Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 12 października 2018 r. w sprawie organizacji dyspozytorni medycznej

Rozporządzenie określa organizację, sposób funkcjonowania oraz elementy techniczne

dyspozytorni medycznej, zwanej dalej „dyspozytornią”.

1.

W dyspozytorni organizuje się stanowiska

1)

kierownika dyspozytorni;

2)

głównego dyspozytora medycznego;

3)

zastępcy głównego dyspozytora medycznego;

4)

dyspozytorów medycznych, z podziałem na

a)

dyspozytorów medycznych przyjmujących zgłoszenia alarmowe i powiadomienia o zdarzeniach,

zwanych dalej „dyspozytorami przyjmującymi”,

b)

dyspozytorów medycznych dysponujących zespoły ratownictwa medycznego na miejsce zdarzenia,

zwanych dalej „dyspozytorami wysyłającymi”.

2.

Stanowisko, o którym mowa w ust. 1 pkt 3, wyznacza się spośród stanowisk dyspozytorów

wysyłających.

3.

W dyspozytorni medycznej może zostać zorganizowane stanowisko zastępcy kierownika

dyspozytorni.

1.

W dyspozytorni zapewnia się

1)

pomieszczenie do realizacji zadań przez dyspozytorów medycznych, z częścią

a)

operatorską - w której dyspozytorzy przyjmujący realizują zadania polegające na przyjmowaniu

zgłoszeń alarmowych i powiadomień o zdarzeniach kierowanych do dyspozytorni,

b)

dyspozytorską - w której dyspozytorzy wysyłający realizują zadania polegające na obsłudze

zgłoszeń alarmowych i powiadomień o zdarzeniach, w tym na dysponowaniu zespołów ratownictwa

medycznego na miejsce zdarzenia, po ich przekazaniu przez dyspozytorów przyjmujących;

2)

system łączności telefonicznej w postaci rezerwowych aparatów telefonicznych, umożliwiających

przyjmowanie zgłoszeń alarmowych i powiadomień o zdarzeniach kierowanych do dyspozytorni

oraz dysponowanie zespołów ratownictwa medycznego, na każdym stanowisku dyspozytora

medycznego;

3)

co najmniej jedno rezerwowe stanowisko dyspozytorskie;

4)

urządzenia techniczne i środki łączności, w tym środki łączności radiowej oraz systemy

teleinformatyczne zapewniające realizację zadań przez dyspozytorów medycznych w sposób

efektywny, z zachowaniem ciągłości działania i wymiany informacji oraz możliwości

pracy, szczególnie w przypadku braku zasilania zewnętrznego w energię elektryczną

lub uszkodzenia systemów teleinformatycznych i łączności;

5)

dostęp do niezależnej stacji roboczej z zainstalowanym programem do rejestracji i

udostępniania nagrań rozmów prowadzonych przez dyspozytorów medycznych;

6)

dostęp do konta poczty elektronicznej w domenie urzędu wojewódzkiego na stanowisku

a)

kierownika dyspozytorni medycznej i jego zastępcy,

b)

głównego dyspozytora i jego zastępcy;

7)

dostęp do Internetu co najmniej na

a)

stanowisku głównego dyspozytora i jego zastępcy,

b)

stanowiskach dyspozytorów wysyłających.

2.

Stanowiska pracy dyspozytorów medycznych są zorganizowane z zachowaniem zasad ergonomii,

są klimatyzowane i przystosowane do pracy w systemie 24-godzinnym.

3.

Na potrzeby dyspozytorni zapewnia się

1)

system zasilania gwarantowanego dla urządzeń technicznych, środków łączności oraz

systemów teleinformatycznych, wykorzystywanych w dyspozytorni;

2)

dostęp do pomieszczeń

a)

administracyjnych dla kierownika dyspozytorni i jego zastępcy w celu realizacji zadań,

o których mowa w art. 25b ust. 3 ustawy z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym,

b)

socjalnych, z węzłem sanitarnym, wyposażonych w natrysk;

3)

monitoring wizyjny dyspozytorni, jej otoczenia oraz wejść do dyspozytorni;

4)

kontrolę dostępu do pomieszczeń dyspozytorni.

1.

Do dnia 31 grudnia 2019 r. kierownik podmiotu leczniczego zatrudniającego dyspozytorów

medycznych wyznacza spośród dyspozytorów wysyłających dyspozytora medycznego obowiązanego

do

1)

współpracy z dyspozytorami medycznymi z innych dyspozytorni, wojewódzkim koordynatorem

ratownictwa medycznego i z kierującym akcją medyczną;

2)

koordynowania funkcjonowania dyspozytorni medycznej;

3)

koordynowania współpracy dyspozytorów medycznych w przypadku zdarzeń z dużą liczbą

poszkodowanych w obrębie jednej dyspozytorni medycznej;

4)

bieżącej analizy zadań realizowanych przez dyspozytorów medycznych;

5)

bieżącej analizy optymalnego wykorzystania zespołów ratownictwa medycznego;

6)

udzielania dyspozytorom medycznym niezbędnych informacji i merytorycznej pomocy;

7)

przygotowywania raportu dobowego z pracy dyspozytorni medycznej.

2.

Kierownik podmiotu leczniczego zapewnia dyspozytorowi medycznemu, o którym mowa w

ust. 1, dostęp do konta poczty elektronicznej w domenie urzędu wojewódzkiego.

Rozporządzenie wchodzi w życie po upływie 30 dni od dnia ogłoszenia, z wyjątkiem §

2 ust. 1 pkt 1-3, ust. 2 i 3 oraz § 3 ust. 1 pkt 6 i 7 lit. a i ust. 3 pkt 2 lit.

a, które wchodzą w życie z dniem 1 stycznia 2020 r.