Majandusminister — Majutusettevõtetele järkude omistamise aluseks olevad nõuded ja järgu omistamise kord — RTL, 35, 464

Määrus kehtestatakse «Turismiseaduse» (RT I 2000, 95, 607) paragrahvi 21 lõike 2 alusel. 1. peatükk ÜLDSÄTTED § 1. Käesolevad majutusettevõtte järkude omistamise aluseks olevad nõuded ja järgu omistamise kord on kehtestatud majutusteenuse tarbija õiguste kaitseks ning majutusettevõtte ja selles pakutavate teenuste vastava taseme tagamiseks. § 2. Majutusettevõtte ja majutusettevõttes pakutavate teenuste taset näitab majutusettevõttele omistatud järk, mida kinnitab järgutunnistus. § 3. Järgutunnistuse väljastab ja tunnistab kehtetuks majandusminister. § 4. Järgutunnistus väljastatakse kuni kaheks aastaks. § 5. Järgutunnistus kaotab kehtivuse järgutunnistuse kehtivuse tähtaja lõppemisel või tunnistatakse kehtetuks, kui majutusettevõte ei vasta enam järgunõuetele või majutusettevõtte tunnistus on kehtivuse kaotanud. § 6. Majutusettevõtte vastavust järgunõuetele hindab majandusministri moodustatud komisjon. 2. PEATÜKK JÄRGU TAOTLEMINE JA OMISTAMINE § 7. Järgu taotlemise ja omistamise eeltingimuseks on majutusettevõtte vastavus majutusettevõttele esitatavatele kohustuslikele nõuetele ja majutusettevõtte eelnev tunnustamine vastavalt majandusministri 20. veebruari 2001. a määrusele nr 9 «Majutusettevõtetele esitatavad kohustuslikud nõuded ja majutusettevõtte tunnustamise kord» (RTL 2001, 27, 341). § 8. Järgu taotlemisel esitab majutusettevõtte valdaja või tema esindaja (edaspidi taotleja) Majandusministeeriumile määruse lisas 1 toodud enda poolt täidetud avalduse koos täiendavate andmetega majutusettevõtte vastavuse kohta taotletava järgu nõuetele. § 9. Taotleja avaldus vaadatakse läbi kolme tööpäeva jooksul avalduse saamise päevast arvates. Nõuetele mittevastava avalduse korral saadetakse taotlejale vastavasisuline teade. § 10. Nõuetele vastava avalduse korral kontrollib komisjon majutusettevõtte vastavust taotletava järgu nõuetele 15 tööpäeva jooksul avalduse saamise päevast arvates. § 11. Taotlejal on õigus osaleda komisjoni koosolekul, kus antakse hinnang majutusettevõtte taotletud järgu nõuetele vastavuse või mittevastavuse kohta. § 12. Majutusettevõtte mittevastavuse korral taotletud järgu nõuetele saadetakse taotlejale vastavasisuline teade kahe tööpäeva jooksul hinnangu andmise päevast arvates. § 13. Majutusettevõtte vastavuse korral taotletud järgu nõuetele teeb komisjon majandusministrile ettepaneku järgutunnistuse väljastamise otsustamiseks. § 14. Majutusettevõttele järgutunnistuse väljastamise otsuse tegemise korral väljastatakse taotlejale majutusettevõtte järgutunnistus, millele kantakse: 1) majutusettevõtte nimi, liik, järk ja asukoha aadress; 2) ettevõtja nimi, olemasolu korral äriregistri kood; 3) järgutunnistuse väljastaja nimi, ametinimetus, allkiri ja Majandusministeeriumi pitsati jäljend; 4) järgutunnistuse väljastamise kuupäev ja kehtivuse tähtaeg; 5) järgutunnistuse number. § 15. Teade majutusettevõttele järgutunnistuse väljastamise otsuse kohta edastatakse taotlejale kahe tööpäeva jooksul järgutunnistuse väljastamise otsuse tegemise päevast arvates. § 16. Majutusettevõtte järgutunnistus antakse taotlejale kätte pärast riigilõivu tasumist tõendava dokumendi esitamist, millele Majandusministeeriumi kaubandusosakonna ametnik teeb märke sellega tutvumise kohta, tehes ühtlasi viseeritud dokumendist koopia, mida säilitatakse koos järgutunnistuse väljastamise alusdokumentidega. § 17. Majutusettevõtte järgutunnistus või selle koopia paigutatakse majutusettevõttes külastajale nähtavale kohale. 3. peatükk HOTELLILE JÄRGU OMISTAMISE ALUSEKS OLEVAD NÕUDED § 18. Hotelli vastavust erinevatele järkudele tähistatakse tärnidega alljärgnevalt: 1) ***** (viietärnihotell) – luksushotell; 2) **** (neljatärnihotell) – äriklassi hotell; 3) *** (kolmetärnihotell) – keskklassi hotell; 4) ** (kahetärnihotell) – standardklassi hotell; 5) * (ühetärnihotell) – lihtne hotell. § 19. Hotellile järgu omistamise aluseks olevad nõuded on toodud määruse lisas 2. § 20. Hotellile järgu omistamiseks peab hotell vastama taotletavale järgule kehtestatud kõikidele põhinõuetele ning 2/3 täiendavatele nõuetele. Komisjonil on õigus hinnata hotell järgunõuetele vastavaks, kui määruse lisa 2 punktis 14 toodud põhinõude täitmine pole võimalik hoone konstruktsiooniliste iseärasuste tõttu või muul arvestataval põhjusel ja selle mittetäitmine ei halvenda külastajate teenindamise taset. § 21. Enne 1. oktoobrit 1996. a ehitusloa saanud ehitise puhul loetakse määruse lisa 2 punktides 5, 6 ja 7 toodud nõuded ehitises asuvale hotellile soovituslikuks. 4. peatükk LÕPPSÄTTED § 22. Tunnistada kehtetuks majandusministri 21. mai 1997. a määrus nr 20 «Hotellidele klassifitseerimisel esitatavad nõuded» (RTL 1997, 86, 507; 1998, 121/122, 463; 1999, 21, 228). Minister Mihkel PÄRNOJA Asekantsler kantsleri ülesannetes Raul MALMSTEIN Lisa 1 majandusministri 2. märtsi 2001. a määruse nr 11 «Majutusettevõtetele järkude omistamise aluseks olevad nõuded ja järgu omistamise kord» juurde

Lisa 2 majandusministri 2. märtsi 2001. a määruse nr 11 «Majutusettevõtetele järkude omistamise aluseks olevad nõuded ja järgu omistamise kord» juurde HOTELLILE JÄRGU OMISTAMISE ALUSEKS OLEVAD NÕUDED Ühetärni- hotell (*) Kahetärni- hotell (**) Kolmetärni-hotell (***) Neljatärni- hotell (****) Viietärni- hotell (*****) Põhinõuded Täiendavad nõuded Põhinõuded Täiendavad nõuded Põhinõuded Täiendavad nõuded Põhinõuded Täiendavad nõuded Põhinõuded Täiendavad nõuded 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 PARKIMINE 1. Parkimiskohti vähemalt 30% numbritubade arvust hotelli garaažis või valvatavas parklas 100 m raadiuses hotellist • • 2. Auto parkimine hotelli poolt (valetparking) • • HOONE 3. Eraldi sissepääsud külastajatele ja teenindajatele ning evakuatsiooni väljapääs • • • • • 4. Külastajate sissepääs ööpäevaringselt personali poolt ning muud sisse- ja väljapääsud tehniliste vahendite abil või muul viisil valvatavad • • • • • 5. Ratastooliga liikumisvõimalus üldkasutatavates ruumides • • • • • 6. Vähemalt 1 numbrituba liikumispuudega külastajatele, kui numbritube on alla 50 • • • • • 7. Vähemalt 2 numbrituba liikumispuudega külastajatele, kui numbritube on 50 või üle selle • • • • • 8. Vähemalt 1 numbrituba allergikutele, kui numbritube on alla 50 • • • • • 9. Vähemalt 2 numbrituba allergikutele, kui numbritube on 50 või üle selle • • • • • 10. Numbritoad mittesuitsetajatele, vähemalt 10% numbritubadest, kuid mitte vähem kui 3 numbrituba • • • • • 11. Numbritoad mittesuitsetajatele kogu korrusel või osal korrusest • 12. Vähemalt 1 sviit ehk luksnumber (elutuba+ magamistuba või -toad) • • 13. Sviite vähemalt 3% numbritubade üldarvust • • • 14. Eraldi lift korruste teenindamiseks, kui külastajate käsutuses on enam kui kolm korrust • • • • • 15. Saun koos duširuumi või basseiniga • • • • • 16. Ujumisbassein • • 17. Tervisekeskus • • • 18. Laste mängutuba • • • 19. Koosolekuruum vähemalt 10-le inimesele • • • • • 20. Konverentsiruum • • 21. Sisetelefon korrustel • • VASTUVÕTURUUM (LOBBY) JA VASTUVÕTULAUD (RECEPTION) 22. Vastuvõturuumis pakihoid • • • • 23. Portjeeteenindus • • • • 24. Concierge (lisateenuste korraldaja) • 25. Vastuvõtulauas teadete vastuvõtmise ja edastamise teenuse osutamine • • • • • 26. Külastajatele numbritoa võtme identifitseeritult väljastamine • • • • • 27. Vastuvõtulauas hädaabi- signaali andmist võimaldav seade • • • • • 28. Krediitkaardiga maksmise võimalus • • • • • 29. Valuutavahetus • • • • • 30. Kohaliku info ja paikkonna plaanide või kaartide saamise võimalus • • • • 31. Rahvusvahelise kullerteenuse kasutamise võimalus • • 32. Faksi vastuvõtmine • • • • 33. E-maili saatmise ja saamise võimalus • • • • 34. Vastuvõtulaua teenindaja valdab eesti keelt ja kolme võõrkeelt • • • NUMBRITUBA (pindala koos eesruumi ja ilma hügieeniruumita) 35. Ühekohalise numbritoa pindala 10m2 või enam (vähemalt 70% tubadest) • 36. Ühekohalise numbritoa pindala 12 m2 või enam (vähemalt 70% tubadest) • 37. Ühekohalise numbritoa pindala 14 m2 või enam (vähemalt 70% tubadest) • 38. Kahekohalise numbritoa pindala 14 m2 või enam (vähemalt 70% tubadest) • 39. Kahekohalise numbritoa pindala 17 m2 või enam (vähemalt 70% tubadest) • 40. Kahekohalise numbritoa pindala 23 m2 või enam (vähemalt 70% tubadest) • 41. Numbritoa kõrgus 2,4 m või enam (vähemalt 90% numbritubade üldarvust) • • • • • 42. Voodi mõõtmetega 140x190 cm (vähemalt 10% numbritubadest) • • 43. Voodi mõõtmetega 160x190 cm (vähemalt 10% numbritubadest) • • 44. Öökapp voodikoha kohta • • • • • 45. Vähemalt neli riidepuud voodikoha kohta • 46. Vähemalt viis riidepuud voodikoha kohta • • 47. Tugitool või lisatool • • 48. Vähemalt 2 tugitooli või diivan • 49. Lisapeegel sviitides • • • • • 50. Lisapeegel numbritoas • 51. Päevakardinad kogu akna ulatuses • • • • • 52. Üldvalgusti lüliti numbritoa ukse juures • • • • • 53. Üldvalgusti lüliti voodi juures • • • • • 54. Ühevärviline voodipesu • • • 55. Voodipesuvahetus iga päev • 56. Voodipesuvahetus iga kahe öö järel või vastavalt külastaja soovile ja iga uue külastaja korral • 57. Külastaja arvuti Interneti-võrku ühendamise võimalus • • 58. Faksi ühendamise võimalus • • 59. Televiisor kõigis numbritubades • • • • 60. TV rahvusvahelise uudisteprogrammi vaatamise võimalus • • • 61. TV meelelahutusprogrammi vaatamise võimalus • • • 62. TV programmide info • • • 63. Raadioprogrammide kuulamise võimalus • • • • • 64. Püksipress kõigis numbritubades • • 65. Diivanilaud kõigis numbritubades • • • 66. Ümbrikud • • • • • 67. Hotelliinfo ja telefoninumbrid (sh häirenumbrid) • • • • • 68. Kohalik telefoniraamat • • • • • 69. Eesti- ja ingliskeelsed sildid «Mitte häirida / Palun koristada» • • • • • 70. Riidehari • • • • • 71. Õmblustarbed • • 72. Vaas kõigis numbritubades • • • • • 73. Minibaar vähemalt 70% numbritubades • • • NUMBRITOA HÜGIEENIRUUM 74. Põrandaküte • • • 75. Kraanikauss (vähemalt 40 cm lai) • • • 76. Kraanikauss (vähemalt 40 cm lai) koos paigutuspinnaga • • 77. Spetsiaalne make-up peegel • • 78. 220 V pistikupesa peegli läheduses külastaja kasutuses • • • 79. Kaks käterätikut (miinimumsuurusega 45 cm × 70 cm) voodikoha kohta • • • 80. Vannilina suurusega 90 cm × 150 cm • • 81. Vannimantel voodikoha kohta • 82. Jalarätik või tekstiilist jalamatt • • • • • 83. Kott kasutatud pesu jaoks • • • • • 84. Šampoon (ühekordne voodikoha kohta või dosaatoriga) • • • 85. Dušigeel (ühekordne voodikoha kohta või dosaatoriga) • • • 86. Juuksepalsam (ühekordne voodikoha kohta) • • 87. Vannivaht (ühekordne voodikoha kohta) • 88. Vannimüts voodikoha kohta • • • • • 89. Klaas või jooginõu voodikoha kohta • • • • • 90. Vähemalt 2 rulli tualettpaberit • • • 91. Salvrätikud • • 92. Föön • • 93. Tool või iste • • • 94. Telefon • TEENINDUS JA TEENUSED 95. Pesu pesemine ja keemiline puhastus • • • 96. Jalatsite puhastamine • • • 97. Lapsehoidmine • • 98. Lapsevoodi (võrevoodi) laenutamise võimalus • • • • • 99. Adapterite laenutamise võimalus • • • • • 100. Riidepuude juurdesaamise võimalus • • • • • 101. Toateenindus 16 tundi • • • 102. Toateenindus 24 tundi • TOITLUSTUS 103. Külastaja varase lahkumise korral hommikusöögi saamise võimalus tööpäeviti 5.00–7.00, puhkepäeviti 5.00–8.00 • • • 104. Hommikusöögi menüüs vähemalt piim • • piim ja keefir • piimatoodete valik (piim, keefir, jogurt) • • kohv • • • • • kohvivalik (miinimum 2) • • tee • • • teevalik (miinimum 2) • • suhkur ja diabeetsuhkur • • • • • koor • • • • • sidrun • • joogivesi (jahutatud) • • • • • mineraalvesi (jahutatud) • • mahl • • mahlavalik (miinimum 2) • mahlavalik (miinimum 3) • • leib ja sai • • • leiva- ja saiavalik • • röstitud sai • • keedis • • keedisevalik (miinimum 2) • • • või ja margariin • • • • • juust • • juustuvalik (miinimum 2) • • • vorst • • • • • külm liha või singilõik • • • keedumuna (üks keeduaeg) • • • keedumuna (2 erinevat keeduaega) • • kalavalik • • • puder või omlett või praetud muna • • • kuum viiner või peekon • • toorsalat või värske köögivili • • • müsli või helbed • • • puuvili • puuviljavalik • • kondiitritooted • • 105. Toidu ja joogi numbrituppa serveerimise võimalus 12 h • 106. Toidu ja joogi numbrituppa serveerimise võimalus 16 h • 107. Toidu ja joogi numbrituppa serveerimise võimalus 24 h • 108. Soojade toitude tellimise võimalus toitlustuskohas ajavahemikul 12.00–22.00 • 109. Soojade toitude tellimise võimalus toitlustuskohas ajavahemikul 7.00–23.00 • 110. Toitlustuskoha põhisöögikorra menüüs vähemalt 2 põhirooga • 111. Toitlustuskoha põhisöögikorra menüüs vähemalt 3 põhirooga, 2 eelrooga ja 2 järelrooga • • • • 112. Söögisaalis laudadel tekstiillaudlina või -linade komplekt või tekstiil- või paberservjetid • • 113. Söögisaalis laudadel tekstiillaudlina või -linade komplekt ja tekstiilservjetid • • • 114. Baar • • • tähistab järgu omistamise aluseks olevat nõuet