Règlement ministériel du 6 février 2020 fixant les conditions de transport et les tarifs des transports publics.

N° 94 du 24 février 2020

Règlement ministériel du 6 février 2020 fixant les conditions de transport et les tarifs des transports

publics.

Le Ministre de la Mobilité

et des Travaux publics,

Vu la loi modifiée du 29 juin 2004 sur les transports publics ;

Vu la loi modifiée du 19 juin 2009 sur l’ordre et la sécurité dans les transports publics ;

Vu le règlement grand-ducal du 27 septembre 2005 déterminant les conditions d’exécution des dispositions

de l’art. 22 de la loi modifiée du 29 juin 2004 sur les transports publics, et notamment son article 4 ;

Vu le règlement grand-ducal modifié du 3 septembre 1980 ayant pour objet de régler la police et d’assurer

la sécurité des transports réguliers de personnes par route ;

Vu le règlement grand-ducal modifié du 3 septembre 1980 ayant pour objet de régler la police et d’assurer la

sécurité des services de transport automobile de personnes relevant de la Société Nationale des Chemins

de Fer Luxembourgeois ;

Vu la loi modifiée du 17 décembre 1859 sur la Police des Chemins de Fer ;

Vu l’arrêté grand-ducal modifié du 23 novembre 1955 portant règlement de la circulation sur toutes les voies

publiques ;

Arrête

Titre 1

er. Dispositions générales

Art. 1

er. Objet et champ d’application

Le présent règlement définit les conditions d’utilisation et les prix des services de transports publics.

Il s’applique aux services de transports publics visés à l’article 2 de la loi modifiée du 29 juin 2004 sur les

transports publics. Sa validité s’étend aux réseaux de transports publics du Régime Général des Transports

Routiers (RGTR), de la Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL), des Autobus de la

Ville de Luxembourg (AVL), de Luxtram S.A. et du Syndicat des Tramways Intercommunaux dans le Canton

d’Esch-sur-Alzette (TICE).

Définitions

Au sens du présent règlement on entend par

a) « Ministre » : le ministre ayant dans ses attributions les transports ;

b) « voyageur » : toute personne autorisée à utiliser les transports publics, éventuellement avec ses colis à

main, animaux, bagages et cycle ;

c) « réseaux de transports publics » : les cinq différents réseaux qui sont exploités par les opérateurs

respectifs du RGTR, des AVL, des CFL, des TICE et de Luxtram ;

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d) « titre de transport » : un billet, un abonnement ou une pièce donnant droit au transport gratuit, qui donne

à l’usager le droit d’utiliser les services de transport public. Un titre de transport peut être édité sur un

support papier/plastique ou un support électronique ;

e) « moyen de transport public » : un train, un tramway ou un autobus exploité selon un horaire officiel par

un des opérateurs désignés sub (c) ;

f) « point frontière » : la frontière étatique entre le Luxembourg et un pays limitrophe par laquelle un mode

de transport franchit la frontière soit par voie ferrée soit par voie routière ;

g) « agent de contrôle » : un conducteur d’autobus, un contrôleur, un agent d’accompagnement des trains

ou un agent tel que visé par l’art. 22, par. 3 de la loi modifiée du 29 juin 2004 ; ainsi que les officiers de la

police grand-ducale et les agents de l’administration des douanes et accises.

Droits et obligations des opérateurs et des voyageurs

1. Le voyageur est obligé de se conformer aux prescriptions des dispositions légales et réglementaires en

matière de transports publics ainsi qu’aux prescriptions générales des opérateurs.

Les enfants n’ayant pas encore atteint l’âge de 4 ans doivent être accompagnés par une personne ayant

atteint l’âge de 12 ans au moins, sinon ils ne sont pas admis dans les moyens de transport public.

2. Dans le cadre de l’horaire officiel, l’opérateur transporte les voyageurs au départ et à destination des points

d’arrêt officiels et dans les conditions de l’article 4

a) pourvu que le voyageur soit en possession d’un titre de transport valable, avant de commencer son voyage

et pendant toute la durée du voyage. Le voyageur qui n’est pas en possession d’un titre de transport

valable au début de son voyage doit en faire la déclaration à l’agent de contrôle avant que celui-ci ne lui

demande de lui présenter un titre de transport. Il est tenu de conserver le titre de transport pendant toute

la durée du voyage et de le présenter sur demande d’un agent de contrôle ;

b) à moins que le voyageur soit dispensé d’un titre de transport en vertu d’une disposition du présent

règlement ;

c) pourvu que le transport ne soit pas interdit par des dispositions légales ou réglementaires ou pour des

raisons d’ordre public ;

d) pourvu que le transport ne soit rendu impossible par des circonstances que l’opérateur ne peut pas éviter

ou influencer et auxquelles il ne dépend pas de lui d’y remédier.

3. Le voyageur prend l’engagement de n’exercer, ni en raison de son titre de transport, ni en raison d’une

dispense d’un titre de transport suivant le présent règlement, aucune action, ni de prétendre à une indemnité

envers l’opérateur et l’État pour aucun arrêt, empêchement, retard, correspondance manquée, suppression

de course ou pour défaut de place.

Lorsque par suite du retard d’une course, la correspondance avec une autre course est manquée, ou

lorsqu’une course est supprimée sur tout ou partie de son parcours, le voyageur qui veut continuer son

voyage, est acheminé, dans la mesure du possible et sans aucune surtaxe, par une autre course, de façon

à lui permettre d’arriver à sa destination avec le minimum de retard.

4. L’opérateur peut, pour des raisons d’ordre technique ou d’organisation du service, interdire l’accès dans

certaines courses des transports publics à des détenteurs de certaines catégories de titres de transport, à

condition d’en informer préalablement le public concerné.

5. Tout déplacement en groupe en autobus dépassant le nombre de 10 enfants ainsi que tout déplacement

en groupe en trains et dépassant le nombre de 20 enfants, concernés par le présent alinéa, dans le cadre

d’une activité scolaire, préscolaire ou para-scolaire, doit faire l’objet d’une demande spécifique auprès de

l’opérateur concerné. Ils ne seront admis que suivant les disponibilités techniques du moyen de transport

public.

Dispositions relatives aux objets et animaux

1. Les voyageurs sont autorisés à introduire dans les moyens de transport public et à titre gratuit des objets et

des animaux de compagnie et d’assistance. La surveillance en incombe aux voyageurs qui les ont introduits

dans le moyen de transport public. Le voyageur est responsable de tout dommage causé du fait des objets

qu’il emporte et des animaux qui l’accompagnent.

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Les objets et animaux ne doivent pas occuper des places assises ni être déposés dans le couloir de nature

à entraver la libre circulation des voyageurs.

Les agents de service ont le droit de s’assurer, en présence du voyageur, de la nature des objets introduits

dans les moyens de transport public, quand il existe des motifs sérieux de soupçonner une infraction aux

règlements en vigueur.

2. Les objets qui peuvent être introduits sont des bagages de voyage ou des colis à main. Ils ne peuvent être

introduits que si les prescriptions fiscales, de police ou administratives ne s’y opposent pas.

Les objets à roues tels que voitures d’enfant, buggies d’emplettes, déambulateurs de type rolateur, ainsi que

les cycles peuvent être introduits dans les moyens de transport public. Les cycles ne sont admis que suivant

les disponibilités techniques du moyen de transport public.

Les objets doivent être disposés et, au besoin, être bloqués, verrouillés ou arrimés de manière qu’ils ne

puissent constituer un danger pour les personnes ou causer des dommages aux propriétés publiques et

privées.

Les motocycles tels qu’ils sont définis par l’arrêté grand-ducal du 23 novembre 1955 portant règlement de la

circulation sur toutes les voies publiques sont exclus du transport dans les moyens de transport public.

Les objets oubliés lors du voyage sont remis par l’exploitant à leur bureau des objets trouvés ou à la Police

grand-ducale, s’il s’agit d’objets de valeur.

3. Les animaux ne peuvent être introduits que s’ils peuvent sans inconvénient pour les voyageurs être tenus

sur les genoux ou placés comme des bagages à main. Les petits animaux enfermés dans des cages, caisses,

paniers ou autres emballages appropriés, sont admis pourvu qu’aucun voyageur n’y fasse objection.

Les chiens qui peuvent incommoder ou mettre en danger leur entourage doivent être muselés. Ceux qui, en

raison de leur taille, ne peuvent être tenus sur les genoux, doivent être tenus en laisse sur le plancher.

Titre. 2. Gratuité du transport

Voyages gratuits sans titre de transport

À l’intérieur du Grand-Duché de Luxembourg les moyens des transports publics par route et par rail sont

accessibles gratuitement et sans titre de transport.

Il en est de même du funiculaire Pfaffenthal-Kirchberg.

Dans les trains, le voyage gratuit est uniquement valable en 2

e classe, jusqu’au départ ou à destination d’un

point frontière.

Dans les autobus transfrontaliers du RGTR, le voyage gratuit est valable jusqu’au dernier arrêt desservi

avant la frontière, ou jusqu’à la frontière au cas où s’y trouve un arrêt d’autobus.

Titre 3. Titres de transport

Généralités

1. Les voyages en train en 1

e classe ainsi que tous les voyages transfrontaliers par rail et par route sont

exclus de la gratuité du transport et nécessitent l’utilisation d’un titre de transport.

2. Le début de la validité de tout titre de transport commence à partir de sa première validation, sauf indication

contraire marquée sur le titre de transport.

Un titre de transport n’est cessible que s’il n’est pas nominatif et si le voyage n’est pas encore commencé.

Les titres de transport dont une inscription est illisible ou donne lieu à équivoque ne sont pas valables et

sont retirés par l’agent de contrôle.

Les titres de transport qui n’ont pas été utilisés ou n’ont été utilisés que partiellement ne donnent pas droit

à remboursement.

Les titres de transport nominatifs qui sont perdus, volés ou rendus illisibles ne donnent pas droit à

compensation à l’exception des cas prévus expressément par les dispositions du présent règlement. Une

confection d’un titre de transport nominatif suite à sa détérioration, perte ou vol peut être effectuée contre

paiement d’une taxe.

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3. Les titres de transport sont disponibles pour

a) Une courte durée : les billets « courte durée » ne sont pas nominatifs. La durée de validité est de 2 heures

au maximum à partir de leur validation. Les billets « courte durée » sont vendus également en carnets

de 10 billets.

b) Une journée : les billets « 1 jour » ne sont pas nominatifs. La durée de validité est fixée à un jour de

calendrier, du moment de sa première validation jusqu’au lendemain 4.00 heures, pour un nombre illimité

de voyages sur les lignes ou dans les moyens de transports publics concernés. Les billets « 1 jour » sont

également vendus en carnets de 5 billets.

c) Un mois : les abonnements mensuels ne sont pas nominatifs. Ils sont valables à partir du jour de la

validation jusqu’au même jour 4.00 heures du mois suivant, pour un nombre illimité de voyages sur les

lignes ou dans les moyens de transports publics concernés.

d) Un an : Les abonnements annuels sont nominatifs. Ils sont valables à partir du jour de leur validation

jusqu’au même jour 4.00 heures de l’année suivante, sauf indication contraire marquée sur le titre de

transport, pour un nombre illimité de voyages sur les lignes ou dans les moyens de transports publics

concernés.

Les titres de transport et leurs prix sont indiqués à l’annexe 1 du présent règlement.

Voyages nationaux en train effectués en 1

e classe

1. Dans les trains, les titres de transport 1

e classe sont valables jusqu’au départ ou à destination d’un point

frontière.

2. Les abonnements mensuels et les abonnements annuels sont disponibles pour

a) le réseau national,

b) une « courte distance » : l’abonnement est valable sur un trajet limité et défini. Il doit porter l’inscription du

trajet pour lequel il est valable. La distance maximale qui pourra être considérée est définie par une carte

graphique annexée au présent règlement (annexe 2).

3. Les enfants de moins de 12 ans bénéficient de la gratuité de transport en 1

e classe, s’ils sont accompagnés

par une personne d’au moins 12 ans en possession d’un titre de transport valable pour la 1

e classe de voiture.

La gratuité est limitée à deux enfants dans ce cas.

Les enfants ayant atteint ou dépassé l’âge de 12 ans ainsi que les enfants de moins de 12 ans voyageant

seuls en 1

e classe doivent être munis d’un titre de transport valable en 1

e classe.

Toute personne ayant atteint ou dépassé l’âge de 60 ans a droit à un abonnement annuel pour personnes

âgées sur présentation d’une demande établie sur formule spéciale et d’une photo d’identité récente.

Voyages transfrontaliers par autobus

1. Sur les lignes d’autobus publiques transfrontalières qui sont organisées et financées par l’État

luxembourgeois, sont appliqués des tarifs dénommés « RegioZone ».

Dans les autobus transfrontaliers du RGTR, le voyage gratuit est valable à l’intérieur du Grand-Duché

de Luxembourg jusqu’au départ ou à destination d’un point frontière. Le tarif RegioZone s’applique pour

l’ensemble des arrêts situés au-delà de la frontière luxembourgeoise.

Les billets RegioZone ne sont pas vendus en carnets.

2. Les enfants de moins de 12 ans bénéficient de la gratuité du transport, s’ils sont accompagnés par

une personne d’au moins 12 ans en possession d’un titre de transport RegioZone ; le voyage gratuit n’est

cependant pas autorisé si la prise en charge et la dépose de l’enfant est effectuée en dehors du Grand-

Duché de Luxembourg.

Les enfants en dessous de 6 ans doivent cependant être accompagnés par une personne adulte.

3. Les élèves et étudiants peuvent acquérir un abonnement annuel à tarif réduit (Studentepass Regio) suivant

les conditions ci-dessous

a) Élèves en-dessous de 25 ans, lorsqu’ils fréquentent un établissement de l’enseignement secondaire et

sont en possession d’une « myCard élève » ; cette carte est délivrée par le ministre ayant dans les

attributions l’Éducation nationale.

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b) Étudiants en-dessous de 30 ans, lorsqu’ils suivent des études universitaires et sont en possession d’une

carte d’étudiant.

4. Les tarifs RegioZone peuvent être échelonnés suivant la distance parcourue.

Titre 4. Accords transfrontaliers et tarifs d’exception

Accords bilatéraux

Le Ministre peut conclure des accords bi- ou multilatéraux avec les autorités des pays voisins concernant des

lignes transfrontalières non organisées ou financées par l’État. D’autres tarifs y éventuellement convenus

peuvent être introduits, sans tomber sous l’application du présent règlement.

Les CFL peuvent conclure avec les réseaux ferroviaires voisins, des accords concernant les tarifs

transfrontaliers. Ces tarifs sont spécifiés dans des accords bi- ou multilatéraux. La validité de ces titres peut

être étendue sur les réseaux de transport public par décision du Ministre.

Tarifs d’exception

Le Ministre peut décider, notamment pour des motifs publicitaires, d’appliquer soit la gratuité, soit des tarifs

réduits d’exception, sur certaines lignes, ou pour certaines catégories de bénéficiaires.

Titre 5. Sanctions et dispositions finales

Personnes exclues des transports publics

Ne sont pas admis ou peuvent être exclus en cours de route les voyageurs en infraction à une disposition

qui règle le service et la sécurité des transports publics.

Les personnes qui troublent l’ordre et la sécurité dans les transports publics, qui se conduisent d’une

manière inconvenante ou qui n’observent pas les prescriptions réglementaires et les ordres de l’agent de

contrôle peuvent être exclues. Leurs titres de transport peuvent leur être retirés sans qu’elles aient droit au

remboursement du prix de transport.

Dispositions abrogatoires

Le règlement ministériel modifié du 14 juillet 2017 fixant les tarifs des transports publics, est abrogé et

remplacé par le présent règlement.

Entrée en vigueur

Le présent règlement entre en vigueur le 29 février 2020.

Publication

Le présent règlement est publié au Journal officiel du Grand-Duché de Luxembourg.

Luxembourg, le 6 février 2020.

Le Ministre de la Mobilité

et des Travaux publics,

François Bausch

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Annexe 1 : Prix des titres de transport

a) Prix des titres de transport 1

e classe

Billet courte durée

3.- €

Billet longue durée (1 jour)

6.- €

Carnet 10 billets courte durée

24.- €

Carnet 5 billets longue durée

24.- €

Abonnement mensuel réseau

75.- €

Abonnement mensuel courte distance

37,50 €

Abonnement annuel réseau

660.- €

Abonnement annuel courte distance

330.- €

Abonnement annuel senior (réseau) « Seniorekaart »

200.- €

b) Confection d’un titre de transport personnel, suite à sa détérioration, perte ou vol : 25.- €

c) Prix des tarifs RegioZone 1 ou RegioZone 2, selon la ligne ou la distance du trajet utilisé

RegioZone 1

RegioZone 2

Kuerzzäitbilljee (billet courte durée)

3.- €

5.- €

Dagesbilljee (billet 1 jour)

5.- €

9.- €

Monatsabo (abonnement mensuel)

40.- €

85.- €

Joresabo (abonnement annuel)

360.- €

750.- €

Studentepass Regio (abonnement annuel à tarif réduit pour

élèves et étudiants)

130.- €

200.- €

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