DĖL 2007–2013 M. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ PLĖTROS VEIKSMŲ PROGRAMOS 4 PRIORITETO „ADMINISTRACINIŲ GEBĖJIMŲ STIPRINIMAS IR VIEŠOJO ADMINISTRAVIMO EFEKTYVUMO DIDINIMAS “ ĮGYVENDINIMO PRIEMONĖS VP1-4.3-VRM-01-V „VIEŠŲJŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS INICIATYVOS

LIETUVOS RESPUBLIKOS VIDAUS REIKALŲ MINISTRO

Suvestinė redakcija nuo 2013-01-27

Įsakymas paskelbtas: Žin. 2009, Nr. 52-2072, i. k. 1092310ISAK001V-170

LIETUVOS RESPUBLIKOS VIDAUS REIKALŲ MINISTRO

ĮSAKYMAS

DĖL 2007–2013 M. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ PLĖTROS VEIKSMŲ PROGRAMOS 4 PRIORITETO „ADMINISTRACINIŲ GEBĖJIMŲ STIPRINIMAS IR VIEŠOJO ADMINISTRAVIMO EFEKTYVUMO DIDINIMAS “ ĮGYVENDINIMO PRIEMONĖS VP1-4.3-VRM-01-V „VIEŠŲJŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS INICIATYVOS“ ĮGYVENDINIMO RODIKLIŲ MATAVIMO IR SKAIČIAVIMO METODIKOS PATVIRTINIMO

2009 m. balandžio 30 d. Nr. 1V-170

Vilnius

Vadovaudamasis Veiksmų programų administravimo ir finansavimo taisyklių, patvirtintų Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2008 m. lapkričio 12 d. nutarimu Nr. 1225 (Žin., 2008, Nr. 137-5429), 102 punktu,

tvirtinu 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto „Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas“ įgyvendinimo priemonės VP1-4.3-VRM-01-V „Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos“ įgyvendinimo rodiklių matavimo ir skaičiavimo metodiką (pridedama).

VIDAUS REIKALŲ MINISTRAS RAIMUNDAS PALAITIS

PATVIRTINTA

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro

2009 m. balandžio 30 d. įsakymu Nr. 1V-170

2007–2013 M. ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ PLĖTROS VEIKSMŲ PROGRAMOS 4 PRIORITETO „ADMINISTRACINIŲ GEBĖJIMŲ STIPRINIMAS IR VIEŠOJO ADMINISTRAVIMO EFEKTYVUMO DIDINIMAS“ ĮGYVENDINIMO PRIEMONĖS VP1-4.3-VRM-01-V „VIEŠŲJŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS INICIATYVOS“ ĮGYVENDINIMO RODIKLIŲ MATAVIMO IR SKAIČIAVIMO METODIKA

Rodiklio unikalus kodas

Rodiklio pavadinimas

Rodiklio paaiškinimas

Rodiklio matavimas ir skaičiavimas

Atsakingas už informacijos pateikimą įgyvendinančiajai ir (ar) tarpinei, ir (ar) vadovaujančiajai institucijoms

Rodiklio matavimo ir skaičiavimo būdas

Informacijos šaltinis

Laikas

Matavimo vienetas

1

2

3

4

5

6

7

8

VP1-4.3-VRM-01-V-R.VP.01

Rezultato rodiklis: Valstybės ir savivaldybių išlaidos, kurias apima kokybės vadybos sistemos.

Rodiklis bus pasiektas, kai valstybės ir savivaldybių išlaidos, kurias apims įdiegtos kokybės vadybos sistemos, bus 25 proc. nuo bendro valstybės ar savivaldybės biudžeto. Kokybės vadybos sistema – vadybos sistema ir (ar) kokybės vadybos modelis, kokybės vadybos principais pagrįstas veiklos organizavimo būdas, skirtas organizacijos veiklai, susijusiai su kokybe, nukreipti ir valdyti (pvz., ISO, BVM, Subalansuotų veiklos rodiklių sistema ir kt.).

Rodiklio pasiekimo reikšmė bus nustatoma, parengus valstybės ir savivaldybių išlaidų, kurias apima kokybės vadybos sistemos, skaičiavimo metodiką, tyrimų būdu.

Tyrimo ataskaita

Kas 2 metus

Procentai

Vidaus reikalų ministerija

VP1-4.3-VRM-01-V-P.NR. 01

Produkto rodiklis : Įdiegtos kokybės vadybos sistemos savivaldybių administravimo subjektuose / valstybinio administravimo ir kituose viešojo administravimo subjektuose.

Rodiklis bus pasiektas, kai viešojo administravimo subjektuose bus įdiegta 30 kokybės vadybos sistemų, iš kurių 15 – savivaldybių administravimo subjektuose ir 15 – valstybinio administravimo ir kituose viešojo administravimo subjektuose.

Informaciją pateikia projekto vykdytojas mokėjimo prašymo lentelėje „Stebėsenos rodikliai“, nurodydamas rodiklio pasiekimo reikšmę per ataskaitinį laikotarpį.

Pirminis šaltinis: Perdavimo ir priėmimo aktas Antrinis šaltinis: Mokėjimo prašymai

Kas ketvirtį

Skaičius

Projekto vykdytojas

VP1-4.3-VRM-01-V-P.NR.02

Produkto rodiklis : Vykdant kokybės vadybos metodų taikymo Lietuvos viešojo administravimo institucijose ir įstaigose stebėseną, atlikti tyrimai

Kokybės vadybos metodai – kokybės vadybos principais pagrįstas veiklos organizavimo būdas, skirtas organizacijos veiklai, susijusiai su kokybe, nukreipti ir valdyti (pvz., ISO, BVM ir kt.). Viešojo administravimo institucijų ir įstaigų sąvoka pateikiama Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatyme (Žin., 1999, Nr. 60-1945). Vykdant kokybės vadybos metodų taikymo Lietuvos viešojo administravimo institucijose ir įstaigose stebėseną, atlikti tyrimai – tyrimai, kurių tikslas išsiaiškinti esamą kokybės vadybos metodų diegimo Lietuvos viešojo administravimo institucijose ar įstaigose situaciją. Projekto lygmeniu rodiklis laikomas pasiektu, kai parengiama tyrimo ataskaita.

Sumuojami atlikti tyrimai. Informaciją pateikia projekto vykdytojas mokėjimo prašymo lentelėje „Stebėsenos rodikliai“, nurodydamas rodiklio pasiekimo reikšmę per ataskaitinį laikotarpį.

Pirminis šaltinis: Atlikto tyrimo ataskaita. Perdavimo–priėmimo aktas. Antrinis šaltinis: Mokėjimo prašymai

Nuolat ir kas ketvirtį

Skaičius

Projekto vykdytojas

VP1-4.3-VRM-01-V-P.NR.03

Produkto rodiklis: Įgyvendinant vieno langelio principą sukurta ir įdiegta centralizuota viešųjų ir administracinių paslaugų sistema

Vieno langelio principo ir viešųjų ir administracinių paslaugų sąvokos pateikiamos Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatyme (Žin., 1999, Nr. 60-1945). Centralizuota sistema – sistema, leidžianti piliečiams ir viešojo administravimo institucijoms ir įstaigoms ir kitoms suinteresuotoms šalims vienoje vietoje lengvai pasiekti (gauti) informaciją apie visas Lietuvos viešojo administravimo institucijų ir įstaigų teikiamas viešąsias ir administracines paslaugas ir jų teikimo aprašymus. Projekto lygmeniu rodiklis bus pasiektas, kai bus sukurta ir įdiegta centralizuota viešųjų ir administracinių paslaugų sistema (sukurtas ir įdiegtas centralizuotas viešųjų ir administracinių paslaugų portalas ir analitinė informacinė sistema).

Skaičiuojamos įgyvendinant vieno langelio principą sukurtos ir įdiegtos centralizuotos viešųjų ir administracinių paslaugų sistemos

Pirminis šaltinis: Perdavimo-priėmimo aktas. Antrinis šaltinis: Mokėjimo prašymai

Nuolat ir kas ketvirtį

Skaičius

Projekto vykdytojas

_________________

Priedo pakeitimai

Nr. 1V-196, 2011-03-15, Žin., 2011, Nr. 34-1617 (2011-03-22), i. k. 1112310ISAK001V-196

Nr. 1V-41, 2013-01-21, Žin., 2013, Nr. 10-462 (2013-01-26), i. k. 1132310ISAK0001V-41

Pakeitimai

1.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-196, 2011-03-15, Žin., 2011, Nr. 34-1617 (2011-03-22), i. k. 1112310ISAK001V-196

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. balandžio 30 d. įsakymo Nr. 1V-170 "Dėl 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonės VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos" įgyvendinimo rodiklių matavimo ir skaičiavimo metodikos patvirtinimo" pakeitimo

2.

Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija, Įsakymas

Nr. 1V-41, 2013-01-21, Žin., 2013, Nr. 10-462 (2013-01-26), i. k. 1132310ISAK0001V-41

Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2009 m. balandžio 30 d. įsakymo Nr. 1V-170 "Dėl 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto "Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas" įgyvendinimo priemonės VP1-4.3-VRM-01-V "Viešųjų paslaugų kokybės iniciatyvos" įgyvendinimo rodiklių matavimo ir skaičiavimo metodikos patvirtinimo" pakeitimo