Arrêté du 27 décembre 2004 relatif au titre professionnel de secrétaire assistant(e) médico-social(e)

Le titre professionnel de secrétaire assistant (e) médico-social (e) est enregistré au répertoire national des certifications professionnelles pour une durée de cinq ans, au niveau IV, et dans le domaine d'activité 324 t (code NSF), à compter du 7 janvier 2013.

Le référentiel emploi, activités, compétences et le référentiel de certification sont disponibles sur le site www.emploi.gouv.fr.

Le titre professionnel de secrétaire assistant(e) médico-social(e) est composé des deux unités constitutives dont la liste suit : 1. Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe ; 2. Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social. Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 9 mars 2006 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.

Les titulaires des certificats de compétences professionnelles obtenus antérieurement à la publication du présent arrêté modificatif sont réputés avoir obtenu les certificats de compétences professionnelles du titre professionnel de secrétaire assistant(e) médico-social(e) selon le tableau de correspondances figurant ci-dessous.

ANCIEN INTITULÉ

Secrétaire assistant(e) spécialisé(e) NOUVEL INTITULÉ

Secrétaire assistant(e)

médico-social(e)

Organiser son poste bureautique et produire tout document à l'aide de logiciels de bureau.

Traiter et assurer le suivi d'événements et de dossiers dans une structure médicale ou sociale.

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe.

Assurer l'accueil et le suivi administratif dans une structure médicale ou sociale.

Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social.

L'annexe au présent arrêté comporte les informations requises pour l'inscription du titre professionnel au répertoire national des certifications professionnelles.

La déléguée générale à l'emploi et à la formation professionnelle est chargée de l'exécution du présent arrêté, qui sera publié ainsi que son annexe au Journal officiel de la République française.

INFORMATIONS REQUISES POUR L'INSCRIPTION AU RÉPERTOIRE

NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES

Intitulé

Titre professionnel : secrétaire-assistant (e) médico-social (e).

Niveau : IV.

Code NSF : 324 t.

Résumé du référentiel d'emploi

Le (la) secrétaire-assistant (e) médico-social (e) prend en charge, au sein des structures médicales et sociales et dans un environnement informatisé, les travaux administratifs et la logistique des différents services spécialisés, en utilisant le vocabulaire et les techniques spécifiques au secteur, dans le respect du secret professionnel, des procédures et de la réglementation en vigueur.

Il (elle) assure les tâches courantes habituellement dévolues aux secrétaires-assistant (e) s : assistance d'une équipe, rédaction de courriers, mise en forme de documents ou d'imprimés, frappe de comptes rendus, gestion des appels téléphoniques, etc., ainsi que l'accueil des patients ou usagers.

Il (elle) assure également des tâches particulières au secteur : constitution et suivi de dossiers de patients ou d'usagers, saisie et transmission d'actes médicaux, de prestations ou de forfaits journaliers, en conformité avec le code d'action sociale et les nouvelles nomenclatures et réglementations (PMSI, T2A, etc.).

Les relations avec les publics, souvent fragilisés, accueillis au sein des structures sanitaires et sociales, la multiplicité des tâches administratives, la responsabilisation de plus en plus grande au regard du secret professionnel impliquent, de la part du (de la) secrétaire-assistant (e) médico-social (e), une grande adaptabilité et des qualités humaines prépondérantes.

Capacités attestées et descriptif

des composantes de la certification

1. Assurer les travaux courants de secrétariat

et assister une équipe

Produire des documents professionnels courants.

Assurer la communication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure.

Assurer le classement et l'archivage du service ou de la structure.

Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et / ou un visiteur.

Assurer le traitement du courrier.

Coordonner le planning d'activités d'une équipe et fixer des rendez-vous.

Organiser les déplacements et les réunions.

Gérer un stock de consommables.

2. Assurer le traitement administratif

dans un service médical ou social

Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d'usagers.

Ecouter l'usager ou le patient et appréhender sa situation lors de l'accueil et de la prise en charge.

Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l'activité du service ou de l'entreprise.

Unité de spécialisation complémentaire

Néant.

Secteur d'activité ou types d'emploi

accessibles par le détenteur du titre

Les conditions d'exercice de l'emploi varient selon la taille et la typologie des structures dans lesquelles il (elle) est employé (e)

Le secteur sanitaire : en milieu hospitalier, privé ou public.

Le secteur social : centres d'hébergement de personnes en difficulté, foyers d'enfance, associations à but social, etc.

Le secteur médico-social : médecine du travail, maisons de retraite, santé scolaire, etc.

Code ROME

12132-Secrétaire bureautique spécialisé (e).

Réglementation de l'activité

Néant.

Autorité responsable de la certification

Ministère chargé de l'emploi.

Bases légales et réglementaires

Articles L. 335-5 et suivants et R. 338-1 et suivants du code de l'éducation ;

Arrêté du 9 mars 2006 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministre chargé de l'emploi.