DĖL ŠVENČIONĖLIŲ SOCIALINIŲ PASLAUGŲ CENTRO SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ASMENIUI (ŠEIMAI) ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKOS APRAŠO

ŠVENČIONIŲ RAJONO SAVIVALDYBĖS TARYBA

Suvestinė redakcija nuo 2016-08-31

Sprendimas paskelbtas: TAR 2015-05-28, i. k. 2015-08179

ŠVENČIONIŲ RAJONO SAVIVALDYBĖS TARYBA

SPRENDIMAS

DĖL ŠVENČIONĖLIŲ SOCIALINIŲ PASLAUGŲ CENTRO SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ASMENIUI (ŠEIMAI) ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKOS APRAŠO

PATVIRTINIMO

2015 m. gegužės 21 d. Nr. T-68

Švenčionys

Vadovaudamasi Švenčionių socialinių paslaugų centro nuostatų, patvirtintų Švenčionių rajono savivaldybės tarybos 2014 m. balandžio 10 d. sprendimu Nr. T-70 „Dėl Švenčionių socialinių paslaugų centro nuostatų ir Švenčionėlių socialinių paslaugų centro nuostatų patvirtinimo“, 16 punktu, Švenčionių rajono savivaldybės taryba nusprendžia

1. Patvirtinti Švenčionėlių socialinių paslaugų centro socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) organizavimo ir teikimo tvarkos aprašą (pridedama).

2. Šis sprendimas skelbiamas Teisės aktų registre.

SAVIVALDYBĖS MERAS RIMANTAS KLIPČIUS

PATVIRTINTA

Švenčionių rajono savivaldybės tarybos

2015 m. gegužės 21 d. sprendimu Nr. T-68

(Švenčionių rajono savivaldybės tarybos

2016 m. rugpjūčio 25 d. sprendimo Nr. T-164 redakcija)

ŠVENČIONĖLIŲ SOCIALINIŲ PASLAUGŲ CENTRO SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ASMENIUI (ŠEIMAI) ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKOS APRAŠAS

I SKYRIUS. BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) organizavimo ir teikimo tvarkos aprašas (toliau – Tvarkos aprašas) nustato Švenčionėlių socialinių paslaugų centro (toliau – Centras) struktūrinių padalinių teikiamų asmeniui (šeimai) socialinių paslaugų organizavimą ir teikimą.

2. Šis Tvarkos aprašas taikomas Centro paslaugų gavėjams, kuriems socialinės paslaugos skiriamos Švenčionių rajono savivaldybės tarybos patvirtinta tvarka.

3. Šis Tvarkos aprašas parengtas vadovaujantis Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymu, Socialinių paslaugų katalogu, Socialinių globos normų aprašu ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais socialinių paslaugų organizavimą ir teikimą.

II SKYRIUS. SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKA CENTRO VAIKŲ GLOBOS NAMUOSE

4. Centro Vaikų globos namų (toliau – Centro VGN) paslaugų gavėjais gali būti likę be tėvų globos vaikai nuo 1 iki 18 metų amžiaus, kuriems nustatyta laikinoji ar nuolatinė globa (rūpyba) bei vyresni kaip 18 metų asmenys (iki pilnametystės gyvenę Centro VGN), kuriems išlaikymas globos namuose yra pratęstas (asmens prašymu ir savivaldybės administracijos direktoriaus sutikimu) iki jis baigs bendrojo lavinimo mokyklą, arba laikinai globos namuose apgyvendinti vaikai, kol bus išspręstas jų grąžinimo tėvams arba globos (rūpybos) nustatymo klausimas.

5. Likęs be tėvų globos vaikas apgyvendinamas Centro VGN Švenčionių rajono savivaldybės administracijos Vaiko teisių apsaugos skyriui (toliau – Vaiko teisių apsaugos skyrius) pateikus šio Tvarkos aprašo 5.1–5.5, o Švenčionių rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriui (toliau – Socialinės paramos skyrius) pateikus šio Tvarkos aprašo 5.6–5.9 punktuose nurodytus dokumentus

5.1. rajono savivaldybės administracijos direktoriaus įsakymą dėl laikinosios globos (rūpybos) nustatymo ar teismo sprendimą (nutartį) dėl nuolatinės globos (rūpybos) nustatymo;

5.2. asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (vaiko gimimo liudijimas, asmens tapatybės kortelė, pasas, gimimo akto įrašas, leidimas laikinai gyventi Lietuvoje);

5.3. sveikatos pažymėjimą;

5.4. vaiko paėmimo ir laikino apgyvendinimo aktą;

5.5. sprendimą dėl vaiko laikino paėmimo iš tėvų ar kitos jo buvimo vietos;

5.6. sprendimą dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo (SP-9 forma);

5.7. siuntimą į Globos namus (kai vaikas siunčiamas ilgalaikei socialinei globai);

5.8. pažymą apie deklaruotą gyvenamąją vietą arba išrašą iš gyventojų registro duomenų bazės arba patvirtinimą, kad asmuo įtrauktas į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą;

5.9. Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketos kopiją, Šeimos duomenų socialinei paramai gauti anketos (SP-1 forma) kopiją, Duomenų apie asmens ir jo šeimos narių veiklos pobūdį ir socialinę padėtį anketos (SP-2 forma) kopiją;

5.10. kitus dokumentus.

6. Tuo atveju, kai vaiką į Centro VGN pristato policija, tuo metu dirbantis darbuotojas ir vaiką pristatęs policijos pareigūnas pasirašo Vaiko perdavimo ir priėmimo aktą.

7. Išskirtiniais atvejais, kai vaikas patiria fizinį ar psichologinį smurtą, ar kyla grėsmė jo fiziniam ar emociniam saugumui, vaikas į Centro VGN priimamas be dokumentų ir šio Tvarkos aprašo 5 punkte nurodyti dokumentai pateikiami per 5 dienas.

8. Centro VGN teikiamos ilgalaikės (trumpalaikės) socialinės globos paslaugos, kurių sudėtis yra

8.1 informavimas;

8.2. konsultavimas;

8.3. tarpininkavimas ir atstovavimas;

8.4. apgyvendinimas;

8.5. kasdienio gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas;

8.6. darbinių įgūdžių ugdymas;

8.7. laisvalaikio organizavimas;

8.8. pagalba rengiantis, maitinantis, prausiantis ir kt.;

8.9. asmens higienos paslaugų organizavimas;

8.10. maitinimas;

8.11. sveikatos priežiūros paslaugos;

8.12. religinių paslaugų organizavimas;

8.13. psichologinė pagalba;

8.14. ugdymo paslaugų organizavimas;

8.15. buitinių paslaugų organizavimas.

9. Socialinės globos paslaugas Centro VGN teikia specialistai: vyriausiasis socialinis darbuotojas, socialiniai darbuotojai, socialinis pedagogas, socialinio darbuotojo padėjėjai, neformalaus ugdymo pedagogas, psichologas, slaugytojas.

10. Vaiko apgyvendinimo dieną, darbui su vaiku ir jo šeima, Centro direktoriaus įsakymu paskiriamas Centro VGN socialinis darbuotojas – „savas asmuo“.

11. Naujai atvykusiam į Centro VGN vaikui padedama adaptuotis įstaigoje. Vaikas supažindinamas su vidaus tvarkos taisyklėmis.

12. Vaikui užvedama pagrindinė vaiko asmens byla, kurioje saugomi vaiko dokumentai ir ji toliau pildoma. Socialinio darbo su vaiku byla saugoma šeimynoje ir už ją atsako vaiko „savas asmuo“.

13. Per 3 dienas nuo vaiko atvykimo dienos Centro administracija informuoja raštu Socialinės paramos skyrių apie vaiko apgyvendinimą Centro VGN ir pateikia užpildytą prašymą išmokai gauti.

14. Centro administracija per 5 dienas nuo vaiko apgyvendinimo dienos kreipiasi į Pirminės sveikatos priežiūros įstaigą dėl išsamaus vaiko sveikatos būklės ištyrimo.

15. Centro VGN socialiniai darbuotojai kartu su Vaiko teisių apsaugos skyriumi sudaro Vaiko globos (rūpybos) planą, kurį peržiūri numatytais terminais.

16. Vadovaujantis Socialinės paramos skyriaus asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimu, Centro direktoriaus įsakymu patvirtinta tvarka, atliekamas detalesnis vaiko poreikių vertinimas, kuriuo remiantis sudaromas vaiko individualus socialinės globos planas (toliau – ISGP).

17. Vaiko laikiną išvykimą iš Centro VGN pas nuolat Lietuvos Respublikoje ar užsienio valstybėje gyvenantį fizinį asmenį reglamentuoja „Institucijoje globojamo (rūpinamo) vaiko išleidimo laikinai svečiuotis tvarkos aprašas“, patvirtintas Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2011 m. gruodžio 28 d. įsakymu Nr. A1-559.

18. Centro VGN veikla vykdoma vadovaujantis Centro direktoriaus įsakymu patvirtintais dokumentais

18.1. Vaiko atvykimo į Švenčionėlių socialinių paslaugų centrą ir supažindinimo su institucija tvarka;

18.2. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro maistpinigių išmokėjimo tvarka;

18.3. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro kišenpinigių vaikams mokėjimo tvarkos aprašu;

18.4. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro vaikų savarankiškumo ir savarankiško gyvenimo įgūdžių ugdymo tvarka;

18.5. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro neigiamo pobūdžio įvykių ir jų pasekmių vaikui nagrinėjimo tvarka;

18.6. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro vaikų asmeninių pinigų ir turto apskaitos tvarkos aprašu;

18.7. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro piniginių lėšų iš vaiko asmeninės sąskaitos nuėmimo ir naudojimo tvarka;

18.8. Švenčionėlių socialinių paslaugų centre gyvenančio vaiko išvykimo (laikino ar visam laikui) tvarka;

18.9. Švenčionėlių socialinių paslaugų centre gyvenančių vaikų lankymo tvarka;

18.10. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro vaikų išėjimo iš teritorijos tvarka;

18.11. Vaiko, gyvenančio Švenčionėlių socialinių paslaugų centre, diskriminacijos, smurto prieš vaiką atvejų vertinimo tvarka;

18.12. Ryšių su vaiko, gyvenančio Švenčionėlių socialinių paslaugų centre, biologine šeima ir laikinaisiais globėjais palaikymo tvarka;

18.13. Socialinės priežiūros teikimo vaiko, gyvenančio Švenčionėlių socialinių paslaugų centre, biologinei šeimai tvarka;

18.14. Asmenų nusiskundimų, prašymų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka;

18.15. Darbo anketa;

18.16. Stebėjimo anketa;

18.17. Darbuotojo ir kliento sutartimi;

18.18. Sutartimi su šeima;

18.19. Individualios pagalbos asmeniui planu;

18.20. Individualios pagalbos asmeniui plano įvertinimu;

18.21. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro VGN gyvenančių, likusių be tėvų globos vaikų savarankiško maitinimo organizavimo šeimynose tvarka, kuri nustato: atsakingų už vaikų maitinimą asmenų paskyrimo tvarką; lėšų, maisto produktų įsigijimui, pervedimo šeimynoms tvarką; šeimynų savarankiško apsirūpinimo maisto produktais tvarką; vaikų maitinimo šeimynose sąlygų sudarymo tvarką; maisto gaminimo tvarką; atsakomybę ir atsiskaitomybę už pinigines lėšas, skirtas vaikų maitinimo organizavimui, tvarką;

18.22. kitais dokumentais.

19. Pasikeitus aplinkybėms, dėl kurių keičiasi vaiko socialinės globos poreikiai, Centro VGN socialinis darbuotojas („savas asmuo“ darbui su vaiku ir jo šeima) pateikia išvadas Centro direktoriui, kuris kreipiasi į Vaiko teisių apsaugos skyrių dėl vaiko grąžinimo į šeimą ar globėjo pakeitimo.

20. Laikinoji globa (rūpyba) Centro VGN vaikui nutraukiama rajono savivaldybės administracijos direktoriaus įsakymu, o nuolatinė globa (rūpyba) – teismo sprendimu (nutartimi).

21. Per 3 dienas apie vaiko išvykimą iš Centro VGN informuojamas Vaiko teisių apsaugos skyrius, ugdymo įstaigos ir kt.

22. Apie vaiko išvykimą iš Centro VGN informuojamas Socialinės paramos skyrius dėl trumpalaikės (ilgalaikės) socialinės globos paslaugų nutraukimo.

23. Informacija apie socialinės globos paslaugų gavėją Centro VGN yra saugoma ir kaupiama asmens byloje.

24. Centro VGN vyriausiasis socialinis darbuotojas kiekvieno mėnesio paskutinę darbo dieną informaciją apie suteiktas socialinės globos paslaugas suveda į Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą (toliau – SPIS) ir parengia reikalingą dokumentaciją

24.1. lėšų kompensavimo pažymą savivaldybės administracijai už teiktas ilgalaikės (trumpalaikės) socialinės globos paslaugas;

24.2. sąskaitą-faktūrą savivaldybės administracijai dėl lėšų kompensavimo už teiktas ilgalaikės (trumpalaikės) socialinės globos paslaugas, kuri registruojama Centro sąskaitų-faktūrų registracijos žurnale.

III SKYRIUS. SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKA CENTRO GRUPINIO GYVENIMO NAMUOSE

25. Centro Grupinio gyvenimo namų (toliau – Centro GGN) paslaugų gavėjais gali būti likę be tėvų globos vaikai nuo 1 iki 18 metų amžiaus, kuriems nustatyta laikinoji globa (rūpyba) arba laikinai globos namuose apgyvendinti vaikai kol bus išspręstas jų grąžinimo tėvams arba globos (rūpybos) nustatymo klausimas.

26. Likęs be tėvų globos vaikas apgyvendinamas Centro GGN Vaiko teisių apsaugos skyriui pateikus šio Tvarkos aprašo 26.1– 26.5, o Socialinės paramos skyriui pateikus šio Tvarkos aprašo 26.6-26.8 punktuose nurodytus dokumentus

26.1. Švenčionių rajono savivaldybės administracijos direktoriaus įsakymą dėl laikinosios globos (rūpybos) nustatymo;

26.2. asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (vaiko gimimo liudijimas, asmens tapatybės kortelė, pasas, gimimo akto įrašas, leidimas laikinai gyventi Lietuvoje);

26.3. sveikatos pažymėjimą;

26.4. vaiko paėmimo ir laikino apgyvendinimo aktą;

26.5. sprendimą dėl vaiko laikino paėmimo iš tėvų ar kitos jo buvimo vietos;

26.6. sprendimą dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo (SP-9 forma);

26.7. pažymą apie deklaruotą gyvenamąją vietą arba išrašą iš gyventojų registro duomenų bazės arba patvirtinimą, kad asmuo įtrauktas į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą;

26.8. Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketos kopiją, Šeimos duomenų socialinei paramai gauti anketos (SP-1 forma) kopiją, Duomenų apie asmens ir jo šeimos narių veiklos pobūdį ir socialinę padėtį anketos (SP-2 forma) kopiją;

26.9. kitus dokumentus.

27. Tuo atveju, kai vaiką į Centro GGN pristato policija, tuo metu dirbantis darbuotojas ir vaiką pristatęs policijos pareigūnas pasirašo Vaiko perdavimo ir priėmimo aktą.

28. Išskirtiniais atvejais, kai vaikas patiria fizinį ar psichologinį smurtą, ar kyla grėsmė jo fiziniam ar emociniam saugumui, vaikas į Centro GGN priimamas be dokumentų ir šios Tvarkos aprašo 26 punkte nurodyti dokumentai pateikiami per 5 dienas.

29. Centro GGN teikiamos trumpalaikės socialinės globos paslaugos, kurių sudėtis yra

29.1 informavimas;

29.2. konsultavimas;

29.3. tarpininkavimas ir atstovavimas;

29.4. apgyvendinimas;

29.5. kasdienio gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas;

29.6. darbinių įgūdžių ugdymas;

29.7. laisvalaikio organizavimas;

29.8. pagalba rengiantis, maitinantis, prausiantis ir kt.;

29.9. asmens higienos paslaugų organizavimas;

29.10. maitinimas;

29.11. sveikatos priežiūros paslaugos;

29.12. religinių paslaugų organizavimas;

29.13 psichologinė pagalba;

29.14. ugdymo paslaugų organizavimas;

29.15. buitinių paslaugų organizavimas.

30. Socialinės globos paslaugas Centro GGN teikia specialistai: vyriausiasis socialinis darbuotojas, socialiniai darbuotojai, socialinis pedagogas, socialinio darbuotojo padėjėjai, neformalaus ugdymo pedagogas, psichologas, slaugytojas.

31. Vaiko apgyvendinimo dieną, darbui su vaiku ir jo šeima, Centro direktoriaus įsakymu paskiriamas Centro GGN socialinis darbuotojas – „savas asmuo“.

32. Naujai atvykusiam į Centro GGN vaikui padedama adaptuotis įstaigoje. Vaikas supažindinamas su vidaus tvarkos taisyklėmis.

33. Vaikui užvedama vaiko asmens byla, kurioje saugomi vaiko dokumentai ir ji toliau pildoma. Socialinio darbo su vaiku byla saugoma šeimynoje ir už ją atsako vaiko „savas asmuo“.

34. Per 3 dienas nuo vaiko atvykimo dienos, Centro administracija informuoja raštu Socialinės paramos skyrių apie vaiko apgyvendinimą Centro GGN ir pateikia užpildytą prašymą išmokai gauti.

35. Centro administracija per 5 dienas nuo vaiko apgyvendinimo dienos kreipiasi į pirminės sveikatos priežiūros įstaigą dėl išsamaus vaiko sveikatos būklės ištyrimo.

36. Centro GGN socialiniai darbuotojai kartu su Vaiko teisių apsaugos skyriumi sudaro Vaiko globos (rūpybos) planą, kurį peržiūri numatytais terminais.

37. Vadovaujantis Socialinės paramos skyriaus asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimu, Centro direktoriaus įsakymu patvirtinta tvarka, atliekamas detalesnis vaiko poreikių vertinimas, kuriuo remiantis sudaromas vaiko ISGP.

38. Vaiko laikiną išvykimą iš Centro GGN pas nuolat Lietuvos Respublikoje ar užsienio valstybėje gyvenantį fizinį asmenį reglamentuoja „Institucijoje globojamo (rūpinamo) vaiko išleidimo laikinai svečiuotis tvarkos aprašas“, patvirtintas Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2011 m. gruodžio 28 d. įsakymu Nr. A1-559.

39. Centro GGN veikla vykdoma vadovaujantis Centro direktoriaus įsakymu patvirtintais dokumentais

39.1. Vaiko atvykimo į Švenčionėlių socialinių paslaugų centrą ir supažindinimo su institucija tvarka;

39.2. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro maistpinigių išmokėjimo tvarka;

39.3. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro kišenpinigių vaikams mokėjimo tvarkos aprašu;

39.4. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro vaikų savarankiškumo ir savarankiško gyvenimo įgūdžių ugdymo tvarka;

39.5. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro neigiamo pobūdžio įvykių ir jų pasekmių vaikui nagrinėjimo tvarka;

39.6. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro vaikų asmeninių pinigų ir turto apskaitos tvarkos aprašu;

39.7. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro piniginių lėšų iš vaiko asmeninės sąskaitos nuėmimo ir naudojimo tvarka;

39.8. Švenčionėlių socialinių paslaugų centre gyvenančio vaiko išvykimo (laikino ar visam laikui) tvarka;

39.9. Švenčionėlių socialinių paslaugų centre gyvenančių vaikų lankymo tvarka;

39.10. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro vaikų išėjimo iš teritorijos tvarka;

39.11. Vaiko, gyvenančio Švenčionėlių socialinių paslaugų centre, diskriminacijos, smurto prieš vaiką atvejų vertinimo tvarka;

39.12. Ryšių su vaiko, gyvenančio Švenčionėlių socialinių paslaugų centre, biologine šeima ir laikinaisiais globėjais palaikymo tvarka;

39.13. Socialinės priežiūros teikimo vaiko, gyvenančio Švenčionėlių socialinių paslaugų centre, biologinei šeimai tvarka;

39.14. Asmenų nusiskundimų, prašymų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka;

39.15. Darbo anketa;

39.16. Stebėjimo anketa;

39.17. Darbuotojo ir kliento sutartimi;

39.18. Sutartimi su šeima;

39.19. Individualios pagalbos asmeniui planu;

39.20. Individualios pagalbos asmeniui plano įvertinimu;

39.21. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro GGN gyvenančių, likusių be tėvų globos vaikų savarankiško maitinimo organizavimo šeimynose tvarka, kuri nustato: atsakingų už vaikų maitinimą asmenų paskyrimo tvarką; lėšų, maisto produktų įsigijimui, pervedimo šeimynoms tvarką; šeimynų savarankiško apsirūpinimo maisto produktais tvarką; vaikų maitinimo šeimynose sąlygų sudarymo tvarką; maisto gaminimo tvarką; atsakomybę ir atsiskaitomybę už pinigines lėšas, skirtas vaikų maitinimo organizavimui, tvarką;

39.22. kitais dokumentais.

40. Pasikeitus aplinkybėms, dėl kurių keičiasi vaiko socialinės globos poreikiai, Centro GGN socialinis darbuotojas („savas asmuo“ darbui su vaiku ir jo šeima) pateikia išvadas Centro direktoriui, kuris kreipiasi į Vaiko teisių apsaugos skyrių dėl vaiko grąžinimo į šeimą ar globėjo pakeitimo.

41. Laikinoji globa (rūpyba) Centro GGN vaikui nutraukiama Švenčionių rajono savivaldybės administracijos direktoriaus įsakymu.

42. Informacija apie socialinės globos paslaugų gavėją Centro GGN yra saugoma ir kaupiama asmens byloje.

43. Centro VGN vyriausiasis socialinis darbuotojas kiekvieno mėnesio paskutinę darbo dieną informaciją apie suteiktas socialinės globos paslaugas įveda į SPIS ir parengia reikalingą dokumentaciją

43.1. lėšų kompensavimo pažymą savivaldybės administracijai už teiktas trumpalaikės socialinės globos paslaugas;

43.2. sąskaitą – faktūrą savivaldybės administracijai dėl lėšų kompensavimo už teiktas trumpalaikės socialinės globos paslaugas, kuri registruojama Centro sąskaitų-faktūrų registracijos žurnale.

IV SKYRIUS. CENTRO PASLAUGŲ, TEIKIAMŲ NAMUOSE, TARNYBOS SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKA

44. Centro Paslaugų, teikiamų namuose, tarnybos (toliau – Centro PTNT) paslaugų gavėjais gali būti suaugę asmenys su negalia, senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos bei kiti asmenys, kurie dėl ligos ar kitų priežasčių yra laikinai netekę savarankiškumo.

45. Centro PTNT teikia

45.1. bendrąsias socialines paslaugas: informavimo, konsultavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo, transporto organizavimo;

45.2. specialiąsias socialines paslaugas

45.2.1. pagalbos į namus (informavimas, konsultavimas, tarpininkavimas ir atstovavimas, bendravimas, maitinimo organizavimas, pagalba organizuojant asmens sveikatos priežiūrą, pagalba buityje, namų ruošoje, ūkio darbuose ir kitos paslaugos);

45.2.2. socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo asmens namuose (informavimas, konsultavimas, tarpininkavimas ir atstovavimas, bendravimas, maitinimo organizavimas, kasdienio gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas, darbinių įgūdžių ugdymas ir kitos paslaugos);

45.2.3. dienos socialinė globos asmens namuose (informavimas, konsultavimas, tarpininkavimas ir atstovavimas, bendravimas, laisvalaikio organizavimas, maitinimo organizavimas, asmens higienos ir priežiūros paslaugų organizavimas, asmens sveikatos priežiūros paslaugos, kasdienio gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas, pagalba buityje, namų ruošoje, ūkio darbuose ir kitos paslaugos).

46. Centro PTNT socialines paslaugas teikia specialistai: vyriausiasis socialinis darbuotojas, lankomosios priežiūros darbuotojai, slaugytojai.

47. Lankomosios priežiūros darbuotojais negali dirbti asmenys, kuriuos su paslaugų gavėjais sieja giminystės ar svainystės ryšiai.

48. Dienos socialinės globos asmens namuose paslaugos teikiamos vadovaujantis Švenčionių rajono savivaldybės tarybos patvirtintu Slaugos ir dienos socialinės globos asmens namuose paslaugų organizavimo ir bendro teikimo tvarkos aprašu.

49. Pagalbos į namus ar socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo asmens namuose paslaugos (toliau – socialinės priežiūros paslaugos) teikiamos, Socialinės paramos skyriui pateikus šiuos dokumentus

49.1. Sprendimo dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo (SP-9 forma) kopiją;

49.2. kitus dokumentus ar jų patvirtintas kopijas: Prašymo-paraiškos socialinėms paslaugoms gauti (SP-8 forma) (toliau – Prašymas-paraiška), asmens tapatybę patvirtinančio dokumento, pažymos apie deklaruotą gyvenamąją vietą ar išrašo iš gyventojų registro-duomenų bazės, socialinį statusą patvirtinančio dokumento, neįgaliojo pažymėjimo ar kito neįgalumą įrodančio dokumento, nuolatinės priežiūros (pagalbos) poreikio nustatymo pažymos, Šeimos duomenų socialinei paramai gauti anketos (SP-1 forma), Duomenų apie asmens ir jo šeimos narių veiklos pobūdį ir socialinę padėtį anketos (SP-2 forma), Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketos ir kt.

50. Socialinės priežiūros paslaugų teikimas įforminamas Centro direktoriaus įsakymu.

51. Paslaugų gavėjas dėl socialinės priežiūros paslaugų teikimo informuojamas raštu.

52. Atsakingas vyriausiasis socialinis darbuotojas suformuoja socialinės priežiūros paslaugų gavėjo asmens bylą, užregistruodamas ją PTNT socialinių paslaugų gavėjų bylų registre.

53. Su paslaugų gavėju suderinamas socialinės priežiūros paslaugų teikimo laikas ir sudaromas darbo grafikas lankomosios priežiūros darbuotojui.

54. Sudaroma Socialinės priežiūros paslaugų teikimo sutartis su paslaugų gavėju, kurioje numatomos šalių teisės ir pareigos, paslaugų trukmė, apmokėjimo sąlygos ir tvarka. Sutartis registruojama PTNT socialinių paslaugų teikimo sutarčių registre.

55. Lankomosios priežiūros darbuotojas pildo socialinės priežiūros paslaugų (pagalbos į namus ar socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo) apskaitos žiniaraštį, patvirtintą Centro direktoriaus įsakymu.

56. Asmeniui socialiniai įgūdžiai yra ugdomi praktinės veiklos metodu.

57. Vyriausiasis socialinis darbuotojas, atsakingas už socialinių paslaugų organizavimą asmens (šeimos) namuose, periodiškai tikrina teikiamų socialinių paslaugų kokybę ir efektyvumą bei mokėjimą už socialines paslaugas. Paslaugų patikros rezultatus fiksuoja Socialinės priežiūros paslaugų (pagalbos į namus/socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo) patikros lape (forma patvirtinta Centro direktoriaus įsakymu).

58. Informacija apie pagalbos į namus ir socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų gavėją yra saugoma ir kaupiama asmens byloje.

59. Mėnesio paskutinę dieną vyriausiasis socialinis darbuotojas suveda informaciją apie paslaugų gavėjams teiktų valandų kiekį ir patirtas išlaidas per mėnesį į SPIS ir parengia mokėjimo už socialines paslaugas suvestinę, pagalbos į namus paslaugų gavėjams išrašo mokėjimo už socialines paslaugas sąskaitas - faktūras, kurias registruoja Sąskaitų-faktūrų registracijos žurnale.

60. Asmens (šeimos) socialinių paslaugų gavimo laikotarpiu, pasikeitus aplinkybėms ar asmens sveikatos būklei, vyriausiasis socialinis darbuotojas, nustatęs asmens gaunančio socialinės priežiūros ar socialinės globos namuose paslaugas poreikį, išvadas pateikia Centro direktoriui, kuris kreipiasi į Socialinės paramos skyrių dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) rūšies pakeitimo, nutraukimo ar sustabdymo, pateikdamas motyvuotą raštą ir kitus, socialinių paslaugų poreikį įrodančius dokumentus. Informacija apie asmeniui socialinių paslaugų sustabdymą ar nutraukimą suvedama į SPIS tą pačią dieną kai gaunamas sprendimas iš Socialinės paramos skyriaus.

61. Kai pagalbos į namus paslaugas asmeniui (šeimai) yra veiksmingiau organizuoti pinigais, kreipiamasi į Socialinės paramos skyrių dėl pagalbos pinigų skyrimo.

62. Pagalbos į namus paslaugos gali būti keičiamos į pagalbos pinigus tik asmens (šeimos) sutikimu.

63. Transporto paslaugos paskirtis – teikti paslaugas asmenims (šeimoms), kurie dėl negalios, ligos ar senatvės turi judėjimo problemų ir/ar dėl nepakankamų pajamų negali naudotis visuomeniniu ar individualiu transportu.

64. Transportas skiriamas vykimui į respublikines ir rajono stacionarias ir ambulatorines gydymo, reabilitacijos įstaigas, stacionarias globos įstaigas, Neįgalumo ir darbingumo nustatymo tarnybą, ortopedijos įstaigas.

65. Transporto paslauga gali naudotis

65.1. vaikai su negalia ir jų šeimos;

65.2. suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos;

65.3. senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos;

65.4. kiti asmenys dėl ligos ar kitų priežasčių laikinai netekę savarankiškumo.

66. Rajono neįgaliųjų nevyriausybinėms organizacijoms, vykstančioms į sportinius ir kultūrinius renginius: varžybas, renginius vykstančius kituose miestuose, vasaros stovyklas ir kt., transporto paslauga teikiama sudarius Centrui su nevyriausybine organizacija transporto paslaugų teikimo sutartį.

67. Kitoms rajono nevyriausybinėms organizacijoms, savivaldybės biudžetinėms įstaigoms, viešosioms įstaigoms, kurių steigėja (savininkė) yra rajono savivaldybė, išvykoms į renginius ir kitiems rajono gyventojų būtiniesiems socialiniams poreikiams tenkinti, transporto paslauga gali būti teikiama, tik tuomet, kai Centrui organizacija ar įstaiga pateikia savivaldybės administracijos direktoriaus įsakymą dėl transporto skyrimo.

68. Centro struktūriniams padaliniams, teikiantiems sociokultūrines paslaugas ir pateikusiems Centro direktoriui renginių programas, transporto paslauga teikiama Centro direktoriaus įsakymu, vykti į sportinius ir kultūrinius renginius, vykstančius kituose miestuose.

69. Rajono nevyriausybinės organizacijos Centrui pateikia laisvos formos prašymą, kuriame nurodo kelionės tikslą, žmonių skaičių (vykstančių žmonių sąrašas su parašais pateikiamas Centrui vykimo dieną), maršrutą, vykimo datą, išvykimo laiką ir vietą bei kitą būtiną informaciją.

70. Asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, pageidaujantis gauti transporto paslaugą, kreipiasi į Centro PTNT, užpildo Prašymą-paraišką socialinėms paslaugoms gauti, Asmens duomenų socialinei paramai gauti anketą (SP-1 forma), Asmens ir jo šeimos narių priskyrimo socialinei grupei anketą (SP-2 forma) ir pateikia kitus dokumentus

70.1. asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę ar leidimą laikinai gyventi Lietuvoje);

70.2. neįgaliojo pažymėjimą (neįgalumo lygio pažymą, darbingumo lygio pažymą, pažymą dėl specialiųjų poreikių lygio nustatymo ar pažymą apie nustatytus specialiuosius poreikius) arba senatvės pensininko pažymėjimą;

70.3. medicinos dokumentų išrašą/siuntimą;

70.4. pažymą apie asmens (šeimos) pajamas už paskutinius 3 mėnesius iki kreipimosi mėnesio pirmos dienos (tik tuo atveju, kai nėra duomenų informacinėse duomenų sistemose).

71. Vyriausiasis socialinis darbuotojas, atsakingas už transporto paslaugų organizavimą, gavęs asmens Prašymą-paraišką, vertina asmens poreikį transporto paslaugoms gauti, užpildydamas Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą, prie prašymo prideda išrašą iš Gyventojų registro apie asmens deklaruotą gyvenamąją vietą, pagal poreikį – išrašus apie asmens gaunamas pajamas iš informacinių duomenų bazių. Asmens Prašymas-paraiška registruojamas Centro Gautų dokumentų registre.

72. Vyriausiasis socialinis darbuotojas, atsakingas už transporto paslaugų organizavimą, suformuoja transporto paslaugų gavėjo asmens bylą, kurią užregistruoja PTNT asmens bylų registre.

73. Transporto paslauga skiriama Centro direktoriaus sprendimu. Sprendimas dėl transporto paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo priimamas per 3 darbo dienas nuo Prašymo-paraiškos Centre gavimo dienos. Centro direktorius, atsižvelgdamas į vykstančių asmenų skaičių, negalios pobūdį ir pan., nusprendžia kurią (įprastą ar specialiąją) transporto priemonę kiekvienu (konkrečiu) atveju suteikti. Priėmus sprendimą dėl transporto paslaugų asmeniui (šeimai) paskyrimo, užpildoma Sprendimo dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo forma (SP-9), o priėmus sprendimą dėl paskirtų socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) teikimo nutraukimo ar sustabdymo, užpildoma Sprendimo dėl asmeniui (šeimai) paskirtų socialinių paslaugų teikimo nutraukimo ar sustabdymo forma.

74. Sprendimų projektus dėl transporto paslaugų asmeniui (šeimai) paskyrimo ar paskirtų socialinių paslaugų teikimo nutraukimo ar sustabdymo rengia vyriausiasis socialinis darbuotojas, atsakingas už transporto paslaugų organizavimą.

75. Centras su paslaugos gavėju sudaro Transporto paslaugų teikimo sutartį (forma patvirtinta centro direktoriaus įsakymu), kuri registruojama PTNT transporto paslaugų sutarčių registre. Transporto paslaugų teikimo sutartyje numatomos šalių teisės ir pareigos, paslaugų apmokėjimo sąlygos ir tvarka.

76. Vyriausiasis socialinis darbuotojas, atsakingas už transporto paslaugų organizavimą, fiksuoja automobilio spidometro parodymus nuo paslaugos gavėjo įsėdimo iki išlaipinimo vietos ir apskaičiuoja maršruto kainą, išrašo paslaugos gavėjui sąskaitą - faktūrą. Informacija apie suteiktą transporto paslaugą registruojama Transporto organizavimo paslaugų apskaitos žurnale, kuriame nurodoma paslaugos gavėjo vardas, pavardė, adresas, Centro direktoriaus sprendimo data ir numeris (dėl mokamų ar nemokamų paslaugų skyrimo), vykusių asmenų skaičius, kelionės data, maršrutas, nuvažiuotų kilometrų kiekis, išrašytos sąskaitos data ir numeris, mokėtina suma.

77. Keletui asmenų vienu metu naudojantis apmokama transporto paslauga, mokestis už suteiktą paslaugą dalijamas proporcingai iš paslaugą gavusių asmenų skaičiaus.

78. Transporto paslaugos gavėjas atsiskaito pagal Centro pateiktą sąskaitą-faktūrą, kurią išrašo vyriausiasis socialinis darbuotojas, atsakingas už transporto paslaugų organizavimą.

79. Centras be išankstinio suderinimo neįsipareigoja skirti transporto Prašymo-paraiškos pateikimo dieną. Transporto paslauga gali būti asmeniui neskiriama

79.1. esant nepagrįstam prašymui;

79.2. nepateikus visų reikalingų dokumentų;

79.3. atsisakius mokėti už paslaugą;

79.4. rašytiniu prašymu atsisakius paslaugos;

79.5. nesant galimybių teikti paslaugos.

80. Informacija apie transporto paslaugos gavėją yra saugoma ir kaupiama asmens byloje.

81. Vyriausiasis socialinis darbuotojas, kuris atsakingas už transporto paslaugų organizavimą, informaciją apie asmeniui (šeimai) skirtą ir suteiktą transporto paslaugą ir patirtas išlaidas suveda į SPIS.

V SKYRIUS. SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKA CENTRO DIENOS CENTRE ŽMONĖMS SU NEGALIA

82. Centro Dienos centro žmonėms su negalia (toliau – Centro DCŽN) paslaugų gavėjais gali būti suaugę savarankiški asmenys su negalia (nuo 18 metų) ir senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos.

83. Centro DCŽN teikiamos

83.1. bendrosios socialinės paslaugos: informavimo, konsultavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo, bendravimo, aprūpinimo būtiniausiais drabužiais ir avalyne, sociokultūrinės;

83.2. specialiosios socialinės paslaugos – socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo.

84. Centro DCŽN paslaugas teikia socialinis darbuotojas.

85. Sociokultūrinėms paslaugoms gauti, asmuo užpildo Prašymą-paraišką, kuri registruojama Gautų dokumentų registre, Asmens duomenų socialinei paramai gauti anketą (SP-1 forma), Asmens ir jo šeimos narių priskyrimo socialinei grupei anketą (SP-2 forma) ir pateikia šiuos asmens dokumentus

85.1. asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą;

85.2. senatvės pensininko/neįgaliojo pažymėjimą ar kitus neįgalumą įrodančius dokumentus;

85.3. pažymą apie asmens (šeimos) pajamas už paskutinius 3 mėnesius iki kreipimosi mėnesio pirmos dienos (tik tuo atveju, kai nėra duomenų informacinėse duomenų sistemose).

86. Socialinis darbuotojas gavęs asmens prašymą, prie jo prideda išrašą iš Gyventojų registro apie asmens deklaruotą gyvenamąją vietą.

87. Socialinis darbuotojas nustato asmens pateikusio prašymą sociokultūrinėms paslaugoms gauti poreikį, užpildydamas Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketą, ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo Prašymo-paraiškos Centre gavimo dienos.

88. Sociokultūrinės paslaugos skiriamos Centro direktoriaus sprendimu. Sprendimas dėl sociokultūrinių paslaugų asmeniui skyrimo priimamas per 3 darbo dienas nuo Prašymo-paraiškos Centre gavimo dienos.

89. Sprendimų projektus dėl asmeniui sociokultūrinių paslaugų skyrimo ar paskirtų socialinių paslaugų teikimo nutraukimo ar sustabdymo rengia socialinis darbuotojas.

90. Kitų bendrųjų socialinių paslaugų (informavimo, konsultavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo, aprūpinimo būtiniausiais drabužiais ir avalyne) gavėjai yra registruojami Dienos centro žmonėms su negalia bendrųjų socialinių paslaugų gavėjų apskaitos žurnale, kuriame nurodoma paslaugos gavėjo vardas, pavardė, adresas, suteiktos paslaugos rūšis, trumpas suteiktos paslaugos aprašymas, paslaugos gavėjo parašas. Šioms bendrosioms paslaugoms teikti Centro direktoriaus sprendimas nereikalingas.

91. Kiekvienam sociokultūrinių paslaugų gavėjui suformuojama asmens byla, kurioje saugomi su socialinių paslaugų skyrimu ir teikimu susiję dokumentai.

92. Socialinis darbuotojas kiekvienam sociokultūrinių paslaugų gavėjui sudaro ir pildo Sociokultūrinių paslaugų apskaitos žiniaraštį ir Veiklos dienyną (formos patvirtintos Centro direktoriaus įsakymu).

93. Socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugos teikiamos Socialinės paramos skyriui pateikus sprendimo dėl socialinių paslaugų skyrimo (SP-9 forma) kopiją ir Socialinės paramos skyriaus suformuotos asmens bylos dokumentus ar jų patvirtintas kopijas: Prašymo-paraiškos, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento, pažymos apie deklaruotą gyvenamąją vietą ar išrašo iš gyventojų registro-duomenų bazės, socialinį statusą patvirtinančio dokumento, pensininko/neįgaliojo pažymėjimo ar kitą neįgalumą įrodančio dokumento, Šeimos duomenų socialinei paramai gauti anketos (SP-1 forma), Asmens ar jo šeimos narių priskyrimo socialinei grupei anketos (SP-2 forma), Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketos ir kt.

94. Socialinis darbuotojas, gavęs iš Socialinės paramos skyriaus sprendimą dėl socialinių įgūdžių asmeniui skyrimo, formuoja paslaugų gavėjo asmens bylą, rengia įsakymo projektą dėl asmeniui socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų teikimo, informacinį raštą paslaugų gavėjui ir Socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų teikimo sutartį (forma patvirtinta Centro direktoriaus įsakymu).

95. Socialiniai įgūdžiai neįgaliesiems asmenims ugdomi pagal patvirtintas Centro direktoriaus įsakymu socialinių įgūdžių ugdymo programas.

96. Sociokultūrinės ir socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugos teikiamos pagal socialinio darbuotojo sudarytą darbo grafiką. Visi paslaugų gavėjai supažindinami su Centro DCŽN vidaus tvarkos taisyklėmis pasirašytinai.

97. Vadovaujantis Socialinės paramos skyriaus asmens socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų poreikio vertinimu, sudaromas Individualus pagalbos asmeniui (šeimai) planas (forma patvirtinta Centro direktoriaus įsakymu), kuris peržiūrimas numatytais terminais, bet ne rečiau kaip kartą per ketvirtį.

98. Socialinis darbuotojas kiekvieno mėnesio paskutinę darbo dieną informaciją apie asmeniui teiktas paslaugas ir patirtas išlaidas per mėnesį suveda į SPIS.

99. Informacija apie paslaugų gavėją yra saugoma ir kaupiama asmens byloje.

100. Pasikeitus aplinkybėms, kai asmeniui, gaunančiam socialines paslaugas, reikia keisti paslaugų rūšį, sustabdyti ar nutraukti paslaugų teikimą, socialinis darbuotojas, nustatęs asmens gaunančio socialines paslaugas poreikį, išvadas pateikia Centro direktoriui, kuris

100.1. priima sprendimą dėl sociokultūrinių paslaugų skyrimo, sustabdymo ar nutraukimo;

100.2. kreipiasi į Socialinės paramos skyrių dėl kitų specialiųjų socialinių paslaugų asmeniui skyrimo arba paskirtų socialinių paslaugų nutraukimo ar sustabdymo, pateikdamas motyvuotą raštą ir kitus, socialinių paslaugų poreikį įrodančius dokumentus. Informacija apie asmeniui socialinių paslaugų sustabdymą ar nutraukimą suvedama į SPIS tą pačią dieną nuo Centro direktoriaus sprendimo priėmimo ar gavimo iš Socialinės paramos skyriaus dienos.

VI SKYRIUS. SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKA CENTRO VAIKŲ DIENOS CENTRE

101. Centro Vaikų dienos centro (toliau – Centro VDC) paslaugų gavėjais gali būti socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos bei šeimos, turinčios socialinių problemų.

102. Centro VDC teikiamos

102.1. bendrosios socialinės paslaugos: informavimo, konsultavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo, bendravimo, sociokultūrinės;

102.2. specialiosios socialinės paslaugos – socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugos.

103. Centro VDC socialines paslaugas teikia socialinis darbuotojas ir socialinis pedagogas.

104. Bendrosioms socialinėms paslaugoms gauti (informavimo, konsultavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo, bendravimo, aprūpinimo būtiniausiais drabužiais ir avalyne) Prašymo–paraiškos pateikti nereikia.

105. Bendrųjų socialinių paslaugų gavėjai (informavimo, konsultavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo, bendravimo, aprūpinimo būtiniausiais drabužiais ir avalyne) yra registruojami Bendrųjų socialinių paslaugų apskaitos žurnale, kuriame nurodoma paslaugos gavėjo vardas, pavardė, adresas, suteiktos paslaugos rūšis, trumpas suteiktos paslaugos aprašymas, paslaugos gavėjo parašas (vaiko vieno iš tėvų parašas). Šioms bendrosioms paslaugoms teikti Centro direktoriaus sprendimas nereikalingas.

106. Sociokultūrinėms paslaugoms gauti, vaiko vienas iš tėvų užpildo Prašymą-paraišką, Asmens duomenų socialinei paramai gauti anketą (SP-1 forma), Asmens ir jo šeimos narių priskyrimo socialinei grupei anketą (SP-2 forma) ir pateikia šiuos asmens dokumentus

106.1. vienas iš tėvų pateikia asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą;

106.2. vaiko gimimo liudijimą.

107. Socialinis darbuotojas/socialinis pedagogas gavęs asmens prašymą, prie jo prideda išrašą iš Gyventojų registro apie asmens deklaruotą gyvenamąją vietą. Asmens poreikį sociokultūrinėms paslaugoms teikti nustato, užpildydamas Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketą, ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo Prašymo-paraiškos Centre gavimo dienos.

108. Sociokultūrinės paslaugos skiriamos Centro direktoriaus sprendimu, kurio projektą rengia socialinis darbuotojas/socialinis pedagogas. Sprendimas dėl bendrųjų sociokultūrinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo priimamas per 3 darbo dienas nuo Prašymo-paraiškos Centre gavimo dienos. Priėmus sprendimą dėl bendrųjų sociokultūrinių paslaugų vaikui skyrimo, užpildoma Sprendimo dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo forma (SP-9 forma), o priėmus sprendimą dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) teikimo nutraukimo ar sustabdymo, užpildoma Sprendimo dėl asmeniui paskirtų socialinių paslaugų teikimo nutraukimo ar sustabdymo forma.

109. Kiekvienam sociokultūrinių paslaugų gavėjui suformuojama asmens byla, kuri užregistruojama Vaikų dienos centrą lankančių vaikų asmens bylų registre. Vaiko asmens byloje saugomi dokumentai: Prašymas-paraiška, Asmens duomenų socialinei paramai gauti anketa (SP-1 forma), Asmens ir jo šeimos narių priskyrimo socialinei grupei anketa (SP-2 forma), asmens dokumentų kopijos, Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketa, Centro direktoriaus sprendimas dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo (SP-9 forma) ar sprendimas dėl asmeniui paskirtų socialinių paslaugų teikimo nutraukimo ar sustabdymo ir kita su vaiku ir jo šeima susijusi informacija.

110. Socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugos asmeniui (šeimai) teikiamos gavus iš Socialinės paramos skyriaus Sprendimą dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo (SP-9 forma) ir Socialinės paramos skyriaus suformuotos asmens bylos dokumentus ar jų patvirtintas kopijas: Prašymo-paraiškos, asmens (šeimos) tapatybę patvirtinančio dokumento, pažymos apie deklaruotą gyvenamąją vietą ar išrašo iš gyventojų registro-duomenų bazės, Šeimos duomenų socialinei paramai gauti anketos (SP-1 forma), Asmens ar jo šeimos narių priskyrimo socialinei grupei anketos (SP-2 forma), Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketos ir kt.

111. Socialinis darbuotojas/socialinis pedagogas, gavęs iš Socialinės paramos skyriaus asmens (šeimos) dokumentus, suformuoja socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų gavėjo asmens bylą, užregistruodamas ją Vaikų dienos centrą lankančių vaikų asmens bylų registre.

112. Suformavęs bylą, socialinis darbuotojas parengia įsakymo projektą dėl socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų vaikui teikimo, informacinį raštą vaiko šeimai, Socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų teikimo sutartį (forma patvirtinta Centro direktoriaus įsakymu), kuri registruojama Vaikų dienos centro socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų sutarčių registre.

113. Darbui su vaiku ir jo šeima paskiriamas Centro direktoriaus įsakymu atsakingas (kontaktinis) socialinis darbuotojas/socialinis pedagogas.

114. Centro VDC lankytojai supažindinami su vidaus tvarkos taisyklėmis, patvirtintomis Centro direktoriaus įsakymu, pasirašytinai – tik suaugusieji lankytojai.

115. Vadovaujantis Socialinės paramos skyriaus asmens socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugų poreikio vertinimu vaikui sudaromas Individualus pagalbos vaikui planas (forma patvirtinta Centro direktoriaus įsakymu), kuris peržiūrimas numatytais terminais, bet ne rečiau kaip kartą per ketvirtį.

116. Socialiniai įgūdžiai vaikams ugdomi pagal programas, patvirtintas Centro direktoriaus įsakymu.

117. Teikiant vaikui socialines paslaugas bendradarbiaujama su vaiko šeima ir su vaiko gerove suinteresuotomis institucijomis: savivaldybės administracijos skyriais, pedagogine psichologine tarnyba, švietimo ir sveikatos priežiūros įstaigomis, esant poreikiui, su kitomis įstaigomis.

118. Lankantis vaiko šeimoje, socialinis darbuotojas/socialinis pedagogas pildo Vaiko šeimoje apsilankymo aktą (forma patvirtinta Centro direktoriaus įsakymu), kurį pasirašo vienas iš vaiko tėvų ir socialinis darbuotojas/socialinis pedagogas.

119. Socialinių paslaugų teikimas vaikui gali būti sustabdytas, kai vaikas dėl ligos ar traumos negali lankyti dienos centro arba vaikas vasaros atostogų metu (iki 3 mėnesių) išvyksta atostogauti į kitą savivaldybę ar į kitą rajono savivaldybės vietovę (seniūniją).

120. Socialinių paslaugų teikimas vaikui nutraukiamas, kai vaiko šeima išvyksta gyventi į kitą savivaldybę arba nežinoma vaiko šeimos gyvenamoji vieta, kai vaiko šeima nesilaiko sutarties sąlygų, kai vaikui skiriamos ilgalaikės ar trumpalaikės socialinės globos paslaugos institucijoje ir kai vaikas tampa pilnametis.

121. Kiekvieno mėnesio paskutinę darbo dieną socialinis darbuotojas suveda informaciją apie vaikui (šeimai) teiktas socialines paslaugas ir patirtas išlaidas per mėnesį į SPIS.

122. Informacija apie socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugos gavėją yra saugoma ir kaupiama asmens byloje.

123. Jeigu pasikeitus aplinkybėms, vaikui, gaunančiam socialines paslaugas, reikia keisti paslaugų rūšį, nutraukti ar sustabdyti paslaugų teikimą, socialinis pedagogas/socialinis darbuotojas, nustatęs vaiko gaunančio socialines paslaugas poreikį, išvadas pateikia Centro direktoriui, kuris

123.1. priima sprendimą dėl sociokultūrinių paslaugų skyrimo, sustabdymo ar nutraukimo;

123.2. kreipiasi į Socialinės paramos skyrių dėl kitų specialiųjų socialinių paslaugų asmeniui skyrimo arba paskirtų socialinių paslaugų nutraukimo ar sustabdymo, pateikdamas motyvuotą raštą ir kitus, socialinių paslaugų poreikį įrodančius dokumentus. Informacija apie socialinių paslaugų asmeniui sustabdymą ar nutraukimą suvedama į SPIS tą pačią dieną nuo Centro direktoriaus sprendimo priėmimo ar gavimo iš Socialinės paramos skyriaus dienos.

VII SKYRIUS. CENTRO PARAMOS ŠEIMAI TARNYBOS SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKA

124. Centro Paramos šeimai tarnybos (toliau – Centro PŠT) socialinių paslaugų teikimo tikslas – padėti socialinės rizikos vaikui, socialinės rizikos šeimai ir asmeniui (šeimai), atsidūrusiam krizinėje situacijoje, spręsti problemas, taikant prevencines ir intervencines priemones.

125. Centro PŠT veiklos uždaviniai

125.1. ugdyti, atkurti ir palaikyti šeimos gebėjimus savarankiškai spręsti iškylančias socialines problemas, inicijuoti pokyčius šeimos socialiniame gyvenime tam panaudojant šeimos galimybes ir bendruomenės išteklius;

125.2. gerinti šeimų socialinį gyvenimą, mažinant jų socialinę atskirtį ir skatinant socialinę integraciją į visuomenę;

125.3. siekti užkirsti kelią galimoms asmens, šeimos ar bendruomenės problemoms atsirasti;

125.4. įgalinti šeimas siekti pokyčių asmeniniame ir socialiniame gyvenime, randant ir išnaudojant šeimų stipriąsias puses, gebėjimus, įgūdžius, patirtis.

126. Centro PŠT teikiamos šios socialinės paslaugos

126.1. bendrosios socialinės paslaugos: informavimas; konsultavimas; tarpininkavimas ir atstovavimas; maitinimo organizavimas (labdara, maisto paketai); aprūpinimas būtiniausiais drabužiais ir avalyne; transporto organizavimas; sociokultūrinių paslaugų organizavimas; lydėjimas į įvairias įstaigas ir kitos paslaugos;

126.2. specialiosios socialinės priežiūros paslaugos

126.2.1. psichosocialinės pagalbos: informavimas; konsultavimas; tarpininkavimas ir atstovavimas; bendravimas; psichologinė pagalba ir kitos paslaugos;

126.2.2. laikino apnakvindinimo: nakvynės suteikimas iki trijų parų; maitinimo organizavimas; informavimas; tarpininkavimas ir atstovavimas (tvarkant dokumentus įvairiose institucijose, padedant asmenims spręsti socialines, psichologines, sveikatos, ūkines bei buitines problemas, palaikant santykius su artimaisiais, sutvarkant dokumentus dėl socialinių išmokų mokėjimo ir pan.); minimalios asmeninės higienos paslaugų organizavimas (maudymosi, prausimosi ir pan.); minimalių buitinių paslaugų organizavimas (virtuvėlė); psichologinės–psichoterapinės pagalbos paslaugų organizavimas; sveikatos priežiūros paslaugų organizavimas ir kitos paslaugos;

126.2.3. socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo: informavimas; konsultavimas; tarpininkavimas ir atstovavimas; bendravimas; tėvystės ir vaikų priežiūros įgūdžių ugdymas; savęs priežiūros įgūdžių ugdymas; būsto ir pinigų planavimo įgūdžių ugdymas; kasdienio gyvenimo įgūdžių ugdymas; darbinių įgūdžių ugdymas; psichologinės/psichoterapinės pagalbos organizavimas ir kitos paslaugos.

127. Centro PŠT socialinės paslaugos teikiamos

127.1. socialinės rizikos šeimoms, įrašytoms į socialinės rizikos šeimų apskaitą (toliau – Apskaita);

127.2. šeimoms, kurios nėra įrašytos į Apskaitą, bet yra rizika į ją patekti ir reikalingos socialinės paslaugos;

127.3. šeimoms, kurių vaikams yra nustatyta laikinoji globa (rūpyba) šeimoje ar globos įstaigoje;

127.4. socialinės rizikos vaikams ir jų šeimoms;

127.5. asmenims (šeimoms) auginantiems vaikus ar besilaukiantiems vaiko, atsidūrus krizinėje situacijoje (patyrę smurtą, netektis, skyrybas šeimoje ir kt.).

128. Bendrosioms socialinėms paslaugoms gauti asmeniui (šeimai) Prašymo–paraiškos pateikti nereikia. Centro direktoriaus sprendimas nereikalingas.

129. Bendrųjų socialinių paslaugų gavėjai yra registruojami Paramos šeimai tarnybos bendrųjų socialinių paslaugų apskaitos žurnale, kuriame nurodoma paslaugos gavėjo vardas, pavardė, adresas, suteiktos paslaugos rūšis, trumpas suteiktos paslaugos aprašymas, paslaugos gavėjo parašas.

130. Centro PŠT psichosocialinės pagalbos paslaugų organizavimo ir teikimo tvarka

130.1. Psichosocialinės pagalbos paslaugos teikiamos šio Tvarkos aprašo 127.1-127.5 punktuose nurodytiems asmenims (šeimoms) Centro PŠT patalpose.

130.2. Psichosocialinės pagalbos paslaugas teikia Centro PŠT socialinis darbuotojas ir psichologas.

130.3. Psichosocialinė pagalba teikiama gavus iš Socialinės paramos skyriaus šiuos dokumentus ar jų kopijas: Prašymo-paraiškos, Sprendimo dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo (SP-9 forma), Šeimos duomenų socialinei paramai gauti anketos (SP-1 forma), Duomenų apie asmens ir jo šeimos narių veiklos pobūdį ir socialinę padėtį anketos (SP-2 forma), Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketos, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento (gimimo liudijimo ar paso ar asmens tapatybės kortelės), pažymos apie deklaruotą gyvenamąją vietą ar išrašo iš gyventojų registro-duomenų bazės.

130.4. Psichosocialinės pagalbos paslaugų teikimas įforminamas Centro direktoriaus įsakymu.

130.5. Psichosocialinės pagalbos paslaugų gavėjai registruojami Centro PŠT psichosocialinės pagalbos gavėjų registracijos žurnale.

130.6. Vadovaudamiesi asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimu, socialinis darbuotojas kartu su psichologu sudaro Individualų pagalbos asmeniui (šeimai) planą (forma patvirtinta Centro direktoriaus įsakymu), kuris peržiūrimas numatytais terminais, bet ne rečiau kaip kartą per 3 mėnesius.

130.7. Socialinis darbuotojas suformuoja psichosocialinės pagalbos paslaugų gavėjo asmens (šeimos) bylą, kurią užregistruoja Centro PŠT asmens bylų registre. Asmens (šeimos) byloje saugomi iš Socialinės paramos skyriaus gauti dokumentai, gauta informacija apie asmenį (šeimą) iš įvairių įstaigų (ugdymo įstaigų, policijos, gydymo įstaigų, Vaiko teisių apsaugos skyriaus ir kt.), individualūs pagalbos asmeniui (šeimai) planai ir kiti dokumentai (atvejo aprašymai, aktai, asmens (šeimos) situacijos paaiškinimai, sutartys ir pan.).

131. Centro PŠT laikino apnakvindinimo paslaugų organizavimo ir teikimo tvarka

131.1. Laikino apnakvindinimo paslaugos teikiamos šio Tvarkos aprašo 127.1, 127.2 ir 127.5 punktuose nurodytiems asmenims (šeimoms), tuo atveju, kai asmuo (šeima) patiria fizinį ar psichologinį smurtą ar kyla grėsmė jo fiziniam ar emociniam saugumui, sveikatai ar gyvybei.

131.2. Dėl laikino apnakvindinimo paslaugų suteikimo asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių), pateikia Centrui Prašymą-paraišką, užpildo Šeimos duomenų socialinei paramai gauti anketą (SP-1 forma) ir Duomenų apie asmens ir jo šeimos narių veiklos pobūdį ir socialinę padėtį anketą (SP-2 forma), pagal galimybes ir poreikį pateikia kitus dokumentus.

131.3. Centro PŠT socialinis darbuotojas gavęs asmens Prašymą-paraišką

131.3.1. prideda Gyventojų registro apie asmens deklaruotą gyvenamąją vietą išrašą;

131.3.2. surašo laikino apnakvindinimo aktą (forma patvirtinta Centro direktoriaus įsakymu);

131.3.3. supažindina asmenį (šeimą) su vidaus tvarkos taisyklėmis, patvirtintomis Centro direktoriaus įsakymu;

131.3.4. sudaro sutartį, kurią pasirašo asmuo, kuriam bus teikiamos laikino apnakvindinimo paslaugos, ar asmens atstovas ir Centro direktorius ar jo įgaliotas asmuo. Sutartyje nustatomos laikino apnakvindinimo paslaugų teikimo sąlygos, teikimo laikas, šalių teisės, pareigos, sutarties nutraukimo ir kitos sąlygos;

131.3.5. suformuoja laikino apnakvindinimo paslaugų gavėjo asmens (šeimos) bylą, užregistruodamas ją Centro PŠT asmens bylų registre.

131.4. Asmeniui (šeimai) laikino apnakvindinimo paslauga teikiama Centro direktoriaus įsakymu vadovaujantis socialinio darbuotojo surašytu laikino apnakvindinimo aktu.

131.5. Centras informuoja Vaiko teisių apsaugos skyrių apie asmenį (šeimą), kuris kreipėsi dėl laikino apnakvindinimo paslaugų suteikimo ir nurodo kreipimosi priežastis.

131.6. Asmeniui (šeimai) apsigyvenus Centro PŠT, socialinis darbuotojas kartu su asmeniu (šeima) sudaro Individualų pagalbos asmeniui (šeimai) planą (forma patvirtinta Centro direktoriaus įsakymu). Sudarant individualios pagalbos asmeniui (šeimai) planą, turi būti aprašyta asmens (šeimos) problema, iškeltas problemos sprendimo tikslas, nurodyta kokios pagalbos asmeniui (šeimai) reikia. Laikino apnakvindinimo paslaugų teikimo laikotarpiu turi būti vedama asmeniui (šeimai) suteiktų paslaugų (pagalbos) apskaita.

131.7. Laikino apnakvindinimo paslaugos gali būti nutrauktos Centro direktoriaus įsakymu, kai

131.7.1. asmuo ar jo atstovas pagal įstatymą raštu atsisako teikiamų paslaugų;

131.7.2. asmuo nesilaiko vidaus tvarkos taisyklių ar paslaugų teikimo sutartyje nurodytų reikalavimų, tokiu atveju yra surašomas aktas.

132. Centro PŠT socialinių paslaugų socialinės rizikos šeimoms, šeimos namuose, organizavimo ir teikimo tvarka

132.1. Socialinės paslaugos šeimos namuose teikiamos šio Tvarkos aprašo 127.1-127.3 punktuose nurodytoms socialinės rizikos šeimoms arba socialinės rizikos vaiką auginančiai šeimai (toliau – šeima).

132.2. Socialines paslaugas teikia bei jų socialinę priežiūrą šeimos namuose vykdo Centro PŠT vyriausiasis socialinis darbuotojas ir socialiniai darbuotojai, kurių pareigybės aprašyme numatytas darbas su socialinės rizikos šeimomis (toliau – socialinis darbuotojas).

132.3. Pagrindinės socialinio darbuotojo, teikiančio šeimoms socialines paslaugas, funkcijos

132.3.1. vykdyti prevencinį darbą mažinant socialinių problemų atsiradimą;

132.3.2. tirti socialinės rizikos šeimų socialinę situaciją;

132.3.3. nustatyti šeimų socialinių paslaugų poreikį ir inicijuoti jų teikimą;

132.3.4. planuoti ir teikti socialinę priežiūrą šeimoms;

132.3.5. vertinti šeimai teikiamų socialinių paslaugų teikimo veiksmingumą;

132.3.6. telkti tarpinstitucinę komandą darbui su šeimomis, telkti bendruomenę organizuojant pagalbą šeimoms;

132.3.7. rinkti ir kaupti informaciją apie šeimų problemas ir jų socialinę aplinką, suteiktas paslaugas ir kitą svarbią informaciją apie šeimą;

132.3.8. laikantis konfidencialumo ir protingumo principų, teikti išvadas ir siūlymus dėl šeimų socialinės situacijos bei jų problemų sprendimo būdų, pasiektų ar nepasiektų rezultatų, to priežastis ir motyvus;

132.3.9. teikti siūlymus dėl šeimų įrašymo į socialinės rizikos šeimų apskaitą ar išbraukimo iš jos;

132.3.10. aktyviai dalyvauti formuojant socialinės paramos politiką savivaldybėje.

132.4. Socialinės paslaugos šeimai teikiamos gavus iš Socialinės paramos skyriaus šiuos dokumentus ar jų kopijas: Sprendimo dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo (SP-9 forma), Prašymo-paraiškos (tuo atveju, kai reikalingos socialinės paslaugos šeimai, neįrašytai į Apskaitą), Šeimos duomenų socialinei paramai gauti anketos (SP-1 forma), Duomenų apie asmens ir jo šeimos narių veiklos pobūdį ir socialinę padėtį anketos (SP-2 forma), Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketos, šeimos narių tapatybę patvirtinančio dokumento (gimimo liudijimo, paso ar asmens tapatybės kortelės), pažymos apie šeimos narių deklaruotą gyvenamąją vietą ar išrašo iš gyventojų registro-duomenų bazės.

132.5. Socialinis darbuotojas šeimai priskiriamas Centro direktoriaus įsakymu ne vėliau kaip per 3 kalendorines dienas nuo Sprendimo dėl socialinių paslaugų skyrimo Centre gavimo dienos. Įsakymo projektą rengia Centro PŠT vyriausiasis socialinis darbuotojas.

132.6. Socialinis darbuotojas gavęs Sprendimą dėl socialinių paslaugų skyrimo, su juo supažindina šeimą pasirašytinai. Sprendimą su suaugusių šeimos narių parašais grąžina Socialinės paramos skyriui. Sprendimo patvirtinta kopija atiduodama (išsiunčiama) šeimai, kita – įsegama į šeimos bylą.

132.7. Socialinis darbuotojas organizuodamas ir teikdamas šeimai socialines paslaugas atlieka šiuos veiksmus

132.7.1. suformuoja šeimos, gaunančios socialines paslaugas bylą, kurią užregistruoja Centro PŠT paslaugų gavėjų bylų registre. Byloje saugomi šio Tvarkos aprašo 132.4, 132.7.2-132.7.4, 132.7.6-132.7.8 punktuose nurodyti dokumentai, gauta informacija apie asmenį (šeimą) iš įvairių įstaigų (ugdymo įstaigų, policijos, gydymo įstaigų, Vaiko teisių apsaugos skyriaus ir kt.), ir kiti su socialinių paslaugų teikimu šeimai susiję dokumentai;

132.7.2. per 10 dienų nuo Sprendimo dėl socialinių paslaugų skyrimo Centre gavimo dienos surenka informaciją apie šeimą ir jos padėtį ir užpildo Šeimos kortelę (1 priedas), kuri papildoma tik pasikeitus situacijai bei įvertina šeimos socialinės rizikos lygį užpildydamas Šeimos socialinės rizikos lygio įvertinimo formą (2 priedas);

132.7.3. ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo pirminės informacijos surinkimo, kartu su šeima parengia ir pasirašo su suaugusiais šeimos nariais Susitarimą dėl bendros veiklos siekiant pokyčių (3 priedas) (toliau – Susitarimas);

132.7.4. pagal poreikį sudaro su šeima Susitarimą dėl pagalbos paskirstant šeimos pajamas (4 priedas);

132.7.5. susitinka su šeima pagal problemos sprendimo intensyvumą, bet ne rečiau kaip nustatytas lankymosi dažnumas įvertinus šeimos rizikos lygį. Neradęs šeimos narių namuose 4 kartus iš eilės per mėnesį, informuoja Centro PŠT vyriausiąjį socialinį darbuotoją, kuris organizuoja atvejo peržiūrą;

132.7.6. po kiekvieno kontakto su šeima ar kitais specialistais, tarnybomis, pildo Individualaus darbo su šeima (klientu) planą (5 priedas), nurodydamas kokia paslauga suteikta, aprašydamas socialinio darbuotojo ir šeimos veiksmus, užfiksuodamas teigiamus/neigiamus pokyčius, nurodydamas tolimesnius veiksmus, o taip pat peržiūri bendros veiklos plane prisiimtų šeimos narių įsipareigojimų įvykdymą/neįvykdymą ir, esant reikalui, papildo Susitarimą. Tuo atveju, jei paaiškėja, kad Susitarime iškelti tikslai, uždaviniai nepadeda pasiekti teigiamų pokyčių, sudaromas naujas Susitarimas dėl bendros veiklos siekiant pokyčių, kuriame socialinis darbuotojas kartu su šeima numato kitus tikslus, uždavinius ir priemones šiems uždaviniams pasiekti;

132.7.7. pastebėjęs apsilankymų šeimoje metu kritinę ar vaikui grėsmę keliančią situaciją arba apie tai gauna informaciją iš kitų tarnybų, visuomenės, nedelsdamas informuoja Vaiko teisių apsaugos skyrių ir pagal situaciją kitas reikiamas tarnybas (policiją, greitąją pagalbą ir pan.) bei užpildo Atvejo aprašo formą (6 priedas). Atvejo aprašymas taip pat pildomas pradėjus darbą su šeima;

132.7.8. du kartus per metus Vaiko teisių apsaugos skyriui ir Socialinės paramos skyriui teikia informaciją apie šeimą ir jai teikiamą pagalbą užpildydamas Informacijos apie šeimą ir jai teikiamą pagalbą formą (7 priedas);

132.7.9. rengia siūlymus Vaiko teisių apsaugos skyriui dėl šeimos, kuriai teikiamos socialinės paslaugos išbraukimo iš Apskaitos ar įrašymo į Apskaitą, ar kitų poveikio priemonių taikymo šeimai.

132.8. Socialinių paslaugų šeimai teikimo metu, kai šeimoje vienerius metus teikiant socialines paslaugas nefiksuojama jokių socialinės situacijos pagerėjimo požymių ar šeimos nariai nevykdo Susitarime numatytų įsipareigojimų, socialinis darbuotojas pildo atvejo aprašymo formą, kurią pateikia Centro vyriausiajam socialiniam darbuotojui, Vaiko teisių apsaugos skyriui ir Socialinės paramos skyriui. Centro vyriausiasis socialinis darbuotojas organizuoja pasitarimą šeimos atvejo peržiūrai, į kurį kviečiami, atsižvelgiant į šeimos situaciją, įvairių suinteresuotų įstaigų specialistai (Centro, Vaiko teisių apsaugos skyriaus, Socialinės paramos skyriaus, ugdymo įstaigos, sveikatos priežiūros įstaigos, seniūnijos ir kt.). Atvejo peržiūra gali vykti Centre, Vaiko teisių apsaugos skyriuje, šeimos gyvenamojoje vietoje, vaiko mokymosi vietoje, seniūnijoje bei pagal poreikį ir kitur. Posėdžiai protokoluojami.

132.9. Jei po posėdžio praėjus mėnesiui nėra situacijos pagerėjimo požymių, socialinis darbuotojas siūlo Vaiko teisių apsaugos skyriui organizuoti vaiko laikinąją ar nuolatinę globą (rūpybą).

132.10. Šeimai persikėlus gyventi į kitą Švenčionių rajono seniūniją, socialinis darbuotojas informuoja Centro PŠT vyriausiąjį socialinį darbuotoją, kuris rengia Centro direktoriaus įsakymą dėl socialinio darbuotojo pakeitimo. Vyriausiasis socialinis darbuotojas tarpininkauja perduodant asmens (šeimos) bylą Centro direktoriaus įsakymu paskirtam kitam socialiniam darbuotojui, perdavimo faktą ir datą įrašant šeimos byloje.

132.11. Šeimai išvykus gyventi nuolat į kitą rajoną, apie įvykusį faktą Centras informuoja Vaiko teisių apsaugos skyrių.

132.12. Centro PŠT vyriausiasis socialinis darbuotojas gavęs Sprendimą dėl socialinių paslaugų šeimai nutraukimo, rengia Centro direktoriaus įsakymą dėl socialinių paslaugų teikimo šeimai nutraukimo.

132.13. Socialinis darbuotojas, teikęs socialines paslaugas šeimai, sutvarko šeimos bylą ir atiduoda saugojimui į Centro archyvą. Tuo atveju, jeigu šeima pakartotinai įrašoma į Apskaitą ir jai paskiriamos socialinės paslaugos, byla atnaujinama.

132.14. Socialinių darbuotojų darbo vietos įrengiamos seniūnijų patalpose.

132.15. Socialiniai darbuotojai darbo vietoje privalo turėti darbuotojo pažymėjimą.

132.16. Socialines paslaugas šeimai socialiniai darbuotojai teikia darbo dienomis ir darbo valandomis. Centras užtikrina socialinių paslaugų socialinės rizikos šeimai organizavimą socialinio darbuotojo, dirbančio su socialinės rizikos šeimomis, atostogų ir kitu jo nebuvimo darbe laiku. Socialinio darbuotojo laikas, praleistas kelionėje iš vieno paslaugos gavėjo pas kitą, yra įtraukiamas į jo darbo laiką.

132.17. Socialinio darbuotojo kelionė (transportas) iš vieno paslaugų gavėjo pas kitą organizuojamas šiais būdais

132.17.1. apmokant socialiniam darbuotojui viešojo transporto paslaugas (mėnesiniai autobuso bilietai, vienkartiniai bilietai);

132.17.2. suteikiant socialiniams darbuotojams galimybę naudotis Centro transporto priemone;

132.17.3. apmokant socialinio darbuotojo patiriamas kelionės privačia transporto priemone išlaidas (degalai, automobilio amortizacijos išlaidos).

132.18. Socialiniams darbuotojams vykimo pas šeimas į namus išlaidos kompensuojamos darbo sutartyje numatytomis sąlygomis.

132.19. Socialiniam darbuotojui šeimų skaičius nustatomas individualiai, atsižvelgiant į šeimų rizikos lygį, atstumus tarp lankomų šeimų, šeimų rizikos gylį ir kt. Vienam socialiniam darbuotojui tenka ne daugiau kaip 17 šeimų, įskaitant ir tas šeimas, kurios nėra įtrauktos į Apskaitą.

133. Informacija apie Centro PŠT asmeniui (šeimai) suteiktas socialines paslaugas kiekvieną mėnesį suvedama į SPIS, bet ne vėliau kaip paskutinę einamojo mėnesio darbo dieną.

134. Informacija apie asmeniui socialinių paslaugų sustabdymą ar nutraukimą suvedama į SPIS tą pačią dieną nuo Sprendimo gavimo iš Socialinės paramos skyriaus dienos.

135. Jeigu pasikeitus aplinkybėms, asmeniui (šeimai) gaunančiam socialines paslaugas, reikia keisti paslaugų rūšį, nutraukti ar sustabdyti paslaugų teikimą, socialinis darbuotojas, nustatęs asmens (šeimos) gaunančio socialines paslaugas poreikį, išvadas pateikia Centro direktoriui, kuris kreipiasi į Socialinės paramos skyrių dėl kitų socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo arba paskirtų socialinių paslaugų nutraukimo ar sustabdymo, pateikdamas motyvuotą raštą ir kitus, socialinių paslaugų poreikį įrodančius dokumentus.

136. Centro PŠT darbuotojai teikdami socialines paslaugas asmeniui (šeimai) bendradarbiauja su psichologinėmis, socialinėmis, asmens sveikatos priežiūros, švietimo ir kitomis įstaigomis.

137. Centro PŠT darbuotojai neturi teisės atskleisti konfidencialios informacijos tretiesiems asmenims apie paslaugų gavėją be jo sutikimo, išskyrus atvejus, kuriuos numato teisės aktai.

138. Įtarus, kad Centro PŠT darbuotojui lankantis šeimoje gali būti nesaugu, organizuojamas kelių Centro PŠT darbuotojų vykimas į šeimą (su Centro PŠT vyriausiuoju socialiniu darbuotoju, su kitu socialiniu darbuotoju) ar vykimas į šeimą su kitų institucijų darbuotojais (seniūnijos, policijos, Vaiko teisių apsaugos skyriaus, Socialinės paramos skyriaus, ugdymo įstaigos socialiniu pedagogu ir kt.).

139. Centro PŠT paslaugų gavėjai turi teisę

139.1. reikalauti kokybiškų paslaugų;

139.2. susipažinti su savo byloje sukaupta informacija, išskyrus atvejus, kai informacijos atskleidimas gali pakenkti šeimos narių saugumui ar vaikų interesams;

140. Centro PŠT paslaugų gavėjai turi pareigą

140.1. teikti socialiniams darbuotojams informaciją, susijusią su šeimos socialinių paslaugų poreikio vertinimu ir atsakyti už pateikiamų vertinti duomenų tikrumą bei informacijos teisingumą;

140.2. vykdyti nustatytus įsipareigojimus.

VIII SKYRIUS. SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKA CENTRO SAVARANKIŠKO GYVENIMO NAMUOSE

141. Centro Savarankiško gyvenimo namų (toliau – Centro SGN) paslaugų gavėjais gali būti dalinai nesavarankiški suaugę asmenys su negalia, kuriems nereikia nuolatinės intensyvios priežiūros, tačiau kuriems yra būtina socialinio darbuotojo pagalba, ugdant socialinius šių asmenų įgūdžius tvarkytis savarankiškai.

142. Centro SGN teikiamos specialiosios socialinės priežiūros paslaugos – apgyvendinimas savarankiško gyvenimo namuose, kurių sudėtis yra

142.1. informavimas;

142.2. konsultavimas;

142.3. tarpininkavimas ir atstovavimas;

142.4. apgyvendinimas;

142.5. kasdienio gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas (namų ruošoje, tvarkant pinigų apskaitą, apsiperkant ir mokant mokesčius, planuojant namų ruošos darbus, bendraujant ir pan.);

142.6. maitinimo organizavimas.

143. Socialines paslaugas Centro SGN teikia socialinis darbuotojas, socialinio darbuotojo padėjėjai.

144. Dėl apgyvendinimo SGN paslaugų teikimo Socialinės paramos skyrius pateikia Centrui šiuos dokumentus

144.1. Sprendimo dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo (SP-9 forma) kopiją;

144.2. Prašymo-paraiškos kopiją, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopiją, pažymos apie deklaruotą gyvenamąją vietą ar išrašo iš gyventojų registro-duomenų bazės kopiją, socialinį statusą patvirtinančio dokumento kopiją, Šeimos duomenų socialinei paramai gauti anketos (SP-1 forma) kopiją, Duomenų apie asmens ir jo šeimos narių veiklos pobūdį ir socialinę padėtį anketos (SP-2 forma) kopiją, Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo anketos kopiją, išrašo iš medicininių dokumentų kopiją ir kt.

145. Asmens apgyvendinimas Centro SGN įforminamas Centro direktoriaus įsakymu.

146. Su asmeniu sudaroma Sutartis dėl apgyvendinimo Centro SGN, kurioje nurodomi šalių įsipareigojimai. Sutartis registruojama Apgyvendinimo Savarankiško gyvenimo namuose sutarčių registracijos žurnale.

147. Asmeniui užvedama asmens byla, kuri registruojama Savarankiško gyvenimo namų socialinių paslaugų gavėjų asmens bylų registre.

148. Naujai atvykusiam į Centro SGN asmeniui padedama adaptuotis įstaigoje. Gyventojas supažindinamas su vidaus tvarkos taisyklėmis.

149. Vadovaujantis Socialinės paramos skyriaus Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimu, atliekamas detalesnis asmens poreikių vertinimas, kuriuo remiantis sudaromas gyventojo Individualus socialinių paslaugų planas.

150. Socialinės priežiūros paslaugų asmeniui teikimas Centro SGN sustabdomas arba nutraukiamas šiais atvejais

150.1. asmens rašytiniu prašymu;

150.2 asmeniui (daugiau kaip 3 kartus per metus) pažeidus Centro SGN vidaus tvarkos taisykles;

150.3. pasikeitus aplinkybėms, turinčioms įtakos asmens (šeimos) socialinės priežiūros paslaugų poreikiui tenkinti;

150.4. paaiškėjus, kad asmuo, besikreipiantis dėl socialinės priežiūros paslaugų gavimo, sąmoningai pateikė neteisingą informaciją socialinių paslaugų poreikiui nustatyti arba dirbtinai pablogino sąlygas, norėdamas gauti socialinės priežiūros paslaugas;

150.5. jei asmuo dėl sveikatos pablogėjimo nukreiptas į sveikatos priežiūros, reabilitacijos ar kitą gydymo įstaigą;

150.6. asmeniui mirus.

151. Veikla Centro SGN organizuojama vadovaujantis Centro direktoriaus patvirtintais dokumentais

151.1. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro Savarankiško gyvenimo namų neigiamų įvykių nagrinėjimo tvarka;

151.2. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro Savarankiško gyvenimo namų piniginių lėšų iš gyventojų asmeninių sąskaitų nuėmimo ir naudojimo tvarka;

151.3. Švenčionėlių socialinių paslaugų centro Savarankiško gyvenimo namų gyventojų lankymo tvarka;

151.4. Asmenų nusiskundimų, prašymų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka.

152. Maitinimo organizavimo paslauga (karšto maisto pristatymo į SGN organizavimas, pagalba ruošiant maistą ir kt.) gali būti teikiama SGN gyventojams, atsižvelgiant į paslaugų gavėjų poreikius (asmens negalios ypatumus, socialinę situaciją, pablogėjus sveikatai ir kt.), 1-3 kartus per parą.

153. Centro SGN socialinis darbuotojas kiekvieno mėnesio paskutinę darbo dieną suveda paslaugų gavėjų duomenis į SPIS ir parengia reikalingą dokumentaciją

153.1. lėšų kompensavimo pažymą savivaldybės administracijai už teiktas socialinės priežiūros paslaugas;

153.2. sąskaitą-faktūrą rajono savivaldybės administracijai dėl lėšų kompensavimo už teiktas socialinės priežiūros paslaugas, kuri registruojama Centro sąskaitų-faktūrų registracijos žurnale;

153.3. išrašo sąskaitas-faktūras paslaugų gavėjams už teiktas socialinės priežiūros paslaugas, kurios registruojamos Centro sąskaitų-faktūrų registracijos žurnale.

154. Informacija apie socialinės priežiūros paslaugų gavėją Centro SGN padalinyje yra saugoma ir kaupiama asmens byloje.

___________________

Švenčionėlių socialinių paslaugų centro

socialinių paslaugų asmeniui (šeimai)

organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo

1 priedas

ŠEIMOS KORTELĖ

Šeimos sudėtis

Giminystės ryšys

Vardas, pavardė

Asmens kodas/ gimimo data

Užimtumas

Darbovietė/ mokykla

Kitos įstaigos, organizacijos, specialistai, kurie padeda šeimai, kokią pagalbą teikia(ė), periodiškumas

Kiti asmenys, gyvenantys kartu su šeima

Vardas, pavardė

Ryšys

Gimimo data

Užimtumas

Pastabos

Šeimos adresas, tel. Nr. ________________________________________________________________________________________________________

Pragyvenimo šaltiniai ir šeimos maitintojai: _______________________________________________________________________________________

Skolos: ______________________________________________________________________________________________________________________

Gyvenimo sąlygos: ____________________________________________________________________________________________________________

Šeimos narių sveikata: _________________________________________________________________________________________________________

Kitos problemos: ____________________________________________________________________________________________________________

Šeimos kategorija Rizikos lygis

Socialiai apleista šeima

Ribotų galimybių šeima

Nedarni šeima

Multiprobleminė šeima

Kita

Sunkios rizikos šeima

Vidutinės rizikos šeima

Lengvos rizikos šeima

Artimieji, draugai, kt. asmenys su kuriais šeima palaiko ryšį: ________________________________________________________________________

Giminės, draugai, kt. asmenys su kuriais ryšys nutrūkęs: ____________________________________________________________________________

Priežastys, dėl kurios šeima priskirta socialinei rizikai: ______________________________________________________________________________

Kita reikšminga informacija apie šeimą: __________________________________________________________________________________________

Socialinis darbuotojas _______________ ____________________________

(parašas) (vardas ir pavardė)

Užpildymo data: ______________

Šeima išbraukta iš socialinės rizikos šeimų apskaitos (data, įsakymo Nr., priežastis): ___________________________________________________________________________________________________________________________

Ar šeimai būtinos ir ar teikiamos paslaugos po išbraukimo? Jei taip, tai kokios?_____________________________________________________________________________________________________________________

Tolimesni veiksmai: ____________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________

Trumpas paaiškinimas

Socialiai apleista šeima

1) Šeima, kurioje suaugusieji šeimos nariams trūksta socialinių įgūdžių;

2) Šeima, kuri sunkiai užmezga santykius su kitais asmenimis ir bendruomene, nepritampa prie išorinių sąlygų (aplinkos);

3) Šeima, kurioje suaugusieji šeimos nariai nesugeba įvertinti ir suderinti poreikių su

galimybėmis (pvz. tvarkytis buityje, laikytis higienos reikalavimų ir pan..)

4) Vaikai yra socialiai apleisti, tėvai nesidomi vaikais, tėvai nesudaro sąlygų jiems

normaliai vystytis ir tobulėti, tėvams įdomūs tik jie ir jų problemos.

Ribotų galimybių šeima

1) Šeima, kurioje suaugusieji šeimos nariai turi funkcinių trūkumų ir nesugeba ką nors

atlikti dėl ligos, psichinių bei fizinių ir vystymosi nukrypimų, stokoja socialinių įgūdžių ir tinkamai neprižiūri vaikų.

2) Šeima, kurioje suaugusieji šeimos nariai negali palaikyti įprastos socialinės sąveikos su aplinka ir vaikais, neturėdami tam reikalingų materialinių išteklių, išsilavinimo, su didele išlaikytinių našta ir tinkamai neprižiūrinti vaikų.

Nedarni šeima

1) Šeima, kurioje kyla suaugusių šeimos narių konfliktai, sutrikę tarpusavio santykiai,

abu tėvai ar vienas iš tėvų neatlieka tėvystės (motinystės) pareigų arba netinkamai jas vykdo.

2) Šeima, kurioje vyrauja smurtas ir prievarta kito šeimos nario atžvilgiu, fizinis ir

seksualinis išnaudojimas ir tinkamai neprižiūrimi vaikai (sumušimas, sukrėtimas, deginimas, kandžiojimas ir kiti žiaurumai; nuodingų ar psichotropinių medžiagų, pavojingų vaistų ar alkoholio sugirdymas ir pan.).

Multiprobleminė šeima

1) Šeima, kurioje suaugusių šeimos narių elgesys neatitinka visuomenei priimtinų

elgesio standartų, socialinių normų, nusistovėjusių tradicijų;

2) Šeima, kurioje suaugusieji šeimos nariai girtauja, tinkamai neprižiūri vaikų;

3) Šeima, kurioje suaugusieji šeimos nariai vartoja narkotikus, psichotropines ar

toksines medžiagas ir tinkamai neprižiūri vaikų;

4) Šeima, kurioje suaugusieji šeimos nariai valkatauja, veltėdžiauja, užsiima prostitucija

ir pan., ir tinkamai neprižiūri vaikų.

Šeimų kategorijos skirstomos į tris rizikos lygius

S – Sunkios rizikos šeima. Tai šeima, kuri iš esmės negeba savarankiškai funkcionuoti. Jai reikalinga nuolatinė socialinio darbuotojo ir kitų specialistų pagalba.

V – Vidutinės rizikos šeima. Tai šeima, kuri geba savarankiškai funkcionuoti, tačiau norint užtikrinti pilą šeimos narių saugumą bei emocinę, psichologinę, materialinę gerovę reikia tam tikros socialinio darbuotojo ir kitų specialistų pagalbos.

L – Lengvos rizikos šeima. Tai šeima, kuri esamuoju momentu yra krizėje, tačiau gali savarankiškai funkcionuoti ir geba užtikrinti visų narių saugumą bei emocinę, psichologinę, materialinę gerovę. Šeimos funkcionavimą trikdo esama krizė.

Ši kortelė skirta surinkti bendrą informaciją apie šeimą, kuri padės vertinti šeimos problemas ir numatyti galimus problemų sprendimo būdus. Kortelė gali būti papildoma ir kita informacija, jeigu socialinis darbuotojas, kuris dirba su ta šeima, mano, jog ta informacija jam padės teikti pagalbą šeimai. Labai svarbu tinkamai ir kompetentingai įvertinti, kokia informacija yra reikalinga, bei iš kokių šaltinių ji yra surinkta. Labai svarbus, jog šeima, apie kurią yra renkama informacija, būtų įtraukta į informacijos rinkimo procesą. Atvirumas nuo pat pirmo kontakto yra esminis. Tad pirmoji informacija turi ateiti iš pačių šeimų. Taip pat labai svarbu, jog šeima suvoktų, kokiu tikslu informacija yra renkama.

__________________________

Papildyta priedu

Nr. T-164, 2016-08-25, paskelbta TAR 2016-08-30, i. k. 2016-22875

Švenčionėlių socialinių paslaugų centro

socialinių paslaugų asmeniui (šeimai)

organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo

2 priedas

ŠEIMOS SOCIALINĖS RIZIKOS LYGIO ĮVERTINIMAS

Data: ____________________

Klientas:_________________________________________________________________

(vardas, pavardė)

Vertinimo kriterijai

Balai nuo 0 iki 10

1. Šeimos būstas (Šeimos būstas atitinka higienos, priešgaisrinės apsaugos normas bei kitiems gyvenamiesiems namams keliamus reikalavimus. Vaikas turi savo kambarį arba vietą bute, kur yra asmeniniai jo daiktai, lova, darbo stalas).

2. Tėvų darbinė veikla, pajamos (Tėvai turi nuolatinį darbą, nenuolatinį darbą, ilgą laiką yra bedarbiai ir neieško darbo, gaunamą valstybinę paramą panaudoja ne vaiko ir ne šeimos interesams).

3. Socialiniai ryšiai (Pozityviai bendrauja šeimoje, su kaimynais, bendruomenėje).

4. Tėvų motyvacija ir rūpinimasis vaiku (Tėvai užtikrina pakankamai stabilią šeimos aplinką, kuri turi įtakos vaiko optimaliam vystymuisi. Palaikomi saugūs prisirišimo tarp vaiko ir tėvų santykiai. Tėvai skiria pakankamai laiko bendravimui su vaiku, vaikas nėra paliekamas vienas paromis be tėvų ar kitų artimų giminaičių priežiūros).

5. Tėvų rūpinimasis vaiko sveikata ir higiena (Vaiko šeima užtikrina vaikui visas reikalingas sveikatos priežiūros paslaugas. Vaikas aprūpinamas apranga, atitinkančia metų laikus, vaiko amžių ir lytį, ji yra švari ir tvarkinga. Vaikas gauna jo poreikius atitinkantį maitinimą. Ugdomi vaiko sveikos gyvensenos, higienos ir mitybos įgūdžiai.)

6. Mokyklos lankymas (Vaiko šeima prižiūri, kad vaikas kasdien lankytų mokyklą. Vaikas pamokų nepraleidžia be pateisinamų priežasčių.)

7. Fizinė bei psichologinė aplinka namuose (Vaikui namuose sukurta saugi fizinė bei psichologinė aplinka. Nėra problemų dėl žalingų įpročių (alkoholio, narkotikų, palaido seksualinio elgesio demonstravimo), smurto ar prievartos šeimoje.)

8. Kitos socialinės problemos

Rizikos lygis: Balų suma:_________

nuo – iki 30 lengvas

nuo 31 iki 60 vidutinis

nuo 61 iki 80 sunkus

Socialinio darbuotojo išvada

1. Šeimai nustatytas socialinės rizikos lygis_________________________________

2. Nustatytas lankymosi dažnumas šeimoje__________________________________

Pastaba

Lankymosi šeimoje dažnumas

lengvas rizikos lygis - ne mažiau vieną kartą per mėnesį,

vidutinis rizikos lygis – ne mažiau du kartus per mėnesį,

sunkus rizikos lygis – ne mažiau tris kartus per mėnesį,

lankymųsi skaičius šeimoje gali būti ir dažnesnis – pagal poreikį.

Socialinis darbuotojas _____________________ _______________________

(vardas, pavardė) (parašas)

_____________________________

Papildyta priedu

Nr. T-164, 2016-08-25, paskelbta TAR 2016-08-30, i. k. 2016-22875

Švenčionėlių socialinių paslaugų centro

socialinių paslaugų asmeniui (šeimai)

organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo

3 priedas

SUSITARIMAS DĖL BENDROS VEIKLOS SIEKIANT POKYČIŲ

20_____.m. _____________ d. Nr.

Šį bendros veiklos planą sudarė

Vardas, pavardė ________________________________________________________________

Adresas_______________________________________________________________________

Socialinis darbuotojas ___________________________________________________________

Ką mes kartu bandome atlikti

Mūsų bendras tikslas: ____________________________________________________________

Mūsų uždaviniai tikslui pasiekti: ___________________________________________________

Kad pasiektume šiuos uždavinius ir tikslą, mes sutariame mažais žingsneliais įvykdyti/pasiekti

Šeima turi

Eil. Nr.

Įvykdyti/pasiekti

Įvykdymo terminas

1.

2.

3.

4.

Socialinis darbuotojas turi

Eil. Nr.

Įvykdyti/padėti

Įvykdymo terminas

1.

2.

3.

4.

Kiti svarbūs susitarimo įgyvendinimo aspektai: _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Susitarimo peržiūrėjimo ir pervertinimo data: __________________________________________

Šis planas papildomas (data): __________________

Dėl: _________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Bendros veiklos plane prisiimti įsipareigojimai įvykdyti/neįvykdyti

Nr.

Šeima

Socialinis darbuotojas

Įvykdė

Neįvykdė

Priežastys, jei nepavyko įvykdyti

Įvykdė

Neįvykdė

Priežastys, jei nepavyko įvykdyti

1.

2.

Išvados:_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Šeimos atstovas (-ai) _________________ _____________________

(parašas) (vardas, pavardė)

_________________ _____________________

(parašas) (vardas, pavardė)

Socialinis darbuotojas _________________ _____________________

(parašas) (vardas, pavardė)

___________________________

Trumpas paaiškinimas. Pasirašant susitarimą su šeima dėl bendros veiklos siekiant pokyčių, labai svarbu skirti didelį dėmesį keliant tikslus ir uždavinius. Keliant juos reikia kritiškai įvertinti šeimos stipriąsias bei silpnąsias puses, taip pat jos galimybes pasiekti tikslą. Formuluojant tikslus būtina konkrečiai įvardyti, t. y. rašyti konkretų ir labai aiškų tikslą, o ne abstrakcijas, pvz., tikslas neturėtų būti „Šeimos situacija pasikeis ir ji bus išbraukta iš socialinės rizikos šeimų apskaitos“, reikėtų formuluoti konkrečiau, pvz., „Šeima pagerins materialinę padėtį, gydysis nuo alkoholizmo“ ir t. t.

Iš esmės vien tik tikslo formulavimas neatneša jokios realios naudos. Būtina formuluoti ir uždavinius, kuriais bus siekiama to tikslo. Uždaviniai turi būti tiesiogiai susiję su tikslu, taip pat būtina uždavinius formuluoti konkrečius ir suprantamus, pvz., jeigu tikslas yra „Šeima pagerins materialinę padėtį ir gydysis nuo alkoholizmo“, tuomet uždaviniai galėtų būti „šeima susitvarkys visus reikiamus dokumentus valstybės paramai gauti, užsiregistruos į darbo biržą, nueis pasiimti maisto paketų, mokysis valdyti savo biudžetą, pradės lankytis AA grupėse, „užsikoduos“ ar pan. Ugdant tėvų atsakomybę, aptariami ir tokie rizikos atvejai kaip, pvz., kam patikės ir kas galės pasirūpinti vaikais, kai šeima „atkris“ ir toliau vartos alkoholį bei dėl ko negalės rūpintis savo vaikais. Dar smulkiau viskas surašoma prie mažų žingsnių, kuriais siekiama įgyvendinti uždavinius. Naudojant mažų žingsnelių metodą, reikėtų formuluoti labai smulkias ir konkrečias užduotis, pvz., uždaviniui „susitvarkyti visus reikiamus dokumentus valstybės paramai gauti“ konkretūs maži žingsniai galėtų būti: „kartu su socialiniu darbuotoju nueiti į savivaldybę / seniūniją ir išsiaiškinti, kokių dokumentų reikia“, „namuose susitikrinti, ar yra visi reikiami dokumentai“, „pasidaryti visų dokumentų kopijas“ ir t. t.

Tokio konkretumo ir detalumo reikia

1. Socialiniam darbuotojui, nes

1.1 apsibrėžus konkrečius tikslus, uždavinius ir mažus žingsnius yra lengviau juos pasiekti ir įgyvendinti;

1.2. paprasčiau viską paaiškinti šeimoms;

1.3. žinodami konkrečius žingsnius galime juos koreguoti, jeigu kas nors neveikia arba pasikeičia aplinkybės;

1.4. per konkrečius mažus žingsnius įmanoma įvertinti šeimos gebėjimus ir silpnąsias puses, o tai padeda geriau vertini šeimą ir jai teikiamą pagalbą.

2. Šeimai, nes

2.1 konkretumas ir aiškumas mažina priešinimąsi, nes tikėtina, jog šeima lengviau supras, ko norima ir ko siekiama;

2.2. šeima turi konkrečius veiksmus, kurie gali padėti keisti jos situaciją;

2.3. konkretumas nekuria bejėgiškumo ir nevilties jausmo.

Taip pat labai svarbu su šeima aptarti terminus, iki kada tam tikri veiksmai turi būti padaryti. Svarbu įvertinti rizikas ir veiksnius, kurie gali trukdyti įgyvendinti žingsnius arba nutolinti jų įgyvendinimo terminus. Terminų nustatymas kartu su šeima didina jos įsipareigojimą siekti įgyvendinti tikslus, uždavinius ir žingsnius. Taip pat siekiant, kad šeima labiau prisiimtų atsakomybę už uždavinių įgyvendinimą, galima pasiūlyti šeimai (jos nariams) juos įrašyti ranka.

____________________________________

Papildyta priedu

Nr. T-164, 2016-08-25, paskelbta TAR 2016-08-30, i. k. 2016-22875

Švenčionėlių socialinių paslaugų centro

socialinių paslaugų asmeniui (šeimai)

organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo

4 priedas

SUSITARIMAS DĖL PAGALBOS PASKIRSTANT ŠEIMOS PAJAMAS

20_______ m. ___________________ d.

Aš, __________________________________________________________________________,

(vardas, pavardė, gimimo data ar asmens kodas)

gyvenantis (-i) _________________________________________________________________,

(adresas)

sutinku, kad socialinis darbuotojas _________________________________________________

(vardas, pavardė)

tarpininkautų bei padėtų man paskirstant gaunamas pajamas.

Eil. Nr.

Data

Suma

Pinigų panaudojimo tikslas (maistui, drabužiams, buitinėms prekėms, mokesčiams ir pan.)

Išlaidos

Pinigų likutis

Kliento parašas

Socialinio darbuotojo parašas

_______________________

(asmens parašas)

_______________________________________________

(socialinio darbuotojo vardas, pavardė, parašas, data)

_______________________________

Papildyta priedu

Nr. T-164, 2016-08-25, paskelbta TAR 2016-08-30, i. k. 2016-22875

Švenčionėlių socialinių paslaugų centro

socialinių paslaugų asmeniui (šeimai)

organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo

5 priedas

INDIVIDUALAUS DARBO SU ŠEIMA (KLIENTU) PLANAS

20 m. __________________ mėn.

Data

Socialinio darbuotojo ir kliento veiksmai

Užfiksuoti pokyčiai (teigiami, neigiami)

Tolimesni veiksmai

Kita informacija

Šeimos atstovo vardas, pavardė, parašas

Pokyčių analizė per mėnesį______________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Tolimesni veiksmai ateinantį mėnesį ______________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

Socialinis darbuotojas darbui su socialinės rizikos šeimomis _____________________________

(vardas, pavardė, parašas)

______________________________

Trumpas paaiškinimas. Darbo su šeima eigos aprašymas skirtas fiksuoti, kokiu būdu socialinis darbuotojas teikia paslaugas šeimai. Tai gali būti socialinio darbuotojo lankymasis šeimoje ar konsultacija telefonu, pvz., dėl iškilusios ūmios problemos. Kaip paslauga ir darbas su šeima gali būti laikomas ir socialinio darbuotojo bendravimas su kitais specialistais ar organizacijomis siekiant padėti šeimai, pvz., socialinio darbuotojo pokalbis su šeimos vaiko mokyklos darbuotojais arba dokumentų ruošimas vaiko teisių apsaugos skyriaus specialistams. Kiekvienas bendravimas su šeima ar kitais specialistais (siekiant padėti šeimai) yra fiksuojamas ir trumpai aprašoma, kas padaryta (teigiami / neigiami pastebėjimai) ir kas planuojama daryti toliau. Šis dokumentas yra skirtas pačiam socialiniam darbuotojui, kad būtų lengviau įvertinti, kas buvo daroma dirbant su šeima per mėnesį. Kiekvieno mėnesio pabaigoje reikėtų atlikti įvertinimą ir pagal tai suplanuoti, kas bus daroma toliau, t. y. kitą mėnesį. Tai mažų žingsnelių siekiant pokyčių įforminimas. Mėnesio pabaigoje dokumentas gali (turi) būti atspausdinamas ir įsegamas į šeimos bylą.

___________________________

Papildyta priedu

Nr. T-164, 2016-08-25, paskelbta TAR 2016-08-30, i. k. 2016-22875

Švenčionėlių socialinių paslaugų centro

socialinių paslaugų asmeniui (šeimai)

organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo

6 priedas

ATVEJO APRAŠYMAS

20_____ m. _________________ d.

Klientas: ________________________________________________________________________

Susitikimo data: __________________________________________________________________

Susitikimo vieta: __________________________________________________________________

Atvejo aprašymas: ________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

_____________________________________________________

Išvados ir rekomendacijos: __________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________

Socialinis darbuotojas _________________ _________________________

(parašas) (vardas, pavardė)

Kiti specialistai: _________________ _________________________

(parašas) (vardas, pavardė)

_________________ _________________________

(parašas) (vardas, pavardė)

_________________ _________________________

(parašas) (vardas, pavardė)

_________________ _________________________

(parašas) (vardas, pavardė)

______________________________

Trumpas paaiškinimas. Atvejo aprašymas yra skirtas detalesnei šeimos analizei, kurią socialinis darbuotojas turėtų atlikti pradėdamas dirbti su šeima ar šiek tiek daugiau su ja susipažinęs, kurį laiką atidžiai stebėjęs. Kadangi pradėjus darbą jau yra surinkta ir šeimos kortelėje surašyta informacija apie šeimą, jos sudėtį, materialinę gerovę, sveikatą ir t. t., atvejo aprašyme vertėtų labiau aptarti šeimos santykių analizės rezultatus, stipriųjų, silpnųjų šeimos pusių analizę, kiekvieno šeimos nario apibūdinimą (glaustai, bet išsamiai), socialinės aplinkos apibūdinimą ir pan. Kitaip tariant, šeima ir jos situacija turėtų būti aprašoma taip, kad kitas socialinis darbuotojas ar kitas specialistas, perskaitęs atvejo aprašymą, susidarytų objektyvią nuomonę apie šeimą ir jos situaciją.

Šis dokumentas gali būti naudojamas aprašant išsamesnį kritinį atvejį, pvz., jeigu socialinis darbuotojas, lankydamasis šeimoje, pastebi neįprastą, grėsmingą, krizinę situaciją ar įvykį, taip pat kai kitų tarnybų specialistai informuoja, jog šeimoje yra tam tikrų situacijų, dėl kurių reikia papildomo socialinio darbuotojo dėmesio. Taip pat šis dokumentas gali būti naudojamas gavus informacijos iš kitų tarnybų, bendruomenės narių ar pan. apie šeimoje esančias problemas, krizes, tačiau nuvykus į šeimą ir tokiai informacijai nepasitvirtinus, tikslinga trumpai aprašyti, kas buvo rasta šeimoje, o išvadose ir rekomendacijose pažymėti, jog paslaugų, pagalbos poreikis nenustatytas. Tačiau jeigu informacija pasitvirtina ir nustatoma, jog šeimai reikia pagalbos, tai turi atsispindėti išvadų ir rekomendacijų dalyje, pvz., tikslinga dirbti socialinį darbą su šeima, svarstyti jos įtraukimą į rizikos šeimų sąrašą. Būtina kreiptis į VTAS dėl atvejo peržiūros organizavimo ar pan.

_________________________

Papildyta priedu

Nr. T-164, 2016-08-25, paskelbta TAR 2016-08-30, i. k. 2016-22875

Švenčionėlių socialinių paslaugų centro

socialinių paslaugų asmeniui (šeimai)

organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo

7 priedas

INFORMACIJA

APIE ŠEIMĄ IR JAI TEIKIAMĄ PAGALBĄ

20 ____m. _______________d.

1. Šeima

· Motina (pamotė, globėja):_____________________________________________

· Tėvas (patėvis, globėjas):_____________________________________________

· Vaikai (įvaikiai, globojami vaikai):_____________________________________

2. Kiti svarbūs šeimai asmenys (močiutė, senelis, teta, dėdė..)________________________

3. Šeimos gyvenamoji vieta:__________________________________________________

4. Šeimos rizikos laipsnis:____________________________________________________

5. Problemos:_______________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

6. Socialinio darbo šeimoje tikslas:_____________________________________________

7. Teiktos (teikiamos) ar organizuotos (organizuojamos) socialinės paslaugos ir šeimos dalyvavimas veiklose

SUTEIKTOS PASLAUGOS

SUAUGUSIEMS ŠEIMOS NARIAMS (teikimo dažnumas kartais)

VAIKAMS (teikimo dažnumas kartais)

Pastabos

BENDROSIOS SOCIALINĖS PASLAUGOS

Informavimas

Konsultavimas

Tarpininkavimas ir atstovavimas

Maitinimo organizavimas (labdara , maisto paketai)

Aprūpinimas būtiniausiais drabužiais ir avalyne

Transporto organizavimas

Sociokultūrinės paslaugos (laisvalaikis, sportas)

Asmens higienos (skalbimo, dušo) paslaugų organizavimas

Lydėjimas į įvairias įstaigas

Kitos (įrašykite)

SPECIALIOSIOS SOCIALINĖS PASLAUGOS (SOCIALINIŲ ĮGŪDŽIŲ UGDYMAS IR PALAIKYMAS)

Socialinio bendravimo įgūdžių ugdymas: 1. verbalinių ir neverbalinių įgūdžių ugdymas; 2. savęs pažinimo ir vertinimo įgūdžių ugdymas; 3. jausmų pažinimo ir valdymo įgūdžių ugdymas; 4.konstruktyvaus konfliktų valdymo įgūdžių ugdymas; 5. sprendimų priėmimo įgūdžių ugdymas; 6. bendradarbiavimo įgūdžių ugdymas; 7. stresų valdymo įgūdžių ugdymas; 8.konstruktyvių santykių palaikymo įgūdžių ugdymas; 9. socialinės atsakomybės įgūdžių ugdymas; 10. problemų sprendimo įgūdžių ugdymas; 11.kitų pozityvių ir konstruktyvių bendravimo gebėjimų ugdymas ir palaikymas.

Kasdienio gyvenimo įgūdžių ugdymas: 1. maisto gaminimo įgūdžių ugdymas; 2. apsipirkimo parduotuvėse įgūdžių ugdymas; 3. namų tvarkymo ir švaros palaikymo įgūdžių ugdymas; 4.drabužių ir avalynės priežiūros įgūdžių ugdymas (skalbimo, lyginimo, taisymo ir pan.); 5. namų priežiūros įgūdžių ugdymas (smulkaus namų remonto darbai ir kt.); 6. laisvalaikio planavimo įgūdžių ugdymas; 7. dalyvavimo visuomeniniame gyvenime įgūdžių ugdymas (mokymas naudotis viešuoju transportu, bibliotekos ir kitomis bendruomeninėmis paslaugomis, mokymas keliauti be priežiūros ir pan.)

Tėvystės ir vaikų priežiūros įgūdžių ugdymas: 1. savo ir vaikų poreikių suvokimo įgūdžių ugdymas; 2. vaiko auklėjimo įgūdžių ugdymas; 3. vaiko asmens higienos priežiūros įgūdžių ugdymas; 4. vaiko sveikatos priežiūros ir sergančio vaiko slaugymo įgūdžių ugdymas; 5. vaiko sveikos mitybos įgūdžių ugdymas; 6. šeimos dienotvarkės planavimo įgūdžių ugdymas; 7. šeimos laisvalaikio planavimo įgūdžių ugdymas

Savęs priežiūros įgūdžių ugdymas: 1. asmens higienos įgūdžių ugdymas; 2. sveikos gyvensenos įgūdžių ugdymas; 3. geros psichikos sveikatos palaikymo įgūdžių ugdymas; 4. lytiškumo ugdymas; 5. savisaugos įgūdžių ugdymas; 6. atsparumo aplinkinių spaudimui ugdymas; 7. žinių apie sveikatos priežiūrą ugdymas.

Mokymosi ir darbo įgūdžių ugdymas: 1. mokymosi įgūdžių ugdymas; 2. planavimo ir tikslų siekimo įgūdžių ugdymas; 3.darbo paieškos, pasiruošimo pokalbiui su darbdaviu įgūdžių ugdymas; 4. asmeninės kompetencijos ir trūkumų įvertinimo ugdymas; 5. bendravimo darbo ir mokymosi aplinkoje įgūdžių ugdymas.

Būsto ir pinigų valdymo įgūdžių ugdymas: 1. išlaidų ir pajamų planavimo įgūdžių ugdymas; 2. pinigų valdymo ir savęs kaip vartotojo suvokimo įgūdžių ugdymas; 3. mokesčių mokėjimo įgūdžių ugdymas (mokesčių kvitų pildymas, sąskaitų banke atidarymas ir kt.); 4. būsto paieškos ir išlaikymo įgūdžių ugdymas.

Darbinių įgūdžių ugdymas: 1. siuvimo, adymo, siuvinėjimo; 2. mezgimo, nėrimo; 3. pynimo; 4. dailės; 5. smulkūs staliaus darbai; 6. savarankiško patalpų tvarkymo įgūdžių ugdymas; 7. savarankiško aplinkos tvarkymo įgūdžių ugdymas

Motyvavimas: motyvacijos skatinimas gydymuisi, mokymuisi, darbui, integravimuisi į visuomenę

Kitų įgūdžių ugdymas: kitų įgūdžių ugdymas atsižvelgiant į asmens (šeimos) nustatytus socialinius poreikius, priklausomai nuo to, kurioje asmeninėje ar gyvenimo srityje yra reikalinga pagalba.

Psichologinės/psichoterapinės pagalbos organizavimas

8. Pokyčiai šeimoje

8.1. Teigiami pokyčiai_____________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

8.2. Išlieka neigiama_______________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Išvada_____________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Socialinis darbuotojas _____________________ ______________________

(parašas) (vardas, pavardė)

_______________________

Trumpas paaiškinimas. Šis dokumentas skirtas informuoti, koks darbas buvo vykdomas su šeima per metus, kokios paslaugos buvo suteiktos pačio socialinio darbuotojo, taip pat kokias paslaugas ar pagalbą šeima gavo iš kitų specialistų ar organizacijų (pvz., socialinis darbuotojas tarpininkavo pradedant gauti paslaugas vaikų dienos centre, gydytis priklausomybių ligų centre ar pan.). Siūloma pažymėti, kokiuose renginiuose ar veiklose šeima dalyvavo, ypač pažymint tokias visuomenines veiklas, kuriose šeima dalyvavo savo iniciatyva. Šis dokumentas gali būti kaip stebėjimo ir palyginimo instrumentas, t.y. galima lyginti dviejų metų darbą ir paslaugas, šeimos įsitraukimą ir aktyvumą, kadangi tai parodo šeimos motyvaciją bei sugebėjimus. Kadangi yra analizuojami tiek teigiami pokyčiai, tiek tai, kas išliko neigiama, galima vertinti darbo su šeima planą ir esant poreikiui jį keisti ar sudaryti iš naujo. Šis dokumentas gali būti naudojamas socialinių darbuotojų darbe, tačiau tai gali būti ir priemonė bendradarbiaujant su kitomis įstaigomis. Kadangi yra fiksuojama informacija apie tai, kokios paslaugos buvo suteiktos ir kokią įtaką tai daro siekiant pokyčių su šeima.

___________________________

Papildyta priedu

Nr. T-164, 2016-08-25, paskelbta TAR 2016-08-30, i. k. 2016-22875

Pakeitimai

1.

Švenčionių rajono savivaldybės taryba, Sprendimas

Nr. T-193, 2015-11-30, paskelbta TAR 2015-12-10, i. k. 2015-19542

Dėl Švenčionių rajono savivaldybės tarybos 2015 m. gegužės 21 d. sprendimo Nr. T-68 „Dėl Švenčionėlių socialinių paslaugų centro socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo patvirtinimo“ pakeitimo

2.

Švenčionių rajono savivaldybės taryba, Sprendimas

Nr. T-164, 2016-08-25, paskelbta TAR 2016-08-30, i. k. 2016-22875

Dėl Švenčionių rajono savivaldybės tarybos 2015 m. gegužės 21 d. sprendimo Nr. T-68 „Dėl Švenčionėlių socialinių paslaugų centro socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo patvirtinimo“ pakeitimo