Uchwała nr 130 Rady Ministrów z dnia 9 czerwca 2026 r. w sprawie przyjęcia strategii dotyczącej informatyzacji państwa
Statutory Text (4 Articles)
§ 1. Przyjmuje się strategię dotyczącą informatyzacji państwa, zwaną „Strategią Cyfryzacji Państwa”, stanowiącą załącznik do niniejszej uchwały.
§ 2. Uchwała wchodzi w życie z dniem następującym po dniu ogłoszenia.
Prezes Rady Ministrów: D. Tusk
DZIENNIK URZĘDOWY RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ
Warszawa, dnia 18 czerwca 2026 r.
Poz. 620
UCHWAŁA NR 130
RADY MINISTRÓW
z dnia 9 czerwca 2026 r.
w sprawie przyjęcia strategii dotyczącej informatyzacji państwa
Na podstawie art. 12aa ust. 1 ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących
zadania publiczne (Dz. U. z 2025 r. poz. 1703 oraz z 2026 r. poz. 160) Rada Ministrów uchwala, co następuje
Załącznik do uchwały nr 130 Rady Ministrów
z dnia 9 czerwca 2026 r. (M.P. poz. 620)
Strategia Cyfryzacji Państwa
Spis treści
I.
Wstęp ................................................................................................................................................ 4
II.
Wizja.................................................................................................................................................. 8
III.
Diagnoza ........................................................................................................................................... 9
IV.
Wyzwania i trendy ..........................................................................................................................20
V.
Analiza SWOT ................................................................................................................................25
VI.
Cele i czynniki umożliwiające ich realizację ..................................................................................38
1.
Obszary horyzontalne ...............................................................................................41
2.
3.
4.
VII.
1.1
Komunikacja elektroniczna ................................................................................41
1.2
Kompetencje przyszłości ...................................................................................48
1.3
Cyberbezpieczeństwo .......................................................................................59
1.4
Koordynacja cyfrowej transformacji kraju ..........................................................68
Państwo ....................................................................................................................75
2.1
E-usługi publiczne .............................................................................................75
2.2
Cyfryzacja procesów administracyjnych i postępowań sądowych ......................83
2.3
Publiczne systemy teleinformatyczne i rejestry publiczne..................................90
2.4
Cyfrowa tożsamość ...........................................................................................95
2.5
Chmura obliczeniowa ......................................................................................102
2.6
Otwarte dane i wymiana danych .....................................................................107
Ludzie ..................................................................................................................... 113
3.1
Bezpieczna przestrzeń cyfrowa .......................................................................113
3.2
Cyfrowe zdrowie..............................................................................................122
3.3
Branże kreatywne ...........................................................................................131
3.4
Cyfrowy dostęp do wiedzy i kultury..................................................................137
3.5
Cyfrowa akademia ..........................................................................................141
Gospodarka i technologie .......................................................................................145
4.1
Cyfrowa transformacja przedsiębiorstw ...........................................................145
4.2
Sztuczna inteligencja ......................................................................................154
4.3
Inne technologie przełomowe ..........................................................................161
4.4
Technologie kosmiczne ...................................................................................169
4.5
Finansowanie i wsparcie innowacji ..................................................................173
4.6
Open source ...................................................................................................179
4.7
Cyfrowa i zielona transformacja ......................................................................182
4.8
Cyfrowa modernizacja rolnictwa ......................................................................188
System wdrażania ........................................................................................................................194
VIII.
Finansowanie................................................................................................................................212
IX.
Słownik ..........................................................................................................................................215
I. Wstęp
Strategia Cyfryzacji Państwa, zwana dalej „Strategią”, stanowi pierwszą w historii Polski
kompleksową strategię cyfryzacji kraju. W ostatnich latach cyfryzacja stopniowo przestaje
być postrzegana jako odrębny obszar działalności państwa czy wręcz sektor gospodarki
podobny do wielu innych. Coraz częściej jest dostrzegany jej horyzontalny charakter,
oddziałujący na niemal wszystkie obszary funkcjonowania społeczeństwa, państwa
i gospodarki. Sfera technologii cyfrowych jest kluczowym polem nasilającej się rywalizacji
geopolitycznej, a inwestycje w tej dziedzinie pośrednio (za sprawą technologii podwójnego
zastosowania) lub bezpośrednio przekładają się na poziom bezpieczeństwa państwa.
Przed Polską realizacja kluczowych celów na najbliższą dekadę. Cele te muszą uwzględniać
między innymi zmieniający się krajobraz bezpieczeństwa państwa i środowiska
międzynarodowego, aktualne trendy i wyzwania w obszarze technologii i jej regulacji, a także
specyfikę polskiego społeczeństwa i gospodarki. Polskie ambicje i działania wpisują się
w kontekst zauważalnego w ostatnich latach wzrostu znaczenia cyfryzacji na liście
priorytetów Unii Europejskiej.
Niniejsza Strategia stanowi ponadsektorowy dokument strategiczny w dziedzinie
informatyzacji państwa, określający nadrzędny cel, jakim jest poprawa jakości życia
obywateli przez cyfryzację do 2035 r. Jego realizacja jest możliwa tylko dzięki interwencji
w szereg obszarów, wykraczających poza tradycyjnie definiowany dział administracji
rządowej – informatyzacja1. Cele zaplanowane do realizacji obejmują szerokie spektrum
zagadnień, począwszy od kwestii horyzontalnych, przez płaszczyznę państwa i jego
obywateli, na gospodarce i rozwoju technologii kończąc. Takie podejście pozwoliło na
stworzenie nowoczesnej, przekrojowej i odpowiadającej na aktualne wyzwania wizji rozwoju
cyfrowego, bazującej na aktualnych trendach europejskich i globalnych, wynikającej
z diagnozy aktualnego stanu informatyzacji państwa oraz odpowiadającej na formułowane
oczekiwania społeczne.
W początkowych rozdziałach Strategii zawarte zostały: diagnoza stanu informatyzacji
opracowana na postawie wyników międzynarodowych wskaźników i badań, wyzwania
i trendy, które miały wpływ na określanie kierunków interwencji, analiza silnych i słabych
stron, a także szans i zagrożeń dla cyfryzacji Polski oraz ambitna wizja transformacji
cyfrowej do 2035 r. wraz prezentacją nadrzędnego celu Strategii i uwarunkowań
niezbędnych do jego realizacji.
Dalsza część dokumentu obejmuje obszary horyzontalne, które, ze względu na rangę
i znaczenie, istotnie wpływają na efektywność działań w innych obszarach i stanowią punkt
wyjścia dla transformacji cyfrowej wielu dziedzin życia społeczno-gospodarczego. Do takich
obszarów zaliczono: komunikację elektroniczną, kompetencje przyszłości,
cyberbezpieczeństwo oraz koordynację transformacji cyfrowej.
Pozostałe cele Strategii zostały pogrupowane w 23 obszary, podzielone na 3 płaszczyzny
państwo, ludzie oraz gospodarka i technologie. Cele w ramach płaszczyzny „państwo”
1 Ustawa z dnia 4 września 1997 r. o działach administracji rządowej (Dz. U. z 2025 r. poz. 1275, z późn. zm.).
koncentrują się na zwiększeniu i poprawie jakości świadczenia e-usług publicznych,
cyfryzacji procesów administracyjnych i postępowań sądowych, optymalizacji
funkcjonowania systemów i rejestrów, rozwoju cyfrowej tożsamości, wykorzystaniu chmury
obliczeniowej oraz wzmocnieniu otwartości danych i wymiany danych. Cele w ramach
płaszczyzny „ludzie” dotyczą nie tylko bezpieczeństwa przestrzeni cyfrowej, ale zgodnie ze
zdefiniowanymi wyzwaniami i potrzebami, obejmują również działania w zakresie cyfrowego
zdrowia, rozwoju branż kreatywnych, digitalizacji zasobów kultury i nauki oraz rozwoju
akademii i nauki w odniesieniu do sektora cyfrowego. Cele w ramach najbardziej
przekrojowej płaszczyzny „gospodarka i technologie” koncentrują się na: zagadnieniach
cyfrowej transformacji przedsiębiorstw, w tym działaniach wspierających ten proces oraz
dotyczących rozwoju e-usług dla przedsiębiorców, priorytetach w zakresie rozwoju sztucznej
inteligencji i innych technologii przełomowych, rozwoju technologii kosmicznych, a także
finansowaniu i wsparciu innowacji oraz open source. W tej części również zostały określone
wyzwania, cele i działania w obszarach cyfrowej i zielonej transformacji oraz przemian
cyfrowych w rolnictwie.
Struktura wszystkich obszarów została ujednolicona i zawiera szczegółową diagnozę (jak
jest?) pogłębioną w stosunku do szerszego spojrzenia z obszarów wstępnych, cele
odpowiadające sformułowanym problemom i deficytom (jak powinno być?) oraz konkretne
środki i działania, które pozwolą na osiągnięcie pożądanego stanu (co umożliwi realizację
celu?). W Strategii można znaleźć również odnotowane wymierne i realne korzyści, jakie
obywatel czy przedsiębiorca uzyska po skutecznym wdrożeniu zaplanowanych działań
i realizacji zamierzonych celów. Stanowią one przykłady, w jaki sposób podniesie się jakość
życia, tj. nadrzędny cel Strategii.
W ostatnim rozdziale został opisany system wdrażania Strategii, odnoszący się do sposobu
i zasad współpracy podmiotów, których dotyczy proces informatyzacji, oraz jej koordynacji,
jak również możliwości finansowania działań. Szczególna rola w tym zakresie została
przypisana pełnomocnikom do spraw informatyzacji oraz Komitetowi do spraw Cyfryzacji,
który zastąpił Komitet Rady Ministrów do Spraw Cyfryzacji. Zaplanowano także opracowanie,
cyklicznie aktualizowanego, planu wdrożeniowego. Realizacja ambitnej wizji Strategii
wymaga wdrożenia spójnych, zharmonizowanych i konsekwentnych działań, przy ścisłej
współpracy interesariuszy. Monitorowanie Strategii będzie obejmowało mierzenie postępów
w realizacji określonych celów, w całym cyklu życia Strategii, oraz z wykorzystaniem
wskaźników efektywności ujętych w zestawieniu w rozdziale VII Strategii. Zadanie to
zostanie powierzone ministrowi właściwemu do spraw informatyzacji, przy zaangażowaniu
pozostałych członków Rady Ministrów. Biorąc pod uwagę zasady zarządzania strategicznego
oraz tempo rozwoju technologicznego, jest planowana również regularna ewaluacja
i aktualizacja Strategii.
Wdrażanie Strategii nie może odbywać się w oderwaniu od otoczenia strategicznego,
zarówno krajowego, jak i unijnego. Sformułowane w Strategii cele znajdują odzwierciedlenie
w horyzontalnym dokumencie odnoszącym się do polityki rozwoju państwa, zarysowującym
wizję rozwoju kraju w długookresowej perspektywie - Koncepcji Rozwoju Kraju 2050.
Natomiast cele te zostały uszczegółowione (lub zostaną w nowych wersjach) w szeregu
dokumentów z obszaru cyfryzacji, takich jak Strategia Cyberbezpieczeństwa
Rzeczypospolitej Polskiej2, Narodowy Plan Szerokopasmowy3 (aktualizacja w 2026 r.),
Program Rozwoju Kompetencji Cyfrowych4 (aktualizacja w 2026 r.), Program Otwierania
Danych5 (obecnie obowiązujący na lata 2021-27), Polityka Rozwoju Sztucznej Inteligencji6
(obecnie obowiązująca od 2020 r., planowana aktualizacja w 2026 r.).
Na sposób sformułowania Strategii przekładają się też wnioski z realizacji Programu
Zintegrowanej Informatyzacji Państwa7 (PZIP). Realizowany w latach 2014-2024 PZIP był do
niedawna głównym dokumentem strategicznym warunkującym cyfrowy rozwój państwa.
Przewidziane w PZIP działania przyczyniły się do corocznego postępu w zwiększaniu jakości
i zakresu komunikacji między obywatelami a państwem, wzmocnieniu dojrzałości
organizacyjnej jednostek administracji publicznej oraz podniesieniu kompetencji cyfrowych
obywateli, specjalistów IT i pracowników administracji. Jednak na przestrzeni lat
obowiązywania, aktualizacja PZIP nie obejmowała wyznaczenia nowych kierunków
transformacji oraz określenia nowych wskaźników (część z nich stała się bowiem nieaktualna
w świetle zmian metodologii czy odstąpienia GUS od ich badania). Utrudniona była również
aktualizacja planu działań będącego częścią PZIP, ze względu na konieczność
przeprowadzenia procesu legislacyjnego. W otoczeniu strategicznym PZIP nastąpiły istotne
zmiany determinujące konieczność określenia na nowo kierunków transformacji cyfrowej
kraju oraz wyznaczenia ambitnych celów i wskaźników odpowiadających aktualnym
wyzwaniom w obszarze cyfryzacji, w szczególności w zakresie efektywnego świadczenia
dojrzałych e-usług oraz współpracy i koordynacji działań, a także skutecznego zarządzania
procesem cyfryzacji na poziomie całego państwa.
Co więcej, z uwagi na przekrojowy i ponadsektorowy charakter Strategii, zawarte w niej
kierunki transformacji cyfrowej należy rozpatrywać w kontekście innych sektorowych
dokumentów strategicznych, w tym np. Polityki Cyfrowej Transformacji Edukacji8, Strategii
Produktywności 20309, Polityki Energetycznej Polski do 2040 r.10, Strategii Zrównoważonego
Rozwoju Transportu do 2030 roku11, Strategii migracyjnej na lata 2025-3012 czy Strategii na
2 Uchwała nr 92 Rady Ministrów z dnia 10 marca 2026 r. w sprawie Strategii Cyberbezpieczeństwa
Rzeczypospolitej Polskiej (M.P. poz. 309).
3 Uchwała nr 2/2014 Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2014 r. w sprawie przyjęcia programu rozwoju „Narodowy
Plan Szerokopasmowy”, zmieniona uchwałą nr 27/2020 Rady Ministrów z dnia 10 marca 2020 r.
(niepublikowana).
4 Uchwała nr 24 Rady Ministrów z dnia 21 lutego 2023 r. w sprawie ustanowienia programu rządowego pod
nazwą „Program Rozwoju Kompetencji Cyfrowych” (M.P. poz. 318).
5 Uchwała nr 28 Rady Ministrów z dnia 18 lutego 2021 r. w sprawie Programu otwierania danych na lata 2021–
2027 (M.P. poz. 290).
6 Uchwała nr 196 Rady Ministrów z dnia 28 grudnia 2020 r. w sprawie ustanowienia „Polityki dla rozwoju sztucznej
inteligencji w Polsce od roku 2020” (M.P. z 2021 r. poz. 23).
7 Uchwała nr 1/2014 Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2014 r. w sprawie przyjęcia programu rozwoju „Program
Zintegrowanej Informatyzacji Państwa”, zmieniona uchwałą nr 117/2016 Rady Ministrów z dnia 27 września 2016
r., uchwałą nr 109/2019 Rady Ministrów z dnia 24 września 2019 r., uchwałą nr 255/2022 Rady Ministrów z dnia
16 grudnia 2022 r. oraz uchwałą nr 232/2023 Rady Ministrów z dnia 23 listopada 2023 r. (niepublikowana).
8 Uchwała nr 98 Rady Ministrów z dnia 12 września 2024 r. w sprawie przyjęcia polityki publicznej pod nazwą
„Polityka Cyfrowej Transformacji Edukacji” (M.P. poz. 812).
9 Uchwała nr 154 Rady Ministrów z dnia 12 lipca 2022 r. w sprawie przyjęcia „Strategii Produktywności 2030”
(M.P. poz. 926).
10 Uchwała nr 22/2021 Rady Ministrów z dnia 2 lutego 2021 r. w sprawie „Polityki energetycznej Polski do 2040 r.”
(niepublikowana).
11 Uchwała nr 105 Rady Ministrów z dnia 24 września 2019 r. w sprawie przyjęcia „Strategii Zrównoważonego
Rozwoju Transportu do 2030 roku” (M.P. poz. 1054).
12 Uchwała nr 120 Rady Ministrów z dnia 15 października 2024 r. w sprawie przyjęcia dokumentu „Odzyskać
kontrolę. Zapewnić bezpieczeństwo. Kompleksowa i odpowiedzialna strategia migracyjna Polski na lata 2025–
2030 ” (niepublikowana).
rzecz Osób z Niepełnosprawnościami 2021-203013. Odnosząc się do europejskich ram
strategicznych transformacji cyfrowej, dokument uwzględnia i poszerza cele zarysowane w
ramach programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie do 2030 r.”14. Strategia obejmuje
jednak obszary nieuwzględnione w unijnych celach, ma też bardziej odległy, sięgający 2035
r., horyzont czasowy.
Strategię opracowano w Ministerstwie Cyfryzacji we współpracy z innymi urzędami
administracji rządowej oraz z uwzględnieniem postulatów interesariuszy społecznych
i środowisk biznesowych. Zastąpi Program Zintegrowanej Informatyzacji Państwa i będzie
stanowić podstawę strategiczną dla wydatkowania europejskich funduszy przeznaczonych
na cyfryzację, a tym samym będzie wyznaczała kierunek negocjacji obejmujących
nadchodzącą perspektywę finansową.
Wyzwania stojące przed Polską w obszarach konkurencyjności gospodarki, demografii,
bezpieczeństwa państwa i jego obywateli czy zdrowia sprawiają, że intensywne
inwestowanie w cyfryzację w wielu obszarach, a także zwiększenie poziomu suwerenności
cyfrowej, przestaje być kwestią wyboru. Staje się koniecznością, bez której pozycja naszego
kraju wyraźnie osłabnie. Jeżeli jednak cyfryzacji zostanie nadany odpowiadający jej
znaczeniu priorytet, zyskają nie tylko poszczególni obywatele i obywatelki – których jakość
życia poprawi się – ale i Polska jako całość.
13 Uchwała nr 27 Rady Ministrów z dnia 16 lutego 2021 r. w sprawie przyjęcia dokumentu Strategia na rzecz Osób
z Niepełnosprawnościami 2021-2030 (M.P. poz. 218).
14 Uchwała nr 125 Rady Ministrów z dnia 22 października 2024 r. w sprawie Krajowego planu działania do
programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r. (M.P. poz. 989).
II. Wizja
Nieustannie przyspieszający rozwój technologiczny sprawia, że planowanie działań w obszarze
cyfryzacji w perspektywie kolejnej dekady jest zadaniem niezwykle trudnym. Tym trudniejszym,
że technologie cyfrowe przenikają niemal każdy aspekt ludzkiego życia, a co za tym idzie –
wymagają bliskiej współpracy całej administracji. Ta współpraca jest możliwa, gdy kieruje nią
wspólna wizja. Niniejszy dokument zarysowuje taką wizję dla całego państwa, a także działania
prowadzące do jej realizacji.
Wizja na 2035 r. koncentruje się na człowieku i tym, jak najskuteczniej poprawić jakość życia
obywateli. Za dziesięć lat wizyta w urzędzie będzie czymś wyjątkowym – wszystkie kluczowe
usługi będą dostępne przez telefon, z każdego miejsca. Państwowe systemy same wykryją, że
jakieś działanie powinno być podjęte i zaproponują rozwiązanie. Obywatel czy przedsiębiorca
nigdy nie będzie musiał dwa razy podawać tych samych danych – urzędy same się nimi
wymienią dzięki pełnej interoperacyjności systemów teleinformatycznych i rejestrów publicznych.
Dzięki planowanej poprawie koordynacji między różnymi częściami administracji unikniemy
dublowania rozwiązań i niespójności, a tym samym marnowania publicznych pieniędzy.
Intensywny rozwój cyfrowej administracji wymaga inwestycji – w infrastrukturę, w kompetencje
urzędników, i w zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa systemów państwowych
oraz innych systemów mających dla państwa istotne znaczenie. To szczególnie ważne wobec
poważnego pogorszenia międzynarodowej sytuacji bezpieczeństwa i wzrostu
cyberprzestępczości. Ale bezpieczeństwo postrzegamy znacznie szerzej – również w kontekście
zdrowia psychicznego czy ochrony obywateli przed szkodliwymi treściami. Dlatego wiemy, że
polscy obywatele muszą mieć nie tylko wysokie kompetencje w korzystaniu z technologii
cyfrowych, ale też świadomość, jak korzystać z nich w zdrowy i racjonalny sposób, a czasem –
kiedy warto się po prostu odłączyć. Rozwój sfery cyfrowej musi być zrównoważony
– z perspektywy psychologicznej, pracowniczej i klimatycznej. Jednocześnie należy docenić rolę
odgrywaną w tym obszarze przez sektor prywatny i podkreślić dążenie do wzmocnienia polskiej
gospodarki cyfrowej. Na harmonijny rozwój cyfrowy kraju składają się bowiem zarówno działania
państwa, jak i biznesu. Z tak postrzeganym upowszechnianiem technologii wiąże się ogrom
szans na poprawę jakości życia, rozwój polskiej gospodarki i pozycji międzynarodowej. Aby to się
udało, będziemy stymulować adopcję technologii – przede wszystkim sztucznej inteligencji –
w administracji i wśród przedsiębiorstw z różnych branż, a także wzmocnimy konkurencyjność
polskich firm technologicznych oraz eksport usług cyfrowych Zapewnimy lepsze ramy do rozwoju
technologii na uczelniach i w gospodarce, a także będziemy stymulować procesy wymiany
wiedzy i kadr między biznesem a nauką. Poprawimy ponadto jakość pracy w akademii i
rozwiniemy infrastrukturę dla polskiej nauki.
Polska cyfryzacja ma wiele obszarów, z których możemy być dumni, ale nie jesteśmy jeszcze
liderem Europy ani tym bardziej świata. Uspójnienie wizji, realizacja przewidzianych w niej
działań i znaczne zwiększenie środków przeznaczanych na cyfryzację pozwoli zmienić ten stan
rzeczy. Za dziesięć lat Polska będzie prawdziwym cyfrowym liderem.
III. Diagnoza
Cyfrowe państwo
DESI (ang. Digital Economy and Society Index, Indeks
gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego)
Wyniki indeksu DESI z lat 2017-2022 wskazują, że każdego roku Polska zajmowała
24. miejsce wśród 27 państw członkowskich UE. Luka cyfrowa jest widoczna we wszystkich
badanych obszarach, takich jak kompetencje cyfrowe, telekomunikacja, transformacja
cyfrowa przedsiębiorstw i cyfrowe usługi publiczne. Jednak postęp w dziedzinie cyfryzacji
staje się coraz bardziej widoczny. Na przestrzeni 5 lat Polska poprawiła swój wynik
z 25 pkt w 2017 r. do 41 pkt w 2022 r., będąc tym samym w czołówce państw
najintensywniej nadrabiających dystans do liderów. Zgodnie z analizą Polskiego
Instytutu Ekonomicznego15 punktacja Polski w indeksie DESI w tym okresie wzrosła z 52,1%
do 58,3% punktacji lidera. Jednocześnie niepokoi fakt, że dystans dzielący Polskę od
średniej unijnej sukcesywnie rośnie.
DESI 2017-2022
55
52
50
46
45
42
39
40
35
34
41
37
36
33
30
30
25
27
25
20
2017
2018
2019
2020
Polska
Średnia UE
2021
2022
Wykres 1. DESI 2017-2022, źródło: opracowanie własne na podstawie raportów DESI 2017-2022
15 https://pie.net.pl/polska-wsrod-unijnych-liderow-postepu-w-rozwoju-cyfryzacji/.
Od 2023 r., zgodnie z założeniami unijnego programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie”
do 2030 r., DESI jest włączany do sprawozdania na temat stanu realizacji programu16.
Komisja Europejska zrezygnowała z tworzenia rankingu państw członkowskich,
udostępniając jednocześnie narzędzie17 do porównywania wyników państw względem siebie
i średniej UE w poszczególnych wskaźnikach. W 2024 r. Polska osiągnęła wyższe wyniki niż
średnia UE w 8 na 31 wskaźników: przedsiębiorstwa oferujące szkolenia w zakresie ICT,
łączność szerokopasmowa, wykorzystywanie stałych łączy szerokopasmowych o prędkości
co najmniej 100Mb/s, zasięg stałych sieci o bardzo dużej przepływności, zasięg technologii
„światłowód do lokalu” (FTTP, ang. Fibre to the premises), przedsiębiorstwa korzystające
z chmury, przejrzystość przy świadczeniu usług, projektowaniu i danych osobowych oraz
dostęp do e-dokumentacji medycznej.
W ostatnim sprawozdaniu z realizacji programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do
2030 r.18 odnotowano znaczne postępy w obszarze łączności gigabitowej. W przypadku
wskaźnika zasięgu sieci o bardzo wysokiej przepustowości Polska z wynikiem 83,8%
objętych gospodarstw domowych przekracza średnią UE (wynoszącą 82,5%) i jest na
dobrej drodze do osiągnięcia 100% zasięgu do 2030 r. Wskaźniki KPI dotyczące cyfryzacji
przedsiębiorstw są poniżej średniej unijnej, wartość wskaźnika wykorzystania sztucznej
inteligencji w przedsiębiorstwach wzrosła z 3,7% do 5,9%, osiągając tempo wzrostu
zbliżone do średniej UE. Utrzymywanie się wyzwań w obszarze transformacji cyfrowej
przedsiębiorstw jest spowodowane niedoborem specjalistów, wysokimi kosztami, brakiem
odpowiedniego finansowania, czy brakiem motywacji wśród przedsiębiorców do wdrażania
rozwiązań cyfrowych w połączeniu z niską świadomością potencjalnych korzyści. Ponadto
w sprawozdaniu zauważono, że Polska czyni postępy w takich obszarach jak obliczenia
kwantowe – instalacja pierwszego komputera kwantowego – i sztuczna inteligencja,
gdzie w 2025 r. został udostępniony pierwszy polski duży model językowy PLLuM,
a kraj jest częścią konsorcjum, które zostało gospodarzem fabryki sztucznej
inteligencji19. Komisja Europejska odnotowała również priorytetowe znaczenie
cyberbezpieczeństwa dla polskiej administracji, która wdraża środki mające na celu
zwiększenie bezpieczeństwa zarówno w wymiarze technicznym, jak i kompetencyjnym.
Polska osiąga wciąż niezadowalające wyniki w zakresie umiejętności cyfrowych i wdrażania
zaawansowanych technologii. Rezultat Polski w unijnym sprawozdaniu we wskaźniku co
najmniej podstawowe umiejętności cyfrowe wynosi 44,3%, co jest poniżej średniej UE,
równej 55,6%. Polska osiąga wartość poniżej średniej UE także we wskaźnikach takich jak
ponadpodstawowe umiejętności cyfrowe (PL 20%, UE 27%) i co najmniej podstawowe
umiejętności tworzenia treści cyfrowych (PL 60%, UE 68%).
Raport w kontekście europejskim zwraca uwagę na poczynione dotychczas postępy oraz
wzrost znaczenia strategicznego myślenia w całej UE. Pilnej uwagi wymagają zagrożenia
związane z bezpieczeństwem i suwerennością, niewystarczające umiejętności cyfrowe, czy
luki w infrastrukturze. Wyzwania te osłabiają tempo i odporność transformacji cyfrowej.
16https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/digital-decade-2025-country-reports.
17 https://digital-decade-desi.digital-strategy.ec.europa.eu/datasets/desi/charts/desiindicators?period=desi_2024&indicator=desi_dsk_dcc_bab&breakdown=ind_total&unit=pc_ind&country=AT,BE,B
G,HR,CY,CZ,DK,EE,EU,FI,FR,DE,EL,HU,IE,IT,LV,LT,LU,MT,NL,PL,PT,RO,SK.
18 https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/factpages/poland-2024-digital-decade-country-report.
19 Dane pochodzą ze sprawozdania opublikowanego w 2025 r. Aktualnie Polska jest gospodarzem dwóch fabryk
sztucznej inteligencji.
W 2025 r. Komisja Europejska rozpoczęła prace nad przeglądem programu polityki „Droga
ku Cyfrowej Dekadzie” do 2030 r.
eGovernment Benchmark
eGovernment Benchmark20 jest corocznym badaniem, monitorującym wdrożenie cyfrowych
usług publicznych we wszystkich krajach europejskich. W 2025 r. wynik Polski wzrósł do 73,7
pkt; zbliżone wyniki osiągają państwa takie jak Belgia, Słowenia, Czechy, Węgry czy Irlandia.
Polska mocno zbliżyła się do średniej UE, dystans obecnie wynosi 0,8 pkt.
eGovernment Benchmark 2018-2025
80
76
75
75
70
68
70
68
69
74
66
63
65
62
61
60
58
55
55
50
55
52
49
45
2018
2019
2020
2021
Średnia UE
2022
2023
2024
2025
Polska
Wykres 2. Wyniki eGovernment Benchmark 2018-2025, źródło: opracowanie własne na podstawie wyników
badania 2018-2025
Wskaźniki e-administracji są zogniskowane wokół trzech wymiarów: dostarczanie usług
online, wskaźniki interoperacyjności oraz portale przyjazne dla użytkownika. W raporcie
z 2025 r. Polska odnotowuje wyniki na poziomie średniej europejskiej lub powyżej niej w 14
z 27 wskaźników. Najwyższe wyniki prezentują wskaźniki: dostępność online, przyjazność
dla urządzeń mobilnych, transgraniczne ePłatności, transgraniczne dostarczanie rezultatów
usług, wsparcie użytkownika i przejrzystość projektowania usług. Największy wzrost
20 https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/digital-decade-2025-egovernment-benchmark-2025.
odnotowano we wskaźnikach: transgraniczna identyfikacja elektroniczna,
przejrzystość projektowania usług oraz transgraniczne wsparcie użytkownika.
Stosunkowo najwyższe wyniki Polska osiągnęła w kategorii dotyczącej wskaźników
interoperacyjności, a także portali przyjaznych dla użytkownika. Pod względem klasyfikacji
w odniesieniu do tzw. zdarzeń życiowych, największy wzrost punktowy w 2025 r.
odnotowano w zdarzeniu życiowym transport (wzrost o 19,1 pkt) i przeprowadzka (wzrost
o 17 pkt). Mimo rosnących wyników Polski w większości zdarzeń życiowych, nadal pozostaje
przestrzeń do poprawy, szczególnie w zdarzeniach życiowych sprawiedliwość i edukacja,
gdzie wyniki są poniżej średniej unijnej.
Wnioski z raportu sugerują, że kluczowe w osiągnięciu celów transformacji cyfrowej UE jest
działanie na rzecz wyrównania dysproporcji między krajami, grupami użytkowników
i szczeblami rządowymi w zakresie integracji i wydajności świadczenia usług
cyfrowych. Ponadto państwa europejskie powinny dążyć do ich proaktywnego
świadczenia, co oznacza, że obywatel uzyskuje efekt usługi w wyniku automatycznego
działania administracji.
DPA (ang. Digital Public Administration Factsheet)
Digital Public Administration Factsheet21 to unijny raport przedstawiający stan transformacji
cyfrowej administracji publicznej ze szczególnym uwzględnieniem aspektów
interoperacyjności. Raport jest publikowany corocznie i bazuje na danych przekazywanych
przez państwa UE, wskaźnikach Eurostatu, eGoverment Benchmark oraz wynikach
uzyskanych w ramach mechanizmu monitorowania Europejskich Ram Interoperacyjności
(EIF, ang. European Interoperability Framework).
Na przestrzeni lat 2018-2022 nastąpił stopniowy wzrost we wszystkich wskaźnikach
dotyczących cyfrowej administracji publicznej w Polsce. Największy, blisko dwukrotny wzrost
(z 21% w 2018 r. do 40% w 2022 r.) dotyczył odsetka osób korzystających z internetu do
wysyłania wypełnionych formularzy w kontaktach z administracją publiczną. Zarazem
najniższy poziom osiągnął wskaźnik odsetka osób korzystających z internetu w celu
pobierania oficjalnych formularzy od administracji publicznej. W 2022 r. zanotowano wzrost
jedynie o 7 pkt w stosunku do 2018 r., kiedy odsetek ten wynosił 20%.
21 https://interoperable-europe.ec.europa.eu/collection/nifo-national-interoperability-framework-observatory/digital-
public-administration-factsheets-2024.
Zasady interoperacyjności
Zasada 12 - Ocena
skuteczności i wydajności
Zasada 1 - Pomocniczość i
proporcjonalność
4
3,5
Zasada 2 - Otwartość
3
2,5
Zasada 11 - Ochrona informacji
2
Zasada 3 - Przejrzystość
1,5
1
0,5
Zasada 10 - Uproszczenia
administracyjne
0
Zasada 5 - Nautralność
technologiczna i możliwość
przenoszenia danych
Zasada 9 -Wielojęzyczność
Zasada 6 - Zorientowanie na
użytkownika
Zasada 8 - Bezpieczeństwo i
ochrona prywatności
Polska 2022
Zasada 4 - Możliwość
ponownego wykorzystania
Zasada 7 - Włączenie i
dostępność
Polska 2023
Średnia UE 2023
Wykres 3. Europejskie Ramy Interoperacyjności, Tablica wyników 1 - Zasady interoperacyjności, źródło
opracowanie własne na podstawie Digital Public Administration Factsheet 2024
Według raportu Digital Public Administration Factsheet 2024, Polska poczyniła znaczne
postępy w zakresie transformacji cyfrowej administracji publicznej. Wzrost jest widoczny we
wszystkich badanych obszarach. W zakresie zasad interoperacyjności Polska osiągnęła
wyniki na poziomie średniej unijnej z wyjątkiem zasady 3 przejrzystość, zasady 9
wielojęzyczność, oraz zasady 12 ocena skuteczności i wydajności. Zawarte w raporcie
rekomendacje wskazują, że Polska powinna przeznaczać więcej wysiłków na zapewnienie
interoperacyjności systemów teleinformatycznych i infrastrukturę techniczną oraz
uwzględniać wielojęzyczność przy ustanawianiu europejskich usług użyteczności publicznej.
Należy zauważyć, że w 2023 r. zarekomendowano Polsce implementację nowych rozwiązań
cyfrowych i optymalizację procesów administracyjnych, a w 2024 r. wynik Polski we
wskaźniku uproszczenia administracyjne (zasada 10) wzrósł do maksymalnego możliwego
poziomu.
Interoperacyjność transgraniczna
Zasada 2 - Otwartość
Bezpieczeństwo i ochrona prywatności
Otwarte dane
Rejestry podstawowe
Wewnętrzne źródła informacji i usługi
Interoperacyjność techniczna
4
3
Zasada 4 - Możliwość ponownego
wykorzystania
Zasada 5 - Neutralność technologiczna
i możliwość przenoszenia danych
Zasada 6 - Zorientowanie na
użytkownika
2
1
Zasada 7 - Włączenie i dostępność
0
Zasada 8 - Bezpieczeństwo i ochrona
prywatności
Interoperacyjność semantyczna
Zasada 9 - Wielojęzyczność
Zasada 10 - Uproszczenia
administracyjne
Interoperacyjność organizacyjna
Interoperacyjność prawna
Zintegrowane zarządzanie usługami
publicznymi
Polska 2022
Zasada 11 - Ochrona informacji
Zarządzanie interoperacyjnością
Polska 2023
Średnia UE 2023
Wykres 4. Europejskie Ramy Interoperacyjności, Tablica wyników 4 - Interoperacyjność transgraniczna, źródło
opracowanie własne na postawie Digital Public Administration Factsheet 2024
W zakresie interoperacyjności transgranicznej Polska powinna poprawić wyniki we
wskaźnikach związanych ze zintegrowanym zarządzaniem usługami publicznymi, a także
interoperacyjnością semantyczną, które w obu przypadkach uzyskały wyniki poniżej średniej
UE.
DGI (Digital Government Index)
W raporcie OECD (Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju, ang. Organisation for
Economic Cooperation and Development) Digital Government Index z 2023 r.22, oceniającym
postępy transformacji cyfrowej sektora publicznego za lata 2020-2022, Polska uplasowała
się na 20. miejscu wśród 33 państw członkowskich Organizacji. Wynik wyniósł 57,1%, przy
średniej OECD na poziomie 60,5%. Najlepszy wynik, 11 pozycję, Polska osiągnęła
w kategorii rząd jako platforma, w której mierzone jest funkcjonowanie wspólnych elementów
takich jak wytyczne, narzędzia, dane, tożsamość cyfrowa i oprogramowanie, które umożliwią
transformację procesów i usług publicznych. Obszarem, w którym Polska osiągnęła
najsłabszy wynik, 29. miejsce, jest proaktywność, definiowana jako zdolność rządów do
przewidywania potrzeb użytkowników i dostawców w celu świadczenia usług publicznych.
Deklaracja Berlińska
Deklaracja Berlińska w sprawie społeczeństwa cyfrowego i administracji cyfrowej opartej na
wartościach określa szereg kluczowych zasad i towarzyszących im obszarów polityki
wskazanych, aby zapewnić zgodność transformacji cyfrowej ze wspólnymi europejskimi
prawami podstawowymi oraz wartościami. Raport z monitoringu Deklaracji Berlińskiej23 to
narzędzie dokumentujące postępy w realizacji działań w ramach deklaracji dla państw
22 https://www.oecd.org/en/publications/2023-oecd-digital-government-index_1a89ed5e-en.html.
23 https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/BDM_Report_2023_vFinal_rev.pdf.
sygnatariuszy. Mechanizm monitorowania opiera się na kluczowych wskaźnikach
efektywności, do ewaluacji których wykorzystano dane zapewnione przez państwa
członkowskie, eGovernment Benchmark, EIF oraz DESI.
Poziom realizacji obszarów polityki
Obszar polityki 1 - Ważność i
poszanowanie praw
podstawowych oraz wartości
demokratycznych
89%
Obszar polityki 7 - Kształtowanie
odpornego i zrównoważonego 83%
społeczeństwa cyfrowego
Obszar polityki 2 - Rola
partycypacji społecznej i
integracji cyfrowej w
69%
kształtowaniu cyfrowego świata
75%
Obszar polityki 6 - Systemy
zorientowane na człowieka i
innowacyjne technologie w
sektorze publicznym 86%
Obszar polityki 3 - Kompetencje
i umiejętności cyfrowe
81%
Obszar polityki 5 - Cyfrowa
suwerenność i
interoperacyjność
Obszar polityki 4 - Zaufanie i
bezpieczeństwo w interakcjach
100% z administracją cyfrową
Polska 2022
Polska 2023
Średnia UE 2023
Wykres 5. Monitoring Deklaracji Berlińskiej 2023, Poziom realizacji obszarów polityki - Polska w porównaniu ze
średnią UE, źródło: opracowanie własne na podstawie Raportu z monitorowania Deklaracji Berlińskiej 2024
W raporcie wydanym w 2024 r. zauważono, że wynik Polski wykazał stabilność. Wystąpiły
tylko niewielkie wahania względem podsumowania z poprzedniego roku. Największy
wzrost, o 9 pp., odnotowano w obszarze pierwszym ważność i poszanowanie praw
podstawowych oraz wartości demokratycznych. Na kolejnym miejscu usytuował się
obszar czwarty, zaufanie i bezpieczeństwo w interakcjach z administracją cyfrową,
w którym wynik wzrósł o 4 pp. Niewielki spadek, o 2 pp., odnotowano w obszarze drugim
rola partycypacji społecznej i integracji cyfrowej w kształtowaniu cyfrowego świata. Polska
uzyskała wynik wyższy od średniej UE w czterech z siedmiu obszarów. Największą różnicę,
o 13 pp., odnotowano w obszarze szóstym systemy zorientowane na człowieka
i innowacyjne technologie w sektorze publicznym. Następnie o 10 i 9 pp. w obszarze
czwartym i obszarze siódmym kształtowanie odpornego i zrównoważonego społeczeństwa
cyfrowego. Obszarami, w których Polska wypada poniżej średniej UE, jest obszar trzeci
kompetencje i umiejętności cyfrowe, w którym różnica wynosi 6 pp., a także obszar piąty
cyfrowa suwerenność i interoperacyjność z różnicą wynoszącą 4 pp.
Polska została wyróżniona na tle UE w obszarze siódmym odporność i zrównoważony
rozwój za inicjatywy na rzecz rozwoju cyfrowych usług zdrowotnych, takich jak Internetowe
Konto Pacjenta, aplikacja mojeIKP, e-recepta czy uruchomienie na portalu pacjent.gov.pl
chatbota informującego pacjentów o e-usługach w systemie ochrony zdrowia. W obszarze
czwartym zaufanie poprzez bezpieczeństwo w sferze cyfrowej dobrze oceniono rozwój
mobilnej aplikacji mObywatel, a w obszarze szóstym systemy sztucznej inteligencji
oparte na wartościach i zorientowane na człowieka efektywną koordynację działań
związanych z rozwojem polskiego ekosystemu AI (m.in. strategiczne działania
w Komitecie Rady Ministrów do spraw Cyfryzacji).
Specjalne badanie Eurobarometru: obywatele europejscy
i cyfrowa dekada
Na potrzeby wsparcia monitoringu programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
oraz założeń Europejskiej Deklaracji Praw i Zasad Cyfrowych na zlecenie Komisji
Europejskiej przeprowadzono badanie sprawdzające, czy i w jakim stopniu ewoluują postawy
obywateli UE wobec technologii cyfrowych. Wnioski z wydanego w 2025 r. raportu24
wskazują na to, że prawie trzy czwarte Europejczyków (73%) uważa, że cyfryzacja
codziennych usług publicznych i prywatnych ułatwia im życie, w tym 17% twierdzi, że
„znacznie ułatwia”. Nieco mniej niż jedna czwarta (23%) twierdzi, że cyfryzacja codziennych
usług publicznych i prywatnych utrudnia im życie.
Przedstawione wyniki wskazują na to, iż na ogół postawy i postrzeganie technologii
cyfrowych przez Polaków jest pozytywne i oceniane na tym samym poziomie lub
wyższym niż średnio wśród obywateli Unii. W zakresie wyobrażeń dotyczących
przyszłości technologii cyfrowych aż 78% (o 2 pp. mniej względem 2024 r.) Polaków myśli,
że do 2030 r. technologie cyfrowe będą istotne w dostępie do usług opieki zdrowotnej lub
korzystania z nich, tego samego zdania jest 80% obywateli UE. W porównaniu do 73%
Europejczyków - 78% Polaków uważa, że cyfryzacja codziennych usług publicznych
i prywatnych ułatwia im życie.
24 https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/digital-decade-2025-special-eurobarometer.
Jak dobrze Twoim zdaniem UE chroni Twoje prawa w
środowisku cyfrowym?
Polska
57%
UE27
29%
44%
0%
10%
20%
Ogółem "Dobrze"
41%
30%
40%
50%
Ogółem "Niedobrze"
60%
70%
80%
Nie korzystam z internetu
3%
11%
3%
12%
90%
100%
Nie wiem
Wykres 6. Specjalne badanie Eurobarometru 551, pytanie QC7, źródło: opracowanie własne na podstawie
Arkusza informacyjnego dla Polski
Jedynie 44% obywateli UE sądzi, że Unia dobrze chroni ich prawa w środowisku cyfrowym,
podczas gdy tego samego zdania jest 57% obywateli Polski. W zakresie postrzegania
stosowania zasad cyfrowych w kraju najniższy wynik dotyczy zapewnienia bezpiecznego
środowiska cyfrowego i treści dla dzieci i młodzieży (56% Polaków sądzi, że są one
zapewniane ogólnie dobrze, natomiast 35%, że ogólnie niezbyt dobrze; średnia UE
wynosi 42% - ogółem dobrze, 48% - ogółem niezbyt dobrze) oraz uzyskania kontroli nad
swoim cyfrowym dorobkiem (np. decydowanie o tym, co się stanie z osobistymi kontami
i informacjami po śmierci).
Gospodarka cyfrowa
Jak już podkreślono, kluczowymi komponentami transformacji cyfrowej kraju są działania
sektora prywatnego i rozwój cyfrowej gospodarki. Ta gałąź opiera się na technologiach
i innowacjach, a jej główne komponenty25 to wykorzystanie ICT do wymiany danych,
automatyzacji procesów kontaktów biznesowych, udostępnianie usług cyfrowych, handel
elektroniczny oraz płatności bezgotówkowe, wspierane przez infrastrukturę obliczeniową.
W 2022 r. wartość dodana sektora ICT26 w UE stanowiła równowartość 5,5% całkowitej
wartości dodanej brutto, co odpowiadało 791 mld EUR. W latach 2012–2022 udział usług
ICT w wartości dodanej brutto27 w UE wzrósł o 24,8%, natomiast w Polsce o 28,7%.
25https://www.mckinsey.com/pl/~/media/mckinsey/locations/europe%20and%20middle%20east/polska/raporty/digi
tal%20challengers%203/mckinsey_digital%20challengers%20report%202022.pdf.
26 https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_bde15ag/default/table?lang=en.
27 https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=ICT_sector__value_added,_employment_and_R%26D&oldid=551753.
Procentowy udział sektora ICT w wartości dodanej brutto
w wybranych państwach UE (2022)
34,8
3,0
3,2
4,0
4,1
4,4
4,5
4,8
4,9
5,5
5,5
6,0
6,2
7,4
10,1
Wykres 7. Procentowy udział sektora ICT w wartości dodanej brutto w wybranych państwach Unii Europejskiej
w 2022 r., źródło: opracowanie własne na podstawie danych Eurostatu
Polska z wynikiem 4,0% znajduje się znacznie poniżej średniej UE wynoszącej 5,5%. Radzi
sobie jednak lepiej niż Grecja (3,0%), czy Włochy (3,2%), a jej wynik jest zbliżony do wyniku
Belgii (4,1%). W 2022 r. największy w UE udział sektora ICT w wartości dodanej brutto
zaprezentowały Irlandia (34,8%) i Malta (10,1%).
W 2023 r. na zlecenie Komisji Europejskiej Bank Światowy przygotował raport28
odpowiadający na pojawiające się nowe wyzwania w zakresie tworzenia polityk cyfryzacji
w Unii Europejskiej. Zwrócono w nim uwagę na fakt, że podstawą europejskiej gospodarki są
mikroprzedsiębiorstwa oraz małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP), które stanowią ponad
95% firm w UE. Odpowiadają za więcej niż połowę PKB brutto i za zatrudnienie ponad 100
mln osób. Tempo adaptacji nowych technologii w MŚP warunkuje więc rozwój gospodarki
cyfrowej. W 2024 r. wskaźnik intensywności cyfrowej dla przedsiębiorstw zatrudniających od
10 do 249 osób wyniósł dla Polski 68,9% wobec średniej UE 72,9%29 (Polska znalazła się na
19. miejscu w UE). Państwa, które osiągnęły najwyższy wynik to m.in. Finlandia (92,5%),
Dania (90,4%) i Szwecja (86,5%). Z kolei państwa prezentujące najniższe wyniki to Bułgaria
(49,9%) i Grecja (53,4%).
Rozwój gospodarki cyfrowej to również działalność badawczo-rozwojowa, a wydatki na B+R
zyskują coraz większe znaczenie30. W latach 2000–2023 średnie europejskie wydatki na ten
obszar wzrosły z 1,8% PKB do 2,2% PKB. Spośród państw członkowskich w latach 2013202331 największy wzrost nakładów na badania i rozwój odnotowano w Belgii (+1 pp.),
Polsce (+0,68 pp.), Grecji (+0,67 pp.), czy Chorwacji (+0,60 pp.). W 2023 r. liderem w
28 Raport The Missing Element of Firm Digitalization – Lessons for the EU Member States: Best practices for
enhancing MSMEs Digitalization and Managerial Capacity Building (Brakujący Element Cyfryzacji Firm – Wnioski
dla Państw Członkowskich UE: Najlepsze praktyki wspierające rozwój MMŚP I budowanie potencjału
menedżerskiego), http://documents.worldbank.org/curated/en/099110723083021800.
29 https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_e_dii/default/table?lang=en.
30 https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/SDG_09_10/default/table.
31 https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=R%26D_expenditure.
Europie była Szwecja, która przeznacza na B+R 3,6% PKB, następnie Belgia i Austria (po
3,3% PKB). Polska na innowacje wydaje 1,6% PKB, więc dzieli ją duży dystans do liderów.
Chociaż wynik Polski w Europejskim Indeksie Innowacji (EIS, ang. European Innovation
Scoreboard)32, czyli prowadzonym od 2017 r. badaniu porównawczym poziomu
innowacyjności państw członkowskich UE - systematycznie rośnie, to nadal wyzwaniem
pozostaje nadrobienie luki wobec średniej unijnej (110 pkt) oraz liderów rankingu. Wśród
wskaźników EIS znajdują się m.in. zasoby ludzkie dla nauki i techniki, edukacja, patenty, czy
nakłady na działalności innowacyjną i efekty tej działalności. W 2024 r. wynik Polski wyniósł
72,5 pkt; to ok. połowa wyniku liderów, którymi są Dania (149,3 pkt), Szwecja (146,2 pkt)
i Finlandia (140,6 pkt). W porównaniu z rokiem poprzednim wskaźnik dla Polski wzrósł o 3
pkt, co stanowi jeden z najwyższych wzrostów w Europie. Podobny wzrost odnotowano na
Litwie (+3,7 pkt) i na Cyprze (+3;3 pkt). W zestawieniu EIS Polska wraz z Chorwacją,
Słowacją, Litwą, Bułgarią i Rumunią została zakwalifikowana do najniższej kategorii państw
określonych jako „wschodzący innowatorzy”.
32 https://projects.research-and-innovation.ec.europa.eu/en/statistics/performance-indicators/europeaninnovation-scoreboard/eis-2024#/eis.
IV. Wyzwania i trendy
W ostatnich kilkunastu latach – częściowo w wyniku pandemii – Polska odnotowała istotny
postęp w dziedzinie cyfryzacji, zmniejszając szybko dystans dzielący ją od unijnych liderów.
Szczególnie wyraźne były postępy w zakresie cyfrowych usług publicznych i otwartych
danych. Z drugiej strony, w wielu obszarach różnica względem liderów pozostaje znacząca;
zwłaszcza jeśli chodzi o poziom kompetencji cyfrowych obywateli oraz wykorzystanie
technologii cyfrowych w sektorze przedsiębiorstw.
Projektując cyfrowy rozwój kraju na kolejne lata nie wystarczy jednak analizować jedynie
pozycji Polski w międzynarodowych wskaźnikach. Konieczna jest analiza i przygotowanie
odpowiedzi na kluczowe trendy i wyzwania przekładające się na sferę cyfrową. Wśród
najważniejszych z nich warto wymienić
Multipolaryzację świata.
Narastająca rywalizacja między światowymi mocarstwami coraz wyraźniej obejmuje również
obszar technologii. Przedmiotem współczesnych napięć geopolitycznych rywalizacji stają się
kluczowe technologie, takie jak: półprzewodniki, 5G i 6G, AI, technologie kwantowe czy
technologie pozyskiwania energii. Mocarstwa konkurują także o zasoby służące do ich
rozwoju – dane i surowce krytyczne. W wyniku pandemii, kurczących się zasobów oraz
niestabilności gospodarczej, dotychczasowe globalne łańcuchy dostaw ulegają istotnemu
skróceniu. Zjawisko to stanowi zarówno wyzwanie, jak i szansę dla Polski.
Nacisk na suwerenność technologiczną.
Postępująca globalna rywalizacja przekłada się na dążenie do odbudowy unijnej i krajowej
produkcji kluczowych komponentów technologicznych oraz upraszczania i dywersyfikacji
łańcuchów dostaw. Suwerenność technologiczna zyskuje na znaczeniu jako warunek
dalszego rozwoju, w tym utrzymania zdolności produkcyjnych w UE. Równolegle jednak UE
towarzyszy pogłębiająca się współpraca z państwami spoza Europy, które podzielają
podobne wartości i podejście do rozwoju cyfrowego (tzw. like-minded). Coraz wyraźniej
widoczna jest konwergencja technologiczna i regulacyjna między tymi ośrodkami na świecie.
Splinternet.
Jednym z istotnych wyzwań towarzyszących geopolitycznej rywalizacji i zmianom w zakresie
suwerenności cyfrowej jest zjawisko splinternetu, tj. fragmentaryzacji otwartego internetu na
rozdrobnione sieci pod kontrolą rządów czy korporacji. Taka fragmentaryzacja podważa
uniwersalność społeczną i gospodarczą internetu. Dodatkowo ogranicza swobodny dostęp
do informacji oraz powoduje ryzyko technologicznej i regulacyjnej separacji, co w dłuższej
perspektywie może osłabić globalną współpracę cyfrową.
Wzrost znaczenia cyberbezpieczeństwa.
Nasilająca się rywalizacja międzynarodowa (w tym w obszarze technologii) oraz
upowszechnienie technologii przekładają się na konieczność zwiększenia nacisku na kwestie
cyberbezpieczeństwa, zwłaszcza w odniesieniu do sektorów o znaczeniu krytycznym.
Cyberbezpieczeństwo zyskuje również na znaczeniu z perspektywy obywateli i instytucji,
które coraz częściej stają się celem cyberataków i padają ofiarą profesjonalizacji grup
cyberprzestępczych. Zagrożenia te z jednej strony przybierają postać prób oszustw
w internecie, co przybrało masowy charakter i stanowi bezpośrednie zagrożenia dla
obywateli i ich majątku. Z drugiej strony mamy do czynienia z wyrafinowaną wrogą
aktywnością grup hakerskich powiązanych z nieprzyjaznymi państwami, która jest
wymierzona w instytucje państwa i infrastrukturę krytyczną, co stanowi istotne zagrożenie dla
bezpieczeństwa narodowego.
Hiperłączność.
Trend ten odnosi się zarówno do interakcji międzyludzkiej realizowanej za pośrednictwem
technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT), jak i interakcji człowiek-maszyna
i maszyna-maszyna (internet rzeczy). Rosnąca liczba cyfrowych połączeń i zaangażowania
w nie przekłada się bezpośrednio na rosnące znaczenie danych i obciążenie sieci
telekomunikacyjnych.
Rosnącą platformizację.
To jeden z istotniejszych trendów współczesnej gospodarki i relacji społecznych. W obszarze
gospodarki przekłada się to w wielu przypadkach na zwiększenie efektywności i obniżkę cen,
jednak kosztem szeregu efektów zewnętrznych – zaburzeń tradycyjnych sektorów
gospodarki czy prekaryzacji siły roboczej. W wymiarze społecznym powszechne
wykorzystanie platform społecznościowych, w szczególności mediów społecznościowych,
powoduje konieczność reagowania państwa na zagrożenia dla zdrowia psychicznego
obywateli oraz dla stabilności ładu informacyjnego.
Zaburzenia konkurencji.
Dominacja dużych platform technologicznych prowadzi do zaburzeń konkurencji oraz
ogranicza skuteczność kontroli rządów i stanowi istotne wyzwanie z perspektywy
regulacyjnej. Wyzwanie to jest szczególnie istotne, ponieważ, wiele z najistotniejszych
platform (społecznościowych czy handlowych) ma pochodzenie pozaunijne. W związku z tym
państwo musi angażować się w działania na rzecz zapewniania równego pola gry dla
wszystkich uczestników rynku.
Rosnące koszty psychospołeczne
związane ze sferą cyfrową.
Modele biznesowe oparte na uzależnianiu użytkowników od treści i na algorytmach
śledzących, upowszechnianie nierealistycznych standardów urody, dostęp nieletnich do
szkodliwych treści, hejt, szerząca się dezinformacja – wszystkie te czynniki mają negatywny
wpływ na zdrowie psychiczne dzieci i dorosłych, osłabienie więzi społecznych czy
polaryzację debaty publicznej i wymagają kompleksowej odpowiedzi.
„Bliźniaczą przemianę”.
Oznacza to bezpośrednie powiązanie transformacji cyfrowej z transformacją energetyczną,
również w zakresie decyzji inwestycyjnych. Rośnie świadomość konieczności poszukiwania
synergii między tymi procesami – wykorzystania zielonej energii do zaspokajania rosnących
potrzeb związanych z tworzeniem i wykorzystywaniem ICT, a jednocześnie oparcia
ekologicznej energetyki na technologiach cyfrowych.
Rozpowszechnianie się i szybki
rozwój sztucznej inteligencji (AI).
AI może stać się fundamentem przemian w sektorze cyfrowym w najbliższych latach.
Wdrażanie AI oznacza nowe możliwości m.in. w obszarze badań, tworzenia treści czy usług,
ale wiąże się też z zagrożeniami, które wymagają skoordynowanej odpowiedzi instytucji
państwa oraz przygotowania obywateli na nowe wyzwania i możliwości.
Oddalenie infrastruktury i usług
cyfrowych od użytkownika.
Elastyczność i skalowalność rozwiązań chmurowych sprawiają, że coraz częściej
przechowywanie i prowadzenie operacji na danych odbywa się nie przy wykorzystaniu
lokalnej infrastruktury, a właśnie w chmurze. Rośnie popularność rozwiązań dostarczanych
w modelu subskrypcyjnym – infrastruktury, platform czy usług.
Automatyzację i robotyzację gospodarki.
Jest ona owocem dążenia do zwiększenia efektywności przedsiębiorstw i wynikiem trudności
w znalezieniu odpowiednio wykwalifikowanej siły roboczej. Jednocześnie, stanowi zarazem
szansę na poprawę wyników gospodarczych, jak i zagrożenie wypchnięciem z rynku pracy
niektórych grup pracowników.
Szybkie starzenie się
polskiego społeczeństwa.
Jest ono nie tylko obciążeniem dla systemu świadczeń społecznych i wyzwaniem
z perspektywy konieczności rozwoju srebrnej gospodarki, lecz także przełoży się na
konieczność zwiększenia zastosowania technologii w gospodarce i dostosowania systemu
rozwoju kompetencji przyszłości do zmienionej struktury demograficznej.
Niezakończony proces tworzenia
jednolitego unijnego rynku cyfrowego.
Ponadto też trudności z dostępem do kapitału (w tym kapitału wysokiego ryzyka), stanowią
istotne bariery, które utrudniają skalowanie przedsiębiorstw działających w obszarze ICT.
Większość z wymienionych trendów i wyzwań ma wymiar globalny lub przynajmniej unijny.
Tym samym, wymagają one odpowiedzi również na poziomie wspólnotowym – ze względu
na konieczność harmonizacji rozwiązań w ramach wspólnego rynku czy większą siłę
regulacyjną UE w relacjach z największymi firmami. Jednocześnie, dostrzec należy fakt
podjęcia w samej UE refleksji nad zbalansowaniem dotychczasowego modelu rozwoju bloku,
w dużej mierze skupionego na regulacjach. Ilustruje to m.in. raport Mario Draghiego
„Przyszłość europejskiej konkurencyjności” 33, zwracający uwagę na problemy Europy z
utrzymaniem konkurencyjności oraz finansowaniem inwestycji i innowacji. Zdaniem
Draghiego, remedium na te problemy ma być m.in. ograniczenie biurokracji, usprawnienie
współpracy na unijnym rynku oraz sposobu zarządzania wspólnotą.
Z drugiej strony, na poziomie unijnym (przykładowo, w głośnym raporcie EuroStack34) coraz
częściej zwraca się także uwagę na kwestie suwerenności cyfrowej, konieczności
przenoszenia produkcji kluczowych komponentów stosu technologicznego do Europy i
zwiększenia niezależności szeroko pojętej cyfrowej infrastruktury od największych graczy.
Jednak efektywne projektowanie cyfrowego rozwoju Polski musi uwzględniać także krajowe
oraz regionalne wyzwania i specyfiki. Tempo rozwoju technologicznego wymaga też, aby
analiza ta nie odbywała się incydentalnie, przy okazji tworzenia kolejnych strategii, lecz na
bieżąco. Tym samym konieczne jest systemowe pogłębienie wiedzy i jej
międzyinstytucjonalna wymiana, bez których znacząco utrudniona będzie właściwa alokacja
ograniczonych zasobów i osiągnięcie efektu mnożnikowego czy wprowadzanie rozwiązań
technicznych i legislacyjnych umożliwiających pogłębianie współpracy w ramach
administracji.
Polska administracja musi posiadać też
możliwość samodzielnej analizy trendów
rynkowych i technologicznych, w celu
odróżnienia tych, które mają realny wpływ na
gospodarkę i społeczeństwo od tych, które są
przede wszystkim tymczasowym medialnym
trendem.
Efektywna implementacja wniosków z takich analiz będzie wymagała zaś wzmacniania
kompetencji cyfrowych urzędników i szkolenia kadr w zakresie polityk publicznych
33
https://commission.europa.eu/topics/eu-competitiveness/draghi-report_en#paragraph_47059.
34 https://www.euro-stack.info/.
odnoszących się do cyfryzacji. Nie uda się też bez uspójnienia procesów polskiego rozwoju
cyfrowego. Ze względu na horyzontalność cyfryzacji, trapiąca wciąż administrację silosowość
jest bowiem w tym obszarze szczególnie szkodliwa. Należy budować świadomość
konieczności bliskiej współpracy między instytucjami odpowiedzialnymi za budowę
cyfrowego państwa, również z sektorów dzielących „wspólną granicę” z cyfryzacją w sensie
ścisłym.
V. Analiza SWOT
W celu wyznaczenia priorytetów w obszarze cyfryzacji państwa na kolejną dekadę, było
konieczne przeprowadzenie pogłębionej analizy sytuacji w zakresach właściwości
poszczególnych ministerstw, a także państwa jako całości. Wspartą materiałami
diagnostycznymi innych resortów analizę silnych i słabych stron polskiej cyfryzacji, a także
szans i zagrożeń dla niej, wykonał na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji (MC) Polski Instytut
Ekonomiczny (PIE). Analiza została przeprowadzona dla pięciu strategicznych obszarów
ściśle powiązanych z działalnością MC.
infrastruktury telekomunikacyjnej;
kompetencji przyszłości 35;
cyberbezpieczeństwa;
cyfrowego państwa;
gospodarki cyfrowej.
Obszary te zostały wybrane ze względu na ich kluczowe znaczenie dla rozwoju kraju
i potencjalną możliwość osiągnięcia efektu mnożnikowego przez rozwój w ich ramach.
Analiza PIE została uzupełniona i zmodyfikowana w efekcie konsultacji społecznych.
Zawarte w niej aspekty są także uszczegółowiane w podrozdziałach tematycznych w dalszej
części Strategii i przekładają się na zawarte w nich cele.
35 Cele i działania opisane w Strategii dotyczą kompetencji przyszłości, w zakresie w jakim warunkują one rozwój
cyfrowy.
Infrastruktura telekomunikacyjna
Infrastruktura telekomunikacyjna jest przykładem sukcesu wydatkowania środków unijnych,
regulacji i zaangażowania przedsiębiorstw prywatnych. Należy mieć na uwadze, że Polska
już teraz ma szeroki dostęp do nowoczesnych sieci oraz niezwykle konkurencyjny rynek,
dający bardzo dobre warunki konsumentom. Pojawiają się jednak nowe wyzwania –
potencjalne wykorzystanie alternatywnych technologii dostępowych (ze względu na bardzo
wysokie koszty pokrycia całego kraju światłowodem); konieczność stymulacji popytu na
dostęp do internetu i zapewnianie utrzymania sieci wobec rosnących kosztów; tworzenie
nowych „infrastruktur” – centrów przetwarzania danych, komputerów kwantowych czy sieci
prywatnych w przedsiębiorstwach.
Istotnym zjawiskiem zmieniającym charakter rynku telekomunikacyjnego w ostatniej
dekadzie jest stagnacja jego wartości, przy jednoczesnym wzroście dochodów dostawców
treści, platform i usług cyfrowych (serwityzacja). Kondycja rynku powinna być uważnie
monitorowana pod kątem ewentualnych interwencji wraz ze spełnianiem wymogów dla sieci
mobilnych nałożonych w aukcjach częstotliwości 5G oraz wyłanianiem się potencjalnych,
danochłonnych aplikacji. Silną stroną polskiego rynku telekomunikacyjnego jest jego
elastyczność, uwidoczniona m.in. przez trend oddzielania infrastruktury od usług (w Polsce
widoczny zarówno w sieciach ruchomych jak i stacjonarnych), który umożliwił części
operatorów telekomunikacyjnych zwiększenie środków na inwestycje, a tym samym
poszerzenie pola działalności. Przedsiębiorcy telekomunikacyjni mają jednak ograniczone
umiejętności wchodzenia w nowe obszary biznesowe, a niski poziom cyfryzacji firm nie
sprzyja ekspansji w tym kierunku. Z ryzykiem może się wiązać również propozycja
konsolidacji operatorów sieci mobilnych w UE – dla polskiego rynku mogłoby to raczej
oznaczać wzrost cen, przy wątpliwym pozytywnym wpływie na jakość dostępnej
infrastruktury sieci mobilnych.
Silne strony
Słabe strony
a) duża konkurencja i dobra oferta dla
konsumentów,
a) opóźnione postępowania na częstotliwości
dla sieci 5G,
b) relatywnie szeroki dostęp do
światłowodów oraz dobry zasięg usług
mobilnych,
b) brak uwzględnienia alternatywnych
technologii przy zapewnianiu dostępu,
c) wysoki poziom inwestycji w sieci
telekomunikacyjne, znaczące środki
prywatne i publiczne oraz duże
doświadczenie w zakresie dysponowania
nimi,
d) rosnący popyt na usługi przetwarzania
danych,
e) elastyczność rynku, sygnalizowana m.in.
przez trend rozdzielania infrastruktury
od usług i rozwinięty model dostępu
hurtowego.
c) brak udziału w międzynarodowych
projektach wdrażania 5G,
d) marginalny udział polskich przedsiębiorstw
i nauki w międzynarodowych inicjatywach
rozwijających 6G,
e) niewielki sektor nowoczesnych centrów
przetwarzania danych,
f)
Szanse
występowanie barier (prawnych,
administracyjnych, finansowych i
technicznych) utrudniających i
wydłużających realizację inwestycji.
Zagrożenia
a) zwiększona dostępność do usług
satelitarnych o coraz lepszych
parametrach jakościowych,
a) nierównomierny dostęp
do infrastruktury powodujący
występowanie obszarów wykluczonych,
b) rozwijanie przez telekomy nowych modeli
biznesowych,
b) niewielki popyt na łącza o najwyższych
przepływnościach,
c) planowane działania stymulujące popyt na
łącza o wysokich przepływnościach,
c) znaczna emisyjność gospodarki i
związane z nią koszty energii i koszty
regulacyjne, mogące zmniejszać
atrakcyjność inwestycji w infrastrukturę
centrów przetwarzania danych,
d) oparcie nowej infrastruktury centrów
przetwarzania danych o obiekty budowane
od podstaw z myślą o najnowszych
technologiach,
e) upraszczanie ram regulacyjnych i
usuwanie barier inwestycyjnych,
f)
zwiększenie efektywności i
przewidywalności gospodarki widmem
radiowym i współdziałania państw
członkowskich w celu eliminowania
zakłóceń.
d) propozycja paneuropejskiej konsolidacji
operatorów sieci mobilnych,
e) spadająca (w ujęciu realnym) wartość
rynku sektora telekomunikacyjnego,
przekładająca się na ograniczenie
zdolności inwestycyjnych,
f)
dezinformacja i manipulacje w przestrzeni
informacyjnej skutkujące wywołaniem lub
wzmocnieniem sprzeciwu społecznego dla
rozwoju infrastruktury telekomunikacyjnej,
w szczególności mobilnej oraz centrów
danych,
g) rozwój cyberprzestępczości zagrażający
bezpieczeństwu, integralności i
nienaruszalności transmisji danych
w sieciach szerokopasmowych,
h) silna koncentracja rynku usług
satelitarnych może tworzyć zależności od
kilku dostawców.
Kompetencje przyszłości
W dzisiejszych czasach posiadanie kompetencji cyfrowych jest potrzebne zarówno do
rozwoju osobistego, aktywności społecznej i obywatelskiej, jak i funkcjonowania na rynku
pracy. Choć ich rozwój był w ostatnich latach przedmiotem wsparcia w ramach wielu
inicjatyw, dystans do poziomu średniej unijnej pozostaje znaczący – zaledwie 50% polskich
obywateli posiada przynajmniej podstawowe umiejętności cyfrowe przy średniej UE
wynoszącej 60%36. Silne strony są ograniczone, a część ekspertów wskazuje na
utrzymywanie się tych samych barier i wyzwań w dziedzinie kompetencji cyfrowych od wielu
lat. Odpowiedź na problemy zdiagnozowane w tym zakresie miał stanowić Program Rozwoju
Kompetencji Cyfrowych, którego opracowanie i uchwalenie zajęło ponad 4 lata, w związku
z czym na jego efekty trzeba będzie jeszcze poczekać.
W perspektywie kolejnych lat rysują się bardzo istotne wyzwania z obszaru demografii,
a także niepokojący trend spadającego odsetka absolwentów kierunków STEM (ang.
science, technology, engineering, mathematics, czyli nauka, technologia, inżynieria,
matematyka). Z drugiej strony, absolwentów kierunków ICT jest coraz więcej. Niekorzystny
wpływ mają również inne czynniki, np. niski poziom cyfryzacji firm i wypływanie za granicę
talentów wykształconych w polskich podmiotach systemu nauki i szkolnictwa wyższego. Z
drugiej strony, jako niewątpliwą szansę należy traktować łatwą dostępność przykładów
dobrych praktyk stosowanych przez inne kraje oraz wysoki poziom wiedzy eksperckiej
zgromadzony m.in. w organizacjach społecznych zaangażowanych w rozwijanie kompetencji
cyfrowych w Polsce. Upowszechnianie się automatyzacji procesów i zastosowania sztucznej
inteligencji ma dwa oblicza – z jednej strony stanowi szansę na ograniczenie deficytów
kadrowych, z drugiej – zagrożenie koniecznością pilnego dostosowania kompetencji
pracowników do nowych technologii.
36https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_sk_dskl_i21/default/bar?lang=en&category=isoc.isoc_sk.is
oc_sku.
Silne strony
Słabe strony
a) wysoki poziom kształcenia technicznego
na uczelniach,
a) niski poziom umiejętności cyfrowych
obywateli we wszystkich kategoriach
wiekowych, nawet wśród tzw. cyfrowych
tubylców - osób młodych w wieku 16-19
lat,
b) relatywnie wysoki (na tle Europy
Środkowo-Wschodniej) poziom cyfryzacji
w szkołach, w tym wyposażenie ich
w szerokopasmowy dostęp do internetu,
c) wysoki poziom wiedzy eksperckiej
zgromadzony m.in.
w instytucjach zaangażowanych
w rozwijanie kompetencji cyfrowych
w Polsce.
b) stosunkowo mały zasób specjalistów ICT
i udział kobiet w zawodach ICT,
c) niewystarczająca jakość edukacji cyfrowej,
d) odsetek absolwentów kierunków STEM
poniżej średniej unijnej,
e) niska w porównaniu z innymi krajami UE
aktywność edukacyjna osób dorosłych
w Polsce,
f)
zbyt mały nacisk na rozwój miękkich
kompetencji przyszłości.
Szanse
Zagrożenia
a) wzrost świadomości wśród decydentów
oraz w społeczeństwie znaczenia
kompetencji cyfrowych
dla jakości życia obywateli i kondycji
gospodarki,
a) szybko zmieniający się zakres
kompetencji cyfrowych wymagających
uzupełniania przez całe życie,
b) dostępność przykładów dobrych praktyk
stosowanych przez inne kraje,
c) wzrost efektywności i ograniczenie
deficytów kadrowych przez automatyzację
procesów, współpracę ludzi z maszynami i
sztuczną inteligencję.
b) starzenie się społeczeństwa
i wykluczenie cyfrowe seniorów,
c) drenaż talentów,
d) brak stabilności wsparcia rozwoju
kompetencji cyfrowych,
e) kryzys zdrowia psychicznego i inne ryzyka
związane z ekspozycją na media
elektroniczne,
f)
30
konieczność dostosowania kompetencji
pracowników do skutków automatyzacji
i wykorzystania sztucznej inteligencji.
Cyberbezpieczeństwo
Obszar cyberbezpieczeństwa jest powiązany ze wszystkimi innymi obszarami, a silne i słabe
strony, szanse i zagrożenia współgrają z tymi wskazanymi w innych częściach. Polska
dysponuje istotnym zasobem kapitału ludzkiego – ekspertów w instytucjach zapewniających
cyberbezpieczeństwo na poziomie krajowym, czy startupów zajmujących się
cyberbezpieczeństwem. Jednocześnie jednak, niski poziom kompetencji cyfrowych (w tym
w przedsiębiorstwach) oraz relatywnie niewielkie znaczenie przywiązywane wciąż do
cyberbezpieczeństwa mogą przekładać się na narastające ryzyka i dużą liczbę „słabych
ogniw”. W wielu aspektach kluczowy dla cyberbezpieczeństwa jest wymiar międzynarodowy.
Bliskość pełnoskalowej wojny w Ukrainie oraz agresywna postawa Federacji Rosyjskiej
i innych aktorów międzynarodowych zwiększa liczbę cyberataków, ale zarazem pozwala
rozwijać kompetencje w konfrontacji z realnym zagrożeniem. Korzystnym czynnikiem dla
zwiększenia poziomu cyberbezpieczeństwa jest także rozwijający się rynek – zarówno
rodzimych firm, jak i obecność światowych potentatów, która pozwala na korzystanie z ich
wiedzy, doświadczeń i infrastruktury. Koordynację działań w obszarze cyberbezpieczeństwa
może utrudniać rozproszenie odpowiedzialnych za niego instytucji oraz brak „jednego
okienka” dla podmiotów krajowego systemu cyberbezpieczeństwa (KSC) i obywateli. Kwestie
prawne natomiast są zarówno problemem, jak i szansą – z jednej strony niekorzystne są
bowiem opóźnienia w tworzeniu niektórych aktów prawnych oraz ich coraz większa liczba
komplikująca system prawny, z drugiej jednak wciąż istnieje możliwość przyjęcia dobrych
przepisów oraz poszerzenie debaty na poziomie europejskim.
Silne strony
Słabe strony
a) niskie wykorzystanie chmury
obliczeniowej,
a) zespoły CSIRT (ang. Computer Security
Incident Response Team - Zespoły
Reagowania na Incydenty
Bezpieczeństwa) poziomu krajowego
i inne instytucje odpowiedzialne za
zapewnianie cyberbezpieczeństwa
na poziomie krajowym,
b) niski poziom umiejętności cyfrowych, braki
kompetencyjne w administracji publicznej,
b) duży zasób specjalistów w sektorze
publicznym i prywatnym,
d) rozproszenie instytucji odpowiedzialnych
za cyberbezpieczeństwo,
c) inicjatywy zwiększające
cyberbezpieczeństwa na poziomie
krajowym (w tym AntyDDoS, ARAKISGOV, ARTEMIS, SKR-Z, S46, CTI),
e) bliskość pełnoskalowej wojny w Ukrainie,
narażenie na cyberataki
ze strony Federacji Rosyjskiej,
c) niska świadomość dotycząca zagrożeń
w społeczeństwie i administracji,
f)
d) duża liczba kierunków studiów związanych
z cyberbezpieczeństwem,
trudności w utrzymaniu specjalistów
w sektorze publicznym; braki kadrowe
w IT wśród MŚP,
e) członkostwo w NATO (współpraca
sojusznicza i kolektywna obrona)
oraz członkostwo w UE (mechanizmy
współpracy i regulacje).
g) niski priorytet cyberbezpieczeństwa
w polskich firmach oraz w administracji.
Szanse
Zagrożenia
a) rosnąca świadomość dotycząca ochrony
danych i prywatności,
a) popularyzacja smart-urządzeń IoT (ang.
Internet of Things - internet rzeczy)
i rozwój przemysłu 4.0,
b) wzrost znaczenia bezpieczeństwa
w dyskusjach o kierunku rozwoju,
przekładająca się na szanse wzrostu
finansowania.
b) popularyzacja pracy zdalnej,
c) wykorzystanie generatywnej AI przy
szkodliwej działalności w cyberprzestrzeni,
d) rozwój technologii kwantowych jako
zagrożenie dla bezpieczeństwa informacji,
e) nasilająca się rywalizacja geopolityczna,
f)
wzrost liczby cyberataków,
g) stosowanie rozwiązań technologicznych
od niezaufanych dostawców.
Cyfrowe państwo
Rozwój cyfrowych usług publicznych (i prywatnych) to jeden z obszarów w którym Polska
radzi sobie relatywnie dobrze. Mimo odległego miejsca w zestawieniach rankingowych DESI,
dystans do liderów jest mniejszy niż w innych obszarach, a niektóre krajowe rozwiązania
(np. mObywatel) są dobrym przykładem dla innych państw. Ponieważ dla rozwoju usług
cyfrowych kluczowe jest zaufanie społeczne do zastosowanych technologii, należy
podkreślić, że w ostatnich latach nie było większych incydentów naruszających takie
zaufanie. Według badań PIE37, polscy obywatele mają pozytywne nastawienie do e-usług
92,5% respondentów deklaruje, że cyfrowe usługi publiczne ułatwiają im załatwianie spraw
urzędowych; 66,7% badanych jest zdania, że państwo powinno inwestować więcej
w cyfrowe usługi publiczne, jednak tylko 27,2% jest gotowych sfinansować te inwestycje
przez podwyżkę podatków. Jednocześnie 60,4% ankietowanych uważa, że państwo powinno
wykorzystać sztuczną inteligencję przy tworzeniu cyfrowych usług publicznych.
Istotną trudnością jest znaczne rozproszenie tworzonych usług, w tym dublowanie się
zamawianych przed administrację rozwiązań. Sugeruje to słabą koordynację działań w tym
zakresie. Jednocześnie wiele usług ma braki na poziomie UX (ang. user experience doświadczenie użytkownika), podczas gdy w innych ośrodkach na ten aspekt stawia się duży
nacisk – brakuje wypracowanych standardów czy przepływu najlepszych praktyk. Ważnym
wyzwaniem jest też cyfryzacja prowadzona przez samorządy. Na tym poziomie często
bowiem brak kompetencji do wprowadzania cyfrowych usług, pojawiają się trudności
z zapewnieniem utrzymania systemów teleinformatycznych (ze względu na jeszcze większy
niż na poziomie centralnym niedostatek specjalistów ICT); pojawiają się też obawy przed
trwałą utratą pracy wskutek automatyzacji.
37 https://pie.net.pl/67-proc-polakow-jest-za-szerszym-stosowaniem-ai-w-administracji-publicznej/.
Silne strony
Poz. 620
Słabe strony
a) szeroki wachlarz cyfrowych usług
publicznych,
a) dług technologiczny (utrzymujące się stare
systemy teleinformatyczne w administracji),
b) dostęp do funduszy strukturalnych,
b) braki kompetencyjne i obawy
w administracji, zwłaszcza po stronie
samorządów,
c) istniejące, dobrze funkcjonujące rozwiązania
(mObywatel, Twój e-PIT),
d) otwartość na zmiany i aplikowanie nowych
rozwiązań,
e) rozwinięty rynek komercyjnych rozwiązań
w zakresie identyfikacji elektronicznej.
c) niski poziom zaufania do państwa,
d) niekonkurencyjne wynagrodzenia
dla specjalistów ICT w administracji
publicznej,
e) brak pełnej interoperacyjności systemów
teleinformatycznych i rejestrów publicznych
wykorzystywanych w administracji
publicznej,
f)
Szanse
silosowość w administracji publicznej –
dublowanie zamówień, brak koordynacji
działań i wspólnych standardów.
Zagrożenia
a) uzależnienie od rozwiązań dostarczanych
przez zewnętrznych dostawców,
a) pozytywne nastawienie społeczne
do cyfrowych usług publicznych oraz
stosowania AI w administracji,
b) nakładanie się różnych mechanizmów
i perspektyw czasowych w dokumentach
strategicznych, w tym unijnych,
b) partnerstwo z biznesem i korzystanie
z najlepszych rozwiązań rynkowych,
c) rywalizacja geopolityczna i zagrożenie
uderzeniem w czułe punkty cyfrowej
infrastruktury kraju,
c) rozwój lokalnego rynku ICT.
d) szybko zmieniające się otoczenie
technologiczne; oddalanie się sektora
prywatnego od publicznego w zakresie
stosowanych technologii,
e) wysokie koszty budowy i utrzymania
rozwiązań ICT,
f)
niespójność ram regulacyjnych.
Gospodarka cyfrowa
Polska gospodarka cyfrowa znajduje się w fazie intensywnego rozwoju, ale nadal istnieje
duża przestrzeń do poprawy cyfryzacji firm, automatyzacji i robotyzacji produkcji.
Robotyzacja jest na niskim poziomie w stosunku do krajów regionu, a tym bardziej
w odniesieniu do europejskich liderów38. Wydaje się jednak, że trendy demograficzne,
regulacyjne (m.in. wzrost płacy minimalnej) i rynkowe mogą przyspieszyć zmiany w tym
obszarze w Polsce. Silną stroną są relatywnie wysokie wydatki sektora prywatnego na
badania i rozwój (w porównaniu do wydatków budżetowych39) czy obecność regionów
chmurowych największych globalnych dostawców chmury – a zatem ich bezpośrednie
zaangażowanie w rozwijanie cyfrowej gospodarki. Trudnością są z kolei bariery mentalne
(tj. brak motywacji przedsiębiorców do wdrażania nowych rozwiązań – zdecydowanie
trudniejsze do przezwyciężenia niż np. bariery finansowe), „pułapka kraju średniej wielkości”
(rynek krajowy wystarczająco duży do utrzymania firmy, brak zewnętrznych bodźców do
rozwoju) czy wreszcie niewystarczająca dostępność krajowego kapitału (bariera
wykraczająca poza sferę cyfrową). Innym ryzykiem, również wykraczającym poza tylko sferę
cyfrową, jest struktura gospodarki, z dużą nadwyżką firm mikro- i małych
(najprawdopodobniej niezależnie od dużego odsetka pozornie samozatrudnionych).
W rezultacie może powstać dualna gospodarka, w której firmy z kapitałem zagranicznym,
włączone w globalne łańcuchy dostaw czy eksportujące stosują nowoczesne rozwiązania
technologiczne i cyfrowe, a druga część pozostaje w tyle. Takie zagrożenie sugerują
wskaźniki rozwoju sektora ICT, w tym w odniesieniu do flagowego polskiego obszaru
eksportowego – branży gamedev (tworzenie gier komputerowych, ang. game development).
Ukazują one bardzo niską liczbę specjalistów ICT w całej gospodarce, wskazującą na niski
priorytet cyfryzacji w większości firm.
Istotnym kontekstem dla przyszłości polskiej gospodarki cyfrowej są też trendy
demograficzne. Już w 2023 r. 25% osób pracujących (w wieku 18-64 lat) stanowiły osoby
w wieku 50 lat lub wyższym40. Jak wynika z analizy PIE, do 2035 r. polski rynek pracy
skurczy się o 2,1 mln pracowników, czyli 12,6% obecnego zatrudnienia. Najpoważniejsze
skutki zmian demograficznych dotkną sektor edukacji (zmniejszenie bazy pracowników o
nawet 29%) oraz opieki zdrowotnej (spadek o nawet 23%). Sektory przemysłowe (sekcje B-E
Polskiej Klasyfikacji Działalności) mogą do 2035 r. stracić nawet 400 tys. pracowników
(spadek o 11%).
Jednym z potencjalnych rozwiązań niwelujących negatywne skutki spadku podaży pracy jest
wykorzystanie nowoczesnych technologii. Automatyzacja, wykorzystanie robotów
przemysłowych, systemów RPA (Robotic Process Automation) oraz sztucznej inteligencji
mogą wspomagać ludzką pracę, zwiększać jej efektywność lub nawet całkowicie ją
zastępować41. Dzięki takim rozwiązaniom można zautomatyzować część etatów lub
38 https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_eb_p3d/default/table?lang=en.
39 https://ec.europa.eu/eurostat/statisticsexplained/index.php?title=R%26D_expenditure#R.26D_expenditure_by_source_of_funds.
40 https://pie.net.pl/wp-content/uploads/2024/10/Podaz-pracy.pdf.
41 https://pie.net.pl/wp-content/uploads/2024/10/Podaz-pracy.pdf.
zmniejszyć zapotrzebowanie na pracę w sektorach zmagających się z niedoborami siły
roboczej – tych, w których nie przyniesie to nadmiernych negatywnych kosztów społecznych.
Pomimo obecnie obserwowanego w Polsce niskiego poziomu adaptacji nowych technologii,
można zakładać, że spadająca podaż pracowników, a co za tym idzie wzrost kosztów pracy,
przełożą się na potrzebę innowacyjnych inwestycji na rzecz automatyzacji w polskich
przedsiębiorstwach42. W polskim przemyśle istnieje nadal duży potencjał automatyzacji,
ponieważ obecna gęstość robotyzacji należy do najniższych w UE43. Również sztuczna
inteligencja jako technologia, która jest jednocześnie komplementarna oraz substytucyjna
wobec pracowników wysoko wykwalifikowanych, daje duży potencjał na przejmowanie
niektórych zadań od ludzi, a jednocześnie zwiększenie efektywności wykonywania
pozostałych zadań, co może pomóc zniwelować negatywne skutki zmian demograficznych44.
Jednocześnie jest niezbędne zapewnienie, aby zastosowanie sztucznej inteligencji w
wykonywaniu zadań nie prowadziło do nadużyć względem pracowników.
42 https://pie.net.pl/wp-content/uploads/2024/10/Podaz-pracy.pdf.
43 https://pie.net.pl/wp-content/uploads/2024/07/Robotyzacja-w-Polsce-w-2023.pdf.
44 https://www.whitehouse.gov/wp-content/uploads/2024/03/ERP-2024.pdf.
Silne strony
Słabe strony
a) dostępność technologii największych
globalnych graczy,
b) wysoki eksport ICT (szczególnie usług),
c) relatywnie wysokie nakłady polskich
dużych firm na B+R (badania i rozwój,
ang. Research and Development),
d) rozwinięty rynek polskich komercyjnych
rozwiązań w zakresie identyfikacji
elektronicznej oraz usług zaufanych
ukierunkowanych na wzrost
cyberbezpieczeństwa.
a) relatywnie niski poziom robotyzacji,
b) brak strategii przemysłowej,
c) niski poziom kompetencji cyfrowych,
d) niska motywacja pracodawców do
wdrażania innowacyjnych/cyfrowych
rozwiązań,
e) niski odsetek specjalistów ICT
zatrudnionych w gospodarce,
f)
niska dostępność krajowego kapitału,
g) niska innowacyjność gospodarki,
h) uzależnienie od rozwiązań dostarczanych
przez zewnętrznych dostawców, w tym
szczególnie kontrolowanych kapitałowo
przez podmioty spoza UE.
Szanse
Zagrożenia
a) zmniejszanie się zasobu siły roboczej jako
potencjalny impuls do
automatyzacji/cyfryzacji,
b) szybkie tempo rozwoju gospodarki,
c) duże doświadczenie krajowe we
wdrażaniu e-usług prywatnych,
d) wzrost cyberodporności polskiej
gospodarki oraz minimalizacja strat
wynikających z cyberataków
w konsekwencji wzmocnienia
bezpieczeństwa procesów identyfikacji
elektronicznej.
37
a) brak silnego ekosystemu inwestycji
w startupy,
b) mały w stosunku do potrzeb dopływ
specjalistów ICT, zagrożenia wynikające
z kryzysu demograficznego,
c) wysokie koszty zatrudnienia specjalistów
ICT,
d) "luka cyfrowa" wśród przedsiębiorców –
firmy o wysokim poziomie automatyzacji
są przeważnie duże, eksportujące, będące
w posiadaniu zagranicznego kapitału,
e) zwiększająca się niestabilność
geopolityczna, przekładająca się na
ryzyko prowadzenia działalności
gospodarczej.
VI. Cele i czynniki umożliwiające ich
realizację
Powyżej zarysowane uwarunkowania – obok doświadczeń z dotychczasowego
funkcjonowania MC, rekomendacji z licznych raportów z administracji i rynku oraz ciał
doradczych, a także ewaluacji realizacji dotychczas obowiązujących dokumentów
strategicznych – były drogowskazem w opracowaniu założeń niniejszej Strategii.
Za jej główne dążenie - biorąc pod uwagę
horyzontalność procesów cyfryzacji i jej silny
wpływ na wiele aspektów ludzkiego życia –
uznajemy podnoszenie jakości życia dzięki
cyfryzacji.
Do realizacji tego dążenia przyczynią się cele i działania zarysowane w poszczególnych
obszarach tematycznych. Kluczowe znaczenie będzie miała zaś realizacja celów
podstawowych, warunkujących powodzenie pozostałych. Są to
1) zagwarantowanie odpowiedniej jakości sieci telekomunikacyjnej na obszarze kraju
poprzez jej rozwój i utrzymanie;
2) wsparcie rozwoju kompetencji koniecznych do poruszania się w świecie cyfrowym;
3) dostarczenie przez państwo szerokiego pakietu e-usług o wysokim poziomie
dojrzałości;
4) zapewnienie szeroko pojętego bezpieczeństwa sfery cyfrowej;
5) wsparcie rozwoju innowacyjnej cyfrowej gospodarki.
Aby powyższe cele mogły być skutecznie realizowane, jest konieczne
a) zwiększenie koordynacji prac między podmiotami administracji publicznej –
zarówno centralnej, jak i samorządowej – a także wsparcia innych instytucji
publicznych. Brak jednego ośrodka odpowiedzialnego za cyfryzację kraju we wszystkich
obszarach wymaga poprawy mechanizmów koordynacji między różnymi podmiotami
działającymi w tym zakresie. Poruszanie się w szybko zmieniającej się sferze
technologii wymaga też zwiększenia elastyczności funkcjonowania państwa w tym
obszarze,
b) przeznaczenie wystarczających zasobów finansowych, kadrowych
i organizacyjnych na rozwój cyfrowego państwa, społeczeństwa i gospodarki opartej
na danych. Inwestycje w obszar cyfrowy – zapewnianie cyberbezpieczeństwa,
unowocześnianie procesów w administracji, usprawnianie e-usług, podniesienie liczby
wdrożeń opartych o sztuczną inteligencję czy wsparcie tworzenia innowacji – są
kluczowe, ale kosztują i wymagają zaangażowania odpowiednio wynagradzanych
i kompetentnych kadr,
c) długofalowe projektowanie cyfrowego rozwoju kraju. Choć precyzyjne przewidzenie
kierunków rozwoju technologii jest często niemożliwe, za istotne należy uznać
zwiększenie kompetencji analitycznych ośrodków odpowiedzialnych za tworzenie
polityki cyfrowej w Polsce – pozwoli to bowiem na wczesnym etapie identyfikować
trendy, których uwzględnienie może być korzystne dla kraju. Należy mieć także na
względzie zapewnianie neutralności technologicznej rozwiązań stosowanych przez
państwo, co umożliwi uniknięcie długofalowego uzależnienia od jednego dostawcy,
d) wsparcie sprawiedliwej transformacji cyfrowej, w ramach której zagwarantowany
zostanie zrównoważony rozwój oraz zwiększenie konkurencyjności gospodarki (w tym
w powiązaniu z transformacją energetyczną oraz prawami pracowniczymi), włączenie
społeczne, dostępność cyfrowa (w szczególności dla osób z niepełnosprawnościami)
oraz realizacja praw i zasad cyfrowych, zawartych m.in. w Europejskiej Deklaracji Praw
i Zasad Cyfrowych w Cyfrowej Dekadzie. Odpowiednio zaprojektowana transformacja
cyfrowa musi uwzględniać m.in. powiązania z transformacją energetyczną,
zagwarantowanie praw pracowniczych i wsparcie przekwalifikowania osób, których
miejsca pracy są zagrożone przez zmiany technologiczne oraz uwarunkowania
demograficzne,
e) projektowanie cyfrowych przemian w duchu technorealizmu – uznanie, że rozwój
technologii nie jest odpowiedzią na wszystkie problemy. Jakkolwiek ma on potencjał do
realnej poprawy jakości życia, wiąże się też z zagrożeniami, w tym z przypadkami
naruszenia prawa, na które państwo musi reagować i im zapobiegać. Niezbędne jest
pragmatyczne podejście, opierające się na świadomości, że technologia nie jest celem
samym w sobie, i wykorzystaniu jej w tych obszarach, gdzie faktycznie przyniesie
korzyści,
f)
przyjęcie założenia, że wprowadzanie przez państwo nowych rozwiązań cyfrowych
powinno być poddawane dogłębnej weryfikacji na etapie projektowania
i mitygacji zagrożeń, w celu zapewnienia bezpieczeństwa, w tym gwarancji ochrony
danych osobowych – rozumianego zarówno w odniesieniu do obszaru
cyberbezpieczeństwa, jak i praw podstawowych obywateli, ich dobrostanu
psychicznego i spójności społecznej,
g) zapewnienie partnerskiej współpracy międzynarodowej, a także między
państwem a biznesem, w tym sektorem MŚP. Gospodarka cyfrowa jest globalna,
a istotna część polskiego prawa cyfrowego bierze swój początek w UE. Tym samym
bez dobrej współpracy międzynarodowej rozwój cyfrowego państwa i gospodarki będzie
napotykał na istotne przeszkody. Konieczne jest też zapewnienie uczciwych i
partnerskich relacji z firmami z sektora ICT. Na szczególną uwagę zasługują relację z
największymi globalnymi firmami technologicznymi. Choć funkcjonowanie bez ich
produktów często jest niemożliwe, to zarazem muszą one uczciwie kontrybuować do
rozwoju państwa, również w obszarze podatkowym. W budowaniu tych relacji jest
konieczne utrzymanie suwerenności w kluczowych aspektach dotyczących cyfryzacji.
Niezwykle ważną kwestią będzie również współpraca z sektorem pozarządowym oraz
w ramach partnerstw publiczno-społecznych.
Na potrzeby usystematyzowania kierunków interwencji określone zostały 4 obszary
horyzontalne, które w największym stopniu realizują podstawowe cele Strategii, a ze
względu na rangę i znaczenie, istotnie wpływają na efektywność działań w innych obszarach
i stanowią punkt wyjścia dla transformacji cyfrowej wielu dziedzin życia społeczno39
gospodarczego. Są to: komunikacja elektroniczna, kompetencje przyszłości,
cyberbezpieczeństwo oraz koordynacja transformacji cyfrowej.
1. Obszary horyzontalne
1.1 Komunikacja elektroniczna
Diagnoza – jak jest?
W Polsce odsetek gospodarstw domowych w zasięgu dostępu do internetu o przepustowości
dosyłowej łącza wynoszącej co najmniej 100 Mb/s, z możliwością jej zwiększenia do
przepustowości mierzonej w gigabitach, wyniósł na dzień 31 grudnia 2024 r. 83,6%45.
Wskazuje to na znaczący postęp dokonany w ostatnich latach, który został osiągnięty za
sprawą znaczących inwestycji finansowanych ze środków publicznych i prywatnych.
Jednocześnie jest niezbędne kontynuowanie inwestycji zmierzających - zgodnie z celami
Cyfrowej Dekady UE - do zapewnienia powszechnego dostępu do sieci gigabitowych. Wraz
z poprawą sytuacji w zakresie zwiększenia obszaru objętego zasięgiem internetu
szerokopasmowego coraz bardziej istotną kwestią staje się pobudzenie popytu na usługi
dostępu do internetu (z usług stacjonarnego dostępu do internetu w 2024 r. korzystało 67,5%
gospodarstw domowych46). Za sprawą inwestycji operatorów mobilnych, którzy na skutek
przeprowadzonych w 2023 r. i 2025 r. aukcji uzyskali możliwość korzystania z pasm
pionierskich dla technologii 5G (3,6 GH i 700 MHz), nastąpiła znacząca poprawa zasięgu
usług w tej technologii. W 2025 r. według danych UKE, ponad 90% gospodarstw domowych
w Polsce znajduje się w zasięgu sieci 5G47.
Zapewnienie powszechnego dostępu do
bardzo szybkiego internetu wszystkim
obywatelom jest jednym z determinantów
rewolucji cyfrowej,
bowiem umożliwia budowę kapitału cyfrowego społeczeństwa, upowszechnienie kwalifikacji
cyfrowych, wspieranie kompetencji cyfrowych wśród dzieci i młodzieży w procesie edukacji,
czy też upowszechnienie cyfrowych usług publicznych. Proces ten nie może odbyć się bez
współpracy państwa z przedsiębiorstwami telekomunikacyjnymi w zakresie zapewnienia
bezpiecznej, wydajnej i zrównoważonej infrastruktury cyfrowej. Na tej płaszczyźnie coraz
większym wyzwaniem staje się sukcesywna eliminacja tzw. białych plam NGA (ang. Nextgeneration access) ze względu na konieczność dotarcia z inwestycjami do najtrudniejszych –
z punktu widzenia dostępności i ukształtowania terenu oraz gęstości zaludnienia – punktów
adresowych, które generują konieczność znacznych nakładów finansowych. Ze względu na
potencjalnie niską opłacalność dla przedsiębiorców telekomunikacyjnych inwestycje w tych
obszarach muszą być finansowane przede wszystkim ze środków pochodzących ze źródeł
publicznych. Konieczne jest również sformułowanie odpowiedzi na problem spadającej
45 Sprawozdanie z działalności Prezesa UKE za 2024 rok, https://bip.uke.gov.pl/sprawozdania/sprawozdania-
prezesa-uke/sprawozdanie-prezesa-uke-z-dzialalnosci-prowadzonej-w-2024-r-,8.html.
46 Raport o stanie rynku telekomunikacyjnego w 2024 roku, https://www.uke.gov.pl/akt/raport-o-stanie-rynkutelekomunikacyjnego-w-2024-roku,590.html.
47 Raport o stanie rynku telekomunikacyjnego w 2024 roku, https://www.uke.gov.pl/akt/raport-o-stanie-rynkutelekomunikacyjnego-w-2024-roku,590.html.
(w ujęciu realnym) wartości rynku, przekładający się na ograniczenie zdolności
inwestycyjnych przedsiębiorstw telekomunikacyjnych. Aby temu zapobiec,
w nowelizowanych przepisach Megaustawy48 zaproponowano działania mające na celu
przyspieszenie, uproszczenie i obniżenie kosztów wdrażania stacjonarnych
i bezprzedwodowych sieci o bardzo dużej przepustowości.
Za uzupełnienie infrastruktury naziemnej
służyć mogą technologie satelitarne,
użyteczne szczególnie na obszarach o niskim
zaludnieniu.
Należy mieć również na uwadze widoczny trend w zakresie konwergencji sieci naziemnych
z nienaziemnymi, w szczególności satelitarnymi. Zakłada się, że sieci komórkowe kolejnej
generacji (6G) będą domyślnie zintegrowane z sieciami satelitarnymi. Trend ten jest już
widoczny w obecnej generacji (5G). Obecnie coraz częściej dochodzi do współpracy
operatorów komórkowych z operatorami satelitarnymi odnośnie do testowania możliwości
odbioru sygnałów satelitarnych przez urządzenia mobilne. Po 2030 r. można spodziewać się
w pełni zintegrowanych usług w urządzeniach końcowych. Oznacza to, że użytkownicy będą
mieli możliwość dostępu do usług telekomunikacyjnych niezależnie od miejsca przebywania.
Konwergencja sieci umożliwi również dalszy rozwój usług typu IoT oraz usług
autonomicznych, w szczególności związanych z transportem. Należy przy tym zwrócić
uwagę na zagrożenia związane z silną koncentracją na rynku usług satelitarnych.
Łączność satelitarną należy też uznać za zasób podwójnego zastosowania (cywilny
i wojskowy), który w przypadku potencjalnego zagrożenia umożliwia reakcję na trudne do
przewidzenia sytuacje oraz dostarczenie informacji na czas. Zapewnienie prawidłowej
komunikacji między podmiotami publicznymi oraz wykorzystywanymi przez nie systemami
teleinformatycznymi i rejestrami publicznymi jest kluczowe w sytuacjach kryzysowych.
Jednocześnie należy zauważyć, że obecnie najbardziej zaawansowane systemy satelitarne,
takie jak konstelacje LEO oferujące globalną łączność o niskim opóźnieniu, powstają poza
UE. Dlatego też, w perspektywie długofalowej, należy rozważyć budowanie i rozwijanie
krajowych zdolności w obszarze łączności satelitarnej oraz – w miarę możliwości – szeroko
uczestniczyć szczególnie w inicjatywach UE w zakresie budowy systemów łączności
satelitarnej. Da to dalsze możliwości rozwoju bezpiecznej łączności państwowej, na potrzeby
cywilne i militarne.
48 Ustawa z dnia 7 maja 2010 r. o wspieraniu rozwoju usług i sieci telekomunikacyjnych (Dz. U. z 2026 r. poz.
562).
Cel 1.1.1: Wszyscy użytkownicy na terenie
kraju mają dostęp do ultraszybkich usług
telekomunikacyjnych – mobilnych
i stacjonarnych
Co umożliwi realizację celu
a) kontynuacja wsparcia finansowego dla przedsiębiorców telekomunikacyjnych
w zakresie rozwoju infrastruktury, szczególnie na obszarach tzw. białych plam –
terenach problematycznych z punktu widzenia dostępności, ukształtowania terenu
i gęstości zaludnienia,
b) wykorzystanie alternatywnych technologii do zapewnienia łączności
w najtrudniejszych inwestycyjnie obszarach, gdzie nie ma możliwości uzyskania
przepustowości gigabitowych za pomocą technologii przewodowych,
c) likwidowanie barier prawnych i systemowych dla rozwoju sieci
telekomunikacyjnych przez nowelizację tzw. Megaustawy, która będzie
obejmować zidentyfikowane zarówno przez resort cyfryzacji, jak i zgłaszane przez
branżę telekomunikacyjną bariery inwestycyjne. Ponadto wdrożenie do polskiego
porządku prawnego postanowień rozporządzenia unijnego Gigabit Infrastructure
Act (GIA)49 w celu wsparcia rozwoju publicznych sieci telekomunikacyjnych
przewidującego uruchomienie m.in. otwartego pojedynczego punktu
informacyjnego („jedno okienko”), w którym każdy operator ma prawo składać,
również w formacie elektronicznym, wnioski o udzielenie wszelkich niezbędnych
zezwoleń inwestycyjnych, o odnowienie zezwoleń lub udzielenie prawa drogi,
a następnie uzyskuje informacje o statusie swojego wniosku,
d) zapewnienie jednostkom samorządu terytorialnego wsparcia merytorycznego
w prowadzeniu procesów inwestycyjnych w obszarze telekomunikacji
i wyznaczenie koordynatorów szerokopasmowych we wszystkich gminach
i powiatach,
e) kontynuowanie projektów edukacyjno-informacyjnych dotyczących roli
infrastruktury telekomunikacyjnej (stacjonarnej i mobilnej – w tym 5G i 6G) dla
rozwoju społeczno-gospodarczego kraju wzmacniające odporność społeczną na
dezinformację i manipulacje w przestrzeni informacyjnej obejmującej te
zagadnienie,
f)
utrzymanie i rozwój portalu internet.gov.pl (SIDUSIS) dostarczającego każdemu w
łatwej i dostępnej formie informacji o ofercie usług dostępu do internetu w danym
punkcie adresowym,
49 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1309 z dnia 29 kwietnia 2024 r. w sprawie
środków mających na celu zmniejszenie kosztów wdrażania gigabitowych sieci łączności elektronicznej,
zmieniające rozporządzenie (UE) 2015/2120 i uchylające dyrektywę 2014/61/UE (akt w sprawie infrastruktury
gigabitowej) (Dz. Urz. UE L 2024/1309 z 08.05.2024 oraz Dz. Urz. UE L 2024/90315 z 24.05.2024), https://eurlex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32024R1309.
g) utrzymanie i rozwój portalu SI2PEM, w tym także przez wprowadzanie
funkcjonalności usprawniających proces inwestycyjny oraz wdrożenie na szeroką
skalę monitoringu poziomów PEM w kraju, w celu zapewnienia dostępności
wiedzy o poziomach PEM (pola elektromagnetycznego) oraz popularyzacji tej
wiedzy w celu rozwoju sieci ruchomej oraz niwelowania obaw o wpływ
infrastruktury sieci ruchomej na zdrowie i środowisko,
h) wspieranie rozwoju samorządowych i prywatnych sieci 5G – prowadzenie działań
o charakterze informacyjnym oraz organizacja szkoleń dotyczących wdrażania
technologii 5G oraz promowanie innowacji – startupów i firm pracujących nad
rozwiązaniami wdrażającymi 5G,
i)
zagwarantowanie odpowiedniej jakości sieci telekomunikacyjnych – wdrożenie
narzędzi systemowych i technicznych w celu pomiaru parametrów usług
telekomunikacyjnych, a także wdrożenie skutecznych mechanizmów
interwencyjnych w celu poprawy jakości usług telekomunikacyjnych,
j)
uruchomienie mechanizmów wsparcia finansowego inwestycji w poprawę
odporności fizycznej sieci telekomunikacyjnych w zakresie przekraczającym
możliwości komercyjne.
[box] Co z tego wynika: Gdziekolwiek mieszkasz, będziesz mieć dostęp do szybkiego
i taniego internetu i sieci komórkowej.
Cel 1.1.2: Bezpieczna łączność elektroniczna
jest bezpłatna dla szczególnych grup
użytkowników końcowych
Co umożliwi realizację celu
a) zapewnienie wydajnych, bezpiecznych i wysoce dostępnych usług łączności
i infrastruktury dla administracji publicznej, w szczególności dla systemów
teleinformatycznych i telekomunikacyjnych zapewniających interoperacyjność
między systemami łączności i komunikacji na potrzeby cywilne i militarne,
b) zmodernizowanie Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej (OSE) – zapewnienie
szkołom dostępu do sieci umożliwiającej obsługę ruchu o przepustowościach
gigabitowych,
c) wdrożenie bezpłatnej dla użytkowników końcowych usługi Advanced Mobile
Location (AML) umożliwiającej precyzyjne lokalizowanie osób dzwoniących na
numery alarmowe w oparciu o dane pochodzące z telekomunikacyjnego
urządzenia końcowego w sieci ruchomej i przekazywane do regionalnych centrów
powiadamiania ratunkowego z wykorzystaniem publicznej sieci ruchomej.
[box] Co z tego wynika: Dostęp do szybkiego internetu ułatwi działanie administracji
publicznej oraz szkołom.
Cel 1.1.3: Usługi telekomunikacyjne są
powszechnie wykorzystywane przez
społeczeństwo, administrację i biznes
Co umożliwi realizację celu
a) wsparcie finansowe i organizacyjne podmiotów zaangażowanych we wdrażanie sieci
nowej generacji. Zapewnienie środków na działania badawczo-rozwojowe dotyczące
sieci komunikacyjnych, które będą prowadzone we współpracy instytucji publicznych
z instytucjami naukowo-badawczymi i przemysłem w celu rozwoju zastosowań dla
sieci telekomunikacyjnych (w szczególności mobilnych),
b) wspieranie ścisłej współpracy z dostawcami usług sieciowych umożliwiającej
synchronizację działań, m.in. przez standaryzację, wspólne projekty rozwojowe,
tworzenie jednolitego przekazu.
Cel 1.1.4: Cele transformacji cyfrowej państwa
są wspierane przez bezpieczny system
łączności satelitarnej
Co umożliwi realizację celu
a) opracowanie, budowa i wyniesienie satelity telekomunikacyjnego na orbitę
geostacjonarną wraz z budową całego ekosystemu składającego się z segmentu
naziemnego, użytkowników oraz ustanowienia Polskiego Operatora systemów
łączności satelitarnej. Zdolności satelitarne powinny być w pełni programowalne,
wyposażone w możliwości sterowania transmisją radiową w zakresie przepustowości
i pokrycia oraz posiadać łączność laserową między sobą na różnych orbitach,
b) nowe inwestycje i innowacje dla rozwoju i rozbudowy krajowego potencjału
w zakresie szybkiej telekomunikacji, opartej na satelitach i naziemnej infrastrukturze,
w szczególności sieciach komórkowych nowych generacji (5G/6G) dla świadczenia
przez operatorów efektywnych kosztowo wysokiej jakości telekomunikacyjnych usług
szerokopasmowych,
c) opracowanie i budowa demonstratora technologii, w zakresie wykorzystania
innowacyjnych możliwości technologicznych dla bezpiecznej transmisji
i przechowywania danych w przestrzeni kosmicznej, w szczególności przy
wykorzystaniu technologii kwantowych oraz świadczenia usług łączności satelitarnej
dla administracji publicznej, służb odpowiedzialnych za zarządzanie kryzysowe
i bezpieczeństwo,
d) zaangażowanie Polski w projekt IRiS2 – wieloorbitalnej konstelacji satelitów, która
zapewni bezpieczne usługi łączności dla organów rządowych państw członkowskich
UE oraz szybkie łącza szerokopasmowe dla przedsiębiorstw prywatnych i obywateli.
1.2 Kompetencje przyszłości
Diagnoza – jak jest?
Szeroko pojęte kompetencje przyszłości50 mają fundamentalne znaczenie dla rozwoju sfery
cyfrowej w państwie. Obywatele muszą nie tylko umieć korzystać z technologii cyfrowych,
ale także robić to w zdrowy sposób, znać zasady higieny cyfrowej czy umieć rozpoznać
dezinformację. Same zaś kompetencje cyfrowe są kluczowe dla efektywności,
innowacyjności i konkurencyjności polskiej gospodarki. Dane Głównego Urzędu
Statystycznego51, wskazują na to, że w 2025 r. odsetek Polaków posiadających co najmniej
podstawowe umiejętności cyfrowe wzrósł do 50,4%, a w przypadku umiejętności
ponadpodstawowych odsetek ten wzrósł do 23,5%. Szczegółowego porównania z innymi
krajami dostarczają dane Eurostatu52, w 2025 r. w przypadku co najmniej podstawowych
umiejętności cyfrowych średnia UE wyniosła 60,4%, a ponadpodstawowych umiejętności
cyfrowych53 – 31,4%.
Deficyt kompetencji cyfrowych jest przede wszystkim widoczny wśród osób starszych
(w wieku 65-74 lat), gdzie 87,7% nie posiadało nawet podstawowych umiejętności cyfrowych
(średnia UE – 67,0%) i w grupie wiekowej 55‒64 lat, w której takie osoby stanowiły 67,7%
(średnia UE - 49,5%), podobnie jak wśród rolników (63,8%) i osób z niepełnosprawnościami
- 71,5%54. Odnotowano także spore dysproporcje wśród osób zamieszkujących miasta i
wsie: odsetek mieszkańców terenów wiejskich z co najmniej podstawowymi kompetencjami
cyfrowymi wyniósł 40,9% (średnia UE - 52,8%), o 20 punktów procentowych mniej niż w
przypadku osób zamieszkujących miasta. Kompetencje cyfrowe powinny umożliwić
obywatelom zrozumienie i odnalezienie się w środowisku wykorzystującym technologie w
niemal każdym aspekcie życia. Osoby o niskich umiejętnościach cyfrowych znacznie
bardziej narażone są na dezinformację i nieumiejętne weryfikowanie informacji otrzymanych
drogą cyfrową.
W 2024 r. udział specjalistów ICT w ogólnej liczbie pracujących w Polsce wyniósł 4,5%
(średnia UE – 5,0%)55. Wobec przewidywanego wzrostu popytu na tę kategorię pracowników
oraz wyznaczonego celu dla UE w ramach Cyfrowej Dekady na 2030 r. – 10%, należy uznać,
że stan ten jest niesatysfakcjonujący.
50 OECD definiuje kompetencje przyszłości jako zdolności kognitywne, społeczne i emocjonalne niezbędne do
funkcjonowania w złożonym, szybko zmieniającym się świecie, zarówno zawodowo, jak i prywatnie. Należą do
nich: kreatywność i krytyczne myślenie, odpowiedzialność i inicjatywa, umiejętność współpracy, umiejętności
cyfrowe i medialne. Źródło: OECD Learning Compass 2030.
51 Wskaźnik poziomu umiejętności cyfrowych na poziomie krajowym mierzony jest przez Główny Urząd
Statystyczny co roku. Wyniki na poziomie europejskim także mierzone przez GUS, są prezentowane w bazach
Eurostatu z częstotliwością dwuletnią; raport GUS
https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-i-technika-spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwoinformacyjne/spoleczenstwo-informacyjne-w-polsce-w-2025-r-,1,19.html.
52 Eurostat
https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_sk_dskl_i21/default/table?lang=en&category=isoc.isoc_sk.is
oc_sku.
53 Wprowadzone w dokumencie rozróżnienie poziomu umiejętności cyfrowych wynika z Europejskich Ram
Kompetencji Cyfrowych DIGICOMP. Pełna definicja została przytoczona w słowniku.
54 https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-i-technika-spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwoinformacyjne/wykorzystanie-technologii-informacyjno-komunikacyjnych-w-przedsiebiorstwach-i-gospodarstwachdomowych-w-2025-r-,3,25.html.
55 Eurostat
https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_sks_itspt/default/table?lang=en&category=isoc.isoc_sk.isoc_
sks.isoc_skslf.
Kobiety w Polsce, podobnie jak w UE, stanowiły 19% w grupie specjalistów ICT56. Ten brak
równowagi działa na niekorzyść samych kobiet, jak też sektora ICT i gospodarki. Jak wynika
z danych, polski system edukacji nie gwarantuje uzyskania przez absolwentów szkół
średnich podstawowego poziomu kompetencji cyfrowych - w 2023 r. co najmniej
podstawowe umiejętności cyfrowe posiadało tylko 57,8% osób w wieku 16-19 lat (średnia UE
66,4%), a w 2025 r. co najmniej podstawowe umiejętności cyfrowe posiadało 72,3% osób
w wieku 16-19 lat (średnia UE 73,0%)57. Kształcenie na poziomie wyższym nie zapewnia
stosownego do potrzeb dopływu specjalistów ICT - w 2022 r. tylko 4,3% wszystkich
absolwentów kończyło naukę w dziedzinie ICT (średnia UE - 4,5%58. Udział kobiet wśród
absolwentów ICT wyniósł 22% (średnia UE – 21%)59. W kontekście wsparcia innowacji
cyfrowych przez absolwentów szkół wyższych należy również wziąć pod uwagę kształcenie
w obszarach STEM, technologii przełomowych i na kierunkach wspierających ich rozwój.
Skuteczna cyfryzacja państwa, obejmująca rozwój usług cyfrowych oraz transformację
procesów administracyjnych, wymaga równoległego i systemowego rozwoju kompetencji
cyfrowych pracowników administracji publicznej na wszystkich szczeblach. Kompetencje te
stanowią warunek nie tylko wdrożenia, ale także utrzymania, rozwoju i bezpiecznego
funkcjonowania rozwiązań cyfrowych. Brakuje systemowego rozwiązania dotyczącego
podnoszenia kompetencji cyfrowych pracowników administracji publicznej, w tym
pracowników jednostek samorządu terytorialnego oraz członków korpusu służby cywilnej,
dzięki któremu podniósłby się poziom świadczenia usług e-administracji i poziom satysfakcji
obywateli. Istotne jest również podnoszenie świadomości gestorów danych na temat
potrzeby dbania o wysoką jakość (w tym cyfryzację) źródeł administracyjnych, w tym
prowadzonych przez nich rejestrów i systemów, gdyż na nich opiera się rzetelne
informowanie społeczeństwa o rozwoju. W działaniach wspierających należy zwrócić
szczególną uwagę na samorządy, ze względu na ich zróżnicowany potencjał do świadczenia
e-usług oraz specyficzne wyzwania, jakie przed nimi stoją. W jednostkach samorządu
terytorialnego wciąż brakuje dziedzinowych kompetencji cyfrowych, w tym specjalistycznej
wiedzy oraz zasobów kadrowych. Wynika to m.in. z niesatysfakcjonujących wynagrodzeń dla
pracowników, braku planów ciągłego podnoszenia kompetencji, a także z obawy przed
korzystaniem z rozwiązań cyfrowych oraz o miejsca pracy zagrożone automatyzacją.
56 Eurostat
https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_sks_itsps/default/table?lang=en&category=isoc.isoc_sk.isoc
_sks.isoc_skslf.
57 Eurostat: https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_sk_dskl_i21__custom_19825455/default/table
https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/educ_uoe_grad02__custom_12849024/default/table?lang=en.
58 Eurostat
https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/educ_uoe_grad03__custom_12512661/default/table?lang=en
59 Eurostat
https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/educ_uoe_grad03__custom_12512714/default/table?lang=en.
Cel 1.2.1: Co najmniej 85% polskiego
społeczeństwa posiada przynajmniej
podstawowe umiejętności cyfrowe, a 50%
umiejętności ponadpodstawowe
Co umożliwi realizację celu
a) zapewnienie osobom dorosłym, zgodnie z ich potrzebami, możliwości rozwoju
umiejętności cyfrowych w tworzonych w zainteresowanych gminach – również
przy wykorzystaniu infrastruktury istniejących już instytucji – Klubach Rozwoju
Cyfrowego (KRC). Każdy dorosły będzie mógł skorzystać z zajęć organizowanych
w KRC oraz z porad edukatorów zatrudnionych w klubach,
b) inicjowanie działań wspierających osoby z niepełnosprawnościami i szczególnymi
potrzebami, obejmujących: wsparcie finansowe w zakupie sprzętu niezbędnego
do nabycia kompetencji cyfrowych, organizowanie przeznaczonych dla nich
szkoleń, wsparcie organizacji non-profit w realizacji działań na rzecz podnoszenia
kompetencji cyfrowych wśród osób z niepełnosprawnościami i szczególnymi
potrzebami,
c) organizacja lokalnych i ogólnokrajowych kampanii motywujących społeczeństwo
do rozwoju kompetencji cyfrowych przez całe życie, przez wskazywanie korzyści
i możliwości, jakie daje ich posiadanie,
d) zapewnienie dostępu do szkoleń, także zakończonych ewaluacją zdobytych
kompetencji np. w modelu mikropoświadczeń oraz materiałów edukacyjnych na
portalu www.kompetencjecyfrowe.gov.pl, na którym zmapowane zostaną miejsca
w sieci, wydarzenia oraz materiały do rozwijania kompetencji cyfrowych,
e) budowanie świadomości w zakresie bezpiecznego poruszania się w świecie
cyfrowym. Będzie się ono opierać na profilaktyce cyberprzemocy i uzależnień,
szerzeniu świadomości zagrożeń i umiejętności reagowania na nie, promowaniu
świadomego korzystania z technologii cyfrowych (w tym AI), akcentowaniu
konieczności krytycznego myślenia i stosowania zasad higieny cyfrowej,
rozwiązywaniu kwestii etycznych pojawiających się wraz z rozwojem AI oraz
wyposażaniu społeczeństwa w kompetencje odpowiednie do bezpiecznego
i satysfakcjonującego funkcjonowania w świecie cyfrowym,
f)
systemowe przeciwdziałanie dezinformacji połączone ze zwiększaniem
świadomości obywateli o działaniu mechanizmów dezinformacji, rozwijanie
kompetencji krytycznego myślenia, umiejętności weryfikacji informacji i
korzystania z mediów na wszystkich poziomach kształcenia,
g) współpraca, mobilizowanie i aktywizowanie podmiotów tworzących ekosystem
rozwoju kompetencji cyfrowych w Polsce, tj. organizacji non-profit,
przedsiębiorstw, placówek edukacyjnych, kulturalnych, partnerów społecznych,
administracji publicznej, w tym samorządów, itp. Promowanie i rozszerzenie
inicjatyw współpracy takich jak Porozumienie na rzecz rozwoju kompetencji
cyfrowych PW eSkills,
h) zapewnienie uczniom takiego rozwoju kompetencji cyfrowych, aby każdy uczeń
posiadał przynajmniej podstawowe, a najlepiej ponadpodstawowe umiejętności
cyfrowe, zgodnie z Polityką Cyfrowej Transformacji Edukacji. System edukacji
cyfrowej ma być wspierany dzięki odpowiednio przygotowanej kadrze
pedagogicznej, przy uwzględnieniu tempa rozwoju cyfrowego i zmian
w technologii, w szczególności dotyczących sztucznej inteligencji, informatyki
z urządzeniami fizycznymi oraz interdyscyplinarnego zastosowania robotyki.
[box] Co z tego wynika: W Twojej gminie będzie mógł powstać Klub Rozwoju Cyfrowego,
a Twoi bliscy czy znajomi będą mogli w nim lepiej poznać cyfrowy świat.
Cel 1.2.2: Liczba specjalistek i specjalistów
w sektorze ICT odpowiada zapotrzebowaniu
polskiej gospodarki
Co umożliwi realizację celu
a) wspieranie uczniów, w szczególności dziewcząt, w rozwoju zainteresowań
przedmiotami ścisłymi, w tym informatyką, inicjowanie programów wspierających
rozwój kompetencji w nowych obszarach technologii przełomowych, pod kątem
przygotowania zawodowego, m.in. AI i technologii kwantowych oraz rozszerzenie
Programu Rozwoju Talentów Informatycznych na szkoły podstawowe i uzupełnienie
go o komponent technologii przełomowych. Dodatkowym elementem będą działania
promocyjne skierowane do rodziców, uczniów i nauczycieli,
b) niwelowanie barier ograniczających obecność kobiet w ICT, promowanie kierunków
kształcenia i zawodów ICT, a także zwalczanie stereotypów hamujących dopływ
kobiet do zawodów cyfrowych; prowadzenie kampanii informacyjnych
przedstawiających możliwe ścieżki kariery w obszarze ICT,
c) stworzenie mechanizmu nowoczesnych szkoleń i szybkich ścieżek umożliwiających
chętnym przebranżowienie do zawodu specjalisty ICT, dostępnego dla szerokiego
grona zainteresowanych,
d) inicjowanie projektów wspierających rozwój zaawansowanych kompetencji
w zakresie nowych technologii cyfrowych dla pracowników, w szczególności sektora
MŚP, przemysłu i usług,
e) działania wspierające zwiększenie liczby absolwentów kierunków koniecznych dla
rozwoju technologii przełomowych, w tym kierunków STEM, oraz liczby
przeprowadzonych doktoratów w środowisku akademickim,
f)
stworzenie systemu zachęt mających na celu zwiększenie liczby interdyscyplinarnych
specjalistów oraz ekspertów w dziedzinach ICT/STEM, łączących te obszary z innymi
kierunkami niezbędnymi dla rozwoju technologii przełomowych,
g) monitorowanie udziału kobiet w ICT, a także zmian świadomości i postaw związanych
z wizerunkiem przedmiotów ścisłych, zawodów ICT i rolami płciowymi oraz rolą kobiet
w ICT.
Cel 1.2.3: Na wszystkich poziomach
kształcenia dostępna jest efektywna i wysokiej
jakości edukacja cyfrowa, uwzględniająca
potrzeby osób z grup szczególnie wrażliwych
Co umożliwi realizację celu
a) podniesienie jakości kształtowania kompetencji cyfrowych młodego pokolenia przez
rozwój dydaktyki cyfrowej, dostosowanie podstawy programowej do postępu
technologicznego oraz metodycznego i występujących cyberzagrożeń.
Przygotowanie nauczycieli do realizacji zajęć zgodnie z obowiązującą podstawą
programową oraz metodyką wykorzystywania nowych technologii w nauczaniu
i zapewnienie niezbędnego wyposażenia szkół,
b) podniesienie kwalifikacji cyfrowych oraz kompetencji w zakresie sztucznej inteligencji
(AI) wśród wszystkich nauczycieli, wykładowców, pracowników akademickich
i naukowych,
c) zamawianie studiów (także podyplomowych i dokształcających) w zakresie nauczania
informatyki, kompetencji cyfrowych nauczycieli oraz wykorzystania nowoczesnych
metod nauczania z zastosowaniem technologii cyfrowych,
d) wspieranie rozbudowy programów nauczania na uczelniach o moduły dotyczące
nowoczesnych technologii oraz zwiększanie liczby miejsc na studiach o kierunkach
informatycznych oraz pokrewnych,
e) wykorzystanie technologii cyfrowych w szkołach do podnoszenia jakości kształcenia,
zerwania z podającą formą przekazywania wiedzy, do wspomagania pracy
zespołowej, realizacji zespołowych projektów, grywalizacji oraz zapewnienia kontaktu
z najnowocześniejszymi technologiami cyfrowymi jak np. AI, roboty, mikro-kontrolery,
drukarki 3D, XR (wirtualnej/rozszerzonej rzeczywistości) itp.,
f)
wprowadzenie do podstawy nauczania na wszystkich poziomach kształcenia oraz
programów kształcenia i doszkalania kadry dydaktycznej
- rozwijania kompetencji miękkich związanych ze sferą cyfrową, takich jak
myślenie krytyczne (rozpoznawanie dezinformacji, umiejętność korzystania
z mediów i weryfikacji informacji), oraz z funkcjonowaniem w nowoczesnym
społeczeństwie – kreatywność, umiejętność logicznego i krytycznego
myślenia, komunikacja interpersonalna, zdolność uczenia się przez całe życie,
- kształtowania umiejętności bezpiecznego korzystania z e-usług publicznych
i prywatnych (z obszaru zdrowia, nauki, administracji, komunikacji, finansów,
rolnictwa, zasobów kultury itp.) oraz tematów związanych ze sztuczną
inteligencją – tłumaczenie jej funkcjonowania, programowanie, sposoby
bezpiecznego, etycznego i odpowiedzialnego korzystania z tej technologii,
g) działanie na rzecz wprowadzenia do podstawy programowej na wszystkich
poziomach kształcenia zagadnień związanych z dostępnością cyfrową,
h) aktywizowanie uczniów do samodzielnego poszerzenia wiedzy w zakresie nowych
technologii przez wsparcie organizacji konkursów, hackatonów i innych form
rywalizacji indywidualnej i zespołowej opartej na wiedzy i umiejętnościach,
i)
utworzenie bezpłatnego systemu dla wszystkich placówek oświatowych, który
umożliwi rodzicom obserwowanie postępów edukacji uczniów i kontakt
z pracownikami szkoły.
[box] Co z tego wynika: Polska szkoła przygotuje uczniów do samodzielnego
i bezpiecznego korzystania z technologii cyfrowych oraz będzie wspierała wykrywanie
i rozwój talentów informatycznych.
Cel 1.2.4: Pracownicy administracji publicznej,
w tym samorządowi, posiadają kompetencje
cyfrowe niezbędne do efektywnego działania
administracji
Co umożliwi realizację celu
a) zapewnienie pracownikom administracji publicznej, w tym samorządowym, dostępu
do wysokiej jakości szkoleń, warsztatów praktycznych oraz pakietów kursów elearningowych zakończonych ewaluacją zdobytych kompetencji np. w modelu
mikropoświadczeń, m.in. w obszarach świadczenia cyfrowych usług publicznych,
identyfikacji elektronicznej, zarządzania cyfryzacją, elektronicznego zarządzania
dokumentacją, cyfryzacji procesów, cyberbezpieczeństwa, sztucznej inteligencji,
systemów chmurowych, zarządzania i analizy danych oraz otwierania danych,
inteligentnych miast i wsi (smart city i smart village), open-source (otwarte
oprogramowanie) w administracji, zarządzania dostępnością cyfrową i jej wdrażaniem
itp.,
b) zwiększenie wynagrodzeń dla specjalistów i specjalistek ICT w administracji oraz
wprowadzenie systemowego wsparcia dla jej pracowników chcących się
przekwalifikować do zawodu specjalisty ICT,
c) wprowadzenie w administracji publicznej prymatu kształcenia własnych kadr
w obszarach zdiagnozowanych potrzeb ICT (np. cyberbezpieczeństwo, sztuczna
inteligencja).
[box] Co z tego wynika: Dzięki zwiększeniu własnych kompetencji, urzędnicy skuteczniej
pomogą rozwiązać Twoją sprawę.
Cel 1.2.5: Kompleksowe wzmocnienie
kompetencji cyfrowych pracowników jednostek
samorządu terytorialnego odbywa się
z uwzględnieniem specyficznych potrzeb
regionalnych i lokalnych
Co umożliwi realizację celu
a) opracowanie i wdrożenie systemu podnoszenia poziomu kompetencji cyfrowych
pracowników samorządowych, w tym skoordynowanie działań zapewniających
kompleksowe wsparcie edukacyjne, eksperckie oraz finansowe,
b) wsparcie samorządów w tworzeniu lokalnych, regionalnych lub ponadregionalnych
hubów usług i kompetencji cyfrowych zapewniających dostęp do specjalistycznej
wiedzy i szkoleń, które będą lepiej dopasowane do potrzeb poszczególnych
podmiotów samorządowych,
c) wdrożenie rozwiązań wspierających adekwatne do warunków rynkowych
wynagradzanie pracowników zaangażowanych w transformację cyfrową, zatrudnianie
ekspertów ICT oraz umożliwienie oddelegowywania pracowników pomiędzy
jednostkami różnych szczebli administracji w celu realizacji zadań publicznych
związanych z przedsięwzięciami informatycznymi o publicznym zastosowaniu,
d) rozwijanie międzynarodowej współpracy przez tworzenie wspólnych projektów
edukacyjnych z unijnymi organizacjami w zakresie kompetencji cyfrowych
administracji samorządowej oraz adaptację najlepszych praktyk z innych krajów UE
w sposób zharmonizowany z polskimi potrzebami,
e) programy stażowe dla studentów połączone z późniejszym zatrudnieniem
w jednostkach samorządu terytorialnego, podczas których mogliby uczestniczyć
w procesie transformacji cyfrowej sektora publicznego oraz zdobywać doświadczenie
w tym zakresie.
Cel 1.2.6: Wiedza, umiejętności i świadomość
polskiego społeczeństwa odpowiadają
wyzwaniom i trendom towarzyszącym
transformacji cyfrowej i zrównoważonemu
rozwojowi
Co umożliwi realizację celu
a) uwzględnianie w programach kształcenia kwestii wpływu korzystania z usług ICT na
środowisko oraz edukowanie na temat tego, jak korzystać z technologii w sposób
bardziej zrównoważony. Prowadzenie kampanii społeczno-edukacyjnych
podnoszących świadomość w tym zakresie,
b) zwiększanie poziomu edukacji społeczeństwa z zakresu technologii przełomowych,
przez organizację szkoleń, warsztatów i edukację pozaformalną, w tym rozwijanie
świadomości danych, obejmującej umiejętność pozyskiwania, interpretacji, krytycznej
oceny oraz odpowiedzialnego wykorzystywania danych,
c) stworzenie planu komunikacji społecznej w mediach publicznych (w ramach misji
publicznej) w celu rozwoju świadomości i wiedzy obywateli na temat zagadnień
cyfrowych.
Cel 1.2.7: Polskie przedsiębiorstwa posiadają
kompetencje cyfrowe kluczowe do
efektywnego prowadzenia biznesu, utrzymania
pozycji konkurencyjnej na rynku
i strategicznego rozwoju firmy przy
wykorzystaniu rozwiązań cyfrowych
Co umożliwi realizację celu
a) wzmacnianie świadomości właścicieli i pracowników nowopowstających
przedsiębiorstw na temat korzyści z wdrożeń technologii dostosowanych do specyfiki
działalności, przez sprofilowane doradztwo eksperckie, dostęp do materiałów
informacyjnych i edukacyjnych z zakresu transformacji cyfrowej oraz korzystanie
z pakietu „Cyfrowego Startu dla Biznesu”,
b) podnoszenie kompetencji właścicieli i pracowników działających przedsiębiorstw
w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii, umożliwienie automatycznej
samooceny poziomu dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa oraz zapewnienie
dostępu do indywidualnie dopasowanego doradztwa ICT ukierunkowanego na
wdrażanie rozwiązań technologicznych i wzmocnienie cyberbezpieczeństwa,
c) budowanie zaufania do technologii cyfrowych przez wzmacnianie wiedzy o bilansie
kosztów, korzyści i ryzyk z wdrożenia rozwiązań cyfrowych, o cyberbezpieczeństwie
oraz rozwój umiejętności krytycznej oceny jakości i wiarygodności źródeł informacji i
identyfikacji dezinformacji,
d) niwelowanie obaw związanych z przestojami procesów w firmie i ryzykiem
nietrafionych inwestycji w rozwiązania cyfrowe przez systemowe wsparcie
obejmujące rzetelną diagnostykę, ocenę spodziewanych efektów i dobór najlepszych
narzędzi do rozwoju cyfrowego firmy,
e) wspieranie programów podnoszenia kwalifikacji dla pracowników w celu zdobycia
stosowanych umiejętności w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w ich
obszarach zawodowych.
1.3 Cyberbezpieczeństwo
Diagnoza – jak jest?
Rosnący poziom zagrożeń w cyberprzestrzeni, nowe rodzaje zagrożeń i wzrost aktywności
grup cyberprzestępczych, haktywistycznych i powiązanych z innymi państwami mają wpływ
na codzienne funkcjonowanie obywateli, przedsiębiorstw i instytucji publicznych. Polska
należy do krajów najczęściej atakowanych w cyberprzestrzeni, corocznie rośnie liczba
cyberincydentów. Jest to związane m.in. rozprzestrzenianiem technologii (np. AI)
umożliwiających dokonywanie cyberataków oraz coraz większe ucyfrowienie naszego
codziennego życia oraz digitalizacja gospodarki i państw. Polska i inne państwa Zachodu są
także celem ataków hybrydowych Rosji, Białorusi i innych państw, których duża część ma
miejsce w cyberprzestrzeni. W wymiarze wojskowym cyberprzestrzeń stała się domeną
operacyjną na równi z lądem, morzem, powietrzem i kosmosem. Cyberbezpieczeństwo
naszego kraju ma też fundamentalne znacznie z uwagi na centralną rolę na wschodniej
flance NATO.
Wojna Rosji z Ukrainą, w której Polska stanowi hub logistyczny wsparcia dla broniącej się
Ukrainy, wiązała się z licznymi cyberatakami m.in. na infrastrukturę transportową, co jest
ważną lekcją w kontekście mobilności wojskowej i zdolności do kolektywnej obrony. Polska
nie pozostaje bierna wobec zagrożeń, ale aktywnie im przeciwdziała. Obejmuje to nie tylko
zmiany systemowe, które wprowadza poprzez nowe akty prawne, ale także rozwija zdolności
instytucji odpowiedzialnych za cyberbezpieczeństwo na poziomie krajowym, wyposaża je w
odpowiednie narzędzia techniczne, jak również dba o odpowiedni zasób specjalistów do
spraw cyberbezpieczeństwa (świadczenie teleinformatyczne w ramach Funduszu
Cyberbezpieczeństwa oraz powszechne szkolenia z higieny cyfrowej na wszelkich
szczeblach).
Polska będzie nieustannie podejmować
działania mające na celu systemowe
zwiększanie poziomu cyberbezpieczeństwa
krajowego i międzynarodowego, zwiększanie
poziomu ochrony informacji, a także
ograniczanie ryzyk związanych
z cyberprzestrzenią.
Będziemy więc kompleksowo rozwijać krajowy system cyberbezpieczeństwa – przez zmiany
legislacyjne, podnoszenie odporności i zdolności podmiotów tego systemu oraz
wprowadzanie nowych mechanizmów koordynacji działań. W szczególności nowelizacja
ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa60 (wdrażająca dyrektywę NIS261) oraz
ustawy o zarządzaniu kryzysowym62 (wdrażająca dyrektywę CER63) wzmocni odporność
cyfrową podmiotów działających w cyberprzestrzeni – zarówno publicznych, jak i
prywatnych. Fundamentalną kwestią jest potrzeba powołania centralnej instytucji
odpowiedzialnej za cyberbezpieczeństwo na poziomie krajowym. Kluczowe będą także
upowszechnianie rozwiązań technicznych podnoszących cyberbezpieczeństwo, rozwój
krajowego potencjału technologicznego i przemysłowego w obszarze cyberbezpieczeństwa
oraz zwiększanie kompetencji specjalistów oraz społeczeństwa jako całości. Szczegółowe
kierunki działań, wraz z rozwiązaniami instytucjonalnymi i technologicznymi, wyznacza
Strategia Cyberbezpieczeństwa Rzeczypospolitej Polskiej2.
Działania na rzecz zwiększania poziomu cyberbezpieczeństwa muszą być podejmowane
w ścisłej współpracy z odpowiednimi resortami i instytucjami państwa. Podobnie jest
w przypadku zwalczania cyberprzestępczości, bez którego cyfryzacja się nie powiedzie.
Warunkami skutecznego reagowania na współczesne zagrożenia w cyberprzestrzeni są
także: wprowadzenie kompleksowych rozwiązań prawnych, zapewnienie i rozwój narzędzi
technologicznych oraz systematyczne podnoszenie kompetencji instytucji odpowiedzialnych
za walkę z cyberprzestępczością.
Za bardzo istotne należy uznać także działania mające na celu zapewnienie synergii między
wojskowym a cywilnym wymiarem cyberbezpieczeństwa, a także między
cyberbezpieczeństwem a zarządzaniem kryzysowym. Wyrazem takiego podejścia jest
bieżąca, operacyjna i techniczna współpraca w ramach działającego pod egidą
Pełnomocnika Rządu do Spraw Cyberbezpieczeństwa połączonego Centrum Operacyjnego
Cyberbezpieczeństwa (PCOC) pomiędzy Ministerstwem Cyfryzacji a innymi instytucjami
odpowiedzialnymi za cyberbezpieczeństwo na poziomie krajowym, w tym zespołami CSIRT,
policji, służb specjalnych oraz Ministerstwa Obrony Narodowej i jednostek podległych.
60 Ustawa z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (Dz. U. z 2026 r. poz. 20 i 252).
61 Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2555 z dnia 14 grudnia 2022 r. w sprawie środków na
rzecz wysokiego wspólnego poziomu cyberbezpieczeństwa na terytorium Unii, zmieniająca rozporządzenie (UE)
nr 910/2014 i dyrektywę (UE) 2018/1972 oraz uchylająca dyrektywę (UE) 2016/1148 (dyrektywa NIS 2) (Dz. Urz.
UE L 333 z 27.12.2022, str. 80 oraz Dz. Urz. UE L 2025/90884 z 06.11.2025).
62 Ustawa z dnia 26 kwietnia 2007 r. o zarządzaniu kryzysowym (Dz. U. z 2026 r. poz. 574).
63 Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2557 z dnia 14 grudnia 2022 r. w sprawie odporności
podmiotów krytycznych i uchylająca dyrektywę Rady 2008/114/WE (Dz. Urz. UE L 333 z 27.12.2022, str. 164).
Cel 1.3.1: Funkcjonujący krajowy system
cyberbezpieczeństwa jest dojrzały i efektywny
Co umożliwi realizację celu
a) powołanie centralnej instytucji odpowiedzialnej za cyberbezpieczeństwo na poziomie
krajowym i koordynującej działania innych podmiotów zapewniających
cyberbezpieczeństwo na poziomie krajowym, dysponującej odpowiednią pozycją
ustrojową, kompetencjami, zasobami osobowymi, budżetem i infrastrukturą,
b) wzmacnianie roli Pełnomocnika Rządu do Spraw Cyberbezpieczeństwa oraz
Połączonego Centrum Operacyjnego Cyberbezpieczeństwa. Pozwoli to zwiększyć
efektywność systemu i zapewni sprawniejsze reagowanie na zagrożenia
w cyberprzestrzeni,
c) rozwijanie Systemu S46 jako podstawy wymiany informacji między podmiotami
kluczowymi, ważnymi oraz instytucjami państwowymi,
d) wzmacnianie potencjału instytucji odpowiedzialnych za zapewnianie
cyberbezpieczeństwa na poziomie krajowym, ze szczególnym uwzględnieniem
zespołów reagowania na incydenty bezpieczeństwa komputerowego (CSIRT)
poziomu krajowego,
e) tworzenie i rozwój CSIRT-ów sektorowych i współpraca z sektorowymi centrami
wymiany i analizy informacji,
f)
udzielanie podmiotom krajowego systemu cyberbezpieczeństwa wsparcia
w modernizacji i rozbudowie infrastruktury cyberbezpieczeństwa w sieciach IT, w tym
jednostkom samorządu terytorialnego w budowie samorządowych struktur
odpowiedzialnych za cyberbezpieczeństwo.
Cel 1.3.2: Cyberprzestępczość jest skutecznie
zwalczana
Co umożliwi realizację celu
a) wprowadzenie regulacji pozwalających skuteczniej zwalczać cyberprzestępczość,
w tym przepisów karnych, przepisów z zakresu zabezpieczenia elektronicznego
materiału dowodowego oraz przeciwdziałania kradzieży tożsamości, przepisów
dotyczących banków i instytucji finansowych, z uwzględnieniem regulacji
międzynarodowych. Przegląd przepisów o zwalczaniu nadużyć w komunikacji
elektronicznej,
b) wzmocnienie wyspecjalizowanych struktur zwalczania cyberprzestępczości
w zakresie rozwoju zasobu kadrowego i narzędzi służących do zbierania
i analizowania dowodów,
c) podnoszenie potencjału organów ścigania i wymiaru sprawiedliwości, w tym przy
wykorzystaniu nowych technologii i we współpracy z polskim sektorem naukowym
i branżą cyfrową,
d) krajowa i międzynarodowa wymiana wiedzy i doświadczeń z zakresu
cyberbezpieczeństwa i cyberprzestępczości.
[box] Co z tego wynika: Organy ścigania i wymiaru sprawiedliwości otrzymają skuteczne
środki zwalczania cyberprzestępstw oraz pociągania cyberprzestępców do
odpowiedzialności.
Cel 1.3.3: Systemy informacyjne w sferze
publicznej (w tym militarnej) oraz prywatnej
posiadają wysoki poziom odporności
Co umożliwi realizację celu
a) centralne pozyskiwanie i rozwój rozwiązań cyberbezpieczeństwa przez MC na
potrzeby własne oraz administracji publicznej i Sił Zbrojnych RP, w szczególności
kontynuacja już realizowanych inicjatyw w obszarze rozpoznawania zagrożeń w
cyberprzestrzeni (CTI), ochrony przed atakami DDoS oraz bezpiecznej łączności,
b) wprowadzenie mechanizmu uwzględniania w zamówieniach publicznych wymogów
związanych z cyberbezpieczeństwem w odniesieniu do produktów i usług ICT oraz
specyfikacji tych wymogów, jak również promowanie dobrych praktyk poświęconych
zamówieniom publicznym w obszarze cyberbezpieczeństwa,
c) wprowadzenie rozwiązania umożliwiającego szybkie pozyskiwanie usług i produktów
związanych z cyberbezpieczeństwem w pilnych przypadkach dotyczących
bezpieczeństwa państwa, przy jednoczesnym zachowaniu transparentności procesu
zakupowego oraz określeniu szczególnego trybu zastosowania tego rodzaju
procedury, co pozwoli uniknąć długotrwałych postępowań przetargowych negatywnie
oddziałujących na cyberbezpieczeństwo państwa,
d) monitorowanie bezpieczeństwa systemów i rejestrów państwowych w trybie 24/7
przez zespoły cyberbezpieczeństwa w podmiotach je utrzymujących, stałe
podnoszenie zdolności do reagowania na incydenty oraz przez wdrażanie nowych
rozwiązań technicznych, proceduralnych i systemowych, jak również
przeprowadzanie cyklicznych testów ciągłości działania oraz włączenie aspektów
cyberbezpieczeństwa na jak najwcześniejszym etapie rozwoju i utrzymania,
e) opracowanie Krajowego planu reagowania na incydenty i sytuacje kryzysowe
w cyberbezpieczeństwie na dużą skalę,
f)
wprowadzenie skoordynowanych rozwiązań dotyczących zarządzania podatnościami,
w tym ich ujawniania, identyfikowania, katalogowania i eliminacji. Wykorzystanie
europejskich rozwiązań związanych z zarządzaniem podatnościami w europejskich
programach certyfikacji cyberbezpieczeństwa,
g) rozwijanie krajowych rozwiązań i standardów kryptologicznych (w tym w zakresie
kryptografii kwantowej i postkwantowej oraz komunikacji kwantowej i kwantowej
dystrybucji klucza), a także budowanie krajowych kompetencji, w szczególności przez
inicjowanie programów i projektów badawczo-rozwojowych, wdrożeniowych
i innowacyjnych w tym zakresie, aby Polska dysponowała suwerennym potencjałem
kryptologicznym oraz dokonała bezpiecznej migracji do kryptografii postkwantowej
oraz mogła wykorzystać technologie kwantowe na rzecz bezpieczeństwa państwa,
h) umożliwienie przetwarzania informacji niejawnych w rządowych narzędziach
chmurowych oraz zdefiniowanie w przepisach prawa zasad i wymagań dotyczących
przetwarzania informacji niejawnych w chmurze obliczeniowej, w tym zasad
przyznawania, odbierania i monitorowania dostępu,
i)
rozwijanie zdolności w zakresie rozpoznawania zagrożeń w cyberprzestrzeni (ang.
Cyber Threat Intelligence) oraz analityki i przewidywania rozwoju sytuacji w
cyberprzestrzeni (ang. Cyber Foresight), tak aby móc odpowiadać na aktualne
wyzwania. Działania te będą mogły być wykorzystane na potrzeby zarządzania
ryzykiem i wprowadzania mechanizmów korygujących cele operacyjne,
j)
wspieranie procesów przygotowania i wdrażania planów awaryjnych przez
przedsiębiorców telekomunikacyjnych, umożliwiających nieprzerwane świadczenie
usług w sytuacjach szczególnych zagrożeń oraz realizację zobowiązań związanych
z obronnością, bezpieczeństwem i porządkiem publicznym,
k) rozwijanie zabezpieczeń w zakresie ochrony danych w bazach i rejestrach
urzędowych oraz systemach informacji statystycznej.
[box] Co z tego wynika: Opracujemy plan migracji do kryptografii postkwantowej, co
zabezpieczy komunikację obywateli z instytucjami i firmami (np. bankami) przed nastaniem
„Dnia Q” – technologie kwantowe uzyskają dojrzałość pozwalającą na łamanie
dotychczasowych metod szyfrowania.
Cel 1.3.4: Krajowa baza technologicznoprzemysłowa w obszarze cyberbezpieczeństwa
posiada rozwinięty potencjał i cechuje się
wysokim stopniem suwerenności
technologicznej
Co umożliwi realizację celu
a) zwiększenie bezpieczeństwa łańcuchów dostaw w wymiarze krajowym
i międzynarodowym (zarówno w wymiarze sprzętowym jak i oprogramowania),
kierując się interesami bezpieczeństwa narodowego oraz polskiej gospodarki,
b) wprowadzenie mechanizmu umożliwiającego wykluczenie produktów ICT, rodzajów
usług ICT lub konkretnych procesów ICT pochodzących od dostawców wysokiego
ryzyka,
c) rozwijanie krajowego systemu certyfikacji cyberbezpieczeństwa przez wdrażanie
europejskich i tworzenie krajowych programów certyfikacji cyberbezpieczeństwa dla
produktów, usług, procesów (ICT) oraz kompetencji personelu,
d) realizacja działań prowadzących do stworzenia polskich rozwiązań
cyberbezpieczeństwa, w tym programów i projektów badawczo-rozwojowych
i innowacyjnych, zarówno sprzętowych, jak i programowych, co pozwoli na budowę
krajowych kompetencji technologicznych i przemysłowych oraz zwiększenie
suwerenności technologicznej Polski,
e) realizacja inicjatyw wykorzystujących technologie przełomowe (w tym sztuczną
inteligencję) na potrzeby cyberbezpieczeństwa.
[box] Co z tego wynika: Umożliwimy wykluczanie dostawców wysokiego ryzyka
w przypadku zidentyfikowania zagrożeń dla bezpieczeństwa państwa. Tym samym
zapewnimy obywatelom dostęp do bezpiecznych i pewnych produktów, usług i procesów
ICT.
Cel 1.3.5: Kadry podmiotów krajowego
systemu cyberbezpieczeństwa oraz
społeczeństwo posiadają świadomość
cyberzagrożeń oraz wiedzę i kompetencje
w zakresie cyberbezpieczeństwa
Co umożliwi realizację celu
a) zwiększanie świadomości i wiedzy społeczeństwa z zakresu cyberbezpieczeństwa
przez realizację kompleksowych działań w zakresie szkolenia i kształcenia na
wszystkich poziomach edukacji w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, podnoszenia
umiejętności i świadomości, włączając w to dobre praktyki oraz higienę cyfrową,
b) wzmacnianie kompetencji kadr podmiotów krajowego systemu cyberbezpieczeństwa
na wszystkich szczeblach, w tym przez specjalistyczne szkolenia dla kadry
kierowniczej,
c) zapewnienie funkcjonowania Funduszu Cyberbezpieczeństwa i świadczeń
teleinformatycznych oraz podjęcie prac nad rozwojem oraz modyfikacją formuły tego
Funduszu.
[box] Co z tego wynika: Uruchomimy kolejne szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa.
Nauczysz się jak w bezpieczny sposób korzystać z internetu oraz jak chronić swoją
prywatność i pieniądze w sieci.
Cel 1.3.6: Polska posiada silną pozycję
międzynarodową w obszarze
cyberbezpieczeństwa
Co umożliwi realizację celu
a) aktywna współpraca międzynarodowa na poziomie strategiczno-politycznym np.
udział w pracach (również w wymiarze legislacyjnym) nad podnoszeniem poziomu
cyberbezpieczeństwa w wymiarze międzynarodowym, pełnienie przez Polskę
kluczowych ról w organizacjach międzynarodowych czy udział w inwestycjach
międzynarodowych zwiększających cyberodporność,
b) aktywna współpraca międzynarodowa na poziomie operacyjnym oraz technicznym
np. wielostronna wymiana informacji i doświadczeń oraz aktywny udział w
ćwiczeniach,
c) prowadzenie przez Pełnomocnika Rządu do Spraw Cyberbezpieczeństwa, we
współpracy z innymi organami administracji rządowej, w szczególności z ministrem
właściwym do spraw informatyzacji, ministrem właściwym do spraw zagranicznych
oraz Ministrem Obrony Narodowej, działań koordynacyjnych na arenie
międzynarodowej w zakresie współpracy cywilno-wojskowej w obszarze
cyberbezpieczeństwa.
1.4 Koordynacja cyfrowej transformacji kraju
Diagnoza – jak jest?
Horyzontalny charakter procesów cyfryzacji sprawia, że nieodzowna jest efektywna
międzyresortowa i ponadsektorowa współpraca oraz systematyzacja wiedzy na temat
podejmowanych działań w różnych obszarach działalności państwa. Tak szerokie ujęcie
modelu współpracy zmaksymalizuje korzyści dla funkcjonowania administracji, gospodarki i
społeczeństwa. Chociaż dotychczasowe inicjatywy w tym zakresie przyniosły pewną
poprawę, to efektywne zarządzanie cyfryzacją wymaga większej koordynacji. Wciąż brakuje
kompleksowej, spójnej i uporządkowanej informacji na temat stanu informatyzacji podmiotów
publicznych i ich efektów. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ monitorowanie i
kontrolowanie wdrażania projektów e-administracji w całym kraju poprawia skuteczność
prowadzenia projektów, natomiast koordynacja wydatków na ICT pozwala na optymalizację
kosztów i strategiczną priorytetyzację inwestycji w oparciu o potrzeby kraju. Pozwala
jednocześnie na zwiększenie transparentności i odpowiedzialności w zakresie wydatków
publicznych, a pośrednio przekłada się także na zwiększenie konkurencyjności kraju na
arenie międzynarodowej.
Dla sprawnej koordynacji cyfrowej
transformacji Polski istotny jest nie tylko
wymiar wewnętrzny.
Konieczna jest także poprawa koordynacji w obszarze dyplomacji cyfrowej – nowego
obszaru polityki zagranicznej państwa, związanego z szybkim rozwojem technologii
cyfrowych i ich upowszechnieniem się w stosunkach międzynarodowych. Obszar ten
obejmuje m.in. międzynarodowe zarządzanie sztuczną inteligencją i innymi technologiami
cyfrowymi, przyciąganie inwestycji zagranicznych czy relacje państw z globalnymi
korporacjami technologicznymi. W Polsce dyplomacja cyfrowa jest słabo rozwinięta – brakuje
odpowiednich podstaw koncepcyjnych, koordynacji organizacyjnej czy spójnej krajowej
strategii w tym obszarze. Skuteczna dyplomacja cyfrowa wymaga wspólnego działania
resortów spraw zagranicznych, rozwoju i cyfryzacji.
Uznajemy, że jednym z filarów cyfrowej transformacji jest Architektura Informacyjna Państwa
(AIP) - metoda zarządzania informatyzacją państwa, oparta na modelach architektonicznych
i obejmująca zasady podstawowe (pryncypia), standardy, wytyczne i rekomendacje
architektoniczne, w tym dotyczące interoperacyjności, dostępności, zorientowania na
użytkownika, reużywalności danych i komponentów technicznych, dokumentacji,
doświadczeń. Kluczowe są zmiany w prawodawstwie, które mogą pomóc skutecznie
wdrażać AIP, a także propagowanie jej znaczenia i celów oraz korzyści z jej stosowania,
ponieważ deficyt wiedzy o AIP negatywnie wpływa na transformację cyfrową państwa.
Wdrożenie AIP i wypracowanie jednolitych standardów mają kluczowe znaczenie również dla
samorządów, w których dotychczas udzielane silosowe wsparcie spowodowało duże
zróżnicowanie w realizowanych procesach i wykorzystywanych rozwiązaniach technicznych.
Brak uporządkowanej koordynacji spowodował dezorientację i dublowanie się zamawianych
rozwiązań na poziomie lokalnym, co z kolei utrudnia współpracę i efektywne zarządzanie
cyfryzacją administracji publicznej.
Cel 1.4.1: Wymiana informacji na temat stanu
cyfryzacji jednostek administracji publicznej, w
tym samorządowej, oraz realizowanych przez
nie przedsięwzięć informatycznych jest
sprawna i efektywna
Co umożliwi realizację celu
a) działalność Komitetu do spraw Cyfryzacji, mającego szersze kompetencje niż
dotychczas funkcjonujący Komitet Rady Ministrów do spraw Cyfryzacji. Komitet
do spraw Cyfryzacji ma zapewniać koordynację działań państwa związanych z
informatyzacją oraz wsparcie cyfrowego rozwoju państwa. Jego zadania obejmują
rozpatrywanie projektów dokumentów rządowych związanych z informatyzacją,
monitorowanie, opiniowanie i publikowanie informacji o przedsięwzięciach
informatycznych o publicznym zastosowaniu, monitorowanie realizacji Strategii i
innych dokumentów o charakterze strategicznym związanych z informatyzacją,
b) działalność pełnomocników do spraw informatyzacji powoływanych w
szczególności w ministerstwach oraz w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów oraz
fakultatywnie w jednostkach samorządu terytorialnego. Do ich podstawowych
zadań należy koordynowanie realizacji i wdrażania Strategii w zakresie spraw
należących do właściwości działu administracji rządowej, kierowanego przez
właściwego ministra,
c) funkcjonowanie forum współpracy i wymiany informacji w zakresie działań
podejmowanych na rzecz transformacji cyfrowej administracji publicznej na
poziomie centralnym, regionalnym i lokalnym.
[box] Co z tego wynika: Poprawimy koordynację rozwoju cyfrowego kraju.
Cel 1.4.2: Przedsięwzięcia informatyczne są
realizowane i zarządzane w sposób
skoordynowany, przejrzysty i efektywny
Co umożliwi realizację celu
a) wdrożenie i upowszechnienie wspólnej, powiązanej z AIP, metodyki zarządzania
przedsięwzięciami informatycznymi realizowanymi we wszystkich jednostkach
administracji publicznej pozwalającej na efektywne monitorowanie ich postępów oraz
efektów w systemie teleinformatycznym,
b) opracowanie standardów i rekomendacji prowadzenia przedsięwzięć,
c) pełne raportowanie dotyczące podmiotów i osób prowadzących przedsięwzięcia
informatyczne dla państwa, które umożliwi zwiększenie przejrzystości i optymalizacji
wydatkowania środków,
d) przeprowadzenie kompleksowej diagnozy efektywności udzielania i realizowania
zamówień publicznych (perspektywa zamawiającego i wykonawcy) dotyczących
przedsięwzięć informatycznych. Sprawdzi ona możliwość wprowadzenia szczególnych
zasad dla tych przedsięwzięć w ramach Prawa zamówień publicznych, przez bardziej
elastyczne rozwiązania prawne uwzględniające konieczność modyfikacji i zmian
technologicznych,
e) opracowanie dobrych praktyk, standaryzujących wymagania funkcjonalne
i niefunkcjonalne dotyczące rozwiązań ICT w administracji publicznej pozyskiwanych
w ramach postępowań zakupowych, w szczególności w zakresie wzorów umów oraz
oceny jakości,
f)
przygotowanie rozwiązań wspierających uwzględnianie, w ramach postępowań
zakupowych na rozwiązania ICT w administracji publicznej, wymogów suwerenności i
bezpieczeństwa, w tym rozwiązań promujących polskich dostawców oraz dostawców
pochodzących z państw UE realizujących zamówienia w sposób spełniający te
wymogi. Zostaną one przygotowane z uwzględnieniem obiektywnych, merytorycznych
i niedyskryminacyjnych kryteriów, zgodnie z obowiązującymi przepisami krajowymi
i unijnymi. Wykorzystywanie w sektorach krytycznych rozwiązań opierających się
o produkty pochodzące z UE.
[box] Co z tego wynika: Poprawimy zarządzanie projektami informatycznymi i będziemy
walczyć z nadużyciami w tym obszarze.
Cel 1.4.3: Architektura Informacyjna Państwa
stanowi powszechną i ugruntowaną metodę
strategicznego zarządzania informatyzacją
państwa
Co umożliwi realizację celu
a) implementacja pryncypiów oraz opracowanie i wdrożenie standardów, wytycznych i
rekomendacji architektonicznych w administracji publicznej, w tym samorządach, a
także zobowiązanie podmiotów publicznych wdrażających e-usługi publiczne do ich
stosowania,
b) wdrożenie przyjętej metody opisu AIP, w tym słownika pojęć, doprecyzowanie
zakresu dla którego metoda będzie stosowana oraz przygotowanie wizji AIP
odwzorowującej pożądany stan cyfryzacji kraju w zakresie realizacji e-usług
publicznych. Celem wizji AIP jest zaprezentowanie uniwersalnego podejścia do
planowania i efektywnego świadczenia e-usług publicznych z dużym naciskiem na
niezbędną w tym zakresie interoperacyjność systemów teleinformatycznych,
c) aktualizacja metamodelu AIP (metodyki modelowania) oraz modeli AIP w warstwach
legislacyjnej, organizacyjnej, semantycznej i technicznej, umożliwiająca spójne i
zintegrowane podejście do tworzenia i modyfikowania procesów oraz systemów
teleinformatycznych realizujących cele Strategii,
d) utrzymywanie w aktualności i rozbudowywanie repozytorium AIP, czyli systemu
teleinformatycznego, w którym gromadzone są w szczególności modele
architektoniczne oraz pryncypia, standardy, wytyczne i rekomendacje
architektoniczne,
e) poszerzenie dostępu do informacji zgromadzonych w repozytorium AIP w zakresie
dozwolonym ochroną danych (informacje udostępniane kontekstowo w odniesieniu
do potrzeb poszczególnych interesariuszy) oraz kooperacja i wymiana bieżących
informacji istotnych dla rozwoju i utrzymania AIP, w tym dotyczących identyfikowania
reużywalnych komponentów z każdej warstw AIP,
f)
analizowanie różnic między stanem obecnym cyfryzacji kraju a docelową wizją
określoną w AIP, w celu definiowania przedsięwzięć informatycznych, których
realizacja zwiększy efektywność cyfrową państwa,
g) wdrożenie mechanizmów nadzoru i monitoringu wdrażania AIP, w tym
- powołanie we wszystkich resortach Głównych Architektów Korporacyjnych
(których rolę będą mogli pełnić pełnomocnicy do spraw informatyzacji)
wspierających upowszechnianie, wdrażanie i rozwój AIP oraz biorących udział w
pracach zespołu zadaniowego przy Komitecie do spraw Cyfryzacji wspierającego
realizację zadań Komitetu w tym zakresie,
- uzależnienie realizacji i finansowania przedsięwzięć informatycznych o
publicznym zastosowaniu od pozytywnej oceny Komitetu do spraw Cyfryzacji
m.in. w zakresie zgodności z pryncypiami, standardami, wytycznymi i
rekomendacjami architektonicznymi Architektury Informacyjnej Państwa,
- objęcie obowiązkiem inwentaryzacji wszystkich systemów teleinformatycznych i
rejestrów publicznych administracji publicznej, w tym systemów dziedzinowych
np. księgowych, kadrowych, przy wykorzystaniu systemów inwentaryzacji
systemów teleinformatycznych (SIST, SIST JST),
- weryfikowanie w ramach prac Komitetu do spraw Cyfryzacji zgodności projektów
aktów prawnych z pryncypiami, standardami, wytycznymi i rekomendacjami
architektonicznymi Architektury Informacyjnej Państwa.
[box] Co z tego wynika: W cyfryzacji administracji będzie przyświecała nam jedna, spójna
wizja.
Cel 1.4.4: Transformacja cyfrowa jednostek
samorządu terytorialnego jest stale wspierana,
a koordynacja między administracją poziomu
centralnego oraz regionalnego i lokalnego
zapobiega dublowaniu rozwiązań
Co umożliwi realizację celu
a) opracowanie, rozwój i utrzymanie Architektury Informacyjnej Samorządów (jako
komponentu AIP), w tym w zakresie inwentaryzacji, optymalizacji i integracji
rozproszonych procesów, oraz wsparcie JST w jej wdrażaniu, w szczególności w
zakresie jednolitych standardów świadczenia cyfrowych usług publicznych o
wysokiej jakości,
b) wsparcie przez administrację centralną, we współpracy z administracją
samorządową, rozwoju rozwiązań usprawniających realizację procesów w JST
wynikających z Architektury Informacyjnej Samorządów, m.in.
−
−
−
dotyczących wdrożenia metodyki zarządzania przedsięwzięciami
informatycznymi (na wzór administracji rządowej),
integrujących regionalne i lokalne systemy teleinformatyczne z
centralnymi,
oraz usprawniających integrację systemów teleinformatycznych i wymianę
danych w ramach danej jednostki (współdzielenie danych).
Projekty realizowane na poziomie centralnym na rzecz JST będą tworzone z
uwzględnieniem stanowisk dostawców IT,
c) wdrożenie rozwiązań wspierających współpracę pomiędzy JST m.in. umożliwienie
objęcia wsparciem małych JST przez duże JST oraz tworzenie kompleksowych
rozwiązań cyfrowych na potrzeby kilku gmin i wspólnych rozwiązań
instytucjonalnych dla ich rozwoju i utrzymania,
d) ukierunkowanie i usprawnienie przepływu informacji przez m.in. budowę jednego
punktu kontaktu w ramach serwisu samorząd.gov.pl, ułatwiającego komunikację
administracji regionalnej i lokalnej z centralną, w tym udostępniającego standardy,
wytyczne, rekomendacje i dobre praktyki w zakresie realizacji przedsięwzięć
informatycznych,
e) stworzenie krajowego systemu wsparcia dla JST w podejmowaniu decyzji o
planowanych wdrożeniach rozwiązań, w tym w obszarze Smart City i Smart
Village, zapewniających mieszkańcom realizację ich potrzeb, adresujących
globalne wyzwania, stosujących nowoczesne technologie oraz wykorzystujących
dane znajdujące się w posiadaniu JST,
f)
dążenie do zapewnienia w ramach przyszłej perspektywy finansowej UE
wysokiego poziomu finansowania transformacji cyfrowej JST.
Cel 1.4.5: Dyplomacja cyfrowa jest skuteczna
i efektywnie koordynowana
Co umożliwi realizację celu
a) opracowanie wspólnego dla administracji publicznej dokumentu strategicznego
wyznaczającego cele i kierunki działania w obszarze dyplomacji cyfrowej. Selekcja
priorytetowych państw i organizacji międzynarodowych, jak również opracowanie
„geograficznych” polityk cyfrowych zarysowujących plany działania. Obok
priorytetowych działań w Europie – zwłaszcza w Europie Środkowo-Wschodniej –
konieczne jest zarysowanie planów działania również w obu Amerykach oraz Afryce i
Azji,
b) rozwinięcie w urzędzie obsługującym ministra właściwego do spraw informatyzacji
kompetencji w zakresie pozyskiwania inwestycji zagranicznych w nowoczesne
technologie w Polsce i promowania polskich technologii cyfrowych na świecie oraz
przeznaczenie odpowiednich zasobów na ten cel. Pozwoli to m.in. na rozwijanie
zdolności w zakresie zapewnienia suwerenności technologicznej w kooperacji
z partnerami międzynarodowymi,
c) uwzględnienie jako stałe lub priorytetowe zadania w polskich placówkach
dyplomatycznych i urzędach konsularnych w głównych ośrodkach cyfrowych na
świecie zadań z zakresu realizacji polityki cyfrowej państwa,
d) regularne tworzenie, we współpracy z odpowiednimi resortami i instytucjami
nadzorowanymi, materiałów z zakresu cyfrowych technologii i cyfrowej gospodarki
przeznaczonych dla polskich placówek dyplomatycznych. Mają one służyć
podwyższaniu kompetencji personelu dyplomatycznego, promowaniu polskich
rozwiązań technologicznych, wspieraniu współpracy międzynarodowej z polskimi
instytucjami i biznesem oraz ułatwianiu pozyskiwania inwestycji zagranicznych,
e) zapewnienie, by technologie cyfrowe w percepcji i działaniach placówek
dyplomatycznych stanowiły odrębny zakres aktywności, niebędący podkategorią
współpracy naukowej lub gospodarczej, przy jednoczesnej ścisłej korelacji z tymi
obszarami współpracy,
f)
zwiększanie zaangażowania Polski w prace organizacji i instytucji
międzynarodowych, co umożliwi aktywny wpływ na kształtowanie standardów
i regulacji determinujących rozwój kluczowych technologii,
g) wspieranie polskich firm przez ich promocję zarówno na gruncie krajowym jak
i międzynarodowym, w tym ułatwienie polskim przedsiębiorcom wchodzenia na
zagraniczne rynki i skalowania działalności przez wykorzystanie instrumentów
dyplomacji cyfrowej.
[box] Co z tego wynika: Polska dyplomacja będzie mieć narzędzia i kompetencje do
skutecznego przyciągania cyfrowych inwestycji i promowania polskich innowacji.
2. Państwo
2.1 E-usługi publiczne
Diagnoza – jak jest?
Kluczowym elementem rozwoju e-administracji są elektroniczne usługi publiczne (e-usługi
publiczne), które służą realizacji zadań publicznych za pomocą środków komunikacji
elektronicznej. System e-usług publicznych w Polsce w ostatnich latach przeszedł
zauważalny rozwój. Serwisy rządowe udostępniają obywatelom ponad 1700 e-usług, które
osiągnęły minimum 3 poziom dojrzałości64. Dotychczasowe działania koncentrowały się
przede wszystkim na udostępnianiu jak największej liczby e-usług publicznych dla obywateli,
przedsiębiorców i administracji publicznej mających przynieść wartość dodaną dla
użytkownika. Obecne działania skupiają się na tworzeniu i udostępnianiu nowoczesnych eusług na wyższym poziomie dojrzałości, opartych na istniejących mechanizmach, których
realizację wspierają systemy teleinformatyczne oraz rejestry publiczne e-administracji.
Kierunki rozwoju e-usług wyznaczają również unijne regulacje prawne, m.in. rozporządzenie
eIDAS 2.065, które ma na celu ułatwienie przeprowadzania transakcji elektronicznych na
poziomie międzynarodowym oraz zwiększenie bezpieczeństwa operacji w świecie cyfrowym.
Wdrożenie jednolitych standardów przyczyni się do zwiększenia dostępności e-usług
publicznych, zarówno na poziomie krajowym, jak i europejskim. Będzie to miało też istotne
znaczenie dla dostawców wszelkiego typu e-usług prywatnych.
Dzięki wzrastającej interoperacyjności podmiotom publicznym jest łatwiej uzyskiwać dostęp
do danych gromadzonych od lat przez inne podmioty publiczne. W związku z tym
uprawnienia i obowiązki wynikające z przepisów prawa mogą być realizowane bez
konieczności tworzenia nowych usług publicznych między podmiotami publicznymi a
usługobiorcami. Jest to możliwe, ponieważ informacje niezbędne do ich realizacji znajdują
się już w publicznych systemach teleinformatycznych i rejestrach publicznych.
Domyślnie stosowanym podejściem powinien
być brak angażowania w realizację zadania
publicznego użytkownika (w tym obywatela lub
przedsiębiorcy), na którym ciąży obowiązek lub
któremu przysługuje uprawnienie wynikające
64 Stosowana skala dojrzałości e-usług obejmuje następujące stopnie: (i) informacja, (ii) interakcja
jednokierunkowa, (iii) interakcja dwukierunkowa, (iv) transakcja oraz (v) personalizacja. Skala została
zdefiniowana w publikacji „Smarter, Faster, Better eGovernment. 8th Benchmark Measurement”
(https://afyonluoglu.org/PublicWebFiles/eGovBenchmark/EU/2009%20EU%20Benchmark.pdf).
65 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1183 z dnia 11 kwietnia 2024 r. w sprawie zmiany
rozporządzenia (UE) nr 910/2014 w odniesieniu do ustanowienia europejskich ram tożsamości cyfrowej (Dz. Urz.
UE L 2024/1183 z 30.04.2024, Dz. Urz. UE L 2025/90317 z 09.04.2025 oraz Dz. Urz. UE L 2025/90945 z
24.11.2025).
z przepisów prawa. Dążyć należy także do
maksymalnego ułatwienia urzędnikowi
realizacji jego zadań.
Skutkuje to oszczędnością czasu i większym poziomem satysfakcji wśród obywateli,
przedsiębiorców oraz urzędników. Oczywiście od takiego podejścia mogą istnieć
uzasadnione wyjątki.
Aby realizacja usług publicznych drogą elektroniczną nie sprawiała trudności użytkownikom,
e-usługi publiczne powinny być zorientowane na użytkownika - proste i zrozumiałe dla
każdego obywatela, przedsiębiorcy oraz urzędnika. Prowadzenie spraw utrudnia także
żargon urzędniczy i techniczna terminologia, dlatego niezbędne jest powszechne stosowanie
prostego i inkluzywnego języka.
Jednocześnie państwo powinno zapewnić dobrowolność korzystania z rozwiązań cyfrowych,
związanych z komunikacją z administracją publiczną oraz realizacją usług. Oznacza to, że
użytkownik nadal powinien mieć możliwość załatwienia spraw w urzędzie tradycyjnie, a nie
tylko cyfrowo.
Pomimo udostępnienia już wielu e-usług
publicznych, wciąż istnieją bariery, które
utrudniają ich dostępność, szersze
rozpowszechnienie i efektywne wykorzystanie.
Wśród nich można wymienić, m.in.
a) brak jednego umocowanego prawnie punktu umożliwiającego dostęp do e-usług
publicznych dla obywatela, przedsiębiorców i administracji zapewniającego jednolity
interfejs, oraz funkcjonalności podpisu elektronicznego i pieczęci elektronicznej,
b) wdrożenie różnorodnych narzędzi (platform) świadczenia i realizacji e-usług
publicznych, które nie są zbudowane w oparciu o jednolite standardy umożliwiające
uwzględnienie specyficznych potrzeb użytkowników e-usług, m.in.
narzędzi projektowania e-usług publicznych, w tym projektowania formularzy
elektronicznych,
− mechanizmów pozwalających na optymalizację świadczenia e-usługi publicznej,
w tym standardów udostępniania usług API,
− mechanizmów automatyzacji realizacji procesów biznesowych, będących
podstawą efektywnej i optymalnej realizacji e-usług publicznych,
− mechanizmów wykorzystujących rozwiązania horyzontalne wspierające
świadczenie i realizację e-usług publicznych, m.in. usługi rejestrowanego
doręczenia elektronicznego, systemy realizacji e-płatności, platformy
udostępniania rejestrów referencyjnych oraz repozytorium spraw;
c) brak katalogów administracji publicznej, które wspierają interoperacyjność prawną,
organizacyjną, semantyczną i techniczną administracji publicznej,
d) brak spójnych mechanizmów zarządzania i monitorowania realizacji e-usług
publicznych w celu opracowywania kierunków zwiększania ich efektywności,
−
e) ograniczone możliwości organizacyjne i finansowe w zakresie wdrażania e-usług, w
tym przeprowadzania integracji z dostawcami oprogramowania wspierającego
świadczenie i realizację e-usług, również w zakresie w e-płatności,
f)
ograniczony katalog e-usług publicznych umożliwiających załatwiane sprawy w pełni
on-line oraz brak powszechności stosowania EZD (elektronicznego zarządzania
dokumentacją) pozwalającego elektronicznie realizować daną e-usługę także po
stronie administracji,
g) niezintegrowane rejestry publiczne oraz systemy teleinformatyczne administracji
publicznej, a także brak katalogu metadanych rejestrów publicznych oraz katalogu
API (interfejsów programistycznych aplikacji) publicznych systemów
teleinformatycznych, co wymusza m.in. wielokrotne wprowadzanie przez użytkownika
danych będących w zasobach administracji publicznej,
h) niewystarczający poziom otwartości danych oraz stosowania otwartych formatów
wymiany danych, a także wykorzystania platform ich udostępniania w celu wsparcia
realizacji e-usług publicznych,
i)
brak e-usług publicznych akceptujących transgraniczne metody uwierzytelnienia,
j)
niewykorzystany potencjał nowych technologii w procesach tworzenia e-usług
publicznych, w tym chmury obliczeniowej,
k) wykluczenie cyfrowe części społeczeństwa utrudniające elektroniczną komunikację
z administracją publiczną, np. przez nierówny dostęp do internetu, niedostateczne
umiejętności cyfrowe,
l)
niedostosowanie e-usług do osób ze szczególnymi potrzebami czy osób starszych.
Działania dotyczące administracji publicznej w tym obszarze mają odpowiednie
zastosowanie do sądów powszechnych i wojskowych oraz Prokuratury, uwzględniając jej
pozycję prawno-ustrojową i realizowane zadania.
Cel 2.1.1: E-usługi publiczne są dostępne
w jednym miejscu i uwzględniają potrzeby
wszystkich użytkowników
Co umożliwi realizację celu
a) wdrożenie jednego punktu dostępu do e-usług publicznych dla każdej z grup
odbiorców (obywateli, przedsiębiorców i urzędników), w tym systemu webowego
mObywatel i aplikacji mobilnej mObywatel. Zapewniać on będzie jednolity interfejs
uspójniający dostępne kanały komunikacji realizacji e-usług - intuicyjny i dostosowany
do zróżnicowanych i szczególnych potrzeb użytkowników (m.in. dzięki wykorzystaniu
sztucznej inteligencji),
b) dostosowanie wymaganych oraz wybranych istotnych e-usług publicznych do
wymogów europejskiego portfela tożsamości cyfrowej, będącego certyfikowanym,
uznawanym środkiem identyfikacji elektronicznej na wysokim poziomie
bezpieczeństwa, oraz jednolitego portalu cyfrowego66,
c) organizacja systemowego wsparcia podmiotów świadczących e-usługi publiczne
w uspójnieniu działań w zakresie zapewnienia jednolitego dostępu do e-usług oraz
środków identyfikacji elektronicznej,
d) opracowanie listy kluczowych e-usług publicznych, pozwalającej na wyznaczenie
priorytetów w zakresie modernizacji i wdrażania systemów teleinformatycznych
wspomagających ich realizację,
e) prowadzenie i udostępnianie badań potrzeb obywateli, przedsiębiorców lub
administracji publicznej w zakresie nowych i modyfikacji istniejących e-usług
publicznych. Pozwoli to na wskazywanie, zgodnych z AIP, głównych kierunków
tworzenia, rozwijania i optymalizowania procesów oraz rozwiązań cyfrowych
wspierających realizację e-usług, a także tworzenia e-usług w językach innych niż
polski,
f)
opracowanie systemu monitorowania satysfakcji użytkowników, obejmującego
regularne zbieranie i analizę danych dotyczących korzystania z e-usług publicznych,
g) opracowanie i wdrożenie spójnego mechanizmu zarządzania i monitorowania
realizacji e-usług publicznych w celu określania kierunków ich rozwoju i zwiększania
efektywności,
h) opracowanie standardów UX/UI dla wszystkich e-usług oraz bieżące testowanie ich
z różnorodnymi grupami użytkowników, na wszystkich etapach procesu wytwórczego
oraz umożliwienie wymiany dobrych praktyk dotyczących projektowania doświadczeń
użytkowników wśród jednostek administracji publicznej,
66 Jednolity portal cyfrowy ustanowiony na mocy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2018/1724 z dnia 2 października 2018 r. w sprawie utworzenia jednolitego portalu cyfrowego w celu zapewnienia
dostępu do informacji, procedur oraz usług wsparcia i rozwiązywania problemów, a także zmieniającego
rozporządzenie (UE) nr 1024/2012 (Dz. Urz. UE L 295 z 21.11.2018, str. 1, z późn. zm.).
i)
osiągnięcie pełnej zgodności e-usług z krajowymi i europejskimi wymaganiami
dostępności cyfrowej67, w tym dostosowanie istniejących rozwiązań i obowiązkowe
wdrażanie standardów dostępności cyfrowej w nowych projektach68 oraz
prowadzenie bieżących audytów obecnie działających usług pod kątem dostępności,
j)
wsparcie użytkownika e-usług publicznych w realizacji jego spraw przy wykorzystaniu
chatbota wytrenowanego na danych, niestanowiących danych osobowych,
pochodzących z obszarów administracji publicznej.
[box] Co z tego wynika: Udostępnimy w jednym miejscu e-usługi, które będą spójne
i zrozumiałe. W korzystaniu z nich pomoże Ci chatbot.
67
Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów
publicznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 1440) wdrażająca dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/2102
z dnia 26 października 2016 r. w sprawie dostępności stron internetowych i mobilnych aplikacji organów sektora
publicznego (Dz. Urz. UE L 327 z 02.12.2016, str. 1) oraz ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu
dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz. U. poz. 1411).
68 Określonych w polskiej normie wprowadzającej normę europejską EN 301 549.
Cel 2.1.2: Wdrożone jednolite narzędzia
służące realizacji e-usług publicznych ułatwiają
interakcję podmiotów świadczących e-usługi
z ich użytkownikami
Co umożliwi realizację celu
a) budowa, udostępnienie i rozwój platform realizacji e-usług publicznych świadczonych
na poziomie krajowym, w tym obszarowym, oraz regionalnym i lokalnym,
zapewniających standaryzację realizacji e-usług, ich bezpieczeństwo, zgodnie z
zasadą „security by design” oraz wysoki poziom dojrzałości,
b) zwiększenie zakresu e-usług publicznych świadczonych przy wykorzystaniu
jednolitych platform realizacji e-usług,
c) wyposażenie platform w mechanizmy automatyzacji przy realizacji procesów
biznesowych, będących podstawą efektywnej i optymalnej realizacji e-usług
publicznych,
d) wyposażenie podmiotów świadczących e-usługi publiczne w generator formularzy intuicyjne narzędzie do wsparcia samodzielnego wdrażania e-usług publicznych
w jednym wspólnym standardzie, dzięki czemu będą one użyteczniejsze i bardziej
przyjazne dla użytkownika,
e) wdrożenie funkcjonalności wspierających użytkownika (w tym osób
z niepełnosprawnościami) w szybkim załatwieniu spraw online bez jego nadmiernego
angażowania,
f)
wdrożenie mechanizmów bezpiecznego przesyłania dokumentów elektronicznych,
w tym z wykorzystaniem publicznej usługi rejestrowanego doręczenia
elektronicznego lub publicznej usługi hybrydowej albo kwalifikowanej usługi
rejestrowanego doręczenia elektronicznego, umożliwiający jednoznaczną
identyfikację nadawcy lub adresata oraz danych przesyłanych w ramach tych usług,
g) wdrożenie systemu obsługi e-płatności wspierającego realizację e-usług publicznych,
w tym funkcjonalności obsługi rozrachunków i rozliczeń z obywatelem lub
przedsiębiorcą, zarówno polskim, jak i transgranicznym, ze szczególnym
uwzględnieniem administracji samorządowej,
h) wdrożenie funkcjonalności automatycznej obsługi spraw załatwianych w ramach
realizacji e-usług publicznych, w tym w systemach elektronicznego zarządzania
dokumentacją z wykorzystaniem algorytmów sztucznej inteligencji do analizy
i przetwarzania danych, zapewniających ochronę danych osobowych,
i)
rozbudowa i przekształcenie centralnego rejestru wzorów dokumentów
elektronicznych w Katalog wzorów dokumentów, umożliwiający obywatelom
posługiwanie się elektronicznymi wersjami dokumentów o charakterze krajowym,
regionalnym, lokalnym i zawodowym,
j)
zapewnienie dla platform e-usług publicznych odpowiedniej infrastruktury, która
pozwoli zagwarantować wysoką jakość e-usług, wydajność i możliwości integracji
systemów teleinformatycznych wspomagających ich realizację,
k) ustalenie jednolitych ram integracji i monitorowania usług zewnętrznych
(realizowanych zarówno przez podmioty publiczne jak i prywatne) z usługami
publicznymi.
[box] Co z tego wynika: E-usługę zrealizujesz szybko i bezpiecznie – pobierzesz dokument
z portfela wzorów dokumentów, bezpiecznie prześlesz dane, a Twoja sprawa zostanie
możliwie automatycznie obsłużona przez urząd.
Cel 2.1.3: Rozwiązania horyzontalne
zapewniają optymalizację świadczonych eusług publicznych
Co umożliwi realizację celu
a) wdrożenie rozwiązań horyzontalnych wspierających świadczenie i realizację e-usług
publicznych, zapewniających w praktyce bezpieczeństwo oraz wysoki poziom
dojrzałości świadczonych e-usług oraz zwiększoną interoperacyjność publicznych
systemów teleinformatycznych i rejestrów publicznych wspomagających ich
realizację, w tym
- katalogów pełnomocnictw i upoważnień,
- referencyjnych rejestrów publicznych Katalogów Administracji Publicznej,
tj. Katalogu Procesów Administracyjnych, Katalogu Spraw, Katalogu Usług
Publicznych, Katalogu Wzorów Dokumentów oraz Katalogu Rejestrów
Publicznych i Katalogu Podmiotów Publicznych, uspójniających i zwiększających
efektywność działań podejmowanych przez administrację publiczną, w tym wobec
obywateli i przedsiębiorców w ramach świadczenia lub realizacji e-usług
publicznych,
- krajowej platformy udostępniania danych, katalogu metadanych rejestrów
publicznych i API publicznych systemów teleinformatycznych usprawniających
wykorzystanie udostępnionych danych, w szczególności danych referencyjnych,
- repozytorium spraw gromadzących informacje o załatwianych przez obywatela
i przedsiębiorcę sprawach urzędowych, w tym o statusie tych spraw.
[box] Co z tego wynika: Nie będziesz musieć wielokrotnie podawać tych samych danych –
urzędnik sam je pobierze z systemu.
2.2 Cyfryzacja procesów administracyjnych
i postępowań sądowych
Diagnoza – jak jest?
Cyfryzacja działania podmiotów publicznych jest procesem ciągłym i ewoluującym. Zależy od
wielu czynników, takich jak możliwości technologiczne, potrzeby społeczeństwa,
kompetencje cyfrowe obywateli i pracowników instytucji, uwarunkowania prawne. Dlatego też
jest konieczne stałe monitorowanie poziomu cyfryzacji instytucji publicznych, analizowanie
zjawisk warunkujących ten poziom i odpowiednie reagowanie na bariery we wdrażaniu
rozwiązań cyfrowych.
Obecnie w sektorze publicznym funkcjonuje
wiele systemów teleinformatycznych i miejsc,
w których są gromadzone dane i załatwiane
sprawy obywateli.
Warto wspomnieć o całkowitej cyfryzacji procesu wnioskowania o dokumenty paszportowe,
stworzeniu systemu rejestrów państwowych czy rozwoju systemów klasy EZD
wykorzystywanych w organach administracji publicznej jako narzędzia elektronicznego
obiegu dokumentacji.
Niemniej ich potencjał nadal nie jest w pełni wykorzystany. Cyfrowa administracja w Polsce
rozwijała się do tej pory w sposób niewystarczająco skoordynowany. Poszczególne podmioty
samodzielnie tworzyły różne systemy teleinformatyczne, np. w celu zapewnienia e-usług
publicznych, elektronicznego obiegu dokumentów, czy realizacji specyficznych dla danego
podmiotu spraw. Ponadto platforma ePUAP zapewniała możliwość udostępnienia
stosunkowo prostych usług online, co nie odpowiadało w pełni potrzebom części podmiotów
publicznych i prowadziło do tworzenia przez nie własnych rozwiązań pozwalających na
świadczenie bardziej złożonych usług. Efektem takiego stanu rzeczy jest to, że obywatel lub
przedsiębiorca chcąc załatwić sprawę w sposób elektroniczny, musi używać kilku systemów
teleinformatycznych niezależnie, a nawet posługiwać się dokumentami w postaci papierowej.
Co więcej, obywatele i przedsiębiorcy często nie wiedzą, w którym miejscu, za
pośrednictwem którego systemu e-usług publicznych mają załatwić swoją sprawę.
Brak systematycznego rozwoju odpowiednich rozwiązań informatycznych ogranicza także
zakres informacji na temat procesu tworzenia prawa, które są udostępniane obywatelom
i przedsiębiorcom (w tym na temat treści projektowanych przepisów i stanu prowadzonych
prac). Wpływa to na zmniejszenie ich udziału w tym procesie oraz na dostęp do informacji
o prawie, a także na efektywność samego procesu legislacyjnego.
Dodatkowo, pomimo iż wskutek dotychczasowej cyfryzacji instytucji publicznych powstało
wiele dużych, skomplikowanych systemów teleinformatycznych i rejestrów publicznych, to
nadal występują obszary niezinformatyzowane, gdzie jest wymagana budowa i dostarczenie
rozwiązań teleinformatycznych z poziomu centralnego.
Aż 63% instytucji publicznych 69 wciąż
funkcjonuje w oparciu o papierowy obieg
dokumentów, a w obszarze cyfrowej
transformacji instytucji publicznych widać
wiele wyzwań.
Niektóre z nich mają charakter systemowy, co uniemożliwia ich rozwiązanie na poziomie
poszczególnych instytucji. Dotyczy to m.in. niedostatecznej integracji między publicznymi
systemami teleinformatycznymi, braku zunifikowanych, ustandaryzowanych narzędzi
elektronicznych do realizacji zadań publicznych czy utrzymania części rejestrów publicznych
w postaci papierowej. Brakuje także standaryzacji stosu technologicznego oraz
komponentów architektury zorientowanej na usługi w administracji publicznej. Dostępność
dostosowanej do potrzeb administracji, skalowalnej infrastruktury jest nadal niska.
Zróżnicowany poziom kompetencji urzędników oraz różnice w możliwościach finansowych
instytucji publicznych przekładają się na nierównomierny poziom ich cyfryzacji. Wobec
nieustającego postępu w sektorze informatycznym, jest konieczne ciągłe dostosowywanie
publicznych systemów teleinformatycznych do nowoczesnych rozwiązań.
Działania te obniżą koszty realizacji procesów i ich obsługi w instytucjach publicznych
np. przez wprowadzenie centralnych zamówień na usługi w zakresie chmury publicznej,
dzięki którym jednostki będą mogły szybko nabywać usługi chmurowe przy znacznie
mniejszym zaangażowaniu urzędników.
Działania dotyczące administracji publicznej i wymiaru sprawiedliwości w tym obszarze mają
odpowiednie zastosowanie do Prokuratury, uwzględniając jej pozycję prawno-ustrojową
i realizowane zadania.
69 Informacja na podstawie badań własnych NASK: „Systemy klasy EZD w administracji publicznej - badanie
samorządów”, marzec 2022; „Badanie potrzeb jednostek administracji rządowej w zakresie wdrożeń EZD”,
październik 2023.
Cel 2.2.1: Procesy back-office w administracji
publicznej są prowadzone cyfrowo
Co umożliwi realizację celu
a) wdrożenie ujednoliconego sposobu opisu i ustandaryzowanych procesów oraz
procedur dotyczących funkcjonowania administracyjnego zaplecza jednostek
administracji publicznej, które wspomagają realizację głównych zadań dotyczących
załatwiania spraw po stronie obywatela, przedsiębiorcy i administracji,
b) automatyzacja i optymalizacja wykonywania procesów administracyjnych,
z wykorzystaniem referencyjnych procesów z Katalogu Procesów
Administracyjnych, danych pozyskiwanych przez API publicznych systemów
teleinformatycznych oraz rozwiązań sztucznej inteligencji - przy zachowaniu
nadzoru i możliwości interwencji przez człowieka,
c) wprowadzenie obowiązku stosowania elektronicznego zarządzania dokumentacją
jako podstawowego modelu zarządzania dokumentacją w podmiotach publicznych
przy użyciu systemów teleinformatycznych klasy EZD. Jednym z elementów tego
działania będzie wskazanie minimalnego poziomu funkcjonalności dla systemów
klasy EZD, w tym w zakresie integracji z innymi systemami,
d) nowelizacja przepisów kancelaryjno-archiwalnych oraz monitorowanie poziomu
wykorzystania systemów klasy EZD w podmiotach realizujących zadania publiczne
pod kątem redukcji spraw dokumentowanych papierowo,
e) rozwój i upowszechnianie aplikacji EZD RP oraz udostępnienie usługi chmurowej
EZD RP, bezpłatnie świadczonych na rzecz administracji publicznej. Zapewnienie
podmiotom publicznym nieodpłatnego wsparcia we wdrażaniu i utrzymaniu EZD RP
oraz wsparcie procesu migracji do EZD RP,
f)
ustawowe umocowanie systemu EZD RP, dostarczającego podmiotom publicznym
narzędzi do realizacji zadań kancelaryjno-archiwalnych oraz umożliwienie integracji
z innymi systemami back office dla administracji publicznej. Wskazanie podmiotu
odpowiedzialnego za rozwój systemu EZD RP oraz bezpłatne wsparcie
wdrożeniowe i utrzymaniowe EZD RP świadczone na rzecz podmiotów publicznych,
g) przyjęcie „Polityki wdrażania elektronicznego zarządzania dokumentacją do 2035 r.”
wyznaczającej planowany zakres działań w obszarze cyfryzacji back-office
administracji publicznej do 2035 r.,
h) budowa i wdrożenie jednolitego i dostępnego nieodpłatnie systemu dla jednostek
sektora finansów publicznych do obsługi finansowo-księgowej i kadrowej.
Zapewnienie podmiotom wsparcia we wdrażaniu, procesie migracji oraz utrzymaniu
systemu.
[box] Co z tego wynika: Komunikacja wewnątrz urzędów i między nimi będzie uproszczona
i bardziej efektywna, a praca urzędników łatwiejsza i szybsza.
Cel 2.2.2: Otoczenie prawne sprzyja
informatyzacji podmiotów publicznych
Co umożliwi realizację celu
a) dostosowanie przepisów prawa do realizacji zadań publicznych za pomocą środków
komunikacji elektronicznej, w tym wprowadzenie domyślności cyfrowej w KPA
(kodeksie postępowania administracyjnego)70, KPK (kodeksie postępowania
karnego)71 i KPC (kodeksie postępowania cywilnego)72, uproszczenie procedur
administracyjnych oraz wprowadzanie elektronicznej postaci dokumentów. Ułatwi to
znacznie użytkownikom komunikację z organami administracji publicznej i innymi
podmiotami zewnętrznymi,
b) pełne wdrożenie i upowszechnienie elektronicznych doręczeń (e-Doręczeń) zarówno
w relacjach między podmiotami publicznymi, jak i z podmiotami niepublicznymi, które
zastąpi doręczanie korespondencji przez elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP,
c) wprowadzenie obowiązku integracji e-usług z e-Doręczeniami, co zapewni
obywatelom i przedsiębiorcom jedno miejsce, w którym będą mieli zgromadzoną całą
korespondencję z urzędami, bez względu na to, z którego serwisu udostępniającego
e-usługi korzystali.
[box] Co z tego wynika: Załatwisz online jeszcze więcej spraw, a cała korespondencja ze
wszystkimi urzędami będzie w jednym miejscu – w skrzynce e-Doręczeń.
70 Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2025 r. poz. 1691).
71 Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks postępowania karnego (Dz. U. z 2026 r. poz. 490, 421 i
638).
72 Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. z 2026 r. poz. 468 i
473).
Cel 2.2.3: Monitorowanie informatyzacji
podmiotów publicznych pozwala efektywniej
kierować procesem wdrażania zmian w tym
zakresie
Co umożliwi realizację celu
a) monitorowanie wdrażania w budowanych lub rozwijanych systemach
teleinformatycznych, w tym wspierających realizację e-usług publicznych, rozwiązań
horyzontalnych (na przykład takich jak wykorzystanie środków identyfikacji
elektronicznej, platform udostępniania danych, systemów realizacji e-płatności oraz
repozytorium spraw),
b) monitorowanie postępów i efektów realizowanych przedsięwzięć informatycznych
o publicznym zastosowaniu w ramach prac Komitetu do spraw Cyfryzacji,
c) formułowanie wniosków z przeprowadzonego monitoringu działań podejmowanych
w ramach informatyzacji podmiotów publicznych i weryfikacja przyjętych kierunków
działań na tej podstawie.
[box] Co z tego wynika: Będziemy monitorować poziom informatyzacji podmiotów
publicznych i na tej podstawie wyznaczymy kierunki działań.
Cel 2.2.4: Wykorzystanie e-usług i
nowoczesnych technologii wspiera
funkcjonowanie wymiaru sprawiedliwości
Co umożliwi realizację celu
a) udostępnienie zaawansowanych e-usług z zakresu wymiaru sprawiedliwości
wspieranych nowoczesnymi technologiami, które m.in. umożliwią dwukierunkową
komunikację, dostęp do informacji oraz realizację spraw przez obywateli
i przedsiębiorców w sposób elektroniczny, przy jednoczesnym zwiększeniu
transparentności procesów,
b) optymalizacja ekonomiki procesowej przy uwzględnieniu stosowania elektronicznych
dokumentów, elektronicznych czynności procesowych czy przeprowadzania
posiedzeń i rozpraw w formie wideokonferencji,
c) podniesienie komfortu oraz jakości pracy pracowników wymiaru sprawiedliwości
przez wdrażanie rozwiązań automatyzujących pracę, w tym opartych na sztucznej
inteligencji. Rozwiązania te będą stosowane po przeprowadzeniu analizy ryzyk oraz
z zachowaniem poszanowania praw i wolności obywatelskich,
d) uzyskanie wysokiego poziomu interoperacyjności systemów wymiaru sprawiedliwości
z systemami krajowym i międzynarodowymi z ich otoczenia pozwalający na
wzmocnienie cyfrowej współpracy oraz dostępu do danych.
Cel 2.2.5: Wykorzystanie nowoczesnych
technologii wspiera tworzenie prawa oraz
powszechny dostęp do informacji o prawie
Co umożliwi realizację celu
a) wprowadzenie jednolitego sposobu identyfikacji prac legislacyjnych,
b) wdrożenie systemu zapewniającego powszechny, przejrzysty dostęp do informacji
na temat prac legislacyjnych i do dokumentów związanych z procesem legislacyjnym
oraz narzędzia upraszczające, w tym zwiększające automatyzację czynności
wykonywanych podczas prac nad projektami aktów normatywnych,
c) budowa systemu zapewniającego powszechny dostęp do skonsolidowanych tekstów
obowiązujących aktów prawnych, który umożliwia zamieszczanie dodatkowych
informacji dotyczących przepisów prawnych,
d) opracowanie narzędzi AI wspierających tworzenie jasnych i zrozumiałych przepisów
prawa i ocen skutków regulacji, monitoring zmian w przepisach prawa i obsługę
procesu legislacyjnego oraz powszechny dostęp do informacji o prawie,
e) opracowanie standardów do przygotowania oraz publikacji aktów prawnych
w strukturze gotowej do odczytu maszynowego i wykonywania maszynowego (ang.
law as code),
f)
budowa i rozwój rejestrów publicznych zapewniających powszechny dostęp do
danych przestrzennych. Opracowanie standardów, w szczególności aktów prawnych
tworzonych w postaci ustandaryzowanych i jednolitych schematów danych
przestrzennych,
g) rozwój narzędzi cyfrowych zwiększających dostępność informacji i zasobów
związanych z konsultacjami publicznymi.
[box] Co z tego wynika: Łatwiej odnajdziesz informacje na temat praw i obowiązków
wynikających z prawa.
2.3 Publiczne systemy teleinformatyczne
i rejestry publiczne
Diagnoza – jak jest?
Systemy teleinformatyczne i rejestry publiczne wykorzystywane przez administrację
publiczną nie są w pełni interoperacyjne. Wielokrotne, niepotrzebne gromadzenie danych
powoduje, że podmioty publiczne napotykają liczne bariery utrudniające wdrożenie
optymalnych rozwiązań dla realizacji zadań publicznych. Liczne niezgodności danych
w różnych rejestrach publicznych utrudniają identyfikację zasobów dostępnych w systemach
administracji, z których podmioty publiczne mogłyby korzystać. Instytucje publiczne mają
wciąż niewystarczającą wiedzę o dostępnych danych i rozwiązaniach gotowych do
ponownego wykorzystania oraz możliwości ich wykorzystania na etapie wdrażania nowych
lub rozwijanych istniejących rozwiązań IT dla administracji. Powoduje to niewystarczająco
sprawną współpracę instytucji publicznych. W efekcie podmioty publiczne angażują
pracowników do czasochłonnego poszukiwania i weryfikacji danych w wielu źródłach, bez
gwarancji jakości tych danych.
Dane do rejestrów publicznych są w dużej mierze dostarczane i aktualizowane wskutek
obowiązków, jakimi są objęte podmioty publiczne. Biorąc pod uwagę liczbę systemów
teleinformatycznych i rejestrów publicznych, w których podmioty muszą uzupełniać dane
oraz brak komunikacji i wymiany danych między systemami i rejestrami w zakresie tych
samych danych, a także rozwiązań automatyzujących te procesy, utrzymanie wysokiej
jakości danych jest obarczone ryzykiem.
Widoczny jest także niedostatek danych i narzędzi do analizy zachowań użytkowników
systemów teleinformatycznych i rejestrów publicznych wykorzystywanych przez
administrację publiczną. Jest to istotne, aby zidentyfikować potrzeby użytkowników
i newralgiczne zmiany konieczne do wprowadzenia w dostarczanych systemach i rejestrach.
Podmioty publiczne są zobowiązane do udostępniania danych z rejestrów publicznych innym
podmiotom na warunkach, w sposób, w zakresie i terminie określonym w przepisach, na
których podstawie jest prowadzony rejestr. Istotnym wyzwaniem pozostaje brak jednolitych
standardów dotyczących procedur uzyskiwania dostępu do rejestrów publicznych. Brak jest
powszechnie obowiązującego i publicznie dostępnego standardu API dla systemów
teleinformatycznych służących do realizacji zadań publicznych, który ułatwiałby
i przyspieszał integrację rozwiązań cyfrowych, przyczyniając się do zwiększenia
interoperacyjności, w tym dostępności i jakości zasobów informacyjnych państwa.
Działania dotyczące administracji publicznej w tym obszarze mają odpowiednie
zastosowanie do sądów powszechnych i wojskowych oraz Prokuratury, uwzględniając jej
pozycję prawno-ustrojową i realizowane zadania.
Cel 2.3.1: Publiczne systemy
teleinformatyczne i rejestry publiczne są
interoperacyjne
Co umożliwi realizację celu
a) upowszechnienie i wdrożenie pryncypiów architektonicznych oraz standardów,
wytycznych i rekomendacji architektonicznych, w tym dotyczących
interoperacyjności systemów teleinformatycznych i rejestrów publicznych oraz
ponowne wykorzystanie danych i komponentów technicznych, jako podstawowych
zasad tworzenia i rozwoju systemów informacyjnych państwa,
b) opracowanie i wejście w życie aktu wykonawczego regulującego Krajowe Ramy
Interoperacyjności, minimalne wymagania dla rejestrów publicznych i minimalne
wymagania dla systemów teleinformatycznych używanych do realizacji zadań
publicznych i wymiany danych z podmiotami publicznymi73, na gruncie którego
ustandaryzowany zostanie możliwie jak najszerszy i najwygodniejszy dostęp do
zasobów informacyjnych państwa za pomocą API, w trybie do odczytu
maszynowego,
c) powierzenie Komitetowi do spraw Cyfryzacji zadań związanych z weryfikowaniem
projektów aktów prawnych oraz przedsięwzięć informatycznych o publicznym
zastosowaniu mających na celu tworzenie publicznych systemów
teleinformatycznych i rejestrów publicznych m.in. pod kątem zgodności ze Strategią
Cyfryzacji Państwa i Strategią Cyberbezpieczeństwa RP, przepisami dotyczącymi
interoperacyjności europejskiej oraz krajowej, a także zgodności z minimalnymi
wymaganiami dla publicznych systemów teleinformatycznych, rejestrów publicznych
i wymiany danych z podmiotami publicznymi oraz uzależnienie realizacji i
finansowania przedsięwzięć informatycznych o publicznym zastosowaniu od
pozytywnej oceny Komitetu,
d) wdrożenie mechanizmów wspierających budowanie nowych i modyfikowanie
istniejących publicznych systemów teleinformatycznych i rejestrów publicznych
w sposób spełniający wymagania interoperacyjności prawnej, organizacyjnej,
semantycznej i technologicznej, w tym unikających nadmiernego angażowania ich
użytkowników,
e) przeprowadzanie okresowych przeglądów użyteczności systemów
teleinformatycznych w oparciu o mierzalne wskaźniki, których celem jest
identyfikacja obszarów do poprawy i podjęcie interwencji poprawiających jakość
systemu,
f)
zapewnienie unikalnych identyfikatorów dla zasobów informacyjnych państwa
w ramach warstw interoperacyjności prawnej, organizacyjnej, semantycznej i
technologicznej (dotyczących m.in. aktów prawa powszechnego, dokumentów
73 Projekt rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie szczegółowych sposobów realizacji obowiązków w zakresie
Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych, minimalnych wymagań dla
systemów teleinformatycznych używanych do realizacji zadań publicznych i wymiany danych z podmiotami
publicznymi.
strategicznych, rejestrów publicznych, publicznych systemów teleinformatycznych),
w celu zapewnienia jednoznacznego przywoływania takich zasobów w dokumentacji
i jednoznacznej identyfikacji powiązań między takimi zasobami (w tym na potrzeby
wyników ocen interoperacyjności krajowej i transgranicznej),
g) dokonywanie cyklicznie przeglądu standardów oraz specyfikacji dotyczących
publicznych systemów teleinformatycznych i rejestrów publicznych, w celu ich oceny
pod kątem zdolności do zapewniania interoperacyjności,
h) przeprowadzanie ocen interoperacyjności krajowej i ocen interoperacyjności
transgranicznej, obejmujących analizę wpływu zmian wprowadzanych w publicznych
systemach teleinformatycznych i rejestrach publicznych na krajowe i europejskie
podmioty publiczne,
i)
zwiększanie interoperacyjności transgranicznej zgodnie z zasadami Europejskich
Ram Interoperacyjności
- domyślności cyfrowej (tj. domyślne dostarczanie e-usług publicznych i danych za
pośrednictwem kanałów cyfrowych),
- domyślnej transgraniczności (tj. e-usługi publiczne są dostępne dla wszystkich
obywateli UE),
- domyślnej otwartości (tj. e-usługi publiczne umożliwiające ponowne
wykorzystanie, uczestnictwo/dostęp i przejrzystość).
Cel 2.3.2: Udostępnianie wysokiej jakości
danych z rejestrów publicznych i publicznych
systemów teleinformatycznych odbywa się
w sposób bezpieczny i zautomatyzowany
Co umożliwi realizację celu
a) zapewnienie kompletności, dostępności, przejrzystości, spójności i jednolitości
danych zbieranych i aktualizowanych na potrzeby rejestrów publicznych i publicznych
systemów teleinformatycznych,
b) umocowanie w przepisach koncepcji referencyjnych rejestrów publicznych, czyli
rejestrów publicznych formalnie wskazanych jako autentyczne źródła danych dla
innych rejestrów publicznych i systemów teleinformatycznych w określonym zakresie
danych,
c) przygotowanie, udostępnienie i aktualizacja referencyjnych rejestrów publicznych
„Katalogów Administracji Publicznej”, tj. Katalogu Procesów Administracyjnych,
Katalogu Spraw, Katalogu Usług Publicznych, Katalogu Wzorów Dokumentów
(uwzględniając funkcjonujące Centralne Repozytorium Wzorów Dokumentów
Elektronicznych) oraz Katalogu Rejestrów Publicznych (uwzględniając przygotowane
repozytorium interoperacyjności),
d) umocowanie prawne katalogów administracji publicznej w celu automatycznego
zasilania i wymiany danych oraz zmniejszenia obciążeń administracyjnych obywateli,
przedsiębiorców i administracji publicznej związanych z dostarczaniem i
aktualizowaniem tych danych, w tym Katalogu Podmiotów Publicznych (KPP)
w zakresie obligatoryjnej integracji KPP z systemami administracji publicznej, które
wymagają danych dotyczących podmiotów publicznych i niepublicznych, którym
powierzono lub zlecono realizację zadań publicznych,
e) przegląd obowiązujących przepisów prawa ustanawiających rejestry publiczne i pełne
zobligowanie prawne do prowadzenia rejestrów publicznych jedynie przy pomocy
systemów teleinformatycznych oraz stosowania jednolitych mechanizmów
ułatwiających walidację i monitorowanie jakości gromadzonych w nich danych,
z uwzględnieniem działań administracji rządowej wspierających jednostki samorządu
terytorialnego,
f)
przyjęcie powszechnie obowiązującego i jawnego standardu API dla systemów
teleinformatycznych służących do realizacji zadań publicznych, wykorzystującego
doświadczenia rynku dostawców produktów i usług IT,
g) nałożenie wymogu udostępniania danych z publicznych systemów
teleinformatycznych i rejestrów publicznych przez API, przy jednoczesnym
uwzględnieniu architektury poszczególnych rejestrów oraz wymogów
bezpieczeństwa,
h) udostępnianie publicznie katalogu API publicznych systemów teleinformatycznych,
a także informacji o strukturze i znaczeniu danych przechowywanych we wszystkich
rejestrach publicznych; poszerzone o informacje o słownikach, schematach
klasyfikacyjnych, taksonomiach oraz listach kodowych w rejestrach publicznych,
i)
wprowadzenie wymogu publikacji informacji o interfejsach programistycznych
aplikacji systemów teleinformatycznych używanych do realizacji zadań publicznych
oraz ustandaryzowanego zbioru metadanych każdego rejestru publicznego
w repozytorium interoperacyjności, a także zapewnienia poprawności, aktualności
i kompletności takich metadanych,
j)
stworzenie krajowej platformy udostępniania danych, jako rozwiązania organizacyjnotechnicznego zapewniającego ustandaryzowane mechanizmy dostępu do danych
referencyjnych przetwarzanych w rejestrach publicznych, umożliwiającego m.in.
mechanizm subskrypcji powiadomień o zmianach kluczowych danych w rejestrach za
zgodą osób, których dane dotyczą,
k) wykorzystywanie Zintegrowanej Platformy Analitycznej umożliwiającej analizę
zbiorów danych poddanych pseudonimizacji i zintegrowanych danych pochodzących
z różnych źródeł administracji publicznej do efektywnego projektowania polityk
publicznych,
l)
sukcesywne wdrażanie mechanizmów typu piaskownice API udostępniających
aktualizowane prototypy API kolejnych systemów administracji publicznej,
umożliwiających podmiotom zainteresowanym łatwiejsze opracowywanie
innowacyjnych projektów nowych e-usług w oparciu o te dane,
m) dalsze upraszczanie i cyfryzacja procesów wnioskowania o dostęp do rejestrów
publicznych, obejmujące klarowny opis procesu uzyskania dostępu i właściwie
adresujący dedykowane wnioski wraz z instrukcjami, niezbędne do uzyskania
dostępu do rejestrów, w zależności od trybu dostępu i rodzaju aplikującego o dostęp
podmiotu,
n) poszerzenie mechanizmów dostępu do danych z rejestrów publicznych z poziomu
systemów komercyjnych, przez wprowadzenie automatycznych powiadomień
o zmianach danych, w sposób zapewniający ochronę danych osobowych,
o) rozszerzanie wykorzystywania źródeł administracyjnych i danych od gestorów
prywatnych, w tym w celu ograniczenia redundancji danych, na rzecz rozszerzenia
zasobu informacyjnego statystyki publicznej, dostosowanego do potrzeb różnych
grup użytkowników.
[box] Co z tego wynika: Załatwianie spraw w urzędach będzie znacznie szybsze
i łatwiejsze – przy jednoczesnym zachowaniu nadzoru człowieka nad procesami
decyzyjnymi.
2.4 Cyfrowa tożsamość
Diagnoza – jak jest?
W Polsce od wielu lat z powodzeniem funkcjonuje federacyjny model tożsamości cyfrowej,
w którym użytkownik samodzielnie decyduje, z jakiego środka identyfikacji elektronicznej
chce skorzystać w e-usłudze publicznej. Obecnie użytkownicy w ramach publicznego
systemu identyfikacji elektronicznej mają do dyspozycji profil zaufany, profil osobisty
(w warstwie elektronicznej tzw. e-dowodu) oraz profil mObywatel. Profil osobisty i profil
mObywatel mogą być wykorzystywane również do uwierzytelniania użytkowników w eusługach niepublicznych, tym samym rozwój środków identyfikacji elektronicznej przyczynia
się do rozwoju ekosystemu usług prywatnych. Dodatkowo polscy obywatele i rezydenci
mogą także korzystać z tzw. środków bankowych dostępnych w ramach systemu mojeID.
Rozwiązanie to nie tylko sprawia, że użytkownicy e-usług przyłączonych do węzła krajowego
identyfikacji elektronicznej mają możliwość swobodnego wyboru środka identyfikacji
elektronicznej, lecz także pozwala podmiotom świadczącym usługi online integrować je
z całym pakietem dostępnych środków identyfikacji elektronicznej.
Oprócz identyfikacji elektronicznej zapewniającej potwierdzenie tożsamości osób w eusługach, niezbędnym elementem uzupełniającym możliwość korzystania z takich usług są
podpisy elektroniczne. Obecnie na rynku dostępne są publiczne, nieodpłatne rozwiązania
podpis zaufany oraz podpis osobisty, a także komercyjne, odpłatne, oferowane przez
kwalifikowanych dostawców usług zaufania kwalifikowane podpisy elektroniczne.
Powyższe modele obarczone są jednak
ograniczeniami, które wpływają negatywnie na
powszechność zastosowania środków
identyfikacji elektronicznej, podpisów
elektronicznych i szerzej e-usług.
Ze środków identyfikacji elektronicznej korzystać mogą teraz wyłącznie osoby fizyczne, bez
rozróżnienia na role czy konteksty, w których uwierzytelniają się online. Nie zostały
dotychczas wdrożone rozwiązania, które pozwalałyby na bezpośrednie uwierzytelnianie się
spółek, instytucji czy innych podmiotów zbiorowych (osób prawnych), a także osób
fizycznych działających jako pełnomocnicy czy przedstawiciele osób prawnych (w tym
urzędników). Obecnie, aby doszło do uwierzytelnienia tych podmiotów, konieczne jest
dodatkowe potwierdzenie uprawnień do reprezentacji oraz ich weryfikacja, co prowadzi do
utrudnień w obsłudze spraw i wydłuża czas oczekiwania na załatwienie sprawy.
Aktualnie osoba fizyczna, która działa w imieniu i na rzecz osoby prawnej w e-usłudze
publicznej, musi po uwierzytelnieniu przedstawić dodatkowo informację, a często także
stosowny dokument potwierdzający jej uprawnienia do reprezentacji, a po stronie urzędu
musi nastąpić manualna weryfikacja tego faktu. W sytuacji, w której dana e-usługa publiczna
skierowana jest bezpośrednio do osób prawnych (np. spółek handlowych), dostawca często
musi albo stosować niekonwencjonalne metody potwierdzania tożsamości osób prawnych
lub przeznaczyć dodatkowe zasoby kadrowe na weryfikację praw do reprezentacji.
Brak dostosowania e-usług publicznych do obsługi osób prawnych jest zauważalny także
w aspekcie obsługi podpisów elektronicznych w sytuacjach, w których wieloosobowa
reprezentacja podmiotu wymaga złożenia więcej niż jednego podpisu elektronicznego.
Brakuje gotowego, nieodpłatnego, prostego do integracji narzędzia, które umożliwiałoby
proste składanie wielu podpisów z poziomu e-usługi publicznej, bez względu na to, jakim
podpisem dysponuje osoba podpisująca (kwalifikowanym, osobistym czy zaufanym).
Podmioty publiczne mierzą się również z problemem niewystarczająco wygodnej obsługi
podpisów elektronicznych. Ułatwione powinno zostać w szczególności składanie
kwalifikowanych podpisów elektronicznych, zwłaszcza tak zwanych podpisów zdalnych –
składanych za pomocą urządzeń do składania podpisu elektronicznego na odległość.
Ułatwienie składania zdalnych kwalifikowanych podpisów elektronicznych we wszystkich
krajowych usługach publicznych jest ważne także z tego powodu, że kwalifikowane podpisy
elektroniczne, w odróżnieniu od podpisu zaufanego i podpisu osobistego – nie mają
ograniczeń formalnoprawnych w ich zastosowaniu i są ważne zarówno w usługach
publicznych jak prywatnych w całej Unii Europejskiej. Ponadto w dyrektywie NIS 2 znajduje
się wytyczna, aby zachęcać podmioty kluczowe i ważne (czyli również podmioty publiczne)
do korzystania z kwalifikowanych usług zaufania.
Konieczne jest również umożliwienie weryfikowania dokumentów opatrzonych nie tylko
podpisem zaufanym, ale także podpisem osobistym i kwalifikowanym podpisem
elektronicznym oraz eliminacja błędów, które pojawiły się na przestrzeni lat w rozwoju rynku
podpisów elektronicznych.
Ponadto zauważalne są ograniczenia w transgranicznym korzystaniu z e-usług publicznych
i to pomimo obowiązującej unijnej zasady wzajemnego uznawania przez państwa
członkowskie notyfikowanych środków identyfikacji elektronicznej oraz kwalifikowanych
podpisów elektronicznych.
Polska posiada dwa notyfikowane środki
identyfikacji elektronicznej: profil zaufany
i profil osobisty, jednak ich praktyczne użycie
w usługach online innych państw
członkowskich jest nieznaczne.
Problemy w tym obszarze wynikają głównie z tego, że zestaw danych składający się imienia,
nazwiska i daty urodzenia nie identyfikuje osób fizycznych jednoznacznie, a niepowtarzalne
identyfikatory nadawane przez państwa członkowskie stanowiące uzupełnienie tego zestawu
nie są rozpoznawane w innych krajach niż kraj, w którym je nadano. Na przykład w Polsce
w zdecydowanej większości usług online wymagany jest numer PESEL, co powoduje, że
w praktyce akceptowalność notyfikowanych środków z innych państw członkowskich jest na
bardzo niskim poziomie. Podobnie jest w przypadku używania polskich notyfikowanych
środków identyfikacji elektronicznej w innych krajach Unii, w których oczekuje się
identyfikatora innego niż PESEL. Komisja Europejska, dostrzegając te systemowe
i praktyczne problemy we wzajemnym uznawaniu środków identyfikacji elektronicznej,
zaproponowała szereg rozwiązań nakierowanych na wzmocnienie bezpieczeństwa
i swobody przeprowadzania transakcji elektronicznych w ramach jednolitego rynku
cyfrowego, dla których podstawą prawną jest rozporządzenie eIDAS 2.0. Przewiduje ono
wprowadzenie do końca 2026 r. europejskich portfeli tożsamości cyfrowej, zapewniających
identyfikację elektroniczną na wysokim poziomie bezpieczeństwa, dzięki którym obywatele
będą mogli swobodnie korzystać z publicznych i komercyjnych usług online oraz w sposób
selektywny i bezpieczny dzielić się informacjami o sobie. Transgraniczną skuteczność
europejskich portfeli tożsamości cyfrowej, jak również już notyfikowanych środków
identyfikacji elektronicznej państwa członkowskie mają zapewnić świadcząc specjalne usługi
dopasowywania tożsamości umożliwiające swobodne korzystanie co najmniej z usług
publicznych. Rozporządzenie zwraca szczególną uwagę na ochronę danych osobowych
i prywatności użytkowników europejskiego portfela tożsamości cyfrowej oraz podkreśla, że
korzystanie z niego jest dobrowolne, a w konsekwencji zapewniona musi być możliwość
korzystania z usług również w inny sposób. Ponadto portfele mają zapewnić możliwość
składania kwalifikowanego podpisu elektronicznego dostępnego za darmo, co najmniej do
użytku nieprofesjonalnego.
W celu promowania i przyspieszania rozwoju systemów identyfikacji elektronicznej, a także
jednoczesnego dbania o bezpieczeństwo ich licznych użytkowników, jest konieczne ciągłe
podnoszenie poziomu cyberbezpieczeństwa środków identyfikacji elektronicznej
wydawanych w ramach tych systemów. Niezbędna jest również dalsza edukacja publiczna
w zakresie możliwości realizacji spraw urzędowych online oraz właściwego sposobu
korzystania ze środków identyfikacji elektronicznej, tak aby zapobiegać kradzieżom
tożsamości, naruszeniom ochrony danych osobowych, cyberatakom i innym niebezpiecznym
sytuacjom w Internecie.
Działania dotyczące administracji publicznej w tym obszarze mają odpowiednie
zastosowanie do sądów powszechnych i wojskowych oraz Prokuratury, uwzględniając jej
pozycję prawno-ustrojową i realizowane zadania.
Cel 2.4.1: Osoby prawne mogą w prosty
sposób i w krótkim terminie załatwiać sprawy
urzędowe online
Co umożliwi realizację celu
a) utworzenie w ramach publicznego systemu identyfikacji elektronicznej środka
identyfikacji elektronicznej dla osoby prawnej oraz środka identyfikacji elektronicznej
dla osoby fizycznej reprezentującej osobę prawną,
b) skuteczne umocowanie prawne środka identyfikacji elektronicznej dla osoby prawnej
oraz środka identyfikacji elektronicznej dla osoby fizycznej repezentującej osobę
prawną, aby mógł on służyć do automatycznego uwierzytelniania w usługach
publicznych online, bez konieczności każdorazowej manualnej weryfikacji przez
urzędnika prawidłowości i aktualności przedstawianych pełnomocnictw lub
upoważnień do reprezentacji,
c) stworzenie nowych lub zmodyfikowanie istniejących usług publicznych tak, aby
akceptowały wydane środki identyfikacji elektronicznej dla osób prawnych i środki
identyfikacji elektronicznej dla osób fizycznych reprezentujących osoby prawne,
d) udostępnienie narzędzia zapewniającego możliwość łatwego i wygodnego składania
w usługach publicznych podpisów elektronicznych niezależnie od ich rodzaju i
formatu dokumentu w przypadku wieloosobowej reprezentacji osoby prawnej
(“wielopodpis”),
e) udostępnienie europejskiego portfela tożsamości cyfrowej do użytku osób prawnych.
[box] Co z tego wynika: Osoby prawne i ich reprezentanci sprawnie załatwią sprawy
urzędowe i biznesowe oraz potwierdzą swoje usprawnienia i złożą podpisy na dokumentach.
Cel 2.4.2: Podpisy elektroniczne są dostępne
i powszechnie używane, a ich weryfikacja jest
prosta i niezawodna bez względu na format
dokumentu i rodzaj podpisu
Co umożliwi realizację celu
a) rozwój narzędzi do podpisywania i weryfikowania dokumentów podpisem zaufanym,
podpisem osobistym oraz kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Opracowanie,
we współpracy z rynkiem, krajowej polityki tworzenia, akceptacji i weryfikacji
podpisów elektronicznych, poprzedzonej kompleksową inwentaryzacją istniejących
mechanizmów,
b) rozpowszechnienie informacji o korzyściach wynikających z korzystania z możliwości
składania i weryfikowania podpisów elektronicznych w ich systemach w ujednolicony
sposób wspierających realizację e-usług publicznych,
c) zapewnienie w ramach europejskiego portfela tożsamości cyfrowej możliwości
składania kwalifikowanego podpisu elektronicznego (w tym nieodpłatnie co najmniej
do celów innych niż profesjonalne).
[box] Co z tego wynika: Obywatel będzie mógł używać wszystkich trzech rodzajów
podpisów elektronicznych w usługach publicznych (kwalifikowany podpis elektroniczny,
podpis osobisty, podpis zaufany) i w wygodny sposób zweryfikować ich ważność.
Cel 2.4.3: Środki identyfikacji elektronicznej są
bezpieczne i wygodne w użyciu
Co umożliwi realizację celu
a) budowa oraz wdrożenie modelu szerokiego wykorzystywania warstwy elektronicznej
dowodu osobistego,
b) dołączenie do węzła krajowego identyfikacji elektronicznej środka identyfikacji
elektronicznej zapewniającego wysoki poziom bezpieczeństwa, jakim będzie
europejski portfel tożsamości cyfrowej (niezależnie od możliwości bezpośredniej
komunikacji strony ufającej z portfelem),
c) dodanie do węzła krajowego identyfikacji elektronicznej możliwości zbierania na
żądanie użytkownika historii użycia jego środków identyfikacji elektronicznej,
d) dodanie weryfikacji, czy urządzenie, z którego następuje logowanie do systemów
teleinformatycznych przyłączonych do węzła krajowego identyfikacji elektronicznej,
jest na liście urządzeń zaufanych użytkownika,
e) realizacja działań edukacyjnych, które wspomogą użytkowników w bezpiecznym
korzystaniu ze środków identyfikacji elektronicznej.
[box] Co z tego wynika: Skorzystasz z bezpiecznych środków identyfikacji elektronicznej –
zabezpieczonych przed kradzieżą tożsamości, naruszeniem ochrony danych osobowych,
cyberatakami i innymi niebezpiecznymi sytuacjami w internecie, a także umożliwimy
sprawdzenie historii ich użycia.
Cel 2.4.4: Obywatele i przedsiębiorcy
swobodnie i bezpiecznie korzystają
z transgranicznych publicznych i prywatnych
usług
Co umożliwi realizację celu
a) utworzenie rejestru podmiotów, które będą chciały świadczyć swoje usługi w oparciu
o europejski portfel tożsamości cyfrowej, zapewniającego tym podmiotom wygodną
rejestrację i możliwość modyfikacji danych bez zbędnych barier biurokratycznych, ale
z jednoczesnym zapewnieniem jednoznacznego rozpoznawania tych podmiotów,
b) stworzenie i udostępnienie mechanizmu weryfikacji niektórych danych użytkowników
w rejestrach publicznych, aby można było wydawać elektroniczne poświadczenia
atrybutów równoważne prawnie z zaświadczeniami tradycyjnymi i uznawane również
za granicą,
c) wprowadzenie procedur jednoznacznego transgranicznego dopasowywania
tożsamości, w którym dane identyfikujące osobę ze środka identyfikacji elektronicznej
wydanego za granicą umożliwiają uwierzytelnienie w krajowych usługach
publicznych,
d) modyfikacja krajowych systemów teleinformatycznych, w tym wspierających
realizację e-usług publicznych, aby uznawały środki identyfikacji elektronicznej, w tym
europejskie portfele tożsamości cyfrowej wydawane przez inne państwa
członkowskie, oraz ułatwiały korzystanie z publicznych e-usług użytkownikom z
innych państw członkowskich, w szczególności osobom nieposiadającym nadanego
numeru PESEL.
[box] Co z tego wynika: Będziesz bezpiecznie i wygodnie potwierdzać swoje dane oraz
swobodnie korzystać z wielu usług w krajach Unii Europejskiej.
2.5 Chmura obliczeniowa
Diagnoza – jak jest?
Koszt realizacji procesów i ich obsługi w instytucjach publicznych jest wysoki, a wdrażanie
nowych e-usług publicznych i systemów teleinformatycznych zbyt powolne. W konsekwencji
rozwój e-usług o wyższym poziomie dojrzałości i złożoności jest hamowany. Jednocześnie
jest konieczne zwrócenie uwagi na ryzyko przerwania ciągłości działania e-usług publicznych
i systemów teleinformatycznych oraz utraty danych kluczowych systemów administracji
publicznej.
Uznajemy, że efektywne i bezpieczne
gromadzenie oraz przetwarzanie danych
dotyczących obywateli, przedsiębiorców
i działania państwa, ze względu przede
wszystkim na skalę (wolumen tych danych),
jest na dłuższą metę niemożliwe bez
wykorzystania chmury obliczeniowej.
Biorąc pod uwagę uwarunkowania rynku chmurowego oraz kwestie bezpieczeństwa,
szczególnie istotne są już realizowane inicjatywy, takie jak centra superkomputerowe HPC
czy sieć PIONIER.
Działania dotyczące administracji publicznej w tym obszarze mają odpowiednie
zastosowanie do sądów powszechnych i wojskowych oraz Prokuratury, uwzględniając jej
pozycję prawno-ustrojową i realizowane zadania.
Cel 2.5.1: Infrastruktura chmurowa
administracji publicznej i usługi oparte na
danych są rozwinięte
Co umożliwi realizację celu
a) wytworzenie w ramach Rządowej Chmury Obliczeniowej innowacyjnych usług
chmurowych przeznaczonych dla administracji publicznej. Będą to usługi dostarczane
w modelach infrastruktura jako usługa (IaaS), platforma jako usługa (PaaS) czy
oprogramowanie jako usługa (SaaS), w zależności od charakterystyki wspierające
działanie systemów informatycznych, możliwe do wykorzystania jako bloki budowlane
do tworzenia nowoczesnych systemów informatycznych, wspomagających
projektowanie i wdrażanie oprogramowania w oparciu o usługi chmury obliczeniowej
lub niezależnie do realizacji usług publicznych i procesów obsługiwanych
w jednostkach,
b) stworzenie warunków dla powstania, rozwoju i utrzymania Chmury Samorządowej,
oferującej możliwości podobne do tych w ramach Rządowej Chmury Obliczeniowej.
Chmura Samorządowa umożliwi korzystanie jednostkom samorządu terytorialnego
z nowoczesnych usług chmurowych w sposób dostosowany do ich potrzeb i umożliwi
osiągnięcie efektu synergii. Wprowadzane będą rozwiązania legislacyjne wspierające
samorządy,
c) zapewnienie, że wdrażane usługi będą bazować na najlepszych, sprzyjających
bezpieczeństwu i suwerenności, krajowych, unijnych i międzynarodowych
standardach, zgodne z polskimi i unijnymi regulacjami prawnymi oraz zgodnie
z pryncypiami Architektury Informacyjnej Państwa,
d) zwiększenie dostępności skalowalnych usług infrastrukturalnych dostarczanych
w modelu chmury obliczeniowej, dostosowanych do zmieniających się potrzeb
administracji,
e) uproszczenie stosu technologicznego, komponentów architektury zorientowanych na
usługi oraz udostępnienie standardów architektonicznych i predefiniowanych
modułów oprogramowania, pozwalające na uproszczenie i przyspieszenie procesu
wdrożenia nowych e-usług publicznych i systemów IT,
f)
stworzenie ambasad danych – zlokalizowanych poza granicami kraju jednostek
umożliwiających składowanie kluczowych danych i informacji z rejestrów publicznych
i teleinformatycznych systemów państwowych oraz zapewnienie ciągłości działania
tych rejestrów i systemów w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowych na
terytorium RP (przy zapewnieniu ochrony krajowymi rozwiązaniami kryptograficznymi
oraz zachowaniu pełnej jurysdykcji i kontroli RP),
g) podejmowanie działań na rzecz zwiększenia bezpieczeństwa danych przez
wykorzystanie informacji przetwarzanych w ramach wspólnych przestrzeni danych
oraz na rzecz wykorzystania potencjału współpracy w ramach inicjatyw europejskich
typu Gaia-X,
h) przyjęcie rozwiązań legislacyjnych kształtujących warunki korzystnego rozwoju
chmury obliczeniowej w Polsce oraz wzmacniających bezpieczeństwo i pewność
prawną w związku z jej wykorzystywaniem.
[box] Co z tego wynika: Zabezpieczymy działanie kluczowych systemów
teleinformatycznych i rejestrów publicznych przed zakłóceniami, a dane w nich gromadzone
przed utratą.
Cel 2.5.2: Infrastruktura przetwarzania danych
jest nowoczesna i rozbudowana
Co umożliwi realizację celu
a) budowa i rozwój Krajowego Centrum Przetwarzania Danych, obejmującego budowę
trzech nowoczesnych, skalowalnych i wysoce wydajnych centrów przetwarzania,
które zapewnią ciągłość działania systemów i bezpieczeństwo zasobów administracji
publicznej. Połączone światłowodami centra będą wykorzystywały zieloną energię,
b) zapewnienie ciągłości świadczenia e-usług publicznych i funkcjonowania systemów
teleinformatycznych przez zabezpieczenie danych systemów administracji publicznej
przetwarzających dane o charakterze referencyjnym przed utratą, określenie
gwarantowanego czasu odtworzenia danych w przypadku poważnej awarii oraz
udostępnienie ustandaryzowanych usług wspomagających plany zachowania
ciągłości działania, tworzenia archiwów i kopii bezpieczeństwa, w tym do
długotrwałego składowania danych, odtworzenia danych oraz wspierających
przywrócenie działania standardowych komponentów systemów teleinformatycznych,
c) rozbudowa państwowej infrastruktury na rzecz świadczenia e-usług publicznych
umożliwiającej efektywne przetwarzanie danych, w tym optymalizację sieci ośrodków
obliczeniowych zabezpieczających ciągłość świadczenia e-usług oraz przepływu
danych na potrzeby systemów teleinformatycznych wspierających ich realizację m.in.
dla sektora ochrony zdrowia, finansów, sądownictwa oraz statystyki publicznej,
d) rozwijanie współpracy sektora publicznego z dostawcami usług centrów
przetwarzania danych zlokalizowanych na terenie kraju.
Cel 2.5.3: Podmioty publiczne mają
zapewnione wsparcie w nabywaniu, wdrażaniu
i wykorzystywaniu systemów i rozwiązań
informatycznych w oparciu o usługi chmurowe
Co umożliwi realizację celu
a) prowadzenie regularnych badań popytu na usługi rządowej i publicznej chmury
obliczeniowej w administracji publicznej,
b) koordynacja i realizacja przez wyznaczony podmiot centralnych zamówień na usługi
w zakresie chmury publicznej w przypadku usług najczęściej wykorzystywanych
przez administrację publiczną, w tym zawieranie umów ramowych poszerzających
katalog usług chmurowych dostępnych dla administracji publicznej po
przeprowadzaniu uproszczonych postępowań wykonawczych,
c) wspieranie bezpiecznego pozyskiwania usług chmurowych w ramach postępowań
zakupowych dzięki rozwijanemu i rozbudowywanemu systemowi Zapewniania Usług
Chmurowych (ZUCH). System zapewni obsługę pełnego procesu zakupowego PZP,
w tym postępowań wykonawczych oraz umożliwi podpisywanie umów i porozumień
bezpośrednio w systemie ZUCH,
d) wspieranie konkurencyjności w pozyskiwaniu i wyszukiwaniu usług chmurowych
przez bezpośrednią integrację systemu ZUCH z portalami zarządzania usługami
chmurowymi dla chmur publicznych i prywatnych wspierających procesy
porównywania, powoływania, raportowania i rozliczania usług, co pozwoli na
zapewnienie niezależności od konkretnych dostawców usług,
e) udostępnienie w systemie ZUCH funkcjonalności Biznesowej Platformy Zarządzania
Usługami Chmurowymi od wielu dostawców usług chmurowych do prostego
zarządzania usługami od różnych dostawców usług chmurowych,
f)
udostępnienie w systemie ZUCH, dla nowotworzonych innowacyjnych usług
chmurowych na rządowej chmurze obliczeniowej, funkcjonalności do konfiguracji,
zarządzania i rozliczania wykorzystania tych usług chmurowych,
g) utworzenie Akademii Chmury, gdzie jednostki administracji będą mogły pozyskać
wiedzę o bezpiecznych rozwiązaniach i dobrych praktykach w tworzeniu i utrzymaniu
rozwiązań na infrastrukturze chmury obliczeniowej,
h) wspieranie jednostek administracji publicznej w unikaniu uzależnienia od rozwiązań
dostarczanych przez dostawców zewnętrznych (tzw. vendor locking) przez
przygotowanie wytycznych dotyczących odpowiedniego przygotowania postępowania
o zamówienia publiczne pod tym kątem.
[box] Co z tego wynika: Wszystkie usługi chmurowe dla administracji publicznej będą
zamawiane centralnie, co zwiększy bezpieczeństwo i przejrzystość tego procesu, a także
zmniejszy koszty dla administracji.
2.6 Otwarte dane i wymiana danych
Diagnoza – jak jest?
Dane mają wysokie znaczenie w gospodarce i społeczeństwie. Generowane przez
komputery, smartfony i urządzenia codziennego użytku opatrzone licznymi czujnikami
napędzają rozwój gospodarczy, konkurencyjność, innowacyjność i postęp społeczny. Według
Komisji Europejskiej bezpośrednia wartość ekonomiczna informacji sektora publicznego
została obliczona w ocenie skutków na 52 mld EUR w 2018 r., a szacuje się, że do 2030 r.
wzrośnie do 149 mld EUR74. Wnioski z systemu monitorowania Programu otwierania danych
na lata 2021-20275 wskazują m.in. na konieczność zwiększenia ilości danych w portalu
dane.gov.pl oraz obiektów w kronika.gov.pl, dbanie o jakość danych oraz zwiększenie
zakresu danych, podjęcie cyklicznego i długotrwałego działania na rzecz podniesienia
poziomu wiedzy i umiejętności kadry administracyjnej w zakresie otwierania danych
i zarządzania nimi, wdrożenie działań z zakresu promowania polityki otwartego dostępu do
danych oraz działań informujących o możliwości udostępniania danych w portalu dane.gov.pl
i płynących z tego korzyściach.
Ponadto, mając na względzie dynamiczny
rozwój sztucznej inteligencji, która bazuje na
dobrych jakościowo danych, są niezbędne
działania ulepszające jakość zasobów
publikowanych w portalu dane.gov.pl również
na potrzeby uczenia maszynowego 75.
Ewaluacja ustawy o otwartych danych i ponownym wykorzystywaniu informacji sektora
publicznego76 wskazała obszary wymagające podjęcia zintensyfikowanych działań
pozalegislacyjnych. Należą do nich: potrzeba wzmocnienia sieci pełnomocników do spraw
otwartości danych, dalszy rozwój portalu dane.gov.pl, podjęcia działań informacyjnych,
edukacyjnych oraz promocyjnych nakierowanych na poszerzanie wiedzy na temat procesu
otwierania i ponownego wykorzystywania danych publicznych.
Open data maturity report 2023, https://data.europa.eu/en/publications/open-data-maturity/2023, za
https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/impact-assessment-review-directive-200398ec-reuse-public-sectorinformation.
75 Pojęcie wyjaśnione w motywie 12 preambuły rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2024/1689 z dnia 13 czerwca 2024 r. w sprawie ustanowienia zharmonizowanych przepisów dotyczących
sztucznej inteligencji oraz zmiany rozporządzeń (WE) nr 300/2008, (UE) nr 167/2013, (UE) nr 168/2013, (UE)
2018/858, (UE) 2018/1139 i (UE) 2019/2144 oraz dyrektyw 2014/90/UE, (UE) 2016/797 i (UE) 2020/1828 (akt w
sprawie sztucznej inteligencji) (Dz. Urz. UE L 2024/1689 z 12.07.2024).
76 Ustawa z dnia 11 sierpnia 2021 r. o otwartych danych i ponownym wykorzystywaniu informacji sektora
publicznego (Dz. U. z 2023 r. poz. 1524).
Na poziomie UE, Komisja Europejska podejmuje działania w celu zwiększania wymiany
i dzielenia się danymi pomiędzy różnymi aktorami, tj. konsumentami, przedsiębiorstwami
i podmiotami sektora publicznego, w tym na rzecz rozwijania zasobu informacyjnego
statystyki publicznej. Następstwem przyjmowania unijnych aktów prawnych jest konieczność
zapewniania przez Polskę, jako państwo członkowskie, odpowiedniego stosowania lub
wdrażania przyjmowanych przez UE instrumentów prawnych dotyczących danych. Stały
monitoring przepisów krajowych i unijnych jest kluczowy dla dostosowania się do
zmieniających się potrzeb użytkowników danych.
Identyfikujemy potrzebę stymulowania powstającego w Polsce rynku danych, który ma
podlegać nowoprzyjętym europejskim ramom regulacyjnym (dotyczy to w szczególności
sektora pośredników danych i organizacji altruizmu danych). Podejmowane przez nas
działania będą miały na celu wsparcie wymiany danych między uczestnikami
niewykształconego jeszcze w pełni rynku, który musi się szybko dostosować do nakładanych
na niego regulacji. Ważne jest w szczególności włączenie polskich podmiotów z sektora
publicznego oraz spoza niego w powstające jednolite europejskie przestrzenie danych.
Równolegle należy tworzyć warunki wspierające podmioty działające na rynku danych
w tworzeniu przestrzeni danych w oparciu o możliwości jakie niosą wdrażane przez nas
nowe regulacje unijne.
Cel 2.6.1: Administracja publiczna świadomie
działa na rzecz otwartości danych
Co umożliwi realizację celu
a) uzależnienie realizacji i finansowania przedsięwzięć informatycznych od pozytywnej
oceny Komitetu do spraw Cyfryzacji m.in. w zakresie zgodności z zasadami
tworzenia danych,
b) upowszechnianie zasad tworzenia danych w fazie projektowania i otwartości
domyślnej w procesach i projektach, w tym informatycznych realizowanych przez
administrację publiczną, oraz uwzględnienie w nich udostępniania danych poprzez
API,
c) poszerzenie sieci pełnomocników do spraw otwartości danych na wielu poziomach
instytucjonalnych,
d) realizacja systematycznych szkoleń dla administracji w zakresie zarządzania danymi,
analityki danych, wizualizacji oraz wykorzystywania danych w procesach
kształtowania polityk publicznych.
[box] Co z tego wynika: Otwieranie danych w administracji będzie powszechniejsze i brane
pod uwagę przy finansowaniu projektów.
Cel 2.6.2: Otoczenie prawne w obszarze
zarządzania danymi sprzyja rozwojowi
ekosystemu wymiany danych
Co umożliwi realizację celu
a) ustanowienie przyjaznego środowiska legislacyjnego dla dzielenia się danymi
z pobudek altruistycznych oraz wymiany danych w relacjach B2B77 oraz B2G78 (w tym
przyjęcie przepisów krajowych służących stosowaniu Aktu w sprawie zarządzania
danymi79 i Aktu w sprawie danych80),
b) uczestnictwo w tworzeniu kolejnych aktów prawnych urzeczywistniających jednolity
rynek danych w UE oraz w rewizji unijnych aktów prawnych zgodnie z potrzebami
i kierunkami rozwoju krajowego rynku danych,
c) optymalizacja przepisów ustawy o otwartych danych w kierunku ułatwienia
i poszerzenia zakresu ponownego wykorzystania danych publicznych,
d) zapewnienie ram prawnych i technicznych dla tworzenia wspólnych przestrzeni
danych w obszarze usług publicznych, w tym w szczególności w polityce społecznej,
ochronie zdrowia, edukacji i rynku pracy, umożliwiających bezpieczną, zgodną
z przepisami ochrony danych osobowych wymianę informacji pomiędzy systemami
resortowymi na potrzeby kompleksowej obsługi obywateli.
[box] Co z tego wynika: Wymiana danych między zainteresowanymi podmiotami
i sektorami, zarówno prywatnymi jak i publicznym, będzie łatwiejsza i pewniejsza.
77 Business-to-Business (ang.) – transakcje między co najmniej dwoma podmiotami gospodarczymi.
78 Business-to-Government (ang.) – transakcje między podmiotami gospodarczymi a instytucjami rządowymi.
79 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/868 z dnia 30 maja 2022 r. w sprawie
europejskiego zarządzania danymi i zmieniające rozporządzenie (UE) 2018/1724 (akt w sprawie zarządzania
danymi) (Dz. Urz. UE L 152 z 03.06.2022, str. 1, Dz. Urz. UE L 132 z 17.05.2023, str. 89 oraz Dz. Urz. UE L
2023/90204 z 21.12.2023).
80 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2854 z dnia 13 grudnia 2023 r. w sprawie
zharmonizowanych przepisów dotyczących sprawiedliwego dostępu do danych i ich wykorzystywania oraz w
sprawie zmiany rozporządzenia (UE) 2017/2394 i dyrektywy (UE) 2020/1828 (akt w sprawie danych) (Dz. Urz. UE
L 2023/2854 z 22.12.2023 oraz Dz. Urz. UE L 2024/90790 z 09.12.2024).
Cel 2.6.3: Dostęp do danych o wysokiej jakości
do ponownego wykorzystywania i uczenia
maszynowego jest powszechny
Co umożliwi realizację celu
a) badania w zakresie określenia poziomu podaży i popytu w odniesieniu do danych,
b) współpraca z posiadaczami danych w zakresie zwiększenia wolumenu danych81, w
tym danych połączonych oraz dynamicznych, w portalu dane.gov.pl, w szczególności
dostępnych za pośrednictwem API przykładowo w obszarach dotyczących
mieszkalnictwa, zanieczyszczenia środowiska, sektora energetycznego,
c) stały rozwój zaufanego portalu dane.gov.pl mający na celu zwiększenie jego
użyteczności m.in. przez stworzenie mechanizmów wpływających na poprawę jakości
danych i zwiększenie możliwości ich efektywnego wykorzystania oraz ulepszenie
zarządzania danymi,
d) identyfikacja danych o wysokiej wartości i budowanie, w partnerstwach publicznych,
API, które będą je udostępniać.
[box] Co z tego wynika? Udostępnimy w portalu dane.gov.pl ponad 100 tys. danych
dostępnych dla każdego, bezpłatnie do dowolnego użytku.
81 Dane w kontekście portalu dane.gov.pl rozumiane są jako każda treść lub jej część, niezależnie od sposobu
utrwalenia, w szczególności w postaci papierowej, elektronicznej, dźwiękowej, wizualnej lub audiowizualnej,
będąca w posiadaniu podmiotu zobowiązanego zgodnie z ustawą o otwartych danych i ponownym
wykorzystywaniu informacji sektora publicznego lub będąca w posiadaniu innego podmiotu niż podmiot
zobowiązany i przez niego wytworzoną. Zbiór danych rozumiany jest jako zestaw, gromadzący dane z konkretnej
tematyki.
Cel 2.6.4: Polski rynek wymiany danych jest
dojrzały
Co umożliwi realizację celu
a) podnoszenie świadomości społecznej w zakresie udostępniania danych przez
działania informacyjne i edukacyjne dotyczące procesu otwierania danych
i możliwości ich ponownego wykorzystywania,
b) rekomendowanie systemowego finansowania projektów wspierających rozwój usług
pośrednictwa danych i altruizmu danych w ramach nowej perspektywy finansowej
UE,
c) stymulowanie wymiany danych z interesariuszami spoza administracji oraz pomiędzy
nimi,
d) aktywny udział w tworzeniu warunków dla rozwoju europejskich wspólnych
przestrzeni danych,
e) wspieranie instytucji publicznych we wdrażaniu nowych modeli dzielenia się danymi
m.in. przez utworzenie krajowego punktu wsparcia rozwoju przestrzeni danych.
3. Ludzie
3.1 Bezpieczna przestrzeń cyfrowa
Diagnoza – jak jest?
Wśród głównych czynników mających wpływ na podejście społeczeństwa do e-państwa
można wyróżnić: użyteczność narzędzi, aspekty społeczne (zachowania innych), potencjalne
ryzyka oraz dostępny już obywatelowi sprzęt i umiejętności. Szczególnie jednak istotnym
czynnikiem, wpływającym m.in. na wykorzystanie e-usług publicznych, jest zaufanie.
Z tego względu, państwo ma obowiązek
dążenia do budowy bezpieczeństwa szeroko
pojętej sfery cyfrowej – dbałości
o bezpieczeństwo użytkowników 82,
respektowania zasad demokratycznego
państwa prawa i praw obywatelskich, a także
ochrony przestrzeni informacyjnej w sieci.
Kluczową kwestią jest ochrona bezpieczeństwa obywateli i ich danych oraz konkurencji
rynkowej, a także budowanie suwerenności technologicznej. Konieczne jest więc podążanie
za regulacjami oraz standardami cyfrowymi chroniącymi prawa obywatelskie, powstającymi
w UE. Szczególnie ważna jest implementacja na poziomie krajowym unijnej deklaracji praw i
zasad cyfrowych z cyfrowej dekady z 2022 r.83 Celem deklaracji jest wspieranie transformacji
cyfrowej w UE, ze szczególnym ukierunkowaniem na człowieka, solidarność i włączenie
społeczne, swobodę wyboru oraz bezpieczeństwo i ochronę. Przyjęcie założenia, że ochrona
obywateli stanowi priorytet, musi przekładać się m.in. na zapewnianie odpowiednich
zasobów instytucjonalnych dla wdrażania i stosowania krajowych i unijnych aktów
legislacyjnych w tym obszarze.
Prawa cyfrowe realizują się zarówno w relacjach jednostki z instytucjami władzy, jak
i użytkowników z dostawcami usług cyfrowych. W kontekście tych ostatnich zagrożeniem są
kwestie nieuzasadnionej moderacji treści przez platformy, niejasności w regulaminach
i standardach cyfrowych społeczności, tzw. zwodniczych interfejsów, braku transparentności
algorytmów i rozliczalności za działania platform oraz nieprzestrzeganie praw konsumentów.
Problemy te wiążą się z modelem biznesowym opartym na walce o zaangażowanie
użytkowników, stwarzającym ryzyka dla prywatności i wykorzystania danych osobowych.
82 Na bezpieczeństwo użytkowników istotny wpływ ma także skuteczne zwalczanie cyberprzestępczości, które
zostało szczegółowe omówione w części 1.3 niniejszej Strategii.
83 Europejska deklaracja praw i zasad cyfrowych w cyfrowej dekadzie (2023/C 23/01) (Dz. Urz. UE C 23 z
23.01.2023, str. 1).
Brak reakcji na te zjawiska skutkuje długotrwałą i rosnącą społeczną polaryzacją, co
podważa zarówno ład demokratyczny, jak i ład informacyjny państwa.
Na prawa podstawowe w sferze cyfrowej
należy patrzeć również z perspektywy jej
wpływu na pracowników.
Istnieje konieczność uwzględniania możliwości i ryzyk związanych z wykorzystaniem
narzędzi cyfrowych, dążeniem do zwiększenia wydajności pracy przy jednoczesnej
optymalizacji kosztów oraz pracy zdalnej. Należy zauważyć, że wykorzystanie technologii
cyfrowych ma również negatywny wpływ na pracowników - przejawiający się naruszaniem
równowagi między życiem prywatnym a zawodowym, co prowadzi do spadku
produktywności oraz wypalenia zawodowego.
Nowe trendy związane z automatyzacją i digitalizacją procesów w firmach dotyczą zarówno
pracowników fizycznych, jak i umysłowych. Narzędzia cyfrowe pozwalają na szeroko
zakrojoną kontrolę pracowników, co może wiązać się z naruszaniem ich prywatności
i dobrostanu. Wzrost popularności pracy zdalnej umożliwił elastyczną organizację czasu
i przyniósł korzyści wielu pracownikom i pracodawcom. Równocześnie jednak generuje
ryzyko związane z oczekiwaniem ciągłej dostępności od pracownika oraz utrudnia
rozgraniczanie życia zawodowego i osobistego. Obserwujemy także dalszy intensywny
rozwój niekonwencjonalnych modeli biznesowych, na czele których znalazła się gospodarka
współdzielenia. Z jednej strony otworzyła ona przed konsumentami, przedsiębiorcami
i pracownikami nowe możliwości, z drugiej jednak doprowadziła do destabilizacji warunków
pracy i pozbawienia osób pracujących za pośrednictwem aplikacji ich podstawowych praw.
Przerzucenie odpowiedzialności i kosztów działalności na pracowników platform - których
liczba w UE ma sięgnąć 43 mln84 - prowadzi do wzrostu niepewności zatrudnienia
i upowszechniania się zjawiska prekariatu.
Wreszcie, zapewnienie kompleksowego bezpieczeństwa sfery cyfrowej wymaga skutecznej
walki z dezinformacją oraz obcą ingerencją i manipulacją w środowisku informacyjnym.
Dezinformacja oznacza informacje weryfikowalnie nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub
celowo dobrane i zestawione w sposób manipulacyjny, tworzone, przedstawiane lub
rozpowszechniane - niezależnie od użytego kanału lub nośnika - w celu osiągnięcia korzyści
gospodarczych, politycznych, militarnych lub społecznych, realizacji celów obcego państwa
lub podmiotu pozapaństwowego, bądź w celu wywołania błędu w postrzeganiu
rzeczywistości przez odbiorcę, które mogą wyrządzić szkodę interesom publicznym,
bezpieczeństwu państwa, infrastrukturze krytycznej, integralności procesów
demokratycznych lub prawom i wolnościom jednostki. Przez obcą ingerencję i manipulację w
środowisku informacyjnym rozumie się wzorzec zachowania, który przeważnie nie jest
nielegalny, ale zagraża lub może potencjalnie negatywnie wpłynąć na wartości, procedury i
procesy polityczne. Takie działania mają charakter manipulacyjny, są prowadzone w sposób
celowy i skoordynowany przez podmioty państwowe lub niepaństwowe, w tym przez ich
pełnomocników, na ich własnym terytorium i poza nim.
Warto zauważyć, że do prowadzonych działań dezinformacyjnych są wykorzystywane
różnego rodzaju tematy zmierzające do polaryzacji społecznej, osłabienia procesów
demokratycznych czy wywołania niepokojów społecznych. W tym kontekście należy
84 https://www.consilium.europa.eu/pl/policies/platform-work-eu/.
podkreślić dezinformację dotyczącą m.in. procesów wyborczych, klimatu i środowiska, praw
mniejszości, migracji, wojen i konfliktów, technologii czy zdrowia.
Dezinformacja prowadzona przez podmioty krajowe służy przede wszystkim budowaniu
kapitału politycznego lub finansowego, a jej oddziaływanie może być instrumentalizowane
przez podmioty zewnętrzne. Dezinformacja prowadzona przez podmioty zagraniczne - obce
państwa lub podmioty pozapaństwowe działające na ich zlecenie - zmierza do destabilizacji
sytuacji społeczno-politycznej oraz pogłębienia polaryzacji społecznej.
Najaktywniejszymi adwersarzami państwa polskiego w przestrzeni informacyjnej są państwa
prowadzące przeciwko Polsce działania hybrydowe, w tym Rosja i Białoruś. Te działania
obejmują m.in. działania dezinformacyjne, operacje wpływu, cyberataki oraz działania
wywiadowcze, dywersyjne i sabotażowe. Propagowane przez nie przekazy dezinformacyjne
realizują zarówno cele wewnętrzne tych państw - w tym umacnianie legitymizacji władzy - jak
i zewnętrzne, takie jak stymulowanie nastrojów antynatowskich, antyunijnych,
antyamerykańskich i antyukraińskich.
Istotnymi dla skutecznej walki ze zjawiskiem dezinformacji są działania podejmowane w celu
budowania rzetelnych i wiarygodnych mediów, w tym wspieranie niezależności redakcyjnej
oraz przejrzystości finansowania podmiotów medialnych. Równie ważnym elementem jest
zwiększanie roli edukacji medialnej i informacyjnej - rozumianej jako kształtowanie
kompetencji krytycznego odbioru treści, weryfikacji źródeł oraz rozpoznawania technik
manipulacji - prowadzonej na wszystkich poziomach systemu edukacji oraz w ramach
programów skierowanych do osób dorosłych. Działania te, realizowane we współpracy
organów administracji publicznej, instytucji edukacyjnych, organizacji społeczeństwa
obywatelskiego i podmiotów medialnych, stanowią fundament odporności społecznej na
dezinformację.
W Polsce zadania związane z tym obszarem prowadzone są przez szereg instytucji, w tym
NASK-PIB, Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Krajową Radę Radiofonii i Telewizji
(edukacja medialna), Rządowe Centrum Bezpieczeństwa (analiza zagrożeń, w tym
związanych z dezinformacją), odpowiednie służby (w tym SKW – Służba Kontrwywiadu
Wojskowego i ABW – Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego). Zgodnie z unijnym aktem
o usługach cyfrowych85 w działania – jako koordynator do spraw usług cyfrowych – będzie
włączony też Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Wielość instytucji działających w
obszarze dezinformacji przekłada się na jedno z głównych wyzwań w tym obszarze – brak
odpowiedniej koordynacji i komunikacji, a także niespójność w metodach działania i
kryteriach oceny zagrożeń. Wśród innych wyzwań wskazać należy
- rozwój nowych technologii (w tym AI) umożliwiających szybsze i tańsze tworzenie i
rozpowszechnianie treści dezinformacyjnych, przy tym trudniejsze do wykrycia,
- nieefektywną współpracę z platformami społecznościowymi w procesie zarówno
identyfikacji, weryfikacji i zdejmowania treści dezinformacyjnych oraz kont je
rozpowszechniających (w tym botów),
- konieczność pogłębienia działań (krajowych i unijnych) zmierzających do
analizowania kampanii dezinformacyjnych w sposób kompleksowy,
- niską świadomość społeczną oraz potrzebę rozwoju kompetencji w zakresie
edukacji medialnej, myślenia krytycznego oraz bezpieczeństwa informacyjnego na
wszystkich poziomach edukacji,
85 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie
jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz. Urz. UE L
277 z 27.10.2022, str. 1 oraz Dz. Urz. UE L 163 z 29.06.2023, str. 107).
- publikację w celach dezinformacyjnych fałszywych materiałów wytworzonych przy
pomocy technologii deepfake pozwalającej na zmanipulowanie obrazu lub dźwięku,
- promowanie przez algorytmy rekomendacyjne treści silnie emocjonalnych, w tym
dezinformacyjnych oraz ich wzmacnianie poprzez mechanizmy podpowiadania
podobnego typu treści, co skutkuje zamknięciem użytkownika w tzw. bańce
informacyjnej,
- rozproszenie i niewystarczające finansowanie organizacji pozarządowych
zajmujących się przeciwdziałaniem dezinformacji,
- brak ustalonych na poziomie centralnym oraz samorządowym strategii reagowania
na dezinformację lub komunikacji kryzysowej.
Cel 3.1.1: Otoczenie instytucjonalne
i regulacyjne w sferze cyfrowej wspiera
ochronę praw podstawowych
Co umożliwi realizację celu
a) wspieranie silnego otoczenia instytucjonalnego wokół regulacji mających za zadanie
zapewnić poszanowanie uznanych wartości i praw jednostek w sieci przez
wyposażenie podmiotów odpowiedzialnych za egzekwowanie ich przepisów w środki
techniczne, osobowe i finansowe,
b) promowanie tego, by projektowanie, opracowywanie, wdrażanie i wykorzystywanie
rozwiązań technologicznych odbywało się z poszanowaniem praw podstawowych
przez stosowanie zasady „etyki już na etapie projektowania” („ethics by design”) oraz
z zachowaniem otwartości na audyt społeczny,
c) przeprowadzanie oceny wpływu na prawa podstawowe obywateli (FRIA) w przypadku
wykorzystywania systemów automatycznego podejmowania decyzji oraz systemów
AI w administracji państwowej,
d) stworzenie formularza do oceny wymiaru etycznej AI stosowanej przez państwo,
e) wypracowanie krajowych rozwiązań w zakresie domniemania istnienia stosunku
pracy w obszarze gospodarki współdzielenia oraz niezwłoczne wdrożenie do
polskiego prawa dyrektywy o pracownikach platformowych86,
f)
bieżące badanie wpływu technologii cyfrowych, zwłaszcza AI, na rynek pracy, w tym
dobrostan pracowników (fizyczny, psychiczny i społeczny),
g) zapewnianie skutecznego przestrzegania reguł prawa pracy i aktualności polityk
publicznych w odniesieniu do dynamicznie zmieniającego się pod wpływem
digitalizacji i wywołanej nią trendów rynku pracy. Mowa tutaj o ochronie pracowników
przed ryzykiem bycia ciągle dostępnym (przyjęcie prawa do odłączenia się),
nieprzejrzystym „scoringiem” i zbudowanymi na uprzedzeniach ocenami pracowników
(wdrożenie regulacji związanych z wykorzystywaniem AI w obszarze pracy) i cyfrową
inwigilacją (egzekwowanie przepisów dotyczących prywatności),
h) aktywność na forum krajowym i unijnym na rzecz wdrażania rozwiązań,
w szczególności legislacyjnych, dla ochrony prawa do prywatności, ochrony danych
osobowych i prawa do odłączenia się,
i)
cyfryzacja obywatelskiej inicjatywy ustawodawczej i wsparcie rozwoju cyfrowych
narzędzi partycypacji obywatelskiej. Wsparcie będzie realizowane przez wdrażanie
partycypacyjnych platform i narzędzi cyfrowych w oparciu o najlepsze
międzynarodowe standardy i zasady deliberacji online, finansowanie badań i edukacji
w tym zakresie, udostępnianie praktycznych przewodników, wdrażanie e-konsultacji,
narzędzi CivicTech, instytucjonalizację demokratycznych innowacji oraz prowadzenie
spójnej polityki partycypacji i transparentności.
86 Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/2831 z dnia 23 października 2024 r. w sprawie
poprawy warunków pracy za pośrednictwem platform (Dz. Urz. UE L 2024/2831 z 11.11.2024).
Cel 3.1.2: Publiczna przestrzeń cyfrowa jest
przyjazna użytkownikom i budzi zaufanie
obywateli
Co umożliwi realizację celu
a) praktyczna realizacja założeń Europejskiej deklaracji praw i zasad cyfrowych
w cyfrowej dekadzie we wszelkich interakcjach państwa z obywatelami w sferze
cyfrowej,
b) rozwój e-usług społecznych, które przez wykorzystanie centralnych rejestrów
i algorytmów sztucznej inteligencji, będą świadczyć usługi proaktywne,
przeciwdziałając tym samym wykluczeniu społecznemu,
c) budowa zaufania do e-państwa przez większe włączenie obywateli w proces
tworzenia cyfrowego prawa (w tym z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych) i cyfrowych
usług publicznych, zwiększenie dostępu do wiarygodnej informacji publicznej,
wykorzystywanie przez instytucje publiczne agregatorów treści, a także zlikwidowanie
luki w cyfryzacji dokumentów istotnych dla opinii publicznej (publikowanie w sposób
dostępny cyfrowo, w formacie umożliwiającym odczyt maszynowy takich
dokumentów jak np. oświadczenia majątkowe parlamentarzystów) i dążenie do
większej przejrzystości procesu przetwarzania spraw i danych obywatela,
d) zaprojektowanie rozwiązań mających umożliwić obywatelom dostęp do informacji
o tym, jaki organ i w jakiej sprawie miał dostęp do ich danych – wykorzystywanie
mechanizmów „privacy by design” (prywatności w fazie projektowania) i „security by
design” (bezpieczeństwo w fazie projektowania) z uwzględnieniem reguł RODO87
oraz „innovation by design” (projektowanie skoncentrowane na użytkowniku),
wprowadzenia zasady automatycznego wykrywania operacji na danych
umożliwiającej obywatelom kontrolę ich danych i zgłaszanie naruszeń oraz
wykorzystywania analizy historii zapytań o dane w celu wychwytywania zagrożeń.
Zapewnienie stosowania takich rozwiązań powinno być uwzględnione na etapie
procesu legislacyjnego,
e) stworzenie kodeksu dobrych praktyk w zakresie wykorzystania danych osobowych
w systemach teleinformatycznych,
f)
zwiększenie świadomości użytkowników o przysługujących im środkach ochrony
danych osobowych (zarówno technicznych, organizacyjnych i prawnych).
[box] Co z tego wynika: Bez problemu sprawdzisz, jaki organ i w jakiej sprawie miał dostęp
do Twoich danych.
87 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z
04.05.2016, str. 1, Dz. Urz. UE L 127 z 23.05.2018, str. 2 oraz Dz. Urz. UE L 74 z 04.03.2021, str. 35).
Cel 3.1.3: Działania jednostek
przeciwdziałających dezinformacji są
skoordynowane
Co umożliwi realizację celu
a) ustalenie organu odpowiedzialnego za nadzorowanie oraz koordynację działań
różnych podmiotów zajmujących się przeciwdziałaniem dezinformacji,
b) zapewnienie klarownej struktury komunikacyjnej i przepływu informacji między
wszystkimi zaangażowanymi jednostkami przez regularne spotkania i platformy
wymiany danych,
c) opracowanie jednolitych lub zbliżonych procedur i standardów operacyjnych
stosowanych przez wszystkie jednostki zajmujące się przeciwdziałaniem
dezinformacji,
d) zapewnienie zaawansowanych narzędzi technologicznych do zwalczania
dezinformacji oraz szkoleń dla pracowników jednostek,
e) aktywna współpraca i wymiana informacji na poziomie międzynarodowym (zwłaszcza
europejskim) na rzecz wspólnego zwalczania dezinformacji.
Cel 3.1.4: Poziom świadomości społecznej na
temat dezinformacji jest stale pogłębiany
Co umożliwi realizację celu
a) realizacja kampanii informacyjnych i społecznych na temat dezinformacji
i odpowiedzialnego korzystania z mediów tradycyjnych i społecznościowych,
b) prowadzenie działań edukacyjnych do wybranych grup społecznych dotyczących
dezinformacji i narzędzi wykorzystywanych do jej tworzenia (m.in. generatywna AI,
deepfake, algorytmy podpowiadające treści silnie emocjonalne, bańki informacyjne),
c) prowadzenie specjalistycznych kampanii informacyjnych w związku z kluczowymi
wydarzeniami, jak np. w okresie wyborczym,
d) stworzenie interaktywnych platform e-learningowych i multimedialnych materiałów
dydaktycznych,
e) organizowanie dyskusji, debat i warsztatów na temat etycznych aspektów
działalności medialnej, takich jak: prywatność, ochrona danych, prawa autorskie
i odpowiedzialność za publikowane treści,
f)
włączanie lokalnych społeczności i organizacji społecznych w proces budowania
świadomości medialnej oraz planowania działań komunikacyjnych,
g) zapewnienie środków finansowych dla podmiotów społeczeństwa obywatelskiego
prowadzących działania w zakresie zwalczania dezinformacji; poszerzenie narzędzi
wspierających tworzenie rzetelnych treści medialnych.
Cel 3.1.5: Platformy społecznościowe sprawnie
usuwają treści nielegalne
Co umożliwi realizację celu
a) stały monitoring treści znajdujących się na platformach społecznościowych,
uwzględniający proaktywne badanie czy i w jaki sposób platformy wypełniają
obowiązki wynikające z aktu o usługach cyfrowych,
b) działalność zaufanych podmiotów sygnalizujących (ang. trusted flaggers)
odpowiedzialnych za wykrywanie potencjalnie nielegalnych treści i ostrzeganie
platform internetowych, a także ustanowienie odpowiednich ścieżek wymiany
informacji dla zaufanych podmiotów sygnalizujących (zgodnie z aktem o usługach
cyfrowych),
c) ustanowienie jasnych i transparentnych kryteriów prowadzących do uzyskania
statusu zaufanego podmiotu sygnalizującego. Zaufane podmioty sygnalizujące
powinny posiadać szczególną wiedzę fachową i kompetencje w zakresie wykrywania,
identyfikowania i zgłaszania nielegalnych treści oraz być niezależne od platform
internetowych,
d) wdrożenie efektywnych mechanizmów penalizujących platformy mediów
społecznościowych oraz usługodawców IT za brak działań ukierunkowanych na
zwalczanie dezinformacji oraz innych treści szkodliwych i nielegalnych; oraz aktywne
działania na szczeblu europejskim na rzecz tworzenia otoczenia regulacyjnego w tym
zakresie,
e) utworzenie ram współpracy z sektorem prywatnym, szczególnie z platformami
mediów społecznościowych.
3.2 Cyfrowe zdrowie
Diagnoza – jak jest?
Kompleksowa diagnoza relacji między sferą technologii a sferą zdrowia wymaga
dostrzeżenia dwóch, często sprzecznych wymiarów tej relacji.
Pierwszy aspekt relacji między technologiami a zdrowiem ma pozytywny wydźwięk i wiąże
się z
ogromnymi możliwościami, jakie cyfryzacja
zdrowia daje w odniesieniu do zwiększania
skuteczności diagnostyki, leczenia
i profilaktyki.
Diagnoza sytuacji wokół cyfryzacji sektora zdrowia w Polsce wskazuje na zaawansowaną,
ale wciąż rozwijającą się infrastrukturę e-zdrowia. Wg unijnego raportu o stanie cyfrowego
zdrowia ostatniej dekady, Polska zajmuje, odpowiednio, 6. oraz 5. miejsce pod względem
dostępu do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM) oraz dostępu do technologii
wśród 27 krajów UE88, zajmując miejsce poniżej średniej dla UE jedynie w zakresie kategorii
dostępnych dla pacjenta danych.
Kluczowymi elementami polskiego cyfrowego zdrowia jest Platforma e-Zdrowie (P1) oraz
różnorodne rejestry publiczne, systemy dziedzinowe i platformy regionalne. Platforma P1
stanowi centralny punkt cyfrowych usług zdrowotnych, oferując m.in. e-recepty, elektroniczne
skierowania, a także dostęp do EDM. Rozwój tej platformy wpłynął na zwiększenie
wykorzystania Internetowego Konta Pacjenta (IKP), z którego korzysta obecnie ponad
19 mln Polaków. Wskazać należy też na sukces wdrożenia systemu e-recept, który pozwolił
na wystawienie 2,5 mld e-recept do kwietnia 2025 r.89. Wprowadzone w pierwszej kolejności
e-usługi zdrowotne stanowią jednak przede wszystkim cyfrowe odzwierciedlenie
tradycyjnych procesów i nie wykorzystują pełni potencjału digitalizacji.
Na poziomie lokalnym, wg badania stopnia informatyzacji Podmiotów Wykonujących
Działalność Leczniczą (PWDL) prowadzonego przez Centrum e-Zdrowia, na koniec 2024 r.
ponad 98% szpitali posiadało rozwiązania IT niezbędne do prowadzenia dokumentacji
medycznej w wersji elektronicznej w podstawowym zakresie, 84% wdrożyło indeksowanie
EDM w P1, a prawie połowa prowadzi wymianę EDM z innymi podmiotami90. Odsetek ten
jest znacznie niższy dla podmiotów niebędących szpitalami.
88 https://op.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/78938111-461e-11ee-92e3-01aa75ed71a1/language-en.
89 https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/48-proc-polakow-uzywa-ikp.
90 Dane Centrum e-Zdrowia.
Warunkiem rozwoju usług cyfrowych w sferze
zdrowia jest zapewnienie bezpieczeństwa
danych.
Pomimo działań podejmowanych przez Centrum e-Zdrowia oraz Ministerstwo Zdrowia,
poziom cyberbezpieczeństwa na poziomie lokalnym nadal nie jest zadowalający. Wg danych
ankietowych Centrum e-Zdrowia na kwiecień 2022 r., 81% podmiotów leczniczych nie ma
planu zarządzania podatnościami, w 68% brak odmiejscowionych kopii bezpieczeństwa,
a 86% kierowników jednostek nie odbyło szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa91.
Istotnym problemem dla rozwoju e-zdrowia jest również silosowość danych, która nie
pozwala uzyskać pełnego obrazu zdrowia pacjenta, i brak demokratycznych zasad dostępu
do danych na cele badawczo-rozwojowe (B+R). Niejasne zasady dostępu do
zgromadzonych już danych, w tym wątpliwości dotyczące podstawy prawnej przetwarzania
danych o stanie zdrowia w celach B+R – oraz niepewność co do adekwatności zebranych
w centralnych rejestrach danych92 wpływają na spowolnienie rozwoju medycyny. Odnotować
należy również zagrożenia wynikające ze stosowania danych syntetycznych, które
– w nadmiernym stopniu – może przekładać się na ryzyko błędnej ich interpretacji, istotne
zwłaszcza w obszarze zdrowia.
Odsetek podmiotów leczniczych korzystających z nowych technologii, takich jak sztuczna
inteligencja, jest rosnący i wynosi obecnie13% dla szpitali93. Rośnie również zainteresowanie
i świadomość korzyści wynikających ze stosowania AI w medycynie.
Drugim z wymiarów jest
negatywny wpływ niektórych aspektów
wykorzystania technologii cyfrowych na
kondycję psychiczną obywateli.
Wiąże się on m.in. z przeciążeniem informacyjnym odbiorców, a także z uzależniającym
mechanizmem działania platform społecznościowych i szkodliwym – sensacyjnym,
rysującym nierealne standardy urody czy gloryfikującym przemoc – charakterem niektórych
pojawiających się tam treści. Szczególnie wyraźnie rysującym się problemem, również
wobec niedostatecznej skuteczności mechanizmów weryfikacji wieku, jest powszechny
dostęp dzieci do treści szkodliwych, godzących w ich rozwój i propagujących niewłaściwe
wzorce. Istotnym problemem jest też wykorzystywanie małoletnich w sieci. Państwo jest
zobowiązane do tego, by na te wyzwania reagować – również w ramach współpracy
międzynarodowej, której charakter wyzwań niejednokrotnie wymaga.
91 Dane Centrum e-Zdrowia.
92 https://www.mdpi.com/1660-4601/19/19/11964.
93 Dane Centrum e-Zdrowia.
Cel 3.2.1: Państwo działa na rzecz
minimalizacji negatywnego wpływu technologii
cyfrowych na dobrostan psychiczny i fizyczny
Co umożliwi realizację celu
a) uruchomienie programu finansowania badań
- wpływu technologii cyfrowych na zdrowie psychiczne i rozwój
psychospołeczny obywateli, zarówno dzieci i młodzieży, jak i dorosłych,
- rozwoju technologii cyfrowych wspierających odporność społeczną,
b) realizacja kampanii społecznych i informacyjnych na temat higieny cyfrowej i praw
obywateli (zarówno dzieci, jak i dorosłych) w przestrzeni cyfrowej, w tym
dotyczących zapewniania obszarów screen-free, oraz udostępnienie mechanizmów
i narzędzi do filtrowania informacji oraz ich priorytetyzacji, profilaktyka uzależnień od
treści oraz przeciwdziałanie zagrożeniom wynikającym np. cyberprzestępczości,
cyberprzemocy lub negatywnych wzorców w mediach społecznościowych,
c) wdrażanie środków zapobiegających wykorzystywaniu seksualnemu małoletnich
w internecie,
d) wprowadzenie standardów ochrony małoletnich w produktach i usługach cyfrowych,
z uwzględnieniem standardów europejskich. Powinny one w szczególności
- wspierać modyfikowanie systemów rekomendacyjnych platform w celu
zmniejszenia ryzyka napotkania szkodliwych i uzależniających treści oraz
umożliwienie dzieciom większej kontroli nad publikowanymi przez nich treściami,
- zakładać wykorzystanie narzędzi skutecznej weryfikacji wieku użytkownika,
przy zachowaniu anonimowości i ochrony jego danych osobowych,
- określić bezpieczny wiek korzystania z produktów cyfrowych, zwłaszcza
z platform społecznościowych, na podstawie aktualnego stanu wiedzy o wpływie
technologii na dobrostan małoletnich,
- wykluczać rozwiązania prowadzące do utraty kontroli nad czasem ekranowym,
- wprowadzać rozwiązania chroniące wizerunek dzieci i młodzieży w internecie.
Cel 3.2.2: Elektroniczna Dokumentacja
Medyczna jest powszechna, kompletna
i prowadzona w sposób umożliwiający
wymianę dokumentacji między podmiotami
leczniczymi
Co umożliwi realizację celu
a) dalszy rozwój systemów e-usług zdrowotnych w systemie P1,
b) upowszechnienie prowadzenia EDM wraz z indeksowaniem w systemie P1 oraz
możliwością wymiany dokumentacji z innym podmiotem,
c) umożliwienie dostępu do poprzednio wytworzonej dokumentacji elektronicznej
pacjentów dla osób wykonujących zawód medyczny, w procesie podejmowania
decyzji klinicznych,
d) umożliwienie wzbogacania danych gromadzonych w systemie P1 o dane
gromadzone przez urządzenia do noszenia i urządzenia wszczepialne,
e) uspójnienie sposobu prowadzenia dokumentacji medycznej szczególnie w zakresach,
w których dane nie są zesłownikowane,
f)
promowanie interoperacyjności pomiędzy systemami informatycznymi w ochronie
zdrowia i jakości gromadzonych danych, w tym uspójnienie procesu migracji między
systemami.
[box] Co z tego wynika: Idąc do lekarza nie musisz mieć przy sobie swojej papierowej
historii leczenia – lekarz pobierze Twoją dokumentację medyczną z systemu centralnego.
Cel 3.2.3: Dysponujemy dużymi zasobami
wiarygodnych danych o stanie zdrowia,
a zasady dostępu do nich dla celów B+R są
transparentne, demokratyczne i efektywne
Co umożliwi realizację celu
a) wdrożenie działań operacyjnych w związku z wejściem w życie European Health Data
Space (Europejskiej Przestrzeni Danych dotyczących Zdrowia)94 oraz Data
Governance Act (Aktu w sprawie zarządzania danymi),
b) promowanie idei dawstwa (altruizmu) danych medycznych wśród pacjentów,
c) uregulowanie zasad dostępu do danych jednostkowych i statystycznych na cele B+R,
w tym wystandaryzowanie zasad dostępu do danych gromadzonych w rejestrach
publicznych oraz dokumentacji medycznej przechowywanej przez PWDL,
d) ustalenie standardu anonimizacji i pseudonimizacji danych medycznych, spójnego ze
standardami europejskimi.
[box] Co z tego wynika: Będziesz mieć szerszy dostęp do nowych terapii, wytycznych,
rozwiązań cyfrowych, które są dostosowane do diagnozowania i leczenia takich pacjentów
jak Ty. Będziesz decydować o tym, co się dzieje z Twoimi danymi medycznymi.
94 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2025/327 z dnia 11 lutego 2025 r. w sprawie
europejskiej przestrzeni danych dotyczących zdrowia oraz zmiany dyrektywy 2011/24/UE i rozporządzenia (UE)
2024/2847 (Dz. Urz. UE L 2025/327 z 05.03.2025).
Cel 3.2.4: Sztuczna inteligencja oraz inne
nowe technologie cyfrowe są wykorzystywane
w sposób bezpieczny i skuteczny dla poprawy
jakości opieki nad pacjentem
Co umożliwi realizację celu
a) finansowanie stosowania nowych technologii cyfrowych w zdrowiu, w tym AI,
rozwiązań telemedycznych, urządzeń medycznych do noszenia i aplikacji
zdrowotnych, ze środków publicznych w ramach świadczeń gwarantowanych, przez
m.in.
- uwzględnienie tych rozwiązań w opisie standardu istniejących świadczeń
gwarantowanych,
- wprowadzenie mechanizmu refundacji dla tych rozwiązań,
- alokowanie niezbędnych środków na pokrycie kosztów finansowania tych
rozwiązań,
b) wprowadzenie niezbędnych zmian w administracji publicznej, w tym wprowadzenie
nowych przepisów, procedur i wzmocnienie kompetencji w zakresie finansowania
i monitorowania rozwiązań cyfrowych, m.in. przez stworzenie standardu oceny
koszto-efektywności technologii opartych o AI, jak również skuteczne mechanizmy
kontroli nowych technologii medycznych na poziomie krajowym,
c) wprowadzenie przez Centrum e-Zdrowia nowych narzędzi, umożliwiających analizę
danych medycznych gromadzonych w rejestrach centralnych w celu profilowania
zdrowotnego, profilaktyki i monitorowania efektywności programów profilaktycznych,
analityki predykcyjnej i podejmowania interwencji w oparciu o uzyskane wyniki
(np. kontakt z pacjentem czy porada edukacyjna), przy uwzględnieniu najwyższych
standardów prywatności i umożliwieniu pacjentowi zadecydowania, czy chce być
objęty takim programem,
d) rozszerzenie modułu e-recept o dwustronną komunikację umożliwiającą
wyświetlanie alertów umożliwiających optymalizację farmakoterapii,
e) prowadzenie uczciwej komunikacji i edukacji w zakresie możliwości i ograniczeń
związanych ze stosowaniem AI w zdrowiu skierowanej zarówno do pacjentów, jak
również do pracowników medycznych,
f)
dostosowanie wytycznych ministerialnych dla kierunków medycznych do edukacji
studentów w zakresie nowych technologii cyfrowych, w tym AI,
g) ułatwienie dostępu dla pacjenta do informacji dotyczącej organizacji opieki
zdrowotnej i wiedzy medycznej przez wykorzystanie najskuteczniejszych i
najbardziej adekwatnych narzędzi cyfrowych, w tym – tam, gdzie jest to
uzasadnione - rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji,
h) wykorzystywanie telemedycyny zgodnie ze standardami jakości jako systemowego
uzupełnienia procesu opieki nad pacjentem, w tym w szczególności opieki nad
osobami o utrudnionym dostępie do świadczeń,
i)
promowanie wykorzystania nowych technologii cyfrowych do celów organizacyjnoadministracyjnych, w tym lepszej koordynacji procesu opieki nad pacjentem
w ochronie zdrowia oraz pod kątem cyberbezpieczeństwa podmiotów medycznych.
Podnoszenie kompetencji cyfrowych personelu medycznego,
j)
współpraca ze środowiskiem akademickim w zakresie badań nad zastosowaniem AI
w ochronie zdrowia.
[box] Co z tego wynika: Otrzymasz leczenie z wykorzystaniem najnowocześniejszej,
sprawdzonej technologii. Będziesz otrzymywać informacje o ryzyku zachorowania zanim
nastąpi incydent zdrowotny, co umożliwi Ci podjęcie działań profilaktycznych.
Cel 3.2.5: W sposób kompleksowy
i transparentny monitorujemy jakość
interwencji zdrowotnych, w oparciu o dane ze
świata rzeczywistego
Co umożliwi realizację celu
a) umożliwienie bieżącego monitorowania ścieżek diagnostyczno-leczniczych
pacjentów o określonym profilu, bazującego na realnych danych ze świata
rzeczywistego,
b) wprowadzenie publicznie dostępnego systemu monitorowania jakości udzielanych
świadczeń w PWDL,
c) zapewnienie dostępu do danych ze świata rzeczywistego dla celów wdrażania
instrumentów dzielenia ryzyka dla technologii lekowych i wybranych technologii
nielekowych, opartych o mierzalny efekt zdrowotny dla pacjentów, przy czym dane
te w formie statystycznej dostępne byłyby publicznie.
[box] Co z tego wynika: Otrzymasz świadczenia medyczne o najwyższej jakości, która
będzie potwierdzona na podstawie realnych danych.
Cel 3.2.6: Poziom cyberbezpieczeństwa
w PWDL i centralnych repozytoriach danych
jest wysoki
Co umożliwi realizację celu
a) kontynuowanie programów dofinansowań dla szpitali w celu poprawy infrastruktury
IT oraz wzmocnienia cyberbezpieczeństwa, w tym korzystania z usług
wyspecjalizowanych podmiotów trzecich,
b) przekształcenie Sektorowego Zespołu Cyberbezpieczeństwa w Centrum e-Zdrowia
w sektorowy CSIRT oraz wzmocnienie go w zakresie proaktywnego wspierania
PWDL w utrzymaniu odpowiedniego poziomu cyberbezpieczeństwa,
c) regularne szkolenia dla kadry zarządzającej jednostkami leczniczymi oraz personelu
medycznego w zakresie podstawowej wiedzy z cyberbezpieczeństwa,
d) intensyfikacja działań w zakresie cyberbezpieczeństwa systemów centralnych,
e) dostosowanie wytycznych ministerialnych dla kierunków medycznych do edukacji
studentów w zakresie podstawowych zasad cyberbezpieczeństwa.
[box] Co z tego wynika: Wrażliwe dane o Twojej chorobie będą odpowiednio
zabezpieczone i nie dostaną się w niepowołane ręce.
3.3 Branże kreatywne
Diagnoza – jak jest?
Przemysły kreatywne są stosunkowo nowym sektorem światowej gospodarki, opierającym
się na kreatywnych, innowacyjnych i wynikających z talentu działaniach twórców szeroko
pojętej sztuki, mediów i projektowania. Specyfiką sektora jest wysoki poziom wartości
dodanej charakteryzujący wytwarzane w nim dobra, który bazuje na zaawansowanej
i multidyscyplinarnej wiedzy twórców. Znaczenie gospodarcze sektora rośnie zarówno
w odniesieniu do generowanej wartości, jak i rynku. W 2021 r. sektory kultury i kreatywne
w Polsce wygenerowały bezpośrednio 31,2 mld zł wartości dodanej. Uwzględniając wpływ
pośredni było to nawet ponad 82 mld zł (3,58 % PKB)95. Pod względem udziału wartości
dodanej tworzonej w tych sektorach w PKB Polska znajduje się poniżej średniej UE, jednak
gdy weźmie się pod uwagę również wpływ pośredni Polska zajmuje trzecie miejsce
w Europie, ustępując tylko Cyprowi i Szwecji (spośród 15 badanych państw).
Wpływ przemysłów kreatywnych na rozwój
państwa nie może być mierzony jedynie
wskaźnikami gospodarczymi.
Lokuje się on bowiem na przecięciu obszarów gospodarki, kultury, technologii i biznesu – ma
duże znaczenie kulturotwórcze i edukacyjne, sprzyjając jednocześnie innowacyjności. Jego
rozwój jest zaś relatywnie mało zależny od wykorzystania surowców naturalnych czy
infrastruktury przemysłowej. Zmiany społeczne, ważne dla budowania popytu na produkty
i usługi, rysują dobre perspektywy dla rozwoju branż kreatywnych. Nie sposób jednak
pominąć kilku istotnych zagrożeń. Można wśród nich wymienić m.in.: niewystarczające
finansowanie, niesprzyjające, skomplikowane i zmienne regulacje prawne, wzrost
konkurencji międzynarodowej, deficyt wykwalifikowanych pracowników, negatywny
sentyment wśród inwestorów czy konieczność konkurowania z silniejszymi producentami
z zagranicy.
Z perspektywy Strategii cyfryzacji, spośród różnorodnych przemysłów kreatywnych – na
które składają się m.in.: przemysły filmowy, muzyczny oraz rozrywkowy, media i rynek
wydawniczy - szczególne znaczenie ma sektor gier wideo i powiązanego z nim e-sportu. W
2022 r., spośród 5300 studiów deweloperskich w UE, 494 znajdowało się w Polsce96, co
zaraz po Szwecji, Niemczech i Francji stanowiło czwarty najwyższy wynik. W tym czasie 15
tys. z liczącej 90 tys. pracowników branży pracowało w Polsce. Mimo dużego rozmiaru
branży, jej obroty w 2022 r. stanowiły jedynie 1,35 mld euro97, co stanowi połowę obrotów
branży niemieckiej (3,8 mld euro), która może pochwalić się statusem lidera w tej kategorii.
Polską specjalizacją są gry klasy premium na duże platformy sprzętowe – komputery
i konsole. Pod względem liczby zatrudnionych osób w branży, Polskę w Europie wyprzedza
jedynie Wielka Brytania oraz Francja. Eksportowy charakter sektora (krajowa sprzedaż nie
przekracza kilku procent) oznacza konieczność konfrontacji z nasiloną konkurencją, w tym
95 https://pie.net.pl/wp-content/uploads/2023/12/PIE-Raport_Przemysly-kreatywne_2023.pdf.
96 https://www.egdf.eu/2022-european-video-games-industry-insight-report/.
97 Tamże.
ze strony największych światowych graczy. Tymczasem zarówno polski, jak i światowy
gamedev mierzy się z kryzysem, wynikającym m.in. z odwrócenia nieorganicznych trendów
wzrostowych z czasów pandemii.
W kontekście rozwoju branży należy
uwzględnić jej kulturowy i kulturotwórczy
aspekt.
Gry wideo coraz częściej bywają wykorzystywane w procesie nauczania. Sięgają po nie już
nie tylko dzieci, młodzież i ludzie w średnim wieku, lecz także osoby starsze. W związku ze
starzeniem się polskiego społeczeństwa, zjawisko tzw. silver gamingu będzie coraz
powszechniejsze. Trend ten jest istotny z punktu widzenia dostępności gier dla szerokiego
grona odbiorców, w tym osób z niepełnosprawnościami. Uznajemy, że gry powinny być
traktowane jako tekst kultury podobnie jak filmy czy literatura, co oznacza m.in. wsparcie dla
ich polonizacji i archiwizacji. Jednocześnie jest konieczne stałe zwracanie uwagi na kwestie
higieny cyfrowej i przeciwdziałania uzależnieniom.
Działania państwa powinny objąć także obszar e-sportu, czyli profesjonalnych rozgrywek w
branży gier komputerowych. Globalny rynek e-sportu w 2023 r. osiągnął wartość 3,8 mld
dolarów, a prognozowane tempo rocznego wzrostu do 2028 r. wynosi 14,8%98. Polska
zajmuje obecnie 19. miejsce na arenie międzynarodowej z sektorem o wartości 12,6 mln
dolarów99. Polscy gracze mogą jednak pochwalić się zauważalnymi osiągnięciami, w naszym
kraju odbywa się jedna z największych imprez branżowych na świecie. Rynek e-sportu wciąż
dynamicznie się rozwija, głównie za sprawą przenikania kultury gamingowej do kultury
popularnej. Zwiększająca się obecność gamingu i e-sportu w przestrzeni medialnej przyciąga
zarówno widzów, jak i sponsorów. Można więc spodziewać się dalszej popularyzacji tego
obszaru, także wśród dzieci i młodzieży w Polsce. Środowisko nie jest jednak wolne od
(propagowanych na popularnych kanałach) negatywnych wzorców – toksycznych zachowań
graczy względem siebie, niekorzystnego wpływu długotrwałej gry na zdrowie fizyczne
i psychiczne, dyskryminacji ze względu na płeć i innych form wykluczenia etc. Dlatego
z jednej strony należy wspierać rozwój tej branży i doceniać sukcesy polskich graczy,
z drugiej - aktywnie przeciwdziałać pojawiającym się w tym sektorze negatywnym zjawiskom.
98 https://markethub.pl/rynek-e-sportu/.
99 https://en.parp.gov.pl/storage/publications/pdf/The_Game_Industry_Poland_2023_12_07.pdf4.
Cel 3.3.1: Rozwój branży gamingowej jest
szybki
Co umożliwi realizację celu
a) opracowanie strategii sektorowej skoncentrowanej na wsparciu producentów,
promocji polskiego sektora gier wideo oraz zapewnieniu odpowiednich kwalifikacji
przyszłym pracownikom branży,
b) rozwinięcie istniejącego wsparcia dla producentów gier przez dostosowanie
istniejących programów do aktualnych potrzeb rynkowych, powiększenie kwot,
o które mogą się oni ubiegać, i rozciągnięcie programów wsparcia na kilka lat oraz
wypracowanie nowych form wsparcia,
c) wsparcie w promocji i marketingu gier jako polskiej marki na rynkach docelowych,
szczególnie tych trudnych ze względu na geograficzną odległość i koszty, jak USA
czy rynki azjatyckie, oraz budowanie pozytywnej atmosfery przez wykorzystanie
narzędzi z zakresu dyplomacji kulturalnej i ekonomicznej w miejscach istotnych dla
branży,
d) wsparcie w wykorzystaniu szans jakie niesie rewolucja AI dla rozwoju branży gier,
uwzględniając jednocześnie potencjalne zagrożenia dla interesów twórców i dla rynku
pracy w branży,
e) utworzenie lub dostosowanie zadań jednej z instytucji rządowych posiadającej
kompetencje oraz narzędzia umożliwiające świadczenie realnego i wymiernego
wsparcia, tylko dla branży gier wideo,
f)
systemowe wsparcie dla programów stażowych i stypendialnych ułatwiających
wejście w branżę młodym, zdolnym ludziom,
g) ułatwienia dla studiów zatrudniających wysokiej klasy ekspertów oraz managerów
spoza Polski w obszarach, gdzie brak wykwalifikowanych polskich pracowników,
h) wsparcie dla procesów lokowania oddziałów zagranicznych firm w Polsce oraz
oddziałów polskich firm poza granicami kraju, obejmujące m.in. doradztwo prawne
i podatkowe, analizę lokalnych rynków, pomoc w doborze lokalizacji i rekrutacji
personelu, a także koordynację formalności związanych z rejestracją działalności
oraz integracją z lokalnym otoczeniem biznesowym,
i)
wsparcie, we współpracy z sektorem akademickim, instytutami badawczymi,
instytutami naukowymi i ekspertami branżowymi, procesu edukacji w zakresie
kompetencji niezbędnych w studiach tworzących gry,
j)
wsparcie przez instytucje publiczne lokalnych wydarzeń branżowych o zasięgu
międzynarodowym,
k) wsparcie działań mających na celu uczynienie pracy w branży game dev100 bardziej
przyjazną i otwartą dla każdej grupy społecznej,
100 Skrót od ang. game development – tworzenie gier.
l)
promowanie gier wideo jako dzieła kultury – ze szczególnym uwzględnieniem
polskich wersji językowych (zarówno gier polskich producentów, jak i zagranicznych),
m) opracowanie mechanizmu archiwizacji polskich gier wideo,
n) promowanie implementacji technologii dostępnościowych w grach wideo.
Cel 3.3.2: Bariery prawne utrudniające rozwój
branż e-sportu i kreatywnej w Polsce są
likwidowane, a e-sport popularyzowany
Co umożliwi realizację celu
a) stosowanie prawnych aspektów e-sportu, w skład których wchodzi m.in.
prawnoautorski status gier wideo, odzwierciedleń wizerunków i transmisji wydarzeń
e-sportowych,
b) ewaluacja regulacji związanych z przekazywaniem majątkowych praw autorskich
oraz licencjonowaniem i dostosowanie ich z uwzględnieniem realiów branż
kreatywnych,
c) popularyzacja zawodów e-sportowych przez wsparcie w organizacji amatorskich
zawodów na poziomie szkolnym,
d) promowanie profilaktyki zdrowia fizycznego i psychicznego u graczy, a także
pozytywnych i inkluzywnych zachowań społecznych,
e) działanie na rzecz wprowadzenia specjalistycznych programów edukacyjnych
w szkołach i na uczelniach wyższych, które będą kształcić przyszłych
profesjonalistów w dziedzinie e-sportu, zarówno jako zawodników, jak i menedżerów
czy analityków,
f)
stworzenie przepisów prawnych, które będą regulować kwestie związane z esportem, takie jak kontrakty zawodników, prawa do transmisji czy ochrona młodzieży,
g) reprezentowanie polskiego e-sportu na międzynarodowych konferencjach i targach
branżowych,
h) finansowanie i pomoc organizacyjna zapewniona przez jednostki administracji
publicznej, we współpracy z organizacjami pozarządowymi i partnerami prywatnymi,
dla lokalnych klubów e-sportowych, które promują zdrową rywalizację i rozwój
talentów.
Cel 3.3.3: Branże kreatywne są wspierane
w procesie rozwoju
Co umożliwi realizację celu
a) dotacje i granty na rozwój projektów kreatywnych, umożliwiające artystom i firmom
rozwijanie nowych projektów i technologii,
b) wsparcie rozwoju programów edukacyjnych i szkoleń, które kształcą w zakresie
kreatywności, nowych technologii i zarządzania projektami kreatywnymi, a także
współpraca z uniwersytetami i szkołami wyższymi w celu rozwijania programów
nauczania dostosowanych do potrzeb branż kreatywnych,
c) uwzględnienie w stypendiach i programach mentorskich dla młodych, talentów
w obszarze kultury branż kreatywnych i ich specyfiki,
d) tworzenie klastrów, inkubatorów i akceleratorów, które zapewniają przestrzeń do
pracy, wsparcie techniczne i możliwość współpracy z innymi podmiotami z branży,
e) działania ułatwiające twórcom dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi, które
wspierają twórczość i innowacje,
f)
organizowanie kampanii promujących polskie branże kreatywne na arenie
międzynarodowej, w tym uczestnictwo w targach i wystawach,
g) wzmocnienie przepisów dotyczących ochrony własności intelektualnej, co zapewni
twórcom lepszą ochronę ich prac i zachęci do innowacji,
h) wspieranie organizacji konferencji, hackathonów, warsztatów i spotkań branżowych,
które umożliwią wymianę doświadczeń i nawiązywanie kontaktów,
i)
tworzenie partnerstw z sektorem prywatnym w celu realizacji wspólnych projektów
i inicjatyw wspierających rozwój branż kreatywnych,
j)
wprowadzenie programów wsparcia dla startupów, które oferują mentoring, dostęp do
finansowania i sieci kontaktów branżowych,
k) wspieranie współpracy międzybranżowej i międzysektorowej.
3.4 Cyfrowy dostęp do wiedzy i kultury
Diagnoza – jak jest
Sektor instytucji odpowiedzialnych za ochronę dziedzictwa kulturowego w Polsce
charakteryzuje się dużym zróżnicowaniem zarówno pod względem liczby podmiotów, jak
i ich form organizacyjnych oraz zakresu misji. Zasoby dziedzictwa są przechowywane nie
tylko w muzeach, bibliotekach i archiwach, lecz także w teatrach, operach, uczelniach,
szkołach (zwłaszcza artystycznych), organizacjach pozarządowych, kościołach, związkach
wyznaniowych, jednostkach samorządu terytorialnego oraz w rękach prywatnych. Samych
państwowych instytucji kultury nadzorowanych przez Ministra Kultury i Dziedzictwa
Narodowego jest ponad 140. Wszystkie te podmioty gromadzą obszerne zasoby
o kluczowym znaczeniu dla tożsamości kulturowej i narodowej. Według danych GUS na
koniec 2024 r. w rejestrze zabytków znajdowało się 79 935 obiektów nieruchomych. Poza
tym istnieją także ogromne zbiory bibliotek, archiwów, muzeów i instytucji audiowizualnych.
Choć w ostatnich latach obserwuje się postęp w zakresie digitalizacji, jej tempo jest nadal
nierównomierne. W 2024 r. zdigitalizowano 1,1 mln obiektów w instytucjach kultury
(6% wszystkich dotychczas zdigitalizowanych zasobów)101. Choć w 2024 r. w Archiwach
Państwowych wykonano blisko 8 mln skanów, dotychczas cyfryzacji poddano jedynie
2,99% zbiorów archiwalnych102. Dane te wskazują na pilną potrzebę kontynuacji i koordynacji
działań digitalizacyjnych, by utrwalić dokumentację i zapewnić dostępność zbiorów dla
przyszłych pokoleń. Wśród głównych wyzwań związanych z digitalizacją i monitorowaniem
jej postępów zidentyfikowano m.in.: niewystarczające finansowanie, brak koordynacji
działań, niespójność standardów opisu i odwzorowań cyfrowych, rozproszenie
wykorzystywanych narzędzi i systemów informatycznych, niską interoperacyjność oraz
ograniczoną skalę długoterminowej archiwizacji danych cyfrowych.
Szczególnym wyzwaniem pozostaje zabezpieczenie trwałości zasobów natywnie
cyfrowych103 (tzw. born digital) oraz treści publikowanych w internecie. Obecnie są one
archiwizowane w bardzo ograniczonym zakresie, co niesie ryzyko ich bezpowrotnej utraty.
Konieczne jest również ujednolicenie krajowych wytycznych dotyczących archiwizacji
wieczystej oraz przegląd obowiązujących regulacji prawnych.
Zwiększenie spójności i integracja działań prowadzonych w sektorach kultury i nauki są
kluczowe dla efektywnego wykorzystania zasobów, infrastruktury oraz dla rozwoju wspólnych
standardów, narzędzi i usług cyfrowych odpowiadających potrzebom zróżnicowanych grup
odbiorców.
Postępująca cyfryzacja i dynamiczny rozwój technologii wymagają stałego podnoszenia
kwalifikacji pracowników sektora kultury nie tylko w celu zapewnienia odpowiedniego
101 Kultura i dziedzictwo narodowe w 2024 r.: https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/kultura-turystyka-
sport/kultura/kultura-i-dziedzictwo-narodowe-w-2024-r-,2,22.html.
102 Sprawozdanie z działalności Archiwów Państwowych w 2024 roku: https://www.gov.pl/web/archiwa/rok-20251.
103 Zasoby, które zostały wytworzone cyfrowo, nie posiadają analogowej, pierwotnej formy.
zabezpieczenia zasobów, lecz także dla tworzenia atrakcyjnych i użytecznych usług
cyfrowych.
Niska świadomość społeczna dotycząca istniejących zbiorów oraz możliwości ich
ponownego wykorzystania (re-use), w połączeniu z ograniczoną liczbą badań użytkowników
i słabo rozwiniętymi usługami cyfrowymi, znacząco ograniczają społeczny i gospodarczy
potencjał tych zasobów. Różnorodność cyfrowych zasobów kultury i nauki sprzyja
popularyzacji idei cyfryzacji, ukazując dane nie tylko jako narzędzie administracyjne, lecz
także jako nośnik wartości artystycznych, edukacyjnych i estetycznych. Mogą one wspierać
edukację, w tym budowanie kompetencji cyfrowych oraz przyczyniać się do rozwoju sektora
kreatywnego i nowoczesnego społeczeństwa informacyjnego.
Poza samą digitalizacją kluczowym zadaniem w zakresie cyfryzacji jest zapewnienie dostępu
do informacji o zbiorach (nie tylko zdigitalizowanych) muzeów, archiwów i bibliotek
w ogólnodostępnych, centralnych systemach katalogowych. Obecnie nadal wiele z tych
instytucji nie posiada w pełni skatalogowanych zbiorów lub dane te nie zostały jeszcze
poddane cyfryzacji. Pozwoli to nie tylko na zwiększenie wiedzy na temat tych zasobów,
ujednolicenie danych, określenie potrzeb digitalizacyjnych, ale znacznie wpłynie na ich
ochronę i bezpieczeństwo. Zadania te są realizowane obecnie m.in. przez Archiwa
Państwowe, które bezpłatnie udostępniają zainteresowanym podmiotom Zintegrowany
System Informacji Archiwalnej (ZoSIA) oraz umożliwiają publikowanie skanów dokumentów
online w serwisie „Szukaj w Archiwach” (SwA) - w którym zgromadzono ponad 16 mln
rekordów pochodzących ze 118 instytucji) oraz Bibliotekę Narodową, wdrażającą
Zintegrowany System Zarządzania Zasobami Bibliotek, tworzony w ramach budowy
ogólnokrajowej sieci bibliotecznej, w którym współkatalogują 153 biblioteki (stan na wrzesień
2025 r.). Powyższe działania powinny być nadal rozwijane oraz wdrażane w innych
podmiotach takich jak np. muzea.
Cel 3.4.1: Kompleksowo wdrażany jest system
wsparcia digitalizacji, udostępniania
i długoterminowego przechowywania zasobów
kultury i nauki
Co umożliwi realizację celu
a) przyjęcie dokumentów kierunkowych dla digitalizacji zasobów dziedzictwa,
definiujących cele, standardy i priorytety w zakresie zasobów kultury, dziedzictwa
narodowego i nauki,
b) rozwój instrumentów finansowych, w tym zapewniających ciągłość finansowania
projektów, wspierających digitalizację, udostępnianie i trwałe przechowywanie
zasobów cyfrowych, modernizację repozytoriów cyfrowych i portali oraz tworzenie
infrastruktury typu data center do archiwizacji wieczystej,
c) budowanie współpracy między instytucjami publikującymi dane z obszaru nauki,
kultury i dziedzictwa narodowego oraz dane statystyczne w celu wspólnego
rozwijania standardów, usług, narzędzi do digitalizacji, udostępniania i archiwizacji
zasobów (także born digital), z uwzględnieniem najwyższych standardów
bezpieczeństwa i integralności danych,
d) wprowadzenie systemowych rozwiązań dla archiwizacji zasobów natywnie cyfrowych,
w tym przegląd i aktualizacja ram prawnych, wsparcie legislacyjne oraz rozwój
inicjatyw archiwizacji stron internetowych podmiotów publicznych, ze szczególnym
uwzględnieniem zasobów domeny gov.pl oraz portali instytucji publicznych,
e) wzmocnienie roli działających w sektorze kultury Centrów Kompetencji do spraw
digitalizacji jako liderów w tym obszarze, a także wzmocnienie roli krajowych
agregatorów danych w zakresie integracji i transgranicznego udostępniania zasobów,
m.in. za pośrednictwem platformy Europeana oraz powstałej w oparciu o jej zasoby
wspólnej europejskiej przestrzeni danych na potrzeby dziedzictwa kulturowego,
f) rozszerzenie zakresu gromadzonych danych statystycznych dotyczących procesów
digitalizacji w instytucjach sektorów kultury i nauki oraz realizacja badań dotyczących
potrzeb i zachowań cyfrowej publiczności, w celu lepszego projektowania usług
cyfrowych,
g) rozwój kompetencji kadr sektora kultury i twórców przez systemową realizację szkoleń
i otwarte udostępnianie materiałów edukacyjnych w zakresie digitalizacji (w tym technik
specjalistycznych dokumentacji 3D), prawa autorskiego, re-use, cyberbezpieczeństwa,
systemów back-office, etc.,
h) wypracowanie i wdrożenie zasad regulujących wykorzystanie cyfrowych zasobów
kultury w procesach rozwoju i trenowania systemów sztucznej inteligencji.
Cel 3.4.2: Zasoby kultury i nauki są
udostępniane obywatelom dzięki wdrożeniu
nowoczesnych narzędzi technologicznych
Co umożliwi realizację celu
a) modernizacja systemów cyfrowych wykorzystywanych przez instytucje kultury
i nauki, w tym systemów centralnych takich jak Kronik@, oraz innych agregatorów
danych, z uwzględnieniem standardów technicznych, interoperacyjności i otwartości
danych. Działania obejmą także rozwój zaawansowanych funkcjonalności, takich jak
inteligentne wyszukiwanie, personalizacja treści i analiza preferencji użytkowników,
co umożliwi bardziej intuicyjny i efektywny dostęp do zasobów oraz realizację
kwerend,
b) budowa i wdrażanie otwartych interfejsów API oraz wsparcie i wykorzystanie
istniejących metodyk i standardów pozwalających na integrację systemów instytucji
kultury i nauki z portalami udostępniającymi zasoby cyfrowe, w celu konsolidacji
rozproszonych zbiorów publikowanych w tzw. „portalach wyspowych”, wspierania
rozwoju nowych aplikacji i funkcjonalności opartych na cyfrowych danych,
c) zwiększanie dostępności cyfrowej zasobów dla osób z niepełnosprawnościami przez
m.in.: zapewnianie zgodności efektów projektów digitalizacyjnych ze standardami
dostępności, wykorzystanie nowoczesnych technologii (w tym sztucznej inteligencji)
wspierających ten proces, organizację szkoleń w zakresie stosowania tych
technologii w kontekście poprawy dostępności cyfrowej,
d) upowszechnianie wiedzy o zasobach cyfrowych przez prowadzenie działań
edukacyjnych i informacyjno-promocyjnych skierowanych do obywateli, rozwój
kampanii tematycznych, serwisów edukacyjnych i działań w mediach
społecznościowych wspierających świadomość oraz zachęcających do korzystania
z cyfrowego dziedzictwa,
e) wzmacnianie udziału Polski w międzynarodowych inicjatywach cyfrowego
dziedzictwa, w tym zaangażowanie instytucji centralnych i jednostek
odpowiedzialnych za zasoby cyfrowe w rozwój wspólnej europejskiej przestrzeni
danych na potrzeby dziedzictwa kulturowego oraz aktywne uczestnictwo
w projektach takich jak Europejska Chmura Dziedzictwa Kulturowego.
3.5 Cyfrowa akademia
Diagnoza – jak jest?
Rozwój cyfrowego państwa i gospodarki wymaga współpracy z akademią i sektorem
naukowym, ale także dostrzeżenia konieczności długofalowego wsparcia dla rozwoju tego
obszaru.
Bez oparcia się o silną krajową bazę naukową,
polska sfera cyfrowa nie będzie rozwijała się
harmonijnie.
Tymczasem polska nauka zmaga się ze strukturalnymi problemami, wynikającymi m.in.
z niskiej atrakcyjności kariery, w szczególności wśród początkujących naukowców. Odpływ
kadr oraz relatywnie niski odsetek absolwentów STEM stanowią poważne przeszkody dla
rozwoju zrównoważonego systemu szkolnictwa wyższego i nauki, a niewielki przepływ
doświadczonych naukowców między nauką a przemysłem ogranicza innowacyjność
gospodarki. Te strukturalne problemy ulegają wzmocnieniu w przypadku kierunków ICT,
które od lat dominują ranking wynagrodzeń w systemie monitorowania Ekonomicznych
Losów Absolwentów104. Ze względu na silną presję ze strony przemysłu część studentów nie
kończy studiów, koncentrując się na rozwoju kariery zawodowej. Bardzo niewiele osób
decyduje się na karierę akademicką, co prowadzi do coraz silniej obserwowanej luki
pokoleniowej w wielu ośrodkach akademickich105. Na braki specjalistów IT wskazuje także
raport Polskiego Instytutu Ekonomicznego przygotowany we współpracy z Software
Development Association Poland (SoDA)106. Z kolei przygotowany przez Uniwersytet
Stanforda raport „2024 AI Index Report” sugeruje, że te luki doprowadziły już do spadku
liczby kształconych w Polsce specjalistów ICT107.
Negatywne trendy w rozwoju talentów IT są poważnym problemem, zwłaszcza za względu
na szybki rozwój AI. Coraz większe strategiczne znaczenie tej technologii sprawia, że
konieczny jest jej rozwój na poziomie krajowym. Polski system akademicki musi ulec
wzmocnieniu w zakresie kształcenia specjalistów AI oraz możliwości horyzontalnego
wykorzystania AI w interdyscyplinarnych badaniach naukowych. Należy podkreślić, że ze
względu na dwa unikatowe wypracowane przez lata uwarunkowania, polska nauka jest
w dobrej pozycji startowej w wyścigu o prymat w nadchodzących zmianach. Po pierwsze,
mimo braku długofalowego wzrostu liczby studentów, mamy bardzo wysoki poziom
kształcenia informatycznego, a polskiej szkole algorytmiki i programowania zawdzięczamy
istotne sukcesy polskich informatyków w licznych konkursach, zawodach i olimpiadach. Po
drugie, Polska jest jednym z liderów informatyzacji szkolnictwa wyższego i nauki w Europie,
przede wszystkim dzięki sieci Zintegrowanego Systemu Informacji o Szkolnictwie Wyższymi
i Nauce POL-on, a także budowanych na jej podstawie e-usług publicznych.
104 https://ela.nauka.gov.pl/.
105 https://www.zycieuczelni.p.lodz.pl/luka-pokoleniowa-problem-dla-uczelni-i-biznesu/.
106 https://pie.net.pl/wp-content/uploads/2022/11/PIE_Raport_Ilu-specjalistow-IT-brakuje-w-Polsce.pdf.
107 https://aiindex.stanford.edu/report/.
Cel 3.5.1. Pracownicy akademiccy kluczowi dla
rozwoju kadr na potrzeby cyfrowego państwa
są efektywnie wspierani w pracy naukowej
i dydaktycznej
Co umożliwi realizację celu
a) zadbanie o stabilność i bezpieczeństwo zatrudnienia w instytucjach naukowobadawczych oraz uczelniach. Stworzenie mechanizmów uznawania znaczenia
naukowej mobilności międzysektorowej (w tym wzajemnego uznawania
doświadczenia między sektorami) oraz zmiany systemu oceny publikacji na
skoncentrowaną na jakości i znaczeniu wyników prowadzonych badań.
W technologiach cyfrowych bardzo wielu badaczy często przepływa między nauką
a przemysłem, dlatego jest ważne promowanie znaczenia takiego przemysłowego
doświadczenia w uczelni oraz akademickiego w przemyśle. Dzięki tak ułatwionemu
przepływowi ludzi zwiększy się i zacieśni współpraca nauki z biznesem,
b) dążenie do zwiększenia wsparcia finansowego dla osób uczących się i młodych
naukowców w dziedzinach kluczowych dla cyfrowego państwa. Poszukiwanie innych
modeli stabilnego wsparcia finansowego oraz nagród i premii za badania i publikacje
IT, AI i STEM we wszystkich dyscyplinach,
c) promocja kariery naukowej w zakresie STEM w obszarze nowych technologii, jako
dającej duże możliwości rozwoju – od pracy w jednostkach i centrach badawczych,
na uczelniach po zakładanie startupów. Wsparcie współpracy między różnymi typami
jednostek badawczych,
d) ustrukturyzowanie w zakresie nietradycyjnych ścieżek kariery, w tym stworzenie
stanowisk inżynierów badawczych na uczelniach, oraz inne mechanizmy
zapewniające lepszą mobilność między sektorem publicznym i prywatnym.
Zwiększenie znaczenia doświadczenia zdobytego w przemyśle w karierze
akademickiej.
Cel 3.5.2: Polska nauka jest wspierana przez
zaawansowaną infrastrukturę informatyczną
Co umożliwi realizację celu
a) inwestycje w moce obliczeniowe na potrzeby prowadzenia badań naukowych,
w szczególności potrzebne do wykorzystania AI w interdyscyplinarnych dziedzinach
nauki. Zwiększenie mocy obliczeniowych musi następować razem ze stworzeniem
w ramach HPC (wysokowydajne przetwarzanie, ang. high-performance
computing)/PLGrid systemów raportowania obciążenia, liczby projektów/grantów oraz
wspartych startupów,
b) dalszy rozwój systemów POL-on (Zintegrowany System Informacji o Szkolnictwie
Wyższym i Nauce), ELA (Ekonomiczne Losy Absolwentów) i OSF (Obsługa Strumieni
Finansowania), aby stały się referencyjnymi źródłami danych dla e-usług publicznych
pozwalającymi skuteczniej mierzyć i analizować efektywność realizowanych
projektów naukowych i komercjalizować wyniki badań,
c) rozwój e-usług cyfrowych skierowanych do kandydatów na studia, studentów,
doktorantów i absolwentów uczelni, takich jak: system wspierający kandydatów na
studia w wyborze uczelni i kierunku studiów, eDyplomy, udostępnienie zestawu
narzędzi wspierających właściwy wybór kierunków studiów, mLegitymacje,
d) stworzenie portalu gromadzącego informacje o potencjale badawczym,
komercjalizacyjno-wdrożeniowym i aparaturowym zainteresowanych jednostek
naukowych, który ułatwi nawiązywanie współpracy między nimi oraz między nauką
i biznesem w celu realizacji wspólnych projektów w konsorcjach naukowych
i naukowo-przemysłowych,
e) wspieranie działań sektora naukowo-badawczego w Polsce w obszarze
cyberbezpieczeństwa, aby zapewnić kompleksową ochronę danych, technologii oraz
infrastruktury badawczej w polskich uczelniach i instytutach badawczych.
Cel 3.5.3: Polska nauka w dziedzinie ICT jest
widoczna na arenie międzynarodowej
Co umożliwi realizację celu
a) promocja oraz umiędzynarodowienie polskiej nauki, m.in. przez współpracę
z najlepszymi uczelniami w Europie i na świecie oraz propagowanie sukcesów
polskich informatyków,
b) rozwój dyplomacji naukowej w zakresie podwyższenia poziomu pozyskiwania
zagranicznych środków publicznych (w tym europejskich) na badania naukowe oraz
zwiększenie promocji i szkoleń z pozyskiwania funduszy europejskich na badania
i rozwój,
c) dostosowanie i poprawa systemu oceny parametrycznej jednostek naukowobadawczych tak by bardziej wspierała komercjalizację wyników badań naukowych
oraz wypracowanie nowych ścieżek komercjalizacji badań uwzględniających
nowoczesne, międzynarodowe modele prowadzenia badań,
d) wsparcie udziału polskich instytucji oraz naukowców w międzynarodowych sieciach
oraz organizacjach technologicznych, które mają na celu wspieranie rozwoju
w sektorze ICT,
e) wzmocnienie wiodących uczelni informatycznych i centrów badawczych oraz
stworzenie w Polsce instytucji badawczych, które mają szansę zyskać renomę
międzynarodową. Uznajemy, że istnienie w kraju instytucji badawczych o renomie
międzynarodowej jest jednym z najbardziej skutecznych działań przeciwdziałających
drenażowi mózgów. Wykorzystanie Instytutu IDEAS, który przez prowadzenie
interdyscyplinarnych badań będzie promował wykorzystanie AI w zróżnicowanych
dziedzinach, a także Ośrodka Badań nad Bezpieczeństwem Sztucznej Inteligencji
NASK - PIB, który będzie podejmował podobne działania w obszarze bezpieczeństwa
tej technologii.
4. Gospodarka i technologie
4.1 Cyfrowa transformacja przedsiębiorstw
Diagnoza – jak jest?
W 2024 r. ponad dwie trzecie polskich przedsiębiorstw zostało zakwalifikowanych do grupy
o bardzo niskiej lub niskiej intensywności cyfrowej, a 33% przedsiębiorstw charakteryzowało
się wysokim lub bardzo wysokim poziomem intensywności cyfrowej. Sektor MŚP w Polsce
tworzący 99,8% ogółu przedsiębiorstw generuje 46,6% PKB (dane za 2022 r.)108. Małe i
średnie przedsiębiorstwa pełnią kluczową rolę w rozwoju polskiej gospodarki, a ich
transformacja cyfrowa jest warunkiem utrzymania i poprawy pozycji konkurencyjnej Polski na
rynku międzynarodowym.
W 2024 r. odsetek przedsiębiorstw mających szerokopasmowy dostęp do internetu wyniósł
prawie 99%. W 2025 r. 93,1% przedsiębiorstw stosowało przynajmniej jeden z badanych
środków bezpieczeństwa ICT, przy czym najczęściej była to identyfikacja i uwierzytelnianie
silnym hasłem (81,0%). Technologie oparte na sztucznej inteligencji najczęściej
wykorzystywano w procesach związanych z marketingiem i sprzedażą (5,0%), najrzadziej –
w dziedzinie logistyki (0,8%). Z technologii sztucznej inteligencji korzystało 42% podmiotów
dużych. Wśród podmiotów dużych największym zainteresowaniem cieszyło się zastosowanie
AI w procesach związanych z bezpieczeństwem ICT (22,5%)109. W 2025 r. z technologii
chmurowych korzystało 55,3% firm, z analityki danych – 25,9%, 40,5% przedsiębiorstw
wykorzystywało oprogramowanie ERP110, a CRM111 - 25,1%112. W 2025 r. AI wykorzystywało
8,7% firm113, a sprzedaż przez internet prowadziło 18,3% przedsiębiorstw114. W 2024 r. 20%
MŚP nie wykorzystywało żadnych narzędzi cyfrowych, natomiast te, które ich używały,
najczęściej wskazywały podstawowe narzędzia cyfrowe, jak wykorzystanie mediów
społecznościowych do promocji firmy czy usług przetwarzania danych w chmurze115.
Poziom cyfryzacji przedsiębiorstw
skorelowany jest z ich wielkością: im większe,
tym przeciętnie więcej wydatków przeznacza
na prace badawczo-rozwojowe i wdrażanie
nowych technologii.
108
Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce, 2025, PARP.
109 Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2025 r., GUS.
110 Enterprise Resource Planning (ang.) – oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem.
111 Customer Relationship Management (ang.) – oprogramowanie do zarządzania relacji z klientami
112 Dane za: Eurostat 2025,
https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/isoc_cicce_use/default/table?lang=en.
113 Dane za: Eurostat 2025.
114 Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2025 r., GUS.
115 Raport BGK „Cyfryzacja w sektorze MŚP – szanse i ograniczenia”.
Podobna zależność występuje w przypadku innowacyjności przedsiębiorstw: największy
odsetek podmiotów aktywnych innowacyjnie występuje wśród dużych firm. Częściej są
wprowadzane innowacje w procesach biznesowych niż innowacje produktowe.
Innym aspektem cyfrowej transformacji jest wdrażanie zaawansowanych technologii
Przemysłu 4.0. Diagnoza wdrażania Przemysłu 4.0 w Polsce na lata 2022-2024 wskazuje na
stopniowe, choć nierównomierne postępy w adaptacji nowoczesnych technologii w różnych
sektorach gospodarki. Tempo wdrażania jest ściśle powiązane z wielkością przedsiębiorstwa
(najczęściej technologie Przemysłu 4.0. wdrażają duże firmy o przychodach
przekraczających 500 mln zł). Polska jest w początkowej fazie wdrażania Przemysłu 4.0,
jednak posiada znaczny potencjał wzrostu, szczególnie wśród dużych przedsiębiorstw.
Niemniej niskie tempo adopcji technologii przełomowych oraz brak długoterminowych planów
w zakresie ich wdrażania stawiają polski przemysł w niekorzystnej pozycji w porównaniu
z innymi państwami członkowskimi Unii Europejskiej, gdzie poziom inwestycji w cyfryzację
jest na wyższym poziomie.
Poziom zaawansowania technologicznego
polskich firm, w tym zwłaszcza małych
i średnich przedsiębiorstw, wymaga
podniesienia, aby możliwy był wzrost ich
produktywności.
To z kolei jest warunkiem dalszego, dynamicznego rozwoju polskiej gospodarki. Z badań
dotyczących produktywności polskich przedsiębiorstw wynika, że istnieje duży potencjał do
zwiększenia jej poziomu dzięki zastosowaniu usprawnień w postaci nowoczesnych narzędzi
cyfrowych.
W Polsce dominuje produkcja niskoseryjna o dużej różnorodności, dlatego tradycyjne
podejście do cyfryzacji, automatyzacji i robotyzacji nie może przynieść oczekiwanych
efektów ekonomicznych. Różnego typu zaawansowane urządzenia, maszyny, obrabiarki
i roboty wymagają wykwalifikowanej obsługi ludzkiej. Niż demograficzny może jeszcze
bardziej pogorszyć obecną sytuację. Koszty przygotowania produkcji oraz pozyskania
nowych zleceń stanowią większy udział w ogólnych kosztach produkcji. Ten obszar w ogóle
nie jest objęty automatyzacją.
Poza zaprojektowaniem odpowiednich instrumentów wsparcia finansowego dla firm
konieczne są również działania związane ze zwiększaniem świadomości firm z korzyści,
jakie niesie za sobą zastosowanie nowych technologii, rozwój kompetencji i umiejętności
pracowników oraz osób zarządzających przedsiębiorstwami w zakresie stosowania
nowoczesnych rozwiązań cyfrowych, a także rozwój systemu otoczenia biznesu
sprzyjającego innowacjom.
Do głównych barier w obszarze transformacji cyfrowej należą116
- brak przekonania o korzyściach – typu zysk z inwestycji w cyfryzację,
- niedobór specjalistów na rynku oraz brak kompetencji, w szczególności w zakresie
umiejętności tworzenia oprogramowania, złożonej analizy danych i matematycznych,
116 eSkills for Jobs Index, Dojrzałość technologiczna polskich firm oraz raport BGK z 2024 r. Cyfryzacja
w sektorze MŚP – szanse i ograniczenia.
umiejętności zarządzania projektem z wykorzystaniem narzędzi IT czy opracowania
strategii cyfrowej i zdolności przywódczych,
- wysokie koszty wdrożenia narzędzi cyfrowych i brak odpowiednich możliwości
finansowania,
- brak czasu na wdrażanie rozwiązań cyfrowych,
- problemy z bezpieczeństwem informatycznym,
- wciąż występujący brak dostępu do szybkiego Internetu na niektórych obszarach
kraju.
Wśród polskich firm od lat widoczny jest także brak chęci rozwoju sprzedaży w Internecie.
W związku z tym, konieczna jest nie tylko kontynuacja wsparcia w ogólnie pojętej
transformacji cyfrowej, ale także celowane działania, które pozwolą na budowę silnej marki
Polski w handlu międzynarodowym i wpłyną pozytywnie na konkurencyjność firm
i gospodarki.
Cel 4.1.1: Funkcjonuje sprawny system
zarządzania działaniami w obszarze
wspierania transformacji cyfrowej
przedsiębiorstw 117
Co umożliwi realizację celu
a) powołanie podmiotu koordynującego transformację cyfrową przedsiębiorstw, w tym
zwłaszcza sektora MŚP, który definiowałby cele i działania, monitorował postępy,
oceniał stopień realizacji zakładanych celów, identyfikował potrzeby technologiczne
oraz oczekiwania i możliwości MŚP,
b) opracowanie wspólnej i spójnej na poziomie krajowym wizji cyfryzacji
przedsiębiorstw, w tym przede wszystkim sektora MŚP, uwzględniającej wpływ
dużych przedsiębiorstw na cyfryzację MŚP w ich łańcuchu dostaw, a także
określającej strategie i standardy, które będą wspierać integrację MŚP z cyfrowymi
rozwiązaniami wdrażanymi przez duże firmy,
c) opracowanie jasnych zasad podatkowych w zakresie korzystania przez MŚP
z nieodpłatnych programów wspierających transformację cyfrową,
d) zapewnienie zrozumiałości i dostępności informacyjnej programów wspierających
cyfryzację przedsiębiorstw,
e) udostępnienie w jednym miejscu kompleksowej informacji o dostępnych programach
wsparcia oraz przeznaczonych dla przedsiębiorców materiałach i szkoleniach.
[box] Co z tego wynika: Każda firma, która będzie chciała wdrożyć rozwiązania cyfrowe,
będzie wiedziała, gdzie i do kogo się zwrócić po informację.
117 Automatyzacja i robotyzacja są narzędziami transformacji cyfrowej przedsiębiorstw.
Cel 4.1.2: Przedsiębiorcy postrzegają
transformację cyfrową jako proces ułatwiający
działalność firmy i zwiększający jej
efektywność
Co umożliwi realizację celu
a) prowadzenie działań edukacyjnych budujących świadomość korzyści płynących
z procesu cyfryzacji oraz rozwoju kompetencji cyfrowych pracowników i kadry
menedżerskiej,
b) ocena istniejących rozwiązań wspierających cyfryzację przedsiębiorstw oraz
zaprojektowanie, na podstawie przeprowadzonej diagnozy, i zaimplementowanie
nowych instrumentów wspierających transformację cyfrową przedsiębiorstw, które
będą dopasowane do potrzeb poszczególnych kategorii przedsiębiorców,
c) określenie branży kluczowych, które gwarantują transfer technologii i tworzenie
wewnętrznego łańcucha dostaw opartego na rodzimych firmach, w których Polska
posiada potencjał do przewagi konkurencyjnej i skierowanie w te obszary
celowanych działań. Kluczowe będą te branże, które mają istotny wpływ na polskie
PKB, duży udział w eksporcie oraz znaczący potencjał wzrostu produktywności
w wyniku transformacji cyfrowej i wdrażania technologii Przemysłu 4.0,
d) wprowadzenie instrumentu „Cyfrowy start dla biznesu”, który wspierałby
nowopowstałe firmy w rozwoju cyfrowym. Pakiet ten zawierałby propozycje
rozwiązań cyfryzujących procesy biznesowe już na początku działania firmy
i ułatwiających jej prowadzenie – np. oprogramowanie biurowe, księgowe
i finansowe, zarządzania relacjami z klientami oraz dokumentami, programy do
komunikacji i współpracy, oprogramowanie cyberbezpieczeństwa, ewentualnie
systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa,
e) skuteczne wsparcie przedsiębiorców w zmianie cyfrowej, obejmujące
w szczególności automatyczną samoocenę dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa
oraz spersonalizowane dopasowanie rozwiązań cyfrowych dla danej firmy. Wsparcie
to będzie realizowane przez system skoordynowanego doradztwa świadczonego
przez Doradców ICT w zakresie wdrożenia technologii i cyberbezpieczeństwa,
szkolenia, możliwości przetestowania i eksperymentowania rozwiązań w ramach
pilotaży oraz pomoc w znalezieniu źródeł finansowania transformacji cyfrowej.
System wsparcia będzie uwzględniał m.in. sieć EDIH - European Digital Innovation
Hubs, czyli europejskie centra innowacji cyfrowych,
f)
wsparcie cyfryzacji podmiotów spółdzielczych m.in. w zakresie zwiększania
cyberbezpieczeństwa, usprawniania procesów zarządzania oraz ułatwienia
efektywnego zarządzania komunikacją i relacjami organów podmiotów
spółdzielczych z jej członkami.
[box] Co z tego wynika: Ułatwimy przedsiębiorstwom zrozumienie korzyści z cyfryzacji
i wesprzemy w transformacji cyfrowej, proponując najlepsze dla firmy narzędzia.
Cel 4.1.3: Cyfrowe usługi publiczne dla
przedsiębiorców są proaktywne i dojrzałe,
a interoperacyjność systemów umożliwia
zredukowanie obciążeń administracyjnych
Co umożliwi realizację celu
a) rozwijanie usług publicznych do coraz wyższego stopnia dojrzałości, opartych
o potrzeby użytkowników, które proponują użytkownikom wykonanie czynności lub
akceptację działań wykonanych przez system,
b) pełna cyfryzacja relacji między przedsiębiorcami a państwem (w tym przez
cyfryzację procedur administracyjnych np. w ramach procesów budowlanych),
c) wprowadzenie zasady „tylko raz”, co oznacza, że obywatele i przedsiębiorstwa
dostarczają swoje dane administracji publicznej tylko raz, a administracja publiczna
następnie wewnętrznie udostępnia te dane pomiędzy instytucjami, unikając
obciążania obywateli i przedsiębiorców.
[box] Co z tego wynika: Kontakt firmy z administracją publiczną będzie ograniczony do
niezbędnego minimum, a urzędy między sobą wymienią się danymi. Firma nie będzie
zmuszona to kilkukrotnego podawania tych samych danych różnym urzędom.
Cel 4.1.4: Przedsiębiorcy są świadomi
cyberzagrożeń i sięgają po instrumenty
zapobiegawcze
Co umożliwi realizację celu
a) rozpowszechnianie podstawowych informacji z zakresu cyberbezpieczeństwa,
b) udostępnianie (również w ramach „Firmy Bezpiecznej Cyfrowo”) szkoleń i kursów
obejmujących zakresem tematykę m.in. cyberzagrożeń (również bezpłatnych ankiet
samooceny poziomu cyberbezpieczeństwa firmy wraz z rekomendacjami wdrożenia
zmian) i dezinformacji oraz działania wspierające odnoszące się do miejsca
przedsiębiorstwa w łańcuchu dostaw i zakresu odpowiedzialności (np. mikro i małe
firmy, producenci produktów i usług IT, przedsiębiorstwa objęte dyrektywą NIS 2),
c) wprowadzenie systemu dobrowolnej certyfikacji cyberbezpieczeństwa
w przedsiębiorstwach,
d) powiązanie systemu certyfikacji cyberbezpieczeństwa z ubezpieczeniami od ryzyk
cyberbezpieczeństwa i uzależnienie wysokości składki z posiadanym
ubezpieczeniem.
[box] Co z tego wynika: Pomożemy firmom w zapewnieniu im najwyższego
bezpieczeństwa w cyfrowym świecie.
Cel 4.1.5: Przedsiębiorcy z sektora przemysłu
są świadomi korzyści wykorzystywania
technologii Przemysłu 4.0 i wdrażają je
w swoich firmach
Co umożliwi realizację celu
a) wspieranie adopcji zaawansowanych technologii Przemysłu 4.0 przez stymulację
współpracy międzyinstytucjonalnej, w tym współpraca z technicznymi ośrodkami
akademickimi w celu opracowania programów podnoszących kwalifikacje
pracowników przemysłowych, współpraca między sektorem publicznym
a prywatnym w celu budowy nowoczesnych centrów danych i platform cyfrowych,
b) tworzenie platform wymiany wiedzy online, które umożliwiają przedsiębiorstwom
dzielenie się doświadczeniami i przykładami najlepszych praktyk w zakresie
Przemysłu 4.0, a także kierunków rozwoju w stronę Przemysłu 5.0,
c) ułatwianie przedsiębiorcom dotarcia do źródeł finansowania technologii Przemysłu
4.0, w tym ulg podatkowych i grantów na innowacje, kredytów technologicznych
i programów pilotażowych wdrożeń.
[box] Co z tego wynika: Ułatwimy firmom sprawne wdrożenie zaawansowanych technologii
Przemysłu 4.0., pomagając im w uzyskaniu źródeł finansowania oraz stwarzając warunki do
podnoszenia kwalifikacji pracowników i wymiany doświadczeń.
4.2 Sztuczna inteligencja
Diagnoza – jak jest?
Implementacja najnowszych technologii oraz korzystanie z systemów opartych na
zorientowanej na człowieka, zrównoważonej, godnej zaufania bezpiecznej i sprzyjającej
włączeniu społecznemu sztucznej inteligencji (AI) są kluczowe dla rozwoju Polski.
Technologia ta może znacząco poprawić moce
produkcyjne w przemyśle, efektywność i jakość
świadczonych usług, a także wspierać procesy
decyzyjne i zarządzanie zasobami.
AI jako technologia automatyzująca procesy jest również kluczowym narzędziem
pozwalającym ograniczyć negatywne skutki trendów demograficznych. Wreszcie,
technologia ta ma potencjał transformacyjny we współpracy z innymi przełomowymi
technologiami, takimi jak chmura obliczeniowa czy internet rzeczy. Ten konglomerat, którego
centralnym elementem jest AI, określany bywa jako AI+. Rośnie liczba i skala inwestycji
w produkty i usługi AI118. W tym wyścigu stawką jest udział w szybko rosnącym rynku AI
i powiązanych z nim korzyści – eksportu ICT, wzrostu produktywności i innowacji. Dzisiejsze
szacunki wskazują, że do końca dekady korzyści te sięgną 10% globalnego produktu brutto,
zaś wartość samego rynku AI przekroczy 1,3 bln dolarów. Kraje uczestniczą w tym wyścigu
tworząc atrakcyjne warunki dla inwestorów i innowatorów. Polska jest w nim poza światową
czołówką, wyprzedzają nas – prócz globalnych gigantów – kraje europejskie takie jak Wielka
Brytania, Niemcy, Szwecja, Hiszpania119. Wyścig ten jest jednak na wczesnym etapie
i zmiana tego stanu rzeczy jest konieczna i możliwa.
Dlatego administracja publiczna, ośrodki akademickie oraz instytucje naukowo-badawcze,
przy wsparciu infrastrukturalnym centrów HPC, muszą systematycznie monitorować trendy,
w tym te, których kierunku dziś nie jesteśmy w stanie w pełni przewidzieć – jak rozwój
agentowych systemów AI, sztucznej inteligencji wspieranej obliczeniami kwantowymi czy
interfejsów mózg–komputer. Tylko takie podejście zapewni Polsce długofalową gotowość do
reagowania na przełomy technologiczne, które dopiero nadchodzą.
W kontekście rozwoju AI przed Polską stoi dodatkowo szereg wyzwań strukturalnych
i infrastrukturalnych. Budowa i rozwój przyjaznego ekosystemu AI w Polsce wymaga
równoczesnej stymulacji tempa wzrostu inwestycji publicznych, jak i prywatnych w badania,
infrastrukturę i innowacje, przy czym te ostatnie są szczególnym wyzwaniem w odniesieniu
do małych i średnich firm. Aby znaleźć się w gronie liderów konieczne jest również
118 https://www.goldmansachs.com/insights/articles/ai-investment-forecast-to-approach-200-billion-globally-by-
2025.html.
119 https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/ATAG/2024/760392/EPRS_ATA(2024)760392_EN.pdf.
budowanie świadomości przedsiębiorców o korzyściach ze stosowania AI/AI+, zwiększenie
dostępu do specjalistycznej wiedzy oraz mocy obliczeniowych.
Kluczowym potencjałem dla rozwoju sektora są specjaliści. Od początku 2020 r. do pierwszej
połowy 2023 r. nadano w Polsce około 19 tys. stopni doktora, w tym 622 w dyscyplinach
związanych z informatyką i 207 z tematyki sztucznej inteligencji120. To wskaźniki, które
plasują nas poza pierwszą 15. w Europie w kategorii absolwentów kierunków
informatycznych, zarówno ilościowo, jaki i w przeliczeniu na 100 000 mieszkańców121.
Konieczne jest przyjęcie i egzekwowanie spójnych ram prawnych, stosowania standardów
i kodeksów dobrych praktyk, a także podniesienie poziomu dostępu do wysokiej jakości,
optymalnej energetycznie infrastruktury (teleinformatycznej, obliczeniowej, energetycznej).
Polska ma obowiązek przeprowadzenia procesu legislacyjnego – wdrożenia uzgadniającego
krajowy porządek prawny z unijnym AI Act122 i prawem międzynarodowym, czego efektem
będzie obowiązywanie przepisów dotyczących sztucznej inteligencji w Polsce. Przed Polską
stoi również wdrożenie zbieżnej z regulacjami unijnymi Konwencji Ramowej o sztucznej
inteligencji, prawach człowieka, demokracji i praworządności przyjętej przez Komitet
Ministrów Rady Europy.
Ważne jest wdrożenie tych regulacji w sposób
sprzyjający innowacjom, równoważący troskę
o godną zaufania, bezpieczną AI, z dbaniem
o rozwój i wdrażanie innowacji
w przedsiębiorstwach.
Ta równowaga powinna przejawić się zarówno w podejściu instytucjonalnym (rola i zakres
działania polskich organów nadzoru współpracujących z europejskim Biurem ds. AI), jak
i w systemie finansowania inwestycji. Jednocześnie państwo nie może decydować się na
wdrażanie konkretnej technologii bez przeprowadzania pogłębionych analiz dotyczących
spodziewanych efektów i ryzyk wynikających z implementacji. Państwo powinno stosować AI
tam, gdzie maksymalnie ułatwi życie obywatelom i realnie odpowie na potrzeby społeczne,
a jednocześnie nie wygeneruje nadmiernych ryzyk, w związku z czym kluczową rolę pełni
NASK - PIB, który podejmuje działania w obszarze zapewnienia bezpieczeństwa
(algorytmów) AI.
Stąd też silna potrzeba aktualizacji polityki publicznej dotyczącej rozwoju sztucznej
inteligencji w Polsce, w tym wskazanie obszarów strategicznych dla rozwoju gospodarki,
w których AI powinna być wdrażana priorytetowo. Obecnie trwają prace nad nową Polityką AI
120 https://ideas-ncbr.pl/wp-
content/uploads/2024/04/04.2024_Raport_IDEAS_NCBR_Trendy_w_ksztalceniu_w_obszarze_AI_na_poziomie_
doktoranckim.pdf.
121 Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence, 2024 AI Index Report, Chapter Education, 2024.
122 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 z dnia 13 czerwca 2024 r. w sprawie
ustanowienia zharmonizowanych przepisów dotyczących sztucznej inteligencji oraz zmiany rozporządzeń (WE) nr
300/2008, (UE) nr 167/2013, (UE) nr 168/2013, (UE) 2018/858, (UE) 2018/1139 i (UE) 2019/2144 oraz dyrektyw
2014/90/UE, (UE) 2016/797 i (UE) 2020/1828 (akt w sprawie sztucznej inteligencji) (Dz. Urz. UE L 2024/1689 z
12.07.2024).
dla Polski – dokumentem kierunkowym, który określi najważniejsze priorytety, działania oraz
ramy instytucjonalne w obszarze rozwoju i wdrażania sztucznej inteligencji. Taka polityka
musi uwzględniać aktualne trendy i wyzwania oraz zapewniać spójność i koordynację na
szczeblu rządowym i umożliwić aktywną współpracę międzynarodową.
AI, jako technologia podwójnego zastosowania (dual-use), odgrywa kluczową rolę nie tylko w
gospodarce, ale i we współczesnych konfliktach, dlatego tak istotne jest wdrażanie
Resortowej strategii sztucznej inteligencji do roku 2039123, która zapewni skuteczne,
bezpieczne i odpowiedzialne zastosowanie tej technologii w środowisku operacyjnym.
Polacy mają wysoką świadomość istnienia sztucznej inteligencji – 98,8% osób deklaruje, że
o niej słyszało124. Połowa Polaków (51,1%) uważa, że sztuczna inteligencja przyniesie
społeczeństwu więcej korzyści niż szkód. Jednocześnie 25% badanych było przekonanych,
że szkody wyrządzone przez AI przewyższą korzyści. Polacy darzą AI sporym zaufaniem,
41% badanych jest skłonnych polegać na informacjach dostarczanych przez sztuczną
inteligencję. Mimo tego 40% wskazuje na potrzebę zapewnienia nadzoru człowieka nad
rozwojem AI.
Polacy w dużej mierze125 wyrażają poparcie dla wykorzystania AI przez państwo. Według
60,4% sztuczna inteligencja powinna być wykorzystywana przy tworzeniu cyfrowych usług
publicznych. Zdaniem 32% badanych sztuczna inteligencja może przyspieszyć
i zautomatyzować procesy administracyjne oraz skrócić czas realizacji usług publicznych.
Inną często podnoszoną przez badanych nadzieją na wykorzystanie AI w usługach
publicznych jest zwiększenie ich dostępności dla osób z niepełnosprawnościami. Polacy są
niechętni wobec wykorzystania sztucznej inteligencji do zautomatyzowanego podejmowania
decyzji administracyjnych, które mogą mieć wpływ na ich życie. Natomiast wyższym
poparciem darzą możliwość automatyzacji prostych czynności administracyjnych,
ostrzegania w sytuacjach nadzwyczajnych czy wykorzystania AI jako wsparcia dla obywateli
przy wypełnianiu dokumentów. Wdrażane systemy AI muszą być nie tylko sprawiedliwe, ale
optymalne w kontekście wykorzystania zasobów, uwzględniając poszanowanie danych
osobowych i praw autorskich, a także wykorzystanie mniejszych, bardziej optymalnych
modeli w specjalistycznych procesach, minimalizując zużycie energii.
Podsumowując, kluczowe dla rozwoju technologii jest stworzenie szerokiego ekosystemu
AI+, który obejmuje współpracę publicznych i prywatnych podmiotów w zakresie edukacji,
badań, innowacji, produkcji oraz bezpiecznego wdrażania rozwiązań z wykorzystaniem
sztucznej inteligencji.
123 https://www.gov.pl/web/obrona-narodowa/resortowa-strategia-sztucznej-inteligencji-do-roku-2039.
124 https://pie.net.pl/wp-content/uploads/2024/09/Sztuczna-inteligencja-w-administracji-publicznej.pdf.
125 Tamże.
Cel 4.2.1: Rozwój gospodarki, przemysłu
cyfrowego i dobrostanu społecznego jest
wspierany przez sprawny i skoordynowany
ekosystem sztucznej inteligencji
Co umożliwi realizację celu
a)
stworzenie zgodnego z przepisami unijnymi oraz przyjaznego dla
przedsiębiorczości systemu nadzoru nad systemami AI, dzięki czemu obywatele,
konsumenci i firmy będą miały świadomość oraz pewność, że rozwiązania AI
używane na rynku i w administracji publicznej są bezpieczne, zgodne
z przepisami i etyką,
b)
koordynacja współpracy instytucji badawczych wchodzących w skład ekosystemu
AI przez instytucję wiodącą,
c)
zagwarantowanie przejrzystego, skoordynowanego i efektywnego finansowania
rozwoju polskich firm w obszarze AI i innowacji cyfrowych, a także zwiększanie
poziomu wsparcia (prywatnego, publicznego) dla przedsiębiorców rozwijających
i wdrażających AI,
d)
utworzenie zgodnych z podejściem unijnym piaskownic regulacyjnych
(sandboxów) dla innowatorów. Objęcie nimi sektorów kluczowych dla rozwoju
i wdrożenia AI,
e)
stworzenie jednolitej, dostępnej publicznie listy systemów AI używanych w
administracji publicznej wraz z opisem funkcji lub celu oraz podstawowych
parametrów technicznych dostępnych dla obywateli w celu zwiększenia
transparentności administracji publicznej. Opracowanie i egzekwowanie zasad
stosowania AI w administracji publicznej, ze szczególnym uwzględnieniem
wymogów cyberbezpieczeństwa,
f)
rozwijanie krajowych rozwiązań i standardów w zakresie bezpieczeństwa
technologii przełomowych, w szczególności sztucznej inteligencji, w tym również
inicjowanie programów i projektów badawczo-rozwojowych w tym zakresie –
w celu stymulacji możliwości użycia rozwiązań opartych na AI w sektorze usług
publicznych, a także w zastosowaniach dla bezpieczeństwa państwa,
g) zbudowanie wokół Ośrodka Badań nad Bezpieczeństwem Sztucznej Inteligencji
organizacji skupiającej przedstawicieli firm i instytucji badawczych mającej na
celu promowanie wzajemnej współpracy w zakresie prac badawczo-rozwojowych
w obszarze bezpieczeństwa sztucznej inteligencji i ich promocji,
h)
wypracowanie z partnerami (polskimi i międzynarodowymi) narzędzi oraz
prowadzenie stosowanych regularnych badań w kreowaniu polityk publicznych
poświęconych wpływowi technologii AI na rynek pracy, gospodarkę, środowisko
oraz społeczeństwo uwzględniających zarówno potencjały, jak i zagrożenia,
z uwzględnieniem sytuacji osób zagrożonych wykluczeniem,
i)
utworzenie cyfrowych standardów struktur danych zgodnych ze standardami ISO i
IEC dla wszystkich gałęzi gospodarki w celu budowania i uczenia modeli AI,
j)
promowanie odpowiedzialnego i etycznego korzystania ze sztucznej inteligencji,
także generatywnej, w sektorze publicznym i prywatnym. Opracowanie
przypadków zastosowania i najlepszych praktyk w celu wykorzystania sztucznej
inteligencji, także generatywnej w kluczowych branżach i usługach publicznych.
[box] Co z tego wynika: Rozwój AI zapewnią badania, zabezpieczenie przed cyberatakami
oraz skoordynowany system finansowania. Stosowanie rozwiązań AI będzie bezpieczne oraz
zgodne z przepisami i etyką.
Cel 4.2.2: Realizacja i finansowanie B+R oraz
wdrożeń sztucznej inteligencji odbywa się
w sposób efektywny i transparentny
Co umożliwi realizację celu
a)
stworzenie i zarządzanie mechanizmem koordynacji obecnych funduszy,
konkursów i sposobów ich realizacji, aby uniknąć duplikacji działań i
nieefektywnego wydatkowania środków inwestycyjnych wraz z koniecznością
centralizowania agendy badawczej, rozwojowej oraz wdrożeniowej,
b)
priorytetyzacja w finansowaniu komercjalizacji i wykorzystania technologii
sztucznej inteligencji przez startupy, administrację publiczną, MŚP, duże
przedsiębiorstwa oraz organizacje pozarządowe,
c)
utworzenie jednego miejsca dostępu do informacji o wszystkich źródłach
finansowania projektów AI, w którym będzie możliwość znalezienia najbardziej
odpowiedniego dla projektu funduszu,
d)
wsparcie MŚP we wdrożeniu AI przez dostęp do tanich usług doradczych oraz
podnoszenie zarówno podstawowych kompetencji w zakresie AI, jak i kompetencji
cyfrowych powiązanych z AI w przedsiębiorstwach i sektorze publicznym.
Powinno ono obejmować wspieranie programów, które pomagają wdrażać
założenia edukacji ustawicznej, w tym szkolenia zawodowe w zakresie AI
i programy podnoszenia kwalifikacji dla pracowników w celu zdobycia
stosowanych umiejętności w zakresie AI w ich konkretnych sektorach,
e)
zapewnienie 50% finansowania krajowego dla projektów związanych ze sztuczną
inteligencją współfinansowanych z funduszy unijnych,
f)
opracowanie i realizacja projektów AI o największym potencjale dla rozwoju
gospodarczego i technologicznego oraz dobrostanu społecznego w Polsce,
w oparciu o wyznaczone obszary priorytetowe,
g)
wdrożenie i upowszechnienie polskich dużych modeli językowych w modelu
open-source, z typem licencji pozwalającej na ich wykorzystanie na rynku oraz
dalsze udoskonalanie.
Cel 4.2.3: Zapewnienie odpowiedniej
infrastruktury obliczeniowej i zasobów danych
ułatwiających rozwój sztucznej inteligencji
w integracji z innymi technologiami
przełomowymi
Co umożliwi realizację celu
a)
dostarczenie ogólnodostępnej zdecentralizowanej mocy obliczeniowej na
potrzeby realizacji projektów sztucznej inteligencji, w tym przez rozszerzanie
i promowanie inicjatyw takich jak PLGrid i zintegrowanego ekosystemu
infrastruktury,
b)
zwiększenie transparentności procesu dostępu do mocy obliczeniowej w ramach
ekosystemu infrastruktury dla celów naukowych i komercyjnych,
c)
wsparcie centralnych rozwiązań umożliwiających udostępnianie danych
językowych dla konkretnych rozwiązań AI, oznakowanych i opisanych pod kątem
ich jakości. Wsparcie ekosystemu otwartych danych wielu typów oraz budowanie
modeli i zbiorów danych na zasadzie struktury PPP w szybko postępującym
ekosystemie AI pozwoli na efektywne zarządzanie innowacją,
d)
ułatwienie przedsiębiorstwom i ośrodkom naukowym dostępu do zbiorów danych
do testowania i rozwijania algorytmów AI,
e)
określenie standardu wytwarzania danych zasilających systemy sztucznej
inteligencji zgodnie z interoperacyjnością, zasadami etycznymi oraz prawami
człowieka zgodnymi z unijnymi i międzynarodowymi standardami,
f)
aktywny udział polskich reprezentantów w pracach nad międzynarodowymi
standardami związanymi z AI, ICT, cyberbezpieczeństwem czy też opracowaniem
struktur danych.
4.3 Inne technologie przełomowe
Diagnoza – jak jest?
Technologie przełomowe w transformacji cyfrowej (niezależnie od wyodrębnionego osobno
obszaru sztucznej inteligencji) to m.in. technologie kwantowe, przetwarzanie brzegowe126,
XR i blockchain, technologie kosmiczne. Wśród obserwowanych trendów znajduje się
również rozwijająca się ekonomia światów wirtualnych127, której znaczenie będzie wymagać
monitorowania i potencjalnych działań w przyszłości. Niezbędna lub oczekiwana interwencja
państwa warunkuje zarówno w wymiarze polskim, jak i europejskim powodzenie szansy
utrzymania strategicznej autonomii gospodarki i ograniczanie ryzyka zależności
technologicznej od podmiotów zagranicznych. Zastosowanie różnych mechanizmów
wsparcia inwestycji przemysłowych, sektora badań i rozwoju, ułatwienia dla startupów,
inwestowanie w osiąganie twardych umiejętności w procesie kształcenia zawodowego, a
także wdrażanie zastosowań technologii przełomowych w sektorze publicznym ma sprzyjać
lokalizacji przedsięwzięć technologicznych w Polsce. W przypadku najważniejszych trendów
technologicznych działania rozwojowe są programowane na poziomie UE. Polska angażuje
się aktywnie w te przedsięwzięcia w projektach międzynarodowych, dających możliwość
osiągania ekonomii skali niezbędną w konkurencji globalnej, zarówno pod kątem
efektywności łańcucha dostaw, jak i wprowadzania na rynek praktycznych zastosowań.
Widać to w obszarze technologii kwantowych, w którym polskie środowisko zbudowało silne
kompetencje naukowo-badawcze. Polska jest bowiem sygnatariuszem Europejskiej
Deklaracji w sprawie technologii kwantowych i przystąpiła do Grupy Koordynacyjnej ds.
Technologii Kwantowych. Niektóre już realizowane projekty, jak sieć komunikacji kwantowej
EuroQCI (European Quantum Communication Infrastructure) w światłowodowej części
naziemnej i segmencie satelitarnym czy budowa w Polsce komputera kwantowego w ramach
europejskiej infrastruktury EuroQCS nie miałyby szansy powodzenia bez współpracy wielu
państw. Wyzwania wciąż obejmują zastosowania, metrologię (sensory), kryptografię
postkwantową czy produkcję mikroprocesorów ery postkwantowej.
Zwiększenie liczby węzłów w systemach przetwarzania brzegowego stało się jednym z celów
polityki UE do 2030 r., dostarczających rynkowi bodźców do optymalizacji sieci
przetwarzania danych. Co do zasady infrastruktura sieci przetwarzania danych jest obecnie
126 Zgodnie z założeniami programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r. przetwarzanie brzegowe to
wykorzystanie zdolności węzłów brzegowych w zakresie rozproszonego przetwarzania danych. Są podłączone do
sieci i zlokalizowane blisko fizycznego punktu końcowego lub w fizycznym punkcie końcowym, gdzie generowane
są dane. Ich zdolności umożliwiają obliczenia rozproszone i przechowywanie rozproszone na potrzeby
przetwarzania danych charakteryzującego się niskim opóźnieniem.
127 Światy wirtualne wcześniej określane jako metaverse to trwałe środowiska immersyjne bazujące na
technologiach takich jak 3D i rzeczywistość rozbudowana, które umożliwiają łączenie światów fizycznych
i cyfrowych w czasie rzeczywistym do wielu różnych celów, m.in. na potrzeby projektowania, przeprowadzania
symulacji, prowadzenia współpracy, uczenia się, odbywania spotkań towarzyskich, przeprowadzania transakcji
lub zapewniania rozrywki;
komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i
Komitetu Regionów Inicjatywa UE w sprawie technologii Web 4.0 i światów wirtualnych: dobra pozycja wyjściowa
na drodze ku kolejnej transformacji technologicznej
(COM/2023/442 final) (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/ALL/?uri=CELEX:52023DC0442).
budowana i utrzymywana głównie przez sektor prywatny, ale aspiracje planów rozwoju
systemów AI, IoT, smart cities, sieci 5G nie zawsze idą w parze z planami inwestycji
prywatnych. Zapewnienie energooszczędnego rozwoju i cyberbezpieczeństwa ma
uzasadnienie w polityce publicznej.
Polska od 2018 r. uczestniczy w Europejskim Porozumieniu Blockchain. W 2024 r. budowana
w ramach tego porozumienia europejska sieć blockchain EBSI została przekazana do
EUROPEUM-EDIC, nowego podmiotu utworzonego z udziałem Polski w nowych ramach
prawnych dla projektów wielokrajowych. Również w tym obszarze współpraca europejska
daje okazję do wdrażania wielkoskalowych projektów zastosowań technologii przełomowych
w usługach sektora publicznego, które będą katalizować wdrożenia w innych dziedzinach.
Kluczowy dla rozwoju gospodarki cyfrowej przemysł półprzewodnikowy jest w Polsce
rozwinięty w niewielkim stopniu – obecnie w Polsce nie prowadzi się masowej produkcji
półprzewodników. Jest ona realizowana w skali pilotażowej, co najwyżej małoseryjnej. Są to
głównie półprzewodniki do zastosowań specjalnych produkowane w sieci Łukasiewicz –
Instytucie Mikroelektroniki i Fotoniki. Polską specyfiką jest także mała liczebność
wykwalifikowanych kadr, co rodzi obawy branży o ich odejście z polskich firm i ośrodków
naukowych w sytuacji, gdy w Polsce pojawi się zagraniczny podmiot z dużą inwestycją w tym
obszarze. Działalność dydaktyczna skoncentrowana jest w wąskiej grupie ośrodków
akademickich takich jak Politechnika Warszawska czy Akademia Górniczo-Hutnicza;
widoczne są też obiecujące projekty współprowadzone przez Politechnikę Poznańską.
Okazją na nadchodzące lata jest jednak dostrzeżenie wagi tematu na poziomie unijnym,
wyrażone przez przyjęcie Aktu w Sprawie Chipów128 czy dążenie Unii do osiągnięcia
poziomu 20% światowej produkcji półprzewodników w 2030 r. Odnotować trzeba również
powstanie Krajowych Ram Wspierania Strategicznych Inwestycji Półprzewodnikowych129 –
programu, który ma zapewniać wsparcie lokowania w Polsce kosztownych,
zaawansowanych zakładów produkcyjnych.
Krajowy rozwój technologii przełomowych, od AI po technologie kosmiczne oraz oparcie na
nich rozwoju polskiej gospodarki, zależeć będzie w znacznym stopniu od bezpiecznego
dostępu do wysokiej jakości mocy obliczeniowych. Skala wzrostu rynku AI czy IoT sprawia,
że tempo wzrostu podaży usług przetwarzania w centrach danych w Polsce może być
niewystarczające wobec nadchodzących potrzeb. Rozwój tak znaczącej dla funkcjonowania
gospodarki infrastruktury na własnym terytorium ma więc dla państwa znaczenie
strategiczne.
128 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/1781 z dnia 13 września 2023 r. w sprawie
ustanowienia ram dotyczących środków na rzecz wzmocnienia europejskiego ekosystemu półprzewodników oraz
zmiany rozporządzenia (UE) 2021/694 (akt w sprawie czipów) (Dz. Urz. UE L 229 z 18.09.2023, str. 1).
129 Uchwała nr 239 Rady Ministrów z dnia 8 grudnia 2023 r. w sprawie ustanowienia rządowego programu pod
nazwą "Krajowe Ramy Wspierania Strategicznych Inwestycji Półprzewodnikowych" (M.P. poz. 1419).
Cel 4.3.1: Rozbudowa ekosystemu badań
i kompetencji wspiera rozwój w obszarze
technologii przełomowych
Co umożliwi realizację celu
a) stworzenie programu wieloletniego wspierania rozwoju technologii przełomowych
w celu koordynacji agendy badawczej, konsolidacji wysiłków i zasobów oraz
wyznaczenia wysokopoziomowych kierunków działań na najbliższe lata. Program
będzie elastyczny i będzie umożliwiał dostosowanie do zmian technologicznych.
Program umożliwi stabilizację pracy naukowej i finansowania interdyscyplinarnych
zespołów badawczych. Musi zarazem stawiać na wysokojakościową współpracę
międzynarodową i dostęp do najlepszego światowego know-how,
b) uspójnienie zarządzania agendą badawczą dookoła technologii przełomowych we
współpracy ze środowiskiem naukowym, biznesowym i akademickim,
c) nawiązanie partnerskich relacji z wiodącymi światowymi ośrodkami badań w zakresie
technologii przełomowych.
Cel 4.3.2: Technologie kwantowe są
wykorzystywane w kluczowych gałęziach
gospodarki i obszarach działalności państwa
Co umożliwi realizację celu
a) identyfikowanie kluczowych obszarów gospodarki, gdzie technologia kwantowa
ma potencjał zwiększenia produktywności, bezpieczeństwa i wydajności,
a następnie wsparcie zastosowania technologii kwantowych w tych obszarach,
b) przygotowanie i przyjęcie krajowego dokumentu strategicznego dla rozwoju
technologii kwantowych,
c) organizacja odpowiedniego systemu edukacji i budowy kompetencji (m.in.
z wykorzystaniem laboratoriów i eksperymentów w obszarze technologii
kwantowych) oraz wsparcie prac badawczo-rozwojowych w obszarze technologii
kwantowych, np. przez zapewnienie dostępu do know-how i infrastruktury
kwantowej ośrodkom akademickim i biznesowi,
d) wsparcie przedsiębiorczości opartej na produktach/usługach związanych
z technologiami kwantowymi (np. akcelerator startupów, konkursy),
e) opracowanie krajowych rozwiązań i wykorzystanie metrologii kwantowej
w gospodarce, np. w przemyśle półprzewodnikowym, sektorze kosmicznym,
obronności, przy badaniu i lokalizacji złóż surowców naturalnych oraz
standaryzacji czasu, częstotliwości i innych wielkości fizycznych,
f)
skoordynowanie działań mających na celu zapewnienie rozwoju technologii
kwantowych na poziomie polskim i międzynarodowym, w tym w zakresie
mechanizmów finansowania,
g) zapewnienie 50% finansowania krajowego dla projektów związanych
z technologiami kwantowymi współfinansowanych z funduszy unijnych.
[box] Co z tego wynika: Wykorzystamy technologie kwantowe w najważniejszych obszarach
działania państwa, zwiększając ich bezpieczeństwo, produktywność i wydajność.
Cel 4.3.3: Technologie internetu rzeczy są
wykorzystywane w kluczowych sektorach
gospodarki i w ośrodkach miejskich i wiejskich
Co umożliwi realizację celu
a) opomiarowanie głównych szlaków komunikacyjnych w celu monitorowania ruchu
w czasie rzeczywistym, a także zapewnienie danych on-line w zakresie dostępności
infrastruktury paliw alternatywnych, co przełoży się na optymalizację i zmniejszoną
emisyjność transportu,
b) budowa farm demonstracyjnych zawierających najnowsze rozwiązania internetu
rzeczy (IoT), na przykład czujniki wilgotności gleby w każdym województwie, w celu
edukacji i wdrożenia IoT w sektorze rolniczym,
c) wspieranie rozwoju i wdrażania rozproszonej infrastruktury węzłów przetwarzania
brzegowego w celu efektywnego przetwarzania danych pochodzących z urządzeń
IoT,
d) zbudowanie albo wdrożenie platformy smart city w modelu open source dostępnej dla
mniejszych miasteczek i wsi w celu popularyzacji rozwiązań inteligentnych miast i wsi
w mniej skomunikowanych regionach, przy zapewnieniu ochrony prywatności
i danych osobowych mieszkańców,
e) zapewnienie interoperacyjności i standardów wymiany danych w systemach IoT,
w tym na rzecz wykorzystania tych danych do rozwijania zasobów statystyki
publicznej,
f)
rozbudowa sieci bieżącego i automatycznego monitoringu środowiskowego,
tworzonego w oparciu o technologie IoT wykorzystujące bardzo efektywne
energetycznie lub autonomiczne systemy naziemnej transmisji danych dalekiego
zasięgu i satelitarnej. Prowadzenie analiz i predykcji bazujących na dostępnych
danych.
[box] Co z tego wynika: Wsie i miasta będą miały dostęp do wiedzy i rozwiązań smart city.
Wykorzystanie technologii IoT usprawni działanie najważniejszych sektorów gospodarki m.in.
umożliwi monitorowanie jakości wód i powietrza oraz monitorowanie ruchu i optymalizację
transportu.
Cel 4.3.4: Polska rozwija sektor
półprzewodników dzięki zwiększonym
inwestycjom
Co umożliwi realizację celu
a) utworzenie i wdrożenie szczegółowej i spójnej polityki rozwoju sektora
półprzewodników w Polsce, uwzględniającej kontekst międzynarodowy (w tym
współpracę z partnerami w globalnych łańcuchach wartości i wsparcie unijne),
zidentyfikowane bariery rozwoju i istniejące obszary specjalizacji takie jak
projektowanie układów, fotonika scalona i nowe materiały,
b) wsparcie rozbudowy polskiego ekosystemu sektora półprzewodników –
z uwzględnieniem podmiotów ze wszystkich etapów łańcucha wartości – oraz
włączania polskich firm i jednostek badawczych w rozwijający się europejski łańcuch
wartości sektora półprzewodników,
c) zapewnienie stałej współpracy między resortami i instytucjami kluczowymi dla
rozwoju sektora półprzewodnikowego w celu zapewnienia synergii inwestycji, również
w kontekście europejskim) oraz budowy korzystnych warunków dla inwestorów (m.in.
uproszczenia procedur) i przyciągania inwestycji zagranicznych,
d) utworzenie polskiego centrum kompetencji do spraw półprzewodników,
e) zwiększenie dostępu polskich firm (zwłaszcza MŚP) do platform projektowych i
narzędzi wspierających rozwój oprogramowania do projektowania układów scalonych
- także open source - oraz do pilotażowych linii produkcyjnych,
f) długofalowe utrzymanie programu Krajowe Ramy Wspierania Strategicznych
Inwestycji Półprzewodnikowych i zwiększenie elastyczności jego zasad,
g) wsparcie rozwoju pilotażowych i małoskalowych linii produkcyjnych w kraju, w tym
utworzenie pierwszej krajowej linii pilotażowej,
h) utworzenie parku technologicznego dla sektora półprzewodników, zapewniającego
zintegrowaną przestrzeń do wspólnych prac badawczo-rozwojowych, testowania
i wdrażania produkcji oraz kształcenia kadr.
Cel 4.3.5: Technologie blockchain są
wykorzystywane i rozwijane, również
w wymiarze europejskim
Co umożliwi realizację celu
a) stworzenie ram prawnych wdrażania technologii blockchain, które zapewnią
bezpieczeństwo i zgodność z przepisami krajowymi oraz unijnymi,
b) skoncentrowanie na zwiększaniu przejrzystości i rozliczalności wybranych procesów
w administracji publicznej i gospodarce za pomocą technologii blockchain. Technologia
ta może ograniczać pole do nadużyć i manipulacji, m.in. przez wykorzystanie takich
rozwiązań jak weryfikowalne poświadczenia, suwerenna tożsamość (ang. Self
Sovereign Identity, SSI), europejski portfel tożsamości cyfrowej, e-weksel, pieczęć
elektroniczna, trwały nośnik oraz innych instrumentów,
c) rozwijanie zdolności europejskiej sieci EBSI i zastosowań blockchain w usługach
sektora publicznego przez współtworzony przez Polskę wielokrajowy podmiot
EUROPEUM EDIC. Wypracowanie dobrych praktyk we wszystkich testowanych
i wdrażanych zastosowaniach technologii blockchain w usługach transgranicznych.
Standaryzowanie procesów w usługach, interoperacyjności w rozproszonych
systemach rejestrów i usługodawców usług, z zachowaniem ich lokalnej suwerenności,
sprawiedliwego dostępu i możliwości użycia w ramach ekosystemu europejskiego,
d) integracja zastosowań technologii blockchain w infrastrukturze rynków finansowych
i kapitałowych, obejmująca możliwość tokenizacji różnych kategorii papierów
wartościowych oraz różnych kategorii praw posiadania, a także systemów płatności,
rejestrów akcji,
e) wzmacnianie cyberbezpieczeństwa technologii blockchain, również w odniesieniu do
kryptografii postkwantowej, a także wykorzystywanie, technologii blockchain do
rozwiązywania niektórych problemów z cyberbezpieczeństwem, np. w systemach AI.
[box] Co z tego wynika: Zwiększymy zastosowanie technologii blockchain, również
w wymiarze europejskim, przy jednoczesnym zapewnieniu dobrych praktyk, standardów
i wzmocnieniu cyberbezpieczeństwa.
Cel 4.3.6: Sieć centrów przetwarzania danych
zaspokaja potrzeby wewnętrzne i umożliwia
obsługę rynków zagranicznych.
Co umożliwi realizację celu
a) wytworzenie spójnego i przejrzystego środowiska prawnego, standaryzacyjnego
i certyfikacyjnego mającego zachęcać do inwestycji w centra przetwarzania danych,
w tym wprowadzenie uproszczeń i ułatwień procesów związanych z budową i
lokalizacją centrów, dotyczących przyłączania do sieci energetycznych czy też dostępu
do źródeł energii,
b) koordynacja planowania budowy centrów przetwarzania danych z planowaniem
dotyczącym rozwoju sieci telekomunikacyjnych, energetycznych i pozostałej powiązanej
infrastruktury, uwzględnienie w planowaniu potrzeb w zakresie projektów wymagających
przetwarzania brzegowego,
c) uwzględnienie budowy centrów przetwarzania danych w ramach programów i regulacji
dotyczących zielonej energii i optymalizacji energetycznej (np. OZE, energetyka
jądrowa, wykorzystania obiegu zamkniętego czy optymalizacji chłodzenia).
4.4 Technologie kosmiczne
Diagnoza – jak jest?
Mimo, iż przemysł kosmiczny wykorzystuje technologie cyfrowe i jest gotowy na
wprowadzanie nowych, w dalszym ciągu napotyka problemy we współpracy między
uczestnikami zaawansowanych projektów. Domena kosmiczna musi wdrażać cyfryzację
w kontekście ograniczonym, wynikającym z procesów, organizacji i doświadczenia
technologicznego. Polega to na zapewnieniu realizacji potrzeb interoperacyjności wszystkich
narzędzi, między dyscyplinami, w całym cyklu życia i w całym łańcuchu dostaw. W tym
kontekście Europejska Agencja Kosmiczna (ESA) w swoim dokumencie „ESA AGENDA
2025: Make space for Europe” dokonała harmonizacji niezbędnych przedsięwzięć wskazując
społeczności sektora kosmicznego, a w szczególności Delegacjom Państw Członkowskich
ESA, kierunki rozwoju i wdrażania wspólnie z przemysłem, złożonych i ambitnych misji i
programów kosmicznych. ESA zapewniła również, że dokona pełnej cyfryzacji zarządzania
projektami, umożliwiając rozwój możliwych do powielania kopii cyfrowych (digital twins),
zarówno przez wykorzystanie inżynierii systemów opartych na modelach, jak i zamówień
publicznych i finansów, osiągając pełną kompatybilność cyfrową z przemysłem.
Polska, podobnie jak inne państwa, traktuje
rozwój rodzimego sektora kosmicznego jako
zasób strategiczny i biznesowy, który zyskuje
coraz większe znaczenie dla gospodarki
krajowej i jest motorem coraz szerszej
współpracy międzynarodowej.
Wstąpienie Polski do ESA umożliwiło jeszcze większy postęp w rozwoju technologii
kosmicznych i technik satelitarnych przez polski przemysł, a zwiększenie poziomu inwestycji
z budżetu państwa, zarówno w programy opcjonalne, jak i obowiązkowe, umożliwia
zapewnienie administracji państwowej danych satelitarnych, wsparcie polskich podmiotów
w zakresie pozyskiwania doświadczenia kosmicznego, inwestycje w specjalistyczną
infrastrukturę laboratoryjną i testową, rozwój zdolności w wybranych obszarach technologii
kosmicznych, które mają wpływ na zwiększenie szeroko rozumianego bezpieczeństwa
naszego kraju.
Ale członkostwo Polski, udział polskich firm kosmicznych w projektach ESA, to także ścisła
realizacja wytycznych, wynikających z przepisów, norm i innych dokumentów obejmujących
m.in. konieczność cyfryzacji w dziedzinie inżynierii. Dzięki temu polskie podmioty zdobywają
nieocenione doświadczenie wymagane w sektorze kosmicznym. Pozwala ono inżynierom
systemów i zespołom projektowym opanować złożoność systemu kosmicznego, zrozumiale
wyrażać koncepcję operacji, strukturyzować wymagania i śledzić je od projektowania
i produkcji aż do testowania. Te praktyczne umiejętności wyraźnie wskazują, że Polska
wpisuje się w cele cyfryzacji wskazane przez ESA, jednocześnie sprzyjając postępowi
technologicznemu w kraju i przyczyniając się do zaspokajania potrzeb krajowych, jak
również zwiększaniu potencjału konkurencyjności polskiego przemysłu kosmicznego na
rynkach globalnych.
Cel 4.4.1: Technologie obserwacji Ziemi są
udoskonalane na potrzeby monitorowania
środowiska i zarządzania katastrofami
Co umożliwi realizację celu
a) stworzenie systemu łączności satelitarnej zapewniającej łączność w czasie
rzeczywistym poza terytorium Polski,
b) stworzenie scentralizowanej platformy do agregowania danych z różnych misji
kosmicznych, satelitów i czujników,
c) wdrażanie zaawansowanych narzędzi analitycznych wykorzystujących AI do
przetwarzania i interpretacji danych w celu prognozowania i wspierania decyzji
w czasie rzeczywistym np. w zarządzaniu kryzysowym,
d) wykorzystywanie technologii cyfrowych bliźniaków satelitów w celu optymalizacji ich
działania, predykcji usterek oraz zarządzania cyklem życia,
e) rozwój krajowych narzędzi i systemów monitorowania i alarmowania o zakłóceniach
systemów nawigacji satelitarnej GNSS (GPS, Galileo), w szczególności pod kątem
jammingu130, spoofingu i meaconingu131. Zjawiska te stanowią duże zagrożenie dla
wielu segmentów gospodarki czy państwa, wymagających niezawodnych i
wiarygodnych danych lokalizacyjnych, a w ostatnich kilku latach ich skala nasiliła się
w sposób bezprecedensowy, zarówno na obszarze Polski, jak i w krajach sąsiednich.
[box] Co z tego wynika: Obserwacja Ziemi, w tym monitorowanie środowiska i zarządzanie
kryzysowe, jest wspierana przez wykorzystywanie technologii cyfrowych, które umożliwiają
m.in. agregowanie danych oraz wykorzystywanie AI w narzędziach analitycznych.
130 Działanie polegające na celowym zakłócaniu sygnałów systemu nawigacji satelitarnej.
131 Działanie polegające na przechwytywaniu i retransmisji sygnałów nawigacyjnych
Cel 4.4.2: Infrastruktura kosmiczna
jest bezpieczna
Co umożliwi realizację celu
a) wdrożenie kompleksowych środków cyberbezpieczeństwa w celu ochrony systemów
kosmicznych i danych przed zagrożeniami, zapewniając ciągłość operacyjną,
b) rozwój i wdrożenie systemów komunikacji kwantowej dla bezpiecznej transmisji
danych,
c) opracowywanie i wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania ruchem
kosmicznym - technologii śledzenia śmieci kosmicznych i kolizji satelitów oraz
zarządzania nimi; udział w programach i projektach UE i ESA w tym obszarze,
d) wsparcie rozwoju AI, automatyki i robotyki na potrzeby autonomicznych operacji
satelitarnych, wykrywania anomalii, serwisowania, napraw i montażu na orbicie,
e) opracowywanie, rozwój i wdrażanie narzędzi informatycznych dla sterowania
pojazdami kosmicznymi i systemami ich wynoszenia oraz zapewnienia
bezpieczeństwa lotu i optymalizacji zużycia paliwa,
f)
rozwój oprogramowania do kalkulacji manewrów pojazdów kosmicznych: liczenie
trajektorii lotu rakiety, strefy upadku, modelowanie aerodynamiczne i
gazodynamiczne, specjalne moduły do podwójnego zastosowania, umożliwiające
również wykonywanie zaawansowanych obliczeń, w tym z wykorzystaniem AI do
przetwarzania danych bezpośrednio na pokładzie satelitów.
[box] Co z tego wynika: Zapewnimy ciągłość operacyjną systemów kosmicznych i
zabezpieczymy je przed cyberzagrożeniami, wykorzystując najnowsze technologie cyfrowe.
4.5 Finansowanie i wsparcie innowacji
Diagnoza – jak jest?
W 2023 r. Polska zajęła dalekie, 17. miejsce w UE oraz 20. w Europie pod względem
kapitału zainwestowanego w startupy na rożnych fazach wzrostu. Mimo zwiększenia skali
finansowania nieznacznie spadł procentowy udział Polski w całkowitym kapitale
zainwestowanym przez fundusze venture capital/private equity (VC/PE) w Europie w ciągu
ostatnich trzech lat (2021-2023) w stosunku do trzech poprzednich lat (2018-2020).
Największe wzrosty odnotowały Holandia, Norwegia, Estonia, Austria i Niemcy132. W 2023 r.
Warszawa zajęła wysokie 3. miejsce wśród miast z regionu Europy Środkowo-Wschodniej
pod względem nominalnej wartości zainwestowanego kapitału, ale sam region nadal
pozostaje na poziomie o 70% niższym np. w stosunku do regionu DACH (Niemcy, Austria,
Szwajcaria), pod względem procentowego udziału finansowania startupów w PKB133.
W ostatnich latach wzrosła w Polsce skala finansowania startupów na etapie pre-seed
(przed-zalążkowym) oraz seed (zalążkowym), jednak nadal występuje problem finansowania
na kolejnych etapach rozwoju.
Na szczeblu krajowym w ostatnich latach podjęto szereg działań mających zwiększyć
finansowanie, do których można przede wszystkim zaliczyć wzrost aktywności Polskiego
Funduszu Rozwoju. Odegrał on kluczową rolę w zwiększeniu finansowania, wspierając
80 funduszy w formule funduszy poprzez PFR Ventures134. Działalność PFR przyciągnęła do
Polski szereg zagranicznych funduszy VC. Zwrócić uwagę należy także na utworzenie
funduszu PFR Deep Tech. Jest to pozytywny sygnał zarówno ze względu na samo
pojawienie się nowego instrumentu finansowego (mimo jego relatywnie niewielkiej skali
w porównaniu do inwestycji zachodnich), jak i ze względu na podkreślenie znaczenia
obszaru deep tech, charakteryzującego się dużym komponentem naukowym w tworzonych
produktach. To szczególnie istotne ze względu na znaczny potencjał przełomów
technologicznych generowanych w tym obszarze (nie zawsze, lecz często związanych
z cyfryzacją) i dawaną m.in. przez AI perspektywę skrócenia (znacznie dłuższego niż
w „tradycyjnych” startupach135) czasu, jaki zajmuje w nim osiągnięcie gotowości rynkowej.
Do zdiagnozowanych problemów z obszaru finansowania zaliczyć można brak
wystarczających zachęt i szerokiego spektrum dopuszczalnych mechanizmów do
finansowania startupów przez fundusze emerytalne, brak efektywnej współpracy banków
komercyjnych z BGK, szereg barier prawnych w sektorze bankowym w zakresie
finansowania startupów przez instrumenty dłużne czy niedostatecznie skuteczne działania
akceleratorów finansowanych ze środków publicznych. Dane wskazują na stosunkowo
132 State of European Tech 2023, Atomico,
european-tech-report-2023.pdf.
https://www.investeurope.eu/media/7424/atomico-state-of-
133 Central and Eastern European startups 2024, Dealroom, https://dealroom.co/reports/central-and-eastern-
european-startups-2024.
134
https://pfrventures.pl/; dane z 13 maja 2025 r.
135 Deep Tech Decoded: A strategic investor’s guide, Hello Tomorrow and Deepbright Ventures, https://hello-
tomorrow.org/deep-tech-decoded/.
wysoką liczbę startupów w Polsce, jednak wynika to z faktu, że polska gospodarka jest jedną
z największych w UE.
Pod względem liczby wszystkich startupów, również tych bez zapewnionego finansowania,
Polska zajmuje w UE 9. miejsce oraz 11. w Europie. Jednak pod względem liczby startupów
jakie uzyskały finansowanie przypadających na mieszkańca, Polska jest dopiero 23. w UE.
Podobnie jest w przypadku tzw. jednorożców (innowacyjnych firm o wycenie powyżej 1 mld
USD) – nominalnie Polska zajmuje 9. miejsce, ale per capita – już 22136.
W ostatnich pięciu latach udział regionu EŚW w całkowitej wartości startupów w Europie
wzrósł z 4,9% w roku 2019 do 5,7% w roku 2024. Pod względem wzrostu całkowitej wartości
startupów za okres ostatnich pięciu lat Polska zajęła 6. miejsce w regionie EŚW (wzrost
o 240%, w porównaniu do 740% w Chorwacji). Pod względem udziału Polski w całkowitej
wartości TOP100 największych spółek technologicznych regionu EŚW Polska zajmuje 1.
miejsce z udziałem 38%137.
Porównując polski ekosystem startupowy z ekosystemami wiodących krajów w UE można
zaobserwować szereg różnic, do których można zaliczyć: brak kompleksowego programu
ułatwiającego współpracę spółek skarbu państwa (SSP) ze startupami, niedostatecznie
efektywne wsparcie dla rozwoju ekosystemu innowacji i niedostatecznie skuteczną promocję
Polski jako centrum innowacji. Reprezentanci polskiego ekosystemu zwracają także uwagę
na brak spójnego wsparcia na wszystkich etapach rozwoju startupu, jednego miejsca
zbierającego informacje o programach wsparcia dla startupów czy brak ułatwień dla
powoływania i prowadzenia celowych wehikułów inwestycyjnych (SPV) umożliwiających
inwestorom finansowanie startupów poprzez projekty inwestycyjne.
136 State of European Tech 2023, Atomico, https://www.investeurope.eu/media/7424/atomico-state-of-european-
tech-report-2023.pdf.
137 Central and Eastern European startups 2024, Dealroom, https://dealroom.co/reports/central-and-eastern-
european-startups-2024.
Cel 4.5.1: Istnieje zintegrowany i sprawny
system finansowania dla startupów i scaleupów
Co umożliwi realizację celu
a) zintegrowanie środowiska finansowego (fundusze VC, BGK, GPW, banki prywatne) w
celu intensyfikacji współpracy oraz wypracowania rozwiązań na rzecz mobilizacji
kapitału dla startupów,
b) wprowadzenie zachęt fiskalnych dla krajowych i zagranicznych inwestorów
instytucjonalnych i prywatnych (w tym dużych przedsiębiorstw) z tytułu inwestycji
w startupy,
c) usprawnienie ekosystemu akceleratorów finansowanych ze środków publicznych, we
współpracy z prywatnymi inwestorami i poszukiwanie możliwości koinwestycji
z wiodącymi światowymi akceleratorami,
d) rozwijanie programu finansowania rozwiązań deep tech umożliwiający budowanie
sektora w Polsce i finansowanie start-upów i scale-upów,
e) wypracowanie mechanizmów ograniczających straty inwestorów indywidualnych
w odniesieniu do inwestycji w startupy,
f)
umożliwienie funduszom emerytalnym i planom długoterminowego oszczędzania
przeznaczenia części zarządzanych środków na inwestycje w fundusze VC/PE
z Europy Środkowo-Wschodniej, poddane uprzednio odpowiedniej certyfikacji wraz z
wprowadzeniem mechanizmów częściowego mitygowania ryzyka inwestycji,
g) stworzenie mechanizmów premiujących rozwój i skalowanie startupów z siedzibą
w Polsce, w tym zachęt dla założycieli do utrzymywania praw własności intelektualnej
oraz centrów decyzyjnych w kraju, w trakcie ekspansji zagranicznej.
[box] Co z tego wynika: Startupy i scale-upy będą miały łatwiejszy dostęp do kapitału na
rozwój.
Cel 4.5.2: Startupy i scale-upy rozwijają się
bez nadmiernych barier regulacyjnych
Co umożliwi realizację celu
a) identyfikacja i zniesienie barier prawnych dla wzrostu startupów i ich skalowania,
b) umożliwienie tworzenia celowych wehikułów inwestycyjnych (SPV) do inwestycji
w fundusze lub startupy,
c) dostosowanie procedur administracyjnych w celu zwiększenia zainteresowania
prowadzeniem innowacyjnych firm i inwestowania w Polsce przez podmioty
z zagranicy,
d) wypracowanie rozwiązań prawnych przyciągających talenty z zagranicy,
e) wprowadzenie celowanych piaskownic regulacyjnych.
[box] Co z tego wynika: Ułatwimy działalność startupów i scale-upów zmieniając prawo
i dostosowując procedury administracyjne do ich specyfiki.
Cel 4.5.3: Państwo zwiększa pulę talentów
i liczebność podmiotów ekosystemu w Polsce
Co umożliwi realizację celu
a) wprowadzenie, w ścisłej współpracy z reprezentatywnymi organizacjami sektora
technologicznego, systemowych rozwiązań na rzecz mapowania i integracji
podmiotów ekosystemu startupowego oraz potencjału jego rozwoju i powiązania
z ośrodkami naukowymi,
b) uznanie tzw. cyfrowych nomadów ICT pochodzących spoza UE za preferowanych
z punktu widzenia polityki migracyjnej; stworzenie programu przedstawiającego im
zalety stałego osiedlenia się w Polsce,
c) rozwinięcie wsparcia w administracji publicznej dla pewnej puli zagranicznych
talentów ICT przed przybyciem do Polski we współpracy z agencjami pracy
i wspierającymi relokacje. Jego zakres obejmować będzie procedury
administracyjne i wsparcie logistyczne,
d) wzmocnienie innowacyjności w regionach i między regionami przez ekosystemy
innowacji łączące przedstawicieli poczwórnej helisy (tj. biznesu, nauki, administracji
publicznej oraz przedstawicieli obywateli).
Cel 4.5.4: Skalowanie startupów jest
skuteczniej wspierane przez państwo
Co umożliwi realizację celu
a) wypracowanie kompleksowego programu współpracy i skalowania wdrożeń polskich
startupów w Spółkach Skarbu Państwa (SSP) oraz administracji centralnej,
obejmującego mechanizmy wymiany informacji, wsparcia administracyjnego
i technicznego reprezentantów innowacyjnych firm,
b) wsparcie promocji polskich innowacji technologicznych przez wytworzenie dla nich
jednej wspólnej marki,
c) stworzenie centrum wiedzy na temat wszelkich konkursów, naborów do inkubatorów,
akceleratorów, o grantach i projektach z zakresu otwartych innowacji we współpracy
z partnerami z regionu Europy Środkowo-Wschodniej,
d) stworzenie serii wydarzeń i konkursów pozwalających skalować polskie startupy
i innowacje we współpracy z administracją publiczną i spółkami skarbu państwa,
e) wdrożenie instrumentów dedykowanych transferowi technologii cyfrowych
z ośrodków akademickich do sektora przemysłu i usług, w tym wsparcie dla spółek
typu spin-off oraz centrów kompetencji cyfrowych działających przy uczelniach.
4.6 Open source
Diagnoza – jak jest?
Polska jest państwem o silnym sektorze IT, który jednak w niewielkim stopniu wykorzystuje
potencjał otwartego oprogramowania. Kluczowym wyzwaniem jest brak kompleksowych ram
instytucjonalnych i strategicznych, które wspierałyby rozwój polskiego ekosystemu open
source. Jako jedno z nielicznych państw UE, Polska nie posiada strategii rozwoju
i wspierania otwartego oprogramowania; brak też centralnej jednostki mającej za zadanie
wspierać jego adopcję w administracji publicznej138. Choć bowiem otwarte oprogramowanie
jest komplementarne do rozwoju ekosystemu otwartych danych, które są w Polsce na
wysokim poziomie, to administracja wykorzystuje je w ograniczonym stopniu.
Równocześnie, tworzenie i wykorzystywanie otwartego oprogramowania jest ważnym
narzędziem pozwalającym zapewnić suwerenność cyfrową. Dzięki większej
interoperacyjności pozwala zmniejszać zależność od określonego, komercyjnego
oprogramowania; zwiększa przejrzystość i kontrolę nad wykorzystywanymi technologiami,
jest też bardziej efektywne kosztowo. Otwarte oprogramowanie pozwala też budować
powiązania między sektorem IT oraz różnorodnymi środowiskami rozwijającymi
i korzystającymi z technologii. W ostatnich latach przykładem takiego podejścia jest rozwój
polskich otwartych modeli językowych, a także zaangażowanie polskich programistów
w rozwój otwartych narzędzi czy systemów operacyjnych.
138 Blind, K.; Böhm, M., Grzegorzewska, P., Katz, A., Muto, S., Pätsch, S., Schubert, T. (2021). The impact of
Open Source Software and Hardware on technological independence, competitiveness and innovation in the EU
economy, Final Study Report. Brussels, s. 226.
Cel 4.6.1: Polska administracja publiczna
w większym stopniu wykorzystuje otwarte
oprogramowanie oraz otwarte standardy
technologiczne
Co umożliwi realizację celu
a) utworzenie Biura Programów Otwartego Oprogramowania, jako podmiotu
odpowiedzialnego za koordynację rozwoju i wdrażania otwartego oprogramowania
w polskiej administracji publicznej, a także rozwoju kompetencji w tym zakresie,
b) inwentaryzacja aktualnego oraz planowanego wykorzystania otwartego
oprogramowania w administracji publicznej oraz identyfikacja możliwości, braków,
potrzeb, a także ryzyk związanych z jego stosowaniem,
c) opracowanie programu wdrażania otwartego oprogramowania i otwartych
standardów technologicznych w polskiej administracji, obejmującego standardy
wykorzystania oprogramowania oraz projekty pilotażowe,
d) określanie zasad prowadzenia przetargów na wdrożenia IT w administracji
publicznej, które będą wykorzystywać, ale też w jasno określony i rozliczalny sposób
wspierać wykorzystanie otwartego oprogramowania,
e) utworzenie repozytorium zweryfikowanego pod kątem bezpieczeństwa otwartego
oprogramowania dla polskiej administracji,
f)
wprowadzenie rekomendacji sprzyjających większej adopcji otwartego
oprogramowania w administracji publicznej.
[box] Co z tego wynika: Zwiększymy wykorzystanie otwartego oprogramowania
w administracji publicznej. Zapewnimy dostęp do oprogramowania i wsparcie przy
wdrożeniu. Zapewnimy wsparcie dla wykorzystywanych projektów otwartego
oprogramowania, aby mogły się rozwijać.
Cel 4.6.2: Polski ekosystem otwartego
oprogramowania jest silniejszy
Co umożliwi realizację celu
a) wprowadzenie instrumentu finansowania dla firm, organizacji oraz programistów na
tworzenie otwartego oprogramowania, a także rozwiązań typu open hardware,
b) wsparcie rozwoju otwartych systemów sztucznej inteligencji oraz ich wdrażania
w administracji publicznej,
c) wsparcie rozwoju otwartych protokołów zwiększających autonomię i bezpieczeństwo
użytkowników platform internetowych (np. umożliwiającym im korzystanie z różnych
algorytmów rekomendujących treści),
d) wsparcie rozwoju otwartych rozwiązań dla administracji samorządowej - połączone
wsparcie dla lokalnych przedsiębiorstw oraz administracji samorządowej
wdrażających oprogramowanie, wykorzystujących otwarte narzędzia i realizujących
wspólne projekty,
e) promowanie polityk open source na rynku krajowym oraz międzynarodowym m.in.
przez organizację konkursów na rozwiązania open source.
[box] Co z tego wynika: Firmy i programiści tworzący otwarte oprogramowanie otrzymają
zwiększone finansowanie. Proces wdrażania otwartego oprogramowania i sprzętu będzie
rozwijany i wspierany.
4.7 Cyfrowa i zielona transformacja
Diagnoza – jak jest?
Obecnie w Polsce realizowanie inicjatyw na rzecz zielonej i cyfrowej transformacji wynika
głównie z unijnych wymogów regulacyjnych i wytycznych w zakresie finansowania projektów
z funduszy europejskich, nie zaś z obranej przez państwo ambitnej strategii w zakresie tzw.
“bliźniaczej przemiany”. Zaproponowane w Krajowym planie do programu polityki „Droga ku
cyfrowej dekadzie” działania w tym obszarze skupiają się przede wszystkim na tworzeniu
sandboxów dla rozwiązań AI, uczestnictwie w inicjatywie Komisji Europejskiej Earth
Destination, inwestycjach i wymogach związanych z wdrażaniem innowacji środowiskowych
(przede wszystkim gospodarki obiegu zamkniętego). Dotychczas niewiele uwagi poświęcono
także wpływowi państwowych rozwiązań cyfrowych na środowisko i zmiany klimatu.
Równocześnie wiadome jest, że ślad węglowy generowany wskutek produkcji i użytkowania
rozwiązań cyfrowych stale rośnie w Polsce i na świecie. Szacuje się, że globalne emisje
sektora ICT wynoszą od 2,1% do 3,9%139 i są większe niż te generowane przez przemysł
lotniczy. Wyzwaniem pozostaje zwiększenie dostępności czystej i taniej energii dla
rosnących potrzeb obywateli i przedsiębiorców korzystających z rozwiązań cyfrowych.
Niezbędne jest więc bardziej kompleksowe
niż dotychczas podejście do cyfrowej i zielonej
transformacji
oraz współpraca międzyresortowa, która obejmie wątki zarówno energochłonności narzędzi
cyfrowych, potencjału technologii w walce ze zmianami klimatu i ograniczeniem emisji, jak
również ekologii cyfrowej.
Wśród polskiego biznesu rośnie świadomość wpływu nowych technologii na środowisko
i klimat. Zgodnie z ostatnimi danymi140, ponad 64% firm z sektora ICT zwraca uwagę na
kwestie takie jak zużycie energii czy możliwość łatwej wymiany części przy wyborze sprzętu
lub dostawcy usług. Równocześnie brakuje systemów monitorowania wpływu technologii
cyfrowych wykorzystywanych przez firmy na środowisko. Obowiązek raportowania kwestii
związanych z ryzykiem klimatycznym, wynikający z dyrektywy ws. sprawozdawczości
przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju (tzw. CSRD – The Corporate
Sustainability Reporting Directive141) na ten moment dotyczy jedynie największych jednostek
zainteresowania publicznego. To natomiast może prowadzić do ograniczonego raportowania
139 https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2666389921001884.
140 https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=ICT_in_enterprises_and_the_environment.
141 Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2464 z dnia 14 grudnia 2022 r. w sprawie zmiany
rozporządzenia (UE) nr 537/2014, dyrektywy 2004/109/WE, dyrektywy 2006/43/WE oraz dyrektywy 2013/34/UE
w odniesieniu do sprawozdawczości przedsiębiorstw w zakresie zrównoważonego rozwoju (Dz. Urz. UE L 322 z
16.12.2022, str. 15, Dz. Urz. UE L 2025/794 z 16.04.2025, Dz. Urz. UE L 2025/90790 z 08.10.2025 oraz Dz. Urz.
UE L 2026/470 z 26.02.2026).
bądź też greenwashingu (fałszywego przedstawiania produktów lub usług jako
ekologicznych) w przypadku podmiotów mniejszych oraz tych nienotowanych na giełdzie.
W zakresie certyfikacji, istnieją unijne systemy weryfikacji technologii, jak chociażby ETV142
(Environmental Technology Verification – Program weryfikacji technologii środowiskowych
Unii Europejskiej). Jednak odnoszą się one przede wszystkim do technologii
środowiskowych (tj. mających na celu redukcję emisji gazów cieplarnianych, ograniczenie
zużycia zasobów takich jak woda czy surowce) nie zaś do produktów sektora ICT, które
w coraz większym stopniu odpowiadają za zużycie energii. Ponadto są one dobrowolne, co
może stawiać pod znakiem zapytania ich skuteczność.
Pierwsze polskie badania 143 sugerują, że
świadomość obywateli na temat ekologii
cyfrowej jest niska.
Terminy takie jak “cyfrowy ślad węglowy” i “ekologia cyfrowa” są nadal mało rozpoznawalne
wśród osób spoza sektora ICT. Znajomość pojęcia „cyfrowy ślad węglowy” zadeklarowało
jedynie 19% osób niezwiązanych z branżą IT, natomiast termin „ekologia cyfrowa” był znany
tylko 12% z nich. Choć wskaźniki te były nieco wyższe w grupie specjalistów IT, poziom
świadomości wciąż pozostaje niski. Pojęcie „cyfrowy ślad węglowy” znało 25% pracowników
branży IT, a termin “ekologia cyfrowa” - 23%.
142 https://lifeproetv.eu/pl/strona-glowna/.
143 https://blog.theprotocol.it/artykul/cyfrowa-ekologia-w-pracy-i-zyciu-polakow-raport-theprotocol.
Cel 4.7.1: Systemy energetyczne, w tym
ciepłownicze, opierają się na innowacyjnych
systemach zarządzania i optymalizacji
Co umożliwi realizację celu
a) wzmacnianie cyberbezpieczeństwa oraz zapewnienie infrastruktury cyfrowej
wspierającej innowacje, takie jak chociażby zaawansowane magazynowanie energii,
sztuczna inteligencja w energetyce i urządzenia grid-edge, które pozwolą na
integrację energii z OZE oraz z elektrowni jądrowych z obecnie funkcjonującym
systemem energetycznym, sieciami dystrybucji i przesyłu energii oraz zapewnią
ciągłość dostaw i sprawne działanie systemu energetycznego,
b) współpraca międzyresortowa w zakresie aktualizacji i wdrażania dokumentów
strategicznych w zakresie transformacji sektora energetycznego (takich, jak
chociażby Krajowy Plan w dziedzinie Energii i Klimatu do 2030 r. z perspektywą do
2040 r. [KPEiK]) w celu wszechstronnego uwzględnienia kwestii digitalizacji systemu
energetycznego,
c) dalszy rozwój inteligentnych sieci (smart grids) zgodny z unijnymi zasadami
interoperacyjności, wytycznymi Grupy Roboczej “Clean Energy Package”144 oraz
założeniami projektu KPEiK. Dzięki coraz bardziej powszechnemu zastosowaniu
inteligentnych liczników, rozbudowa smart grids i digitalizacja systemu
energetycznego (zwiększania jego opomiarowania, sprawności, inteligentnego
sterowania) jest możliwa. W przyszłości kluczowe będzie także wdrażanie coraz to
bardziej zaawansowanych narzędzi AI, które pozwolą na przetwarzanie na bieżąco
wiedzy o kształcie lokalnego i krajowego rynku energetycznego - analizowanie coraz
większych ilości danych rosnącego grona prosumentów, zjawisk atmosferycznych
w celu prognozowania zużycia energii, danych z czujników i urządzeń IoT
mówiących o nawykach odbiorców energii,
d) wspieranie, równolegle z cyfryzacją systemu elektroenergetycznego, rozwoju
podobnych rozwiązań w ciepłownictwie. Rozwiązania pozwolą na zmapowanie całej
sieci ciepłowniczej czy stworzenie pełnego cyfrowego modelu sieci, zintegrowanego
z innymi systemami działającymi w przedsiębiorstwie ciepłowniczym,
e) wspieranie innowacji w sektorze energetycznym przez inwestycje w prace
badawczo-rozwojowe (B+R) oraz szkolenia specjalistów ICT skupione na tworzeniu
rozwiązań cyfrowych dla sektora energetycznego.
[box] Co z tego wynika: Usprawnimy funkcjonowanie sektora energetycznego zwiększając
zastosowanie rozwiązań cyfrowych, inwestując w prace badawczo-rozwojowe i zapewniając
rozwój specjalistów ICT.
144 https://www.cencenelec.eu/media/CEN-CENELEC/AreasOfWork/CEN-CENELEC_Topics/Smart Grids and
Meters/Smart Grids/finalreportwg-cep_2019.pdf.
Cel 4.7.2: Wpływ technologii ICT
wykorzystywanych przez
administrację publiczną na środowisko jest
weryfikowany i ograniczany
Co umożliwi realizację celu
a) mierzenie cyfrowego śladu węglowego administracji publicznej generowanego na
skutek korzystania z urządzeń elektronicznych i internetu w sektorze publicznym,
a także zużywania energii niezbędnej do utrzymania państwowej infrastruktury
(centrów danych, serwerów),
b) mapowanie i monitorowanie łańcucha dostaw systemów i usług ICT
wykorzystywanych w administracji publicznej. Opracowanie norm zużycia energii dla
systemów i usług ICT, które są brane pod uwagę przy realizacji zamówień
publicznych oraz premiowanie dostawców systemów i usług ICT, którzy zobowiązali
się do osiągnięcia neutralności klimatycznej do 2050 r. (zgodnie z Porozumieniem
paryskim) bądź wcześniej, przedstawiając rzetelny plan działania i wykazując
udokumentowane postępy w realizacji celów,
c) zaprojektowanie zasad zrównoważonego rozwoju ICT (w tym źródeł zasilania)
i ekologii cyfrowej w organach administracji publicznej oraz uwzględnianie ich przy
projektowaniu krajowych polityk publicznych i strategii.
Cel 4.7.3: Przyjazny środowisku sektor ICT
Co umożliwi realizację celu
a) promowanie rozwoju i wykorzystania energooszczędnych rozwiązań wśród
operatorów telekomunikacyjnych. Dążenie do zapewnienia większej efektywności
energetycznej w projektowaniu, budowie i eksploatacji sieci, w tym dbanie
o wymianę urządzeń sieciowych na bardziej energooszczędne, włączanie funkcji
oszczędzania energii w nieużywanych komponentach, optymalizację
z wykorzystaniem sztucznej inteligencji,
b) przygotowanie we współpracy z sektorem ICT, przedsiębiorstwami przemysłu
technologicznego, instytucjami szkolnictwa wyższego, instytutami badawczymi,
wytycznych i najlepszych praktyk dotyczących zrównoważonego rozwoju w
projektowaniu produktów i usług cyfrowych, w tym promowanie wykorzystania i
rozwoju niskoemisyjnych i zeroemisyjnych źródeł energii,
c) zachęcanie operatorów centrów przetwarzania danych do uwzględnienia dobrych
praktyk, o których mowa w europejskim kodeksie postępowania w sprawie
efektywności energetycznej centrów danych145, również w obliczu dynamicznych
zmian na rynku energii. Zachęcanie do podnoszenia efektywności energetycznej
układów chłodzenia serwerów przez stosowanie systemów odzysku ciepła na
potrzeby własne operatorów centrów danych, a także na potrzeby eksportu ciepła
do sieci ciepłowniczych,
d) zachęcanie do tworzenia narzędzi cyfrowych generujących rozwiązania przyjazne
środowisku, poprzez konkursy tematyczne i „hackathony”.
145 https://joint-research-centre.ec.europa.eu/scientific-activities-z/energy-efficiency/energy-efficiency-
products/code-conduct-ict/european-code-conduct-energy-efficiency-data-centres_en.
Cel 4.7.4: Obywatele są świadomi wpływu
technologii ICT na środowisko i dysponują
podstawową wiedzą w zakresie ekologii
cyfrowej
Co umożliwi realizację celu
a) uwzględnianie w programach kształcenia kwestii wpływu korzystania z usług ICT na
środowisko oraz edukowanie na temat tego, jak korzystać z technologii w sposób
bardziej zrównoważony. Prowadzenie kampanii społeczno-edukacyjnych
podnoszących świadomość w ww. obszarach,
b) podnoszenie świadomości znaczenia przekazywania zużytego sprzętu
elektrycznego i elektronicznego do recyklingu oraz zwiększanie wiedzy na temat
dostępnych form i możliwości przekazywania elektroodpadów,
c) propagowanie stosowania norm i oznakowań dotyczących zrównoważonego
rozwoju w odniesieniu do produktów i usług cyfrowych.
[box] Co z tego wynika: Umożliwimy Ci zwiększenie wiedzy o wpływie technologii ICT na
środowisko oraz pokażemy jak korzystać z niej zgodnie z zasadami ekologii cyfrowej.
4.8 Cyfrowa modernizacja rolnictwa
Diagnoza – jak jest?
Obszary rolnicze zajmują 60% powierzchni kraju, a w Polsce funkcjonuje ok. 1,2 mln
gospodarstw rolnych. W 2020 r. ponad 99% z nich stanowiły gospodarstwa indywidualne,
posiadające 91,3% użytków rolnych146. Swoje produkty sprzedawało 70,8% gospodarstw,
a 15,7% produkowało wyłącznie na własny użytek147. W III kwartale 2024 r. w rolnictwie
pracowało 6% ogółu pracujących148. Wartość eksportu polskiej żywności w 2024 r. wyniosła
53,8 mld euro, z tego 73,9% eksportowane było na rynki unijne. Udział polskich produktów w
rynku europejskim stale zwiększa się, podobnie jak dodatnie saldo wymiany handlowej.
Odsetek eksportu w sektorze rolno-spożywczym w eksporcie ogółem wyniósł w 2024 r.
15,2%149.
Aby zachować ten korzystny trend, konieczne jest utrzymanie konkurencyjności polskich
producentów rolno-spożywczych, szczególnie w kontekście nowych wyzwań przewidzianych
w ramach Europejskiego Zielonego Ładu. Dokument zakłada m.in. zmniejszenie stosowania
środków ochrony roślin o 50%, nawozów o 20% oraz zwiększenia udziału upraw
ekologicznych do 25% powierzchni użytków rolnych. Przewiduje się, że wdrożenie tych
celów może doprowadzić do zmniejszenia produkcji i dochodów rolników, wzrostu cen
żywności i pogorszenia międzynarodowej konkurencyjności polskiego rolnictwa150. Warto
także zwrócić uwagę na inny dokument, który może mieć znaczny wpływ na kształt polskiego
rolnictwa w przyszłości – końcowe sprawozdanie z zainicjowanego przez przewodniczącą
Komisji Europejskiej Ursulę von der Leyen dialogu strategicznego nt. przyszłości rolnictwa
w UE pn. Wspólna perspektywa rolnictwa i żywności w Europie. Dokument zawiera
rekomendacje m.in. dotyczące rozwoju rolnictwa w kierunku zrównoważonym czy
konieczności powstania jednolitych zasad oceny odziaływania działalności rolniczej na
środowisko (np. w kontekście redukcji emisji gazów cieplarnianych), a także potrzebie
wzrostu inwestycji w badania i innowacje oraz promocję możliwości cyfrowych
w rolnictwie151.
Mimo rozwoju nowoczesnych metod produkcji, efektywność pracy w rolnictwie pozostaje
niska: w 2023 r. sektor ten wygenerował 3,3% PKB152. Polska wytwarza 6,6% produkcji
sektora rolnego państw UE, przy udziale powierzchni użytków rolnych 8,3%, co wskazuje na
niewykorzystanie potencjału produkcji153. Pomóc w tym zakresie może m.in. wdrażanie
nowoczesnych technologii. W zależności od funkcji gospodarstwa, kierunku produkcji i jej
146 Powszechny Spis Rolny 2020 – Charakterystyka gospodarstw rolnych w 2020 r., raport GUS.
147 Obszary wiejskie w Polsce w 2022 r., analizy statystyczne GUS.
148
149
https://rynekpracy.org/statystyki/pracujacy-w-rolnictwie-przemysle-i-uslugach/.
https://www.gov.pl/web/rolnictwo/polski-handel-zagranicznyartykulami-rolno-spozywczymi-2024-r.
150 Raport Polityka Insight: https://www.politykainsight.pl/bibliotekaraportow/2151464,wplyw-europejskiegozielonego-ladu-na-polskie-rolnictwo.read.
151 Main initiatives: Strategic Dialogue on the future of EU agriculture, https://agriculture.ec.europa.eu/commonagricultural-policy/cap-overview/main-initiatives-strategic-dialogue-future-eu-agriculture_en#strategic-dialoguereport.
152 https://www.ifp.org.pl/20-lat-polskiego-rolnictwa-w-ue-perspektywa-makroekonomiczna-wybrane-fakty/.
153 “Transformacja Polski dzięki wykorzystaniu inteligentnych rozwiązań cyfrowych. Studium programu.” Raport
Grupy roboczej ds. Sztucznej Inteligencji przy Ministerstwie Cyfryzacji. Warszawa, październik 2024.
skali, producenci sektora rolno-spożywczego potrzebują albo rozwiązań opierających się
o przełomowe technologie, albo rozwiązań prostych, już sprawdzonych, które są możliwe do
wdrożenia bez zaawansowanych zmian technologicznych, a które usprawniają procesy
produkcyjne154.
Wdrażanie w rolnictwie nowoczesnych technologii zachodzi jednak w różnym stopniu,
w zależności od wielkości ekonomicznej gospodarstwa. Te o dużej wielkości implementują
wiele rozwiązań w zakresie cyfryzacji czy rolnictwa precyzyjnego, a gospodarstwa średnie
i małe potrzebują takich rozwiązań, które dostosowane będą do ich skali155.
Do najistotniejszych problemów utrudniających wdrożenie i upowszechnienie nowoczesnych
technologii cyfrowych w rolnictwie należą156
- niedobór wyspecjalizowanych ekspertów w ośrodkach doradztwa rolniczego,
instytucjach edukacyjnych i administracji publicznej,
- ograniczone możliwości inwestycyjne właścicieli małych i średnich gospodarstw
rolnych w Polsce i obawy związane z ryzykiem inwestycji,
- ograniczone zachęty dla całego łańcucha dostaw do szerszego korzystania
z narzędzi Rolnictwa 4.0,
- brak otwartego systemu gromadzenia, przetwarzania i udostępniania danych,
- trudności w dopasowaniu odpowiednich rozwiązań do specyfiki i potrzeb
gospodarstwa w kontekście ich efektywności ekonomicznej,
- brak dostępu do szybkiego i niezawodnego internetu.
Przezwyciężenie powyższych problemów, przekładające się na szersze i bardziej efektywne
wykorzystanie technologii cyfrowych w rolnictwie, przyczyni się do rozwiązania szeregu
wyzwań stojących przed tym obszarem.
154 Uchwała nr 193 Rady Ministrów z dnia 17 października 2023 r. w sprawie przyjęcia aktualizacji „Strategii
zrównoważonego rozwoju wsi, rolnictwa i rybactwa 2030” (M.P. poz. 1214).
155 Uchwała nr 193 Rady Ministrów z dnia 17 października 2023 r. w sprawie przyjęcia aktualizacji „Strategii
zrównoważonego rozwoju wsi, rolnictwa i rybactwa 2030”.
156 Raport przygotowany przez PwC w ramach projektu ,,Cyfrowa transformacja rolnictwa w Polsce”.
Cel 4.8.1: Stworzenie warunków sprzyjających
powszechnemu wdrażaniu i wykorzystywaniu
nowoczesnych technologii w rolnictwie
Co umożliwi realizację celu?
a) opracowanie sektorowej strategii cyfryzacji rolnictwa, uwzgledniającej potrzeby
cyfrowej transformacji rolnictwa i obszarów wiejskich, jak i niezbędne zmiany
organizacyjne, procesowe oraz technologiczne w instytucjach publicznych tego
sektora, zgodne z Architekturą Informacyjną Państwa, zapewniając spójność działań,
ich trwałość oraz skuteczną realizację celów polityki rolnej,
b) rozwój kompetencji instytucjonalnych w zakresie zarządzania danymi i analityki na
potrzeby projektowania, monitorowania i oceny polityk publicznych w rolnictwie i na
obszarach wiejskich,
c) stworzenie systemu zachęt finansowych i wsparcia z przeznaczeniem na wdrożenie
nowoczesnych technologii, dopasowanych do potrzeb różnych typów gospodarstw
rolnych,
d) stworzenie przejrzystego portalu informującego o instrumentach wsparcia
i możliwościach jego pozyskania oraz rozwój zintegrowanej platformy usług na rzecz
sektora rolno-spożywczego,
e) rozwój i promocja mechanizmów podziału kosztów i użytkowania technologii
rolniczych na poziomie lokalnych grup producenckich,
f) stworzenie i regularna aktualizacja katalogu rozwiązań Rolnictwa 4.0, ze wskazaniem
ich zastosowania w praktyce, gospodarstw demonstracyjnych, w których są
stosowane, oraz zmapowania ich pod kątem potrzeb rolników,
g) budowa lub modernizacja infrastruktury technicznej na obszarach wiejskich,
prowadzona w sposób zintegrowany z działaniami służącymi zwiększeniu
dostępności cyfrowej obszarów wiejskich (m.in. rozwój infrastruktury zapewniającej
dostęp do szerokopasmowego Internetu),
h) opracowanie charakterystyki sieci teleinformatycznych oraz standardów wymiany
danych na potrzeby m.in. rozwiązań Rolnictwa 4.0 i 5.0 oraz wsparcie ich wdrożenia,
i)
wspieranie rozwoju sieci czujników pomiarowych,
j)
budowa, wdrażanie i promocja rozwiązań dla wspólnych przestrzeni danych oraz
promocja i stosowanie wspólnych standardów w zakresie wymiany i analizy danych,
k) wspieranie rozwoju opartych na danych narzędzi cyfrowych dla rolnictwa,
w szczególności systemów wspomagania decyzji (DSS), w tym wykorzystujących
algorytmy sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego,
l)
promocja interoperacyjności, tworzenie otwartych zbiorów danych wysokiej jakości
niezbędnych dla rozwoju nowych innowacyjnych usług w rolnictwie oraz wdrożenie
mechanizmów walidacji i ewaluacji jakości danych,
m) działania uświadamiające korzyści wynikające z wymiany danych i wspierające
zaangażowanie lokalnych społeczności w proces tworzenia przestrzeni wymiany
danych,
n) tworzenie infrastruktury testowej umożliwiającej testowanie rozwiązań IoT i AI
w rolnictwie na dużą skalę w bezpiecznym środowisku regulacyjnym.
Cel 4.8.2: Zwiększanie bezpieczeństwa
i konkurencyjności polskiej żywności poprzez
wykorzystanie nowoczesnych technologii
z uwzględnieniem dbałości o środowisko
naturalne i dobrostan zwierząt
Co umożliwi realizację celu?
a) budowa systemu IT służącego do efektywnego monitorowania i identyfikowania
informacji o produktach rolno-spożywczych w łańcuchach dostaw,
b) automatyzacja procesów monitorowania i śledzenia produktów na każdym etapie
produkcji umożliwia szybką reakcję na zagrożenia związane z jakością
i bezpieczeństwem żywności,
c) wspieranie rozwoju opartych na danych systemów oceny i zapewnienia jakości
produktów rolno-spożywczych w gospodarstwach rolnych i w łańcuchach dostaw,
d) wspieranie wykorzystania technologii satelitarnych w rolnictwie dostarczających
precyzyjnych informacji o zróżnicowaniu lokalnych warunków upraw,
e) wspieranie korzystania w produkcji rolnej z rozwiązań cyfrowych ograniczających
negatywny wpływ na środowisko oraz uwzględniających dbałość o dobrostan
zwierząt.
Cel 4.8.3: Zwiększenie możliwości rozwoju
kompetencji cyfrowych dzięki powszechnemu
dostępowi do szkoleń, efektywnego doradztwa
i transferu wiedzy
Co umożliwi realizację celu?
a) tworzenie i wzmacnianie sieci współpracy między instytucjami publicznymi,
światem nauki, rolnikami, producentami, przetwórcami i dystrybutorami w celu
wymiany wiedzy, doświadczeń oraz wspólnego wdrażania innowacyjnych
rozwiązań,
b) wsparcie sieci doradztwa w zakresie nowoczesnych rozwiązań, w tym Rolnictwa
4.0 i 5.0, w szczególności sztucznej inteligencji, robotów autonomicznych czy
systemów wspierania decyzji,
c) działania promujące i uświadamiające korzyści płynące z wprowadzania innowacji
i nowoczesnych technologii, w tym efektywności ekonomicznej wprowadzania
innowacji,
d) stworzenie systemu efektywnych działań edukacyjnych nakierowanych na rozwój
wiedzy i umiejętności rolników i pracowników sektora rolno-spożywczego
w zakresie wdrażania nowoczesnych metod produkcji i technologii,
e) wspieranie powstawania i wzmocnienie roli gospodarstw demonstracyjnych
i eksperymentalnych, jako miejsc istotnych w procesie demonstrowania
praktycznego zastosowania i korzyści płynących z używania nowoczesnych
technologii.
VII. System wdrażania
Koordynacja
Za realizację Strategii odpowiadają członkowie Rady Ministrów, a organem odpowiedzialnym
za monitorowanie jej realizacji będzie minister właściwy do spraw informatyzacji.
Cyfryzacja jest procesem przekrojowym i wielowymiarowym, co znajduje odzwierciedlenie
w bardzo szerokim zakresie przedmiotowym Strategii. Realizacja głównego jej celu, jakim
jest podnoszenie jakości życia przez cyfryzację, wymaga zaangażowania i ścisłej,
skoordynowanej, współpracy wielu jednostek sektora publicznego. Niemniej interwencja nie
ogranicza się jedynie do sfery funkcjonowania państwa, ale zakłada również inspirowanie
działań na rzecz transformacji cyfrowej przy zaangażowaniu sektora prywatnego.
Strategiczny horyzont czasowy obejmuje perspektywę dziesięcioletnią do 2035 r., natomiast
operacjonalizacja działań wymaga elastycznego modelu w krótszej perspektywie czasowej.
W celu zagwarantowania mechanizmu skoordynowanej, skutecznej i terminowej realizacji
celów określonych w Strategii, minister właściwy do spraw informatyzacji opracuje plan
operacyjny. Plan operacyjny zostanie przyjęty przez Komitet do spraw Cyfryzacji i będzie
wspierać proces monitorowania realizacji Strategii. Dokument będzie identyfikować
i agregować działania o charakterze priorytetowym wskazując na harmonogram realizacji
oraz źródła ich finansowania. Będzie on obejmować trzyletni horyzont czasowy, natomiast
jego coroczna aktualizacja umożliwi dostosowywanie do zmieniających się warunków
technologicznych, społecznych i prawnych.
Szczególną rolę w procesie wdrażania Strategii odegrają pełnomocnicy do spraw
informatyzacji, powoływani obligatoryjnie w urzędach obsługujących ministrów kierujących
działami administracji rządowej oraz w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów (fakultatywnie
natomiast w pozostałych urzędach). Działania pełnomocników będą skoncentrowanie na
sprawach należących do właściwości działu administracji rządowej, kierowanego przez
właściwego ministra, w tym na sprawach należących do właściwości jednostek
organizacyjnych lub organów podległych temu ministrowi i przez niego nadzorowanych.
Głównym ich zadaniem będzie wsparcie w koordynowaniu realizacji Strategii, w tym
przygotowywanie aktualnych informacji na temat postępów w jej realizacji oraz związanego
z tym ryzyka, a także diagnozowanie obszarów koniecznych zmian dla dalszego wdrażania
Strategii oraz wprowadzania nowych technologii cyfrowych.
Realizacja Strategii wymaga spójnych, zharmonizowanych i konsekwentnych działań,
niejednokrotnie jednak przecinających tradycyjny podział obszarów działalności państwa
oraz wertykalnych względem działów administracji rządowej. Służyć ma temu bieżące
współdziałanie powołanych pełnomocników do spraw informatyzacji, a w wymiarze
instytucjonalnym możliwe to będzie dzięki roli Komitetu do spraw Cyfryzacji.
Zadaniem Komitetu do spraw Cyfryzacji będzie zapewnienie koordynacji działań państwa
związanych z informatyzacją oraz wsparcie rozwoju cyfrowego państwa, co ma kluczowe
znaczenie dla wdrażania Strategii. Działalność Komitetu do spraw Cyfryzacji polegająca na
opiniowaniu i monitorowaniu przedsięwzięć informatycznych o publicznym zastosowaniu, ma
na celu zapewnienie ich spójności z działaniami strategicznymi państwa, w tym zgodności ze
Strategią oraz z założeniami AIP. Natomiast uzależnienie możliwości finansowania ze
środków publicznych przedsięwzięć informatycznych o publicznym zastosowaniu od
pozytywnej oceny Komitetu do spraw Cyfryzacji wpłynie pozytywnie na zwiększenie
interoperacyjności i komplementarności rozwiązań informatycznych funkcjonujących w
państwie, a także na zwiększenie efektywności gospodarowania środkami publicznymi.
Realizacja głównego celu Strategii wymaga, aby zaangażowanie wielu jednostek sektora
publicznego, o którym mowa powyżej, odbywało się wielokierunkowo i na wielu
płaszczyznach. Działania służące realizacji celu będą realizowane bowiem w formie
programów, projektów, aktów prawnych i przepisów technicznych.
Przegląd
Z uwagi na potrzebę dobrego planowania, spójności i ciągłości procesów cyfryzacji państwa,
Strategia obejmuje wieloletnią perspektywę. Jednak tempo rozwoju technologicznego i
trudność w przewidzeniu jego długofalowych kierunków sprawia, że niezbędny jest jej
regularny przegląd i ewentualna aktualizacja. Minister właściwy do spraw informatyzacji we
współpracy z członkami Rady Ministrów, będzie dokonywał przeglądu Strategii co 2 lata.
Sprawozdanie z przeprowadzonego przeglądu będzie poddawane konsultacjom społecznym,
a następnie przedkładane Radzie Ministrów w terminie 2 miesięcy od zakończenia
przeglądu. Do opracowania informacji z realizacji Strategii w celu dokonania przeglądu
zobowiązani będą pełnomocnicy do spraw informatyzacji.
Monitorowanie
Minister właściwy do spraw informatyzacji monitoruje realizację Strategii raz w roku. System
monitorowania obejmuje badanie postępu zaplanowanych działań w ramach celów
horyzontalnych i kierunkowych oraz badanie ilościowe dotyczące stopnia realizacji przyjętych
wskaźników efektywności ujętych w zestawieniu poniżej. Wyniki z przeprowadzonego
monitoringu realizacji Strategii będą przedstawiane Komitetowi do spraw Cyfryzacji w formie
raportu oraz publikowane na stronie internetowej Ministerstwa Cyfryzacji nie później niż do
31 marca. Komitet do spraw Cyfryzacji jest uprawniony do koordynacji działań w zakresie
monitorowania realizacji Strategii, w zakresie której przyjmie plan operacyjny stanowiący
narzędzie wspierające proces monitorowania oraz jego efektywną koordynację.
Raport z monitorowania będzie sporządzany przez ministra właściwego do spraw
informatyzacji w szczególności na podstawie
a) przekazanych przez pełnomocników do spraw informatyzacji informacji na temat
każdego z zaplanowanych w Strategii działań i danych statystycznych w odniesieniu
do przyjętych wskaźników, zgodnie z właściwością poszczególnych członków Rady
Ministrów,
b) analizy źródeł danych dla kluczowych wskaźników efektywności określonych w
zestawieniu.
W raporcie będą zawarte: opisy podjętych działań zaplanowanych w Strategii wraz z oceną
stopnia ich zaawansowania, ewentualne zdiagnozowane problemy z ich wdrażaniem oraz
rekomendacje dla poszczególnych członków Komitetu do spraw Cyfryzacji na kolejny okres.
Integralnym elementem monitoringu Strategii będzie zestaw wskaźników efektywności,
odnoszących się do celów wyznaczonych w poszczególnych obszarach, ze wskazaniem
wartości bazowej oraz docelowej. Źródłem danych dla pomiaru wskaźników będzie przede
wszystkim krajowa statystyka publiczna, ale również System Inwentaryzacji Systemów
Teleinformatycznych (SIST), informacje z działalności Komitetu do spraw Cyfryzacji, dane
własne podmiotów odpowiedzialnych za realizację poszczególnych działań oraz dostępne,
cykliczne raporty i badania rynku.
Poniższe zestawienie prezentuje kluczowe
wskaźniki efektywności określone dla
Strategii.
Obszary horyzontalne
1.1 Komunikacja elektroniczna
1. Odsetek gospodarstw domowych objętych zasięgiem stacjonarnych sieci o bardzo
dużej przepustowości (VHCN)157
Wartość bazowa: 83,8% (2024)158
Wartość docelowa: 100%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2030
Źródło danych: raport o stanie cyfrowej dekady
2025
90,4%
2026
94%
2027
96,6%
2028
98,3%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
99,3%
100%
100%
2032
100%
2033
100%
2034
100%
2035
100%
2. Odsetek gospodarstw domowych objętych zasięgiem przynajmniej 1 sieci 5G159
Wartość bazowa: 89,3% (2024)160
Wartość docelowa: 100%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2030
Źródło danych: raport o stanie cyfrowej dekady
2025
94,9%
2026
98,1%
2027
99,3%
2028
99,7%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
99,9%
100%
100%
2032
100%
2033
100%
157 Wskaźnik zgodny z celami programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
158 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
159 Wskaźnik zgodny z celami programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
160 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
196
2034
100%
100%
1.2 Kompetencje przyszłości
3. Odsetek osób, które posiadają podstawowe lub ponadpodstawowe umiejętności
cyfrowe161
Wartość bazowa: 50,4% (2025)
Wartość docelowa: 85% osób w wieku 16-74 lata
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: GUS
2026
56,3%
2027
62,2%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
2032
74,1%
80%
82%
83%
2028
68,2%
2033
84%
2034
84,5%
2035
85%
4. Odsetek osób, które posiadają ponadpodstawowe umiejętności cyfrowe
Wartość bazowa: 23,5% (2025)
Wartość docelowa: 50% osób w wieku 16-74 lata
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: GUS
2026
26,8%
2027
30,1%
2028
33,4%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
2032
36,7%
40%
42,3%
45,1%
2033
47,1%
2034
48,7%
2035
50%
2034
9,8%
2035
10,0%
5. Udział specjalistów ICT wśród pracujących162
Wartość bazowa: 4,5% (2024)163
Wartość docelowa: 10% pracujących
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: Eurostat
2025
4,8%
2026
5,0%
2027
5,3%
2028
5,5%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
5,8%
6,0%
7,6%
2032
8,6%
2033
9,2%
161 Wskaźnik zgodny z celami programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
162 Wskaźnik zgodny z celami Programu Rozwoju Kompetencji Cyfrowych oraz programu polityki „Droga ku
cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
163 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
6. Udział kobiet wśród specjalistów ICT164
Wartość bazowa: 17,5% (2024)165
Wartość docelowa: 36%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: Eurostat
2025
21,4%
2026
22,9%
2027
24,5%
2028
26,0%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
27,6% 29,0% 30,4%
2032
31,8%
2033
33,2%
2034
34,6%
2035
36%
1.3 Cyberbezpieczeństwo
7. Powołanie centralnej instytucji odpowiedzialnej za cyberbezpieczeństwo na poziomie
krajowym
Wartość bazowa: 0 (2026)
Wartość docelowa: 1
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2029
Źródło danych: dane własne MC
2026
0
2027
0
2028
0
2029
1
Wartość pośrednia
2030
2031
2032
2033
2034
2035
8. Osiągnięcie pełnej zdolności operacyjnej w zakresie przetwarzania informacji
niejawnych w rządowych narzędziach chmurowych.
Wartość bazowa: 0
Wartość docelowa: 1
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2029
Źródło danych: dane własne MC
2026
0
2027
0
2028
0
2029
1
Wartość pośrednia
2030
2031
2032
2033
2034
164 Wskaźnik zgodny z celami Programu Rozwoju Kompetencji Cyfrowych oraz programu polityki „Droga ku
cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
165 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
9. Odsetek terminowo zgłoszonych incydentów poważnych do zespołów CSIRT przez
zobowiązane ustawowo podmioty Krajowego Systemu Cyberbezpieczeństwa
Wartość bazowa: 76% (2024)166
Wartość docelowa: 100%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: zespoły CSIRT
2025
77,5%
2026
79,0%
2027
80,5%
2028
82,0%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
83,5% 85,0% 88,0%
2032
91,0%
2033
94,0%
2034
97,0%
2035
100%
1.4 Koordynacja cyfrowej transformacji kraju
10. Udział urzędów obsługujących ministrów kierujących działami administracji rządowej,
w których powołany został pełnomocnik do spraw informatyzacji w ogólnej liczbie
urzędów obsługujących ministrów kierujących działami administracji publicznej i
KPRM
Wartość bazowa: 95% (2025)
Wartość docelowa: 100%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2026
Źródło danych: dane własne MC/KdsC
2026
100%
2027
100%
2028
100%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
2032
100%
100%
100%
100%
2033
100%
2034
100%
2035
100%
11. Udział przedsięwzięć informatycznych o publicznym zastosowaniu, których założenia
są zgodne z pryncypiami, standardami, wytycznymi i rekomendacjami
architektonicznymi AIP w ogólnej liczbie przedsięwzięć informatycznych o publicznym
zastosowaniu, których założenia są opiniowane przez Komitet do spraw Cyfryzacji
Wartość bazowa: 33% (2025)
Wartość docelowa: 95%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2030
Źródło danych: dane własne MC/KdsC
2026
50%
2027
61%
2028
73%
2029
84%
Wartość pośrednia (proc.)
2030
2031
2032
95%
95%
95%
166 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
199
2033
95%
2034
95%
95%
Państwo
2.1 E-usługi publiczne
12. Odsetek usług publicznych dla obywateli, zgodnych z listą kluczowych usług
publicznych eGovernment Benchmark, które są w pełni cyfrowe167
Wartość bazowa: 70,7% (2024)168
Wartość docelowa: 100%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2030
Źródło danych: raport o stanie cyfrowej dekady
2025
88,5%
2026
93,2%
2027
96,3%
2028
98,2%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
99,3%
100%
100%
2032
100%
2033
100%
2034
100%
2035
100%
13. Integracja z usługą ePłatności minimum jednej instytucji/urzędu w ramach JST w
Polsce
Wartość bazowa: 5,6% (2025)
Wartość docelowa: 100%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: dane własne COI
2026
8,1%
2027
12,1%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
2032
32,3%
40,3%
52,4%
68,6%
2028
22,2%
2033
80,7%
2034
88,7%
2035
100%
2.2 Cyfryzacja procesów administracyjnych i postępowań sądowych
14. Odsetek jednostek administracji publicznej korzystających z EZD w stosunku do
ogólnej liczby jednostek administracji
Wartość bazowa: 84,7% (2024)169
Wartość docelowa: 100%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2028
Źródło danych: GUS
2025
91,9%
2026
93,5%
2027
94,7%
2028
100%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
100%
100%
100%
2032
100%
2033
100%
167 Wskaźnik zgodny z celami programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
168 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
169 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
200
2034
100%
100%
15. Odsetek urzędów administracji publicznej wykorzystujących technologie sztucznej
inteligencji
Wartość bazowa: 6,8% (2024)170
Wartość docelowa: 80%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: GUS
2025
20%
2026
30%
2027
40%
2028
50%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
65%
75%
77%
2032
77,5%
2033
79%
2034
79,5%
2035
80%
2.3 Publiczne systemy teleinformatyczne i rejestry publiczne
16. Udział liczby publicznych systemów teleinformatycznych, dla których w repozytorium
interoperacyjności udostępniono opisy API, w stosunku do liczby publicznych
systemów teleinformatycznych monitorowanych w SIST.
Wartość bazowa: 0 (2025)
Wartość docelowa: 100%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2031
Źródło danych: Dane własne MC (SIST)
2026
0%
2027
0%
2028
20%
2029
60%
Wartość pośrednia (proc.)
2030
2031
2032
90%
100%
100%
2033
100%
2034
100%
2035
100%
2033
2034
2035
17. Umocowanie prawne referencyjnych rejestrów publicznych
Wartość bazowa: 0 (2025)
Wartość docelowa: 1
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2028
Źródło danych: Dane własne MC
2026
0
2027
0
2028
1
2029
Wartość pośrednia
2030
2031
170 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
2.4 Cyfrowa tożsamość
18. Liczba wydanych środków identyfikacji elektronicznej dla osób prawnych
Wartość bazowa: 0 (2025)
Wartość docelowa: 180000
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: dane własne COI
2026
0
2027
4787
2028
11335
2029
25533
Wartość pośrednia
2030
2031
52029
90000
2032
127971
2033
154467
2034
168665
2035
180000
2033
18,5
2034
18,7
2035
20
19. Liczba aktywowanych portfeli tożsamości cyfrowej
Wartość bazowa: 0 (2025)*
Wartość docelowa: 20 mln użytkowników
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: dane własne COI
2026
0
2027
14,7
2028
15,9
2029
16,7
Wartość pośrednia (mln)
2030
2031
2032
17,4
17,8
18,2
*planowane uruchomienie narzędzia w roku 2027
2.5 Chmura obliczeniowa
20. Minimum 70% systemów wykorzystywanych do realizacji cyfrowych usług publicznych
korzysta ze współdzielonej infrastruktury obliczeniowej (chmury obliczeniowej)
Wartość bazowa: brak danych* - wartość bazowa do określenia na późniejszym
etapie
Wartość docelowa: 70%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: dane własne MC (SIST)
2026
bd
2027
bd
2028
bd
2029
bd
Wartość pośrednia (proc.)
2030
2031
2032
bd
bd
bd
2033
bd
2034
bd
*wartość bazowa i wartości pośrednie zostaną oszacowane po inwentaryzacji SIST w
połowie 2026 r.
70%
2.6 Otwarte dane i wymiana danych
21. Liczba danych udostępnionych przez podmioty publiczne w portalu dane.gov.pl
Wartość bazowa: 43700 (2025)
Wartość docelowa: 93700
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: dane.gov.pl
2026
48700
2027
53700
2028
58700
2029
63700
Wartość pośrednia
2030
2031
68700
73700
2032
78700
2033
83700
2034
88700
2035
93700
Ludzie
3.1 Bezpieczna przestrzeń cyfrowa
22. Stworzenie i wprowadzenie systemu oceny wymiaru etycznego narzędzi SI
stosowanych przez państwo
Wartość bazowa: 0 (2025)
Wartość docelowa: 1
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2027
Źródło danych: dane własne MC
2026
0
2027
1
2028
2029
Wartość pośrednia
2030
2031
2032
2033
2034
2035
23. Odsetek referencyjnych rejestrów publicznych w zakresie danych osobowych,
umożliwiających obywatelom weryfikację, jaka instytucja miała dostęp do ich danych
Wartość bazowa: 0 (2025)
Wartość docelowa: 60%171
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: dane własne MC
2026
0
2027
0
2028
0
2029
0
Wartość pośrednia (proc.)
2030
2031
2032
0%
0%
15%
171 W kolejnych latach zakłada się dążenie do osiągnięcia 100%.
203
2033
30%
2034
45%
60%
24. Ustalenie organu odpowiedzialnego za nadzorowanie i integrowanie działań różnych
podmiotów zajmujących się przeciwdziałaniem dezinformacji
Wartość bazowa: 0 (2025)
Wartość docelowa: 1
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2026
Źródło danych: dane własne MC
2026
1
2027
2028
2029
Wartość pośrednia
2030
2031
2032
2033
2034
2035
3.2 Cyfrowe zdrowie
25. Odsetek PWDL podłączonych do systemu P1 i raportujących Zdarzenia Medyczne
Wartość bazowa: 24% (2025)
Wartość docelowa: 100%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: CeZ (Centrum e-Zdrowia)
2026
33%
2027
42%
2028
52%
Wartość pośrednia (proc.)
2029
2030
2031
2032
62%
72%
80%
88%
2033
95%
2034
98%
2035
100%
26. Wprowadzenie narzędzi predykcyjnych w systemie centralnym
Wartość bazowa: brak danych* - wartość bazowa i wartości pośrednie do określenia
na późniejszym etapie
Wartość docelowa: 100 jednostek chorobowych
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: CeZ
2026
bd
2027
bd
2028
bd
2029
bd
Wartość pośrednia
2030
2031
bd
bd
2032
bd
2033
bd
2034
bd
2035
100
*określenie wartości bazowej oraz wartości pośrednich będzie możliwe po udostępnieniu
Platformy Usług Inteligentnych (PUI) MZ; planowany pierwszy odczyt 2026/2027
3.3 Branże kreatywne
27. Przychody polskiego sektora producentów gier wideo
Wartość bazowa: 1293 mln EUR (2024)172
Wartość docelowa: 3689 mln EUR
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: PARP/GIC
2025
1422
2026
1565
2027
1721
2028
1893
Wartość pośrednia (mln euro)
2029
2030
2031
2032
2082
2291
2520
2772
2033
3049
2034
3354
2035
3689
3.5 Cyfrowa akademia
28. Liczba absolwentów kierunków kształcących w obszarze ICT (dyscypliny wg
klasyfikacji ISCED 0610, 0611, 0612, 0613, 0618, 0619, 0688)
Wartość bazowa: 17920 (2025)
Wartość docelowa: 20000
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: system POL_on
2026
18128
2027
18336
2028
18544
2029
18572
Wartość pośrednia
2030
2031
18960
19168
2032
19376
2033
19584
2034
19792
2035
20000
2034
800
2035
1000
29. Ilość mocy obliczeniowej dla obliczeń HPC dostępnej w PLGrid
Wartość bazowa: 87 petaflopsów (2025)
Wartość docelowa: 1000 petaflopsów (1 eksaflops)
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: PLGrid
2026
100
2027
110
2028
160
Wartość pośrednia (PFLOPS)
2029
2030
2031
2032
250
300
400
500
172 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
30. Ilość mocy obliczeniowej dla obliczeń AI dostępnej w PLGrid
Wartość bazowa: 3 eksaflopsy (2025)
Wartość docelowa: 100 eksaflopsów
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: PLGrid
2026
20
2027
40
Wartość pośrednia (EFLOPS)
2029
2030
2031
2032
44
60
64
68
2028
40
2033
72
2034
80
2035
100
Gospodarka i technologie
4.1 Cyfrowa transformacja przedsiębiorstw
31. Udział przedsiębiorstw sektora MŚP wykorzystujących na co najmniej podstawowym
poziomie technologie cyfrowe173
Wartość bazowa: 69% (2024)174
Wartość docelowa: 92%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: Eurostat
2025
71,9%
2026
75,5%
2027
79,1%
2028
82,2%
Wartość pośrednia
2029
2030
2031
86,4% 90,0% 90,6%
2032
90,8%
2033
91,4%
2034
91,8%
2035
92%
32. Odsetek przedsiębiorstw korzystających z technologii sztucznej inteligencji175
Wartość bazowa: 8,7% (2025)
Wartość docelowa: 50%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: GUS
2026
14,9%
2027
20,3%
2028
25,1%
2029
29,4%
Wartość pośrednia
2030
2031
33,3%
36,8%
2032
40%
2033
43%
173 Wskaźnik zgodny z celami programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
174 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
175 Wskaźnik zgodny z celami programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
206
2034
46,2%
50%
4.2 Sztuczna inteligencja
33. Stworzenie mechanizmu koordynacji wdrożenia i finansowania projektów AI w
administracji publicznej
Wartość bazowa: 0 (2025)
Wartość docelowa: 1
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2026
Źródło danych: dane własne MC
2026
1
2027
2028
2029
Wartość pośrednia
2030
2031
2032
2033
2034
2035
4.3 Inne technologie przełomowe
34. Stworzenie programu wieloletniego wspierania rozwoju technologii przełomowych
Wartość bazowa: 0 (2025)
Wartość docelowa: 1
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2030
Źródło danych: dane własne MC
2026
0
2027
0
2028
0
2029
0
Wartość pośrednia
2030
2031
1
2032
2033
2034
2035
2033
2034
2035
4.6 Open source
35. Utworzenie Biura Programów Otwartego Oprogramowania
Wartość bazowa: 0 (2025)
Wartość docelowa: 1
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2027
Źródło danych: dane własne MC
2026
0
2027
1
2028
2029
Wartość pośrednia
2030
4.7 Cyfrowa i zielona transformacja
36. Odsetek gospodarstw domowych wyposażonych w inteligentne liczniki
Wartość bazowa: 33% (2024)176
Wartość docelowa: 80%
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2028
Źródło danych: monitoring realizacji PEP
2025
35%
2026
55%
2027
65%
Wartość pośrednia
2029
2030
2031
80%
80%
80%
2028
80%
2032
80%
2033
80%
2034
80%
4.8 Cyfrowa modernizacja rolnictwa
37. Liczba e-usług na wysokim poziomie dojrzałości (transakcja lub personalizacja)
świadczonych przez jednostki administracji publicznej sektora rolnictwa na
zintegrowanej platformie usług
Wartość bazowa: 4 (2025)
Wartość docelowa: 47
Rok, do którego wskaźnik ma zostać osiągnięty: 2035
Źródło danych: dane własne MRiRW
Wartość pośrednia
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
2033
2034
2035
22
25
32
35
37
39
41
43
45
47
176 Dane za 2025 r. nie są jeszcze dostępne.
80%
Działania zaplanowane w każdym z obszarów
będą koordynowane przez wyszczególnione
w poniższym zestawieniu resorty wiodące, a
wspierane przez inne urzędy, ze szczególnym
naciskiem na resorty oznaczone poniżej.
Obszar
Obszary
horyzontalne
Państwo
Organ wiodący
Organy współpracujące
Minister właściwy
do spraw wewnętrznych,
Prezes Urzędu Komunikacji
Elektronicznej,
Minister Obrony Narodowej,
Minister właściwy do spraw
gospodarki
Minister właściwy do spraw oświaty i
wychowania,
Minister właściwy do spraw nauki
i szkolnictwa wyższego,
Szef Służby Cywilnej,
Minister właściwy do spraw
gospodarki
Komunikacja
elektroniczna
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Kompetencje przyszłości
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Cyberbezpieczeństwo
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Prezes Rady Ministrów,
Minister Obrony Narodowej,
Minister właściwy
do spraw wewnętrznych
Koordynacja cyfrowej
transformacji kraju
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Minister właściwy do
spraw administracji publicznej,
Minister właściwy do spraw
zagranicznych
E-usługi publiczne
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Cyfryzacja procesów
administracyjnych
i postępowań sądowych
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Publiczne systemy
teleinformatyczne i
rejestry publiczne
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Członkowie Rady Ministrów oraz
organy podległe ministrom lub przez
nich nadzorowane, a także
centralne organy administracji
rządowej
Członkowie Rady Ministrów oraz
organy podległe ministrom lub przez
nich nadzorowane, a także
centralne organy administracji
rządowej,
Prokurator Generalny
Członkowie Rady Ministrów oraz
organy podległe ministrom lub przez
nich nadzorowane, a także
centralne organy administracji
rządowej
Cyfrowa tożsamość
Minister właściwy do spraw
gospodarki
Minister właściwy do spraw
administracji publicznej,
Minister właściwy do spraw
wewnętrznych,
Minister Obrony Narodowej,
Minister właściwy do spraw
zagranicznych,
Minister właściwy do spraw
gospodarki
Członkowie Rady Ministrów oraz
organy podległe ministrom lub przez
nich nadzorowane, a także
centralne organy administracji
rządowej
Minister Obrony Narodowej,
Minister właściwy do spraw
wewnętrznych,
Minister Sprawiedliwości,
Minister właściwy do spraw pracy,
Minister właściwy do spraw
zagranicznych,
Prezes Urzędu Komunikacji
Elektronicznej
Chmura obliczeniowa
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Otwarte dane i wymiana
danych
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Bezpieczna przestrzeń
cyfrowa
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Cyfrowe zdrowie
Minister właściwy do
spraw zdrowia
Minister właściwy
do spraw informatyzacji,
Minister właściwy
do spraw wewnętrznych
Branże kreatywne
Minister właściwy do
spraw kultury
dziedzictwa
narodowego
Minister właściwy do spraw
informatyzacji,
Minister właściwy do spraw
gospodarki,
Minister właściwy do spraw nauki i
szkolnictwa wyższego
Cyfrowy dostęp do
wiedzy i kultury
Minister właściwy do
spraw kultury
dziedzictwa
narodowego
Minister właściwy do spraw
informatyzacji,
Minister właściwy do spraw nauki
i szkolnictwa wyższego
Cyfrowa akademia
Minister właściwy do
spraw nauki
i szkolnictwa wyższego
Minister właściwy do spraw
informatyzacji,
Minister właściwy do spraw
gospodarki
Cyfrowa transformacja
przedsiębiorstw
Minister właściwy do
spraw gospodarki
Minister właściwy do spraw
informatyzacji
Ludzie
Gospodarka
i technologie
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Minister Obrony Narodowej,
Minister właściwy do spraw nauki
i szkolnictwa wyższego,
Minister właściwy
do spraw wewnętrznych
Minister właściwy do spraw nauki
i szkolnictwa wyższego,
Minister Obrony Narodowej,
Minister właściwy do spraw
gospodarki
Minister Obrony Narodowej,
Minister właściwy do spraw
informatyzacji,
Minister właściwy do spraw nauki i
szkolnictwa wyższego,
Minister właściwy
do spraw wewnętrznych
Minister właściwy do spraw nauki
i szkolnictwa wyższego,
Minister właściwy do spraw
finansów publicznych,
Minister właściwy do spraw
informatyzacji
Sztuczna inteligencja
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Inne technologie
przełomowe
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Technologie kosmiczne
Minister właściwy do
spraw gospodarki
Finansowanie i wsparcie
innowacji
Minister właściwy do
spraw gospodarki
Open source
Minister właściwy do
spraw informatyzacji
Minister właściwy do spraw
gospodarki,
Minister właściwy do spraw nauki
i szkolnictwa wyższego
Cyfrowa i zielona
transformacja
Minister właściwy do
spraw klimatu,
Minister właściwy do
spraw środowiska
Minister właściwy do spraw
informatyzacji,
Minister właściwy do spraw
gospodarki,
Minister właściwy do spraw
gospodarki surowcami
energetycznymi,
Minister właściwy do spraw energii
Cyfrowa modernizacja
rolnictwa
Minister właściwy do
spraw rolnictwa
Minister właściwy do spraw
informatyzacji
VIII. Finansowanie
Działania zebrane i zaproponowane w Strategii mają charakter przekrojowy i wpływają na
wiele obszarów, takich jak bezpieczeństwo państwa, utrzymanie konkurencyjności
gospodarki, edukację czy postęp naukowy i technologiczny. Zaplanowane działania będą
realizowane przez różne podmioty, z udziałem nakładów finansowych pochodzących
w szczególności z następujących źródeł
- budżet państwa – cele Strategii będą realizowane przez interwencje publiczne
finansowane z części budżetu państwa poszczególnych ministrów. Ponadto z
budżetu państwa będą pochodziły środki na współfinansowanie dla projektów
realizowanych ze źródeł zagranicznych,
- budżety jednostek samorządu terytorialnego,
- środki innych podmiotów realizujących zadania publiczne,
- fundusze celowe m.in.: Fundusz Szerokopasmowy, Fundusz Cyberbezpieczeństwa,
Fundusz - Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców (CEPIK),
- Instrument na rzecz Odbudowy i Zwiększania Odporności (RRF): Krajowy Plan
Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO),
- fundusze europejskie przeznaczone na realizację Polityki spójności (w tym Program
Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021-2027, Program Fundusze
Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027, Fundusze Europejskie dla
Nowoczesnej Gospodarki), programy regionalne oraz Wspólnej polityki rolnej w
perspektywie 2021–2027, jak również fundusze na perspektywę 2028-2034,
- inne instrumenty i programy europejskie m.in.: Instrument „Łącząc Europę”
(Connecting Europe Facility, CEF), Program “Cyfrowa Europa” (Digital Europe
Programme, DEP), Program “Horyzont Europa” (Horizon Europe), Program
„Obywatele, Równość, Prawa i Wartości” (Citizens, Equality, Rights And Values
Programme, CERV),
- inne środki publiczne, w tym środki ze źródeł zagranicznych (np. Norweski
Mechanizm Finansowy), inne instrumenty funkcjonujące w oparciu o środki publiczne,
jak np. instrumenty BGK w ramach oferty Grupy Polskiego Funduszu Rozwoju,
- instrumenty finansowe międzynarodowych instytucji finansowych (z kredytów,
gwarancji, obejmowania udziałów, fundusze Venture Capital),
- środki prywatne – realizacja celów Strategii będzie wymagała również
zaangażowania środków prywatnych, w szczególności w zakresie zapewnienia
współfinansowania projektom współfinansowanym ze środków UE,
- Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ), a także współpłacenie pacjentów za
świadczenia zdrowotne (np. w refundacji aptecznej) oraz współpłacenie przez
dostawców technologii (np. instrumenty dzielenia ryzyka, podmioty zainteresowane
dostępem do danych).
Strategia nie stanowi podstawy do zwiększenia limitu wydatków w ramach poszczególnych
części budżetowych. Realizacja określonych w Strategii kierunków działania będzie odbywać
się w ramach dotychczas posiadanych środków budżetowych w odpowiednich częściach
budżetowych oraz w ramach reguł określonych w poszczególnych przepisach zarówno
w roku wejścia w życie uchwały, jak i w latach następnych i nie może stanowić podstawy do
ubiegania się o dodatkowe środki z budżetu państwa na ten cel. Według szacunków
Ministerstwa Cyfryzacji wydatki na szeroko pojęty obszar cyfryzacji w 2025 r. wyniosą ponad
32 mld zł, co stanowi ok. 0,8 % PKB. Szacunki te zostały oparte na prognozie przepływów w
części budżetowej 27 w ramach środków budżetu państwa oraz funduszy Unii Europejskiej
(w tym w szczególności środków na Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności
(KPO) i Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy (FERC))177, analizie planów zamówień
publicznych urzędów centralnych oraz wybranych jednostek samorządu terytorialnego. Na
tej podstawie dokonano ekstrapolacji na wydatki ogółem.
Intensywny rozwój sfery cyfrowej i nowe wyzwania w tym obszarze przekładają się jednak na
konieczność znaczącego zwiększenia poziomu inwestycji w sektorze. Bez zapewnienia
odpowiednio wysokiego poziomu finansowania nie uda się bowiem zrealizować celów
strategicznych i zagwarantować miejsca Polsce jako europejskiego lidera cyfryzacji. Wydatki
na rozwój i utrzymanie systemów informatycznych będą rosły również ze względu na
postępującą cyfryzację państwa. Nowe wydatki w tym zakresie będą jednak obniżały koszty
w ujęciu globalnym.
Wsparciem dla wydatków krajowych będą środki europejskie z polityki spójności
w perspektywie finansowej 2021-2027 oraz pochodzące z KPO (do 2026 r.). W ramach
przeglądu śródokresowego polityki spójności, uwzględniając aktualne wyzwania wynikające
z sytuacji geopolitycznej, KE akcentuje konieczność wsparcia działań, które zwiększą
innowacyjność i konkurencyjność Europy, wzmocnią jej niezależność oraz pobudzą
inwestycje w sektory kluczowe. Będzie to miało decydujący wpływ na kierunki finansowania
działań w najbliższych latach. Państwa członkowskie będą dostosowywać swoje programy
do nowych ram określonych przez Komisję Europejską, zakładających m.in. zwiększenie
wsparcia inwestycji w technologie strategiczne (STEP), wzmocnienie zdolności cyfrowych
oraz skalowanie innowacyjnych przedsiębiorstw.
Wsparcie będzie kontynuowane również w unijnej perspektywie finansowej na lata 20282034. Przewiduje się, że w perspektywie finansowej 2028-2034 znaczenie środków UE
będzie nadal istotne, choć stanie się relatywnie mniejsze. W lipcu 2025 r. został
opublikowany projekt Wieloletnich Ram Finansowych na lata 2028-2034, w którym zostały
określone m.in. limity wydatków budżetu wieloletniego oraz ogólne kierunki przeznaczenia
środków, w oparciu o które będą prowadzone negocjacje. W obszarze cyfryzacji priorytetem
powinno stać się w szczególności wsparcie innowacji i transformacji technologicznej, rozwoju
e-administracji i usług publicznych online, kompetencji cyfrowych oraz infrastruktury cyfrowej
i łączności. Pozwoliłby to na wsparcie działań wskazanych w Strategii oraz w Krajowym
planie działania do programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r.
W systemie środków europejskich znacząco wzrasta wykorzystanie instrumentów zwrotnych.
Systematycznie rosnąć będzie pula środków pochodzących ze spłat pożyczek, która –
zgodnie z regulacjami europejskimi – może zostać ponownie wykorzystana, pod warunkiem
177 Łącznie dla dysponenta I i III stopnia: 22,09 mld zł.
przeznaczenia tych środków na cele zgodne z celami programów, w ramach których
instrumenty finansowe zostały ustanowione.
Interwencje publiczne będą w większym stopniu finansowane w oparciu o krajowe środki
publiczne. Istotne będzie skoncentrowanie środków UE na projektach o najwyższej wartości
dodanej i pozytywnych efektach zewnętrznych. Jednocześnie, biorąc pod uwagę potrzebę
przeznaczenia znacznych środków na cyfryzację, konieczna może być zmiana struktury
finansowania rozwoju branży, która w dużej mierze opiera się o kontrybucję sektora
telekomunikacyjnego, a pomija innych graczy, korzystających ze wspólnej infrastruktury.
Sektor publiczny wspiera finansowanie transformacji cyfrowej, jednak dźwignią rozwoju
muszą być również inwestycje prywatne. W Polsce, w porównaniu do innych państw
europejskich, sektor prywatny inwestuje relatywnie niechętnie. W 2023 r. inwestycje sektora
publicznego wyniosły 5% PKB (średnia UE 3,56%), natomiast inwestycje sektora prywatnego
wyniosły 9,11% (średnia UE 12,97%). Polska zajmuje pod tym względem 4 miejsce od końca
wśród państw członkowskich UE178. Niekorzystną sytuację pokazują również nieco starsze
dane: udział inwestycji w technologie informacyjno-komunikacyjne w stosunku do PKB
wyniósł w 2022 r. w Polsce 0,98%. Podczas gdy średnia dla UE to 2,97%179. Tym samym, by
zrealizować ambitne cele strategiczne, konieczna będzie mobilizacja sektora prywatnego.
W przyjętym modelu założono, że do 2028 r. będą podejmowane działania zmierzające do
wykonania programów obecnej perspektywy finansowej i utrzymanie rozwoju obecnych
usług, to przełoży się na utrzymanie stabilnego poziomu wydatków na informatyzację
w relacji do PKB. Po 2028 r. planuje się rozpoczęcie inwestycji w ramach nowych
wieloletnich ram finansowych, a także kumulację wydatków utrzymaniowych w zakresie
nowych usług, centrów danych i cyberbezpieczeństwa. Wydatki w 2030 r. mają osiągnąć
poziom 2% PKB. Pułap 5% PKB planuje się uzyskać w 2035 r. Wydatki od 2026 r. będą
mierzone według stałej metodologii opracowanej przez Ministerstwo Cyfryzacji we
współpracy z właściwymi ośrodkami analitycznymi i w konsultacji z Ministerstwem Finansów.
Źródło: opracowanie własne MC
178 https://ec.europa.eu/eurostat/databrowser/view/sdg_08_11/default/table?lang=en.
179 https://goingdigital.oecd.org/indicator/30.
IX. Słownik
1) altruizm danych – zgodnie z art. 2 pkt 16 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i
Rady (UE) 2022/868 z dnia 30 maja 2022 r. w sprawie europejskiego zarządzania
danymi i zmieniającego rozporządzenie (UE) 2018/1724 (akt w sprawie zarządzania
danymi) (Dz. Urz. UE L 152 z 03.06.2022, str. 1, Dz. Urz. UE L 132 z 17.05.2023, str.
89 oraz Dz. Urz. UE L 2023/90204 z 21.12.2023) - dobrowolne dzielenie się danymi
na podstawie wyrażonej przez osoby, których dane dotyczą, zgody na przetwarzanie
dotyczących ich danych osobowych lub na podstawie udzielonego przez posiadaczy
danych pozwolenia na wykorzystywanie ich danych nieosobowych, bez żądania ani
otrzymania za to wynagrodzenia wykraczającego poza zwrot kosztów poniesionych
przez te osoby lub posiadaczy w związku z udostępnieniem ich danych do celów
leżących w interesie ogólnym określonych – w stosownych przypadkach – w prawie
krajowym, takich jak opieka zdrowotna, zwalczanie zmiany klimatu, poprawa
mobilności, ułatwianie opracowywania, tworzenia i rozpowszechniania statystyk
urzędowych, poprawa świadczenia usług publicznych, kształtowanie polityki
publicznej lub do celów badań naukowych leżących w interesie ogólnym;
2) Architektura Informacyjna Państwa (AIP) – zgodnie z art. 3 pkt 29 ustawy z dnia
17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania
publiczne (Dz. U. z 2025 r. poz. 1703 oraz z 2026 r. poz. 160) - metoda zarządzania
informatyzacją państwa, oparta na modelach architektonicznych i obejmująca zasady
podstawowe (pryncypia), standardy, wytyczne i rekomendacje architektoniczne;
3) blockchain - złożona kombinacja technologii kryptograficznych i technologii systemów
rozproszonych, pozwalająca potwierdzać prawdziwość danych w różnych procesach
transakcyjnych. Pozwala stronom, które się nie znają, zaufać procesom, procedurom
lub pomiarom, bez potrzeby angażowania pośredników, którzy mieliby takie zaufanie
gwarantować. Niekiedy kojarzona również z pojęciem WEB 3.0.;
4) Centra Wymiany i Analizy Informacji (ang. Information Sharing and Analysis Center,
ISAC) - centra wymiany wiedzy i doświadczeń dotyczących incydentów
cyberbezpieczeństwa w danym sektorze gospodarki;
5) chmura obliczeniowa (ang. cloud computing) - model przetwarzania umożliwiający
powszechny i wygodny dostęp za pośrednictwem sieci do wspólnej puli
konfigurowalnych zasobów przetwarzania (np. sieci, serwerów, pamięci masowych,
aplikacji i usług), które mogą być szybko udostępniane przy minimalnym wysiłku ze
strony zespołów zarządzania lub dostawcy usług;
6) CSIRT poziomu krajowego – zespoły reagowania na incydenty bezpieczeństwa
komputerowego, o których mowa w art. 2 pkt 1-3 ustawy z dnia 5 lipca 2018 r.
o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (Dz. U. z 2026 r. poz. 20 i 252),
realizujące zadania określone w art. 26 tej ustawy;
7) CSRD (ang. Corporate Sustainability Reporting Directive) – dyrektywa Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2022/2464 z dnia 14 grudnia 2022 r. w sprawie zmiany
rozporządzenia (UE) nr 537/2014, dyrektywy 2004/109/WE, dyrektywy 2006/43/WE
oraz dyrektywy 2013/34/UE w odniesieniu do sprawozdawczości przedsiębiorstw
w zakresie zrównoważonego rozwoju (Dz. Urz. UE L 322 z 16.12.2022, str. 15, Dz.
Urz. UE L 2025/794 z 16.04.2025, Dz. Urz. UE L 2025/90790 z 08.10.2025 oraz z Dz.
Urz. UE L 2026/470 z 26.02.2026). Dyrektywa nakłada m.in. obowiązek raportowania
kwestii związanych z ryzykiem klimatycznym;
8) deep tech - najnowocześniejsze i przełomowe technologie, których fundamentalnym
założeniem jest wykorzystanie odkryć naukowych, innowacji inżynieryjnych lub
postępów w dziedzinach badań, mających potencjał radykalnej transformacji
przemysłu, gospodarki i życia.
9) DESI (ang. Digital Economy and Society Index) – indeks gospodarki cyfrowej
i społeczeństwa cyfrowego stworzony na zlecenie Komisji Europejskiej jako
narzędzie monitorujące wskaźniki postępu cyfrowego państw członkowskich UE;
10) dostępność cyfrowa - projektowanie i tworzenie m.in. stron internetowych, aplikacji
mobilnych oraz usług cyfrowych w sposób umożliwiający samodzielne i wygodne
korzystanie z nich wszystkim osobom, niezależnie od wieku, poziomu sprawności czy
używanego urządzenia;
11) dyplomacja cyfrowa - strategiczne podejście do globalnych spraw cyfrowych, które
ma na celu wzmocnienie roli i pozycji państwa w międzynarodowym ładzie cyfrowym;
12) elektroniczne doręczenia (tzw. e-Doręczenia) – uregulowane ustawą z dnia 18
listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych (Dz. U. z 2026 r. poz. 3 i 507),
obejmujące publiczną usługę rejestrowanego doręczenia elektronicznego, publiczną
usługę hybrydową oraz kwalifikowaną usługę rejestrowanego doręczenia
elektronicznego. Dzięki tej usłudze podmioty publiczne, obywatele i firmy mogą
korzystać z wygodnych i bezpiecznych doręczeń elektronicznych. Są one
równoważne prawnie tradycyjnej przesyłce poleconej za potwierdzeniem odbioru;
13) elektroniczna platforma usług administracji publicznej (ePUAP) - system
teleinformatyczny, w którym instytucje publiczne udostępniają usługi przez
pojedynczy punkt dostępowy w sieci Internet (art. 3 pkt 13 ustawy z dnia 17 lutego
2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne);
14) Ekosystem AI – ma charakter horyzontalnego środowiska inicjującego i
wspierającego działania podejmowane przez szerokie grono interesariuszy na rzecz
rozwoju polskiej innowacyjności w obszarze AI i pozycjonowania polskiej własności
intelektualnej na możliwie wysokich poziomach globalnego łańcucha wartości.
W przypadku Polski kluczowe podmioty funkcjonujące w ramach Ekosystemu to
uczelnie, ośrodki badawcze, centra badawczo-rozwojowe, przedsiębiorstwa, organy
administracji publicznej oraz organizacje społeczne;
15) Europejskie Ramy Interoperacyjności (ang. European Interoperability Framework,
EIF) – unijne wspólnie uzgodnione podejście do świadczenia europejskich usług
użyteczności publicznej w sposób interoperacyjny. Określono w nich podstawowe
wytyczne dotyczące interoperacyjności w formie wspólnych zasad, modeli i zaleceń;
16) fundusze Venture Capital (fundusze VC) – model finansowania inwestycji
w przedsięwzięcia biznesowe na wczesnym etapie rozwoju, charakteryzujący się
wysoką stopą ryzyka. Fundusze VC z reguły inwestują w przedsięwzięcia
innowacyjne, tworzone przez niewielkie firmy, licząc na wysoką stopę zwrotu;
17) fundusze Private Equity (fundusze PE) - model finansowania, w ramach którego
gromadzone środki inwestowane są w przedsiębiorstwa o dużym potencjale wzrostu
wartości. W odróżnieniu od funduszy VC, fundusze PE inwestują także w firmy na
późniejszych etapach rozwoju;
18) generatywna sztuczna inteligencja (GenAI) - technologia, która za pomocą poleceń,
pozwala użytkownikom tworzyć nowe treści. Algorytmy GenAI działają w oparciu
o dane dostarczone zarówno na etapie tworzenia narzędzia, jak i te wprowadzone
w trakcie użytkowania;
19) hackaton - wydarzenie, podczas którego programiści, projektanci i inni specjaliści
współpracują intensywnie w celu rozwiązania określonego problemu lub stworzenia
nowego produktu w krótkim czasie, zazwyczaj od 24 do 72 godzin;
20) ICT (ang. Information and Communication Technologies) - rodzina technologii
umożliwiających przetwarzanie, gromadzenie i przesyłanie informacji w formie
elektronicznej;
21) inteligentne miasto (ang. smart city) - obszar miejski, w którym technologia
i gromadzenie danych pomagają poprawić jakość życia, a także zrównoważony
rozwój i wydajność działania miasta. Jedną z technologii wykorzystywanych
w ramach inteligentnych miast jest Internet Rzeczy (IoT);
22) inteligentna wieś (ang. smart village) –- obszar wiejski, który wykorzystuje
nowoczesne technologie w celu zrównoważonego i innowacyjnego rozwoju oraz
w celu poprawy jakości i poziomu życia jej mieszkańców;
23) interfejs programistyczny aplikacji (ang. application programming interface, API) –
zbiór technicznych funkcji umożliwiających połączenie i wzajemną wymianę danych
lub metadanych między programami komputerowymi lub systemami
teleinformatycznymi (art. 2 pkt 9 ustawy z dnia 11 sierpnia 2021 r. o otwartych danych
i ponownym wykorzystywaniu informacji sektora publicznego (Dz. U. z 2023 r. poz.
1524));
24) Internet Rzeczy (ang. Internet of Things, IoT ) – systemy, składające się
z połączonych urządzeń często nazywanych "inteligentnymi". Urządzenia te zbierają
i wymieniają między sobą dane oraz mogą być sterowane i monitorowane przez
Internet;
25) MŚP - mikroprzedsiębiorstwo lub małe lub średnie przedsiębiorstwo w rozumieniu
zalecenia Komisji 2003/361/WE z dnia 6 maja 2003 r. dotyczącego definicji
mikroprzedsiębiorstw oraz małych i średnich przedsiębiorstw (Dz. Urz. UE L 124
z 20.05.2003, str. 36 oraz Dz. Urz. UE L 2024/90772 z 05.12.2024);
26) Ogólnopolska Sieć Edukacyjna (OSE) – zgodnie z art. 2 ustawy z dnia 27
października 2017 r. o Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej (Dz. U. z 2024 r. poz. 1768)
publiczna sieć telekomunikacyjna służąca świadczeniu publicznie dostępnych usług
telekomunikacyjnych szkole w rozumieniu art. 2 pkt 2 ustawy z dnia 14 grudnia 2016
r. – Prawo oświatowe (Dz. U. z 2025 r. poz. 1043, z późn. zm.), z wyjątkiem szkół dla
dorosłych;
27) otwarte oprogramowanie (ang. open-source) – rodzaj oprogramowania, którego kod
źródłowy jest publicznie dostępny i może być swobodnie modyfikowany oraz
dystrybuowany przez użytkowników;
28) PLGrid - ogólnopolska infrastruktura obliczeniowa zbudowana w celu wsparcia badań
naukowych i prac rozwojowych dla wielu dziedzin nauki i gospodarki. W ramach
PLGrid możliwy jest dostęp do superkomputerów, komputerów kwantowych,
specjalizowanych akceleratorów dla sztucznej inteligencji, chmury obliczeniowej,
pamięci dyskowych, zoptymalizowanego oprogramowania obliczeniowego oraz
wsparcia ekspertów z całej Polski;
29) poziomy dojrzałości e-usług
a) I – poziom informacyjny – możliwość wyszukania na stronie internetowej lub
BIP urzędu informacji o urzędzie oraz świadczonych usługach,
b) II – poziom interakcji jednokierunkowej – możliwość wyszukania informacji oraz
pobrania oficjalnych formularzy ze strony internetowej lub BIP urzędu,
c) III – poziom interakcji dwukierunkowej – możliwość wyszukania informacji
i pobrania oficjalnych formularzy, a także możliwość odesłania wypełnionych
formularzy drogą elektroniczną,
d) IV – poziom transakcji – pełna obsługa procesu – możliwość uzyskania
informacji, pobrania i odesłania formularzy, a także uiszczenia wymaganych opłat
oraz otrzymania oficjalnego pozwolenia, zaświadczenia lub innego dokumentu, o
który dana osoba/firma występuje,
e) V – poziom spersonalizowany – pełna obsługa sprawy urzędowej drogą
elektroniczną wraz z personalizacją obsługi (automatyczne dostarczenie
konkretnych, spersonalizowanych usług, nieinicjowanych przez użytkownika, np.
decyzja w sprawie wymiaru podatku od nieruchomości);
30) Przemysł 4.0 – termin odnoszący się do czwartej rewolucji przemysłowej, która
oznacza integrację inteligentnych maszyn, systemów oraz wprowadzanie zmian
w procesach produkcyjnych mających w celu zwiększania wydajności wytwarzania
oraz wprowadzenie możliwości elastycznych zmian asortymentu. Przemysł 4.0
dotyczy nie tylko technologii, ale też nowych sposobów pracy i roli ludzi w przemyśle;
31) rejestr publiczny – zgodnie z art. 3 pkt 5 ustawy z dnia 17 lutego 2005 r.
o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne zbiór danych
służący do realizacji zadań publicznych, prowadzony na podstawie przepisów
ustawowych, przez podmiot realizujący zadania publiczne;
32) rozporządzenie eIDAS 2.0 – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2024/1183 z dnia 11 kwietnia 2024 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr
910/2014 w odniesieniu do ustanowienia europejskich ram tożsamości cyfrowej (Dz.
Urz. UE L 2024/1183 z 30.04.2024, Dz. Urz. UE L 2025/90317 z 09.04.2025 oraz Dz.
Urz. UE L 2025/90945 z 24.11.2025);
33) rozporządzenie GIA (ang. Gigabit Infrastructure Act) - rozporządzenie Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2024/1309 z dnia 29 kwietnia 2024 r. w sprawie środków
mających na celu zmniejszenie kosztów wdrażania gigabitowych sieci łączności
elektronicznej, zmieniające rozporządzenie (UE) 2015/2120 i uchylające dyrektywę
2014/61/UE (akt w sprawie infrastruktury gigabitowej) (Dz. Urz. UE L 2024/1309 z
08.05.2024 oraz Dz. Urz. UE L 2024/90315 z 24.05.2024);
34) rzeczywistość rozszerzona (ang. Extended Reality, XR) – grupa technologii, które
łączą świat wirtualny z rzeczywistym. XR to parasolowe pojęcie, obejmujące: VR
(Virtual Reality / rzeczywistość wirtualna), AR (Augmented Reality / rzeczywistość
rozszerzona) oraz MR (Mixed Reality / rzeczywistość mieszana);
35) srebrna gospodarka, również gospodarka senioralna - sektor gospodarki
ukierunkowany na osoby starsze;
36) startup - dynamiczna, zazwyczaj młoda firma lub projekt, który ma na celu
wprowadzenie innowacyjnego produktu, usługi lub rozwiązania na rynek,
poszukująca modelu biznesowego, który zapewniłby jej zyskowny rozwój;
37) STEM (ang. science, technology, engineering, mathematics) – skrót oznaczający
naukę, technologię, inżynierię, matematykę. Jest to termin używany do określenia
tych czterech dziedzin, które są ze sobą powiązane i mają kluczowe znaczenie w
kontekście edukacji oraz rozwoju zawodowego;
38) system EZD – system teleinformatyczny do elektronicznego zarządzania
dokumentacją umożliwiający wykonywanie w nim czynności kancelaryjnych,
dokumentowanie przebiegu załatwiania spraw oraz gromadzenie i tworzenie
dokumentów elektronicznych (§ 2 pkt 13 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów
z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych
wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów
zakładowych (Dz. U. poz. 67 i 140));
39) system EZD RP - system klasy EZD, którego możliwości, budowa i oferowane funkcje
realizują rzeczywiste potrzeby biznesowe polskiej administracji publicznej. EZD RP
powstał w ramach projektu realizowanego przez NASK w partnerstwie z Wojewodą
Podlaskim. Jest wdrażany w środowiskach produkcyjnych kolejnych jednostek
administracji publicznej i usprawnia ich funkcjonowanie poprzez udostępnienie
nowoczesnych i uniwersalnych rozwiązań cyfrowych back-office w obszarze
elektronicznego zarządzania dokumentacją;
40) System Inwentaryzacji Systemów Teleinformatycznych (SIST) –-zgodnie z art. 20ga
ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących
zadania publiczne, system teleinformatyczny prowadzony przez ministra właściwego
do spraw informatyzacji służący do zbierania informacji o planowanych, istniejących i
wycofanych systemach teleinformatycznych, współpracy pomiędzy nimi, rejestrach
prowadzonych przez administrację publiczną oraz możliwościach wykorzystania
zbieranych w nich informacji;
41) system teleinformatyczny - zespół współpracujących ze sobą urządzeń
informatycznych i oprogramowania zapewniający przetwarzanie, przechowywanie,
a także wysyłanie i odbieranie danych przez sieci telekomunikacyjne za pomocą
właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego
w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji
elektronicznej (Dz. U. poz. 1221, z 2025 r. poz. 637 i 820 oraz z 2026 r. poz. 252)
(art. 3 pkt 3 ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów
realizujących zadania publiczne);
42) system zarządzania cyberbezpieczeństwem S46 – system teleinformatyczny, który
wspiera zgłaszanie i obsługę incydentów, wymianę informacji i współpracę pomiędzy
uczestnikami krajowego systemu cyberbezpieczeństwa (KSC). Zapewnia również
szacowanie ryzyka na poziomie krajowym i ostrzeganie o zagrożeniach
cyberbezpieczeństwa;
43) Sztuczna Inteligencja (ang. Artificial Intelligence, AI/SI) - dziedzina wiedzy obejmująca
m.in. sieci neuronowe, robotykę i tworzenie modeli zachowań inteligentnych oraz
programów komputerowych symulujących te zachowania, włączając w to również
uczenie maszynowe (ang. machine learning), głębokie uczenie (ang. deep learning)
oraz uczenie wzmocnione (ang. reinforcement learning);
44) umiejętności cyfrowe180 - zestaw określonych umiejętności cyfrowych służący do
rozróżniania poziomu kompetencji cyfrowych wśród społeczeństwa, używany przez
urzędy statystyczne, składa się z pięciu podkategorii, są to umiejętności cyfrowe
z konkretnych rodzajów: umiejętności w zakresie korzystania z informacji i danych,
komunikacji i współpracy, tworzenia treści cyfrowych, bezpieczeństwa oraz
rozwiązywania problemów
180 Według Europejskich Ram Kompetencji Cyfrowych – DIGICOMP,
https://www.digcomp.pl/download/raport-eccc-digcomp-pl/?wpdmdl=396&masterkey=56f68effb867e.
a) osoby posiadające podstawowe umiejętności cyfrowe – osoby, które korzystały
z internetu w ciągu ostatnich 3 miesięcy i posiadały 5 z 5 wyżej wymienionych
cyfrowych umiejętności, ale co najmniej jeden rodzaj na poziomie podstawowym,
b) osoby posiadające ponadpodstawowe umiejętności cyfrowe – osoby, które
korzystały z internetu w ciągu ostatnich 3 miesięcy i posiadały 5 z 5 wyżej
wymienionych cyfrowych umiejętności, a do tego każdy rodzaj był na
poziomie ponadpodstawowym;
45) wysokowydajne przetwarzanie komputerowe (ang. High-performance computing,
HPC) – zaawansowana infrastruktura obliczeniowa przeznaczona do realizacji
najbardziej wymagających zadań naukowych, inżynieryjnych oraz komercyjnych;
46) zasada bezpieczeństwo w fazie projektowania (ang. security by design) - podejście,
które zakłada, że bezpieczeństwo systemów informatycznych powinno być integralną
częścią procesu projektowania i tworzenia;
47) zasada etyki na etapie projektowania (ang. ethics by design) - podejście, które
integruje kwestie etyczne na etapie projektowania technologii, w szczególności
w kontekście sztucznej inteligencji (AI) i innych nowoczesnych rozwiązań
technologicznych;
48) zasada otwartości w fazie projektowania i otwartości domyślnej – podejście, które
promuje dostępność danych i informacji w sposób umożliwiający ich swobodne
wykorzystanie i ponowne wykorzystywanie, już na etapie projektowania;
49) zasada prywatności w fazie projektowania (ang. privacy by design) - podejście, które
zakłada, że kwestie związane z prywatnością (ochroną danych osobowych) powinny
być integralną częścią procesu projektowania systemów, aplikacji i usług.