Ustawa z dnia 29 kwietnia 2010 r. o zmianie ustawy - Prawo telekomunikacyjne

W ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne

(Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm. wprowadza się następujące zmiany

1)

w art. 2 pkt 1 otrzymuje brzmienie

„

1)

abonent - podmiot, który jest stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

zawartej z dostawcą publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych;

”

;

2)

w art. 56

a)

ust. 2 otrzymuje brzmienie

„

2.

Umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawiera się w formie pisemnej. Wymóg

formy pisemnej nie dotyczy umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawieranej

przez dokonanie czynności faktycznych obejmujących w szczególności umowy o świadczenie

usług przedpłaconych świadczonych w publicznej sieci telefonicznej, usług telefonicznych

świadczonych za pomocą aparatu publicznego lub przez wybranie numeru dostępu do sieci

dostawcy usług.

”

,

b)

w ust. 3 zdanie wstępne otrzymuje brzmienie

„

Umowa o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych wymagająca formy

pisemnej, z zastrzeżeniem ust. 5, powinna określać w szczególności

”

,

c)

w ust. 6

-

zdanie pierwsze otrzymuje brzmienie

„

Dostawca usług może umożliwić abonentowi zmianę warunków umowy zawartej na piśmie,

o których mowa w ust. 3 pkt 2, 4-7 i 9 za pomocą środków porozumiewania się na odległość,

w szczególności telefonicznie.

”

,

-

zdanie trzecie otrzymuje brzmienie

„

Jednocześnie dostawca usług obowiązany jest do potwierdzenia abonentowi faktu złożenia

oświadczenia o zmianie warunków umowy oraz jego zakresu i terminu wprowadzenia zmian,

w formie pisemnej, w terminie ustalonym z abonentem, ale nie później niż w ciągu jednego

miesiąca od dnia zlecenia zmiany.

”

,

d)

po ust. 6 dodaje się ust. 6a w brzmieniu

„

6a.

Na żądanie abonenta, o którym mowa w ust. 6, dostawca publicznie dostępnych usług

telekomunikacyjnych dostarcza treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy dokonanej

za pomocą środków porozumiewania się na odległość, drogą elektroniczną na wskazany

przez abonenta w tym celu adres poczty elektronicznej lub za pomocą podobnego środka

porozumiewania się na odległość.

”

;

3)

w art. 59 ust. 1 i 2 otrzymują brzmienie

„

1.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych określający w regulaminie

świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych dane, o których mowa w

art. 56 ust. 3 pkt 9-16, jest obowiązany podać ten regulamin do publicznej wiadomości

i dostarczać nieodpłatnie abonentowi wraz z pisemną umową o świadczenie publicznie

dostępnych usług telekomunikacyjnych, w tym o zapewnienie przyłączenia do publicznej

sieci telekomunikacyjnej, a także na każde jego żądanie.

2.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych dla abonentów niebędących

stroną umowy pisemnej jest obowiązany do określenia zakresu i warunków wykonywania

usług telekomunikacyjnych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych

oraz podania tego regulaminu do publicznej wiadomości.

”

;

4)

art. 60 otrzymuje brzmienie

„

Art. 60.

Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych niewymagających

zawarcia umowy w formie pisemnej powinien określać w szczególności

1)

nazwę (firmę), adres i siedzibę dostawcy usług;

2)

zakres świadczonych publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, ze wskazaniem

elementów składających się na opłatę za świadczenie usług;

3)

standardowe warunki umowy, w tym wskazanie minimalnego czasu trwania umowy, jeżeli

taki został określony;

4)

zakres obsługi serwisowej;

5)

zakres odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy,

wysokość odszkodowania oraz zasady i terminy jego wypłaty;

6)

zasady, tryb i terminy składania oraz rozpatrywania reklamacji;

7)

sposób uzyskania informacji o aktualnym cenniku usług oraz kosztach usług serwisowych.

”

;

5)

w art. 60a

a)

ust. 1 otrzymuje brzmienie

„

1.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych

1)

doręcza na piśmie abonentowi będącemu stroną umowy zawartej na piśmie treść każdej

proponowanej zmiany warunków umowy, w tym określonych w regulaminie świadczenia publicznie

dostępnych usług telekomunikacyjnych, chyba że abonent złożył żądanie określone w

ust. 1b,

2)

doręcza na piśmie abonentowi niebędącemu stroną umowy zawartej na piśmie, który udostępnił

swoje dane, o których mowa w ust. 1a, treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy

określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych,

chyba że abonent złożył żądanie określone w ust. 1b, oraz

3)

podaje do publicznej wiadomości treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy określonych

w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych

- z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie.

Jednocześnie abonent powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w

przypadku braku akceptacji tych zmian.

”

,

b)

po ust. 1 dodaje się ust. 1a i 1b w brzmieniu

„

1a.

Abonent niebędący stroną umowy zawartej na piśmie w celu otrzymywania, w określonych

w ustawie przypadkach, informacji i zawiadomień, może udostępnić dane

1)

w przypadku abonenta będącego osobą fizyczną

a)

imię i nazwisko,

b)

numer ewidencyjny PESEL, a w przypadku osoby nieposiadającej numeru ewidencyjnego

PESEL - nazwę i numer dokumentu stwierdzającego tożsamość,

c)

adres korespondencyjny;

2)

w przypadku abonenta niebędącego osobą fizyczną

a)

nazwę,

b)

numer identyfikacyjny REGON lub NIP, o ile został nadany, lub numer w rejestrze przedsiębiorców

albo ewidencji działalności gospodarczej lub innym właściwym rejestrze prowadzonym

w państwie członkowskim,

c)

siedzibę i adres korespondencyjny.

1b.

Na żądanie abonenta, który udostępnił swoje dane, o których mowa w ust. 1a, dostawca

publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych dostarcza treść każdej proponowanej

zmiany warunków umowy, w tym określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych

usług telekomunikacyjnych, drogą elektroniczną na wskazany przez abonenta w tym celu

adres poczty elektronicznej lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na odległość.

”

,

c)

ust. 4 i 5 otrzymują brzmienie

„

4.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych niezwłocznie informuje na

piśmie abonentów będących stroną umowy pisemnej o zmianie nazwy (firmy), adresu lub

siedziby dostawcy usług, chyba że abonent złożył żądanie otrzymywania tych informacji

drogą elektroniczną na wskazany przez abonenta w tym celu adres poczty elektronicznej

lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na odległość. Informacja o powyższych

zmianach nie stanowi zmiany warunków umowy.

5.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych dla abonentów niebędących

stroną umowy pisemnej niezwłocznie podaje do publicznej wiadomości informacje o zmianie

nazwy (firmy), adresu lub siedziby dostawcy usług. Informacja o powyższych zmianach

nie stanowi zmiany warunków umowy określonych w regulaminie świadczenia publicznie

dostępnych usług telekomunikacyjnych.

”

;

6)

w art. 61

a)

ust. 4 i 5 otrzymują brzmienie

„

4.

Cennik jest podawany przez dostawcę publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych

do publicznej wiadomości oraz jest dostarczany abonentowi, który udostępnił swoje

dane, o których mowa w art. 60a ust. 1a, nieodpłatnie wraz z warunkami umowy lub umową,

jeżeli strony zawarły umowę w formie pisemnej, o świadczenie publicznie dostępnych

usług telekomunikacyjnych, w tym o zapewnienie przyłączenia do publicznej sieci telekomunikacyjnej,

a także na każde jego żądanie.

5.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych doręcza na piśmie abonentowi,

który udostępnił swoje dane, o których mowa w art. 60a ust. 1a, chyba że abonent złożył

żądanie określone w ust. 5a, oraz podaje do publicznej wiadomości treść każdej proponowanej

zmiany w cenniku, z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem

tych zmian w życie. Jednocześnie abonent powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia

umowy w przypadku braku akceptacji zmiany w cenniku.

”

,

b)

po ust. 5 dodaje się ust. 5a w brzmieniu

„

5a.

Na żądanie abonenta, który udostępnił swoje dane, o których mowa w art. 60a ust. 1a,

dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych dostarcza treść każdej proponowanej

zmiany w cenniku drogą elektroniczną na wskazany przez abonenta w tym celu adres poczty

elektronicznej lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na odległość.

”

,

c)

ust. 6 otrzymuje brzmienie

„

6.

W przypadku, o którym mowa w ust. 5 i 5a, abonent powinien zostać poinformowany także

o tym, że w razie skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji

podwyższenia cen dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych nie przysługuje

roszczenie odszkodowawcze, a także zwrot ulgi, o której mowa w art. 57 ust. 6.

”

;

7)

art. 66 otrzymuje brzmienie

„

Art. 66.

1.

Dostawca publicznie dostępnych usług telefonicznych w sieci stacjonarnej udostępnia

swoim abonentom, po cenie uwzględniającej koszty, aktualny spis swoich abonentów posiadających

przydzielone numery, z obszaru strefy numeracyjnej, w której znajduje się zakończenie

sieci abonenta, nie rzadziej niż raz na 2 lata.

2.

Dostawca publicznie dostępnych usług telefonicznych świadczy swoim abonentom usługę

informacji o numerach telefonicznych, obejmującą co najmniej jego abonentów, którzy

udostępnili swoje dane, o których mowa w art. 60a ust. 1a.

”

;

8)

w art. 71

a)

ust. 1 otrzymuje brzmienie

„

1.

Abonent będący stroną umowy z dostawcą usług zapewniającym przyłączenie do publicznej

sieci telefonicznej może żądać przy zmianie dostawcy usług przeniesienia przydzielonego

numeru do istniejącej sieci operatora na

1)

obszarze geograficznym - w przypadku numerów geograficznych;

2)

terenie całego kraju - w przypadku numerów niegeograficznych.

”

,

b)

uchyla się ust. 1a,

c)

ust. 3 otrzymuje brzmienie

„

3.

Za przeniesienie przydzielonego numeru nie pobiera się opłat od abonenta.

”

;

9)

w art. 78

a)

ust. 2 otrzymuje brzmienie

„

2.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych jest obowiązany nieodpłatnie

przekazywać Prezesowi UKE dane, o których mowa w art. 161 ust. 2 pkt 4-6 i art. 169

ust. 1, dotyczące abonenta, który udostępnił te dane, dla zapewnienia funkcjonalności

systemu, o którym mowa w ust. 4.

”

,

b)

ust. 8 otrzymuje brzmienie

„

8.

Przekazywanie danych, o którym mowa w ust. 2, nie wymaga zgody abonenta.

”

;

10)

w art. 80

a)

ust. 1 otrzymuje brzmienie

„

1.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych dostarcza abonentowi nieodpłatnie

z każdą fakturą podstawowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych zawierający

informację o zrealizowanych płatnych połączeniach z podaniem, dla każdego typu połączeń,

liczby jednostek rozliczeniowych odpowiadającej wartości zrealizowanych przez abonenta

połączeń.

”

,

b)

po ust. 1 dodaje się ust. 1a w brzmieniu

„

1a.

W przypadku usługi przedpłaconej świadczonej w ruchomej publicznej sieci telefonicznej,

dla abonenta, który ma przydzielony numer oraz udostępnił swoje dane, o których mowa

w art. 60a ust. 1a, podstawowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych jest dostarczany

na jego żądanie i obejmuje wyłącznie usługi wykonane po złożeniu żądania przez tego

abonenta. Pierwszy wykaz jest dostarczany abonentowi w terminie 14 dni od dnia złożenia

przez niego żądania, a każdy kolejny w terminie do 10 dnia miesiąca kalendarzowego.

Za dostarczenie wykazu może być pobierana opłata w wysokości określonej w cenniku.

”

,

c)

ust. 2 otrzymuje brzmienie

„

2.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych dostarcza na żądanie abonenta,

który ma przydzielony numer, szczegółowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych,

za który może być pobierana opłata w wysokości określonej w cenniku.

”

,

d)

ust. 4-7 otrzymują brzmienie

„

4.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych dostarcza szczegółowy wykaz

wykonanych usług telekomunikacyjnych począwszy od odpowiednio bieżącego okresu rozliczeniowego

albo miesiąca, w którym abonent złożył pisemne żądanie, do końca okresu rozliczeniowego

albo miesiąca, w czasie którego upływa uzgodniony z abonentem termin zaprzestania

dostarczania tego wykazu.

5.

Wykaz, o którym mowa w ust. 4, dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych

dostarcza

1)

w przypadku abonenta będącego stroną umowy pisemnej - wraz z fakturą wystawioną za

okres rozliczeniowy, którego dotyczy ten wykaz,

2)

w przypadku usługi przedpłaconej świadczonej w ruchomej publicznej sieci telefonicznej

dla abonenta, który ma przydzielony numer oraz udostępnił dane, o których mowa w art.

60a ust. 1a - pierwszy wykaz jest dostarczany abonentowi w terminie 14 dni od złożenia

przez niego żądania, a każdy kolejny w terminie do 10 dnia miesiąca kalendarzowego.

6.

Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych dostarcza, na żądanie abonenta,

szczegółowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych obejmujący

1)

w przypadku abonenta będącego stroną umowy pisemnej z dostawcą - okresy rozliczeniowe

poprzedzające nie więcej niż 12 miesięcy okres rozliczeniowy, w którym abonent złożył

żądanie;

2)

w przypadku usługi przedpłaconej świadczonej w publicznej sieci telefonicznej, dla

abonenta, który udostępnił swoje dane, o których mowa w art. 60a ust. 1a - okres nie

dłuższy niż 12 miesięcy poprzedzających termin złożenia przez abonenta żądania.

7.

W przypadku, o którym mowa w ust. 6, szczegółowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych

dostarcza się w terminie 14 dni od dnia złożenia żądania przez abonenta.

”

;

11)

w art. 103 po ust. 1 dodaje się ust. 1a w brzmieniu

„

1a.

Abonent publicznej sieci telefonicznej, który ma przydzielony numer, ma prawo do zamieszczenia

swoich danych w ogólnokrajowym spisie abonentów i ogólnokrajowej informacji o numerach

telefonicznych.

”

;

12)

w art. 131 ust. 3 otrzymuje brzmienie

„

3.

Podmiot, który uzyskał przydział numeracji, jest obowiązany zawiadomić pisemnie abonentów,

którzy udostępnili swoje dane, o których mowa w art. 60a ust. 1a, o planowanej zmianie

ich indywidualnych numerów oraz o ich nowych numerach, co najmniej na 90 dni przed

terminem wprowadzenia zmiany. Skrócenie tego okresu wymaga zgody Prezesa UKE.

”

;

13)

w art. 209 pkt 13a otrzymuje brzmienie

„

13a)

nie wypełnia lub nienależycie wypełnia obowiązki określone w art. 36, art. 56 ust.

5, art. 57 ust. 6, art. 59, art. 60, art. 60a ust. 1, 1b i 4-5 oraz art. 61 ust. 4-6

i 7;

”

.

1.

Postanowienia ustawy, o której mowa w art. 1, w brzmieniu ustalonym niniejszą ustawą

stosuje się do abonentów niebędących w dniu wejścia w życie ustawy stroną pisemnej

umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych po udostępnieniu

przez nich danych, o których mowa w art. 60a ust. 1a ustawy, o której mowa w art.

1, w brzmieniu nadanym niniejszą ustawą, z zastrzeżeniem ust. 2.

2.

Abonentów niebędących stroną pisemnej umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług

telekomunikacyjnych, którzy przed dniem wejścia w życie ustawy udostępnili swoje dane

jako użytkownicy końcowi usługi przedpłaconej świadczonej w ruchomej publicznej sieci

telefonicznej w związku z realizacją uprawnienia określonego w art. 71 ust. 1 ustawy,

o której mowa w art. 1, traktuje się od dnia wejścia w życie ustawy jako abonentów,

którzy udostępnili swoje dane, o których mowa w art. 60a ust. 1 ustawy, o której mowa

w art. 1, w brzmieniu nadanym niniejszą ustawą.

Dotychczasowe przepisy wykonawcze wydane na podstawie art. 73 ustawy, o której mowa

w art. 1, zachowują moc do dnia wejścia w życie nowych przepisów wykonawczych wydanych

na podstawie art. 73 ustawy, o której mowa w art. 1, jednak nie dłużej niż przez okres

6 miesięcy od dnia wejścia w życie ustawy.

Abonent będący stroną umowy o świadczenie usługi przedpłaconej w ruchomej publicznej

sieci telefonicznej w dniu wejścia w życie ustawy, który udostępnił swoje dane, o

których mowa w art. 60 ust. 1a, może żądać realizacji uprawnień wynikających z art.

80 ustawy, o której mowa w art. 1, w brzmieniu nadanym niniejszą ustawą, za okres

od dnia wejścia w życie niniejszej ustawy.

Dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych obowiązani są dostosować

wzorce umów i regulaminy świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych

do zmian wynikających z niniejszej ustawy w terminie 6 miesięcy od dnia wejścia w

życie ustawy.

Ustawa wchodzi w życie po upływie 60 dni od dnia ogłoszenia.

Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych niewymagających

zawarcia umowy w formie pisemnej powinien określać w szczególności

1)

nazwę (firmę), adres i siedzibę dostawcy usług;

2)

zakres świadczonych publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, ze wskazaniem

elementów składających się na opłatę za świadczenie usług;

3)

standardowe warunki umowy, w tym wskazanie minimalnego czasu trwania umowy, jeżeli

taki został określony;

4)

zakres obsługi serwisowej;

5)

zakres odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy,

wysokość odszkodowania oraz zasady i terminy jego wypłaty;

6)

zasady, tryb i terminy składania oraz rozpatrywania reklamacji;

7)

sposób uzyskania informacji o aktualnym cenniku usług oraz kosztach usług serwisowych.

1.

Dostawca publicznie dostępnych usług telefonicznych w sieci stacjonarnej udostępnia

swoim abonentom, po cenie uwzględniającej koszty, aktualny spis swoich abonentów posiadających

przydzielone numery, z obszaru strefy numeracyjnej, w której znajduje się zakończenie

sieci abonenta, nie rzadziej niż raz na 2 lata.

2.

Dostawca publicznie dostępnych usług telefonicznych świadczy swoim abonentom usługę

informacji o numerach telefonicznych, obejmującą co najmniej jego abonentów, którzy

udostępnili swoje dane, o których mowa w art. 60a ust. 1a.