Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 26 marca 2015 r. w sprawie wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych

Rozporządzenie określa

1)

warunki wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych wydawanych bez przepisu lekarza,

zwanych dalej „produktami leczniczymi”;

2)

sposób dostarczania produktów leczniczych do odbiorców;

3)

warunki, jakie musi spełniać lokal apteki i punktu aptecznego prowadzącego wysyłkową

sprzedaż produktów leczniczych;

4)

okres przechowywania dokumentów związanych z prowadzeniem sprzedaży wysyłkowej produktów

leczniczych;

5)

minimalny zakres informacji umieszczanych na stronach internetowych, na których są

oferowane produkty lecznicze.

1.

Warunkiem realizacji wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych jest złożenie zamówienia

1)

w miejscu prowadzenia apteki ogólnodostępnej lub punktu aptecznego, zwanych dalej

„placówkami”;

2)

telefonicznie;

3)

faksem;

4)

za pomocą poczty elektronicznej;

5)

za pomocą formularza umieszczonego na stronie internetowej placówki.

2.

Formularz zamówienia zawiera

1)

dane identyfikujące placówkę: nazwę, adres, numer telefonu placówki przyjmującej zamówienie,

numer aktualnego zezwolenia na jej prowadzenie;

2)

dane dotyczące zamawiającego: imię i nazwisko albo nazwę i adres, adres poczty elektronicznej

- jeżeli dotyczy, numer telefonu kontaktowego;

3)

dane dotyczące odbiorcy: imię i nazwisko albo nazwę i adres, numer telefonu kontaktowego

- jeżeli nie są zgodne z danymi zamawiającego;

4)

dane dotyczące zamawianego produktu leczniczego: nazwę, dawkę, wielkość opakowania,

postać farmaceutyczną, liczbę opakowań;

5)

numer zamówienia, datę, imię i nazwisko osoby przyjmującej zamówienie.

3.

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych, o których mowa w ust. 2.

W ramach wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych placówka informuje o

1)

nazwie, siedzibie przedsiębiorcy, adresie placówki, organie, który wydał zezwolenie

na prowadzenie placówki, i numerze zezwolenia;

2)

cenie zamawianego produktu leczniczego;

3)

sposobie zapłaty;

4)

kosztach przesyłki oraz terminie i sposobie dostawy;

5)

kosztach wynikających z korzystania ze środków porozumiewania się na odległość, jeżeli

są one skalkulowane inaczej niż wedle normalnej taryfy;

6)

terminie, w jakim oferta lub informacja o cenie mają charakter wiążący;

7)

minimalnym okresie, na jaki ma być zawarta umowa o świadczenia ciągłe lub okresowe;

8)

braku zastosowania przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

(Dz. U. poz. 827), zgodnie z art. 3 ust. 1 pkt 7 tej ustawy;

9)

możliwości zwrotu produktu leczniczego wyłącznie w przypadkach, o których mowa w art. 96 ust. 6 ustawy z dnia 6 września 2001 r. - Prawo farmaceutyczne, zwanej dalej „ustawą”.

1.

Produkt leczniczy będący przedmiotem sprzedaży wysyłkowej musi być zapakowany w sposób

zapewniający zachowanie jego jakości i integralności, a opakowanie przesyłki musi

być opatrzone etykietą przymocowaną w sposób trwały, zawierającą: odcisk pieczątki

placówki, numer zamówienia, dane dotyczące odbiorcy, określenie warunków transportu

oraz numer telefonu do kontaktu, o którym mowa w § 7 ust. 3.

2.

Transport produktu leczniczego odbywa się w wydzielonych przestrzeniach środka transportu,

zapewniających

1)

zabezpieczenie produktów leczniczych przed zanieczyszczeniami organicznymi oraz uszkodzeniami

mechanicznymi, a także przed mikroorganizmami i szkodnikami;

2)

warunki uniemożliwiające zmieszanie produktów leczniczych, w tym zmieszanie tych produktów

z innym towarem, oraz skażenie produktów leczniczych;

3)

warunki uniemożliwiające dostęp do produktów leczniczych osobom nieupoważnionym;

4)

utrzymanie warunków temperaturowych przewidzianych dla tego produktu leczniczego przez

podmiot odpowiedzialny lub odpowiednią farmakopeę.

Miejsce wydzielone z izby ekspedycyjnej, pomieszczenia magazynowego lub komory przyjęć,

przeznaczone do przygotowania produktu leczniczego do wysyłki, wyposaża się w

1)

stół do przygotowywania przesyłek;

2)

szafę lub regał do przechowywania zewnętrznych materiałów opakowaniowych;

3)

podest lub regał do składowania przygotowanych przesyłek.

1.

Na stronie internetowej, na której produkty lecznicze są oferowane do wysyłkowej sprzedaży,

zamieszcza się

1)

dane kontaktowe właściwego wojewódzkiego inspektoratu farmaceutycznego, w tym co najmniej

a)

nazwę urzędu,

b)

adres siedziby,

c)

adres poczty elektronicznej,

d)

numer telefonu lub faksu;

2)

wyraźnie widoczne wspólne logo, o którym mowa w art. 85c ust. 3 dyrektywy 2001/83/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 6 listopada

2001 r. w sprawie wspólnotowego kodeksu odnoszącego się do produktów leczniczych stosowanych

u ludzi

(Dz. Urz. UE L 311 z 28.11.2001, str. 67; Dz. Urz. UE Polskie wydanie specjalne, rozdz. 13, t. 27, str. 69), zawierające hiperłącze do rekordu w wykazie, o którym mowa w art. 115 ust. 2 pkt

5 ustawy, odnoszącego się do placówki prowadzącej tę stronę internetową;

3)

odesłanie do informacji, o których mowa w art. 115 ust. 2 pkt 1-3 ustawy;

4)

odesłanie do Krajowego Rejestru Zezwoleń Na Prowadzenie Aptek Ogólnodostępnych, Punktów

Aptecznych oraz Rejestru Udzielonych Zgód na Prowadzenie Aptek Szpitalnych i Zakładowych,

o którym mowa w art. 107 ust. 5 ustawy.

2.

Na głównej stronie internetowej, na której produkty lecznicze są oferowane do wysyłkowej

sprzedaży, zamieszcza się odnośnik do posiadanego zezwolenia na prowadzenie placówki,

w formacie PDF.

1.

Podmiot prowadzący placówkę zajmującą się wysyłkową sprzedażą produktów leczniczych

wyznacza farmaceutę posiadającego prawo wykonywania zawodu farmaceuty lub technika

farmaceutycznego posiadającego dwuletnią praktykę w aptece w pełnym wymiarze czasu

pracy, odpowiedzialnego za prawidłową realizację sprzedaży wysyłkowej produktu leczniczego.

2.

Do obowiązków osoby wyznaczonej, o której mowa w ust. 1, należy sprawdzenie, czy sposób

przygotowania wysyłki i warunki transportu produktów leczniczych zapewniają

1)

identyfikację produktu leczniczego;

2)

identyfikację placówki wysyłającej produkt leczniczy, odbiorcy i miejsca dostarczenia

produktu leczniczego;

3)

zabezpieczenie przed zmieszaniem się produktów leczniczych;

4)

zabezpieczenie przed zanieczyszczeniem, uszkodzeniem mechanicznym lub kradzieżą;

5)

zabezpieczenie przed szkodliwym działaniem wysokiej i niskiej temperatury, światła

i wilgoci oraz innych niekorzystnych czynników;

6)

utrzymanie temperatury określonej przez podmiot odpowiedzialny lub odpowiednią farmakopeę;

7)

zabezpieczenie przed wprowadzeniem do obrotu sfałszowanych produktów leczniczych.

3.

Podmiot prowadzący placówkę zajmującą się wysyłkową sprzedażą produktów leczniczych

zapewnia pacjentom możliwość kontaktu telefonicznego w godzinach pracy placówki oraz

przez dwie godziny po ustalonych godzinach dostaw w zakresie dotyczącym jakości i

bezpieczeństwa stosowania produktu leczniczego będącego przedmiotem sprzedaży wysyłkowej.

Formularz zamówienia, o którym mowa w § 2 ust. 2, jest przechowywany przez okres 3

lat, licząc od pierwszego dnia roku kalendarzowego następującego po roku, w którym

złożono zamówienie.

Rozporządzenie wchodzi w życie po upływie 30 dni od dnia ogłoszenia.