Court dismisses appeal for breach of contract, upholding termination without fault due to reasonable notice period.
Synthèse Legislator
Généré par l'IAThe Court of Appeal dismissed the appeal filed by an insurance agency against its termination by the acquiring companies. The plaintiff argued the unilateral termination was abusive, but the court found no fault since the company provided the agreed 12-month notice period without being required to state reasons. Consequently, the first-instance judgment confirming the termination's validity and rejecting damages was upheld in its entirety.
Regeste Legislator
Généré par l'IAArticles 2003 et suivants du Code civil; Le cocontractant qui résilie unilatéralement un contrat à durée indéterminée n'est pas tenu d'indiquer les motifs, et la résiliation n'est abusive que si les modalités de mise en œuvre sont fautives, notamment par défaut de préavis raisonnable.
Mots-clés
Généré par l'IADispositions légales citées
Généré par l'IADécisions connexes
Généré par l'IATexte complet
Arrêt N° 35/24 - II - CIV
Audience publique du six mars deux mille vingt-quatre
Numéro CAL-2021-00997 du rôle
Composition:
Danielle SCHWEITZER, président de chambre,
Béatrice KIEFFER, premier conseiller,
Martine WILMES, premier conseiller,
Alexandra NICOLAS, greffier.
E n t r e :
la société anonyme SOCIETE1.), établie et ayant son siège social à L-
ADRESSE1.), inscrite au registre de commerce et des sociétés de
Luxembourg sous le numéro NUMERO1.), représentée par son conseil
d’administration actuellement en fonctions,
appelante aux termes d’un exploit de l’huissier de justice suppléant Laura
GEIGER, en remplacement de l’huissier de justice Carlos CALVO de
Luxembourg, du 17 août 2021,
comparant par Maître Jean KAUFFMAN, avocat à la Cour, demeurant à
Luxembourg,
e t :
1) PERSONNE1.), demeurant à L-ADRESSE2.),
intimé aux fins du prédit exploit Laura GEIGER du 17 août 2021,
comparant par Maître Luc MAJERUS, avocat à la Cour, demeurant à Esch-
sur-Alzette,
2) la société anonyme SOCIETE2.), établie et ayant son siège social à L-
ADRESSE1.), inscrite au registre de commerce et des sociétés de
Luxembourg
sous
le
numéro
B NUMERO2.), représentée par son conseil d’administration actuellement en
fonctions,
intimée aux fins du prédit exploit Laura GEIGER du 17 août 2021,
comparant par Maître François KAUFFMAN, avocat à la Cour, demeurant à
Luxembourg.
L A
C O U R D ' A P P E L :
Le 16 septembre 2008, PERSONNE1.) a signé une convention d’agence
générale (ci-après également dénommée la Convention de base) avec la
société SOCIETE3.) par laquelle cette société lui a accordé un mandat général
d’intermédiation en assurance, lui conférant la mission de présenter ou de
proposer des contrats d’assurances, de réaliser d’autres travaux préparatoires
à leur conclusion, de les conclure et de contribuer à leur gestion et à leur
exécution.
La société SOCIETE3.) a été reprise par les sociétés anonymes SOCIETE1.)
(ci-après la société SOCIETE1.)) et la société anonyme SOCIETE2.) (ci-après
la société SOCIETE2.))
Quatre avenants à la Convention de base ont été signés entre PERSONNE1.)
d’une part et les sociétés SOCIETE1.) et SOCIETE2.) d’autre part.
En date du 17 décembre 2018, la société SOCIETE1.) a résilié sa relation
contractuelle avec PERSONNE1.) moyennant un préavis de douze mois
prenant court le 1er janvier 2019 pour se terminer le 1er janvier 2020.
Estimant que cette résiliation unilatérale était fautive, PERSONNE1.) a, par
exploit d’huissier de justice du 22 août 2019, donné assignation aux sociétés
SOCIETE1.) et SOCIETE2.) à comparaître devant le tribunal d’arrondissement
de Luxembourg pour voir dire que la responsabilité de la société SOCIETE1.)
était engagée principalement sur base des dispositions des articles 2003 et
suivants du Code civil, sinon subsidiairement sur base des articles 1134 sinon
1142 et suivants du Code civil, sinon plus subsidiairement sur base des articles
1382 et 1383 du même Code, sinon sur toute autre base légale applicable.
PERSONNE1.) a demandé de condamner la société SOCIETE1.) au paiement
d’une indemnité de cessation du montant de 159.448,16 euros, sinon tout autre
montant à évaluer par le tribunal ou par dires d’expert, avec les intérêts légaux
à partir de la demande en justice, jusqu’à solde.
Il a également sollicité de condamner la société SOCIETE1.) à lui payer des
dommages et intérêts du montant de 10.629,84 euros, sinon tout autre montant
à évaluer par le tribunal ou à dires d’expert, avec les intérêts légaux à partir de
la demande jusqu’à solde du chef de son préjudice matériel subi, résidant dans
son gain manqué du fait de la perception des indemnités de chômage pendant
la période du 1er janvier 2020 au 31 août 2020 au lieu des commissions
d’assurance.
PERSONNE1.) a aussi demandé, avant tout autre progrès en cause, de voir
nommer un expert afin de déterminer son préjudice matériel résidant dans le
gain manqué du fait de la perception d’une pension inférieure à celle qu’il aurait
perçue en l’absence de résiliation des relations contractuelles par la société
SOCIETE1.).
Il a encore requis de voir condamner la société SOCIETE1.) à lui payer, en sus
des intérêts légaux, la somme de 30.000 euros à titre de préjudice moral.
En ce qui concerne la société SOCIETE2.), PERSONNE1.) a demandé de voir
constater que seule la société SOCIETE1.) a résilié la convention d’agence
générale du 16 septembre 2008, de sorte que cette résiliation n’est dès lors
pas opposable à la société SOCIETE2.). Il a requis de voir constater que la
convention d’agence générale du 16 septembre 2008 est toujours en vigueur
entre la société SOCIETE2.) et lui-même.
PERSONNE1.) a finalement demandé de condamner les sociétés SOCIETE1.)
et SOCIETE2.) solidairement, sinon in solidum, sinon chacune pour sa part à
lui payer le montant de 5.000 euros à titre d’indemnité de procédure.
La société SOCIETE1.) a contesté les demandes de PERSONNE1.) en leur
principe et en leur quantum et a sollicité reconventionnellement une indemnité
de procédure.
Par jugement du 31 juin 2021, le tribunal a dit non fondée la demande de
PERSONNE1.) en obtention des préjudices matériel et moral sur base de la
responsabilité contractuelle et irrecevable sur base de la responsabilité
délictuelle.
Au vu de la résiliation de la Convention de base effectuée entretemps par
PERSONNE1.) à l’égard de la société SOCIETE2.), le tribunal de première
instance a dit sans objet la demande tendant à voir dire que la résiliation de la
convention d’agence générale du 16 septembre 2008 par la société
SOCIETE1.) n’était pas opposable à la société SOCIETE2.) et que ladite
convention était toujours en vigueur.
La société SOCIETE1.) a été condamnée à payer à PERSONNE1.) une
indemnité de cessation du montant de 159.448,16 euros, avec les intérêts
légaux à partir de la demande en justice jusqu’à solde, ainsi qu’une indemnité
de procédure du montant de 1.500 euros.
Elle a été déboutée de sa demande reconventionnelle en obtention d’une
indemnité de procédure.
Du jugement du 31 juin 2021 qui, d’après les informations à la disposition de la
Cour d’appel, n’a pas fait l’objet d’une signification, la société SOCIETE1.) a
régulièrement interjeté appel par exploits d’huissier de justice signifiés à
PERSONNE1.) et à la société SOCIETE2.) en date du 17 août 2021.
La société SOCIETE1.) demande principalement, par réformation partielle du
jugement entrepris, de débouter purement et simplement PERSONNE1.) de sa
demande en obtention, en sus des intérêts légaux, d’une indemnité de
cessation du montant de 159.448,16 euros et de la décharger de toute
condamnation intervenue à sa encontre.
Subsidiairement,
la
société
SOCIETE1.)
demande
de
ramener
la
condamnation intervenue en première instance au montant de (79.724,08
euros x 150 %) = 119.585,12 euros.
En tout état de cause, elle demande d’être déchargée de la condamnation au
paiement de l’indemnité de procédure du montant de 1.500 euros retenue en
première instance.
La société appelante demande finalement une indemnité de procédure du
montant de 2.500 euros pour l’instance d’appel et de déclarer l’arrêt à intervenir
commun et opposable à la société SOCIETE2.).
PERSONNE1.) demande de confirmer le jugement entrepris en ce que la
société SOCIETE1.) a été condamnée à lui payer une indemnité de cessation
du montant de 159.448,16 euros, avec les intérêts légaux à partir de
l’assignation en justice du 22 août 2019 jusqu’à solde.
Il interjette régulièrement appel incident et demande, par réformation du
jugement entrepris, de condamner la société SOCIETE1.) à lui payer le
montant de (10.629,84 + 6.237,96 =) 16.887,80 euros, sinon tout autre montant
à évaluer par la Cour d’appel ou à dires d’expert, avec les intérêts légaux à
partir de la demande, à titre de préjudice matériel subi résidant dans son gain
manqué du fait de la différence entre le montant des indemnités de chômage
touchées pendant la période du 1er janvier 2020 au 31 août 2020 et des
commissions d’assurance qu’il aurait pu toucher si le contrat d’agence générale
n’avant pas été résilié.
PERSONNE1.) demande aussi, par réformation du jugement entrepris, de voir
nommer un expert afin de déterminer son préjudice matériel résidant dans le
gain manqué du fait de la perception d’une pension inférieure à celle qu’il aurait
perçue en l’absence de résiliation des relations contractuelles par la société
SOCIETE1.).
Il requiert encore, par réformation du jugement entrepris, de se voir allouer à
titre de dommages et intérêts pour préjudice moral le montant de 30.000 euros
et de voir porter la condamnation au paiement d’une indemnité de procédure
lui accordée en première instance du montant de 1.500 euros au montant de
2.500 euros.
PERSONNE1.) sollicite finalement une indemnité de procédure du montant de
5.000 euros pour l’instance d’appel.
La société SOCIETE2.) demande de lui donner acte qu’elle se rapporte à
prudence de justice quant à la recevabilité et au bienfondé de l’acte d’appel du
17 août 2021. Elle dit vouloir se réserver tous droits à l’égard du jugement
entrepris du 30 juin 2021.
Quant à l’appel principal de la société SOCIETE1.) concernant l’indemnité de
cessation allouée à PERSONNE1.)
La société SOCIETE1.) critique le jugement entrepris pour avoir alloué une
indemnité de cessation du montant de 159.448,16 euros à PERSONNE1.) sur
base de l’article 6.1 de la Convention de base.
Les juges de première instance auraient confondu l’indemnité de cessation
contenue dans ladite Convention avec l’indemnité de cession prévue à l’article
2 de l’avenant signé entre parties en date du 3 février 2015 (ci-après l’Avenant).
Il est constant en cause que les parties ont signé en date du 16 septembre
2008 une convention d’agence générale, prévoyant huit chapitres qui édictent
les règles applicables aux relations contractuelles entre parties.
L’article 6.1 dénommé « Indemnité de cessation » est incorporé dans le
chapitre 6 de la Convention de base, intitulé « Conséquences de la résiliation
de la convention », et se lit comme suit :
« (54) En cas de résiliation de plein droit suite à la survenance de l’un des
événements énumérés au point (48) ou en cas de résiliation avec préavis telle
que prévue au point (49), la société mandante paiera à l’agent général ou ses
ayants-droits une indemnité de cessation d’activité calculée en fonction de la
valeur d’encaissement annuelle nette du portefeuille non-vie.
La valeur nette est obtenue en défalquant de la valeur d’encaissement annuelle
de l’ensemble du portefeuille (valeur brute), la valeur acquise des contrats
confiées à l’agent général par la société mandante.
Cette valeur acquise équivaut forfaitairement à la valeur d’encaissement
annuelle initiale indexée en fonction de l’évolution de l’indice des prix à la
consommation depuis la date de transfert du portefeuille jusqu’à la date de
calcul de l’indemnité de cession.
(55) Par valeur d’encaissement annuelle d’un contrat, on entend la prime
périodique, sans frais ni impôts, multipliée par le nombre de périodes de
paiement.
(56) L’indemnité de cessation correspond à une commission annuelle calculée
sur la valeur nette du portefeuille telle que définie au point (54) ci-avant.
(57) Les branches Vie ne donnent lieu à aucune indemnité de cessation.
(58) L’indemnité est fixée définitivement à la fin d’un délai de deux ans à partir
de la cessation d’activité. Elle est liquidée en trois tranches : les deux
premières sont calculées sur base d’une estimation provisoire et payées, l’une
au moment de la cessation d’activité, l’autre un an après ; le solde est payé au
moment de la fixation définitive.
(59) En cas de résiliation de la présente convention sans respect du délai de
préavis prévu au point (49) ou pour faute grave (Art.5.5), l’agent général perd
tout droit à une quelconque indemnité de cessation. »
En date du 3 février 2015, les parties ont signé l’Avenant, contenant 4 articles.
L’article 2 de l’Avenant est intitulé « Indemnités de cession » et se lit comme
suit :
« L’article 6.1 (56) est remplacé comme suit :
Cette indemnité est fixée selon les tables afférentes en vigueur pour l’exercice
en cours au moment de la vente, et correspond à un minimum de 150 % et à
un maximum de 200 % du montant de la somme constituée par les
commissions payées au cours de l’année civile précédant la date à laquelle le
présent contrat d’agence est résilié. Toute indemnité supérieure devra être
expressément validée par la direction des Compagnies. »
L’article 3 de l’Avenant dénommé « Ajout de l’article (66) bis » est conçu
comme suit :
« Il est ajouté à la convention un article (66) bis de la teneur suivante :
En cas de transfert de contrat(s) (isolés, vente partielle) entre agents des
Compagnies, l’indemnité due à l’Agent Général cédant est constituée par
200 % du montant ou de la somme de commissions payées au cours de l’année
civile précédant la date à laquelle le(s) contrat(s) est/sont transféré(s). »
L’article 4 de l’Avenant s’intitule « Dispositions générales » et prévoit que les
nouvelles dispositions prennent effet en date du 26 janvier 2015, que toutes
les autres dispositions de la Convention de base restent échangées et que
l’Avenant est annexé à la Convention de base signée en date du 16 septembre
2008 pour en faire partie intégrante.
La société SOCIETE1.) fait valoir que le point (54) de l’article 6.1. de la
Convention de base définit l’assiette du portefeuille sur laquelle l’indemnité de
cessation est calculée.
Cette indemnité se calculerait sur la valeur nette du portefeuille en cas de
portefeuille mis à disposition à l’agent général.
Elle s’obtiendrait en faisant la différence entre la valeur d’encaissement
annuelle au moment de la mise à disposition du portefeuille et la valeur
d’encaissement annuelle au moment de la cessation d’activité.
La société SOCIETE1.) souligne que la valeur d’encaissement, mise à
disposition de PERSONNE1.) en date du 1er janvier 2009 au début des
relations contractuelles, s’élevait à 481.000 euros (hors indexation), tandis que
la valeur d’encaissement en date du 30 septembre 2019, date de la résiliation
de la convention d’agence, s’élevait à 451.497,33 euros.
En prenant en compte l’indexation, la valeur d’encaissement mise à disposition
de PERSONNE1.) en date du 1er janvier 2009 serait de (481.000 x
872,80/723,25 =) 580.458,76 euros, de sorte qu’il y aurait un solde en défaveur
de l’agent de (580.458,76 - 451.497,33 =) 128.961,43 euros.
La valeur d’encaissement annuelle de PERSONNE1.) en fin de contrat serait
dès lors nettement inférieure à la valeur d’encaissement annuelle lui mise à
disposition, de sorte que l’agent n’aurait pas droit à une quelconque indemnité
de cessation.
Décider le contraire reviendrait à récompenser tous les agents, donc même
ceux ayant fait une mauvaise gestion du portefeuille leur confié.
La partie appelante souligne qu’il ressort de l’article 6.1 de la Convention de
base que l’obtention d’une indemnité de cessation est liée à des conditions, à
savoir que le portefeuille remis à la fin du contrat soit d’une valeur supérieure
à celui confié à l’agent au moment de la conclusion du contrat d’agence
générale.
Elle estime que c’est à tort que les juges de première instance ont retenu que
« l’article 6.1 (54) prévoit un autre mode de calcul de l’indemnité de cessation
incompatible avec l’article 6.1.(56) introduite par avenant prenant effet le 26
janvier 2015 et signé le 3 février 2015 ».
Selon la société SOCIETE1.), le point (56) de l’article 6.1. de la convention
d’agence tel qu’introduit par l’Avenant est relatif à l’indemnité de cession, et est
donc sans aucune pertinence quant à la problématique de l’indemnité de
cessation.
Cette indemnité de cession serait en réalité une indemnité de vente que
PERSONNE1.) aurait touchée si le portefeuille avait été transféré à un tiers.
L’article 2 de l’Avenant, qui a remplacé le point (56), serait intitulé « indemnité
de cession ».
Les juges de première instance auraient dès lors manifestement confondu
indemnité de cessation avec indemnité de cession.
Une erreur matérielle se serait glissée dans l’Avenant du 3 février 2015 alors
que ce serait le paragraphe (58) de l’article 6.1 de la Convention de base qui
serait modifié par l’Avenant et non pas le paragraphe (56).
Selon la société SOCIETE1.), le point (54) permet de définir l’assiette du
portefeuille sur base de laquelle la commission établie en fonction des
paragraphes (56) et (58) est calculée, de sorte que l’indemnité de cessation
devrait se calculer sur la valeur nette du portefeuille.
La société SOCIETE1.) demande encore, dans l’hypothèse où la Cour d’appel
arriverait à la conclusion que le point (56) de l’article 6.1. était relatif à
l’indemnité de cessation et que le point (54) de l’article 6.1. n’était pas à prendre
en considération pour le calcul de l’indemnité de cessation, d’appliquer le
minimum de 150 % prévu par l’article 2 de l’Avenant.
PERSONNE1.) réplique qu’il ressort de la lecture de l’article 6.1 et notamment
des paragraphes (54) et (56) de la Convention de base que lesdits paragraphes
sont liés.
Or, l’article 6.1. (56) de la Convention de base aurait été abrogé par l’article 2
de l’Avenant.
PERSONNE1.) fait valoir qu’il a reçu des commissions en 2018 à hauteur de
79.724,08 euros, de sorte que d’après l’article 6.1 (56), tel que modifié par
l’Avenant, le montant de l’indemnité de cessation serait de (79.724,08 x
200 % =) 159.558,16 euros.
L’article 6.1. (56) tel que prévu par l’Avenant s’appliquerait en cas de résiliation
du contrat d’agence, étant donné qu’il y est indiqué « précédant la date à
laquelle le présent contrat d’agence est résilié ».
PERSONNE1.) explique encore qu’en vertu de l’article 3 de l’Avenant qui
prévoit l’ajout de l’article (66) bis à la Convention de base, une dizaine d’agents
lui ont acheté de la clientèle au cours de l’année 2019, sans mentionner les
années précédentes (2015-2018) pendant lesquels des achats se seraient
également réalisés et au cours desquels environ cent clients auraient changé
d’agents.
Les transferts de clientèle opérés depuis 2015 démontreraient à suffisance qu’il
n’était nullement question de portefeuille confié, étant donné qu’il aurait été
libre de vendre de la clientèle à d’autres agents de la société SOCIETE1.).
Selon PERSONNE1.), il n’est dès lors pas question d’opérer un calcul portant
sur la différence entre la valeur d’encaissement annuelle au moment de la mise
à disposition du portefeuille et la valeur d’encaissement annuelle au moment
de la cessation d’activité.
PERSONNE1.) se réfère encore au courriel électronique du 20 février 2017,
par lequel PERSONNE2.) a écrit :
« PERSONNE3.),
Suivant ta demande, en tenant compte du portefeuille actuel, une indemnité de
vente de 154.000 euros serait payé, si jamais le portefeuille serait payé
aujourd’hui. »
Il fait valoir qu’il ressort dudit courriel que PERSONNE2.), écrivant sous la
responsabilité de sa hiérarchie, ne fait aucunement mention d’un portefeuille
confié, qui devrait être déduit.
La société SOCIETE1.) insiste sur le fait que l’article 2 de l’Avenant a trait à
une indemnité de cession et non pas à une indemnité de cessation.
Ainsi, il serait clairement dit que l’indemnité est fixée selon les tables afférentes
en vigueur pour l’exercice en cours au moment de la vente, c’est-à-dire au
moment où le portefeuille ou une partie du portefeuille sont cédés (vendus) à
un autre agent commercial.
Le minimum de 150 % et le maximum de 200 % du montant de la somme
constituée par les commissions payées au cours de l’année civile précédant la
date à laquelle le contrat est résilié relèverait des négociations entre l’agent
cédant et l’agent cessionnaire.
Toute autre interprétation dudit article ne donnerait d’ailleurs aucun sens alors
qu’une indemnité de cessation ne serait pas due en raison d’une vente, mais
en raison de la fin d’un contrat.
Il faudrait dès lors se référer uniquement au point (54) de l’article 6.1. de la
Convention de base, qui définirait l’assiette du portefeuille sur laquelle
l’indemnité de cessation devrait être calculée, et qui en l’espèce représenterait
un solde de 128.961,43 euros en défaveur de PERSONNE1.), de sorte
qu’aucune indemnité de cessation ne serait redue.
Les dispositions, quant au calcul de la valeur nette du portefeuille, ne seraient
pas affectées par la modification contractuelle intervenue par l’Avenant.
La société
SOCIETE1.)
souligne encore que les développements de
PERSONNE1.)
concernant la cession de clientèle ne sont nullement
pertinents.
En effet, en cas de cession de clientèle, il serait normal que la valeur
d’encaissement annuelle du portefeuille au moment de la cessation d’activité
serait inférieure à celle du portefeuille au moment de la mise à disposition, mais
il ne faudrait pas perdre de vue que PERSONNE1.) a touché des indemnités
en raison des cessions à d’autres agents.
Or, aucune indemnité de cessation ne serait due, alors qu’il ne serait pas
possible de calculer une commission sur un montant négatif.
Le courrier électronique de PERSONNE2.) ne serait sans aucune pertinence,
étant donné que l’indemnité de cessation serait calculée conformément aux
dispositions contractuelles, et ce ne serait pas parce que l’employé aurait
oublié de mentionner que le portefeuille confié à PERSONNE1.) devrait être
déduit que cet oubli constituerait un droit acquis pour ce dernier.
L’article 1134 du Code civil prévoit que les conventions légalement formées
tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites.
Il ressort de la lecture de l’article 6.1 de la Convention de base qu’il fut prévu
entre parties qu’une indemnité de cessation sera payée par l’assurance à
l’agent général en cas de résiliation des relations contractuelles, soit de plein
droit en cas d’arrivée du terme, d’invalidité permanente de l’agent général, du
décès de l’agent général, ou en cas de faillite ou la mise en liquidation de
l’agent général ou de la société mandante, soit avec préavis moyennant le
respect d’un préavis de douze mois, tel qu’en l’espèce.
Il résulte de la lecture du paragraphe 56 de l’article 6.1. de la Convention de
base qu’il fut prévu entre parties que cette indemnité de cessation
correspondait à une commission annuelle calculée sur la valeur nette du
portefeuille telle que définie au paragraphe 54 .
Le paragraphe 54 de la Convention de base prévoit que l’indemnité de
cessation d’activité est calculée en fonction de la valeur d’encaissement
annuelle nette du portefeuille non-vie, qui est obtenue en défalquant de la
valeur d’encaissement annuelle de l’ensemble du portefeuille, la valeur acquise
des contrats confiés à l’agent général par la société mandante.
Le paragraphe 54 de la Convention de base précise que la valeur acquise
équivaut forfaitairement à la valeur d’encaissement annuelle initiale indexée en
fonction de l’évolution de l’indice des prix à la consommation depuis la date de
transfert de portefeuille jusqu’à la date de calcul de l’indemnité de cessation.
Par l’Avenant, il est dit que l’article 6.1. (56) de la Convention de base est
remplacé.
S’il est exact que l’article 2 de l’Avenant s’intitule « Indemnités de cession »,
toujours est-il qu’il est indiqué avec précision quel point précis de la Convention
de base est à remplacer.
Or, ce point précis, à savoir le paragraphe 56 de l’article 6.1. de la Convention
de base n’a nullement trait à des indemnités de cession en cas de transfert
d’un portefeuille à un tiers.
Tel qu’indiqué ci-avant, l’article 6.1. de la Convention de base a trait aux
conditions applicable pour une indemnité de cessation en tant que
conséquence de la résiliation de la Convention de base et ne concerne
nullement des indemnités de cession en cas de transfert d’un portefeuille à un
autre agent d’assurance.
La Cour d’appel ne saurait dès lors pas suivre la société SOCIETE1.) dans son
raisonnement selon lequel il s’agit d’une erreur purement matérielle et qu’il
suffirait de lire l’ensemble des dispositions de l’article 6.1. de la Convention de
base et plus particulièrement le paragraphe 58 du même article pour
comprendre que la disposition introduite par l’Avenant devrait en fait remplacer
ce paragraphe 58.
Le paragraphe 58 précisant que « l’indemnité est fixée définitivement à la fin
d’un délai de deux ans à partir de la cessation d’activité. Elle est liquidée en
trois tranches : les deux premières sont calculées sur base d’une estimation
provisoire et payées, l’une au moment de la cessation d’activité, l’autre un an
après ; le solde est payé au moment de la fixation définitive » n’a nullement
trait à une indemnité de cession, mais traite manifestement des modalités
concernant la liquidation de l’indemnité de cessation prévue par l’article 6.1.
D’après l’interprétation de la société SOCIETE1.), l’indemnité prévue à l’article
2 de l’Avenant serait l’indemnité de cession à payer par l’agent d’assurance
cessionnaire en cas de transfert de portefeuille.
Il est cependant incompréhensible qu’une assurance indique avec précision
vouloir remplacer une disposition concernant le calcul de l’indemnité de
cessation redue, le cas échéant, en cas de résiliation avec préavis par l’une
des parties au contrat d’agence générale par des dispositions concernant la
vente de portefeuille entre agents d’assurance.
A ce sujet, il y a lieu de relever que l’article 3 de l’Avenant, qui lui traite
incontestablement d’une indemnité en cas de transfert de contrat(s) isolé(s) ou
de vente entre agents des Compagnies, n’indique pas qu’un point précis de la
Convention de base est à remplacer, mais prévoit l’ajout d’un article à ladite
Convention, à savoir l’article (66) bis.
En ce qui concerne les termes utilisés à l’article 2 de l’Avenant, à savoir « cette
indemnité est fixée selon les tables afférentes en vigueur pour l’exercice en
cours au moment de la vente, et correspond à un minimum de 150 % et à un
maximum de 200 % du montant de la somme constituée par les commissions
payées au cours de l’année civile précédant la date à laquelle le présent contrat
d’agence est résilié. Toute indemnité supérieure devra être expressément
validée par la direction des Compagnies », il y a lieu de noter que bien qu’il soit
exact que le terme « vente » est utilisé, toujours est-il qu’il est également
précisé que le calcul est fait sur base des commissions de l’année civile
précédant la date à laquelle « le contrat d’agence est résilié ».
Il faut relever qu’il n’est pas mentionné qu’il s’agit d’une vente à un tiers ou
entre agents des Compagnies.
Il ressort de ce qui précède que la société SOCIETE1.) ne rapporte pas la
preuve que la modification introduite par l’Avenant ne visait pas le
remplacement du paragraphe 56 de l’article 6.1. de la Convention de base et
ne concernait pas l’indemnité que l’assurance s’engage à payer, le cas
échéant, en cas de résiliation avec préavis.
C’est dès lors à tort que la société SOCIETE1.) estime que les juges de
première instance ont manifestement confondu « indemnité de cessation » et
« indemnité de cession ».
Il faut dès lors retenir que le paragraphe (56) de la Convention de base
disposant que « l’indemnité de cessation correspond à une commission
annuelle calculée sur la valeur nette du portefeuille telle que définie au point
(54) ci-avant » fut remplacé par la disposition de l’article 2 de l’Avenant
stipulant que « cette indemnité est fixée selon les tables afférentes en vigueur
pour l’exercice en cours au moment de la vente, et correspond à un minimum
de 150 % et à un maximum de 200 % du montant de la somme constituée par
les commissions payées au cours de l’année civile précédant la date à laquelle
le présent contrat d’agence est résilié. Toute indemnité supérieure devra être
expressément validée par la direction des Compagnies ».
Force est de constater que la nouvelle disposition du paragraphe (56) ne fait
plus référence à une valeur nette du portefeuille telle que définie au point (54).
C’est dès lors à bon droit que les juges de première instance n’ont pas tenu
compte de la valeur nette du portefeuille telle que définie au point (54) pour
évaluer l’indemnité à payer par la société SOCIETE1.) et ont décidé que celle-
ci correspondait à un pourcentage des commissions payées au cours de
l’année civile précédant la date à laquelle le contrat d’agence avait été résilié.
Il s’agit, en effet, d’une application des dispositions du paragraphe (56), tel
qu’introduit par l’Avenant.
S’il est exact que le courriel électronique du 20 février 2017 de PERSONNE2.),
chef de département, ne confère aucun droit acquis à PERSONNE1.), il est
cependant exact que ce dernier précise qu’en cas de vente actuelle du
portefeuille, une indemnité de vente de 154.000 euros serait payée sans
mentionner le problème de la prise en compte du portefeuille confié dans le
calcul d’une telle indemnité.
En ce qui concerne le pourcentage retenu de l’ordre de 200 % par les juges de
première instance et contesté par la société SOCIETE1.) demandant de le
ramener au minimum prévu de 150 %, il faut constater que le paragraphe 56
tel qu’introduit par L’Avenant indiquant que l’indemnité correspond à un
minimum de 150 % et à un maximum de 200 %, n’apporte pas d’autre précision
quant aux conditions prévues pour l’application du minimum ou du maximum.
L’explication fournie par la société SOCIETE1.) à savoir qu’il s’agit d’un
pourcentage en fonction de négociations entre différents agents commerciaux
est à rejeter, compte tenu du fait qu’il a été retenu pour les raisons développées
ci-avant que le paragraphe concerne l’indemnité à payer par l’assurance en
cas de résiliation du contrat d’agence avec préavis.
La société SOCIETE1.) ne fait état d’aucun élément duquel il ressortirait que
le pourcentage minimum de 150% serait à appliquer.
Elle ne rapporte dès lors pas la preuve que le pourcentage maximum de 200%
n’est pas à appliquer pour le calcul de l’indemnité, de sorte qu’il y a lieu de
confirmer les juges de première instance en ce qu’ils ont condamné la société
SOCIETE1.) à payer à PERSONNE1.) une indemnité de (200 % de 79.724,08
(montant total des commissions versés pour l’année 2018 =) 159.448,16 euros,
avec les intérêts légaux à partir de la demande en justice jusqu’à solde.
Quant à l’appel incident de PERSONNE1.) concernant ses demandes en
obtention de dommages et intérêts pour préjudices matériel et moral
PERSONNE1.) critique les juges de première instance pour ne pas avoir retenu
que la résiliation avec préavis opérée en date du 17 décembre 2018 était
abusive et que la responsabilité contractuelle de la société SOCIETE1.) était
engagée.
La résiliation serait intervenue après dix années de bons et loyaux services de
sa part et n’aurait été basée sur aucun motif.
La rupture brutale du mandat serait en fait due à cause de son refus de signer
une nouvelle convention d’agence générale. Or, cette nouvelle convention
aurait porté atteinte à des acquis fondamentaux et aurait modifié
fondamentalement ses conditions de travail, de sorte qu’il aurait été en droit de
s’opposer à la signature.
Ce serait à tort que la société SOCIETE1.) aurait refusé de lui accorder un
entretien afin qu’il puisse s’expliquer sur les raisons de son refus de signer
cette nouvelle convention d’agence.
La résiliation même avec préavis aurait été intempestive et serait en réalité une
sanction pour son refus justifié de signer la nouvelle convention d’agence
générale, de sorte qu’il y aurait abus de droit.
Ce serait dès lors à tort que les juges de première instance n’ont pas fait droit
à ses demandes indemnitaires qui seraient le corollaire de cet abus de droit
commis par la société SOCIETE1.).
PERSONNE1.) fait valoir avoir subi un gain manqué au cours de la période du
1er janvier 2020 au 1er septembre 2020 du fait de la différence entre le montant
des commissions qu’il aurait dû percevoir et le montant des indemnités de
chômage. Il demande à ce titre le montant de 10.629,84 euros.
Il fait encore valoir que la société SOCIETE1.) reste en défaut de procéder au
règlement des commissions dues sur base de bordereaux de quittance du mois
de janvier 2020 émis au mois de décembre 2019 et réclame à ce titre un
préjudice matériel de 6.237,96 euros.
PERSONNE1.) précise que ce montant réside dans son gain manqué résultant
du défaut de perception des commissions qui lui sont dues.
Il critique encore les juges de première instance pour ne pas avoir fait droit à
sa demande de voir instituer une expertise afin de déterminer son préjudice
matériel, résidant dans le gain manqué du fait de la différence entre le montant
de la pension perçue et le montant de la pension qu’il aurait dû percevoir s’il
était resté au service de la société SOCIETE1.) jusqu’au 31 août 2020, date de
sa mise en retraite anticipée.
PERSONNE1.) demande encore de réformer le jugement entrepris et de lui
allouer des dommages et intérêts de l’ordre de 30.000.-euros à titre de
préjudice moral.
Il fait valoir avoir fait preuve à l’égard de la société SOCIETE4.) d’un
professionnalisme exemplaire.
La résiliation de son contrat serait injuste et serait guidée par la volonté de
nuire.
PERSONNE1.) fait encore valoir avoir eu de sérieux soucis pour son avenir
professionnel, étant donné que la Convention de base prévoyait une clause de
non-concurrence, ne lui permettant plus d’exercer son métier d’agent
d’assurance jusqu’au moment de sa retraite.
La mesure de résiliation aurait également été discriminatoire, étant donné que
d’autres agents d’assurance auraient également refusé de signer le nouveau
contrat d’agence générale sans se voir résilier leurs contrats.
La société SOCIETE1.) demande de confirmer le jugement entrepris en ce qu’il
a débouté PERSONNE1.) de ses demandes en obtention de dommages et
intérêts du fait de la résiliation intervenue.
Elle conteste toute mauvaise foi dans son chef. Elle estime être libre de pouvoir
mettre fin aux relations contractuelles avec ses agents en respectant le délai
de préavis contractuellement prévu et que la résiliation n’est pas la sanction
pour le refus de PERSONNE1.) de signer la nouvelle convention d’agence
générale. Elle reproche cependant à PERSONNE1.) l’envoi de courriels
déplacés, la violation répétée de son obligation de loyauté et son manque de
respect à l’égard des responsables de la société SOCIETE1.).
Elle conteste tout préjudice matériel et moral dans le chef de PERSONNE1.).
C’est à juste titre que les juges de première instance ont rappelé que le contrat
liant les parties est un contrat à durée indéterminée, qui est résiliable ad nutum
par la volonté unilatérale de l’une ou de l’autre partie.
La résiliation unilatérale n’est dès lors pas subordonnée à des manquements
graves reprochés au cocontractant et elle n’est pas par elle-même fautive.
De même, le cocontractant qui procède à la résiliation unilatérale d’un contrat
à durée indéterminée n’a pas l’obligation d’indiquer les motifs à la base de la
résiliation.
En effet, seules les modalités de la mise en œuvre d’une résiliation unilatérale
d’un contrat à durée indéterminée peuvent être fautives.
Ainsi, celui qui résilie le contrat doit réduire le préjudice causé au partenaire,
de sorte qu’en pratique, le respect d’un préavis raisonnable est une exigence
afin d’éviter que la résiliation ne devienne abusive et n’expose au paiement de
dommages et intérêts.
En l’espèce, la société SOCIETE1.) a résilié le contrat entre parties moyennant
le délai de préavis de 12 mois stipulé dans la Convention de base.
Tel que précisé ci-avant, la société SOCIETE1.) n’avait pas l’obligation
d’indiquer des motifs à la base de la résiliation unilatérale et elle a respecté le
préavis de 12 mois, qui constitue un délai raisonnable.
C’est dès lors à bon droit que les juges de première instance ont décidé que la
société SOCIETE1.) n’avait commis aucun abus de droit et que le fait que la
résiliation soit intervenue dans un climat de désaccord entre parties au sujet
de la proposition d’une nouvelle convention d’agence générale ne la rendait
pas abusive.
Les juges de première instance sont dès lors à confirmer en ce qu’ils ont retenu
que la société SOCIETE1.) n’avait pas engagé sa responsabilité par la
résiliation des relations contractuelles avec PERSONNE1.).
A l’instar des juges de première instance, les demandes de PERSONNE1.)
tendant à la réparation de ses préjudices matériel et moral sont à rejeter.
C’est encore à bon droit et par une motivation que la Cour d’appel adopte que
les juges de première instance ont condamné la société SOCIETE1.) à payer
une indemnité de procédure à PERSONNE1.) et ont fixé le montant de celle-ci
à 1.500 euros.
Il suit de ce qui précède que les appels principal et incident ne sont pas fondés.
Les demandes respectives de PERSONNE1.) et de la société SOCIETE1.) en
obtention d’indemnités de procédure pour l’instance d’appel sont à rejeter,
étant donné qu’il n’est pas inéquitable de laisser à la charge de chaque partie
l’intégralité des sommes exposées et non comprises dans les dépens.
Compte tenu du fait qu’aucun appel incident de PERSONNE1.) n’a été interjeté
contre le jugement entrepris en ce qu’il a déclaré sans objet sa demande
dirigée à l’encontre de la société SOCIETE2.), il y a également lieu de
confirmer le jugement de ce chef.
P A R
C E S M O T I F S
la Cour d’appel, deuxième chambre, siégeant en matière civile, statuant
contradictoirement,
reçoit l’appel principal de la société anonyme SOCIETE1.) et l’appel incident
de PERSONNE1.) en leur forme,
les déclare recevables, mais non fondés,
confirme le jugement entrepris dans son intégralité,
déboute PERSONNE1.) et la société anonyme SOCIETE1.) de leurs
demandes respectives en obtention d’indemnités de procédure pour l’instance
d’appel,
condamne la société anonyme SOCIETE1.) aux frais et dépens de l’instance
d’appel.
La lecture du présent arrêt a été faite en la susdite audience publique par
Danielle SCHWEITZER, président de chambre, en présence du greffier
Alexandra NICOLAS.