Koduteenuse osutamise tingimused ja kord

Määrusega sätestatakse koduteenuse kirjeldus, osutamise tingimused ja kord Rõuge vallas.

Koduteenuse eesmärk on täisealise isiku iseseisva ja turvalise toimetuleku tagamine kodustes tingimustes, säilitades või parandades tema elukvaliteeti. Koduteenuse osutamisel abistatakse teenuse saajat toimingutes, mida isik terviseseisundist, tegevusvõimest või elukeskkonnast tulenevatel põhjustel ei suuda sooritada kõrvalise abita, kuid mis on vajalikud tema igapäevase eluga toimetulekul ning kodustes tingimustes elamiseks.

(1) Koduteenust on õigus saada kõrvalist abi vajavatel täisealistel isikutel, kelle elukoht rahvastikuregistri andmetel on Rõuge vald.

(2) Isikule, kes rahvastikuregistri andmetel ei ela Rõuge vallas, kuid kelle tegelik elukoht asub Rõuge valla territooriumil, osutatakse koduteenust vajadusel kooskõlastatult abivajaja registrijärgse valla- või linnavalitsusega.

Koduteenuse osutajaks on üldjuhul Rõuge Vallavalitsus (edaspidi: vallavalitsus ), kuid teenust võib osutada ka vallavalitsuse hallatav asutus, mittetulundusühing, sihtasutus, juriidiline isik, füüsilisest isikust ettevõtja või muu isik vastavalt kokkulepitud tingimustele.

Koduteenuse toimingud võivad olla järgmised

1) abistamine toiduainete ja majapidamistarvete ostmisel või ostmise korraldamine;

2) toitlustamise korraldamine;

3) esmatasandi arstiabi kättesaadavuse korraldamine;

4) abistamine ja juhendamine väljaspool kodu asjaajamistel;

5) pesu pesemise korraldamine;

6) eluruumi esmase korrastamise korraldamine;

7) küttepuudega varustamise korraldamine;

8) veevärgi puudumisel vee tuppa toomine;

9) vajadusel transporditeenuse korraldamine väljaspool kodu asjaajamisteks;

10) muud toetavad tegevused (sotsiaal- ja abivahendite alane nõustamine, juhendamine ning abistamine igapäevaelu toimingute sooritamiseks jms).

(1) Koduteenuse saamiseks esitab teenust vajav isik põhjendatud taotluse vallavalitsusele. Taotluse võib abivajajaga kooskõlastatult esitada ka muu isik.

(2) Taotlusele lisatakse vajadusel muud asjasse puutuvad dokumendid.

(1) Valdkonna eest vastutava osakonna teenistuja (edaspidi teenistuja) selgitab mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui kümne tööpäeva jooksul alates taotluse saamisest, vastavalt vallavalitsuse poolt kehtestatud abivajaduse hindamise vormile välja koduteenuse osutamise vajaduse ja vajalike toimingute loetelu.

(2) Teenistuja koostab arvamuse abivajaduse ja isikule vajalike koduteenuse toimingute ning nende mahu kohta. Kui hindamise käigus taotletava teenuse vajadust ei tuvastata, soovitatakse teenust taotlenud isikule toimetuleku või kõrvalabi osutamiseks teisi meetmeid.

(1) Arvestades esitatud taotlust ja teenuse vajaduse hindamise tulemust, otsustab isikule koduteenuse osutamise või osutamata jätmise valdkonna eest vastutava osakonna juht (edaspidi osakonna juht) oma haldusaktiga kümne tööpäeva jooksul pärast vajalike dokumentide laekumist ja abivajaduse hindamist. Haldusaktis määratakse muu hulgas kindlaks vajalikud koduteenuse toimingud, nende maht ja osutamise sagedus ning koduteenuse osutamise eest tasumise kohustus, kui teenus on tasuline.

(2) Vajadusel viib teenistuja läbi korduvhindamise teenuse sisu ja mahu muutmise vajaduse kindlakstegemiseks. Korduvhindamise tulemustele tuginedes koostatakse vajadusel uus haldusakt. Korduvhindamise tulemusel võib teenistuja teha osakonna juhile ettepaneku teenuse osutamise lõpetamiseks või teenuse osutamise jätkamiseks.

Koduteenuse osutamisest võib keelduda juhtudel, kui

1) taotluses on andmeid varjatud või on esitatud ebaõigeid andmeid;

2) taotleja ei võimalda taotluse asjaolusid kontrollida;

3) taotleja või tema perekonna omandis või kasutuses olevate vahendite abil on võimalik tagada abivajava isiku toimetulek, vajalik teenus ning abi;

4) abivajaduse hindamise tulemusel ei selgunud koduteenuse vajadus;

5) abivajadust on võimalik või otstarbekas katta muu teenuste andmise või abiga.

(1) Koduteenuse osutamine peatub ning teenust ei osutata ja tasu ei küsita, kui teenuse vajadus on ajutiselt ära langenud.

(2) Koduteenuse osutamise tingimuste muutmise korral vormistatakse muudatused osakonna juhi otsusega koduteenuse saaja avalduse või korduvhindamise tulemuste alusel.

(3) Koduteenuse osutamine lõpetatakse osakonna juhi otsusega koduteenuse saaja avalduse alusel või teenuse lõpetamise põhjuse ilmnemisel, milleks on

1) isiku elama asumine teise omavalitsusse;

2) isiku hoolduse korraldamine väljaspool kodu osutatava üldhooldusteenuse või erihoolekandeteenuste või teiste teenustega;

3) teenuse vajaduse vähenemine või lõppemine;

4) teenust ei ole võimalik isikule osutada;

5) isik kuritarvitab alkoholi või teisi meelemürke, mistõttu käitub teenuse osutajaga ebaviisakalt või teeb takistusi koduteenuse osutamisel;

6) muud võimalikud juhud.

(4) Koduteenuse saaja surma korral lõpeb teenuse osutamine ning eraldi haldusakti teenuse osutamise lõpetamiseks ei koostata.

(1) Koduteenused on isikule tasuta või tasulised. Tasulise koduteenuse eest tasub koduteenuse saaja ja/või tema seadusjärgsed ülalpidajad. Sotsiaalteenuse eest võetava tasu suurus ei tohi olla teenuse saamise takistuseks.

(2) Koduteenuse hinna kehtestab vallavalitsus.

(3) Kui koduteenuse saaja või tema seadusjärgsete ülalpidajate majanduslik olukord ei võimalda teenuse eest tasuda, on koduteenuse saajal või seadusjärgsetel ülalpidajatel võimalus taotleda teenuse osutamise eest makstava tasu vähendamist. Sellisel juhul on teenistujal õigus kontrollida ja nõuda andmeid isiku ja vajadusel ka ülalpidamiskohustusega isikute sissetulekute ja toimetuleku kohta. Osakonna juht otsustab teenistuja ettepaneku alusel teenuse osutamise eest makstava tasu suuruse, arvestades teenuse mahtu ja koduteenuse saaja ning tema ülalpidajate majanduslikku olukorda.

(4) Koduteenuse raames isikule soetatavate kaupade või osutatavate lisateenuste eest tasub koduteenuse saaja ise.

(1) Koduteenuse otsene osutaja järgib oma töös sotsiaalala töötaja eetikakoodeksit ning seadustest tulenevaid teisi nõudeid.

(2) Teenust ei tohi vahetult osutada isik, kelle karistatus tahtlikult toimepandud kuriteo eest võib ohtu seada koduteenuse saaja elu, tervise ja vara.

Koduteenuse saajal on kohustus teavitada vallavalitsust koheselt kõigist põhjustest, mis võivad kaasa tuua teenuse osutamise sisu ja mahu muutumise, peatamise või teenuse osutamise lõpetamise.

Koduteenuse osutamise või selle kvaliteediga rahulolematuse korral esitatakse kaebus osakonna juhile.

(1) Koduteenuse taotlemise ja osutamisega seonduvate dokumentide vormid kehtestab vallavalitsus.

(2) Enne käesoleva määruse kehtima hakkamist koduteenuse andmise kohta vastu võetud vallavalitsuse korraldused ja sõlmitud lepingud ning sotsiaalosakonna otsused jäävad kehtima kuni korralduses või lepingus märgitud tähtaja lõpptähtpäeva või teenuse saamise õiguse lõpetamist tingiva juriidilise asjaolu saabumiseni või kuni korralduse kehtetuks tunnistamiseni.

(3) [Käesolevast tekstist välja jäetud].

(4) Määrus jõustub kolmandal päeval pärast Riigi Teatajas avaldamist.