DĖL ASMENŲ PRAŠYMŲ NAGRINĖJIMO IR JŲ APTARNAVIMO TRAKŲ

TRAKŲ RAJONO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS DIREKTORIUS

ĮSAKYMAS

DĖL ASMENŲ PRAŠYMŲ NAGRINĖJIMO IR JŲ APTARNAVIMO TRAKŲ

RAJONO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOJE TAISYKLIŲ DALINIO

PAPILDYMO

2013 m. rugpjūčiai 21 d. Nr. P2-897

Trakai

Vadovaudamasis Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymo (Žin., 1999, Nr. 60-1945; 2006, Nr. 77-2975) 14 straipsnio 1 dalimi ir įgyvendindamas Viešojo administravimo plėtros iki 2010 metų strategijos įgyvendinimo 2005-2006 metų priemonių plano, patvirtinto Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2005 m. vasario 21 d. nutarimu Nr. 197 (Žin., 2005, Nr. 26-830), 1.3.2 ir 5.2.1 punktus bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875 (Žin., 2007, Nr. 94-3779), 2013 m. birželio 25 d. Lietuvos Respublikos Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos raštu Nr. (7.9-72)SD-4508, papildau Trakų rajono savivaldybės administracijos direktoriaus 2010 m. gegužės 14 d. įsakymu Nr. P2- 341 patvirtintų Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo Trakų rajono savivaldybės administracijoje taisyklių,

1. 8 punktą ir po žodžio „paramos“ įrašau „ir sveikatos apsaugos“ ir visą punktą išdėstau taip

„8. Asmenys, norintys ar privalantys teisės aktų nustatyta tvarka pateikti prašymus asmeniškai, tai gali padaryti kiekvieną darbo dieną nuo 8.00 iki 17.30 val. (penktadieniais - nuo 8.00 iki 16.30 val.) Trakų rajono savivaldybės administracijos Priimamajame (Vytauto g. 33, Trakai), Socialinės paramos ir sveikatos apsaugos skyriuje (Birutės g. 28, Trakai) bei seniūnijose.“

2. 14 punktą trečia ir ketvirta pastraipomis ir visą punktą išdėstau taip

„14. Interesantų prašymai ir skundai, pateikti elektroniniu būdu, turi būti sudaryti taip, kad būtų galima suprasti prašymo turinį, taip pat turi būti nurodytas pareiškėjo vardas, pavardė, adresas, telefonas, kuriuo prireikus būtų galima susisiekti su interesantu.

Interesantų prašymai ir skundai, pateikti elektroniniu būdu ir pasirašyti elektroniniu parašu, nagrinėjami taip pat kaip rašytiniai prašymai ir skundai. Atsakymai j šiuos prašymus ar skundus pateikiami interesantui elektroniniu paštu, o jų pageidavimu siunčiami paštu prašyme ar skunde nurodytu adresu arba įteikiami.

Prašymų dėl elektroninės paslaugos suteikimo, pateiktų per socialinės paramos šeimai informacinę sistemą (toliau - SPIS), asmens tapatybės nustatymą užtikrina Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platforma (VIISP), todėl prašymas nėra pasirašomas fiziniu parašu.

Pranešimas apie SPISe gautą elektroninės paslaugos prašymą siunčiamas savivaldybės administracijos Socialinės paramos ir sveikatos apsaugos bei Vaikų teisių apsaugos skyrių darbuotojams, kuriems suteikta teisė dirbti su elektroniniais prašymais. Prašymas dėl elektroninės paslaugos suteikimo registruojamas SPISe arba socialinės paramos apskaitos sistemoje PARAMA ir nagrinėjamas bendra šių taisyklių bei kitų teisės aktų nustatyta tvarka, taip pat kaip rašytiniai prašymai.“

Administracijos direktorė Asta Kandtaravičienė