Art. 10 RÈGLEMENT relatif à l’informatique cantonale (RIC) - Services bénéficiaires [ 1, 2 ]

1. Les services de l'Administration sont responsables de la qualité, de l'harmonisation et de l'optimisation de leurs processus en vue notamment de leur informatisation. En tant que propriétaires des données, les services définissent les besoins en matière de sécurité (disponibilité, intégrité, confidentialité).

2. A ce titre, les services sont en charge

- de l'utilisation efficiente des outils et de l'environnement informatiques mis à leur disposition, notamment grâce à l'appui d'un ou plusieurs répondants bureautiques désignés au sein des services ou des départements ;

- de la maîtrise fonctionnelle des applications spécifiques à leur domaine métier, notamment grâce à l'appui de répondants applicatifs désignés au sein des services ;

- de documenter et d'analyser leur stratégie, leurs processus, leur organisation et leurs besoins fonctionnels afin de permettre l'élaboration de leur schéma directeur sectoriel du système d'information en partenariat avec la DGNSI.

- de la priorisation des besoins et des projets informatiques inscrits dans le schéma directeur métier ;

- dans le cadre de projets informatiques, de l'expression et de la justification de leurs besoins, du test utilisateur ou d'acceptation des solutions proposées, de l'anticipation et de la mise en oeuvre des changements organisationnels convenus ;

- dans le cadre de leurs projets induisant des charges informatiques supplémentaires, de la recherche de toute compensation possible liée aux gains métier obtenus par l'informatisation.

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