Tugiisikuteenuse osutamise kord

Käesolev määrus reguleerib tugiisikuteenuse (edaspidi: teenus) osutamist puudega täisealisele, lapsele või lastega peredele ja teistele abivajavatele isikutele, kelle elukohana on rahvastikuregistris registreeritud Haanja vald ning kelle alaline elukoht on Haanja vallas.

(1) Teenus on Haanja Vallavalitsuse (edaspidi: vallavalitsus) korraldatav sotsiaalteenus, mille eesmärk on iseseisva toimetuleku toetamine olukordades, kus isik vajab sotsiaalsete, majanduslike, psühholoogiliste või tervislike probleemide tõttu oma kohustuste täitmisel ja õiguste teostamisel olulisel määral kõrvalabi. Kõrvalabi seisneb juhendamises, motiveerimises ning isiku suurema iseseisvuse ja omavastutuse võime arendamises.

(2) Last kasvatavale isikule tugiisikuteenuse osutamisel on täiendav eesmärk lapse hooldamise ning turvalise ja toetava keskkonna tagamine.

(3) Lapsele tugiisikuteenuse osutamise eesmärk on koostöös last kasvatava isikuga lapse arengu toetamine, sealhulgas vajaduse korral puudega lapse puhul hooldustoimingute sooritamine. Tugiisik abistab last arendavates tegevustes, juhendab ja motiveerib igapäevaelus toime tulema, abistab suhtlemisel perekonnaliikmetega või väljaspool kodu.

(4) Lähtuvalt kliendi võimetest ja arengutasemest toetab tugiisik tema iseseisvuse ning osalemise suurendamist kõikides eluvaldkondades järgmiste tegevuste abil

1) igapäevaeluõpetus nii kodus kui väljaspool kodu, sealhulgas iseenda ja oma ümbruse eest hoolitsema õpetamine;

2) abistamine suhtlemisel ümbritseva keskkonnaga;

3) sotsiaalsete oskuste arendamine ametiasutustes ja muudes institutsioonides suhtlemise ning perekondlike sidemete hoidmise ja taastamise kaudu;

4) teenuse saajaga koos tema tegevuste suunamine, planeerimine ja juhendamine;

5) teenuse saaja pereliikmete nõustamine igapäevaelu praktiliste toimingute tegemisel ning kliendi arengut toetava kasvukeskkonna tagamisel;

6) motiveerimine erinevate erialaspetsialistide teenusele jõudmiseks;

7) hingelise toe pakkumine läbi aktiivse kuulamise;

8) sotsiaaltöö spetsialisti informeerimine kliendiga toimuvatest muutustetest.

(5) Tugiisikul on õigusteenuse osutamisest ajutiselt keelduda, kui isik või pereliikmed on alkoholi- või narkojoobes, samuti kui isik või pereliikmed on agressiivsed või muul viisil ohtlikud.

(6) Tugiisik avab iga teenuse saaja kohta kliendipäeviku. Kliendipäevikut täidetakse tugiisiku poolt järjepidevalt pärast igat kliendi külastuskorda.

(7) Teenust osutatakse vastavalt vajadusele teenuse saaja juures kodus ja/või väljaspool kodu

(1) (1) Teenuse osutajaks võib olla

1) täisealine, vähemalt keskharidusega, täieliku teovõimega füüsiline isik, kes on läbinud tugiisiku tööks vajaliku koolituse või on oma isikuomaduste ja võimete poolest sobiv (elu- ja töökogemused, teadmised, füüsiline ja vaimne tervis);

2) juriidiline isik, kellelt tellitakse teenust vastavalt kokkulepitud tingimustele.

(2) Tugiisikuteenust ei tohi vahetult osutada isik

1) kelle karistatus tahtlikult toimepandud kuriteo eest võib ohtu seada teenust saama õigustatud isiku elu, tervise ja vara;

2) kes on teenuse saaja esimese või teise astme üleneja või alaneja sugulane;

3) kes elab alaliselt või püsivalt samas eluruumis teenuse saajaga.

(3) Tugiisik ei saa teenindada klienti, kelle suhtes tal on perekonnaseadusest tulenev ülalpidamiskohustus.

(1) Teenust on õigustaotleda isikul

1) lapsevanemal, eestkostjal, perekonnas hooldajal ja lapsendajal, kes vajab abi lapse eest hoolitsemisel ning lapsele turvalise ja toetava kasvukeskkonna loomisel;

2) isikul, kes vajab abi puude, haiguse või raske olukorra tõttu, mis oluliselt raskendab tema toimetulekut;

3) isikul, kes vajab abi sotsiaalseks toimetulekuks kinnipidamiskohast vabanemise järgselt;

4) lapsel, kes vajab abi asenduskoduteenusel, eestkostel, perekonnas hooldamise teenusel või turvakoduteenusel viibides või sealt lahkudes iseseisvalt elama asumisel;

5) lapsel, kelle vanemad on raskustes lapse eest hoolitsemisel ning talle turvalise ja toetava kasvukeskkonna loomisel.

6) lapsel, kes vajab abi psüühika- või käitumishäirete tõttu;

7) perel, kes vajab abi puudega lapse eest hoolitsemisel ning talle toetava ja arengut soodustava kasvukeskkonna loomisel;

8) perel, kes vajab abi puudega isikule toetava keskkonna loomisel ja tema arengut soodustavate tegevuste ja teenuste tagamisel.

(2) Lapsele osutatakse teenust tema seadusliku esindaja nõusolekul, arvestades vähemalt 10-aastase lapse soovi. Kui lapse arengutase seda võimaldab, arvestatakse ka noorema kui 10-aastase lapse soovi.

(3) Isikutele, kes rahvastikuregistri andmetel ei ela Haanja vallas, kuid asuvad valla territooriumil, osutatakse teenust kooskõlastatult abivajaja rahvastikuregistrijärgse valla- või linnavalitsusega.

(1) Teenust taotlev isik esitab Haanja vallavalitsusele (edaspidi: ametiasutus) põhjendatud kirjaliku taotluse abivajaduse kohta.

(2) Taotluses märgitakse

1) taotleja ees- ja perekonnanimi;

2) taotleja isikukood;

3) taotleja elukoha aadress ja muud kontaktandmed;

4) tugiisikuteenuse vajaduse põhjendus;

5) taotleja nõusolek enda andmete kontrollimiseks.

(3) Valla sotsiaalametnik (edaspidi: sotsiaaltöötaja) selgitab välja teenuse vajaduse ja mahu ning leiab koostöös teenuse taotlejaga eeldatava teenuse osutaja. Kui teenuse saajaks on laps, siis vastavalt lapse võimele teenuse kavandamisest aru saada kaasatakse ka laps ning arvestatakse tema arvamusega.

(4) Teenust osutatakse kliendile sotsiaaltöötaja ettepanekul kliendi, tugiisiku ja ametiasutuse vahel sõlmitava halduslepingu või Haanja Vallavalitsuse (edaspidi: vallavalitsus) korralduse alusel.

(5) Vallavalitsuse korralduses märgitakse

1) otsuse tegemise kuupäev;

2) isiku taotluse kokkuvõte,

3) isiku kõrvalabi vajadusest tulenevad tingimused ja toimingud;

4) poolte õigused ja kohustused;

5) teenuse osutamise alguse ja lõppemise aeg;

6) kliendile osutatavate teenuste loetelu ja maht;

7) teenuse aruandluse tingimused;

8) teenuse hinna kujunemise ja tasumise asjaolud;

9) teenuse osutamise keeldumise puhul keeldumise põhjendus.

(6) Otsus teenuse andmise või andmata jätmise kohta tuleb teha 10 tööpäeva jooksul nõuetekohase taotluse ametiasutuse dokumendiregistris registreerimisest arvates.

(7) Vallavalitsuse korraldus edastatakse taotlejale.

Teenuse osutamine lõpetatakse

1) teenuse vajaduse lõppemisel;

2) teenuse saaja soovil;

3) tugiisiku ettepanekul kooskõlastatult ametiasutusega;

4) muudel põhjustel, mis takistavad teenuse osutamist.

Klienti ja tema pereliikmeid puudutavaid andmeid ja muud teenuse osutamisega seotud informatsiooni kasutatakse ainult teenuse eesmärkidest lähtuvalt ja osapoolte huvides.

Teenuse taotlemiseks ja osutamiseks vajalike dokumentide vormid kinnitab vallavalitsus.

(1) Teenust finantseeritakse Haanja valla eelarvest ja/või riigi rahastatava lapsehoiuteenuse rahaliste vahendite ülejäägi arvelt (raske või sügava puudega laste perede tugiisikuteenus). Lisaks eelnevale võidakse tugiisikuteenuse finantseerimiseks kasutada mitmesuguste fondide, sihtkapitalide, samuti mittetulunduslikust tegevusest, annetustest ja sponsorlusest laekunud vahendeid.

(2) Teenus on teenuse saajale üldjuhul tasuta.

(3) Teenuse hinna kehtestab vallavalitsus vastavalt teenuse sisule.

(1) Tunnistada kehtetuks Haanja Vallavolikogu 27.02.2014 määrus nr 2 „Tugiisikuteenuse osutamise kord“.

(2) Määrust rakendatakse 1. aprillist 2016.a.

(3) Määrus jõustub kolmandal päeval pärast Riigi Teatajas avaldamist.