Zarządzenie Ministra Łączności z dnia 30 grudnia 1986 r. w sprawie zakresu i trybu obsługi klientów przy wykonywaniu usług pocztowych przez państwową jednostkę organizacyjną "Polska Poczta, Telegraf i Telefon".

§ 5. Traci moc zarządzenie Ministra do Spraw Cen

Jeżeli w'YlOokość ulgi w skali rocznej dla ' z dnia 17 l utego 1983 r. wsprawie ulg dla kombatantówdanego 'rodzaju energii je'stwyższa od wysokości' rachunemerytów; rehcistów i inw'<l!~dów w opłatach za. k orzys taku, różnica nie podlega przeniesieniu na rok następny ani

' nie z · energii elektrycznej, gazowej i cieplnej do celów

też zwrotowi w innej formie. Osoba uprawni'Ona do ulgi

domowych (Monitor Polski Nr 6, poz. 42 craz z 19~5 r.

pokrywa w tym wypadku tylko opłaty manipulacyjne.

Nr l, poz. 5 i Nr 35, poz. 238).

§ ' 3. , 1.

fdchunkiem za ' energię

§ 6: 'Źarządze nie wchodzi w życie z dniem ogłoszenia ,

zamieszkuje więcej ,niz, . z mocą od dnia l stycznia 1987 r

jedna osoba , upri;lwniona do ulgi, przysługuje tylko jedna

ulga .

Minister Finansów: B. Samojlik

\ 2.

Jeżeli

elektryczną,

w lokalu

objętym ,

gazową i cieplną

~F

/

ZARZĄDZENIE ' MINISTRA tĄCZNOSCI

z dnia 30 gruąnia 1986 r.

: W

sprawie zakresu I 'trybu obsługi klientów

org~nizacyjną

pr~ wykonywaniu usług pocztowych 'przez

"Polska Poczta, Telegraf i Telefon".

Na ' podstawie art. 46 ust. 5 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. o łączności (Dz. U. Ni' 54, poz. 275) zarządza

się, ,co. następuje

§" 1. 1. Państwowa jednostka organizacyjna ,;Polska

Ppczta, , Tęle graf i Telefon", zwana dalej "PPTT", wyko.,n uje na rzecz klientów

I) usługi pocztowe o charakterze pOwszechnym, określo­

ne w rozporządzehiu Ministra Łqczności z dnia 31 lipca 1986r. w sprawie ordynacji pocztowej ' (Dz. U.

Nr 32, poz. 157),

'

.

2) inne us ł ugi pocztowe określone w umo'wach z.awar ~

tych między PPTT a właściwymi jednostkami organizac yjnYłD:i,d w szczególności

a.) , obs ł ugę ,obrotu oszczędnościowego , i czekowegO'

' Powszechnej' Kasy Oszczędności i banku spółdziel czego,

b) przyjmowanie \'!plat za używanie odbiorników radiofonicznych i tei e wizyjnych ..

2. Usługi, o których mowa w ust. l , wyk on ują urzędY

pocztowe, urz.ę dy pocztowo-telekomunikacyjne oraz agencje pocztowe i pośrednictwa pocz towe, zWane dalej

"jednostkami PPTT".

,

§ 2.

nostkę

1. Zakres usług . wykonywanych przez daną jed-

obsłu gi klientów ustala kierownik jednostki nadrzędnej.

2. J ednostka PPTI obowiązana jest zapewnić infor~

mację o v"ykonywallych przez nią usługach .i godiinac!J,

cbsługi klientów w formie wywieszek umieszczanych W

miejscach widocznych dla klientów.

.

.

3. Informację o godzinach' obsługi klientów umieszCza

się na zewnątrz lokalu jednostki PPl'T.

4. Wewnątrz 'lokalu ,jednostki PPTT umieszcza się ,

wywieszki za)Vierające informacje o wykonywanych przez

PPTT oraz godziny

daną jednostkę

1) rodzajach czynności i gudzinaoh ich wykonywania,

'a w , szczególności: '

a) przyjmowan,iu zlece(l na ' wykonywanie

usług

państwową

jlC!dnosikę

pocźtowych i usług, o których mowa w§

ust.

pkt 2,

b) rodzajach dokonywanych wypłat pieniężnych,

2) dodatkowych godzinach przyjmowania zleceń na '

wykonywanie usług za specjalrią opłatą określoną w

taryfie pocztowej,

3) wykazie czynności i ' godziriach ich wykonywania

przez doręczycieli ' w n:xiejscQwym i z?miejscowym ,

obszarze pocztC?wy m.

5. Pracownicy jednostki PPTT obowią~ani są udzielać

szczegółowych informacji dotyczących zakręsu i warunkow wykonywanych usług. '

§. 3. 1. OpIaty za usługi pocztow~ uiszcza się

l) przez naklejenie na przesyłkach listowych znaczków

pocztowych; naklejenie znaczk;t ' należy do nadawcy

przesyłki;

2) gotówką - za nadawane , ankiety, druk-i bezadresowe,

druki ulotki, ' listy wartościowe, ' paczki i przekazy, '

3) czekami,

4) znaczkami pocztowymi lub gotówką

według u znó nia nadawcy - za nadawane jednorazowo listy i druki nlepolecone identyczne pod względem ' cięża ru

i zawartości, . gdy ich liczb~ przekra,c za 100 sz[

2. Klient uiszczający op~atę ' w gotówce za usługi

pocźtowe powinien wręczyć pracownikowi PPTT pienią­

dze w stanie uporządkowanym,' a jeżeli liczba bankno,tów przekracza 30 sztuk - powinien również .przedstawić

zestawienie ich wartości nominalnej.

3. Opłaty za świadczenia dodatkowe uiszcza się w ·

ten ,sam sposób jak opłaty za usługę zas~dniczą.

§ 4. 1. Opłaty za przesyłki pocżtowe mogą ' być

uiszczane ' w · formie 'skredytowanej za zezwoleniEmi Zarzą­

du Służby Pocztowej.

2. Wydapie zezwolenia ,na skredytowanIe opłat może

być uzależnione od złożenia stałej' zaliczki.

3. Okresy obrachunkowe i terminy uiszczania opłat

skredytowanych określa się w zezwoleniu.

Poz. 52 .i 53

§ 8. 1. JednostkaPPTT obowiązana jest udziel;.;ć za

4. Podstawą obliczenia należności za przesyłki, za

które opłata zostala . skredytowana, jest suina opłat za dodatkową . opłatą ' taryfową nadawcom i adresatom przesyłek pocztowych oraz przekazów pieniężnych następuprzesyłki nadane .w okresie obrachunkowym, stwierdzojących informacji

f

ne na podstawiedckumentów nadawczych.

5. Należności .za przesyłki nadawane za opl.atą · skro1) nadawcom - ' o dniu nadania °i doręczenia przesyłki

dytowaną zwiększa się o .określoną W zezwoleniu procen- .

rejestrowanej lub dniu nadani,a i wypłaty sumy prze.

'kazu pieniężnego oraz o nazwisku odbiorcy,

tową opłatę dódalkową za czynności związane . ze specjalnym trybem przyjriiowańia i opłacania tych przesyłek.

2) adresatom o dniu doręczenia " przesyłki rejestro6. Na stronie adresowej przesyłek, za które opłata

wanej h,l b wypłaty ' sumypr:~ekazu pieniężnego oraz

została skredytowana, nadawca obowiązany . jest umiescić

o nazwisku odbiorcy i narl.awcy.

napis ".opłata pocztowa skredytowana".

2. ' Udzielenie informacji, o których mowa w ust. l,

,_

7. Zezwolenie na skredytowanie opłat może ' być może być uzależnione od wniesienia ' zaliczki na pOCZEt cofnięte

opłaty taryfowej.

. l} po uprzednim . 3-miesięcznym W'~powiedzeniu,

3. Jednostka PPTT \ obowiązaria jest udzielać ' fntor2) ze skut.kiem natychmiastowym, w razie niezachowania , macji oprzesy~kach rejestrowanych w okresie roku od

dnia następnego p.o dniu zawarcia, umowy o ś!"i-adczenie

warunków ustalonygt .W zeZl\?Oleniu. ' .

.

usług.,i; jednostka PPTT

nie ma obowiązku udzielania

§ 5. ' 1. OpIaty za przesyłki listqwe mogą być uiszczainformacji o ' przesyłkach nie rejestrowanych.

ne' w formie 1kyczałtowanej, ' ża zezwoleniem Zarządu

4;, Jednostka PPTT może udżielić adresatowi infor5lużby Pocztowej.

macji o nadeszłych do niego przesyłkach, j~żeli nadawca

2. Podstawą do ustalenia J ycnłtu za dany rok jest ' nie zażądał ich zwrotu lub zmiany adresata.

liczba przesyłek listowych nadawanych W roku poprzed' / § 9. Zarząd: Służby Pocztowej moźe upoważnić nanim, ,-!staIona przez właściwą jednostkę nadawczą w porozumieniu · z zainteresowanym zleceniodawcą; .w następ­ dawców na ' ich wn,iosek do ' używania druków własnego

'

uych latach ryczałt ?'więksżatiy jest o określony . w zezwo- , nakładu według zatwierdzonego , wzoru.

leniu wskaźnik procento,,",y. ,

'

§ 10. i. Przy doręczaniu lub wydawania przesyłki -.

, 3: Ryczałt roczny uiszczany jest na podstą.wie rachun- rejes.trowanej lub wypłacie sumy przekazu odbiorca obo~

'

.

ku wystawionego przez . wskazaną w zezwoleniu jed)lostkę \viązany jest

PPTT i na jej konto.

-.

l} udowodnić swoją tożsamość, jeżeli nie jest znany

4. Na stronie . aciresowej przesyłek l.isto~ych, za które

osobiście pracowniko'"i PPri;

opłata została zryczałtowana, ,nadawca obowiązany

jest

2} pokwitować odbiór przesyłki (sumyprzekazu} r,

umieśc\Ć

napis, "Opłata pocztqwa .zryczałtowana". , " '

.

3) uiścić ciąźące na przesyłce należności.

•\

5. Zezwolenie na zryczałtowanie opłat może bYl

2.

Za

·

dostateczny

dowód,

stwierdzający tożsamość •

cofnięte

odbiorcy, uważa się następujące dokum~nty wystawione

l} po uprzednim 3-miesięcznym wypowiedzeniu,

prze~ właściwe organy administracji państwowej: dowód

2} ze' skutkiem natychmiastowym ~ razie ' niez1cho~a~ osobisty, tymczasowe :z;aswiadczenie tożsamości, tymczania warunków u,s talonyc,h w zezwoleniu. '

sowy dOWÓ9 osobisty j' paszport lub legitymację zawierającą fotografię, podpis właśCiciela i odcisk pieczęci

§. 6. Jednostka PPTT możęprzerwac wykonywanie

urzędowej z wizerunkiem orła.

obsługi klientów na okres nie przekraczający 30 minut

·na przerwę śniadaniową lub - w uzasadnionych przypad3. , Za dostatecżny dowód stwierdzający tożsamośt'

kach ~ na okres nie przekraczający 20 minut w celu .osób w .wieku do lat 18 uważa się ,legitymacje -szkolne

przyjęcia lub wysłania ładunku pocztowego.

i studenckie, zawierające foiografie, podpis właścicieVa

i odcisk pieq:ęci urzędowet z wizerunkiem orła.

§ 7. Jednostka p,PTT może zobówiązać nadawców zle. cających systematycznie wykonanie znacznej ilości usług '

§

II. , Zarządzenie ' wchodzi, w życie z dniem

do zgłaszania się w jednostce PPTT w oznaczonych go- I ogłoszenia. "

dzinach

'

Minister Łączno$ci : W. Majewski

4

/

53

ZARZĄDZENIE MINISTRA ł.ĄCZNOSCI

z dnia JO grudnia 1986 r.

,

, w sprawie zakresu I trybu obsługi klientów przy wykonywaniu usług telekomunikacyjnych

, jednostkę orgauh;acyjną "Polska P~czta, , Telegraf i Telefon".

Na podstawie ,a rt. 46 ust. 5 ustawy z dnia 15 listop:'lda 1984 r. o łączności (Dz. U. Nr 54, poz. 275}zarzlldza

~lę, co następuje

Rozdział

1

Przepisy ogólne.

§ I. 1. Państwowa jednostka org.a nizacyjna "Polska

Poczta, Telegraf i Teiefon", zwana dalej "PPTT", świadczy

na rzecz klientów

r

,

"

przez

państwową

/ l) usługi łączności telekomunikacyjnej o , charakterze

powsz'e chnym, ' określone w rozporządzeniu Ministra

Łączności z dnia 23. chrwca 1986 r. w sprawie ordynacji telekomunikacyjnej (Dz. U. Nr 27, poz. 135)"

zwanym dalej "ordynacją telekoin_unikacyjną", - '

2} inne usługi związane z wykorzystyiv",niein ś.rodków

telekomunikacy jnych w 'Zakresie instalacji i eksploatacji stacji telefonicznych, teleksowycłi; teleinformaty<:znych, najmu i konserwlttJi urządzeń telekomunikacyjnych ' oraz dzier,żawyłączy telekomunikacyjnych.

I

'/

MonHor Pol sk i Nr 7

realizuje się w jednostce organizacyjnej

uprawnienie do ulgi, poczynając od najb!iż­

szego miesiąca po przedstawieniu / dOKumentów wY!llienionych' w ust. 1.

2.

Poz; 51 i 52

91

Ulgę

ustalającej

§

4: W razie zmiany WySOkOŚci olJiat ;a fłm~rgi(~

elektryczną,

gazową lub cieplną, · wysoko Ść ui yi podlega

odpowiedniej weryfikacji z dniem 1. stycznianastępneg()

roku.