Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 sierpnia 2010 r. w sprawie opiniowania służbowego policjantów

§ 1. Rozporządzenie określa wzór formularza opinii

służbowej, zwanej dalej „opinią”, oraz szczegółowe

zasady i tryb okresowego opiniowania służbowego

policjantów, zwanego dalej „opiniowaniem”.

1) przeniesienia policjanta do innej jednostki organizacyjnej Policji albo mianowania policjanta na stanowisko służbowe w innej komórce organizacyjnej, związanych ze zmianą właściwości wydającego opinię, jeżeli od ostatniego opiniowania minęło

co najmniej 6 miesięcy;

§ 2. Opiniowanie policjanta, zwanego dalej „opiniowanym”, ma w szczególności

1) ustalać przydatność policjanta na zajmowanym

stanowisku służbowym oraz przydatność do służby;

2) motywować policjanta do sprawnego wykonywania zadań i czynności służbowych;

3) wyłaniać kandydatów do mianowania lub powołania na wyższe stanowisko służbowe oraz na wyższy stopień policyjny;

Załącznik nr 2

WZÓR FORMULARZA OPINII SŁUŻBOWEJ

OPINIA SŁUŻBOWA

ww

w.

rcl

Dotyczy służby*: stałej, przygotowawczej, kandydackiej, kontraktowej

ww

w.

rcl

.go

v.p

l

Dziennik Ustaw Nr 170

* Niepotrzebne skreślić.

** Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 sierpnia 2010 r. w sprawie opiniowania służ-

bowego policjantów (Dz. U. Nr 170, poz. 1145).

*** Wstawić znak „X” w odpowiednim polu.

**** Dotyczy opiniowanego na stanowisku kierowniczym.

***** W przypadku opinii służbowej wydanej przez Komendanta Głównego Policji wpisać pouczenie o prawie do złożenia

wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy.

§ 3. 1. Opiniowanie przeprowadza się

1) nie rzadziej niż raz na 12 miesięcy w służbie kandydackiej, przygotowawczej i kontraktowej;

2) nie później niż na 30 dni przed mianowaniem policjanta na stałe, jeżeli od ostatniego opiniowania

minęły co najmniej 3 miesiące;

w.

3) nie rzadziej niż

4. Termin opiniowania policjanta zostaje przesunięty w przypadku, o którym mowa w ust. 3 pkt 2,

o okres delegowania lub powierzenia obowiązków

służbowych.

5. Termin opiniowania policjanta może zostać

przesunięty o okres

rcl

4) wyznaczać kierunki rozwoju zawodowego i potrzeby szkoleniowe opiniowanego.

2) delegowania policjanta do czasowego pełnienia

służby albo powierzenia policjantowi obowiązków

służbowych na innym stanowisku, związanych ze

zmianą właściwości wydającego opinię, jeżeli

okres tego delegowania lub pełnienia obowiązków

wyniesie co najmniej 6 miesięcy.

a) raz na 24 miesiące w służbie stałej do osiągnięcia przez policjanta 10 lat służby,

b) raz na 36 miesięcy w służbie stałej po osiągnięciu przez policjanta 10 lat służby.

ww

2. Terminy, o których mowa w ust. 1, liczy się od

dnia przyjęcia policjanta do służby lub ostatniego opiniowania.

1) zawieszenia w czynnościach służbowych;

2) odbywania szkolenia zawodowego;

3) urlopu macierzyńskiego;

4) urlopu wychowawczego;

5) urlopu bezpłatnego;

6) choroby;

7) oddelegowania do pełnienia zadań służbowych

poza Policją w kraju lub za granicą;

8) delegowania do pełnienia służby poza granicami

państwa w kontyngencie policyjnym;

9) zwolnienia z obowiązku wykonywania zadań służbowych, udzielonego na zasadach określonych

w przepisach o związkach zawodowych.

1) Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji kieruje dzia-

łem administracji rządowej — sprawy wewnętrzne, na

podstawie § 1 ust. 2 pkt 3 rozporządzenia Prezesa Rady

Ministrów z dnia 16 listopada 2007 r. w sprawie szczegółowego zakresu działania Ministra Spraw Wewnętrznych

i Administracji (Dz. U. Nr 216, poz. 1604).

2) Zmiany tekstu jednolitego wymienionej ustawy zostały

ogłoszone w Dz. U. z 2007 r. Nr 57, poz. 390, Nr 120,

poz. 818, Nr 140, poz. 981 i Nr 165, poz. 1170, z 2008 r.

Nr 86, poz. 521, Nr 171, poz. 1065 i Nr 237, poz. 1651,

z 2009 r. Nr 22, poz. 120, Nr 62, poz. 504, Nr 85, poz. 716,

Nr 97, poz. 803, Nr 98, poz. 817, Nr 115, poz. 959, Nr 157,

poz. 1241, Nr 168, poz. 1323, Nr 195, poz. 1502, Nr 201,

poz. 1540, Nr 206, poz. 1589 i Nr 223, poz. 1777 oraz

z 2010 r. Nr 34, poz. 190, Nr 96, poz. 620, Nr 98, poz. 626,

Nr 125, poz. 842, Nr 127, poz. 857 i Nr 164, poz. 1108.

§ 4. 1. Przy opiniowaniu bierze się pod uwagę następujące kryteria

1) realizację zadań i czynności, w tym

a) jakość,

b) samodzielność i inicjatywę,

c) terminowość,

d) planowanie i organizowanie pracy;

2) kompetencje ogólne, w tym

a) rozwój własny i podnoszenie kwalifikacji,

c) kulturę osobistą,

d) dyspozycyjność;

3) kompetencje kierownicze, w tym

a) dbałość o relacje międzyludzkie,

b) radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych,

c) kreatywność.

6) komendant komisariatu Policji oraz kierownik komórki organizacyjnej, o których mowa w pkt 5

lit. a i b, w stosunku do podległych im policjantów;

.go

v.p

l

b) umiejętność współpracy,

Poz. 1145

2. Kryterium, o którym mowa w ust. 1 pkt 3, bierze

się pod uwagę przy opiniowaniu policjanta zajmującego stanowisko kierownicze.

3. Kryteria, o których mowa w ust. 1, ocenia się

według opisowej skali ocen. Kryteria oraz opisową

skalę ocen określa załącznik nr 1 do rozporządzenia.

4. Wzór formularza opinii określa załącznik nr 2 do

rozporządzenia.

§ 5. Przełożonymi właściwymi do wydania opinii,

zwanymi dalej „wydającymi opinię”, są

1) Komendant Główny Policji w stosunku do

a) komendanta wojewódzkiego (Komendanta Stołecznego) Policji,

a) kierownika komórki organizacyjnej bezpośrednio im podległej,

b) policjanta na stanowisku bezpośrednio im podległym lub pozostającego w ich dyspozycji;

8) kierownik komórki organizacyjnej, o którym mowa

w pkt 7 lit. a, w stosunku do podległych mu policjantów;

9) właściwy przełożony w miejscu delegowania policjanta lub pełnienia przez policjanta obowiązków

służbowych, za okres, o którym mowa w § 3 ust. 3

pkt 2.

§ 6. 1. Wydający opinię sporządza ją samodzielnie

lub przy pomocy upoważnionych przełożonych opiniowanego.

2. Wydający opinię lub upoważniony przez niego

przełożony opiniowanego przed sporządzeniem opinii

przeprowadza z opiniowanym rozmowę, podczas której omawia

rcl

b) Komendanta-Rektora Wyższej Szkoły Policji

w Szczytnie, komendanta szkoły policyjnej,

7) Komendant-Rektor Wyższej Szkoły Policji w Szczytnie oraz komendant szkoły policyjnej w stosunku

do

c) kierownika komórki organizacyjnej bezpośrednio mu podległej,

d) policjanta na stanowisku bezpośrednio mu podległym lub pozostającego w jego dyspozycji;

2) kierownik komórki organizacyjnej, o którym mowa

w pkt 1 lit. c, w stosunku do podległych mu policjantów;

w.

3) komendant wojewódzki (Komendant Stołeczny)

Policji w stosunku do

a) komendanta powiatowego (miejskiego) i rejonowego Policji,

b) kierownika jednostki organizacyjnej Policji bezpośrednio mu podległej,

c) kierownika komórki organizacyjnej bezpośrednio mu podległej,

ww

d) policjanta na stanowisku bezpośrednio mu podległym lub pozostającego w jego dyspozycji;

4) kierownik jednostki organizacyjnej Policji oraz kierownik komórki organizacyjnej, o których mowa

w pkt 3 lit. b i c, w stosunku do podległych im policjantów;

5) komendant powiatowy (miejski) i rejonowy Policji

w stosunku do

a) komendanta komisariatu Policji,

b) kierownika komórki organizacyjnej bezpośrednio mu podległej,

c) policjanta na stanowisku bezpośrednio mu podległym lub pozostającego w jego dyspozycji;

1) główne obowiązki wykonywane przez opiniowanego w okresie podlegającym ocenie oraz sposób

ich realizacji, uwzględniając, czy opiniowany spełnia kryteria, o których mowa w § 4 ust. 1;

2) trudności, jakie napotkał opiniowany w trakcie

realizacji zadań;

3) kierunki dalszego rozwoju zawodowego i potrzeby

szkoleniowe opiniowanego.

3. W trakcie rozmowy, o której mowa w ust. 2, opiniowany ocenia samego siebie w zakresie, o którym

mowa w § 4 ust. 1, oraz wypełnia w tej części formularz opinii.

4. Sporządzenie opinii następuje nie później niż

w ciągu 14 dni od rozmowy, o której mowa w ust. 2.

5. Wydający opinię lub upoważniony przez niego

przełożony opiniowanego zapoznają opiniowanego

z opinią w ciągu 14 dni od jej sporządzenia, podczas

rozmowy.

6. Opinię sporządza się w dwóch egzemplarzach.

Jeden egzemplarz włącza się do akt osobowych policjanta, a drugi wręcza się opiniowanemu podczas rozmowy, o której mowa w ust. 5. Fakt otrzymania opinii

opiniowany potwierdza podpisem. Jeśli opiniowany

odmawia złożenia podpisu, jego przełożony, który zapoznaje go z opinią, sporządza stosowną adnotację.

§ 7. 1. Opiniowany może wnieść odwołanie od

opinii, za pośrednictwem wydającego opinię, w terminie 14 dni od dnia zapoznania się z opinią.

3. Przełożony właściwy do rozpatrzenia odwołania,

w terminie 14 dni od dnia wpływu odwołania wraz

z materiałami, o których mowa w ust. 2, powołuje komisję do zbadania zaskarżonej opinii. W skład komisji

nie może wchodzić przełożony, który wydał opinię, od

której wniesiono odwołanie, lub uczestniczył przy jej

wydawaniu.

.go

v.p

l

2. Do rozpatrzenia odwołania właściwi są

Poz. 1145

1) Komendant Główny Policji w stosunku do opinii

wydanej przez

a) kierownika komórki organizacyjnej bezpośrednio mu podległej,

b) komendanta wojewódzkiego (Komendanta Stołecznego) Policji,

c) Komendanta-Rektora Wyższej Szkoły Policji

w Szczytnie oraz komendanta szkoły policyjnej;

2) komendant wojewódzki (Komendant Stołeczny)

Policji w stosunku do opinii wydanej przez

a) kierownika komórki organizacyjnej bezpośrednio mu podległej,

b) kierownika jednostki organizacyjnej Policji bezpośrednio mu podległej,

c) komendanta powiatowego (miejskiego) i rejonowego Policji;

3) komendant powiatowy (miejski) i rejonowy Policji

w stosunku do opinii wydanej przez

a) kierownika komórki organizacyjnej bezpośrednio im podległej,

b) komendanta komisariatu Policji;

5. Komisja, o której mowa w ust. 3, sporządza

sprawozdanie zakończone wnioskiem o uwzględnienie odwołania albo o utrzymanie w mocy zaskarżonej

opinii wraz z uzasadnieniem wniosku.

6. Przełożony właściwy do rozpatrzenia odwołania,

po zapoznaniu się ze sprawozdaniem komisji

1) utrzymuje w mocy zaskarżoną opinię albo

2) uchyla zaskarżoną opinię i poleca wydanie nowej

opinii, wskazując, jakie okoliczności należy wziąć

pod uwagę przy jej wydawaniu.

7. Przełożony właściwy do rozpatrzenia odwołania

jest obowiązany podjąć rozstrzygnięcie, o którym mowa w ust. 6, w terminie 60 dni od dnia otrzymania odwołania wraz z materiałami, o których mowa w ust. 2.

rcl

4) Komendant-Rektor Wyższej Szkoły Policji w Szczytnie i komendant szkoły policyjnej w stosunku do

opinii wydanej przez kierownika komórki organizacyjnej bezpośrednio im podległej.

4. Na wniosek opiniowanego zawarty w odwołaniu od opinii przełożony właściwy do rozpatrzenia odwołania zawiadamia o wpływie odwołania zarząd

związku zawodowego policjantów działający w jednostce organizacyjnej, w której opiniowany pełni służbę. Zarząd związku zawodowego policjantów może

w terminie 5 dni od dnia otrzymania zawiadomienia

zgłosić swojego przedstawiciela do składu komisji,

o której mowa w ust. 3.

3. Od opinii wydanej przez Komendanta Głównego Policji w stosunku do policjantów, o których mowa

w § 5 pkt 1, odwołanie nie przysługuje.

w.

4. Opiniowany, o którym mowa w § 5 pkt 1, może

zwrócić się do Komendanta Głównego Policji z wnioskiem o ponowne rozpatrzenie sprawy; do tego wniosku stosuje się odpowiednio przepisy dotyczące odwołań od opinii.

§ 8. 1. Wydający opinię może uwzględnić odwołanie opiniowanego w całości i wydać nową opinię.

ww

2. Odwołanie, które wydający opinię uzna za nieuzasadnione, przesyła w terminie 7 dni od dnia jego

otrzymania przełożonemu właściwemu do rozpatrzenia odwołania, wraz z opinią i pisemnym uzasadnieniem swojego stanowiska w sprawie, a także z kompletem materiałów będących podstawą wydania opinii.

8. Opinia, o której mowa w ust. 6 pkt 1, jako ostateczna zostaje włączona do akt osobowych policjanta.

§ 9. 1. Do spraw dotyczących odwołań od opinii,

wszczętych i niezakończonych do dnia wejścia w życie

rozporządzenia, stosuje się przepisy dotychczasowe.

2. Oceny okresowe sporządzone od wydania ostatniej opinii do dnia wejścia w życie rozporządzenia

uwzględnia się przy opiniowaniu.

§ 10. Traci moc rozporządzenie Ministra Spraw

Wewnętrznych i Administracji z dnia 17 czerwca

2002 r. w sprawie opiniowania służbowego funkcjonariuszy Policji oraz wzoru formularza opinii służbowej

(Dz. U. Nr 98, poz. 890 oraz z 2004 r. Nr 20, poz. 187).

§ 11. Rozporządzenie wchodzi w życie po upływie

3 miesięcy od dnia ogłoszenia.

Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji

J. Miller

.go

v.p

l

Elektronicznie

podpisany przez

Grzegorz Paczowski

Data: 2010.09.16

19:08:49 +02'00'

Poz. 1145

.go

v.p

l

1145

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI1)

z dnia 30 sierpnia 2010 r.

w sprawie opiniowania służbowego policjantów

Na podstawie art. 35 ust. 3 ustawy z dnia 6 kwietnia 1990 r. o Policji (Dz. U. z 2007 r. Nr 43, poz. 277,

z późn. zm.2)) zarządza się, co następuje

3. Opiniowanie przeprowadza się niezależnie od

terminów, o których mowa w ust. 1, w następujących

przypadkach

Załączniki do rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych

i Administracji z dnia 30 sierpnia 2010 r. (poz. 1145)

Załącznik nr 1

KRYTERIA ORAZ OPISOWA SKALA OCEN

I. REALIZACJA ZADAŃ I CZYNNOŚCI

1. Jakość — dbałość o rzetelne i dokładne wykonywanie powierzonych zadań, zgodnie z obowiązującymi wymaganiami, oraz zaangażowanie w ich realizowanie, efektywne wykorzystywanie czasu i nakładu pracy

OCENA

1

2

Zadania realizuje perfekcyjnie, z uwzględnieniem nakładu pracy oraz czasu właściwego dla danego zadania. Rozumie znaczenie swojej pracy w funkcjonowaniu Policji.

6

Zadania realizuje prawidłowo, z uwzględnieniem nakładu pracy oraz czasu właściwego dla danego zadania. Troszczy się o jakość pracy. Identyfikuje się ze służbą.

5

Zadania realizuje prawidłowo z uwzględnieniem nakładu pracy oraz czasu właściwego dla danego

zadania. Nieliczne błędy powodują natychmiastowe działanie zmierzające do ich naprawienia.

Troszczy się o jakość pracy.

4

Ma właściwy stosunek do realizowanych zadań służbowych, lecz nie zawsze wykonuje je prawidłowo. Popełnia błędy, które stara się naprawiać. Wymaga kontroli jakości pracy.

3

Mimo właściwego stosunku do realizowanych zadań służbowych wymaga stałego nadzoru i instruktażu. Popełnia liczne błędy, których sam nie potrafi naprawić. Wymaga stałej kontroli jakości

pracy.

2

Ma niewłaściwy stosunek do wykonywanych zadań. Mimo nadzoru i instruktażu realizuje zadania

na niskim poziomie lub fragmentarycznie, nie wykazuje troski o jakość pracy.

1

rcl

OPISOWA SKALA OCEN

w.

2. Samodzielność i inicjatywa — umiejętność działania bez angażowania innych osób oraz konieczności nadzoru przełożonych, zdolność do samodzielnego wyszukiwania i zdobywania informacji, formułowania wniosków i proponowania rozwiązań w celu wykonania zleconego zadania, podejmowanie odpowiedzialności za

działania

OCENA

1

2

Zdolny do efektywnego samodzielnego działania, wykonując złożone, niestandardowe zadania,

dobiera właściwe metody i środki, proponuje nowe rozwiązania, które są wykorzystywane przez

innych. Cechuje go wysoka odpowiedzialność za siebie i gotowość do podjęcia odpowiedzialności za współpracowników.

6

ww

OPISOWA SKALA OCEN

Samodzielny w działaniu, dobiera metody i środki adekwatne do realizowanych zadań, także niestandardowych, proponuje rozwiązania. Bierze odpowiedzialność za efekty swoich działań.

5

Zdolny do samodzielnego działania, wykonuje zróżnicowane zadania, proponuje rozwiązania.

Potrzebuje wsparcia przy niestandardowych zadaniach. Cechuje go odpowiedzialność.

4

Samodzielnie realizuje proste zadania, wymaga nadzoru w trudniejszych. Korzysta z gotowych

wzorców rozwiązania. Nie podejmuje inicjatywy w realizacji kolejnych etapów zadania. Na ogół

czuje się odpowiedzialny za pracę.

3

Na ogół nie działa samodzielnie, wymaga stałej pomocy. Niechętnie poszukuje informacji.

Nie czuje się odpowiedzialny za podejmowane działania.

2

Nie potrafi działać samodzielnie, bez angażowania innych osób. Nie poszukuje informacji.

Nie podejmuje działań i odpowiedzialności za nie.

.go

v.p

l

3. Terminowość — dbałość o przestrzeganie terminów określonych przepisami dotyczących wykonywanych

zadań, wywiązywanie się z zadań w wyznaczonym przez przełożonego terminie, wykonywanie obowiązków

bez zbędnej zwłoki

OPISOWA SKALA OCEN

OCENA

1

2

Zawsze dotrzymuje terminów realizacji lub je wyprzedza.

6

Zawsze dotrzymuje terminów realizacji.

5

Na ogół przestrzega terminów realizacji.

4

Często nie przestrzega terminów realizacji.

3

Na ogół nie przestrzega terminów realizacji.

2

Ignoruje terminy realizacji.

1

4. Planowanie i organizowanie pracy — umiejętność planowania działań, sposobów ich realizacji i organizowania pracy w celu wykonania zadań, ustalanie priorytetów, dostosowanie planów i organizacji pracy do zmieniających się okoliczności, efektywne wykorzystywanie czasu

OPISOWA SKALA OCEN

OCENA

2

6

Sprawnie klasyfikuje zadania i prawidłowo ustala kolejność ich realizacji. Posiada umiejętność planowania wariantowego, z uwzględnieniem zmieniających się okoliczności.

5

Prawidłowo klasyfikuje zadania o zróżnicowanym stopniu trudności i ustala kolejność ich realizacji.

Posiada umiejętność prawidłowego planowania własnej pracy adekwatnie do okoliczności.

4

Dość dobra organizacja pracy własnej. Potrafi sklasyfikować zadania i prawidłowo ustalić kolejność

realizacji w sprawach prostych. Posiada umiejętność prawidłowego planowania własnej pracy.

3

Poważne trudności w organizacji i planowaniu pracy własnej. Nie potrafi sklasyfikować zadań i prawidłowo ustalić kolejności ich realizacji. Prawidłowo funkcjonuje tylko według znanych schematów.

2

Brak umiejętności lub chęci do organizowania pracy własnej. Nie potrafi sklasyfikować zadań pod

względem ich ważności. Ignoruje instruktaże.

1

w.

rcl

1

Bardzo sprawnie klasyfikuje zadania i prawidłowo ustala kolejność ich realizacji. Posiada umiejętność planowania wariantów złożonych, z uwzględnieniem zmieniających się okoliczności. Tworzy

algorytmy do ogólnego stosowania.

II. KOMPETENCJE OGÓLNE

1. Rozwój własny i podnoszenie kwalifikacji — nastawienie na rozwój własny i podnoszenie kwalifikacji; skłonność do uzupełniania wiedzy, tak aby zawsze posiadać aktualną wiedzę i odpowiednie umiejętności zawodowe. Wykazywanie zainteresowania rozwijaniem swoich kompetencji, w szczególności poprzez samodoskonalenie, kursy i szkolenia, uczenie się od innych

OCENA

1

2

Rozwój własny jest jego potrzebą priorytetową. Jest autorytetem merytorycznym. Stale aktualizuje

wiedzę i dzieli się nią z innymi. Doskonali swoje umiejętności, poszukuje korelacji z innymi dziedzinami wiedzy. Uzyskuje wyróżniające i bardzo dobre wyniki na szkoleniach, kursach i innych formach doskonalenia zawodowego.

6

Rozwój własny jest jego ważną potrzebą. Przyswaja i aktualizuje wiedzę, doskonali swoje umiejętności wymagane na zajmowanym stanowisku i poszukuje korelacji z innymi dziedzinami wiedzy. Uzyskuje bardzo dobre wyniki na szkoleniach, kursach i innych formach doskonalenia zawodowego.

5

Dba o rozwój własny. Przyswaja i aktualizuje wiedzę wymaganą na zajmowanym stanowisku i doskonali umiejętności. Uzyskuje dobre wyniki na szkoleniach, kursach i innych formach doskonalenia zawodowego.

ww

OPISOWA SKALA OCEN

.go

v.p

l

1

Poz. 1145

Potrzebuje ukierunkowania w rozwoju własnym. Przyswaja minimum wiedzy wymaganej na zajmowanym stanowisku i doskonali umiejętności. Uzyskuje poprawne wyniki na szkoleniach, kursach i innych formach doskonalenia zawodowego.

3

Wymaga ciągłego ukierunkowania w rozwoju własnym. Nie przyswaja minimum wiedzy niezbędnej na zajmowanym stanowisku. Na szkoleniach, kursach i innych formach doskonalenia zawodowego z trudem przyswaja treści programowe, uzyskuje wyniki na poziomie dopuszczającym.

2

Nie dba o rozwój własny. Nie przejawia zainteresowania aktualizowaniem wiedzy niezbędnej do

realizacji zadań. Unika uczestnictwa w szkoleniach, kursach i innych formach doskonalenia zawodowego. Nie ukończył szkolenia zawodowego.

1

2. Umiejętność współpracy — zrozumienie celu i korzyści wynikających ze wspólnego realizowania zadań,

umiejętność budowania kontaktu, pomoc i doradzanie współpracownikom w razie potrzeby, zgłaszanie konstruktywnych wniosków usprawniających pracę zespołu, aktywne słuchanie innych

OCENA

1

2

Rozumie cele i korzyści wynikające ze wspólnego realizowania zadań, docenia wkład innych i motywuje ich do wspólnej pracy. Doradza i służy pomocą innym członkom zespołu, chętnie koordynuje pracę zespołu. Jego opinie są cenione przez zespół.

6

Rozumie cele i korzyści wynikające z pracy w zespole. Doradza i służy pomocą pozostałym członkom zespołu. Zgłasza wnioski akceptowane przez wszystkich członków zespołu. Dba o atmosferę

pracy w grupie.

5

Rozumie cele i korzyści wynikające z pracy w zespole. Zgłasza wnioski, które czasami są wykorzystywane we wspólnym przebiegu prac. Docenia wkład innych w pracę zespołu, nastawiony na

współpracę.

4

Potrafi pracować w zespole i docenia wagę współpracy. Czasami obciąża własnymi zadaniami

i czynnościami pozostałych członków zespołu. Nie zgłasza wniosków usprawniających pracę zespołu.

3

Wyraża wolę współpracy w zespole, lecz niewiele wnosi do przebiegu wspólnych prac. Często obciąża własnymi zadaniami i czynnościami pozostałych członków zespołu lub jest bardziej nastawiony na rywalizację niż na współpracę.

2

Nie potrafi współpracować w zespole. Przedkłada własny interes nad interes zespołu. Wykazuje

bierność w realizowaniu wspólnych celów.

1

w.

rcl

OPISOWA SKALA OCEN

3. Kultura osobista — dbałość o kulturę języka i wygląd zewnętrzny, realizacja funkcji usługowej swojego stanowiska, tworzenie przyjaznej atmosfery, umożliwianie interesantom przedstawienia własnych racji, służenie pomocą

OCENA

1

2

Uważny i pełen szacunku, taktowny i uczynny. Służy pomocą w stopniu przekraczającym jego obowiązki. Cechuje go bardzo wysoka kultura osobista. Swój styl dopasowuje do charakteru pracy

i zajmowanego stanowiska. Stanowi wzór do naśladowania.

6

Bardzo uprzejmy, taktowny i skłonny do daleko idącej pomocy. Cechuje go wysoka kultura osobista. Chwalony przez interesantów.

5

Przyjazny, otwarty, taktowny i chętny do pomocy. Przykłada wagę do kultury języka i wyglądu

zewnętrznego. Umożliwia interesantom przedstawianie własnych racji.

4

Poprawna kultura języka i wygląd zewnętrzny. Nie zawsze chętny do pomocy. Zazwyczaj przyjazny,

ale często okazuje zniecierpliwienie.

3

Na ogół dba o kulturę języka i wygląd zewnętrzny. Czasami traktuje interesantów w sposób przedmiotowy. Obojętny wobec potrzeb interesantów.

2

Nie dba o kulturę języka i wygląd zewnętrzny. Interesantów traktuje w sposób przedmiotowy.

Niechętny do pomocy, lekceważący wobec interesantów.

ww

OPISOWA SKALA OCEN

.go

v.p

l

4. Dyspozycyjność — gotowość podejmowania zadań dodatkowych; zdolność realizacji zadań i czynności poza

czasem służby

OPISOWA SKALA OCEN

OCENA

1

2

W pełni dyspozycyjny w czasie i poza czasem służby, często realizuje zadania służbowe w czasie

wolnym od służby.

6

W pełni dyspozycyjny w czasie i poza czasem służby, realizuje zadania służbowe w czasie wolnym

od służby.

5

Dyspozycyjny w czasie i poza czasem służby, gotowy do realizowania zadań służbowych w czasie

wolnym od służby.

4

Na ogół dyspozycyjny w czasie służby, nie zawsze gotowy do realizowania zadań służbowych

w czasie wolnym od służby.

3

Na ogół niedyspozycyjny, unika podejmowania i realizacji zadań dodatkowych oraz poza czasem

służby.

2

Niedyspozycyjny. Nie podejmuje zadań dodatkowych; niezdolny do realizacji zadań i czynności

poza czasem służby.

1

III. KOMPETENCJE KIEROWNICZE

1. Dbałość o relacje międzyludzkie — umiejętność tworzenia atmosfery współpracy, inicjowanie działań ukierunkowanych na wspieranie pozytywnych stosunków między pracownikami i rozwiązywanie konfliktów,

umiejętność motywowania podwładnych w celu koncentracji na realizacji zadania

OCENA

1

2

Zaszczepił zespołowi przekonanie o wadze zadań i silną motywację do ich realizacji. Stworzył atmosferę sprzyjającą twórczej realizacji zadań. Rozpoznaje potencjalne źródła konfliktów, zapobiega ich

powstawaniu i potrafi je efektywnie rozwiązywać. Posiada bardzo wysoką umiejętność argumentowania, przekonywania, perswazji.

6

Kieruje zespołem, w którym wprowadził dobrą atmosferę pracy. Stosuje efektywne metody motywowania pracowników, skoncentrowane na realizacji celu. Potrafi rozwiązywać konflikty. Posiada

wysoką umiejętność argumentowania, przekonywania, perswazji.

5

Wspiera podwładnych i dba o atmosferę pracy, podwładni potrafią pracować zespołowo. Stosuje

różne metody motywowania pracowników, skoncentrowane na realizacji celu. Nie stwarza sytuacji

konfliktowych. Posiada umiejętność argumentowania, przekonywania, perswazji.

4

Stara się wspierać podwładnych i dbać o atmosferę pracy w zespole. Stosuje sposoby motywowania, które nie zawsze są efektywne, ale na ogół skoncentrowane na realizacji celu. Na ogół nie stwarza sytuacji konfliktowych.

3

Nie potrafi skutecznie wspierać podwładnych. Nie zawsze wykorzystuje możliwości poprawienia

atmosfery pracy w zespole. Stosowane sposoby motywowania podwładnych nie są efektywne lub

nie są skoncentrowane na realizacji celu. Stwarza sytuacje konfliktowe.

2

Nie daje dobrego przykładu, nie motywuje pracowników. Wprowadza złą atmosferę w zespole,

nie wspiera podwładnych w realizacji celu. Prowokuje konflikty.

1

ww

w.

rcl

OPISOWA SKALA OCEN

.go

v.p

l

2. Radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych — umiejętność dostosowania działań do szybko zmieniających

się warunków i sytuacji, stanowczego i zdecydowanego działania skierowanego na rozwiązanie problemu,

zachowania się w sytuacjach nietypowych

OPISOWA SKALA OCEN

OCENA

1

2

Sprawnie dostosowuje działania do zmieniających się warunków. Utrzymuje wysoką jakość pracy

w sytuacjach kryzysowych. Potrafi przewidywać potencjalne problemy i minimalizować ich negatywne skutki.

6

Dostosowuje działania do zmieniających się warunków. Utrzymuje jakość pracy w sytuacjach kryzysowych. Wyciąga wnioski i potrafi wykorzystać je w przyszłości.

5

Posiada umiejętność działania w sytuacjach kryzysowych. Działa w sposób zdecydowany, skierowany na rozwiązanie problemu.

4

Posiada skłonność do unikania samodzielnego działania w sytuacjach kryzysowych. Najlepiej działa pod czyimś kierunkiem.

3

Unika samodzielnego działania w sytuacjach kryzysowych. Popełnia błędy w działaniu.

2

W sytuacjach kryzysowych jego działanie się dezorganizuje. Jego błędy powodują nasilenie skutków zdarzenia.

1

3. Kreatywność — umiejętność tworzenia nowych rozwiązań oraz doskonalenia już istniejących; inicjowanie

zmian oraz otwartość na nie; poszukiwanie i dostrzeganie obszarów wymagających zmian oraz sygnalizowanie o nich

OCENA

1

2

rcl

OPISOWA SKALA OCEN

6

Tworzy nowe rozwiązania przy użyciu różnorodnych środków. Inicjuje działanie w obszarach wymagających zmian.

5

Potrafi wykorzystać umiejętności do doskonalenia istniejących rozwiązań. Dostrzega obszary wymagające zmian i sygnalizuje o nich.

4

Wdraża zaproponowane rozwiązania. Nie zawsze dostrzega obszary wymagające zmian.

3

Potrzebuje nadzoru przy wdrażaniu nowych rozwiązań. Przyjmuje istniejący stan rzeczy za najbardziej optymalny, nie dostrzega obszarów wymagających zmian.

2

W sposób zachowawczy i sztywny podchodzi do wdrażania nowych rozwiązań. Nie toleruje

zmian.

1

ww

w.

Tworzy propozycje rozwiązań przy użyciu różnorodnych środków o strategicznym znaczeniu.

Inicjuje i potrafi koordynować działania w obszarach wymagających zmian.

.go

v.p

l