Kultuuriminister — Rahvaraamatukogu töökorralduse juhendi kinnitamine — RTL, 52, 678

Rahvaraamatukogu seaduse (RT I 1998, 103, 1696) paragrahvi 6 lõike 2 alusel ja tulenevalt rahvaraamatukogude automatiseerimisest määran: 1. Kinnitada «Rahvaraamatukogu töökorralduse juhend» (lisatud). 2. Kinnitada kultuuri- ja haridusministri 6. märtsi 1995. a määrusega nr 10 (RTL 1995, 25, lk 843) kinnitatud juhendi «Raamatukogu töökorraldus» muudatused ja täiendused (lisatud). 3. Käesoleva määruse punktis 1 nimetatud juhendi punktid 27, 71, 88 ja 95 jõustuvad 1. jaanuaril 2000. a. 4. Käesoleva määruse punktis 2 nimetatud muudatuste ja täienduste punktid 9, 23, 26, 27 ja 28 jõustuvad 1. jaanuaril 2000. a. Minister Jaak ALLIK Kantsler Urmas SÕGEL Kinnitatud kultuuriministri 17. märtsi 1999. a määrusega nr 10 RAHVARAAMATUKOGU TÖÖKORRALDUSE JUHEND I. ÜLDSÄTTED 1. Käesolev juhend kehtib kõigile automatiseeritud rahvaraamatukogudele. II. KOGUD 2. Raamatukogu kogud on koostiselt universaalsed, sisaldades teeninduspiirkonna elanike põhivajadustele vastavaid eri keeltes, tüüpi ja laadi teavikuid. 3. Raamatukogu kujundab kogude koostise kooskõlastatult teeninduspiirkonna teiste raamatukogudega. 4. Rahvaraamatukogude kogud komplekteerib ja teavikud töötleb valla või linna keskraamatukogu või maakonnaraamatukogu vastavalt maakonnaraamatukogu ja valla- või linnavalitsuste vahel sõlmitud lepingutele. 5. Rahvaraamatukogu vastutab oma kogude hoiu, säilivuse ja kasutamisvõimaluste tagamise, mittevajalike teavikute eemaldamise, kasutamata teavikute üleandmise ja nõuetekohase kogude arvestamise eest. 6. Rahvaraamatukogus asuvaid ajaloolise ja suure kunstiväärtusega teavikuid arvestatakse ja säilitatakse õigusaktides kultuurimälestiste kohta kehtestatud tingimustel ja korras. 7. Rahvaraamatukogude vahetuskogu korraldab maakonnaraamatukogu või valla või linna keskraamatukogu. III. TEAVIKUTE HANKIMINE 8. Maakonnaraamatukogu või valla või linna keskraamatukogu koostab teiste raamatukogude tellimuste alusel koondtellimuse. Paralleelselt jooksva komplekteerimisega järelkomplekteeritakse teavikuid. 9. Raamatukogu tellimuste andmebaas sisaldab järgmisi tellitud teavikute andmeid: 1) teaviku autor ja pealkiri; 2) köide; 3) ilmumisaeg; 4) kirjastaja; 5) hankija; 6) tellitud teavikute arv. Maakonnaraamatukogu või valla või linna keskraamatukogu tellimuste andmebaasis on andmed tellitud teavikute kohta eri raamatukogude kaupa. Raamatukogu saab kõigi ülalloetletud andmete järgi informatsiooni tellitud teavikute kohta otsida. 10. Saabunud teavikud kustutatakse tellimuste andmebaasist ja lisatakse saabunud teavikute andmebaasi. Tellimuste andmebaasi korrastatakse vähemalt kord kvartalis. IV. TEAVIKUTE VASTUVÕTMINE 11. Raamatukokku saabunud teavikud võetakse vastu saatedokumendi alusel. Saatedokumendil tähistatakse rahalisele arvestusele kuuluvad teavikud. Rahaliselt mitte arvele võetavate teavikute (ajakirjad, ajalehed jm) saabumise üle peetakse raamatukogus eraldi arvestust. 12. Saatedokumendita saabunud teavikud hinnatakse rahaliselt ja koostatakse vastuvõtuakt kahes eksemplaris, millest üks jääb raamatukokku ja teine antakse raamatupidamisse. Ühe aktiga võetakse vastu samal viisil hangitud (ostetud, annetatud, asendatud, üleantud, vahetatud) teavikud. 13. Raamatute vastuvõtuaktil tuuakse järgmised andmed: 1) akti koostamise kuupäev; 2) akti koostaja nimi; 3) teavikute saamise koht (hankija); 4) vastuvõetud teavikute hind; 5) akti koostaja allkiri; 6) teavikute nimekiri: -- teaviku autor ja pealkiri (köite number); -- hind; -- saabunud eksemplaride arv. 14. Maakonnaraamatukogult või valla või linna keskraamatukogult teisele raamatukogule või osakonnale üleantava saadetise kohta koostatakse saateleht kolmes eksemplaris, millest üks antakse teavikud saanud raamatukogule (osakonnale), teine jääb raamatupidamisele ja kolmas eksemplar jääb keskraamatukogu komplekteerimisosakonnale. 15. Saatelehel on järgmised andmed: 1) teavikute saaja raamatukogu nimi; 2) saadud eksemplaride arv; 3) saadud nimetuste arv; 4) saadud teavikute hind; 5) saatelehe koostamise kuupäev; 6) raamatute üleandja ja vastuvõtja allkirjad. Saatelehel jaotatakse raamatud arvuliselt ka liigi ja keele järgi, auvised, elektroonilised jm teavikud arvuliselt laadide kaupa. Teavikute nimekirjas tuuakse iga saadud nimetuse autor, pealkiri, hind ja eksemplaride arv. 16. Igal raamatukogul on oma saatelehtede numeratsioon. V. TEAVIKUTE ARVESTUS 17. Raamatukogu peab arvestust kogude suuruse, koostise, rahalise väärtuse ja selles tehtud muudatuste kohta. Peetakse hulgi- ja üksikarvestust. Arvestuse alusel kontrollitakse varade säilivust, koostatakse statistikaaruandeid ja analüüsitakse töötulemusi. 18. Arvestatakse kõiki raamatukogusse saabunud ja sealt kustutatud teavikuid. Ajakirju, ajalehti, kiiresti aeguvaid teavikuid ja reklaamtrükiseid rahaliselt arvele ei võeta ning nende hankimiseks kulutatud raha kantakse raamatupidamises kuludesse. 19. Raamatukogu teaviku hinna sisse ei kuulu töötlemis-, posti- ja transpordikulud. VI. HULGIARVESTUS 20. Kogude suuruse, rahalise väärtuse ja tehtud muudatuste arvestust peetakse hulgiarvestuses, mille andmed peavad olema kooskõlas raamatupidamise bilansiga. 21. Teavikute hulgiarvestust peetakse arvuliselt, laadiliselt, liigiliselt, keeleliselt ja rahaliselt. Auviseid ja elektroonilisi teavikuid ei arvestata liigiliselt ja keeleliselt. Hulgiarvestust peetakse eraldi juurdetulnud ja kustutatud teavikute ning kogude hetkeseisu üle. 22. Ajakirju arvestatakse raamatukogus aastakäikude kaupa. Ajalehtede hulgiarvestust ei peeta. 23. Raamatukogu peab jooksval aastal juurde saadud teavikute nimetuste arvestust. 24. Kogude andmebaasist tehakse vähemalt kord nädalas koopia. VII. ÜKSIKARVESTUS 25. Andmebaasis registreeritakse kõik rahaliselt arvele võetavad teavikud ja kojulaenutatav perioodika. Iga arvele võetav teavik saab vöötkoodi. VIII. MÕÕTÜHIKUD JA ARVESTUSÜKSUSED 26. Teavikuid arvestatakse raamatukogus mõõtühikutega arvestusüksustes. Arvestusüksuse määrab mõõtühik. Mõõtühikud on: 1) nimetus -- iga omaette tiitliga teavik. Uue nimetusena arvestatakse kordustrükke ja mitmeköitelise teose iga köidet. Ajakirjade mõõtühikud on nimetus ja aastakäik, ajalehtedel nimetus; 2) eksemplar -- iseseisev teavik, mis on koondatud ühtede kaante vahele (ümbrisesse) ja moodustab terviku; 3) laudimeeter -- UNESCO soovitatud raamatukogustatistika rahvusvaheline mõõtühik. Üks laudimeeter on ühe meetri pikkune, keskmiselt 26 cm sügav ja 37 cm kõrge ning mahutab keskmiselt 33--40 köidet raamatuid või 14 köidet ajakirju. 27. Raamatukogu arvestusüksus on üksikteaviku eksemplar või nimetus või teavikute komplekt (plaat, kassett, filmirull). Kui diapositiivide sari on omaette karbis (komplektis), arvestatakse seda ühe üksusena. Kui materjal moodustab terviku, mida laenutatakse koos (näiteks keeleõpik+kassett), arvestatakse seda ühe üksusena. Arvestusüksused on: 1) raamat -- raamatud (vähemalt 49-leheküljelised trükised), broðüürid (5--48-leheküljelised mitteperioodilised trükised), köidetud kaardid, noodid, partituurid; 2) ajakiri -- sama pealkirja all regulaarselt ilmuv perioodikaväljaanne, mille ilmumise lõpp ei ole kindlaks määratud ja üksiknumbrid on jooksvalt numereeritud ja dateeritud; 3) ajaleht -- perioodikaväljaanne, mille numbrid on kronoloogiliselt või järjenumbriliselt loendatud ja mis ilmub tavaliselt vähemalt kord nädalas. Ta on sama päistiitliga, kaaneta, trükitud ajalehepaberile ja tavaliselt A3 formaadis (297 mm x 420 mm) või suurem; 4) käsikiri -- käsitsi, kirjutusmasinal või personaalarvutil kirjutatud originaaldokument; 5) auvis -- kuulmis- või nägemismeeltega eriseadme abil tajutava info kandja: -- audiaalteavik -- heliplaat, -lint, -kassett, laserplaat; -- visuaalteavik -- diapositiiv ja -film, kileleht; -- kombineeritud auvis -- helifilm, videokassett; 6) elektrooniline teavik -- CD-ROM, magnetketas ja -lint; 7) muu teavik -- raamatukogus olev teavik, mida eespool ei ole nimetatud, näiteks mängud, pisitrükised, pimedate raamatud jm. IX. TEAVIKUTE KUSTUTAMINE 28. Aegunud, lagunenud ja liigses eksemplaarsuses teavikud kustutatakse kogudest ja andmebaasist akti alusel, kuhu kantakse ühel ja samal põhjusel kustutatud teavikud (aegunud, lagunenud, lugejate poolt kaotatud jne). Akt koostatakse kolmes eksemplaris, millest üks jääb teavikud kustutanud raamatukogule, teine maakonna või valla- või linna keskraamatukogule paranduste tegemiseks keskkataloogis ja kolmas saadetakse vajadusel raamatupidamisse. 29. Kustutusaktis tuuakse järgmised andmed: 1) akti koostamise kuupäev; 2) akti koostaja nimi; 3) kustutatud teavikute hind; 4) kustutamise põhjus; 5) akti koostaja allkiri. Raamatud jaotatakse kustutusaktis arvuliselt, liigi ja keele järgi, auvised, elektroonilised ja muud teavikud laadide kaupa arvuliselt. Kustutatud teavikute nimekirjas tuuakse kustutatud teaviku autor, pealkiri, köite number, ilmumisaasta, vöötkoodinumber, keel ja hind. 30. Raamatukogu peab arvestust lugejate kaotatud ja asendatud või rahas tasutud teavikute üle. Vastavad parandused tehakse kogude andmebaasides. Koostatakse kustutamis- ja vastuvõtuakt. 31. Teaviku liigsed eksemplarid võib raamatukogu anda aktiga teistele sama omavalitsuse omandis olevatele raamatukogudele, vahetuskogusse või müüa kultuuriministri määrusega kehtestatud korras. 32. Ajalehtede ja ajakirjade eemaldamisel kogudest pole vaja akti koostada. 33. Kustutusakti kinnitab valla- või linnavalitsus. X. INVENTUUR 34. Teavikute olemasolu kontrollimiseks tehakse raamatukogus inventuur iga kümne aasta järel või vajadusel (vastutava töötaja vahetus; avarii, milles said kannatada kogud jne). Valla- või linnavalitsus võib nõuda inventuuri igal ajal. 35. Inventuuri tegemiseks moodustab valla- või linnavalitsus komisjoni, kuhu kuuluvad raamatukogu omaniku esindaja, kogude eest vastutav isik ja raamatukogu nõukogu esindaja. 36. Inventuuri käigus võrreldakse raamatukogu andmebaasis arvel olevaid teavikuid kohalolevate ja laenutatud teavikutega. 37. Inventuuri lõpetamisel koostatakse akt kahes eksemplaris, millele lisatakse puuduvate teavikute nimekiri. Akti üks eksemplar jääb raamatukogule, teine antakse raamatupidamisse. Inventuuriakti kinnitab valla- või linnavalitsus. 38. Inventuuriaktis on järgmised andmed: 1) inventuurikomisjoni liikmete nimed ja ametikohad; 2) inventuuri läbiviimise aeg; 3) teavikute olemasolu kontrollimise alused; 4) raamatukogus kohalolevate teavikute arv laadide kaupa; 5) laenutatud teavikute arv laadide kaupa; 6) puuduvate teavikute arv laadide kaupa; 7) puuduvate teavikute hind kokku; 8) inventuurikomisjoni järeldused ja ettepanekud; 9) inventuuriakti koostamise kuupäev; 10) inventuurikomisjoni liikmete allkirjad. 39. Puuduvate teavikute kustutamise otsustab valla- või linnavalitsus. XI. TEAVIKUTE TÖÖTLEMINE 40. Teavikute raamatukogunduslik töötlemine on liigitamine, märksõnastamine, paigutusindeksi määramine ja tehniline töötlemine. Lasteraamatutele antakse ka lugeja vanusemäärang. 41. Teavikud liigitatakse Eesti rahvaraamatukogude liigitussüsteemi alusel (Eesti rahvaraamatukogude liigitussüsteem. Metoodilised juhised. -- Tln.: EV Kultuuriministeerium, EV Haridusministeerium, 1996). 42. Teavikud märksõnastatakse eesti üldise märksõnastiku alusel. 43. Tehniline töötlemine on paigutusindeksi märkimine, tembeldamine, vöötkoodiga varustamine ja lasteraamatutel vanusemäärangu andmine. 44. Kõik laenutatavad teavikud varustatakse vöötkoodiga. Vöötkoodinumber kirjutatakse ka raamatu tiitellehe pöördele ja irdlisadele. 45. Teavikud tembeldatakse raamatukogu templiga. Jäljend lüüakse raamatu tiitellehe pöördele, 17. lehekülje vasakusse nurka teksti alla ja irdlisadele, ajalehtedel esiküljele, ajakirjadel jms trükistel esikaane pöördele. Heliplaatidel lüüakse templijäljend esikülje etiketile, CD-ROMidel ja laserplaatidel voldiku tagaküljele, audio- ja videokassettidel kassetile, diapositiividel, filmidel jms pakendi etiketile. Tembeldamine ei tohi rikkuda teaviku teksti ja illustratsioone. 46. Kuni kõikide raamatukogu teavikute registreerimiseni andmebaasis töödeldakse neid vastavalt kultuuri- ja haridusministri 6. märtsi 1995. a määrusega nr 10 kinnitatud juhendi «Raamatukogu töökorraldus» (RTL 1995, 25, lk 843) punktidele 90--103. Inventarinumbri asemel võib kasutada vöötkoodinumbrit. XII. KATALOOGID 47. Kõik raamatukogu teavikud peavad olema arvutikataloogis kajastatud ja lugejale kättesaadavad. 48. Kogude andmebaasi koostab, parandab ja täiendab iga raamatukogu ise. Maakonna keskkataloogi peab maakonnaraamatukogu. 49. Teavikuid on võimalik leida: 1) autori; 2) pealkirja; 3) laadi; 4) liigi; 5) märksõna; 6) vöötkoodi; 7) ISBN (ISAN, ISMN) numbri; 8) keele; 9) sarja nime; 10) ilmumisaja järgi. Lastele (koolieelikud kuni 9. klassi õpilased) mõeldud teavikuid on võimalik leida ka vanuseastme järgi. 50. Kuni elektroonilise lugejakataloogi kasutuselevõtuni peetakse paralleelselt arvutikataloogiga kaartkatalooge vastavalt kultuuri- ja haridusministri 6. märtsi 1995. a määrusega nr 10 kinnitatud juhendi «Raamatukogu töökorraldus» punktidele 129--135. XIII. LUGEJATEENINDUS 51. Lugejateenindus on raamatukogu põhiülesanne. 52. Rahvaraamatukogu teeninduspiirkonna määrab kohalik omavalitsus arvestusega, et ükski paikkond ei jääks raamatukoguteeninduseta. 53. Rahvaraamatukogu koordineerib raamatukoguteenindust oma teeninduspiirkonnas asuvate teiste raamatukogudega. 54. Rahvaraamatukogu teeninduse korraldus, lugejate õigused ja kohustused kehtestatakse kohaliku omavalitsuse volikogu kinnitatud raamatukogu kasutamise eeskirjas, mis tehakse teatavaks lugejatele. 55. Rahvaraamatukogu teenuseid võib kasutada igaüks, välja arvatud lugejad, kellelt on võetud vastavalt rahvaraamatukogu seadusele raamatukogu kasutamise õigus. 56. Rahvaraamatukogu põhiteenused on teavikute kohalkasutus ja kojulaenutus. Rahvaraamatukogu põhiteenused on tasuta. Eriteenused (kopeerimine, andmebaaside kasutamine, tõlked jm) võivad olla tasulised. Eriteenuste eest võetava tasu suuruse kinnitab valla- või linnavalitsus. XIV. LUGEJATE REGISTREERIMINE JA ARVESTUS 57. Lugeja registreeritakse raamatukogu lugejate andmebaasis üks kord. Andmebaasis ja vajadusel ka lugeja registreerimiskaardil (-vihikus) on järgmised lugejaandmed: 1) nimi; 2) sünniaeg; 3) elukoht (aadress, sidejaoskond, postiindeks); 4) telefon; 5) lugejarühm: -- täiskasvanud; -- lapsed (koolieelikud kuni 9. klassi õpilased); 6) isikukood. Lapsed registreeritakse raamatukogu lugejaks vanema (eestkostja) kirjalikul nõusolekul. Nõusolekul on toodud lapse (eestkostetava) ja vanema (eestkostja) ees- ja perekonnanimed, vanema (eestkostja) isikukood, nõusoleku kirjutamise kuupäev ja aasta ning vanema (eestkostja) allkiri selle kohta, et ta kohustub lapse (eestkostetava) poolt rikutud või tagastamata teavikud asendama või tasuma nende hinna kuni kümnekordses suuruses. 58. Lugeja saab raamatukogust vöötkoodiga varustatud lugejakaardi. Lugejakaardi alusel on lugejal õigus kasutada raamatukogu osakondi, teeninduspunkte ja autoraamatukogu. 59. Lugeja annab allkirja raamatukogu kasutamiseeskirja tundmise kohta lugejakaardile ja lugeja registreerimiskaardile (-vihikusse). 60. Iga aasta algusest alates lugejad taasregistreeritakse. Lugejaandmed kontrollitakse ja täpsustatakse ning vajadusel tehakse parandused lugejate andmebaasis ja lugeja registreerimiskaardil (-vihikus). 61. Võlglasi ümber ei registreerita. XV. KOJULAENUTUS 62. Laenutus registreeritakse lugejapileti esitamisel laenutuste andmebaasis. Laenutatud teaviku vahele pannakse tähik tagastustähtajaga. Laenutamise käigus on võimalik andmebaasist saada teavet lugejale reserveeritud teaviku saabumisest, tagastatava teaviku reserveeritusest teisele lugejale, tasumata trahvidest või laenutuskeelust. 63. Perioodikaväljaannete laenutused arvestatakse eraldi. 64. Tagastatud teavikud kustutatakse laenutuste andmebaasist. Tagastamise käigus saadakse andmebaasist teavet, kas teaviku tagastamine on hilinenud ja kas lugejale on saabunud reserveeritud teavik. 65. Lugeja võib teaviku tagastustähtaega pikendada ka korduvalt, kui teavikut ei ole soovinud laenata teised lugejad. Tähtaja pikendamine loetakse uueks laenutuseks. 66. Tagastustähtaja möödumisel saadetakse lugejale meeldetuletus või teatatakse talle tähtaja möödumisest telefoni teel. Meeldetuletusele on märgitud lugeja nimi ja aadress, laenutatud teaviku autor, pealkiri, teaviku tagastamistähtaeg ning meeldetuletuse kirjutamise kuupäev. Lugeja tasub meeldetuletuse posti- ja telefonikulud. Summa tasumise kinnituseks saab lugeja raamatukogult kviitungi. 67. Teaviku rikkumise või tagastamata jätmise korral on lugeja kohustatud selle asendama või tasuma selle hinna kuni kümnekordses ulatuses. Lugejalt, kes ei ole nimetatud kohustust raamatukogu poolt antud tähtajaks täitnud, võetakse raamatukogu kasutamise õigus kuni üheks aastaks. 68. Kui lugeja soovib teavikut, mis on välja laenutatud, see reserveeritakse. 69. Lugejalt, kelle elukohaks ei ole rahvaraamatukogu asukohajärgne vald või linn, võib võtta teavikute kojulaenutamisel tagatist, kuid mitte rohkem kui on teavikute hind. 70. Kui lugeja ei tagasta laenatud teavikuid tähtajaks, võib rahvaraamatukogu võtta viivist, kuid mitte rohkem kui üks kroon iga viivitatud päeva kohta. Teaviku rikkumise või tagastamata jätmise korral on lugeja kohustatud selle asendama või tasuma selle hinna kuni kümnekordses suuruses. Lugejalt, kes ei ole nimetatud kohustust rahvaraamatukogu antud tähtajaks täitnud, võetakse rahvaraamatukogu kasutamise õigus ära kuni üheks aastaks. Käesolevas punktis nimetatud summad laekuvad kohaliku omavalitsuse eelarvesse. XVI. KOHALKASUTUS 71. Teavikute kohalkasutust raamatukogu andmebaasis ei registreerita. Kohalkasutuse analüüsimiseks tehakse valikstatistikat. 72. Lugemissaali esmakordsel külastusel registreeritakse lugeja vaid juhul, kui ta soovib laenata teavikuid koju ja varem teda selles raamatukogus (osakondades, teeninduspunktis, raamatubussis) ei ole lugejaks registreeritud. 73. Külastuseks arvestatakse ka kohalkasutus. XVII. TEENINDUSPUNKT 74. Oma teeninduspiirkonna raamatukoguteeninduse paremaks korraldamiseks avab raamatukogu koolis, väeosas, hoolekande-, kinnipidamis- ja raviasutustes vm teeninduspunkte. 75. Teeninduspunkti viiakse raamatukogust lugejate soove arvestav valik teavikuid, mida uuendatakse pidevalt. 76. Teeninduspunkti viidavad teavikud märgistatakse vastavalt teavikute andmebaasis. Teavikute tagasi saabumisel raamatukogusse tehakse andmebaasis sellekohased parandused. 77. Lugejaid registreeritakse, laenutusi ja külastusi arvestatakse nagu paikses raamatukogus. XVIII. RAAMATUBUSS 78. Raamatukogu teeninduspiirkonna äärealasid, kus puudub raamatukoguteenindus, teenindab raamatubuss. Raamatubussi teenindust korraldab maakonnaraamatukogu või valla või linna keskraamatukogu. 79. Raamatubussi teavikud märgistatakse vastavalt teavikute andmebaasis. Teavikute tagasi saabumisel raamatukogusse tehakse andmebaasis sellekohased parandused. 80. Raamatubussi lugejaid registreeritakse, laenutusi ja külastusi arvestatakse nagu paikses raamatukogus. XIX. KODUTEENINDUS 81. Elanikele, kes tervisliku seisundi tõttu ei ole võimelised külastama raamatukogu, korraldab raamatukogu nende soovil tasuta koduteeninduse. 82. Lugejaid registreeritakse, laenutusi ja külastusi arvestatakse nagu paikses raamatukogus. XX. LUGEJATEENINDUSE ARVESTUS 83. Lugejaid, laenutusi ja külastusi arvestab ka raamatukogu iga osakond, teeninduspunkt ja autoraamatukogu. Registreeritakse ka teadiste arv. 84. Lugejaid arvestatakse arvuliselt ja lugejarühma järgi. Raamatukogu lugejate arv aasta lõpul on osakondades (teeninduspunktis, raamatubussis) registreeritud lugejate arvu summa. Seejuures registreeritakse iga isik raamatukogu lugejana üks kord. Lugejarühmad on: 1) täiskasvanud; 2) lapsed (koolieelikud kuni 9. klassi õpilased). 85. Laenutusi arvestatakse arvuliselt ja teaviku laadi järgi, raamatute laenutusi ka liigi ja keele järgi. Eraldi arvestust peetakse koolieelikutele kuni 9. klassi õpilastele laenutatud teavikute, ilu- ja lastekirjanduse laenutuste kohta. 86. Külastusena arvestatakse lugeja käiku raamatukogusse, osalemist raamatukogu korraldatud üritustel, samuti laenutähtaja pikendamist telefoni, posti või elektronposti teel. Kui lugeja külastab samal korral mitut osakonda, arvestab külastuse iga osakond. Need arvud liidetakse raamatukogu külastuste üldarvuks. 87. Lugejateenindusstatistikast tehakse vähemalt kord nädalas koopia. 88. Laenutusüksuseks on teavikute hulgiarvestuse üksused. XXI. RAAMATUKOGUDEVAHELINE LAENUTUS (RVL) 89. Rahvaraamatukogu kogudes puuduvad teavikud tellitakse lugeja soovil ja kulul raamatukogudevahelise laenutuse kaudu kas kodu- või välismaa raamatukogudest. Teavikute tellimine, laenutamine ja saatmine toimub vastavalt raamatukogudevahelise laenutuse juhendile. 90. RVLi kasutamine registreeritakse. XXII. TEATME- JA INFOTEENINDUS 91. Teatme- ja infoteenindus on iga raamatukogu ülesanne. Teadistele vastamiseks kasutatakse oma raamatukogu teavikuid ja andmebaase või leitakse vastus kaugotsingu teel. 92. Artiklit või retsensiooni on võimalik raamatukogu andmebaasist leida: 1) autori; 2) pealkirja; 3) ilmumisaasta; 4) kataloogimise kuupäeva; 5) allika; 6) märksõna; 7) keele järgi. Muusikateavikutelt on heliteost võimalik otsida: 1) muusika autori; 2) sõnade autori; 3) pealkirja; 4) salvestamise aasta; 5) allika; 6) esitaja; 7) märksõna järgi. 93. Kuni lugejal on võimalik andmebaase iseseisvalt kasutama hakata, koostatakse raamatukogudes kultuuri- ja haridusministri 6. märtsi 1995. a määrusega nr 10 kinnitatud juhendi «Raamatukogu töökorraldus» punktides 206 ja 207 loetletud kartoteeke. 94. Lugeja esitab päringu suuliselt (ka telefoni teel) või kirjalikult (ka elektronposti teel). Teadis antakse lugejale sobivas vormis (kirjalikult või suuliselt). 95. Teadised registreeritakse arvuliselt. Teadisena arvestatakse vastust lugeja päringule teaviku bibliograafiliste andmete täpsustamiseks, temaatilise informatsiooni leidmiseks või mitmesuguste faktiandmete väljaselgitamiseks. Arvestatakse nii lugemissaalis kui kojulaenutuses antud teadiseid. XXIII. RAAMATUKOGU ARHIIV 96. Raamatukogu arhiivis säilitatakse tegevuse käigus loodud dokumente. Rahvaraamatukogu arhiiv korraldatakse arhiiviseaduse (RT I 1998, 36/37, 552; 1999, 16, 271) ja Vabariigi Valitsuse 28. detsembri 1998. a määrusega nr 308 (RT I 1998, 118--120, 1904) kinnitatud «Arhiivieeskirja» nõuetel ja korras. 97. Alatiselt säilitatakse raamatukogu põhitegevusega seotud dokumendid: 1) käskkirjad; 2) raamatukogu tööd korraldavad omavalitsus- ja riigiasutuste dokumendid; 3) tööplaanid ja -aruanded; 4) raamatukogu eelarved; 5) protokollid ja õiendid; 6) raamatukogukroonika; 7) lugejate andmebaasi koopiad; 8) kogude andmebaasi koopiad; 9) inventuuriaktid; 10) kirjavahetus raamatukogu põhitegevuse kohta. XXIV. LÕPPSÄTTED 98. Käesoleva juhendi punktides 27, 71, 88 ja 95 sätestatut rakendatakse alates 1. jaanuarist 2000. a. Kuni selle ajani rakendatakse kultuuri- ja haridusministri 6. märtsi 1995. a määrusega nr 10 kinnitatud juhendis «Raamatukogu töökorraldus» sätestatud arvestusüksusi. Kinnitatud kultuuriministri 17. märtsi 1999. a määrusega nr 10 Juhendi «Raamatukogu töökorraldus» muudatused ja täiendused 1. Jätta välja osa «Üldsätted». 2. Sõnastada punkt 1 järgmiselt: «1. Rahvaraamatukogu kogud on koostiselt universaalsed, sisaldades teeninduspiirkonna elanike põhivajadustele vastavaid eri keeltes, tüüpi ja laadi teavikuid.» 3. Jätta punktist 4 välja sõna «sundeksemplar». 4. Sõnastada punkt 6 järgmiselt: «6. Rahvaraamatukogude kogud komplekteerib ja teavikud töötleb valla või linna keskraamatukogu või maakonnaraamatukogu vastavalt maakonnaraamatukogu ja valla- või linnavalitsuse vahel sõlmitud lepingutele.» 5. Sõnastada punkt 11 järgmiselt: «11. Maakonnaraamatukogu või valla või linna keskraamatukogu koostab teiste raamatukogude tellimuste alusel koondtellimuse.» 6. Sõnastada punkt 18 järgmiselt: «18. Maakonnaraamatukogu ja valla või linna keskraamatukogu tellimiskartoteegid kajastavad nii maakonnaraamatukogu ja valla või linna keskraamatukogu kui ka tema kaudu komplekteeritavate raamatukogude andmeid.» 7. Jätta punktist 62 välja viimane lause. 8. Täiendada punkti 67 uue seitsmenda lõiguga järgmises sõnastuses, lugedes senise seitsmenda lõigu kaheksandaks lõiguks: «Elektrooniline teavik -- CD-ROM, magnetketas ja -lint». 9. Lisada punkti 67 kaheksandas lõigus pärast sõna «pisitrükised» sõna «mängud». 10. Jätta välja punkt 72. 11. Sõnastada punkt 87 järgmiselt: «87. Puuduvad teavikud kustutatakse valla- või linnavalitsuse otsusel.» 12. Jätta välja punktid 104--128. 13. Sõnastada punkti 130 viimane lause järgmiselt: «Maakonna raamatukogude keskkataloogi peab ja maakonna raamatukogusid nõustab maakonnaraamatukogu, valla või linna raamatukogude keskkataloogi peab ja valla või linna raamatukogusid nõustab valla või linna keskraamatukogu.» 14. Sõnastada punkt 138 järgmiselt: «138. Rahvaraamatukogu teeninduse korraldus, lugejate õigused ja kohustused kehtestatakse kohaliku omavalitsuse volikogu kinnitatud raamatukogu kasutamise eeskirjas, mis tehakse teatavaks igale lugejale.» 15. Sõnastada punkt 139 järgmiselt: «139. Rahvaraamatukogu teenuseid võib kasutada igaüks, välja arvatud lugejad, kellelt on raamatukogu kasutamise õigus ajutiselt ära võetud.» 16. Sõnastada punkt 140 järgmiselt: «140. Rahvaraamatukogu põhiteenused on teavikute kohalkasutus ja kojulaenutus. Rahvaraamatukogu põhiteenused on tasuta. Eriteenused (kopeerimine, andmebaaside kasutamine, tõlked jm) võivad olla tasulised. Eriteenuste eest võetava tasu suuruse kinnitab valla- või linnavalitsus.» 17. Sõnastada punkt 142 järgmiselt: «142. Lugejalt, kelle elukohaks ei ole rahvaraamatukogu asukohajärgne vald või linn, võib teavikute kojulaenutamisel võtta tagatist, kuid mitte rohkem kui on teavikute hind.» 18. Jätta välja punkt 152. 19. Jätta välja punkti 154 viimane lause. 20. Sõnastada punktid 159--161 järgmiselt: «159. Kui lugeja ei tagasta laenatud teavikuid tähtajaks, võib rahvaraamatukogu võtta viivist, kuid mitte rohkem üks kroon iga viivitatud päeva kohta. 160. Teaviku rikkumise või tagastamata jätmise korral on lugeja kohustatud selle asendama või tasuma selle hinna kuni kümnekordses suuruses. 161. Lugejalt, kes ei ole punktis 160 nimetatud kohustust rahvaraamatukogu antud tähtajaks täitnud, võetakse rahvaraamatukogu kasutamise õigus ära kuni üheks aastaks.» 21. Täiendada juhendit punktiga 1611 järgmises sõnastuses: «1611. Käesoleva juhendi punktides 160 ja 161 nimetatud summad laekuvad kohaliku omavalitsuse eelarvesse.» 22. Sõnastada punkt 163 järgmiselt: «163. Teaviku saamise järjekorras olevale lugejale on soovitav teaviku tagasisaabumisest raamatukokku teatada.» 23. Sõnastada punkt 166 järgmiselt: «166. Teavikute kohalkasutamist laenutusena ei arvestata, olenemata sellest, kas lugeja sai teaviku raamatukoguhoidja vahendusel või vahenduseta. Kohallugemise analüüsimiseks kasutatakse valikstatistikat.» 24. Jätta välja punkt 167. 25. Jätta välja punkti 182 viimane lause. 26. Sõnastada punkt 190 järgmiselt: «190. Külastusena arvestatakse lugeja käiku raamatukogusse, osalemist raamatukogu korraldatud üritustel, samuti laenutustähtaja pikendamist telefoni, posti või elektronposti teel.» 27. Sõnastada punkti 192 viimane lause järgmiselt: «Perioodikalaenutusi arvestatakse aastakäikude kaupa, olenemata laenutatud numbrite arvust.» 28. Sõnastada punkt 193 järgmiselt: «193. Teavikute kasutamist raamatukogus laenutusena ei arvestata, seda analüüsitakse valikstatistika alusel.» 29. Sõnastada punkt 209 järgmiselt: «209. Teadised registreeritakse arvuliselt. Teadisena arvestatakse vastust lugeja päringule teaviku bibliograafiliste andmete täpsustamiseks, temaatilise informatsiooni otsimiseks või mitmesuguste faktiandmete väljaselgitamiseks. Arvestatakse nii lugemissaalis kui ka kojulaenutuses antud teadiseid.» 30. Jätta välja punkt 211. 31. Täiendada juhendit osaga «Lõppsätted» järgmises sõnastuses: «LÕPPSÄTTED 213. Käesolev juhend kehtib kõikidele rahvaraamatukogudele kuni nende automatiseerimiseni. 214. Käesoleva juhendi osades «Hulgiarvestus», «Üksikarvestus», «Mõõtühikud ja arvestusüksused» ning «Lugejateeninduse arvestus» sätestatu laieneb kooli- ja eriraamatukogudele. 215. Käesoleva juhendi punktides 67, 166, 190, 192 ja 193 sätestatut rakendatakse alates 1. jaanuarist 2000. a.»