ORDIN nr. 5 din 4 februarie 2010

(1) Persoanele fizice şi juridice care pun la dispoziţia consumatorilor produse şi servicii supuse controlului sanitar-veterinar şi pentru siguranţa alimentelor sunt obligate să afişeze la loc vizibil, respectiv la intrarea şi ieşirea din unitate, precum şi lângă casele de marcat în spaţiul de comercializare sau, după caz, de prestare a serviciilor, un anunţ cu numărul de telefon TEL VERDE: 0800.826.787 - linie telefonică cu apelare gratuită, precum şi adresele, numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale direcţiilor sanitar-veterinare şi pentru siguranţa alimentelor judeţene, respectiv a municipiului Bucureşti, în a căror rază teritorială se află persoana fizică sau juridică, în vederea formulării de sesizări/reclamaţii.

(2) Anunţul prevăzut la alin. (1) va fi inserat pe o plachetă care va conţine adresa site-ului oficial al Autorităţii Naţionale Sanitare Veterinare şi pentru Siguranţa Alimentelor: www.ansvsa.ro

(3) Adresele, numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale direcţiilor sanitar-veterinare şi pentru siguranţa alimentelor judeţene, respectiv a municipiului Bucureşti sunt prevăzute în anexa nr. 1.

Direcţii sanitar-veterinare şi pentru siguranţa alimentelor judeţene, respectiv a municipiului Bucureşti

*Font 7*

Nr. Direcţia sanitar- veterinară şi pentru siguranţa alimentelor Adresa de e-mail Adresă Telefon Fax

0 1 2 3 4 5

1. Alba reclamatii-alba@ansvsa.ro Alba Iulia, Str. Lalelelor nr. 7A, judeţul Alba 0258-835915 0258-835950 0258-834021 0258-806235

2. Arad reclamatii-arad@ansvsa.ro Arad, Str. Bodrogului nr. 22, judeţul Arad 0257-280760 0257-280761 0257-282060 0257-281925

3. Argeş reclamatii-arges@ansvsa.ro Piteşti, calea Câmpulung nr. 4, judeţul Argeş 0248-211199, 0248-216634 0248-212532

4. Bacău reclamatii-bacau@ansvsa.ro Bacău, Str. Bucovinei nr. 21, judeţul Bacău 0234-586233 0234-576466 0234-586372

5. Bihor reclamatii-bihor@ansvsa.ro Oradea, str. Ion Bogdan nr. 37, judeţul Bihor 0259-266141 0259-452872

6. Bistriţa-Năsăud reclamatii-bistrita-nasaud@ ansvsa.ro Bistriţa, Str. Ţarpiului nr. 29, judeţul Bistriţa- Năsăud 0263-224974 0263-206027 0263-206029

7. Botoşani reclamatii-botosani@ansvsa.ro Botoşani, str. Tudor Vladimirescu nr. 17, judeţul Botoşani 0231-512766 0231-513248 0231-512887

8. Braşov reclamatii-brasov@ansvsa.ro Braşov, Calea Feldioarei nr. 20 A, judeţul Braşov 0268-440257 0268-441722

9. Brăila reclamatii-braila@ansvsa.ro Brăila, Calea Galaţi nr. 344, judeţul Brăila 0239-610689 0239-610691

10. Buzău reclamatii-buzau@ansvsa.ro Buzău, Str. Horticolei nr. 58 bis, judeţul Buzău 0238-725001 0238-725002 0238-725003

11. Călăraşi reclamatii-calarasi@ansvsa.ro Călăraşi, str. Prelungirea Dobrogei nr. 4, judeţul Călăraşi 0242-313676 0242-317067 0242-311127

12. Caraş-Severin reclamatii-caras-severin@ ansvsa.ro Reşiţa, Calea Timişorii nr. 15, judeţul Caraş-Severin 0255-231004 0255-230041

13. Cluj reclamatii-cluj@ansvsa.ro Cluj-Napoca, piaţa Mărăşti nr. 1, judeţul Cluj 0264-481177 0264-447997 0264-437793 0264-447997

14. Constanţa reclamatii-constanta@ansvsa.ro Constanţa, Şos. Mangaliei nr. 78, judeţul Constanţa 0241-682417 0241-682119

15. Covasna reclamatii-covasna@ansvsa.ro Sfântu Gheorghe, Str. Ciucului nr. 149, judeţul Covasna 0267-351712 0267-312315

16. Dâmboviţa reclamatii-dambovita@ansvsa.ro Târgovişte, bd. I. C. Brătianu nr. 35, judeţul Dâmboviţa 0372-737818 0245-216028 0372-871067 0245-216210

17. Dolj reclamatii-dolj@ansvsa.ro Craiova, str. Fântâna Popova nr. 30, judeţul Dolj 0251-428791 0251-427545

18. Galaţi reclamatii-galaţi@ansvsa.ro Galaţi, str. Cezar nr.8bis, judeţul Galaţi 0236-412123 0236-479393 0236-479394

19. Giurgiu reclamatii-giurgiu@ansvsa.ro Giurgiu, şos. Bucureşti nr. 72, judeţul Giurgiu 0246-230491 0346-401030 0346-401031 0346-401032 0346-401033 0246-210442

20. Gorj reclamatii-gorj@ansvsa.ro Târgu Jiu, str. Ecaterina Teodoroiu nr. 532, judeţul Gorj 0253-226033 0253-226144

21. Harghita reclamatii-harghita@ansvsa.ro Miercurea-Ciuc, Str. Progresului nr. 14, judeţul Harghita 0266-314967 0266-312060 0266-371646

22. Hunedoara reclamatii-hunedoara@ansvsa.ro Deva, Str. 22 Decembrie nr. 224, judeţul Hunedoara 0254-221145 0354-416302 0254-225500

23. Ialomiţa reclamatii-ialomita@ansvsa.ro Slobozia, Str. Lacului nr. 12, judeţul Ialomiţa 0243-232069 0243-232079

24. Iaşi reclamatii-iasi@ansvsa.ro Iaşi, aleea Mihail Sadoveanu nr. 10, judeţul Iaşi 0232-267501 0232-267502 0232-277305

25. Ilfov reclamatii-ilfov@ansvsa.ro Bucureşti, bd. Ion Ionescu de la Brad nr.8, sectorul 1 021-2693306 021-2693307 021-2693309 021-2693308

26. Maramureş reclamatii-maramures@ansvsa.ro Baia Mare, str. Vasile Alecsandri nr. 66, judeţul Maramureş 0262-224031 0262-224005

27. Mehedinţi reclamatii-mehedinti@ansvsa.ro Drobeta-Turnu Severin, str. Carol Davila nr. 1, judeţul Mehedinţi 0252-316312 0252-325470

28. Mureş reclamatii-mures@ansvsa.ro Târgu Mureş, str. Podeni nr. 10, judeţul Mureş 0265-314975 0265-314974

29. Neamţ reclamatii-neamt@ansvsa.ro Piatra-Neamţ, Aleea Tiparului nr. 12, judeţul Neamţ 0233-223259 0233-226490

30. Olt reclamatii-olt@ansvsa.ro Slatina, str. Tudor Vladimirescu nr. 173, judeţul Olt 0372-753837 0372-753838 0249-416726

31. Prahova reclamatii-prahova@ansvsa.ro Ploieşti, str. Corlăteşti nr. 11, judeţul Prahova 0244-571751 0244-575351

32. Satu Mare reclamatii-satu-mare@ansvsa.ro Satu Mare, Str.Lăcrămioarei 37, judeţul Satu Mare 0261-715956 0261-715950 0261-715950

33. Sălaj reclamatii-salaj@ansvsa.ro Zalău, Str. Tipografilor nr. 4, judeţul Sălaj 0260-612124 0260-660152

34. Sibiu reclamatii-sibiu@ansvsa.ro Sibiu, Calea Surii Mari, nr. 21, judeţul Sibiu 0269-223314 0269-223069 0269-223753

35. Suceava reclamatii-suceava@ansvsa.ro Suceava, Str. Scurta nr. 2, judeţul Suceava 0230-522848 0230-520216

36. Teleorman reclamatii-teleorman@ansvsa.ro Alexandria, cartierul Nanov, judeţul Teleorman 0247-319638 0247-319296

37. Timiş reclamatii-timiş@ansvsa.ro Timişoara, str. Surorile Martir Caceu nr. 4, judeţul Timiş 0256-204911 0256-293528

38. Tulcea reclamatii-tulcea@ansvsa.ro Tulcea, str. Babadag nr. 165, bl. B2, mezanin, judeţul Tulcea 0240-533962 0240-533601

39. Vaslui reclamatii-vaslui@ansvsa.ro Bârlad, str. Trestiana nr. 2, judeţul Vaslui 0235-421121 0235-421413 0235-421278

40. Vâlcea reclamatii-valcea@ansvsa.ro Râmnicu Vâlcea, Bd. Pandurilor nr. 9, judeţul Vâlcea 0250-713819 0250-713836 0250-702872

41. Vrancea reclamatii-vrancea@ansvsa.ro Focşani, Bd. Brăilei nr. 121 bis, judeţul Vrancea 0237-215561 0237-232727 0237-206779 0237-236566

42. Bucureşti reclamatii-bucureşti@ansvsa.ro Bucureşti, str. Ilioara nr. 16E, sectorul 3 021-3480565 021-3482352

Placheta prevăzută la art. 1 alin. (2) va fi realizată prin grija persoanei fizice sau juridice care pune la dispoziţia consumatorilor produse şi servicii care sunt supuse controlului sanitar-veterinar şi pentru siguranţa alimentelor, conform modelului prevăzut în anexa nr. 2.

MODEL PLACHETĂ

GUVERNUL ROMÂNIEI AUTORITATEA NAŢIONALĂ SANITARĂ VETERINARĂ ŞI PENTRU SIGURANŢA ALIMENTELOR TEL VERDE 0800.826.787 SESIZĂRI/RECLAMAŢII LINIE TELEFONICĂ CU APELARE GRATUITĂ DIRECŢIA SANITAR-VETERINARĂ ŞI PENTRU SIGURANŢA ALIMENTELOR ............... Adresă: Telefon: Fax: E-mail: Web: www.ansvsa.ro E-mail Call Center ANSVSA: callcenter@ansvsa.ro

Dimensiunea minimă: 20 cm x 20 cm

--------

Persoanele fizice şi juridice care deţin site-uri de e-commerce (comerţ electronic) şi care oferă produse şi servicii supuse controlului sanitar-veterinar şi pentru siguranţa alimentelor sunt obligate să prezinte pe prima pagină a site-ului propriu (home page) o legătură (un link) către adresa oficială de web a Autorităţii Naţionale Sanitare Veterinare şi pentru Siguranţa Alimentelor: www.ansvsa.ro

Nerespectarea prezentului ordin se sancţionează potrivit prevederilor legale în vigoare.

Anexele nr. 1 şi 2 fac parte integrantă din prezentul ordin.

Prezentul ordin intră în vigoare în termen de 30 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial al României, Partea I.

Preşedintele Autorităţii Naţionale Sanitare

Veterinare şi pentru Siguranţa Alimentelor,

Marian Zlotea

Bucureşti, 4 februarie 2010.

Nr. 5.

privind informarea consumatorilor în legătură cu produsele şi serviciile supuse controlului sanitar-veterinar şi pentru siguranţa alimentelor care sunt puse la dispoziţia acestora de către persoanele fizice şi juridice

Văzând Referatul de aprobare nr. 20.154 din 4 februarie 2010 întocmit de către direcţiile tehnice din cadrul Autorităţii Naţionale Sanitare Veterinare şi pentru Siguranţa Alimentelor,

având în vedere prevederile art. 20 din Legea nr. 150/2004 privind siguranţa alimentelor şi a hranei pentru animale, republicată,

ţinând cont de prevederile art. 9 din Ordonanţa Guvernului nr. 42/2004 privind organizarea activităţii sanitar-veterinare şi pentru siguranţa alimentelor, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 215/2004, cu modificările şi completările ulterioare,

în temeiul art. 4 alin. (3) din Hotărârea Guvernului nr. 1.415/2009 privind organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale Sanitare Veterinare şi pentru Siguranţa Alimentelor şi a unităţilor din subordinea acesteia,

preşedintele Autorităţii Naţionale Sanitare Veterinare şi pentru Siguranţa Alimentelor emite prezentul ordin.