Koduteenuste osutamise tingimused ja kord

(1) Käesolev määrus reguleerib Kiili vallas kõrvalabi vajavatele isikutele koduteenuse osutamise tingimusi ja korda ning koduteenuste korraldamisega tekkivad lepingulisi suhteid Kiili vallas.

(2) Koduteenuseid osutatakse vastavalt Kiili Vallavalitsuse (edaspidi vallavalitsus) kinnitatud koduteenuste loetelule, mis vaadatakse üle vähemalt üks kord kolme aasta jooksul.

Käesolevas korras kasutatakse mõisteid alljärgnevas tähenduses

1) koduteenus – teenus, mida osutatakse kõrvalabi vajavatele isikutele kodustes tingimustes, et aidata harjumuspärases keskkonnas toime tulla;

2) koduteenuste põhiteenused – teenus, milleta hooldatava toimetulek kodus oleks otseses ohus, kuid mille osutamine võimaldab isikul jätkata elamist kodus;

3) koduteenuste tugiteenused – lisaks põhiteenusena osutatavale koduteenusele antav teenus, mis toetab isiku toimetulekut kodus ning väljaspool seda;

4) kõrvalabi vajav isik – isik, kes oma ea, tervisliku seisundi või puude tõttu ei tule toime igapäevaelu toimingutega ja vajab kõrvalabi, mis toetab tema toimetulekut harjumuspärases keskkonnas;

5) hooldustöötaja – vastava erialase ettevalmistusega koduteenuseid osutav isik;

6) hoolduskava – teenuse vajaduse hindamisel paika pandud osutatavate teenuste loetelu, kestus, maht ja tingimused.

(1) Koduteenuseid korraldab vallavalitsuse sotsiaalosakond reeglina kõrvalabi vajavatele isikutele, kellel puuduvad seadusjärgsed ülalpidajad ja kelle elukoht rahvastikuregistri andmetel on Kiili vald. Juhul kui seadusjärgsed ülalpidajad ei ole suutelised isikule hooldust tagama, võib erandkorras koduteenuseid osutada ka isikutele, kellel on seadusjärgsed ülalpidajad.

(2) Abivajajale, kes rahvastiku registri andmetel ei ela Kiili vallas, kuid asub valla territooriumil, osutatakse koduteenust kooskõlastatult abivajaja elukohajärgse valla- või linnavalitsusega.

(3) Koduteenuseid võidakse osutada ajutiselt haiguse, trauma, kurnatuse tõttu ja/või muul põhjusel. Kui isikule on määratud hooldaja siis erandjuhul võib koduteenust osutada hindamiskomisjoni otsuse alusel.

(4) Koduteenuseid osutatakse teenuste osas, millega isik ei saa iseseisvalt hakkama.

(5) Koduteenuseid taotlev isik esitab vallavalitsusele avalduse, milles põhjendab oma soovi kõrvalabi saada. Koduteenuste vajadusest võivad teatada ka naabrid, sugulased, perearst jt. isikud.

(6) Kiili vallavalitsuse sotsiaalosakonna töötaja on kohustatud kõrvalabi vajava isikuga kontakti võtma esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 7 päeva jooksul ja tegema kodukülastuse, mille käigus hinnatakse koduteenuse taotleja toimetulekut ning selgitatakse välja koduteenuse osutamise vajadus ja vajalike teenuste loetelu.

(7) Hinnangu koduteenuste osutamise või sellest keeldumise (koos kirjaliku motiveeritud põhjendusega) kohta annab sotsiaalosakond hiljemalt ühe nädala jooksul ja teatab sellest kirjalikult kõrvalabi vajavale isikule.

(8) Koduteenuse taotleja kohta avatakse toimik, mis sisaldab vajaliku dokumentatsiooni, sealhulgas teostatud tööde ja kulutatud vahendite loetelud.

(9) Koduteenust osutab hooldustöötaja, kellega sõlmib, muudab ja lõpetab töölepingu vallavalitsus.

(10) Koduteenuste osutamise leping ja hoolduskava kuuluvad läbivaatamisele lähtuvalt kliendi vajadustest, kuid mitte harvemini kui üks kord aastas.

(11) Täiskohaga hooldustöötaja teenindada võib olla korraga kuni 10 klienti, sõltuvalt nende toimetulekuvõimest, abi vajadusest ja elukohtade vahemaast.

(12) Koduteenuste korraldamise ja nende üle arvestuse pidamise eest vastutab sotsiaalosakond.

(1) Koduteenuste osutamiseks sõlmitakse kirjalik kahepoolne leping vallavalitsuse ja kõrvalabi vajava isiku või tema seadusliku esindaja vahel ning koostatakse hoolduskava, kus täpsustatakse osutatavad teenused, hooldamise aeg ja tingimused.

(2) Erandkorras (trauma, vigastus jm) osutatakse isikule teenust koheselt, sõlmides lepingu hiljemalt kahe nädala jooksul.

(3) Leping sõlmitakse tähtajaliselt, kuid mitte kauemaks kui üks aasta.

(4) Lepingut võib täiendada, pikendada, muuta või lõpetada poolte kokkuleppel igal ajal, kui selleks tekib põhjendatud vajadus. Täiendused ja muudatused fikseeritakse lepingus ja kinnitatakse poolte allkirjadega.

(1) Koduteenuseid osutatakse kõrvalabi vajavatele isikutele reeglina tasuta.

(2) Kui koduteenuseid taotlev isik või tema seadusjärgsed ülalpidajad ei ole võimelised mõjuval põhjusel koduteenuste eest tasuma, tuleb avaldusele lisada taotleja ja tema seadusjärgsete ülalpidajate sissetulekuid tõendavad dokumendid.

(3) Teenuste hinnakirja kehtestab vallavalitsus.

(4) Hooldustöötajat tasustatakse valla eelarvest vastavalt töölepingule.

(1) Koduteenuste osutamisega seotud vaidlusi lahendab vallavalitsus. Kui hooldatav ei ole nõus vallavalitsuse otsusega temale koduteenuse määramise või mittemääramise kohta, siis on tal õigus esitada vaie vallavanemale või maavanemale. Vaie tuleb esitada 30 päeva jooksul arvates päevast, millal isik vallavalitsuse otsusest teada sai või oleks pidanud teada saama. Isikul, kelle vaie jääb vaidemenetluses rahuldamata või kelle õigusi on vaidemenetluses rikutud, on õigus pöörduda halduskohtumenetluse seadustikus sätestatud tingimustel ja korras kaebusega halduskohtusse. Halduskohtusse võib pöörduda ka vaiet esitamata.

(2) Kui klient ei ole rahul hoolekandetöötaja tegevusega koduteenuste osutamisel, siis teatab ta sellest vallavalitsusele või sotsiaalosakonnale. Vallavalitsuse sotsiaalosakond selgitab välja rahulolematuse põhjused, kuulates ära mõlemad osapooled ning kogub vajadusel täiendavaid andmeid. Tekkinud erimeelsustest kliendiga on kohustatud teavitama sotsiaalosakonna juhatajat ka hoolekandetöötaja.

(3) Kui lepitamise protsessis ei ole võimalik erimeelsusi lahendada, siis suunatakse probleemi lahendamine edasi hindamiskomisjonile, kes edastab omapoolse arvamuse vallavalitsusele.

Määrus jõustub kolmandal päeval pärast Riigi Teatajas avaldamist.