Obwieszczenie Ministra Finansów i Gospodarki z dnia 8 maja 2026 r. w sprawie włączenia kwalifikacji sektorowej "Serwisowanie urządzeń domowych (AGD)" do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji (agd)

DZIENNIK URZĘDOWY RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

Warszawa, dnia 25 maja 2026 r.

Poz. 519

OBWIESZCZENIE

MINISTRA FINANSÓW I GOSPODARKI 1)

z dnia 8 maja 2026 r.

w sprawie włączenia kwalifikacji sektorowej „Serwisowanie urządzeń domowych (AGD)”

do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji

Na podstawie art. 25 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 22 grudnia 2015 r. o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz. U.

z 2024 r. poz. 1606) ogłasza się w załączniku do niniejszego obwieszczenia informacje o włączeniu kwalifikacji sektorowej

„Serwisowanie urządzeń domowych (AGD)” do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji.

Minister Finansów i Gospodarki: A. Domański

1)

Minister Finansów i Gospodarki kieruje działem administracji rządowej – gospodarka, na podstawie § 1 ust. 2 pkt 4 rozporządzenia

Prezesa Rady Ministrów z dnia 25 lipca 2025 r. w sprawie szczegółowego zakresu działania Ministra Finansów i Gospodarki (Dz. U.

poz. 997).

Załącznik do obwieszczenia Ministra Finansów i Gospodarki

z dnia 8 maja 2026 r. (M.P. poz. 519)

INFORMACJE O WŁĄCZENIU KWALIFIKACJI SEKTOROWEJ

„SERWISOWANIE URZĄDZEŃ DOMOWYCH (AGD)”

DO ZINTEGROWANEGO SYSTEMU KWALIFIKACJI

1.

Nazwa kwalifikacji sektorowej

Serwisowanie urządzeń domowych (AGD)

2.

Poziom Polskiej Ramy Kwalifikacji przypisany do kwalifikacji sektorowej oraz odniesienie

do poziomu Sektorowej Ramy Kwalifikacji (jeżeli dotyczy)

5 poziom Polskiej Ramy Kwalifikacji

3.

Efekty uczenia się wymagane dla kwalifikacji sektorowej

Syntetyczna charakterystyka efektów uczenia się

Osoba posiadająca kwalifikację sektorową „Serwisowanie urządzeń domowych (AGD)” jest przygotowana do serwisowania urządzeń domowych (AGD). Na podstawie wiedzy i informacji pozyskanych od klienta identyfikuje problem

z działaniem urządzenia i przeprowadza diagnozę. Informuje klienta o możliwych rozwiązaniach problemu dotyczącego

działania urządzenia i potrafi zastosować działania naprawcze przywracające sprawność urządzenia. Weryfikuje poprawność przeprowadzonej naprawy oraz w bezpieczny sposób testuje urządzenie AGD. Zna zasady funkcjonowania urządzeń AGD z funkcją Smart oraz potrafi przeprowadzić konfigurację takiego urządzenia w domowej sieci Wi-Fi. Posiada

podstawową wiedzę z zakresu elektrotechniki, mechatroniki, automatyki, termodynamiki i miernictwa. Zna zasady eksploatacji urządzeń AGD oraz związki przyczynowo-skutkowe w procesach eksploatacyjnych tych urządzeń. Potrafi wykorzystać wiedzę w praktyce. Rozróżnia pojęcie gwarancji i niezgodności towaru z umową oraz zna procedurę postępowania w obu przypadkach. Jest świadoma potencjalnych zagrożeń towarzyszących serwisowaniu urządzeń AGD oraz

zna zasady bezpieczeństwa stosowane podczas wykonywanej pracy.

Zestaw 1. Funkcjonowanie urządzeń oraz ich eksploatacja

Poszczególne efekty

uczenia się

Charakteryzuje podstawy

elektrotechniki

Kryteria weryfikacji ich osiągnięcia

– omawia zagadnienie prądu stałego i zmiennego,

– omawia prawa elektrotechniki,

– omawia rodzaje sieci elektrycznych.

Charakteryzuje podstawy

automatyki

– omawia układy sterowania,

Charakteryzuje podstawy

termodynamiki

– omawia przemiany termodynamiczne gazów,

– omawia rodzaje czujników występujących w urządzeniach AGD.

– omawia parametry stanu czynnika termodynamicznego,

– omawia specyfikę działania urządzeń chłodniczych.

Charakteryzuje podstawy

mechatroniki

– wymienia elementy składowe mechatroniki,

Charakteryzuje podstawy

miernictwa

– rozróżnia urządzenia pomiarowe,

– omawia praktyczne zastosowanie mechatroniki w AGD.

– wymienia pomiary niezbędne do wykonania diagnozy urządzenia,

– wymienia pomiary zalecane dla utrzymania wysokiej jakości, standardów i prawidłowych parametrów pracy urządzenia,

– wymienia pomiary bezpieczeństwa po serwisie urządzenia.

Charakteryzuje czynniki

wpływające na eksploatację

urządzeń

– 3 –

Poz. 519

– omawia związki przyczynowo-skutkowe w procesach eksploatacyjnych (np. detergent-tkanina, woda-osad, napięcie sieciowe, stabilność i efektywność pracy urządzenia,

temperatura-praca urządzenia),

– omawia informacje znajdujące się na tabliczce znamionowej urządzenia AGD w kontekście eksploatacji urządzenia.

Zestaw 2. Serwisowanie urządzenia AGD

Poszczególne efekty

uczenia się

Posługuje się dokumentacją

techniczną

Kryteria weryfikacji ich osiągnięcia

– rozróżnia dokumentację techniczną urządzeń AGD,

– określa, na podstawie dokumentacji technicznej urządzenia AGD, właściwy sposób

użytkowania, diagnozowania, konserwacji oraz naprawy urządzenia AGD,

– analizuje schematy urządzeń AGD.

Przeprowadza diagnozę

urządzenia, m.in. na

podstawie wywiadu

z klientem

– analizuje opis problemu,

– zadaje klientowi pytania pogłębiające wiedzę o problemie (np. dotyczące czasu i sposobu użytkowania, warunków środowiskowych funkcjonowania urządzenia w kontekście informacji zawartych w dokumentacji urządzenia),

– przygotowuje miejsce do przeprowadzenia diagnozy,

– dobiera narzędzia niezbędne do przeprowadzenia diagnozy,

– identyfikuje problem i możliwe przyczyny problemu,

– omawia możliwość i sposób testowania urządzenia w celu potwierdzenia zidentyfikowanego problemu,

– wskazuje propozycję sposobu rozwiązania problemu.

Naprawia urządzenie

– przygotowuje miejsce do naprawy,

– dobiera narzędzia i części zamienne,

– usuwa nieprawidłowości lub wymienia części,

– przygotowuje urządzenie do testu końcowego,

– omawia sposób rozwiązania problemu.

Weryfikuje urządzenie po

naprawie i kończy pracę

– sprawdza skuteczność naprawy,

– przeprowadza test bezpieczeństwa,

– przywraca miejsce pracy do stanu pierwotnego.

Zestaw 3. Komunikowanie się z klientem oraz zagadnienia z obszaru gwarancji oraz niezgodności towaru z umową

Poszczególne efekty

uczenia się

Przedstawia klientowi

propozycję rozwiązania

problemu

Charakteryzuje zagadnienia

związane z gwarancją

i niezgodnością towaru

z umową

Kryteria weryfikacji ich osiągnięcia

– informuje klienta o zidentyfikowanym problemie i możliwych przyczynach problemu,

– prezentuje klientowi możliwe rozwiązania,

– szacuje koszt wykonania naprawy.

– omawia różnice pomiędzy gwarancją a niezgodnością towaru z umową,

– omawia procedurę postępowania w przypadku napraw gwarancyjnych,

– omawia procedurę postępowania w przypadku niezgodności towaru z umową.

Zestaw 4. Charakteryzowanie zagadnień z zakresu bezpieczeństwa podczas serwisowania urządzeń AGD

Poszczególne efekty

uczenia się

Kryteria weryfikacji ich osiągnięcia

Charakteryzuje zagrożenia

towarzyszące serwisowaniu

urządzeń AGD

– omawia zagrożenia elektryczne,

– identyfikuje potencjalne zagrożenie,

– omawia zagrożenia mechaniczne,

– omawia zagrożenia chemiczne (w tym paliwa gazowego).

Charakteryzuje zasady

bezpieczeństwa podczas

serwisowania urządzeń

AGD

– omawia procedury bezpieczeństwa i zabezpieczenia stosowane podczas serwisowania

urządzeń elektrycznych,

– omawia procedury bezpieczeństwa i zabezpieczenia stosowane przez serwisanta przy

kontakcie z substancjami chemicznymi,

– omawia procedury bezpieczeństwa podczas serwisowania urządzeń AGD korzystających z paliwa gazowego,

– omawia zasady dotyczące ochrony osobistej.

Zestaw 5. Obsługa i konfiguracja urządzeń AGD z funkcją Smart

Poszczególne efekty

uczenia się

Kryteria weryfikacji ich osiągnięcia

Charakteryzuje specyfikę

funkcjonowania urządzeń

AGD z funkcją Smart

– omawia rodzaje sieci Wi-Fi i rodzaje urządzeń sieciowych,

– omawia sposoby konfiguracji połączeń urządzeń AGD z funkcją Smart,

– omawia funkcjonalności urządzeń z funkcją Smart,

– omawia zagrożenia związane z korzystaniem z urządzeń AGD z funkcją Smart.

Konfiguruje urządzenie

AGD w domowej sieci

Wi-Fi

– omawia zakres wymagań technicznych i fizycznych (warunki brzegowe) połączenia

urządzenia AGD z domową siecią Wi-Fi wynikających ze specyfikacji produktu,

– analizuje parametry sieci Wi-Fi i infrastruktury domowej,

– dobiera narzędzia i parametry potrzebne do połączenia urządzenia AGD z domową

siecią Wi-Fi,

– łączy urządzenie z siecią Wi-Fi i aplikacją do jego obsługi,

– przeprowadza test poprawności.

4.

Ramowe wymagania dotyczące metod przeprowadzania walidacji, osób przeprowadzających walidację oraz warunków organizacyjnych i materialnych niezbędnych do prawidłowego i bezpiecznego przeprowadzania walidacji

1. Etap walidacji

1.1. Metody

Do weryfikacji efektów uczenia się stosuje się następujące metody walidacji

– test teoretyczny,

– obserwacja w warunkach symulowanych,

– rozmowa z komisją (wywiad ustrukturyzowany lub swobodny),

– studium przypadku (zadanie praktyczne).

1.2. Zasoby kadrowe

Komisja walidacyjna.

Komisja walidacyjna składa się z trzech członków, w tym przewodniczącego.

Przewodniczący komisji walidacyjnej musi spełniać następujące warunki

– posiadać wykształcenie wyższe techniczne,

– posiadać udokumentowane, minimum 10-letnie doświadczenie zawodowe z obszaru, którego dotyczy kwalifikacja.

Pozostali członkowie komisji walidacyjnej muszą

– posiadać wykształcenie minimum średnie lub średnie branżowe,

– posiadać udokumentowane, minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe z obszaru, którego dotyczy kwalifikacja,

zdobyte w przeciągu ostatnich 10 lat.

Ponadto przynajmniej jeden z członków komisji walidacyjnej musi posiadać

– ukończony kurs pedagogiczny,

– lub udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub zajęć dla uczniów/studentów z obszaru, którego dotyczy kwalifikacja (minimum 30 godzin),

– lub udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu egzaminów,

– lub autorstwo lub współautorstwo publikacji o tematyce, której dotyczy kwalifikacja.

Dodatkowo przynajmniej jeden z członków komisji walidacyjnej musi posiadać świadectwo kwalifikacyjne, o którym

mowa w art. 54 ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. – Prawo energetyczne (Dz. U. z 2026 r. poz. 43, 516 i 607), uprawniające

do wykonywania czynności związanych z eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci na stanowiskach eksploatacji i dozoru

w grupie 1 – urządzenia, instalacje i sieci elektroenergetyczne wytwarzające, magazynujące, przetwarzające, przesyłające

i zużywające energię elektryczną oraz w grupie 3 – urządzenia, instalacje i sieci gazowe wytwarzające, przetwarzające,

przesyłające, magazynujące i zużywające paliwa gazowe.

1.3. Sposób organizacji walidacji oraz warunki organizacyjne i materialne

Walidację przeprowadza instytucja certyfikująca.

Instytucja certyfikująca zapewnia stanowisko umożliwiające bezpieczne przeprowadzenie walidacji, w tym przeprowadzenie diagnozy i naprawy urządzenia AGD.

Instytucja certyfikująca zapewnia

a) wyposażenie techniczne

– zestaw podstawowych narzędzi potrzebnych przy naprawach urządzeń AGD, spełniający wymogi bezpieczeństwa

elektrycznego (np. śrubokręty, szczypce, kombinerki),

– elektroniczny, przenośny przyrząd do wykrywania nieszczelności, o czułości minimum 5 g/rok, kontrolowany co

12 miesięcy,

– płyny pieniące do wykrywania nieszczelności,

– zestaw do wykonywania prób szczelności i wytrzymałości, w tym butla z gazem obojętnym i reduktor ciśnienia,

– stację do odzysku czynnika chłodniczego,

– węże ciśnieniowe z zaworami odcinającymi uniemożliwiającymi przedostanie się substancji kontrolowanych lub

fluorowanych gazów cieplarnianych do środowiska w trakcie oraz po wykonaniu czynności odzysku lub napełnienia,

– pompę próżniową przenośną umożliwiającą osiągnięcie ciśnienia równego 270 Pa lub niższego od 270 Pa,

– zestaw manometrów do pomiaru ciśnienia w zakresie odpowiednim dla wykorzystywanych albo odzyskiwanych

substancji kontrolowanych lub fluorowanych gazów cieplarnianych,

– butlę ciśnieniową z zaworem dwudrożnym dla każdego rodzaju aktualnie wykorzystywanej albo odzyskiwanej

substancji kontrolowanej lub fluorowanego gazu cieplarnianego i wagę o zakresie pomiarowym dostosowanym do

wielkości napełnianego pojemnika lub cylinder z wymienną skalą,

– zestaw do lutowania twardego, gazowy lub elektryczny,

– zestaw kluczy wraz ze specjalistycznymi kluczami i przyrządami wykorzystywanymi w chłodnictwie,

– obcinarkę rolkową do rur miedzianych,

– zestaw giętarek do rur miedzianych,

– zestaw kielichownic do połączeń wzdłużnych lutowanych,

– zestaw do rozwalcowywania rur do połączeń skręcanych,

– przyrządy do pomiarów wielkości elektrycznych – amperomierz, woltomierz, omomierz oraz miernik rezystancji

uziemienia oraz prądu upływu,

– przyrząd do pomiaru temperatury w zakresie minimum od −30 °C do +300 °C, o dokładności co najmniej 1 °C,

– środki ochrony indywidualnej, w tym okulary ochronne i rękawice ochronne;

b) urządzenia AGD wraz z ich dokumentacją techniczną

– pralkę,

– suszarkę,

– zmywarkę,

– lodówkę,

– piekarnik,

– płytę grzewczą,

– okap,

– kuchenkę mikrofalową,

– ekspres do kawy;

c) urządzenie AGD z funkcją Smart, infrastrukturę sieciową oraz urządzenie umożliwiające zainstalowanie aplikacji do

obsługi urządzenia AGD z funkcją Smart.

2. Etap identyfikowania i dokumentowania efektów uczenia się

Nie określa się wymagań dla etapów identyfikowania i dokumentowania efektów uczenia się.

5.

Warunki, jakie musi spełniać osoba przystępująca do walidacji

Brak warunków

6.

Inne, poza pozytywnym wynikiem walidacji, warunki uzyskania kwalifikacji sektorowej

Brak innych, poza pozytywnym wynikiem walidacji, warunków uzyskania kwalifikacji sektorowej

7.

Okres ważności certyfikatu potwierdzającego nadanie kwalifikacji sektorowej

Certyfikat jest ważny 5 lat od daty jego wydania.

Warunkiem przedłużenia ważności certyfikatu jest

– udział w szkoleniu (minimum 4 godz.) dotyczącym zmian technologicznych w zakresie serwisowania urządzeń AGD

oraz ewentualnych zmian w przepisach prawnych dotyczących zakresu kwalifikacji. Szkolenie musi się rozpocząć

najpóźniej pół roku przed upływem ważności certyfikatu

lub

– przedstawienie dowodów na wykonywanie zadań zawodowych związanych z serwisowaniem urządzeń AGD przez

3 lata od dnia uzyskania certyfikatu potwierdzającego nadanie kwalifikacji.

8.

Termin dokonywania przeglądu kwalifikacji

Nierzadziej niż raz na 10 lat