Règlement ministériel du 14 août 2017 portant approbation du programme de formation du brevet de maîtrise dans le métier « esthéticien ».

N° 762 du 25 août 2017

Règlement ministériel du 14 août 2017 portant approbation du programme de formation du brevet de

maîtrise dans le métier « esthéticien ».

Le Ministre de l’Éducation nationale,

de l’Enfance et de la Jeunesse,

Vu les articles 1 et 6 du règlement grand-ducal du 1

er juillet 1997, fixant le programme et les modalités

d'organisation des cours et des examens menant au brevet de maîtrise dans le secteur de l'artisanat ;

Vu la proposition de la Chambre des métiers du 7 août 2017 ;

Arrête

Art. 1

er.

Le programme de formation du brevet de maîtrise dans le métier « esthéticien » est approuvé dans la version

ci-annexée et est appliqué à partir de l'année scolaire 2017/2018.

(..)

Les détails des programmes, la fréquence des cours, leur durée, ainsi que les lieux des cours sont fixés par

règlement ministériel.

(..)

1.1. Le profil des compétences professionnelles

1.1.1. Référentiel

1.1.2. Savoir-faire

1.1.3. Savoir

1. Traitement et application des

soins du visage, du cou et du

décolleté

2. Traitement et application des

soins du buste, du corps, des

mains et des pieds

3. Traitement esthétique de la

peau

4. Conception et réalisation de

masques et de maquillages

pour des spectacles théâtraux

ou cinématographiques de tout

genre

5. Application de tatouages et de

maquillages permanents

6. Maquillage, démaquillage et

coupe des ongles

7. Traitement des mains

8. Confection d’ongles artificiels.

1.

Anamnèse et analyse

dermatologique

2.

Applications de soins visage

et corps

3.

Traitement de l'acné

4.

Teinture des cils et des

sourcils

5.

Permanente et rehaussement

des cils

6.

Epilation du corps et du

visage

7.

Décoloration

8.

Techniques de massage

visage et corps

9.

Traitement de la cellulite

10. Maquillage personnalisé

11. Maquillage permanent

12. Manucure, pose vernis et

soins des mains

13. Pédicure, pose vernis et

soins des pieds

14. Réflexologie plantaire

15. Modelage des ongles

16. Conseils en matière de soins

esthétiques et de produits

17. Directives et règlements en

matière d'hygiène

18. Premiers gestes de secours

1.

Anatomie et physiologie du

corps humain

2.

Cellules, divisons cellulaires

et tissus

3.

Ostéologie et les principaux

groupes musculaires

4.

Anatomie et physiologie de la

peau

5.

Lésions et pathologies

élémentaires

6.

Besoins nutritionnels et

apports recommandés

7.

Concepts chimiques et

physiques essentiels

8.

Produits et principes actifs en

cosmétique

9.

Interactions cosmétiques

avec la peau

10. Parfums et arômes en

cosmétique

11. Aspects de la protection

solaire

12. Technologie des appareils

d’épilation, de soins visage,

de soins du corps

13. Marketing

14. Technique de vente et

management d’institut

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1.2. Le programme cadre et le détail du programme des examens relatifs aux modules des cours de

technologie, théorie professionnelle

1.2.1.

Technologie professionnelle

1.2.1.1.

Bases cosmétiques et dermatologiques

Anatomie et physiologie du corps humain

Cellules, divisons cellulaires et tissus

Ostéologie et les principaux groupes musculaires

Anatomie et physiologie de la peau

Lésions et pathologies élémentaires

Besoins nutritionnels et apports recommandés

1.2.1.2.

Protocoles esthétiques

Installation du poste de travail et du client

Etablissement d’une fiche client

Hygiène et sécurité

Manucure et soins des mains

Pédicure et soins des pieds

Epilation du corps et du visage

Teinture des cils et sourcils

Permanente et rehaussement des cils

Décoloration

Soins de bien-être, relaxants et amincissants

Soins complets visage et corps

Maquillage

1.2.1.3.

Cosmétologie

Concepts chimiques et physiques essentiels

Produits et principes actifs en cosmétique

Interactions cosmétiques avec la peau

Parfums et arômes en cosmétique

Aspects de la protection solaire

1.2.1.4.

Technologie des appareils

Épilation

Soins visage

Soins du corps

1.2.1.5.

Marketing

Contexte luxembourgeois

Communication dans le milieu esthétique

Prospection et fidélisation du client

Marketing digital, réseaux sociaux et emailing

1.2.1.6.

Technique de vente et management d’institut

Techniques de vente

Suivi et fidélisation client

Prise de rendez-vous directe/indirecte

Installations de l’institut

Organisation du travail et gestion des plannings

Gestion et motivation du personnel

Comptabilité et gestion de l’institut

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Calcul du prix de revient

Gestion des stocks

1.3. L’organisation pratique

1.3.1.

Fréquence et durée des cours

Cours

Nombre d'heures

max par module

Module F

100 heures

Bases cosmétiques et dermatologiques, Protocoles esthétiques

Module G

100 heures

Cosmétologie

Technologie des appareils

Module H

80 heures

Marketing, Technique de vente et management d’institut

1.3.2.

Lieux d’organisation des cours

Les cours ont lieu soit au Centre de Formation de la Chambre des Métiers, soit dans les lycées techniques,

soit dans les centres de formation professionnelle continue.

1.3.3.

Dispositions transitoires

Les procédures d’examen en cours seront menées à bien suivant les prescriptions valables jusqu’à l’entrée

en vigueur du présent règlement.

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2. Règlement grand-ducal modifié du 1

er juillet 1997 fixant le programme et les modalités

d’organisation des cours et des examens menant au brevet de maîtrise dans le secteur de

l'artisanat

(..)

Die Details der Programme, die Häufigkeit der Kurse, ihre Dauer, sowie der Veranstaltungsort der Kurse

werden durch eine ministerielle Verordnung bestimmt.

(..)

1.1. Berufsprofil

1.1.1. Tätigkeitsfeld

1.1.2. Können

1.1.3. Wissen

1. Traitement et application des

soins du visage, du cou et du

décolleté

2. Traitement et application des

soins du buste, du corps, des

mains et des pieds

3. Traitement esthétique de la

peau

4. Conception et réalisation de

masques et de maquillages

pour des spectacles théâtraux

ou cinématographiques de tout

genre

5. Application de tatouages et de

maquillages permanents

6. Maquillage, démaquillage et

coupe des ongles

7. Traitement des mains

8. Confection d’ongles artificiels.

1.

Anamnese und Hautanalyse

2.

Gesichts-und

Körperbehandlungen

3.

Aknebehandlung

4.

Augenbrauen und Wimpern

färben

5.

Wimpernwelle und-lifting

6.

Körper-und

Gesichtsdepilation

7.

Dekoloration

8.

Massagetechniken für Körper

und Gesicht

9.

Zellulite-Behandlung

10. Kundenbezogene

Schminktechniken

11. Permanent Make-Up

12. Maniküre, Nagellackierung

und Handpflege

13. Pediküre, Nagellackierung

und Fußpflege

14. Fußreflexzonenmassage

15. Nagelmodellage

16. Pflege-und Produktberatung

17. Hygienerichtlinien und-

vorschriften

18. Erste Hilfe-Maßnahmen

1.

Anatomie und Physiologie

des Körpers

2.

Zelle, Zellteilung und Gewebe

3.

Osteologie und wichtigste

Muskelgruppen

4.

Anatomie und Physiologie

der Haut

5.

Elementare Haut-und

Krankheitsbilder

6.

Nährstoffbedarf und

empfohlene Zufuhr

7.

Grundbegriffe der Chemie

und Physik

8.

Kosmetische Produkte und

Wirkstoffe

9.

Wechselwirkungen zwischen

Haut und Kosmetika

10. Kosmetische Duftstoffe und

Aromen

11. Aspekte des Sonnenschutzes

12. Apparative

Kosmetik : Epilation,

Gesichtsbehandlung,

Körperbehandlung

13. Marketing

14. Verkaufstechnik und

Institutsmanagment

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1.2. Rahmenlehrplan und Examensprogramm der fachtheoretischen Module

1.2.1.

Fachkunde

1.2.1.1.

Kosmetische und dermatologische Grundlagen

Anatomie und Physiologie des Körpers

Zelle, Zellteilung und Gewebe

Osteologie und Hauptmuskelgruppen

Anatomie und Physiologie der Haut

Elementare Haut-und Krankheitsbilder

Nährstoffbedarf und empfohlene Zufuhr

1.2.1.2.

Kosmetische Protokolle

Aufbau des Arbeitsbereiches und Installation des Kundens

Anfertigen einer Kundenkartei

Hygiene und Sicherheit

Maniküre und Handpflege

Pediküre und Fußpflege

Depilation von Gesicht und Körper

Augenbrauen und Wimpern färben

Wimpernwelle und-Lifting

Dekoloration

Wohlfühl-, Entspannungs-und Schlankheitspflege

Komplette Körper-und Gesichtsbehandlung

Make-Up

1.2.1.

Kosmetologie

Grundbegriffe der Chemie und Physik

Kosmetische Produkte und Wirkstoffe

Wechselwirkungen zwischen Haut und Kosmetika

Kosmetische Duftstoffe und Aromen

Aspekte des Sonnenschutzes

1.2.1.4.

Apparative Kosmetik

Epilation

Gesichtsbehandlung

Körperbehandlung

1.2.1.5.

Marketing

Luxemburgischer Kontext

Kommunikation im Kosmetikbereich

Kundenakquise und Kundenbindung

Digitales Marketing, soziale Netzwerke und Mailing

1.2.1.6.

Verkaufstechnik und Institutsmanagement

Verkaufstechnik

Nachbetreuung der Kunden und Kundenbindung

Direkte / indirekte Terminvereinbarung

Institutseinrichtungen

Arbeitsorganisation und Planungsmanagement

Personalmanagement und-motivation

Buchführung und Institutsmanagement

Preisberechnung

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Lagerverwaltung

1.3. Ausführungsbestimmungen

1.3.1.

Frequenz und Dauer der Kurse

Bezeichnung

Anzahl der max.

Modulstunden

Modul F

100 Stunden

Kosmetische und dermatologische Grundlagen, Kosmetische Protokolle

Modul G

100 Stunden

Kosmetologie

Apparative Kosmetik

Modul H

80 Stunden

Marketing, Verkaufstechnik und Institutsmanagement

1.3.2.

Veranstaltungsort der Kurse

Die Kurse werden entweder im Bildungszentrum der Handwerkskammer, in den technischen Gymnasien

oder in den Zentren für berufliche Weiterbildung organisiert.

1.3.3.

Übergangsbestimmungen

Bei Inkrafttreten dieser Verordnung werden laufende Prüfungsverfahren nach den bisherigen Vorschriften

zu Ende geführt.

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2. Abgeänderte großherzogliche Verordnung vom 1. Juli 1997 zur Festlegung der Programme und

Organisationsauflagen der Kurse und Prüfungen, welche mit dem Meisterbrief im Bereich des

Handwerks abgeschlossen werden

Copie de la présente est adressée à Monsieur le Directeur à la formation professionnelle et à Monsieur le

Directeur de la Chambre des métiers.

Luxembourg, le 14 août 2017.

Le Ministre de l’Éducation nationale,

de l’Enfance et de la Jeunesse,

Claude Meisch

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Profil des compétences professionnelles

Programme-cadre et programme détaillé des examens des

modules des cours de technologie, théorie professionnelle

Organisation pratique

Programme détaillé de I'examen de maîtrise

Modalités du contrôle et d’évaluation

relatifs au métier d'

Esthéticien

17 juillet 2017

Danièle

Céline

Stéphanie

Lynn

Jil Alexandra

Marie-Rébecca

Céline

AREND-WEBER

BARBY

CAPRISTO

LENERS

MICHELS

RUIVO

YESILMEN

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Table des matières

1. Règlement grand-ducal modifié du 1

er juillet 1997 fixant le programme et

les modalités d’organisation des cours et des examens menant au brevet

de maîtrise dans le secteur de l'artisanat

1.1. Le profil des compétences professionnelles

1.1.1.

1.1.2.

1.1.3.

Référentiel

Savoir-faire

Savoir

1.2. Le programme cadre et le détail du programme des examens relatifs aux modules

des cours de technologie, théorie professionnelle

1.2.1.

Technologie professionnelle

1.3. L’organisation pratique

1.3.1.

1.3.2.

1.3.3.

Fréquence et durée des cours

Lieux d’organisation des cours

Dispositions transitoires

2. Règlement grand-ducal modifié du 1

er juillet 1997 fixant le programme et

les modalités d’organisation des cours et des examens menant au brevet

de maîtrise dans le secteur de l'artisanat

2.1. Le détail du programme de I'examen de maîtrise

2.1.1.

2.1.2.

Programme de l’examen de théorie professionnelle

Programme de l’examen de pratique professionnelle

2.2. Les modalités de contrôle et d’évaluation

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1. Règlement grand-ducal modifié du 1

er juillet 1997 fixant le programme et les modalités

d’organisation des cours et des examens menant au brevet de maîtrise dans le secteur de

l'artisanat

(..)

Le programme détaillé de I'examen de maîtrise pour les différents métiers et le plan d'organisation générale

qui inclut les modalités de procédure à observer lors du contrôle et du pointage, sont fixés par règlement

ministériel.

(..)

2.1. Le détail du programme de I'examen de maîtrise

2.1.1.

Programme de l’examen de théorie professionnelle

(1) Suivant le programme-cadre une preuve des connaissances est requise pour les trois modules d’examen

F, G et H.

(2) L’examen de théorie professionnelle est présenté sous forme écrite.

(3) L’examen de théorie professionnelle ne devrait ni dépasser un jour au total, ni les huit heures par jour.

(4) La condition minimale requise pour la réussite de l’examen de théorie professionnelle est l’obtention de

résultats suffisants acquis par le candidat dans le cadre des trois modules testés.

2.1.2.

Programme de l’examen de pratique professionnelle

(1) L’examen de pratique professionnelle doit être réalisé sous surveillance.

(2) La condition minimale requise pour la réussite de l’examen est l’obtention de résultats suffisants dans

l’examen pratique.

(3) L’examen de pratique professionnelle ne devrait ni dépasser un jour au total, ni les huit heures par jour.

(4) Le candidat doit effectuer une évaluation dermatologique sur un modèle conforme aux exigences de la

commission d’examen. Il doit déterminer le déroulement du traitement ainsi que les produits requis pour

les soins et rédiger une fiche client.

(5) L'examen de pratique professionnelle comporte les épreuves suivantes

des exercices de situation différents

un entretien professionnel spécifique respectif

(6) L'exercice de situation peut comporter les exercices suivants

Epilation du visage et du corps

Entretien de conseil et de vente

Soins complets du visage et du corps

Massage du visage, du corps, du cou et du décolleté

Teinture des cils et des sourcils

Permanente et rehaussement des cils

Réalisation d'un maquillage

Soins des mains et des pieds, manucure et pédicure

Pose de vernis classique et/ou semi-permanent

Utilisations des appareils adaptés aux soins

2.2. Les modalités de contrôle et d’évaluation

Accueil et installation du client

Processus d’analyse

Organisation du travail

Hygiène

Gestion du temps

Attitude et présentation du candidat

Communication verbale, non-verbale

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Résultat des soins

Prise de congé de la cliente et présentation de la cliente

Rangement du poste de travail

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Berufsprofil

Rahmenlehrplan

und

Examensprogramm

der

fachtheoretischen Module

Ausführungsbestimmungen

Detailliertes Programm der Meisterprüfung

Verbesserungsrichtlinien und Punktebewertungssystem

im

Kosmetikerhandwerk

17. Juli 2017

Danièle

Céline

Stéphanie

Lynn

Jil Alexandra

Marie-Rébecca

Céline

AREND-WEBER

BARBY

CAPRISTO

LENERS

MICHELS

RUIVO

YESILMEN

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Inhaltsverzeichnis

1. Abgeänderte großherzogliche Verordnung vom 1. Juli 1997 zur Festlegung

der Programme und Organisationsauflagen der Kurse und Prüfungen,

welche mit dem Meisterbrief im Bereich des Handwerks abgeschlossen

werden

1.1. Berufsprofil

1.1.1.

1.1.2.

1.1.3.

Tätigkeitsfeld

Können

Wissen

1.2. Rahmenlehrplan und Examensprogramm der fachtheoretischen Module

1.2.1.

Fachkunde

1.3. Ausführungsbestimmungen

1.3.1.

1.3.2.

1.3.3.

Frequenz und Dauer der Kurse

Veranstaltungsort der Kurse

Übergangsbestimmungen

2. Abgeänderte großherzogliche Verordnung vom 1. Juli 1997 zur Festlegung

der Programme und Organisationsauflagen der Kurse und Prüfungen,

welche mit dem Meisterbrief im Bereich des Handwerks abgeschlossen

werden

2.1. Detailliertes Programm der Meisterprüfung

2.1.1

2.1.2

Programm des fachtheoretischen Examens

Programm des fachpraktischen Examens

2.2. Verbesserungsrichtlinien und Punktebewertungssystem

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1. Abgeänderte großherzogliche Verordnung vom 1. Juli 1997 zur Festlegung der Programme und

Organisationsauflagen der Kurse und Prüfungen, welche mit dem Meisterbrief im Bereich des

Handwerks abgeschlossen werden

(..)

Das detaillierte Programm der Meisterprüfung für die einzelnen Berufe und der allgemeine Organisationsplan,

welcher die bei der Überprüfung und Kontrolle zu beachtenden Verfahrensauflagen beinhaltet, werden durch

ministerielle Verordnung festgelegt.

(..)

2.1. Detailliertes Programm der Meisterprüfung

2.1.1.

Programm des fachtheoretischen Examens

(1) Kenntnisse sind nach Rahmenlehrplan in den drei Prüfungsmodulen F, G und H nachzuweisen.

(2) Die Prüfung im fachtheoretischen Teil ist schriftlich durchzuführen.

(3) Die Prüfung im fachtheoretischen Teil soll nicht länger als einen Tag dauern und es soll nicht länger als

acht Stunden am Tag geprüft werden.

(4) Mindestvoraussetzung für das Bestehen des fachtheoretischen Teils sind ausreichende Leistungen in

den drei Prüfungsmodulen.

2.1.2.

Programm des fachpraktischen Examens

(1) Das fachpraktische Examen ist unter Aufsicht auszuführen.

(2) Mindestvoraussetzung für das Bestehen sind ausreichende Leistungen im fachpraktischen Examen.

(3) Das fachpraktische Examen soll nicht länger als einen Tag dauern und es soll nicht länger als acht

Stunden am Tag geprüft werden.

(4) Der Prüfling muss eine dermatologische Evaluierung an einem Modell durchführen, welches den

Anforderungen der Prüfungskommission entspricht. Er muss den Behandlungsverlauf sowie die

erforderlichen Produkte bestimmen und eine Kundenkartei erstellen.

(5) Das fachpraktische Examen besteht aus nachfolgende Aufgaben

Verschiedene Situationsaufgaben

Ein jeweiliges spezifisches Fachgespräch.

(6) Die Situationsaufgabe kann aus folgenden Aufgaben bestehen

Depilation von Gesicht und Körper

Beratungs-und Verkaufsgespräch

Komplette Pflege von Gesicht und Körper

Hals-, Gesichts-, Dekolletee-und Körpermassage

Augenbrauen und Wimpern färben

Wimpernwelle und-Lifting

Make-Up

Hand-und Fußpflege, sowie Mani-und Pediküre

Nagellackierung und UV-Lack

Gerätebenutzung für spezifische Pflege

2.2. Verbesserungsrichtlinien und Punktebewertungssystem

Empfang und Kundeninstallation

Analyse des Ablaufs

Arbeitsorganisation

Hygiene

Zeitmanagement

Verhalten und Auftreten des Prüflings

Verbale und nonverbale Kommunikation

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Behandlungsergebnis

Verabschiedung des Kunden und Präsentation des Kundens

Aufräumen des Arbeitsplatzes