Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 30 maja 1995 r. w sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów sprzedaży rzeczy ruchomych z udziałem konsumentów.

§ 2. Warunki sprzedaży nie dotyczą leków, dzieł sztuki

i przedmiotów mających wartość muzealną, przedmiotów

kolekcjonerskich, gazet i czasopism, amunicji myśliwskiej

i sportowej oraz papierów wartościowych.

§ 3.

Użyte w rozporządzeniu określenia oznaczają

Rozdział 1

Przepisy ogólne

§ 1. Ustala się szczegółowe warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży rzeczy ruchomych, zwanych dalej

1) sprzedawca - każdego, kto zawodowo prowadzi sprzedaż towarów,

2) konsument -

każdego, kto nabywa towar dla celów nie

związanych z działalnością gospodarczą,

-

1778 -

3) towar niepełnowartościowy - towar nadający się do

użytkowania w ograniczonym zakresie, oznakowany

w sposób widoczny jako niepełnowartościowy (poza

wyborem).

4) reklamacja - dokonane przez konsumenta zawiadomienie sprzedawcy - również za pośrednictwem reprezentującej sprzedawcę osoby czynnej w sklepie, zakładzie

usługowym lub w innej właściwej jednostce - o wadzie

fizycznej towaru w celu realizacji przysługujących z tego

tytułu uprawnień.

Poz. 328

wyraźnie przekreślona znakiem "x" cena dotycząca takiego

samego towaru pełnowartościowego.

§ 8. Sprzedaż towaru nie może następować po cenie

wyższej od uwidocznionej na towarze.

Rozdział 3

Wykonanie umowy sprzedaży

§ 9. Sprzedawca jest obowiązany

Rozdział 2

Zawarcie umowy sprzedaży

§ 4. 1. Sprzedaż jest dokonywana w przeznaczonych

do tego miejscach przez zawarcie umowy sprzedaży między

sprzedawcą a konsumentem.

2. W przypadku sprzedaży towaru o cenie powyżej

dwóch tysięcy złotych, sprzedawca jest obowiązany wydać

konsumentowi dokument stwierdzający zawarcie umowy,

opatrzony nazwą i adresem punktu sprzedaży, datą sprzedaży

oraz nazwą i ceną towaru.

3. Dokument. o którym mowa w ust. 2, sprzedawca jest

obowiązany wydać zawsze, na żądanie konsumenta, niezależnie od ceny towaru .

§ 5. 1. Szczególne rodzaje umowy sprzedaży : ratalnej.

wysyłkowej, sprzedaż na zamówienie, sprzedaż według wzo-

ru, sprzedaż na przedpłatę oraz sprzedaż na próbę, powinny

być każdorazowo potwierdzane przez sprzedawcę na piśmie

z określeniem stron umowy i jej istotnych postanowień .

2. Sprzedawca jest obowiązany podać do publicznej

ogólne warunki umów, o których mowa w

wiadomości

ust. 1.

§ 6. Sprzedawca może wprowadzić do sprzedaży towar

niepełnowartościowy, jeżeli towar ten z powodów okreś­

lonych w przepisach szczególnych albo w decyzji upoważ­

nionego organu nie podlega wyłączeniu z obrotu.

§ 7. 1. Towar przeznaczony do sprzedaży na sztuki,

w kompletach (zestawach) lub jednostkach zawierających

określoną ilość , masę albo objętość (w opakowaniu jednostkowym fabrycznym) powinien być zaopatrzony w trwale

z nim złączoną informację w języku polskim umożliwiającą

konsumentowi prawidłowe i pełne korzystanie z towaru.

W szczególności na towarze lub jednostkowym opakowaniu

towaru powinny być uwidocznione oznaczenia podstawowe: nazwa towaru, energochłonność, znak bezpieczeństwa,

informacja o dopuszczeniu do obrotu w Polsce (homologacji). cena detaliczna i nazwa producenta oraz inne dane

określone w odrębnych przepisach.

2. Towar!, niepełnowartościowy, poza oznaczeniami,

o których mowa w ust. 1, powinien być zaopatrzony w dodatkową informację wymieniającą cechy decydujące o obniżeniu jego jakości (wartości użytkowej), które stanowią

podstawę obniżenia ceny. Ponadto, obok ceny obniżonej, na

towarze niepełnowartościowym powinna być uwidoczniona

1) dołączyć do towaru wszelkie konieczne informacje w ję­

zyku polskim, w szczególności umożliwiające konsumentowi dokonanie wyboru; na towarze lub wywieszce

bezpośrednio związanej z towarem w miejscu ekspozycji

i w miejscu sprzedaży powinna być czytelnie podana

cena, a gdy to nie wynika wyraźnie z wyglądu towaru lub

oznaczeń na opakowaniu również: nazwa towaru,

główna cecha użytkowa (funkcja) oraz nazwa wytwórcy, importera lub kraju pochodzenia towaru,

2) zapewnić odpowiednie do rodzaju towaru i miejsca

sprzedaży warunki techniczno -organizacyjne niezbędne

do umożliwienia konsumentowi dobrania właściwego

dla niego towaru oraz zademonstrowania jakości i kompletności, jak też funkcjonowania towaru (w tym sposobu uruchomienia jego mechanizmów i podstawowych

zespołów),

3) jeżeli towar jest objęty gwarancją - okazać konsumentowi zgodność zapisów znajdujących się w dokumencie

gwarancyjnym z odpowiednimi oznaczeniami i danymi

na towarze, a także urządzeniach pomiarowo-rejestracyjnych, oraz nie naruszone plomby (inne zabezpieczenia towaru) w miejscach przewidzianych w dokumencie gwarancyjnym.

§ 10. Przy wydawaniu pojazdów sprzedawca jest dodatkowo obowiązany do sprawdzenia wszystkich podzespołów mających wpływ na bezpieczeństwo pojazdu.

§ 11 . Sprzedawca nie może odmówić wydania konsumentowi oferowanego do sprzedaży towaru po złożeniu

przez konsumenta oświadczenia o przyjęciu oferty. Konsumentowi powinien być wydany wybrany (wskazany)

przez niego towar, chyba że żądany przez konsumenta

sposób wydzielenia określonej porcji (odcinka) towaru z całości narusza interesy sprzedawcy. Wydanie nabytego przez

konsumenta towaru, będącego elementem ekspozycji handlowej, może nastąpić po określonej przez sprzedawcę dacie

likwidacji ekspozycji.

§ 12. Sprzedawca jest obowiązany wydać konsumentowi wraz z towarem wszystkie otrzymane od wytwórcy

części składowe towaru i elementy dodatkowego wyposaże­

nia, jak również wymagane dla danego towaru i sporządzone

w języku polskim instrukcje obsługi , konserwacji, informację

o właściwościach użytkowych i inne dane niezbędne do

prawidłowego korzystania z towaru , a w wypadku towaru

sprzedanego z gwarancją - prawidłowo wypełniony dokument gwarancyjny (kartę gwarancyjną).

-

1779 -

§ 13. 1. Towar powinien być wydany konsumentowi

w należytym opakowaniu, chyba że z charakteru danego

towaru oraz stosowanego powszechnie sposobu jego sprzedaży wynika, że bez uszczerbku dla towaru lub uzasadnionego interesu konsumenta towar może być sprzedany bez

opakowania.

2. Towar dostarczony przez wytwórcę lub inną jednostkę gospodarczą w jednostkowym oryginalnym zamkniętym

opakowaniu fabrycznym, który ze względu na swój charakter

nie wymaga sprawdzenia funkcjonowania, powinien być

sprzedawany konsumentowi bez naruszenia tego opakowania.

3. Przy sprzedaży samoobsługowej należy nieodpłatnie

udostępnić konsumentowi materiały odpowiednie do zapa-

kowania zakupionego towaru.

§ 14. Sprzedawca, wykonując umowę sprzedaży wysył­

kowej, na zamówienie albo według wzoru, jest obowiązany

dostarczyć towar zgodny ze wzorem uzgodnionym z konsumentem przy zawieraniu umowy.

Rozdział 4

Odpowiedzialność sprzedawcy za nienależytą jakość

towaru

§ 15. 1. Do odpowiedzialności sprzedawcy za wady

towaru (nienależytą jakość towaru) stosuje się przepisy

Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady (art. 556-576).

2. W szczególności sprzedawca jest odpowiedzialny

względem konsumenta wówczas, gdy w towarze wystąpiła

wada zmniejszająca jego wartość lub użyteczność ze wzglę­

du na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia towaru, gdy towar nie ma właściwo­

ści, o których istnieniu zapewniono, w tym przez deklarowanie jakości tego towaru (gatunek, certyfikat, energochłon­

ność, znak bezpieczeństwa itp.), albo gdy towar został

wydany konsumentowi w stanie niezupełnym (niekompletnym, bez wymaganej charakterem i przeznaczeniem towaru

instrukcji obsługi lub innej informacji niezbędnej do prawidłowego korzystania z towaru itp.).

§ 16. 1. Reklamację wad artykułu żywnościowego lub

używki

sprzedawca jest obowiązany przyjąć i rozpatrzyć,

zostanie mu zgłoszona nie później niż w terminie

wskazanym w przepisach wydanych na podstawie art. 563

§ 1 Kodeksu cywilnego, a jeśli termin trwałości (przydatności

do spożycia) podany na towarze jest dłuższy - nie później

niż niezwłocznie po upływie tego terminu, chyba że chodzi

o wadę powstałą nie w związku z upływem czasu .

jeżeli

2. Sprzedawca jest obowiązany przyjąć i rozpatrzyć

reklamację dotyczącą wady artykułu nieżywnościowego,

jeżeli została mu zgłoszona nie później niż w terminie jednego

miesiąca od dnia wykrycia wady przez konsumenta i nie

później niż w terminie jednego roku od daty wydania tego

towaru, a w razie gdy dla danego towaru był ustalony krótszy

okres trwałości (odpowiedzialności) - nie później niż przed

upływem tego okresu, chyba że chodzi o wadę powstałą nie

w związku z upływem czasu.

3. Termin zobowiązania sprzedawcy do przyjęcia i roz-

Poz. 328

patrzenia reklamacji dotyczącej wady artykułu nlezywnoś­

ciowego ulega odpowiedniemu przedłużeniu w przypadku,

gdy towar ten objęty był gwarancją.

§ 17. 1. Towar zgłoszony do reklamacji powinien odpowiadać podstawowym wymaganiom higienicznym przyjętym w obrocie.

2. Konsument nie ma obowiązku dostarczenia reklamowanego towaru : o wadze powyżej 10 kg, o dużych rozmiarach (np. dywanu o powierzchni ponad 3 m 2 , mebli),

urządzeń oraz innych towarów wbudowanych lub zainstalowanych na stałe. W takim przypadku konsument powinien wskazać miejsce, w którym towar się znajduje, a przyjmujący reklamację powinien ustalić z konsumentem termin

oględzin lub odbioru towaru przez sprzedawcę, nie dłuższy

niż 7 dni.

§ 18. 1. Reklamacja wad towaru może być zgłoszona

na piśmie albo ustnie.

2. W przypadku gdy sprzedawca nie załatwia reklamacji

natychmiast, jest obowiązany potwierdzić jej przyjęcie na

piśmie i poinformować konsumenta o sposobie jej załat­

wienia .

§ 19. Sprzedawca jest obowiązany załatwić reklamację

w miejscu sprzedaży towaru lub w innym wybranym przez

konsumenta punkcie handlowym sprzedawcy. Sprzedawca

nie może odmówić przyjęcia reklamacji i żądać , by kon sument zgłosił ją wytwórcy lub dostawcy.

§ 20. Konsument, który stwierdził wadę, może, zgodnie

z przysługującymi mu uprawnieniami przewidzianymi w Kodeksie cywilnym, według swego wyboru żądać

1) zwrotu ceny za zwrotem wadliwego towaru, oświad­

czając że odstępuje od umowy, z zastrzeżeniem art. 560

§ 1 Kodeksu cywilnego,

2) obniżenia ceny towaru,

3) wymiany towaru wadliwego na wolny od wad, jeżeli

towar jest oznaczony gatunkowo,

4) usunięcia wady, jeżeli towar jest oznaczony co do

tożsamości, a sprzedawca jest wytwórcą tego towaru

lub na podstawie pisemnego upoważnienia wytwórcy

prowadzi naprawy i serwis tego towaru .

§ 21 . 1. Do wymiany za towar wadliwy może być użyty

przez sprzedawcę wyłącznie towar wolny od wad, fabrycznie

nowy. Przepis ten nie dotyczy wypadku, gdy przedmiotem

sprzedaży była rzecz używana .

2. Przy wymianie towaru wadliwego na wolny od wad

lub w razie odstąpienia przez konsumenta od umowy z powodu wad w towarze nie stosuje się potrącenia z ceny za

skutki normalnego zużycia towaru, stanowiącego przedmiot

.

uznanej reklamacji (amortyzacja) .

§ 22. Obniżenie ceny towaru powinno nastąpić w takim

stosunku, w jakim wartość (użyteczność) tego towaru uległa, z powodu uznanych wad, obniżeniu w porównaniu do

wartości tego towaru bez wad.

-

-

Poz. 328 i 329

§ 23. 1. Reklamacje dotyczące wad artykułów żywnoś ­

ciowych oraz nie budzące wątpliwości reklamacje wad

artykułów nieżywnościowych, realizowane przez obniżenie

ceny lub zwrot ceny za zwrotem albo przez wymianę towaru

na znajdujący się w punkcie sprzedaży towar wolny od wad

- powinny być załatwiane niezwłocznie.

koszty z tym związane (koszty transportu, demontażu, ponownego zainstalowania towaru, ubezpieczenia itp.) .

2. Jeżeli jest wymagane dodatkowe sprawdzenie zasa-

§ 26. 1. Sprzedawca jest obowiązany podać tekst niniejszego rozporządzenia do wiadomości konsumentów

w każdym punkcie sprzedaży, przez umieszczenie go w miejscu swobodnie dla nich dostępnym.

dności reklamacji (np. opinia rzeczoznawcy, badanie w miej -

scu używania wyrobu) lub sprowadzenie nowego towaru na

wymianę albo reklamacja jest załatwiana przez usunięcie

wady, sprzedawca załatwi reklamację najpóźniej w ciągu 14

dni od dnia jej zgłoszenia, chyba że konsument wyraził na

piśmie zgodę na przedłużenie tego terminu .

3. Jeżeli konsument nie dostarczył towaru wraz z reklamacją, ustalone wyżej terminy załatwienia reklamacji liczy

się

od dnia dostarczenia towaru lub od dnia dokonania

oględzin towaru wadliwego u konsumenta przez sprzedawcę. W tym ostatnim wypadku termin załatwienia reklamacji

nie może przekroczyć 21 dni od dnia jej zgłoszenia .

§ 24. 1. W razie nieuwzględnienia reklamacji sprzedawca jest obowiązany zawiadomić o tym pisemnie konsumenta z podaniem uzasadnienia oraz zwrócić mu dostarczony

wraz z reklamacją towar.

2. Niedokonanie zawiadomienia, o którym mowa w

ust. 1, w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji uważa

się za uznanie tej reklamacji z obowiązkiem załatwienia jej

zgodnie z żądaniem konsumenta.

§ 25. Jeżeli w celu wymiany lub zwrotu towaru za

zwrotem ceny, jak też w celu naprawy, towar został dostarczony staraniem konsumenta, załatwiający reklamację, na

żądanie konsumenta, zwróci mu poniesione przez niego

Rozdział 5

Przepisy przejściowe i końcowe

2. Ponadto w punktach prowadzących sprzedaż towarów żywnościowych powinny być w taki sam sposób podane

do wiadomości konsumentów terminy zgłaszania reklamacji

tych towarów.

3. W punkcie sprzedaży należy umieścić na widocznym

dla konsumenta miejscu ogłoszenie zawierające adres i telefon Państwowej Inspekcji Handlowej.

4. Przepisy ust. 1 i 3 nie dotyczą sprzedaży obnośnej.

§ 27 . 1. Traci moc uchwała nr71 Rady Ministrówzdnia

13 czerwca 1983 r. w sprawie ogólnych warunków umów

sprzedaży detalicznej towarów oraz ogólnych warunków

gwarancyjnych dotyczących towarów trwałego użytku,

sprzedawanych przez jednostki handlu uspołecznionego

(Monitor Polski Nr 21, poz. 118), wraz z zarządzeniami

wydanymi na jej podstawie.

2. Uprawnienia konsumentów z tytułu umów zawartych na podstawie przepisów wskazanych w ust. 1 pozostają

w mocy do czasu wygaśnięcia tych uprawnień.

§ 28. Rozporządzenie wchodzi w życie po upływie 30

dni od dnia ogłoszenia .

Prezes Rady Ministrów: J. Oleksy

329

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSOW

z dnia 31 maja 1995 r.

w sprawie podatku od towarów i usług od usług międzynarodowego przewozu drogowego, wykonywanych

na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przez niektórych podatników.

Na podstawie art. 5 ust. 5, art. 6 ust. 10 pkt 2 i art. 47

ustawy z dnia 8 stycznia 1993 r. o podatku od towarów

i usług oraz o podatku akcyzowym (Dz. U. Nr 11, poz. 50, Nr

28, poz. 127 i Nr 129, poz. 599 oraz z 1994 r. Nr 132, poz.

670) oraz art. 9 pkt 1 ustawy z dnia 19 grudnia 1980 r.

o zobowiązaniach podatkowych (Dz. U. z 1993 r. Nr 108,

poz. 486 i Nr 134, poz. 646 oraz z 1995 r. Nr 5, poz. 25)

zarządza się , co następuje

§ 1. 1. Podatnicy, o których mowa wart. 5 ust. 1 pkt 4

ustawy z dnia 8 stycznia 1993 r. o podatku od towarów

i usług oraz o podatku akcyzowym (Dz. U. Nr 11, poz. 50, Nr

28, poz. 127 i Nr 129, poz. 599 oraz z 1994 r. Nr 132, poz.

670), płacą zryczałtowany podatek od towarów i usług,

zwany dalej podatkiem, z tytułu świadczenia usług między­

narodowego przewozu drogowego, wykonywanych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej pojazdami zarejestrowanymi za granicą .

2. Stawka podatku wynosi 5 zł od jednorazowego

przewozu towarów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,

z zastrzeżeniem ust. 3.

Nr 64

Warszawa, dnia 14 czerwca 1995 r.

TREŚC

Poz.

ROZPORZĄDZENIE RADY MINISTRÓW

328 -

z dnia 30 maja 1995 r. w sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów

sprzedaży rzeczy ruchomych z udziałem konsumentów

1777

R O Z P O R Z Ą D Z E N I A

329 -

Ministra Finansów z dnia 31 maja 1995 r. w sprawie podatku od towarów i usług od usług

międzynarodowego przewozu drogowego, wykonywanych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej

przez niektórych podatników

330 -

1780

Ministra Finansów z dnia 2 czerwca 1995 r. w sprawie proporcji podziału między banki regionalne

obligacji restrukturyzacyjnych na restrukturyzację wierzytelności zrzeszonych w nich banków

spółdzielczych

331 -

332 -

1781

Ministra Finansów z dnia 6 czerwca 1995 r. w sprawie podatku akcyzowego od opakowań z tworzyw

sztucznych

1782

Ministra Ochrony Środowiska, Zasobów Naturalnych i Leśnictwa z dnia 5 czerwca 1995 r. w sprawie

wymagań, jakim powinny odpowiadać oceny oddziaływania autostrady na środowisko , grunty rolne

i leśne oraz na dobra kultury

objęte ochroną

1784

328

ROZPORZĄDZENIE RADY MINISTRÓW

z dnia 30 maja 1995 r.

w sprawie

szczegółowych

warunków zawierania i wykonywania umów sprzedaży rzeczy ruchomych

z udziałem konsumentów.

Na podstawie art. 384 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r.

- Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93, z 1971 r. Nr 27, poz.

252, z 1976 r. Nr 19, poz. 122, z 1982 r. Nr 11 , poz. 81, Nr 19,

poz. 147 i Nr 30, poz. 210, z 1984 r. Nr 45, poz. 242, z 1985 r.

Nr 22, poz. 99, z 1989 r. Nr 3, poz. 11, z 1990 r. Nr 34, poz.

198, Nr 55, poz. 321 i Nr 79, poz. 464, z 1991 r. Nr 107, poz.

464 i Nr 115, poz. 496, z 1993 r. Nr 17, poz. 78 oraz z 1994 r.

Nr 27, poz. 96, Nr 85, poz. 388 i Nr 105, poz. 509) zarządza

się, co następuje

"towarami", z udziałem konsumentów, określające zasady

i tryb postępowania w tych sprawach, zwane dalej "warunkami sprzedaży".