DĖL 2005 METŲ KURORTO ĮVAIZDŽIO FORMAVIMO, SKLAIDOS IR NEMOKAMOS INFORMACIJOS TEIKIMO PROGRAMOS NAUJOS REDAKCIJOS TVIRTINIMO

Projektas

DRUSKININKŲ SAVIVALDYBĖS TARYBA

SPRENDIMAS

DĖL 2005 METŲ KURORTO ĮVAIZDŽIO FORMAVIMO, SKLAIDOS IR NEMOKAMOS INFORMACIJOS TEIKIMO PROGRAMOS NAUJOS REDAKCIJOS TVIRTINIMO

2005 m. birželio 7 d. Nr. T1-890

Druskininkai

Vadovaudamasi Lietuvos Respublikos vietos savivaldos įstatymo 17 straipsnio 24 ir 48 punktais, Lietuvos Respublikos biudžeto sandaros įstatymo 23 straipsniu ir atsižvelgdama į viešosios įstaigos Druskininkų turizmo ir verslo informacijos centro 2005 m. birželio 1 d. raštą Nr.1-115, Druskininkų savivaldybės taryba nusprendžia

1. Patvirtinti pridedamą naujos redakcijos 2005 m. Kurorto įvaizdžio formavimo, sklaidos ir nemokamos informacijos teikimo programą.

2. Įgalioti savivaldybės administracijos direktorę Aldoną Vičiulienę, o tarnybinių komandiruočių, atostogų, ligos ar kitais atvejais, kai jį negali eiti savo pareigų – savivaldybės administracijos direktoriaus pavaduotoją Vilmą Jurgelevičienę pasirašyti finansavimo sutarties papildomą susitarimą su viešąja įstaiga Druskininkų turizmo ir verslo informacijos centru dėl 2005 m. kurorto įvaizdžio formavimo, sklaidos ir nemokamos informacijos teikimo naujos redakcijos programos finansavimo.

3. Pripažinti netekusiu galios Tarybos 2005 m. sausio mėn. 26 d.. sprendimo Nr. T1-748 „Dėl 2005 metų kurorto įvaizdžio formavimo, sklaidos ir nemokamos informacijos teikimo programos tvirtinimo“ 1 punktą.

Meras Ričardas Malinauskas

PATVIRTINTA

Druskininkų savivaldybės tarybos

2005 m. birželio 7 d. sprendimo Nr. T1-890

2005 M. KURORTO ĮVAIZDŽIO FORMAVIMO, SKLAIDOS IR NEMOKAMOS INFORMACIJOS TEIKIMO PROGRAMA

I. SVARBIAUSI PROGRAMOS TIKSLAI

• Skatinti Druskininkų kurorto ir jo apylinkių turizmo verslo plėtrą, siekiant efektyviai išnaudoti jų turistinį potencialą (gamtos, gydymo, rekreacinius, žmogiškuosius išteklius)

• Stiprinti turizmo verslo paslaugų sektoriaus bendradarbiavimą, įgyvendinant 2005 m. rinkodaros planą, įsisavinant ir racionaliai panaudojant Europos Sąjungos struktūrinių fondų lėšas.

• Kurti teigiamą Druskininkų, kaip patrauklaus Europos kurorto įvaizdį Lietuvoje ir užsienyje.

• Dalyvauti kuriamoje Nacionalinėje turizmo informacijos sistemoje.

• Vykdyti aktyvią kurortinio turizmo rinkodarą, skatinančią vietinio ir atvykstamojo turizmo plėtrą.

• Įgyvendinti Druskininkų kurorto plėtros strategiją turizmo klausimais.

• Dalyvauti Valstybinio turizmo departamento vykdomuose projektuose bei Nacionalinę turizmo plėtros programos įgyvendinimo veiklą.

• Dalyvauti tarptautinėse turizmo misijose, konferencijose, organizuojamose mugėse.

• Įkurti Druskininkų kempingą, kuris būtinas tam tikram turistų segmentui, atsižvelgiant į vykdomos apklausos rezultatus plečiant paslaugų pasiūlą.

II. PROGRAMOS APRAŠYMAS

Turizmo verslo informacijos paslaugos – labai svarbi struktūrinė visos turizmo verslo sistemos dalis. Pasirinkdami, užsisakydami ir pirkdami turizmo paslaugas ar paslaugų paketus, turistai dažniausiai informacijos ieško turizmo informacijos centruose, todėl vis svarbesnis vaidmuo tenka tiems turizmo darbuotojams, kurie tiesiogiai bendrauja su klientais.

Kai teikiamų paslaugų kokybė atitinka turistų lūkesčius, jie lieka patenkinti ir atvirkščiai –nepagrįsti lūkesčiai, informacijos stoka sudaro labai daug įvairių problemų. Taigi, turizmo ir verslo informacijos centrai tapo pagrindiniu tarpininku tarp kliento ir paslaugos teikėjo.

Savivaldybės kompetencija organizuoti informacijos, padedančios geriau orientuotis vietovėje, teikimą turistams. Informacija kataloguose, lankstukuose, kituose reklaminiuose leidiniuose iš anksto supažindina turistą su tos vietovės kultūra, apgyvendinimo, maitinimo įstaigomis tradicijomis.

Įvairūs informaciniai lankstinukai, žemėlapiai platinami tiek pačioje vietovėje, tiek marketinginėse misijose tampa turistui nuoroda ir apsisprendimu turizmo produktui pasirinkti. Todėl Turizmo ir verslo informacijos centro teikiamų paslaugų kokybė įtakoja turistų pasirinkimą ir jų srautus.

Labai svarbu gerai parengti turizmo verslo informacijos sistemą tiek turizmo paslaugų vartotojams, tiek ir turizmo verslo bei kitiems turizmo sistemos atstovams. Informacijos pasiekiamumas ir patikimumas gali įtakoti turistų norą ir apsisprendimą pasirinkti vieną ar kitą šalį arba regioną. Turizmo verslo informacinė sistema glaudžiai susijusi su turizmo reklama.

Didėjant bendram kompiuterizacijos lygiui svarbesnės reikšmės įgyja duomenų apie turizmo išteklius bei jų naudojimą, teikiamas turizmo paslaugas bei jų kokybę kaupimo, tvarkymo, apdorojimo, saugojimo, paieškos ir pateikimo kompiuterizuota informacijos sistema, skirta pateikti turizmo informaciją turistams, informacijos centrams bei duomenų apskaitai tvarkyti. Savivaldybė pati arba per Turizmo ir verslo informacijos centrą teikia duomenis Nacionalinei turizmo informacijos sistemai. Nemokamos informacijos teikimas ir platinimas paskatintų atvykstančių turistų srautą, dėl to padidėtų darbo vietų skaičius, padidėtų verslumo lygis regione, skatintų naujų verslo paslaugų įmonių steigimą. Savivaldybės įsteigto Turizmo ir verslo informacijos centro pagrindinės funkcijos

• Rinkti, kaupti ir nemokamai teikti informaciją apie turizmo paslaugas, lankomus objektus ir vietoves.

• Rengti, leisti ir platinti informacinius ir kartografinius leidinius apie turizmo paslaugas, objektus ir vietoves.

• Tvarkyti turizmo paslaugų duomenų bazes.

Atliekant rinkos tyrimus buvo nustatyta, kad tam tikram turistų segmentui trūksta kempingo apgyvendinimo paslaugos. Išanalizavus bendrą kurorto plėtrą bei rekreacines zonas, nustatyta, kad geografiškai palankiausia kempingo įkūrimui vieta yra buvusios geležinkelio stoties teritorija, kadangi ji yra nenaudojama ir čia yra miesto komunikacijos. Šio kempingo įkūrimas pagerintų bendrą kurorto įvaizdį Lietuvos, o ypatingai užsienio turistų, kurie labai mėgsta keliauti su kemperiais, tarpe. Lietuvai tapus Europos sąjungos nare bei panaikinus vizų režimą tikimasi gausaus turistų iš Europos sąjungos šalių srauto.

III. PROGRAMOS VYKDYTOJAS

Programos vykdytojas – viešoji įstaiga Druskininkų turizmo ir verslo informacijos centras kurio viena iš pagrindinių veiklų turizmo informacijos paslaugos

1. rinkti, kaupti ir nemokamai teikti bei platinti informaciją apie turizmo paslaugas lankomus objektus ir vietoves;

2. rengti, išleisti ir platinti informacinius bei kartografinius leidinius apie turizmo paslaugas objektus ir vietoves;

3. tvarkyti ir teikti turizmo paslaugas ir išteklių duomenis Nacionalinei turizmo informacijos sistemai;

4. teikti aukštos kokybės paslaugos kempinge.

IV. TURIZMO PROGRAMOS RINKODARA

1. Bendroji turizmo apžvalga

Plėtojant 2002 m. Lietuvos turizmo politikos kryptis priimti trys svarbūs dokumentai, kurie įtakos ir Druskininkų, kaip gydomojo ir rekreacinio kurorto, veiklą ir strategiją: Lietuvos kurortų plėtros koncepcija, Turizmo plėtros iki 2015 metų strategija, Lietuvos Respublikos Turizmo įstatymo pakeitimo įstatymas bei parengtas Druskininkų plėtros strateginis 2004 – 2013 m. planas. Taip pat patvirtintas projektas Europos Sąjungos paramai gauti, kuriame numatyta 2005 m.- 88 mln. EUR, 2006 m.– 92 mln. EUR. Šios investicijos duotų tokius rezultatus

• Turistų lankytojų skaičiaus padidėjimą (kas metai l ,25 karto);

• Didesnį bendrą turizmo informacijos leidinių tiražą (l ,9 karto per metus);

• Didintų paramą gavusių subjektų skaičių (l 00 subjektų per metus)

Pastaraisiais metais, gerėjant paslaugų kokybei, Lietuvai įstojus į Europos sąjungą supaprastėjus susisiekimui, daugėjant turistinės informacijos apie Lietuvą, taip pat ir apie Druskininkų kurortą, pastebimas Vakarų rinkos „grįžimas“ bei vyksta rinkos restruktūrizavimas iš NVS šalių. Ankstesniais metais nustatytos prioritetinės Lietuvos atvykstamojo turizmo rinkos – Vokietija, Latvija, Lenkija, Rusija, Suomija išlieka pagrindinėmis rinkomis.

Druskininkų savialdybės skiriamų lėšų bei VšĮ Druskininkų turizmo ir verslo informacijos centro įdirbio dėka matomas turistų skaičiaus augimas. 1 lentelėje pateikiame turistų srautų pokyčius Druskininkų savivaldybės teritorijoje. VšĮ Druskininkų turizmo ir verslo informacijos centras pažymi, kad lankytojų skaičius kasmet didėja, kurortas jau antri metai sėkmingai išvengia sezoniškumo.

1 lentelė

Metai

2000

2001

2002

2003

2004

Bendras žmonių skaičius

39442

44000

53265

72534

95794

Iš Lietuvos

22134

20068

28080

44931

69440

Iš užsienio

17308

17946

25185

27741

26354

Iš jų Lenkijos Respublika

7527

7749

10452

9088

6038

NVS šalys

6229

6467

6785

7182

8839

Izraelis

1056

1430

2458

4783

2620

Kitos šalys

2496

2300

5490

6348

8857

2. Rinkodaros priemonės

Įgyvendinant Druskininkų savivaldybės plėtros strateginį planą, vyriausybės bei Druskininkų savivaldybės turizmo palitiką, remiantis tiek Lietuvos, tiek Druskininkų turizmo statistika, Druskininkų turizmo ir verslo informacijos centras nustato šiuos veiklos prioritetus

• Dalyvavimas pasaulinėse, regioninėse, vietinėse turizmo mugėse;

• Turizmo literatūros leidyba;

• Turizmo rinkodaros projektų rengimas ir jų įgyvendinimas;

• Informacijos ir reklamos sklaidos gerinimas, steigiant juridinius asmenis kitose šalyse (Latvijoje, Baltarusijoje);

• Druskininkų kempingo reklaminės akcijos.

2005 metais numatoma pristatyti Druskininkų turizmo galimybes šiose tarptautinėse turizmo mugėse

· VIVATTUR (Vilnius)

· BALTOUR (Ryga)

· MITT (Maskva)

· TOUR+TRAVEL(Varšuva) TOURBUSNESS (Minskas)

· Vokietijoje – Bad Salzuflen birželio mėnesį rusakalbių vokiečių mugė;

· Verslo misijose Vokietijoje ir Danijoje;

· „Šventė‘05“ Vilniuje –gruodžio mėn.

Planuojami išleisti informaciniai pažintiniai leidiniai

· „Dviračiais po Druskininkus ir jų apylinkes“- 6 000 vnt.

· Druskininkų kurorto ir jų apylinkių žemėlapis – 10 000 vnt.

· Lankstinukas „Druskininkai-2005“ -60 000 vnt. ;

· Leidinys „Sveiki atvykę į Druskininkus“ su filmu apie Druskininkus magnetinėje laikmenoje 20 000 vnt.

· Lankstinukas „Druskininkų kempingas“ – 6 000 vnt.

3. Turizmo rinkodaros projektai

1. Dalyvavimas turizmo misijose: Vokietijoje, Rusijoje, Latvijoje, Lenkijoje, kurių tikslas aktyviau ir plačiau pristatyti Lietuvos turizmo galimybes svarbiausiose rinkose.

2. Dalyvauti turizmo informacijos centrų užsienyje veikloje: Maskvoje, Miunsteryje, Varšuvoje, Rygoje.

3. Pažintinių turų į Druskininkus organizavimas užsienio šalių žurnalistams, turizmo organizatoriams.

4. Kurorto turizmo resursų pristatymas interneto svetainėje www.druskininkai.lt nuolatinis jos atnaujinimas bei naujos Turizmo ir verslo informacijos centro veiklos ir paslaugių svetainės sukūrimas.

5. Dalyvauti Nacionalinėje turizmo informacijos sistemos kūrimo ir rinkodaros veikloje.

6. Dalyvavimas tarptautiniuose turizmo projektuose: „Euro Velo“, euroregionas „Nemunas“ projektuose.

V. PROGRAMOS IŠLAIDŲ 2005 M. SĄMATA

kodas

Išlaidų pavadinimas

2005 m.

2.

IŠLAIDOS

281

2.1.

Darbo užmokestis ir socialinis draudimas

170

2.1.1.1.1.1.

Darbo užmokestis

130

2.1.2.1.1.1.

Socialinio draudimo įmokos

40

2.2.

Prekių ir paslaugų naudojimas · Dalyvavimas turizmo mugėse, misijose, parodose · Leidinių ir suvenyrų išleidimas · Nemokamos paslaugos turistams · Paslaugos turistams kempinge

111 35 31 8 37

3.

SANDORIAI SU MATERIALIUOJU IR NEMATERIALIUOJU TURTU BEI FINANSINIŲ ĮSIPAREIGOJIMŲ VYKDYMAS

28

3.1.1

Ilgalaikio materialaus turto kūrimas

25

3.1.1.3.1.2

Kitos mašinos ir įrengimai

19

3.1.1.5.1.3

Kitas ilgalaikis materialus turtas

6

3.1.2.

Nematerialiojo turto kūrimas ir įsigijimas

3

3.1.2.1.1.2.

Kompiuterinė programinė įranga

3

Iš viso

309