Obwieszczenie Ministra Rozwoju i Technologii z dnia 16 grudnia 2022 r. w sprawie włączenia kwalifikacji rynkowej "Wdrażanie technologii cyfrowych w procesie zarządzania organizacją" do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji

DZIENNIK URZĘDOWY RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

Warszawa, dnia 27 grudnia 2022 r.

Poz. 1266

OBWIESZCZENIE

MINISTRA ROZWOJU I TECHNOLOGII 1)

z dnia 16 grudnia 2022 r.

w sprawie włączenia kwalifikacji rynkowej „Wdrażanie technologii cyfrowych w procesie zarządzania organizacją”

do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji

Na podstawie art. 25 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 22 grudnia 2015 r. o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz. U.

z 2020 r. poz. 226) ogłasza się w załączniku do niniejszego obwieszczenia informacje o włączeniu kwalifikacji rynkowej

„Wdrażanie technologii cyfrowych w procesie zarządzania organizacją” do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji.

Minister Rozwoju i Technologii: W. Buda

1)

Minister Rozwoju i Technologii kieruje działem administracji rządowej – gospodarka, na podstawie § 1 ust. 2 pkt 2 rozporządzenia

Prezesa Rady Ministrów z dnia 15 kwietnia 2022 r. w sprawie szczegółowego zakresu działania Ministra Rozwoju i Technologii

(Dz. U. poz. 838).

Załącznik do obwieszczenia Ministra Rozwoju i Technologii

z dnia 16 grudnia 2022 r. (M.P. poz. 1266)

INFORMACJE O WŁĄCZENIU KWALIFIKACJI RYNKOWEJ „WDRAŻANIE TECHNOLOGII CYFROWYCH

W PROCESIE ZARZĄDZANIA ORGANIZACJĄ” DO ZINTEGROWANEGO SYSTEMU KWALIFIKACJI

1. Nazwa kwalifikacji rynkowej

Wdrażanie technologii cyfrowych w procesie zarządzania organizacją

2. Nazwa dokumentu potwierdzającego nadanie kwalifikacji rynkowej

Certyfikat

3. Okres ważności dokumentu potwierdzającego nadanie kwalifikacji rynkowej

Bezterminowo

4. Poziom Polskiej Ramy Kwalifikacji przypisany do kwalifikacji rynkowej

7 poziom Polskiej Ramy Kwalifikacji (PRK)

5. Efekty ucz enia się wymagane dla kwalifikacji rynkowej

Syntetyczna charakterystyka efektów uczenia się

Osoba posiadająca kwalifikację „Wdrażanie technologii cyfrowych w procesie zarządzania organizacją” samodzielnie,

w oparciu o zgromadzone dane, identyfikuje cele strategiczne organizacji, wykorzystując narzędzia analizy biznesowej

(np. mapa procesów), ustala potrzeby związane z procesem cyfryzacji, a także ustala parametry projektu takie jak: budżet

projektu, rozwiązania technologiczne (techniczne), harmonogram poszczególnych prac wraz z momentami kluczowymi,

zgodnie z którymi należy zweryfikować początkowe założenia projektu. Uzyskuje zgodę organu, któremu podlega, na

rozpoczęcie prac nad transformacją cyfrową. Określa interesariuszy i ich potencjalny wpływ na realizację projektu. Ponadto zapewnia komunikację z interesariuszami, w tym konsultuje wdrażane rozwiązania z ich perspektywy oraz wspiera

motywację i zaangażowanie poszczególnych interesariuszy w projekt. Osoba posiadająca tę kwalifikację przygotowuje

wymagania dotyczące kompetencji koniecznych do rozwinięcia organizacji oraz komunikację wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji w zakresie zmian organizacyjnych wynikających z wdrożenia nowych rozwiązań cyfrowych. Samodzielnie lub w porozumieniu z zespołem realizującym projekt cyfryzacji określa metodykę pracy projektowej i określa

miary sukcesu i kluczowe etapy działania. Dokonuje ewaluacji wdrożonych rozwiązań.

Zestaw 1. Identyfikowanie potrzeb organizacji

Poszczególne efekty

uczenia się

Kryteria weryfikacji ich osiągnięcia

Identyfikuje cele

strategiczne organizacji

− opracowuje zestawienie celów strategicznych organizacji uwzględniające opis procedury

identyfikacji celów strategicznych oraz analizę tych celów i ich znaczenia dla organizacji,

− omawia wyniki analizy celów strategicznych organizacji z uwzględnieniem dalszych perspektyw rozwoju organizacji.

Definiuje cele projektu

cyfrowego na podstawie

celów strategicznych

organizacji

− wyodrębnia kluczowe obszary działalności organizacji w odniesieniu do celów strategicznych

organizacji,

– ocenia (charakteryzując skalę oceny) stopień cyfryzacji poszczególnych obszarów działalności organizacji,

− określa możliwości cyfryzacji w organizacji, wykazując, w których obszarach możliwe

jest przejście na wyższy stopień zaawansowania.

Określa zakres oraz skalę

projektu cyfrowego

− prezentuje rekomendowane obszary do wdrożenia zmiany cyfrowej,

− określa zakres i wyznacza odpowiedni moment wdrożenia zmiany,

− dokonuje analizy ryzyka przeprowadzenia transformacji cyfrowej,

− konsultuje z organami decyzyjnymi wyniki analizy ryzyka oraz zakres wprowadzanej

transformacji cyfrowej,

− konsultuje oraz uzyskuje zgodę organu, któremu podlega, na rozpoczęcie prac nad transformacją cyfrową w określonym obszarze.

Zestaw 2. Projektowanie procesu wdrożenia rozwiązań cyfrowych w organizacji

Poszczególne efekty

uczenia się

Kryteria weryfikacji ich osiągnięcia

Planuje wdrożenie

projektu cyfrowego

− ustala założenia projektu dotyczące rodzaju i poziomu wskaźników oraz harmonogramu

realizacji i planowanego budżetu,

− ocenia dostępne rozwiązania technologiczne,

− opisuje przebieg konsultacji założeń projektu z decydentami organizacji,

− ustala kryteria doboru wykonawców projektu.

Dokonuje analizy

interesariuszy projektu

cyfrowego

− opisuje najważniejsze osoby, grupy i organizacje, które mają swoje oczekiwania wobec

projektu cyfrowego,

− ocenia obecny i potencjalny wpływ, jaki wywierają lub mogą wywrzeć zidentyfikowani

interesariusze na przebieg i rezultaty projektu cyfrowego,

− określa poziom zaangażowania interesariuszy w projekt.

Analizuje i rekomenduje

rozwiązania

technologiczne

w zakresie cyfryzacji

− analizuje najnowsze trendy z zakresu transformacji cyfrowych w organizacjach,

− dokonuje krytycznej oceny źródeł wykorzystanych do analizy aktualnych trendów, w tym

stosując podejście evidence-based (metoda oparta na dowodach),

− rekomenduje cyfrowe rozwiązania do wdrożenia dla organizacji.

Zestaw 3. Wspieranie wdrażania projektu cyfrowego

Poszczególne efekty

uczenia się

Kryteria weryfikacji ich osiągnięcia

Identyfikuje

psychologiczne

jednostkowe i zespołowe

mechanizmy oporu

wobec zmian

technologicznych

− omawia koncepcję subiektywnego poczucia kontroli, w tym takie pojęcia jak kontrola

wewnętrzna, zewnętrzna, reaktancja, deprywacja kontroli, potrzeba autonomii, w kontekście

wdrażanych projektów,

− omawia sposoby identyfikacji zagrożeń wobec wprowadzanej zmiany, ulokowanych na

poziomie organizacji (systemy zarządzania, raportowania, ulokowanie decydentów, kluczowe osoby w organizacji),

− identyfikuje luki kompetencyjne i sposoby ich zapełnienia,

− identyfikuje rodzaje konfliktów (według wybranej klasyfikacji, np. Moore’a, Deutscha)

generowanych przez proces zmiany.

Opracowuje plan

komunikacji zmiany

− omawia mechanizmy perswazji i wpływu społecznego, w kontekście wdrażanych projektów,

− projektuje mechanizmy uwzględniania informacji zwrotnych uzyskanych od członków

zespołów lub organizacji, w których zmiana jest przeprowadzana,

− projektuje system komunikowania informacji o projekcie i zmianach,

− uzasadnia, w jaki sposób projektowany system angażuje członków zespołu oraz zabezpiecza

przed negatywnymi konsekwencjami wprowadzania zmiany (np. niechęcią do zmiany,

brakiem rozumienia projektu i jego celowości).

Wspiera proces zmian

w zachowaniach oraz

postawach wobec

wdrażanych rozwiązań

− omawia rodzaje ról i postaw przyjmowanych przez członków zespołu w procesie zmiany

(np. lider zmiany, entuzjasta zmiany, maruder),

− projektuje system zbierania informacji zwrotnej od członków zespołu,

− uzasadnia, w jaki sposób zaprojektowany system umożliwia uzyskanie wiedzy o trudnościach związanych z wprowadzaną zmianą.

Zestaw 4. Ewaluacja wdrożonych rozwiązań

Poszczególne efekty

uczenia się

Kryteria weryfikacji ich osiągnięcia

Przeprowadza ewaluację

przebiegu i efektów

projektu

− omawia zasady ewaluacji projektów według aktualnych standardów i zaleceń,

− przygotowuje raport z ewaluacji przebiegu i efektów projektu (w tym cele projektu, przebieg projektu, uzyskane efekty, stopień realizacji wskaźników, czynniki sprzyjające

wdrażaniu projektu, czynniki zagrażające powodzeniu projektu),

− omawia dynamikę procesu wprowadzanej zmiany na poziomie reakcji zespołu pracowniczego (w tym pojawiające się konflikty, opór, sukcesy we wprowadzeniu zmiany),

− omawia raport z ewaluacji przebiegu i efektów projektu (w tym cele projektu, przebieg

projektu, uzyskane efekty, stopień realizacji wskaźników, czynniki sprzyjające wdrażaniu

projektu, czynniki zagrażające powodzeniu projektu).

Wykorzystuje dobre

praktyki we wdrożeniu

projektu

− gromadzi i analizuje dobre praktyki z wdrożenia projektu od zespołu projektowego oraz

najważniejszych interesariuszy projektu,

− omawia kluczowe dobre praktyki, które wykorzystał w prowadzonych przez siebie projektach,

− omawia przykłady zaobserwowanych porażek we wdrażaniu innowacji i analizuje ich

przyczyny.

6. Wymagania dotyczące walidacji i podmiotów przeprowadzających walidację

1. Metody walidacji

Zestawy efektów uczenia się są sprawdzane wyłącznie za pomocą następujących metod: analiza dowodów i deklaracji

oraz rozmowa z komisją walidacyjną (wywiad ustrukturyzowany).

Analiza dowodów i deklaracji dotyczy dostarczonych przez kandydata dokumentów wytworzonych na potrzeby organizacji, przedsiębiorców i zespołów przedsiębiorczych. Wszystkie dostarczone dokumenty (raporty i analizy) powinny zawierać następujące elementy

− wstęp z uzasadnieniem powstania konkretnego dokumentu,

− podsumowanie (streszczenie) dokumentu z najważniejszymi ustaleniami,

− oświadczenia o zgodzie opisywanej jednostki, osoby lub zespołu na wykorzystanie danego dokumentu do weryfikacji

kwalifikacji kandydata,

− spis treści dokumentu,

− właściwą treść wykonanej analizy lub opis wykonanego działania,

− spis załączników, ilustracji i tabel,

− zestawienie źródeł informacji wykorzystywanych w dokumencie.

Rozmowa z komisją walidacyjną, która będzie miała formę odpowiedzi na pytania komisji dotyczące opracowanych

w dokumentach treści (weryfikacja 1–4 zestawu efektów uczenia się).

2. Zasoby kadrowe

Komisja powinna się składać z co najmniej 3 członków o wykształceniu (odpowiednio) z zakresu nauk ekonomicznych

lub nauk technicznych, posiadających doświadczenie naukowe lub praktyczne w pracy nad problematyką transformacji

cyfrowej. Przewodniczący komisji powinien

− posiadać minimum 3 lata doświadczenia w pracy związanej z wdrożeniem rozwiązań cyfrowych,

− być autorem co najmniej jednej publikacji omawiającej problemy wdrożenia rozwiązań cyfrowych w działaniach organizacji w czasopiśmie naukowym, krajowym lub zagranicznym lub materiałach z konferencji międzynarodowych,

wymienionych w wykazie czasopism naukowych i recenzowanych materiałów z konferencji międzynarodowych, sporządzanym przez ministra właściwego do spraw szkolnictwa wyższego i nauki,

− posiadać kwalifikację pełną z poziomem 7 PRK (dyplom magistra).

Pozostali członkowie komisji powinni posiadać

− kwalifikację pełną z poziomem 7 PRK (dyplom magistra),

− minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w pracy lub doradztwie na rzecz organizacji wdrażających projekty

cyfrowe.

3. Sposób organizacji walidacji oraz warunki organizacyjne i materialne

Instytucja certyfikująca, o której mowa w art. 2 pkt 6 ustawy z dnia 22 grudnia 2015 r. o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji, zwana dalej „instytucją certyfikującą”, musi zapewnić warunki lokalowe (salę) do przeprowadzenia spotkania

komisji z kandydatem w warunkach umożliwiających zadawanie pytań przez komisję i udzielanie odpowiedzi przez kandydata. Ze względu na charakter dokumentów przedkładanych przez kandydata w procesie walidacji, które zawierają

istotne informacje na temat wspieranych przez niego procesów biznesowych (w tym dane finansowe, plany, pomysły),

procedury walidacji będą wymagać, tam, gdzie to jest możliwe, zanonimizowania dokumentacji oraz zastosowania zapisów o poufności. Instytucja certyfikująca jest zobowiązana do przygotowania odpowiednich dokumentów, które będą

zawierać zapisy o poufności danych. Będą one dotyczyć zarówno kandydata, jak i członków komisji walidacyjnej.

4. Etapy identyfikowania i dokumentowania

Instytucja certyfikująca musi zapewnić kandydatom dostęp do doradcy walidacyjnego. Osoba pełniąca funkcję doradcy

walidacyjnego powinna posiadać wiedzę dotyczącą

− efektów uczenia się dla kwalifikacji,

− metod walidacji dla danej kwalifikacji,

− systemów kwalifikacji zawodowych w Polsce i za granicą (zarówno w ZSK, jak i innych funkcjonujących na rynku).

7. Warunki, jakie musi spełniać osoba przystępująca do walidacji

Kwalifikacja pełna z poziomem 6 PRK (lub wyższym)

8. Termin dokonywania przeglądu kwalifikacji rynkowej

Nie rzadziej niż raz na 10 lat