Uchwała nr 71 Rady Ministrów z dnia 13 czerwca 1983 r. w sprawie ogólnych warunków umów sprzedaży detalicznej towarów oraz ogólnych warunków gwarancyjnych dotyczących towarów trwałego użytku, sprzedawanych przez jednostki handlu uspołecznionego.

§ 19.

Uc hw ała

wchodzi w

życie

z dniem ogl oswoiĆ! .

P rezes Rady Mini st rów: w z.

J. Ol;oclow' .l(i

118

UCHWAŁA Nr 71 RADY 'MINISTR ÓW

z dnia 13 czerwca 1983 r.

w s»rawle ogólnych warunków umów sprzeda ży detalicznej towarów oraz ogóln yc h warunków gwaranc yjnych

-dotyczących to warów trw ał eg o użytku, sprzedawanych przez jednostki hand lu uspołeczni onego .

W cel u lepszego zabezpieczenia interesów kupujących

oraz usprawnie nia sprzedaży towarów , ja k też obsługt

gwarancyjne j, na podstawie art. 384 Kodeksu cywilnego

Radd Ministrów uchwala, co n astępuje

.

§ I. Ustala się ogólne wa runki umów sprzedaży detaliczn ej towiHÓW, zwane dalej "warunkami sprzedaży",

orilz o~ól n e wa runk i gwarancyjne ,dotyczące towarów

t J wałego u żytku, zwane dalej "w.arunkami gwar anc,y jnymi" , s t anowiące załącznik do uchwały.

§ 2. l. Warunki sprzedaży . określaj4 podstawowe

zas ady ! tryb postępowania , p rzy zawieraniu umów sprzeddży towarów w sklepach jednostek handlu uspołec1l­

ni onego oraz obowi.ązk i tyc h jednostek w zakresie reaUZ ć1CJ ! upr awnIan ku puj ąceg o z tytułu rękoj mi za wady

sprzed anego mu towaru.

2. Warunki gwarancyjne określ ają minimalny zakrel

do któryc h jest zobowiązany gwarant lub

sp rzeda wca towaru w związku z realizacją uprawnień

kupując ego (posiadacza towaru) z tytułu gwarancji udzielon e j mu przy zawieraniu umowy sp rż edaży towaru.

.świadc zeń ,

3. Warunki gwa rancyjne wiążą gwaranta I uprawni onego z 9w arancji, chyba że w t r eści dokumentu . (karty)

gwarancy jnego określono korzystniejsze dla uprawnionego z g,,v iHancj i warunki jej re alizacji.

§ 3. I. Warunki sprzedaży nie d otyczą leków, dzieł

-sztuki i p rzed mi otów mających wartość muzealną, przedm iotów kolekcjonerskich, gazet i. czasopism, amunicji myśliwsk iej i sp ortowej.

2. \<Var unków gwarancyjnych nie stosuje się do

me bli oraz samochodów osobowych ogól nego p rze znacze'nia , samochodów specjalistycznych (osobowo-towarowych), mo tocykli, maszyn i sprzętu rolniczego, bronimyśJiwskiej i spottowejoraz akces,oriów do tej broni. a także artykułów niepelnowartościowych, dla których t ryb

realizacji świadc zeń z tytułu udzielonej gwara'Heji ora"

I t ytu łu rękojmi w następstw i e nienajeżytego wykon y wania o howiąz ków gwa r.ancyjnych jes t ustalony '--do

czas u odrębnego u regulowania - w dokumentach (kM tac h) gwarancyjnych 'wydawanych kupującym.

§ 4.

Jednostki ha ndlu uspołecznioneg o, wprowad za detalicznej importowan'ea rt ykuły tr WiJlego użytku, należące do grup towarowych, przy których sp rzed aży jest udziel ana obowiązkowa gwa raw j i

przez wytwórców krajo wych, są obow i ązane do Lldzi e!a nia przy ich sp rze daż y gwarancji na . pEmie naz asadadl

l ' w zakresie usta lonych w obowiązujących p rzepisu.ch

dla. a n al ogicznych towarów pr odukcji krajowej.

ją ce .do sprzedaży

ł 5. 1. Reklamacje kupujących z tytułu r ękoj'm i Z d

wady sprzedanego towa ru ot'az z tytu łu gWdfa nc ji należy załatwiać w taki sposób, aby kupuj ący ' redlizo wlil

przysługujące mu upr awni enia

możliwie

najmniejszym

nakładem kosztów 1 bez zbędnej straty czasu.

2. Sprzedawca jest obowiązany p rzyjmować i Zd łatwlać reklamacj e 1 t ytułu

rękojmi

w

zasadZie w

miejscu sprzedaży towa ru - sklepie. II w razie gdy

właściwy sklep jest nieczynny ---;- we wskazanej w tym

miejscu innej jednostce; sprzed awca nie ' moze odmówić

przyjęcia reklamacji i żądać, by kupujący igłosił ją wytwórcy lub jednostce, któ ra dostarczyła towar do sklepu.

/ 3. W celu wprowadzenia udogodnień dla k upującycl1

sprzedawca może two r zy ć specjalistyczne rejonowepllllkty przyjmowania i załatwi ania reklamacji, sp e łniaj ąc,e

wszystkie funkcje sklepu VI tym zakres ie, w yni ka ją c e

z warunków sprzedaży.

4. R eklamację z t ytułu wad towaru nieżywnościo ­

wego lub ży,vnościowego t r wałego . u ży wanego w inn e j

miejsco wości n ii był zakupiony, p o twierdzoną dowoderll

zakupu tego towaru, przyjmuj.e i za latwi d sklep tej sarri ej

organizacji handlowej, pO/b żony b l i żej miejsci'l używ a ­

nia towaru (zam ieszkan ia kupujące go) p rowadzący

· sp rzedaż tego .towa r u.

5. W razie uwzględni e ni a, przez rOl w ią.zanie U!11 0'.vy

(zw rot ceny za zwrote m wi:ldliwego towaru), ros/cz e ń

u j ęty c h w reklamacji. a do l ycząc yc h tOWdrU sp rzedilIl N lo

w systemie sprzeda ży reglamE'ntowane j , nale'l: y kup u 'li '

cemu zwrócić również d o kum en t up r awniający· (j<) do'

z a kupu tego tOW Mll (ka rta zaop a tize.nia. tal on itp. j.

- - - -- -- - ._ - -- - --------

Skutki uznanych przez liprz edawcę fosJ:czen

w reklamacji kupującego l tytułu wad wynik l.ych w towarze z przyczyn produkcyjnych pokrywa

wytwórca towaru krajowego lub jednostka wprowadzająca

towar importowany do obrotu rynkowego - w wysokości

twiadczeJl zrealizowanych przez ~przedawcę na rzecz

kupującego (uprawnionego z gwarancji), chyba że uzgodniono inaczej.

8.

ujętych

§ 6.

Przez użyte w uchwale i z alącznik u do uchwaly

określenie

7r

dzącij sprzedaż detaliczną,

" uchwała"

Poz. 11 8

-

--

2. Tekst warunków gwarancyjnych powinien byt

ponadto na żądanie okćlzany k up ują cym przy sprzedaży

tow aru , na który Jes t udzielana gwarancja.

3. W sklepdch prowadz ącyc h sprzedaż towarów żyw­

nościowych powinny być w taki s am sposób p odane do

wiadomości kuplljących

terminy zgłaszania reklamacji

tych· towarów .

4. Przepisy \1st. 1 i 2 stosuje si ę równ i eż do ziikla dów do konujących napraw gwarancyjnych.

Minister Handlu Wewnętrznego i Usług ustali

1) w porozumieniu :z: zainteresow anymi mini ,;trami o ra z

zarz ądam i centralnych związków spóIdzielczych w

terminie 6 mie s i ęcy od dnia w e jścia w i.yeie uchwil ły

jednol ite warunki gw ara ncyjne. dotyczą c e

mebli, b roni myśliwskiej i spo rtowej oraz allcesoriów

do tej broni. a także tow arów niepełnowcutoo\ciowych

i uż y wanych.wprowćldz o nyeh d o obrotu ryn kow «g o

po obniżonej cenie.

2) w p orozumieniu z za interesowcl nymi minist rami w terminie 1 loku od dnia wej śc ia w życie uchwały jednolite wdn)nki gwar a ncyjne dotyczące samochodów osobowych ogólnego p rze znac ze nia. samochodó w specjalistycznych. motocykli oraz m a szyn

i sprzętu roI niczego.

§ 8.

"sprzeda wca" rozumie się jednos tkę gospodarki

uspuleeznionej prowadzącą sprzed aż detaliczną toWMÓW W sklepach,

2) "kupując y" rozumie się osob ę tizyczną lub inną

osobt" z którą sprzedawca zawarł umowę spriedaży

tow a ru w skl e pie.

3) " spn:eda ż detaliczna" rozumie się zawier<tnie w

sklepach oraz realizowanie umów sprzedaży towarów,

·4j .. sklep" rozumie się · każdy punkt s przedaży detalicznej towarów powszechnego uzylku. prowadzony

przez sprzedawcę lub z upoważnienia sprzedawcy

(na podstawie umowy agencyjnej albo na warunkach

umowy zlecenia) .

5) .. gwd; ant" -- rozumie się udzielć\jąc ego gwarancji

krajowego ploduc en ta towaru (gwarancja fabryczna).

a takze inną j ednostkę gOSpOddlCZą wystawiającą

dOK umen t (k art(~ i gwalancyjny dlćl takiego towaru po

utracie ważności dokumentu (ka rty) gwarancyjnego

wystawion efjo przez f-lroducenta lu b wystawiającą

dokument ( kartę) gwarancyjn y dla towaru importow ane go.

6) "uprawniony z gwar ancji" rozumie się kupują­

cego lub posiadacza towaru, którym przysługują

uprawnienia z gwarancji udzi elonej przy sprzedaży

tego towaru lub upl'awnienia z tytułu rękojm i pogwarancyjnej,

"reklamacja" rozumie się dokonane przez kupującego lub posiadacza towa r q zawiadomienie sprzedćlWCy albo gwaranta również za poś rednictwe m

reprezentującego

ich sklepu, zakładu usługowego

lub mne j wł<lściwej jedn ostki - o wadzie fizycznej

t owaru w celu realizacji przyslLlgujących z tego t y tułu uprawnier\. ze wskazaniem, w wypadku rę k o jmi,

żqdćHlego sposobu realizacji uprawnień,

8) "jednost ka h and lu uspołecznion,ego" rozu mie się

każdą

jednostkę gospodarki uspołecznionej prowa1)

9)

192

-

rozumie się niniejszą uchwalę.

§ 7. L Tekst uchwaly powinien być pod ćlny do wia d omości kupując yc h w każdym sklepie p rzez t;mieszczen ie go nil stałe w miejscu swobodnie dla nich dostępnym.

§ 9. 1. Z dniem wejścia w życie uchwa ly jej p rze pisy stosuje się do uprawnień kupujących z tytułu rę­

kojmi lub gwara ncji, posiadanych przez nich w zwią zku

z dokon an ym wcześniej zakupem towaru. gdy; dotyc hczasowe uregulowania uchylonych przepisów lub dokumentów (kart) gwarancyjny ch są dla kllpującego mniej

korzystne.

,

2. Jeżeli wbrew obow iązują cym p rzepisom nie został

wydany kupującemu dokument (karta) gwarancyjny. ma

on prawo do realizacji świadczeń przewidzianych w tych

przepisach i przez okres w nich ustalony.

3. Dotychczasowe dokumenty (karty) g\\'dfćtnCy ine

załączone do towarów zn ajdujących się w hand lu mogą

być wydawane pod wa ru n kiem

wmi(óSZCZ€lli" \II nich

informacji, że tJeść gwaranc ji jest określona przez warunki gwarancyjne. zawa rte w załączniku d o uchwały.

4. W odniesieniu do towarów, o których mowa w

ł 3 liSt. 2, zak res i tryb realizacji , świadczeil z tytułu

udzielonej gwarancji oraz· z tytułu rękojmi w nast(wstwie

nienależytego wykonywania obowiązków gwarancyjnych

są ustalane, do czasu odrębnego ur e gulowania, w dokumentach (kartach) gwarancyjnych wydawanych kupującym.

§ 10.

Uchwala wchod zi w

życie

z dniem 1 styczni a

1984 r.

Prezes Rady Ministrów: w z.

J. Obodowskt

§ 21. 1. Rekl amacje dotyczące Wad artykqłów żyw­

g dy sprzedawca wyrazi gotowość natychmiastowej wymiany towaru na wolny od wad lub niezwłoczne go > nościowych oraz nie budzące wątpliwości reklamacje wad

B r tykułów

nieżywnościowych.

realizowane przez obniusunięcia ' wady.

żeni e ceny lub zwrot ceny za zwrotem towaru albo przez

§ 18. Roszczenia z tytułu wady towaru żywn ościo·

w ymia n ę t owa ru na znajduj ąc y s i ę w sHepie towa r wolwego powinny być zil latwio ne zgodnie z żądani em

ny od wali - powinny byt z111atwion e natychmi as t.

kupującego przez

2. W razie gdy

1) wymianę towaru wadliwego na znajdujący si ę w

I)

jest wymagan e dodatkowe sprawdzenie z J sa~nośc i

sklepie ta~i sam tO WiJ[ worny od wad. w'ilości ró'wrekl am acji (np. badania komisyjne przez przedsię ·

noważnej. lub na inn y towar, wskazany przez kubi ors two, eksper tyza rzeczoznawc y . bad ani a w miejpującego. w ilości' od p owia dającej równowartości pie scu 'używania wy robu) lub sprowadzenie do sklepu

niężnej towaru zw~ a canego. uznanego za w adli \~y .

nowego towaru na wymianę.

2) zwrot celly za zwrotem wadliwego towaru.

2) reklamacja jest załatwi a na przez usuni(~ cie wady,

§ 19. Roszczenie z tytułu wady t owa ru ni eżyw ­

3) wysokość dochodzonego roszczenia przekracza kwa-·

n ościo wego powinno być załatwione

tę, powyżej której do załatwienia reklamacji jest

17

§

1. Kupujący, ' który stwierdził wadę, nieza.le ż­

nie od tego. czy chodzi o towar Qznaczonytylko C,o do

§ 20.

użyty

,

Poz. 118'

--r-------------~------~----------------------------------------~--------

1. Gwarant zapewnia dobn, jakość i sprawne

towaru, na który został wydany dokument

sklep załatwr reklamację najpóźniej w ciągu 14 dni od , (karta) gwarancyjny, oraz zobowiązuje się, w razie wystąpienia w nim wad w okresie podanym w dokumencie

dnia j.ej ' zgłoszenia. chyba że 'kupujący wyraził na

(karcie) gwarancyjnym

.

piśmie zgodę na określony dłuższy termin załatwienia

wymagana komisyjna ocena lub decyzja

nadrzędnej nad sklepem,

sprawy.

3.

Kupującego

ot rżymaniu

należy

zawiadomić

o

wcześniejszym

towaru na wymianę.

§ 22. 1. W razie nieu'względnienia reklamacji należy.

kupuj ącego. zawi ado mić

o

tym

ł

jednostki

l) do bezpłatnego usuwania wad usuwalnych przez naprawę t owaru w termini. nie dłuższym niż 1-4 dni od

dnia zgłoszenia J reklamacji gwarancyjnej, w 'razi.

potrzeby tyle razy, ' ile ustalono w dokumencie (karcie) gwarancyjnym; zgodnie z wykazem ' towarów

objętych

pisemnie z podaniem

uzasadnienia. Równocze ś nie należy zwrócić kupującemu

z ałączony do ,reklamacji kwestionowany towar.

2. Niedokonanie takiego zawiadomienia w terminie

14 dni od dnia zgloszenia reklamacji uważa się za bzna-

nie tej rek lamacji. z obowiązkie m załatwienia jej zgodnie

z żądani(· m kupującego, zgłoszonym w reklamacji.

3,

IN u;zie gdy sprawa dotyczy towaru, którego kunie dost arczy ł wraz z reklamacją" ustalone wyżej

te rm in y załatwie n i.:! reklamacji liczy się od dnia dostarczenid towaru lub od dnia dokona'nia oględz in towaru

wadliw"~go u kupującego przez przedstawiciela sprzedawcy. W' tym ostatnim wypadku te rmin załatwienia reklamac ji nie może pr zekro czyć_2J dni od dnia jej. zgłoszenia.

puj ąćy

25.

działanie

Ząd a n ia

kLtpującego

dotyczące'

naprawienia

s zkoci y będącej następstwem wad towaru sprzedawca

uwz91 ędnia na zasadaćh ogólnych, w szczególności na

'p odstawie prze pisów art. 566 oraz 471 Kodeksu cywilnego.

2. J eżeli w celu wymiany lub zwrotu za zwrotem

ceny/ jak też w celu nilprawy towar został dostarczony

staJ aniem kLlpującego, sklep załatwiający reklamację, na

żąd anIe kupującegO', zwróci

mu poniesione przez niego

koszty z tym związane (koszty transportu, demontażu, pon ownego za instalowania towaru itp.), ustalone na ' podstawie rachunków wy'stawionych przez osoby lub jednostki gospodarcze wykonujące zawodowo te, usługi, a w

. ra zie braku takiego rachunku - według ' stawek stos 0w a n ych w jednostkach handl u lIspołeczni oneg() za t9

u s ł ugi.

"

>

3, Na żądanie kupującego sprzedawca j€st obowią­

zany zapłacić mu 'karę za zwłokę - w załatwieniu .reklam acji w wys okości 0.2"/0 ceny towaru z.a każdy dzień,

a gdy zwłoka t rwała ponad 20 dni - 0,5 % za każdy

dzi eń n as tępny do łącznej wysokości 20% 'ce ny towaru;

za puc zą tek zwloki uważa się odpowiednio pierwszy dzień

po ' ustalonym wyżej ' tel'minie załatwienia reklamacji (14

lub 21 dn i), a gdy termin ten pr zedłużano za , zgodą kupuj ącego po. upły wie pie rwszego przedłu że nia.

2.

Jeże1i.

trwałeqo

dotyczą ce

(owarów

użytku.

Rozdział

I

Zakrps gwarancji.

§ 24. Warunki gwar a ncyjne m u gą być zmienione wyłączni e na korzyść uprawnionego z gwarancj i, przez za-

mieszcze nie

w

dok umencie

szczegól nych ustaleń gwaranta.

świadczenie

§ 26. 1. Gwarant odpowiada za wady wy nikłe z przytkwiącej

w sprzedanym towarze; natomiast nie

uszkodzenia towaru powstałe po jego

sprzedaży ż innych przyczyn, aw szczególności w wy.niku niewlaściwego (niezgodnego z instrukcją obsługi)

używania ~ub przechowywania, oraz wynikłe po sprze- 'daży ze zdarzeń losowych i innych okoliczności, za które

nie odpowiada wytwórca ani sp rzedawca.

s~ objęte gwarancją

Gwarant jest obowiązany zapewnić ' warunki prarealizacji świadczeń gwarancyjnych na rzecZ'

uprawnionego z gwarancji, w fym fabrycznie nowe częś ci

. (pod zespoły) ' do naprawy oraz fabrycznie nowy towa r na.

wymianę,

w razie gdy zgodnie z obowiązujijcymi

przepisami uprawnionemu przysługuje wymiana towaru

wadliwego na wolny od wad.

2.

widłowej

§ 27. 1. Uprawnienia z tytułu udzielonej gwarancji

. mogą być real izowane jedynie po przedstawieniu przel

posi adacza towaru wa1i:nego , dokumentu (karty) gwarancyjnego.

'2. TreśĆ dokLlmentu (karty) gwarancyjnego wydawane90 przy sprzedaży towarów może ograniczać się do

zami eszczenia

1) nazwy gwaranta

ta jąceg o

(wytwó rc y lub sprzedawcy

gwarancji),

ud zie- ·

ndzwy (i ewentuąlnie numeru) towaru,

3) daty dostarcze nia towaru sprzedawcy,

II

warunki gwarancyjne

udzielił

dobrowolnie gwarancji

napraw gwarancyjnych, nie

określając jednak liczby napraw, po których dokonaniu

posiadaczowi towaru przysługują, w razie wystąpienia

wady, uprawnienia z tytułu rękojmi, uważa się, że nabywa , on takie upra,wnienia w razie wystąpienia wady

po jednej naprawie gw ara nc yj nej.

4) terminu

Dqąlne

gwarant

przewidział

2)

DZIAŁ

gwarancją,

2) w wypadku określonym w dokumencie (karcie) gwarancyjnym, zgodnie z podanym .wyżej wykazem, do

wymiany , wadliwego towaru, bez przeprowadzenia

jego naprawy, na , nowy towar wolny od wad.

czyny

§- ').3, 1.

obowiązkową

(karcie)

'

gw arancyjnym

,

(okresu)

gwarancyjnego,

5) daty sprz e d aż y towaru kup ującemu,

6) informacji o dopuszcza lnej liczbie napraw gwaran cyjnyl':h, po których bezskuteczności" VI razie gdy'

nadal występują w nim wady, gwara"t nie może odmówić wymiany towaru na nowy, wolny od wad lub

informacji, 'że ~towar. w razie wystąpienia wady, podlega wymianie bez dokonywania n aprawy, /

że obowiązki

gwaranta i uprawnienia

pOSiadaCZa wynikaJące z gwarancji są "' ,ls't alone w

niniejszych warunkac h gwarancyjnych, a v/ razie

1) intormacji,

Monitor P olski Nr 21

- -------

- - - --

__ o

_

197

zapewnieni a przez gwaranta korzystniejszych wa ru nków g warancji - wyraźnego ich w ymienien ia ,

8) infor-macj i o jednostkach usługowych. zobowi ą zan y ch

d o świadczenia n apraw gwarancyjn ych .

3. W razie utraty dokumentu (kart y) gwarilncyjnego.

na wniosek uprawni oneg o, poparty dowo d em sprz e d a ży

t owaru lub innym wiarygodnym dowo d~· Il1 . sp r ze dćłwca,

w którego sklepie towa r był zakupi o n y. je st obow i ą­

z any wydać zastęp cz y dokument (kart ę ) gWcHancyjny na

po zo stałą jeszcze część okresu gwarancYJnego. zawie rając y upraw nienia do żądania wykonania napraw gwarancyjnych w liczbie wynikającej z pom n ie js:z.enia liczby

p rzewidzia nej dokumentem ( ka rt ą) gwarancyjnym o udow odnione p rzez uprawnionego naprawy już dokonane.

l, W razie dokonania p rzez uprawnionego lu b

nie upoważnioną osobę napraw lub zmian konst r ukcyjnych t owaru. gwarant może odm ówić wykonania

ś w i adc zeń gwarancyjnych w zakreliie objętym taką naprawą lub p r zer óbką or az w zakresie wywołan y ch nimi

wad.

§ 28.

in ną

2. Wsz e lkie zmiany lub pop ra wki w treści dokumentu (karty) gwara ncyjn ego są ważne jedyni e wtedy, gdy

są dokonane p rzez upoważ ni on ą osobę, opatrzone podpl&E; m i stemplem o raz nia og r aniczają up rawnione go w

om dv,- ianym za kresie.

Rozdział

2

Realizacja napraw gwarancy jnycb.

1. Do przyj~;cia reklamacji z tytułu wady podnaprawie gwarancyjnej oraz do dokonania tak iej napraw y jest obowiązany gwarant lub zakład usłu­

g owy albo inn a jednostka wskazana w dokumencie (kar ci e) gwaranc yjny m jako upowa żniona przez wytwórcę

l ub sp rzedawcę do świa dczen ia usług gwarancyjnych,

zwa na dalej "zakładem usługowym".

§ 29.

leg ając ej

2. Uprawniony z gwarancji może zgIaszać reklamacja

z żąda niem dokonania napraw gwarancyjn'y ch do dowolni e wybranego bran żow ego zakładu usługowego w

zasadzie spo śró d po łożo nych najbliżej miejsca używan i a

. towaru zakł adów ok reś lonych w ust. 1. chyba że gwarant ustali w dokumencie (karcie) gwa rancyjJ].ym, li

zgła s zanie takich reklamacji i dostarczenie

towaru do

na praw y lu b wymiany odbywa siEi za poś r ednictwem'

sk lepu.

§ 30.

ran cyj nej

Zakład

usługowy

dokonuje

napra.wy

1) towaru nie zainstalowanego na stale w miejscu

-

. _ _ _ _ __

gwa-

ut y-

wanla (tj. z wymaganym podłączeniem mechanicznym

lub hydraulicznym), którego masa nie przekracza

10 kg - po dostarczeniu go do zakł adu staraniem

uprawnionego z gwarancji.

2) towarów o większej masie nii 10 kg lub zainstalowanych na stałe w zasadzie u uprawnionego :z

gwarancji, w terminie z nim uzgodnionym, w ramach

terminu ustalonego w f 25 ust. 1 pkt 1; jeżeli okaza

5iEl. te naprawa takiego towaru musi b yć dokonana

w zakładzie usługowym, to zakład odbiera to war

i dostarcza Ilo po naprawie uprawn ionemu własnym

tran.portem, dokonujllc demontażu i ponownego

:talnstalowanła towaru własnym staraniem 1 kosztem, chyba te uprawniony ll · gwarancji wyraIlił . pisemnie agodę na wykonan ie tych czynności

Poz. 118

_

s ,voi m s tarani e m lub że do k onał ich bez

S'l Pg o porozumi e nia z zakład e m .

wczf: śr.iej ·

§ 31 . Przez na p raw<=: gwaranC y jną rozumie się wykondn le p : zez ldkład uslugowy o:ynności o c/wrakterze

SP(· c jtl1ist yczny m. w! ,Js ciwyc h do u S llni(~ ci a wady objqtej

gW i\: ancj e;. Nie jes t u ważane za naprawę gwara ncyjnq

wy ko ndn ie czynnu śc i w ymienion yc h w instrukcji ob,dugi ja k o należące d o no r ma~n e j o b s ługi ekspl oat acyjne;

prz ez uprawnionego z gwarancji.

I. W razie gdy dokondt:o istotnej n a p ra wy tow szcze9óln o~ ci gd y

l) kOS'd tej na pra \-\' y p rz ekroc zy ł 40010 aktu a ln e j c e n y

t o w a ru, ok res gwarancji bi egnie na nowo od di/t y

zw rócenia uprawniOneml! towaru po !1i1prilwie - w

(,dn ie sien iu ,do całego n dprawi ~ nego t.OW1łfll.

2) n a.p rawy dokonano przez w ymi a.nq częki lu h podz e spo ł u,

podlegającego

obow i ąz ko wej

gW d ran cji. iI.

koszt naprawy ni e pr zek r o c z y ł w y sokości o k reś lo n 'ej

w pk t L gwa rancja biegnie na n o wo w pelr: ym rnz -'

m iMl.e, prze wid zidnym dla towaru nap rawianego ,

jednćlkże tylko w odniesieniu do cz(; ści ' l ub podzespołu wymien ionego przy tej Uilprawie,

§ 32.

W dr ll .

i1

2. W innych w y padkach niż wskClzane w us t, l te rmi n gwa ra ncji ul e g a p r zedłu że niu o czas. w któ rym

uprawniony z gW df anc ji nie mógł skorzystać z to wa ; ll

r. powodu wady, a j eżeli dokładne ąstalerlle (ud o woclnie,n ie) tego byłoby niem o'ż'liw e lub utr udn ione termin

gwarancji ulega p r z ed łu ż en iu o czas od dnia zqł o sze n ia

reklama c ji do dnia zwrotu towaru po nap raw ie ; gd y d o starczenie towa ru do nap rawy u l e gło zwłoce ze strony

uprawnion e go, czas ten licz y się odpowiednio od dnia

dostarczenia toWal'll do naprawy, natomiast gdy z winy

uprawnionego nastąpiło opóźnienie zwrotu towaru, czas

ten liczy się od dnia zwrotu tow ar u . uzg odnion ego przy

przyjmowaniu re k lamacji.

3. Fakt! datę dokonania na p ra wy zakład u słu g o wy

w dokumencie (karcie) gwa rancyjnym, z wy·

szczególnieniem wy,konanych cz y nn o ści i w ym i("ni c,nycl!

przy n a pr awie części (podzespołów).

poświa. dcza

Rozdział

3

it-(:!il.li2.i:lcja inn ych uprawniell z t )'tułu g waranc ji

l rękojmi pogwarancyjnej.

§ 33. 1. Reklilmac je z żą dan i e m w y miany to waru

oraz zw rotu lub obniżenia ceny, w wypadkach omówionych niżej, są p rzyjmowane i zai atwiane w sklepach, VI

których sp rzedano reklamowa.ne t.owary, z zachowaniem

wymagania, o którym m owa w § 15 ust. 1.

2. Jeżeli tow ar je st używany winnej m i e j sc o wo ś ci

nli był sprzedany, u p /ćlwniony mo:l.e zgłosić z tytułu rę­

kojmi pogwarancyjn e j r eklamację w sklepie te j samej

organizacji handlowej , po ło żonym b l iżej mieJsc d U;:YWdnia towaru, prowacl z'l cym sprzedaż takieg o towaru.

3. Jeżeli żąd a nie reklamacyjne dotyczy obniżenia

cen y towaru wadliw ego , nie jest wymagane dostarczanie

z reklamacj ą towaru o masie p onad 10 kg , duż y ch rozmia rach OTaz ż a in s t alowanego na st.ale; obniżen i e ceny

powinno być dokolldn(; na pod st<i wie wyników oględzin

lub eksper tyzy, wykonanych \" uzgodnionym tenninie

1 w mi.ejscu używ a nia t o waru. c h yb i! że ekspertyza wymaga innych warunków i nie m oż e być wykonana w

miejscu ll:l.ywania tow a ru.

Poz. 118il!9

----

_ _r,,_.~~ua --,uwatu wystąpi już w po- i\C','ii:a towar podobn y (z wyrównćmiem różnicy cen) lub

_~,-!,"l.JwYID. - okresie eksploatacji i reklamacja zostdnie

zwrot ~eny za zwrotem towaru (odstąpienie od umowy)

zgłoszona do sprzedawcy nie później niż w piątym dniu

albo leż stosowne obniżenie ceny.

od daty sprzedaży, na żądanie Liprawnionego nastąpi wy2. Obniżenie c en y towaru w wypadku, o któ ry m

'miana tego lowaru na taki sam towar wolny od wad lub . mowa w ust. 1, powinno uwzględniać całkowity koszt nana towar podobny, z wyrównaniem różnicy cen.

kładów i starań niezbędnych do doprowadzenia go, przez

§ 35. W razie gdy wada wystąpi w towarze, dla

lIsuniQc ie wady, do sprawności z\Jodnej z przeznaczeniem.

którego VI dokumencie (karcie) gwarancyjnym nie prze3. v.,'rtlZ ze zwracanym towdrem uprawniony z gwawidziano dokonywania naprawy, towar zostanie wymierancji jest obow iąz,any zw rócić dokumentdcję toWd'z y niony przez sklep na td ki sam towar wolny od wad lub

szącą dokument ' (kart(~ ) gwarancyjny

instrukcję

na towa r podobny , 'l wyrównaniem różnicy cen.

obsługi.

§ 37. Jeżeli w wypddkach, o których mowa w § 34

§ 36. 1. W razie gdy

rr 35, oprócz rzeczyw istych, uznanych wad, b ę dąwys tQ ­

l) naprawa gwarancyjna nie została wykonana w terpowae uszkodzenia nie wywołane tymi wadami albo no r minie 14-dniowym lub innym, uzgodnionym na piś­

malnym używani em lub zmiany alb0 prze róbki towaru.

mie z uprawnionym z gwarancji,

dokonane p rzez uprawnionego z gwarancji lub osobę

2) zakł ad usługowy stwierd ził ., pisemnie niemożli'wość

trzecią, bądź te ż t owar będzie po spr' zedaży zdekomp leusuni~;cia wady w podanym wy:l.ej terminie z przytowany (brak cz ęści sk ł adowych lub wyposażenia niezuczyn nie leżących po stronie uprawnione'g o z gważywdln e uo, a nie zbędnego p rzy ewentualnej dalszej sprze rancji (np. wada nieusLlwalna, brak cz ęś ci zamien-daży), załatwien i e taś takiej reklamacji nie nastąpi prze'z

ńych lub inne przeszkody techniczne),

usunięcie wad uznanych (naprawę) lub obniż e nie cen\-, ·-3) w te rminie gwarancji wykonano JLlZ ustafoną dla

przy wymianie towaru lub zwrocie ceny sprzedawca polO\;'dfU liczbę napraw, podaną w dokumencie (kartrąci rów nowartość uszkodzonych lub br.akujących elecie) gwarancyjnym zgodnie z obowiązującymi przementów oraz kosztów ich wymiany.

pisamI, CI w towarze występują nadal wady,

§ 38. Jeżeli nastąpi wymiana towaru zg odnie z p ;7 e4) przed upływem '3 miesięcy po zakończeniu terminu

pisami

§ 34-36, termin gwarancji bi egnie od nO Wil od

gWarancyjnego (a gdy tennin gwarancji jest krótszy

dpia dostarczenia upr·awnionemu now ego ,towaru.

niz 9 miesięcy przed upływem roku od daty

sprzedaży

towaru) zostanie zgłoszona wada . towaru

nie wcześniej niż miesiąc przed końcem terminu gwarancyjnego lub po upływie term:i nu gwarancyjneu o ,

wynikła

zgodnie 'l żiFlaniem uprawnionego z gwarancji zgłoszo­

nym sprzedawcy nastąpi ' niezwłocznie wymiana towaru

wac1liwe rJo nil taki sCim nowy towar wolny od wad lub

§ 39. W sprawach te rminu i sposobu załdlwiania reklamacji z tytułu gwarancji, rękojmi pogwarancyjnej, naprawienia szkody będącej nilstępstwem w ad towaru,

zwrotu kosztów poniesionych przez uprawnionego z gwarancji oraz kary za zwłokę . w załatwieniu reklamacji

przez za.kład usłllgowy lub sklep, stosllje sif; odpowiednio

przepisy § 20-23.

/

119

ZARZĄDZENIE MINISTRA FINANSOW

z dnia 9 czerwca 1983 r.

zmi<>nlające

zarządzenie

w sprawie ulg podatkowych dla osób rezygnujących l dalszej pracy w

pracy, podejmujących się prowadzenia gospodarstw rolnych.

uspołecznlonvdł

zakładach

Na podstawie art. 8 ust. l ustawy z dnia 19 grudnia

1980 LO zobowiązaniach podatkowych (Dz. U. z 1980r_

N r 27, poz. 111 i z 1982 r. Nr 45, poz. 289) i w związku

z § 8 ust. 13 uchwaly nr 169 Rady Ministrów z dnia

17 sierpnia 1981 r. w sprawie dodatkowych świadczeń dla

pracowników uspołecznionych zakładów pracy zlńienia­

ją cy ch pracę (Monitor Polski z 1981 r. Nr 21. poz. 195

i z 1983 r. Nr 10, poz. 54) zarządza się,' co następuje' >

§ l. W zarządzeniu Ministra Finansów z dnia 30 paź­

dziernika 1981 1'. W sprawie ulg podatkowych (ila osób rezygf,Iujących z dalszej pracy w uspołecznionych zakładach

prćlcy, podejmujących się prowadzenia gospodarstw rol~

nych (Monitor Polski Nr 28, poz. 259) wprowadza się na e

stępu jące zmiany: /

1)

w § l

ust. 2 otrzymuje brzmienie

,,2. Za pracowni ków. o których mowa w ust. 1., uważa się pra cowników uspołecznionych zakła­

dów pracy, z którymi rożwiązano stosunek

pracy na mocy porozumienia stron albo w dr'odze wypowiedzenia dokon\megoprzez zakład

pracy. jeżeli zrezygnowali z pracy w uspołecz­

nionych zakfadach pracy w celu podjęcia działalności zarobkowej na własl1y rachunek w

rolnictwie.",

b) w ust. 4 wy razy ,,(Monitor Polski Nr 21, poz. 195)"

zdstępuje się wyrazami ,,(Monitor Polski z 1981 r.

Nr 21. poz. 195 i z 1983 r. Nr 10, poz. 54)",

2) w § 4 WyfćlZ y "do dnia 31 grudnia 1983 r." zastę­

puje się wyrazami "do dnia 31 grudnia 1984 r."

§ 2. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem ogłoszenia.

Minister Finansów: S. NleckurJ

Monitor Po.l ski Nr 2\

Poz. 117 i 1\8

19l

zysku no lIlJ cł l y wnego powi ększonej o 500/u, nad wyż k a

podlega p rzekdzaniu na rac hun ek doch od ów bud żetu cential ne CJ o we właś ciw y m urz ę d zie skarbowym.

2. Jeżeli s!awka zys.ku no rma tywnego nie zos t ał a

ustalona w trybie odrębnych przepisów, za zysk normat ywny przyjmuje się stawkę zysku określoną dla jednostki

g ospodarczej według zasad obowiążujących przy ustalaniu

cen regulowanych.

Jednostka , gospodarc zdpow iuna fl r O\fVudzić

lub pozaksięgową w sposób u mo ż l\~ ;,

wlający ustalenie przedmiotu i podstawy dotowunia, wysokości należnych dotacji oraz otrzymanych z tego tyt u ł u

kwot.

.

§ ' 18.

1.

ewiden cj ę księgową

W razie nie wyodrębnienia przez jednostke !J()SP ~)­

obro tów podlegających dotowaniu, pobrane pr t.ez

tę je dnos tkę dotacje podleg ają zwrotowi.

2.

darczą

3. Minister Finans()w prży ustala niu stawek _dotacji

p rzedriliotowych dla poszczególnych wyrobów (grup wyr obów ) m oże r ozciągnąć obowią zek , o któ rym mowa w

ust. I, również na wyroby sprzedawa.ne po cenach reg ulowanych.

Załącznik do uchwały nr 71 Radv

Ministrów z dnIa 13 cze rw ca 19B3;.

(poz. 118)

OGOLNE WARUNKI UMOW SPRZEDAL:Y DETALICZNEJ TOWAROW ORAZ OGOLNE WARUNKI

GWARANCYJNE DOTYCZĄCE TOWAROW TRWAŁEGO UZVTKU

DZIAŁ

Og6lne VI'aTunkl umów

I

Rozdział

Zd\varcie umowy sprzedaży t o waru o c e nie p rzero tys. złotych oraz umowy sprzedaży t owaru z udzielo-ną gwarancją wymaga potwierdzenia przez

wydani!: dokumentu opatrzonego datą sprzedaty oraz

nazwą i ceną towaru.

2.

sprzedaży

detalicznej

towarów.

1

Przepisy ogólne.

f I. 1. Sprzedaż detaliczna jest dokonywana w sklepllch w drodze zawarcia um ,)wy sprzedaży pomiędzy kupującym arepr.ezentującą sprzedawcę osobą czynnll w

IJkle,p ie. w zasadzie w fo rmie ustnej.

k racz ającej

3. Dokument, o którym mowa w ust. 2, sprzedawca może wydawać f w Innych wypadkl!ch. a jest obo. wiązany go wydać na tądanle kupującego.

Monitor Polski- Nr 21

Szczególne -rodzaje umowy sprzedaży detalicznej

ratalna; sprzedaż wysyłkowa, sprzedaż na zamówienie, sprzedaż według wzoru, sprzedaż na przedpła­

tę, sprzedaż na próbę oraz inne, są zawierane na piśmie,

I: określeniem stron umowy i jej istotnych postanowień.

-4.

sprzedaż

§ 2. Skutki zawartej umowy sprzedaży detalicznej są

okr-eślone . także

w

obowiązujących

przepisach z zakresu

wymagań bezpieczeflstwa izdr()owotności oraz jakości to-

waru ~ właściwe dla klasy ,(gatunku, wyboru, standardu,

poziomu) deklarowanej dla danego towaru przez wytwórcę

(jednostkę

paczkującą,

napełniającą,

wprowadzającą

do sprzedaży towar importowany).

1.

"

Rozdział

Obowiązki

§ 4.

1.

Towar

2

być

sp~ zedawany

jako

pełno­

wartościowy, jeżeli ma cechy użytkowe i inne nie niższ..

e

podstawę obniżenia ceny i w których zakresie'

sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękoj­

mi za w ady rzeczy. sprzedanej . .

5. Wykonując umowę' sprzedaży wysyłkowej na

zamówienie albo według wzoru, sprzedawca jest obowią­

zany dostarczyć towar zgodny ze wzorem uzgodnionym

-z kupującym przy zawieraniu umowy,

,

Towar sprzedą.je się po cenie właściwej dla

(gatunku, wyboru) oznaczonej na towarze, obowiązującej w dniu jej uiszczenia, chyba że w umowie

uzgodniono inaczej.

§ 5. ' 1.

jakości

Cena towaru sprzedawanego jako niepełnowar­

powinna być obniżona odpowiednio do stopnia

obniżenia wartości tego towaru w porównaniu 1. wartością

takiego samego towaru bez wad.

'

tościowy

§ 6. 1. Towary sprzedaje się w ilościa-ch zwyczajowo przyjętych przy zakupie danego towaru, zgQdnie

z jego cl1arakterem i trwałością, a także rodzajem po·

trzeby zaspokajanej zakupem, . chyba że we _ właściwym

trybie zostanie wprowadzone dorażne ograniczenie ' sprze{ daży towaru o .niedostatecznej podaży lub też reglamen.

tacja sprzedaży określonych towarów.

2. W granicach ilości wynikających z ustaleń ust. 1

nie można odmówić sprzedaży towaru znajdującego się

w sklepie. Towar z .ekspozycji jest spriedawanyosobie

zgłaszającej chęć zakupu po likwidacji eksp?zycji-.

I 1.

I uprawnienja stron.

może

nowią

2.

W razie wątpliwośd l,.IwaŻil się, że umowa

sprzedaży w formie ustnej została zawarta w czasie i w

miejscu wskazanym przez kupującego, jeżeli wskazany

sklep prowadził w tym czasie sprzedaż danego towaru.

2. W razie wątpliwości uważa się, że fosiadacz towaru występujący do sprzedawcy z roszczeniem z tytułu

nienależytego

wykonania umowy (ust. 1) kupił towar

li tego sprzedawcy.

3. Jeżeli wydany przez sprzedawcę dokument potwierdzenia sprzedaży opatrzony był informacją, iż należy go zachować

w celach dowodowych, sprzedawca

możel!zależnić uwzględnienie , roszczeń kupującego od

przedstawienia ,takiego dokumentu lub' udowodnienia

uprawnień w inny sposób.

§ 3.

Poz. 118

193

~--------------- --------

i

Kupujący

.

.

mil prawo nabyć towar w dniach

godzinach pracy sklepu, chyba że w drodze decyzii

wydanel przez właściwy organ wyznaczono dzień tygodnia lub porę dnia na sprzedaż określonego towaru, obję­

tego reglamentacją lub dorażnym ograniczeniem.

ł 8. 1. Sprzedawca jest obowiązany towar oferood wymaganych w obowiązującej normie lub przepisach

wany w slclepie opatrzyć dodatkową cwtelną informacją,

szczególnych dla klasy jakości (gatunku, wyboru, stanumożliwiającq kupującemu

w szczególności dokonanie

dardu itp.) oznaczonej na towarze oraz gdy nadaj.

wyboru i podjęcie decyzji zakupu; na wywieszce (tasiędo zwykłego użytku zgodnie z przeznaczeniem.

2. Sprzedawca może wprowadzić do sprzedaży w . bliczce) bezpośrednio związanej . z towarem w miejscu

ekspozycji (wystawie) i w miejscu sprzedaży (stoisku)

wydzielonym sklepie lub stoisku towar o jakości (warpow)nna być czytelnie podana co najmniej jakość, cena

tości użytkowej) niższej od najniższego dopuszczonego'

l jej rodzaj, a gdy to nie wynika wyrażnie z wygląd~

gatunku lub nie odpowiadający ustalonemu wzorowi, al.

towaru lub oznaczeń na opakowaniu - również: nazwa

nadający się do użytkowania w ograniczonym zakresie,

po oznaczeniu go jako _niepełnowartościowy (poza wy-- towaru, g]ówna cecha użytkowa (funkcja) oraz nazwa

wytwórcy lub kraju eksporter.a.

borem), jeżeli towar ten z powodów . okręślonych w

przepisach szczególnych lub w ' decyzji upoważnionego

2. Ponadt.o sprzedawca jest obowiązany zapewniĆ

'organu nie pod-lega wyłączeniu z obrotu, a obniżenie

w sklepie

jego jakości nastąpiło po wydaniu towaru do obrotu ·

1) udzielenie, nazyczenie kupującego, ,Qbjaśnień o Cto_

przez producenta.

warze, w zakresie uzupełniającym informację, o któ. 3. Towar przeznaczony do sp rze daży na- sztuki, w

rej mowa w ust. 1, a niezbędnym do należytego zakompletach (zestawach) lub jednostkach zawierających

poznania się z towarem lub poznania różnic pomię­

określoną ilość, masę lub objętość (w opakowaniu jeddzy oferowanymi równocześnie podobnymi towarami,

nostkowym fa~Jycznym) powinien być zaopatrzony w

2) odpowiednie do rodzaju towaru warunki technicznoorganizacyjne niezbędne do' umożliwienia kupujące­

trwale z nim złącźoną komunikatywną, informację umożli­

mu dobrania właściwegó dla niego towaru (np. przy. wiającą kupującemu prawidłowe i pełne korzystanie z tomierzenie ubioru,. obuwia itp.) . oraz zademonstro wawaru oraz z uprawnień wynikających z jego zakupienia.

nie mu przez osobę cz yn ną w sklepie jakości, jak

W szczególności na towarze lub jednostkowym opakow an iu towaru powinny być uwidocznione oznaczenia' podteż funkcjoIiowania towam (np. przegranie płyty g rastawowe: nazwa towaru, klasa jakości, cena detaliczna.

mofonowej, sprawdzenie : świecen ia żródła światła,

i nazwa producenta ()raz inne dane, niezbędne ze wzglę­

działania mechanizmu lub innego wyrobu techniczdu na rodzaj i prżeznaczenie towaru, przewidziane w

nego w pełnym programie użytkowym, prześwietlenie'

obowiązujących przepisach. .

.

jaj - prześwietlac zem itp.).

4. Towar niepe łnow artościowy. poza oznac zeniami,

o ktÓrych mowa -w ust. 3, powinien być zaopatrzony w

dodatkową informację, wymieniającą cechy decydujące

o obniżeniu jego jakości (wartości użytkowej) , które sta-

3. Zapewnienie o dobrej jakości towaru, w tym przez

certyfikat lub oznaczenie go państwowym znakiem

jakości lub znakiem !)~ezpiec'leństwa, w razie wys tąpi e nia

wady, wywoJuje skutfi tożsame z pods tępnym zata jeniem

ę,test,

Monitor Polsld Nr l1

~ad. W takim wypadku kupujllCY zachowuje uprawnienia

tytułu

rękojmi

za wady towaru, mimo

n6w rękojmi (i 14).

•

1

upływu

termi-

f 9. 1. przy sprzedaży powinien' być kupUjllcemu

wydany towar przez niego wybrany (wskazany)" chyba

ie żądany przez niego sposób wydzielenia ' określonej

porcji (odcinka) towaru z całości narusza interesy sprzedawcy i innych kupujących.

2. Sprzedawca jest obowiązany wydać kupujqcemu

wraz z towarem ws:zystkie otrzymane od wytwórcy elementy (części Ikładowe) towaru i dodatkowego wyposę.­

żenia, jak również wymagane dla danego towaru instrukCJe obsłu gi. konserwacji, informację o właściwościach

użytkowych i inne dane ni e zbędne do prawidłowego korzyśtania z towa ru, a w wypadku towaru sprzedanego

z pisemną gwa ra ncją - prawidłowo wypełniony dokument (k "Jrtę) gwara ncyjny, bez -dokonywania zmian w

treści ustalonej przez gwaranta.

§ 10. 1. Towar powiqien być wydany kupującemu

w naleiytym opakowaniu, chyba że z charakteru danego

towaru

oraz stosowanego powszechnie sposobu jego

wynika, iż bez uszczerbku dla towaru lub

uzasadnionego interesu , kupującego towar może być

sprzedany bez opakowania.

s p rzedaży

2. Towar dostarczony przez ,wytwórcę lub inną jedgospodarczą

w jednostkowym, oryginalnym,

zamkniętym opakowaniu fabrycznym~ a ze względu na

swój charakter nie· wymagający Iprawdzeniaw zakresie

funkcjonowania, powinien być spn:edawany kupujłłcym

• bez naruszania tego opakowania.

nostkę

3.

T;owar dostarczony w opakowaniu jednostkowym

fabrycznie 'moie być sprzedany kupującemu .bez tego' opakowania tylko za jego zgodll i pod

warun.k iem zapak9wanta towaru w inne opakowanie zanie

zamkniętym

st ę pcze .

4. Przy sprzedaży samoobsługowej nale ży co najmniej udostępni<: kupującemu materiały odpowiednie do

2:apakowariia' zakupionego towaru.

Ro zdz iał

Zamiana towaru lub

, Poz. 118

194

odstąpienie

3

od umowy na

życzenie

kupującego.

§ 11. , 1. Na życ zenie· kupującego, zgłos zone w sklepie przed upływem pięciu dni od daty sprzedaży, dokonuje się z,!miany . towaru zakupionego w tym sklepie,

lpającego pełną wartość handlową (nie używanego dotych,czas, bez uszkodzeń i zabrudz eń , z pełnym, wymaganym przy dalszej sprzedaży opakowaniem fabrycznym i ozna czeni em ), na znajdujący się w sklepie towar

,tego samego rodzaju, róż niąc y się rozmiarem, kolorem

I wzorem, alo.o na- inny t owar o współmiernej' wart ości ,

z wyrównaniem ewen tualn ej różnicy cen.

2. W braku towaru ,o dpowiedniegó na zamianę, jak

w innych wypadkach, gdy będzie sobie, życ zył tego

kupujący, z zachowaniem warunków określonych w ust. 1

należy zwrócić kupującemu cenę za zwrotem towaru (odstąpienie od umowy).

.

też

3.Z zamiany są wyłąc zon e oraz nie mogą być przyjmowane za zwrotem feny na zasadach o.kreślonych w

ust. 1. i 2 nie mające wad

1) artykuły żywnościowe,

!itiI ,

1) wyroby 1e :złota" arebra,

platyny ' i innych metali

azlachetnych orn I kamieniami szlachetnymi i kamienie szlachetne,

'

J) wyroby perfumeryjno-kosmetyczne, farmaceut yczn.

-1 tytoniowe,

.

t1 bielizna ' osobista l inne wyroby odzieżowe , przezna·

cz one do używania bezpośrednio na ciele czlowieka,

oraz instrumenty i zabawki muzyczne z ustnikami sprzedawane bel opakowania lub w opakowaniach

otwieralnych,

,

~ towary sprzedawane po cen ach obniżonych z powod U

obnizonej jakości (oznaczone jako niepelnowartościo­

we) oraz towary sprzedawa ne w ramach posezono- "

wej obniżki cen.

R ozdział

Odpowiedzialność

~a

4

nienaieżytą

jakość

spf7.edanego ,

towaru.

ł 12. L Reklama~je d~tyczące wad towarów sp rzedawanych z pisemną gwarancją są przyjmowane i -załatwiane zgodnie z ustaleniami warunków gwarancyjnych.

2. W odniesieniu do innych tow arow sprzedawca '

jest obowiązany przyjąć rek lamację kupującego,gdy

sgodnie z art. 556 Kodeksu cywilnego pon osi odpowiedzialność % tytułu rękojmi. a ' w szczególności jeżeli w

. towarze wystąpiła wada zmniejszająca jego wartoj<: lub

użyteczność ze , względu na przeznacZenie tego towaru"

gdy towar nie ma właściwości, o których istnieniu zapewniono, w tym przez deklarowanie poziomu jakości

tego towaru (klasa, gatunek, wybór, panstwowy znak

Jakości, znak bezpieczeństwa itp.), albo jeśli tow ar został

wydany kupującemu w' stanie niezupełnym (ni ekompletny,

'ea wymaganej charakterem i przeznaczeniem towaru

instrukcji obsługi lub innej informacji ni ezbędn ej' do prawidłowego korzystania z towar.u itp.).

'

3. Nie uważa lię za wadę fizyczną towaru

1) zmniejszenia wartości lub użytecznoś ci towaru , którego właściwości ulegają 9bniżeniu w sposób . naturalny z upływem czasu lub po okresie przydatności

oznaczonym przez wytwórcę bądź ' które powstało

wskutek naturalnego ' częściowego lub , całkowitego ,

zużycia, zgodnie z właściwościami albo przeznaczeniem towaru ,

2) uszkodzenia ' powstałego wskutek okolicźności, u ,

które nie odpowiada wytwórca ani. sprzedawca, w

szczególności na skutek ni.ewłaściwego używania lub

konse'r wacji albo z ilUlych przyczyn , leżących po stronie kupującego lub osób trzecich.

.

§ 13. 1. Nie podlegają reklamacji wady towaru,

• których kupujący wiedział w chwili wydania mu towaru (§ " ust. 2). W szczególności uwa:ta się, ż e kupuJllcy wiedziat' o widocznych wadach, nabytego towaru,

jeżeli na dowodzie sprzeda ży i wywieszce towarowej lub

opakowaniu b yła zamieszczona informacja, że towar ten

jest sprzedawany po obniżonej ceni e, z powodu wad, jako

Jliep elnowartościowy (poza wyborem).

2. ' Sprzedawc a odpowiada ża wady tego towaru inne

niż t e, z których powodu obni~ono ce,nę.

§ 14.

1.

Reklamację

dotyczącą

wad

art ykułu

źyw­

Ilościowego lub używki sprzedawca jest obowiązany przyMł, jeżeli zostanie mu zgłoszoria nie później niż w ter-

minie wskazanym w przepisach wydanych na podstawie

art. 563 § 1 Kodeksu cywilnego, a jeśli te rmin trwałości

Monitor Polski Nr_ 2"--1_--....:._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _~1::..95~_ _ _ _ ___'_ _ _'""7"""""----~---....:p~o::.:z':.:-.~11~a

(przydatności do spożycia) podany natowar.ze jest dluż­

azy - nie póżniej niż niezwlocznie po upływie tego tęT,

minu. chyba że chodzi o wadę powstalą nie w ,. zwi,ązku

• upływem czasu.

Sprzeda wćajes~ obowiązany przyjąć reklamację

dotyczącą wady artykułu nieżywn0ściowego, jeżeli zoat ała

mu zgłoszona nie pozme] niż w miesiąc od

dnia wykrycia wady przez kupującego ' w towarze i nie

póżniej

niż

w rok od daty wydania tego towaru

kupującemu przy sprzedaży, a w razie gdy dla dariego

towaru był ustalony krótszy okres trwałości (odpowiedzialności) nie później niż przeduplywem tego okresu.

ch yba ze chodzi o wadę powstałą nie ' w związku z upły­

wem czasu.

2.

§ 15. 1. Towa( załączany do reklamacji powlluen

odpowiadQć podstawowym wymaganiom higienicznym,

normalnie przyjętym w obrocie.

Kupujący nie ma obowiązku dostarczania z reklatowaru o masie powyżej 10 kg lub ' 0 dużych rozmiarach (np. dywanu o powierzchni ponad 3 m 2 , mebli)

o i'az urządzeń zainstalowanych. ·W takim wypadku kupu- '

jący powinien wskazać miejsce, w którym towar się ' znajduje. a · przyjmujący reklamac-ję powinien ustalić l , kupu jący m termin oględzin lub odbioru towaru przez przedst awiciela sprzeda~cy. nie dłuższy niż 7 dni.

.

2.

macją

Reklamacja wad artykułu nieżywnośi::iowe­

go. może być zgłoszona

na piśmie . bezpośrednio, lub

źa'

I

.

'p ośrednictwem poczty albo ustnie do protokołu (zglolZenie reklamacyjne). który sporządza osoba przyjmującli

reklamację. wydając kupującemu kopię tego' protokołu

be zpośrednio po sporządzeniu.

§ 16.

2.

1.

Reklamacja

ustnie.

artykułu

żywnościowego

może . by ć

.głoszona

3.

Sprzedawca, któremu

zgłoszono

obowiązany poinformować kupującego

reklamacj~, jest

o sposobie jej .za-

łatwienia.

l) przez

obniżenie

ceny towaru, gdy

zażądał

tego ku-

pują cy,

2) p rzez usunięcie wad towaru (napraw,ę). gdy

zażąda ł tego kupujący, a nie jest to ze względów

gospodarczych nieuzasadnione (wymagające zbyt

wielkich kosztów) lub " technicznie niemożliwe

(wa da ' nieusuwalna. brak Środków na dokonanie

naprawy).

sprzedawca może zaoferować ni ~ zwloczną napra...b) wę

towaru. w razie gdy kUPlljący oświadczył. że

o dstępuje od umowy z powodu wad towaru,

.3) przez wymianę towaru wadliwego na wolny od wad.

gdy: ,

li) zażąda! tego kupujący.

h) sprzedawca może zaoferować natychm:iilstową wy• mianę towaru. w razie gdy kupujący oświad­

'c zy!. że odst(~puje od umowy z powodu wad towaru.

4) przez zwrot ceny za zwrotem towaru wadliw eg o (odstąpienie od umowy)

\

a) gdy kupujący w reklamacji z aż ądał tego (oświad­

czył, , że odstępuje od umowy z powodu wad towaru), a s,k lep nie może zaoferować załatwienia

r eklamacji ,przez wymianę tow a ru lub usunięcie

wad zgodnie z pr zepisem pkt 2 lit. h) lub pkt 3

a)

lit. b).

.

b) we wszystkich wypadkach, gdy reklamacja nie

zoslafa załatwi,ona zgodnie z ' przepisami pkt 1-3.

6.' W szczególności gdy

strony nie zdołały uzgodnić ' wysokośc i obniż enia ceny towaru wadliwego.

sprzedawca niezwłocznie. a najpóżniej w ciągu

14 dni nie usunął wad. w wypadku. o którym

mowa w pkt 3. lit. a) . a kupujący , nie wyraża

zgody na przedłużenie terminu naprawy lub

wymiany albo na' wymianę towaru na towar

podobny z wyrównaniem różnicy cen.

1. Do wymiany za towar wadliwy może być

przez sprzedawcę wyłącznie towar wolny od

wad ' -::::. fabrycznie nowy.

gatunku, ,czy też określo~y co do tożsamo ści, może zgodo ;'

, 2. Przy wymianie towaru wadliwego na wolny od

nie i. prz ysł ugującymi mu uprawnieniami na mocy przepisów Kodeksu cywilnego według swego wyboru w re- wad lub w razie odstąpienia przez kupującego od umow y :r: powodu wad V:{ towarze nie stosuje się potrącenia

~lamacji

7. ceny za skutki normalnego zużycia towaru, stanow ią­

1) , zażądać obniżenia ceny towaru.

cego przedmiot uznanej reklamacji (amortyzacja).

2) zażądać usunięcia wad towaru.

3. Obniżenie ceny towaru powinno nastąpić w ta·

3) zażądać wymiany towaru wadliwego na wolny od

kim

stosunku. w jakim wartość; (użyteczność ) tego towad.

waru ·uległą. z powodu uznanych wad, obniż eni u w po4) oświadczyć, że odstępuje od umowy.

rÓ'w naniu do warto śc i tego towaru bez wad.

2. Kilpujący nie mo ż e jednak odstąpić od umowy,