Sotsiaalteenuste osutamise tingimused ja kord Taheva vallas

Käesolev kord sätestab sotsiaalteenuste loetelu, tingimused ja õiguslikud alused Taheva vallas.

Käesolevas korras kasutatavad mõisted

1) sotsiaalnõustamine – isikule vajaliku teabe andmine sotsiaalsetest õigustest ja seaduslike

huvide kaitsmise võimalustest ning abistamine konkreetsete sotsiaalsete probleemide lahendamisel;

2) hooldusteenus – isikule, kellel on terviseseisundist, tegevusvõimest või elukeskkonnast tulenevalt hooldusvajadus igapäevaeluks vajalike tegevuste elluviimisel või kelle iseseisev toimetulek igapäevastes kodustes tingimustes ei ole enam võimalik. Olenevalt vajaduste ja tegevusvõime hindamistulemustest võib teenust osutada kas lühiajaliselt või pikaajaliselt nii isiku kodus kui teenust pakkuvas asutuses;

3) koduteenus – isikule või perekonnale kodustes tingimustes osutatav sotsiaalteenus, mis tagab iseseisva toimetuleku harjumuspärases keskkonnas;

4) koduhooldustöötaja – vastava ettevalmistusega lepinguline töötaja, kes on omandanud tööks vajalikud teadmised ja oskused;

5) vältimatu sotsiaalabi – piisavate elatusvahenditeta isiku olukorrale vastavad hädavajalikud sotsiaalhoolekandelised abinõud, mis tagavad vähemalt toidu, riietuse ja ajutise peavarju.

(1) Sotsiaalteenuseid osutatakse kõrvalabi vajavatele puuetega isikutele, eakatele, abivajavatele lastega peredele ja toimetulekuraskustega isikutele.

(2) Sotsiaalteenust saama suunamise aluseks on isiku või tema seadusliku esindaja esitatud taotlus ning sotsiaalalatöötaja ja/või perearsti või geriaatrilise hindamise meeskonna hinnatud vajadus taotletava teenuse järele. Hooldusteenuse vajaduse hindamiseks kasutatakse abivajaduse hindamise kaarti või Sotsiaalministeeriumi kodulehel kättesaadavat hindamisinstrumenti hooldusvajaduse ja sotsiaalteenuste määramiseks.

(3) Peale abivajaduse hindamist koostab sotsiaalalatöötaja hooldusplaani puuetega isikutele ja eakatele koduhooldusteenuse saamiseks, perega töötamise plaani abivajadusega peredele.

(4) Sotsiaalalatöötaja poolt tehtud otsuse määratud sotsiaalteenuste osutamiseks või sellest keeldumise kohta kinnitab vallavalitsus.

(5) Vallavalitsuse korraldusega kinnitatud otsusest teavitab sotsiaalalatöötaja avaldajat ning kui inimesel on õigus sotsiaalteenust saada, selgitab inimesele teenuse saamise võimalusi. Kui hindamise käigustaotletava teenuse vajadust ei tuvastata, soovitab sotsiaalalatöötaja inimese toimetuleku ja/või hoolduse tagamiseks ja/või kõrvalabi katteks teisi meetmeid. Kui inimene sellega ei nõustu, on tal õigus esitada vaie maavanemale sotsiaalhoolekande seaduse alusel.

(6) Isikule, kes on sattunud sotsiaalselt abitusse olukorda elatusvahendite kaotuse või puudumise tõttu, osutatakse vältimatut sotsiaalabi. Teavitamise kohustus on kõigil, kes märkavad abivajajat.

(1) Sotsiaalteenuse osutamise leping sõlmitakse koduhooldusteenuse, tugiisiku teenuse, hoolekandeasutuses hooldamise, lapsehoiuteenuse ja eluasemeteenuse osutamiseks. Lepingus määratakse teenuste loetelu, kestus, sagedus ja finantseerimine.

(2) Teenust vajav inimene või tema seaduslik esindaja lepib vallavalitsuse ja teenuse osutajaga kokku teenuse osutamise algusaja, koha ja mahu.

(3) Teenuse osutamise alustamisel teavitatakse isikut ja tema lähedasi ja/või seaduslikku esindajat suuliselt või kirjalikult tema õigustest ja piirangutest teenuse saamise ajal, sh kaebuste esitamise võimalustest ja korrast, kui isik on võimeline öeldut või loetut mõistma. Kui isik ei ole võimeline öeldut või loetut mõistma, teavitatakse isiku õigustest ja piirangutest, sh kaebuste esitamise võimalustest ja korrast, isiku seaduslikku esindajat, selle puudumisel seadusjärgseid ülalpidamiskohustusega isikuid.

(1) Sotsiaalteenused on kliendile tasulised, osaliselt tasulised või tasuta. Teenuste eest tasumisel osalevad klient ja/või tema seadusjärgsed ülalpidamiskohustusega isikud. Tasuta ja osaliselt tasulised sotsiaalteenuseid finantseeritakse valla sotsiaaltoetuste eelarvest, riigi eelarve vahenditest või hooldajatoetuseks ja puuetega inimeste sotsiaaltoetusteks eraldatud vahenditest.

(2) Tasuta sotsiaalteenuseid osutatakse üldjuhul väikese sissetulekuga isikutele ja

perekondadele ning toimetulekuraskustega isikutele.

(3) Teenuste loetelu, -kirjeldus ja teenuse eest tasumine kinnitatakse käesoleva korraga.

(4) Kliendile osutatava sotsiaalteenuse eest tasumine määratakse vallavalitsuse korraldusega.

Sotsiaalteenused Taheva vallas on

1) koduhooldusteenus;

2) tugiisiku teenus;

3) pesupesemiseteenus;

4) transporditeenus;

5) pesemiseteenus;

6) päevakeskuse teenus;

7) tööharjutuse teenus;

8) lapsehoiuteenus;

9) hooldamine hoolekandeasutuses;

10) eluasemeteenus.

(1) Koduhooldusteenus on eaka või puudega isiku abistamine asjaajamises kodu- ning isikliku eluga seotud igapäevaeluks vajalike toimingute sooritamiseks, tagamaks iseseisvat toimetulekut harjumuspärases keskkonnas.

(2) Kodustes toimingutes abistamine tähendab ennekõike abi igapäevaelu toimingutes nagu toiduainete, tööstuskaupade ja ravimite ostmine, abistamine kütmisel, eluaseme korrastamisel (koristamine, akende pesemise korraldamine), riiete korrastamine (triikimine, pesemine või pesemise korraldamine, parandamine), abistamine toidu valmistamisel ning saatmine asjaajamisel.

(3) Koduhooldusteenust vajavat isikut informeeritakse teenuse sisust, teostatakse abivajaduse hindamine ning koostatakse hooldusplaan.

(4) Koduhooldusteenuse kirjeldus

1) kliendi kodu külastamine toimub tööpäevadel 8.00 – 16.00;

2) kliendi ära kuulamine, vestlus ja nõustamine, teabe edastamine;

3) asjaajamise korraldamine, avalduste või taotluste kirjutamine, abistamine muude teenuste kättesaamisel;

4) sotsiaalnõustamine, puudest tulenev asjaajamine;

5) kommunaalmaksete tasumise korraldamine;

6) raamatute ja ajakirjade raamatukogust viimine ja toomine;

7) küttepuude ostu korraldamine, nõustamine tellimisel ja kojutoomisel, vajadusel küttepuude saagimise, lõhkumise ja ladustamise korraldamine;

8) abistamine küttematerjali tuppa toomisel ja tuha välja viimisel;

9) esmase arstiabi korraldamine, perearstiga konsulteerimine, arsti vastuvõtule registreerimine;

10) vajalike ravimitega varustamine;

11) abistamine raviasutuse külastamisel;

12) tehniliste abivahendite ja hooldusvahendite saamise korraldamine, arstitõendi ja abivajajakaardi tellimine, vajadusel abi- ja hooldusvahendite koju toomine;

13) transpordi korraldamine arsti juurde ja haiglasse või muudeks kliendile olulisteks

sõitudeks;

14) pesupesemise korraldamine või pesu viimine pesupesemiskohtadesse Koikkülas, Tahevas või Harglas;

15) joogiveega varustamine, vajadusel vee tuppa toomine ja heitvee välja viimine;

16) ostutellimuste vastuvõtmine toiduainetele ja majapidamistarvetele, kaupade ostmine ja koju toomine lähimast poest või ühest kaubanduskeskusest, vajadusel kliendiga kaupluses käimine, erivajadusel valmistoidu koju toomine;

17) eluaseme korrastamise korraldamine, vajadusel kliendile sobiva teenuseosutajaga ühenduse võtmine ja kokkulepete sõlmimisel abistamine;

18) teeradade lumest puhastamine vajalike majapidamishoonete ja rajatiste juurde;

19) õueala niitmise korraldamine, vajadusel ühenduse võtmine kliendile sobiva teenuseosutajaga;

(5) koduhooldusteenuse osutamise maht ja teenuse osutamise kestus sõltuvad teenuse vajaduse hindamise tulemustest ja koostatud hooldusplaanist. Kliendi juures viibimine ja teenuse osutamine määratakse osapooltevahelise lepinguga;

(6) koduhooldusteenus on kliendile tasuta, lisateenused on tasulised või osaliselt tasulised.

(1) Tugiisikuteenus toetab isiku või lastega pere toimetulekut kodus. Teenuse osutamise periood sõltub konkreetsest vajadusest. Isiku või perega kohtutakse vähemalt kord nädalas või vastavalt vajadusele ning kohtumise kestus on ca 1,5 tundi.

(2) Tugiisikuteenuse kirjeldus

1) kliendi kodu külastamine, kliendi abivajaduse hindamine, koostöös perega eesmärkide seadmine ja tegevuskava koostamine ning protokollimine;

2) isiku või pere nõustamine ja abistamine asjaajamisel ametiasutustes või muudes institutsioonides;

3) psühholoogilise nõustamise korraldamine;

4) transpordi korraldamine eriarstile või kliendile vajalikesse ametiasutustesse;

5) pere abistamine laste eest hoolitsemisel ja kasvatamisel ning koolikohustuse täitmisel;

6) laste turvalisuse jälgimine peres;

7) laste tegevuse suunamine, käitumisharjumuste kujundamine

8) pereliikmete juhendamine majapidamistööde korraldamisel;

9) pere eelarve koostamise juhendamine ja toimetuleku toetamine lisateenustega, milleks võivad olla pesupesemise korraldamine, duši kasutamise korraldamine, toitlustamise korraldamine, tarbeesemete- ja riideabi korraldamine.

(3) Tugiisik töötab teenusesaaja igapäevases elukeskkonnas, milleks võib olla isiku elukoht, lapse elukoht, lasteaed või kool. Tugiisik võib kohtuda teenusesaajaga ka mujal mõlemale sobivas kohas või olla saatjaks väljaspool kodu. Tugiisik võib teenusesaajaga suhtlemiseks kasutada kommunikatsioonivahendeid.

(4) Tugiisiku teenus on kliendile tasuta, lisateenused on tasulised või osaliselt tasulised.

(1) Sotsiaalteenus, mis võimaldab kliendil pesu pesta selleks korraldatud avalikes pesupesemiskohtades.

(2) Teenus on tasuline. Tasu teenuse eest kehtestab vallavalitsus.

(1) Ühekordne sotsiaalteenus, mis on mõeldud kliendile, kes ei saa kasutada ühissõidukit või isiklikku sõiduautot ja mis on oluline muu teenuse saamiseks või arstiabi korraldamiseks.

(2) Teenuse tellija teavitab teenuse osutajat teenust vajava isiku erivajadustest, millega tuleb transportimisel arvestada. Info on vajalik, et teenust vahetult osutav isik teaks võimalike probleemidega arvestada ning teda oleks varasemalt juhendatud, kuidas tekkida võivaid probleeme lahendada.

(3) Teenuse osutamise sagedus ja kestus sõltuvad teenuse kasutamise vajaduse hindamisest.

(4) Teenus on tasuline ja tasu teenuse eest kehtestab vallavalitsus.

(1) Sotsiaalteenus kliendile, kellel kodus puuduvad pesemisvõimalused ja/või kes vajab abi pesemisel.

(2) Pesemiseteenus on kliendile kättesaadav Koikküla- ja Taheva külakeskuste ning Hargla Raamatukogu juures asuvates ruumides ja Sihtasutuse Taheva Sanatoorium päevakeskuses.

(3) Pesemiseteenus on kliendile tasuline. Tasu teenuse eest kehtestab teenuse osutaja.

(1) Päevakeskuse teenus on sotsiaalteenus erivajadustega inimestele igapäevaelu toetamiseks. Igapäevaelu toetamise teenuse eesmärgiks on isiku parim võimalik iseseisev toimetulek ja areng psühhosotsiaalse toimetuleku toetamise, igapäevaelu toimetulekuoskuste ja tööoskuste kujundamise ning isiku lähedaste ja isikuga koos elavate isikute nõustamise kaudu.

(2) Päevakeskuse teenust osutatakse Sihtasutuses Taheva Sanatoorium. Teenus on tasuline ja teenuse eest tasub Sotsiaalkindlustusamet ja/või vallavalitsus.

(1) Sotsiaalteenus töötule või puudega inimesele tööharjumuse taastamiseks või esmase tööharjumuse omandamiseks.

(2) Teenust osutatakse Sihtasutuses Taheva Sanatoorium. Teenus on tasuline ja teenuse eest tasub Eesti Töötukassa ja/või vallavalitsus.

(1) Lapsehoiuteenus on lapse vanema toimetulekut või töötamist toetav teenus, mille osutamise vältel tagab lapsehoidja lapse hooldamise, arendamise ja turvalisuse.

(2) Lapsehoiuteenuse saajaks on laps, kelle vanem on lapsehoiuteenuse osutajale esitanud põhjendatud avalduse lapsehoiuteenuse saamiseks ja vallavalitsus on lapse lapsehoiuteenusele määranud.

(3) Lapsehoiuteenuse kulud rahastatakse Taheva valla eelarvest, lapsehoiuteenusel viibivaid lapsi toitlustatakse 1 kord päevas, tagatud on lapsehoiuteenusele sõitvate laste transport.

(4) Lapsehoiuteenuse osutamine toimub vallavolikogu poolt kehtestatud määruse “Lapsehoiuteenuse osutamise tingimused ja kord Taheva vallas” alusel.

(1) Hoolekandeasutus on päevane või ööpäevaringne asutus, kus viibivatele isikutele tagatakse nende eale ja seisundile vastav hooldus, ravimine, põetamine ja arendamine.

(2) Hoolekandeasutuses pikaajalise hooldusteenuse tegevuste hulka kuuluvad lisaks hooldustoimingutele ka majutus, toitlustamine, sotsiaalnõustamine, rehabiliteerimine, huvidel ja hobidel põhinevad tegevused, abivahenditega seonduv nõustamine ning muud toetavad ja toimetulekut tagavad toimingud ja teenused.

(3) Hooldusteenuse taotlemiseks tuleb isikul või tema seaduslikul esindajal pöörduda taotlusega vallavalitsuse poole, kus selgitatakse teenuse saamise tingimusi ja korda. Vajalik on esitada perearsti väljavõte olulisematest terviseprobleemidest, kasutatavatest ravimitest jms. Lisaks on teenuse osutamise planeerimisel vajalik perearsti arvamus tervishoiuteenuse vajalikkuse ja mahu kohta. Vallavalitsuse sotsiaalalatöötaja või teenuse osutaja hindab isiku vajadust taotletava teenuse järele.

(4) Hoolekandeasutusse vastuvõtmine ja finantseerimine kehtestatakse vallavalitsuse korraldusega, milles kajastub kliendi omaosalus ning hooldusteenuse maksumusest puudujääva osa tasumine.

(1) Eluasemeteenust osutatakse isikule või perekonnale, kes ise ei ole suuteline ega võimeline seda endale või oma perekonnale tagama või kes on erinevatel põhjustel kaotanud tema valduses oleva eluruumi.

(2) Sotsiaaleluruumi andmine ja kasutamine vallas toimub vallavolikogu poolt kehtestatud vastava korraga “Sotsiaaleluruumi üürile andmise ja kasutamise kord Taheva vallas”.

(1) Tunnistada kehtetuks Taheva Vallavolikogu 14. veebruari 2012. a määrus nr 1 “Sotsiaalteenuste osutamise tingimused ja kord Taheva vallas”.

(2) Määrus jõustub kolmandal päeval peale avalikustamist.