Koduteenuste osutamise tingimused ja kord

Käesolev kord sätestab koduteenuste loetelu ning nende osutamise tingimused ja korra Viimsi vallas.

Koduteenuste osutamise tingimuste ja korra ning nende loetelu rakendamisel kasutatakse mõisted järgmises tähenduses

1) koduteenus ‑ kodustes tingimustes osutatav teenus, mis aitab isikul harjumuspärases keskkonnas (kodus) toime tulla;

2) põhiteenus ‑ isiku hooldamine igapäevase toimetuleku tagamiseks;

3) tugiteenus – lisaks põhiteenusele osutatav koduteenus, mis soodustab isiku toimetulekut kodus ja väljaspool kodu;

4) hooldustöötaja – Viimsi Vallavalitsuse töötaja, koduteenust osutav isik.

5) hoolduskava – teenusevajaduse hindamisel paika pandud osutatavate teenuste loetelu, kestus, maht ja tingimused.

Koduteenuseid osutatakse kõrvalabi vajavatele isikutele (edaspidi ‑ abivajaja), kelle elukoht rahvastikuregistri andmetel on Viimsi vallas ja kes vastab vähemalt ühele järgmistest tingimustest

1) kellel puuduvad seadusjärgsed ülalpidajad ja kelle enda materiaalsed võimalused ei ole piisavad iseseisvaks toimetulekuks ja vajaliku hoolduse kindlustamiseks;

2) kellel on seadusjärgsed ülalpidajad, kuid kelle enda ja tema seadusjärgsete ülalpidajate materiaalsed võimalused ei ole piisavad isiku iseseisvaks toimetulekuks ja vajaliku hoolduse kindlustamiseks;

3) kelle seadusjärgsete ülalpidajatega pole võimalik kontakti saada.

(1) Koduteenuseid osutatakse kõrvalabi vajavale isikule üldjuhul tasuta.

(2) Koduteenuseid osutavad hooldustöötajad, kellel on Viimsi vallaga sõlmitud koduteenuste osutamiseks tööleping.

(3) Kui kõrvalabi taotleval isikul on olemas seadusjärgsed ülalpidajad, kes mõjuva põhjuseta ei täida perekonnaseadusest lähtuvat ülalpidamiskohustust, võib rakendada koduteenuse osutamise eest teenustasu.

(4) Koduteenust osutatakse teenuste osas, millega abivajaja pole ise võimeline toime tulema.

(1) Koduteenuse taotlemiseks tuleb abivajajal, tema lähedastel, perearstil, sotsiaaltöötajal või teistel asjast huvitatud isikutel esitada vallavalitsusele avaldus, milles tuleb põhjendada koduteenuste taotlemise vajadust.

(2) Pärast avalduse saamist teeb Viimsi Vallavalitsuse (edaspidi – vallavalitsus) sotsiaal- ja tervishoiuameti töötaja koos hooldustöötajaga kodukülastuse, mille käigus hinnatakse koduteenuse taotleja toimetulekuvõimet, selgitatakse välja koduteenuste osutamise vajadus ja vajalike teenuste loetelu.

(3) Koduteenuseid puudutava küsimuse lahendamisel kuulatakse ära abivajaja, tema ülalpidajate ja lähedaste tahe ning arvamus.

(1) Hinnangu koduteenuste määramise või mittemääramise kohta annab vallavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuamet vallavalitsusele 10 tööpäeva jooksul avalduse laekumisest. Sotsiaal- ja tervishoiuametil on õigus vajaduse korral nõuda abivajajalt või tema seadusjärgsetelt ülalpidajatelt täiendavaid sissetulekut või muud tõendavaid dokumente ja andmeid.

(2) Koduteenuseid osutatakse vaid abivajaja soovil allkirjastatud hoolduskava ja lepingu alusel.

(1) Koduteenust osutatakse vallavalitsuse ja abivajaja vahelise kirjaliku koduteenuste osutamise lepingu alusel, kus märgitakse osutatavate teenuste loetelu, maht ja tingimused ning poolte õigused ja kohustused kooskõlas Eesti Vabariigi seaduste, õigusaktide ja käesoleva korraga.

(2) Leping sõlmitakse tähtajaliselt, kuid mitte kauemaks kui üheks aastaks.

(3) Lepingut võib muuta, täiendada või lõpetada poolte kokkuleppel igal ajal, kui selleks tekib põhjendatud vajadus. Täiendused ja muudatused fikseeritakse kirjalikult lepingu lisana ja kinnitatakse poolte allkirjadega.

(4) Leping lõpeb tähtaja möödumisel.

(5) Vallavalitsusel on õigus koduteenuste osutamise leping lõpetada alljärgnevatel tingimustel

1) teenuse saaja toimetulek on paranenud määral, mis võimaldab isiku toimetuleku ilma koduteenusteta;

2) teenuse saaja asub elama teise omavalitsusüksuse haldusterritooriumile;

3) teenuse saaja asub elama hoolekandeasutusse;

4) teenuse saaja käitumine teeb võimatuks teenuse osutamise (agressiivsus, ebaviisakas käitumine, alkoholi või narkootiliste ainete kuritarvitamine vms);

5) seoses teenuse saaja surmaga.

6) Vallavalitsus teatab teenuse saajale või tema seaduslikule esindajale lepingu lõpetamiseks kirjalikult 5 tööpäeva jooksul.

(1) Hooldustöötaja allub oma töös vallavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuameti juhatajale.

(2) Hooldustöötaja lähtub koduteenuste osutamisel käesolevast korrast, oma töölepingust ja ametijuhendist, abivajajaga sõlmitud lepingust ja koduteenuste osutamise hoolduskavadest.

(3) Hooldustöötaja fikseerib iga koduteenuste osutamise korra järel kirjaliku lühikokkuvõtte osutatud teenustest ja abivajaja olukorrast ning lisab selle hoolduskava juurde (hoolduslugu).

(1) Koduteenuse osutamiseks kogutud andmeid ei avalikustata, välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel.

(2) Oma tööülesannetest sõltuvalt on koduteenuste osutamise andmetega kokkupuutuvad isikud kohustatud hoidma saladuses neile andmete töötlemisel teatavaks saanud isikuandmed.

Koduteenused jagunevad põhiteenusteks ja tugiteenusteks

Põhiteenused on

1) Toiduainete ja majapidamistarvetega varustamine, sealhulgas

- tellimuste vastuvõtmine, kaupade ostmine ja koju toomine;

- toiduainete tuppa toomine hoidlast;

- valmistoidu koju toomine toitlustuspunktidest;

- abistamine toidu valmistamisel;

- abistamine söömisel;

- toidunõude pesemine;

- esmaste majapidamistarvetega varustamine.

2) Eluaseme korrastamine, sealhulgas

- põrandate pühkimine ja pesemine;

- tolmu pühkimine;

- vaipade puhastamine;

- prügiämbri tühjendamine;

- pesu pesemise korraldamine;

- voodi korrastamine ja voodiriiete vahetamine.

3) Kliendi pesemine ja korrastamine, sealhulgas

- abistamine pesemisel;

- abistamine riietumisel;

- väljanägemise korrastamine;

- pesemisvõimaluste korraldamine saunas.

4) Abistamine eluaseme kütmisel ja vee tuppa toomine, sealhulgas

- küttematerjali tellimise, kojutoomise ja lõhkumise korraldamine;

- küttematerjali tuppa toomine;

- abistamine kütmisel;

- tuha väljaviimine;

- vee tuppa toomine.

5) Vestlus ja teabe edastamine, sealhulgas

- kliendi ärakuulamine;

- teabe edastamine muudatustest ning täiendustest õigusaktides, mis on seotud kliendi huvidega.

Tugiteenused on

1) Kommunaal- ja muude maksete tasumine, toetuste taotlemine, sealhulgas

- kommunaalmaksete tasumise korraldamine;

- toimetulekutoetuse, ühekordsete rahaliste toetuste taotlemine ja raha koju viimine.

2) Abistamine arstiabi korraldamisel, sealhulgas

- arsti koju kutsumine (vajadusel visiidi äraootamine);

- abistamine raviasutuse külastamisel;

- ravimite muretsemine;

- abistamine ravimite manustamisel.

3) Abistamine remont- ja teenustööde korraldamisel, sealhulgas

- korteri remondi ja pisiremonttööde korraldamine;

- olmetehnika remondi korraldamine.

4) Abistamine ühekordsetel asjaajamistel, sealhulgas

- ajalehtede ja ajakirjade tellimine;

- abistamine dokumentide vormistamisel ning kohaletoimetamisel ametiasutustesse;

- muud ühekordsed asjaajamised.

(1) Hooldustöötajat tasustatakse valla eelarvest.

(2) Teenused on abivajajale tasulised, osaliselt tasulised või tasuta.

(3) Tasuta koduteenuseid osutatakse toimetulekuraskustega isikutele.

(4) Tasulise koduteenuse hinnad kehtestab vallavalitsus lähtuvalt teenuste mahust, maksumusest ja teenust saava isiku ning tema seadusjärgsete ülalpidajate majanduslikust olukorrast.

(5) Teenuste eest tasumisel osalevad abivajaja ning tema seadusjärgsed ülalpidajad.

Vallavalitsus annab aru ülevaate koduteenuste osutamises vallavolikogu sotsiaalkomisjonile üks kord kvartalis.

(1) Koduteenuste osutamisega seotud dokumentide vormid kinnitab vallavalitsus.

(2) Määrus avaldada ajalehes Viimsi Teataja ja Viimsi valla veebilehel.

(3) Määrus jõustub kolmandal päeval pärast avalikustamist Viimsi vallavolikogu kantseleis.