CY
ΠΡΩΤΟ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ — Ο περί της Εξώδικης Διευθέτησης των Καταναλωτικών Απαιτήσεων με την Παραπομπή τους σε Διαιτησία Νόμος του 2011
ΠΡΩΤΟ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ · Ο περί της Εξώδικης Διευθέτησης των Καταναλωτικών Απαιτήσεων με την Παραπομπή τους σε Διαιτησία Νόμος του 2011
ΠΡΩΤΟ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
[ʼΑρθρα 11 και 13 (1)]
ΤΥΠΟΣ Α
ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ
Ο ΠΕΡΙ ΤΗΣ ΕΞΩΔΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΗΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΜΕ
ΤΗΝ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΟΥΣ ΣΕ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ ΝΟΜΟΣ
(ʼΑρθρο 11)
1. Στοιχεία Αιτητή: (Το πρόσωπο που υποβάλλει την αίτηση αναγράφει τα προσωπικά του στοιχεία).
Όνομα: ..................................................................................................................................................
Διεύθυνση: .......................................................................................................................................
Αρ. Δελτίου Ταυτότητας: ..................................................................................................
Αρ. Τηλεφώνου: Οικίας: .....................................................................................................
Εργασίας: ................................................................................
2. Στοιχεία καθ'' ου η αίτηση: (Το πρόσωπο που υποβάλλει την αίτηση, αναγράφει τα στοιχεία του εμπόρου κατά του οποίου υποβάλλεται η αίτηση).
Όνομα: ..................................................................................................................................................
Διεύθυνση: .......................................................................................................................................
Αρ. Τηλεφώνου: ................................................................................................................
ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΕΙ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ Παράπονο που αφορά την καταναλωτική απαίτηση η οποία είναι το αντικείμενο της αίτησης δύναται να υποβληθεί σε σύνδεσμο προστασίας καταναλωτών πριν την υποβολή της αίτησης αυτής στην Υπηρεσία.
3. Απαιτούμενο ποσό: € .........€........
(Το ποσό της απαίτησης του καθ'ου η αίτηση δεν μπορεί να υπερβαίνει τις τρεις χιλιάδες ευρώ € 3,000).
4. Μάρτυρες τους οποίους θα καλέσει ο αιτητής να καταθέσουν
Όνομα | Διεύθυνση | Τηλέφωνο
........................ ........................ ........................ | ........................ ........................ ........................ | ........................ ........................ ........................
5. Περιγραφή της απαίτησης
(Ο αιτητής περιγράφει τα γεγονότα αναφέροντας τις ημερομηνίες και ποσά που κατέβαλε. Επισυνάπτει τυχόν αποδείξεις, έγγραφα, κτλ)
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
Προσοχή: Η απόφαση του Διαιτητή είναι δεσμευτική για τα μέρη.
Υπογραφή ............................................................... | Ημερομηνία ...........................................................
Για επίσημη χρήση
Αρ. Αίτησης........................ | Ημερ. Παραλαβής της Απάντησης ........................................
ΤΥΠΟΣ Β
ΕΝΤΥΠΟ ΑΠΑΝΤΗΣΗΣ
Ο ΠΕΡΙ ΤΗΣ ΕΞΩΔΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΗΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΜΕ ΤΗΝ
ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΟΥΣ ΣΕ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ ΝΟΜΟΣ
[ʼΑρθρο 13(1)]
1. Στοιχεία καθ' ου η αίτηση: (Το πρόσωπο κατά του οποίου υποβάλλεται η αίτηση σύμφωνα με το σημείο 2 της αίτησης αναγράφει τα στοιχεία του)
Όνομα: (φυσικού ή νομικού προσώπου) .........................................................................................................................
Διεύθυνση: ......................................................................................................................................................................................................
Αρ. Τηλεφώνου: ........................................................................................................................................................................................
ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΚΑΘ'ΟΥ Η ΑΙΤΗΣΗ Ο καθ' ου η αίτηση πρέπει να απαντήσει μέσα σε δεκαπέντε (15) εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία που λαμβάνει την αίτηση. Εάν ο καθ' ου η αίτηση με την απάντηση του θέλει να υποβάλει οποιαδήποτε ανταπαίτηση που συνδέεται άμεσα με την αίτηση που υποβλήθηκε εναντίον του το αναφέρει στο σημείο 3 πιο κάτω.
2. Μάρτυρες τους οποίους θα καλέσει ο καθ'' ου η αίτηση για να καταθέσουν.
Όνομα | Διεύθυνση | Τηλέφωνο
............................... ............................... ............................... | ............................... ............................... ............................... | ............................... ............................... ...............................
3. Απάντηση στην αίτηση
(Ο καθ'' ου η αίτηση γράφει τις απόψεις του σχετικά με την αίτηση που υποβλήθηκε εναντίον του. Εδώ θα αναφέρει και εάν έχει οποιαδήποτε ανταπαίτηση από τον αιτητή).
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
4. Που θα υποβληθεί η απάντηση
Το έντυπο αυτό θα υποβληθεί στο Γραφείο της Υπηρεσίας όπου υποβλήθηκε η αίτηση.
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
5. Τι θα συμβεί στη συνέχεια;
Ο Γραμματέας θα αποστείλει αντίγραφο της Απάντησης σας στον αιτητή και εάν θεωρηθεί σκόπιμο θα ορισθεί ημερομηνία για ακρόαση ενώπιον του Διαιτητή. Θα λάβετε ειδοποίηση για την ακρόαση.
Προσοχή: Η απόφαση του Διαιτητή είναι δεσμευτική για τα μέρη
Υπογραφή .......................................................... | Ημερομηνία .........................................................
Για επίσημη χρήση
Αρ. Αίτησης....................... | Ημερ. Παραλαβής της Απάντησης ....................................................