DĖL DRUSKININKŲ SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS DIREKTORIAUS 2012 METŲ LIEPOS 5 D. ĮSAKYMO NR. V35-526 „DĖL DRUSKININKŲ SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS KOKYBĖS VADYBOS SISTEMOS DOKUMENTŲ TVIRTINIMO IR KOKYBĖS VADYBOS SISTEMOS PROCESŲ IR BENDRŲJŲ

DRUSKININKŲ SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS DIREKTORIUS

ĮSAKYMAS

DĖL DRUSKININKŲ SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS DIREKTORIAUS 2012 METŲ LIEPOS 5 D. ĮSAKYMO NR. V35-526 „DĖL DRUSKININKŲ SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS KOKYBĖS VADYBOS SISTEMOS DOKUMENTŲ TVIRTINIMO IR KOKYBĖS VADYBOS SISTEMOS PROCESŲ IR BENDRŲJŲ PROCEDŪRŲ ŠEIMININKŲ SKYRIMO“ PAKEITIMO

2012 m. rugpjūčio 3 d. Nr. V35-590

Druskininkai

Vadovaudamasis Lietuvos Respublikos vietos savivaldos įstatymo (Žin., 1994, Nr. 55-1049; 2008, Nr.113-4290; 2009, Nr. 159-7206) 29 straipsnio 8 dalies 2 punktu ir standarto LST EN ISO 9001:2008 reikalavimais, įgyvendinant projektą „Druskininkų savivaldybės teikiamų viešųjų paslaugų kokybės gerinimas diegiant kokybės vadybos metodus”,

pakeičiu Druskininkų savivaldybės administracijos direktoriaus 2012 metų liepos 5 d. įsakymą Nr. V35-526 „Dėl Druskininkų savivaldybės administracijos kokybės vadybos sistemos dokumentų tvirtinimo ir kokybės vadybos sistemos procesų ir bendrųjų procedūrų šeimininkų skyrimo“ ir šio įsakymo 1.1 punktą išdėstau nauja redakcija (pridedama).

Šis įsakymas gali būti skundžiamas Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka (Žin., 1999, Nr. 13-308; 2000, Nr. 85-2566).

Savivaldybės administracijos direktorius Linas Urmanavičius

PATVIRTINTA

Druskininkų savivaldybės administracijos direktoriaus 2012 m. liepos 5 d. įsakymu Nr. V35-526

(Druskininkų savivaldybės administracijos direktoriaus 2012 m. rugpjūčio 3 d. įsakymo Nr. V35-590

redakcija)

DRUSKININKŲ SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS KOKYBĖS POLITIKA

Druskininkų savivaldybės administracija – veržli, novatoriška, kūrybinga, nuolat tobulėjanti įstaiga, kryptingai siekianti užsibrėžtų tikslų, užtikrinanti savivaldybės bendruomenės, kurorto svečių bei įmonių, įstaigų, organizacijų viešąjį interesą.

Siekdama derinti Druskininkų savivaldybės administracijos veiklą su savivaldybės bendruomenės bei kitų suinteresuotų šalių poreikiais, kokybiškai vykdyti viešojo administravimo funkcijas bei nuolat gerinti teikiamų paslaugų kokybę, Druskininkų savivaldybės administracijos vadovybė sukūrė ir įsipareigoja prižiūrėti kokybės vadybos sistemą, atitinkančią standarto LST EN ISO 9001:2008 reikalavimus, bei nuolat gerinti kokybės vadybos sistemos rezultatyvumą.

Druskininkų savivaldybės administracijos vadovybė iškelia šiuos su vykdomų funkcijų ir teikiamų paslaugų kokybe susijusius siekius

Ø užtikrinti aukštą vykdomų funkcijų ir teikiamų paslaugų kokybę,

Ø tirti ir analizuoti klientų pasitenkinimą Druskininkų savivaldybės administracijos veikla,

Ø diegti ir vystyti pažangias informacijos ir duomenų valdymo sistemas,

Ø nuolat kelti Druskininkų savivaldybės administracijos darbuotojų kvalifikaciją,

Ø užtikrinti Druskininkų savivaldybės administracijos veiklos skaidrumą ir viešumą.

Druskininkų savivaldybės administracijos kokybės tikslai yra nustatomi kiekvienais metais ir peržiūrimi vadovybinės vertinamosios analizės metu.

Druskininkų savivaldybės administracijos kokybės politika yra viešas dokumentas, kurį Druskininkų savivaldybės administracijos vadovybė įsipareigoja periodiškai aiškinti darbuotojams, kad įstaigoje jis būtų suprantamas. Kokybės politika kasmet vertinama, ir esant reikalui, peržiūrima vadovybinės vertinamosios analizės metu, kad išliktų tinkama.

_____________________