Teede- ja Sideminister — Universaalteenuse osutamise nõuded — RTL, 1, 10

AVALDATUD : RTL 2001, 1, 10 Universaalteenuse osutamise1 nõuded Määrus kehtestatakse «Telekommunikatsiooniseaduse» (RT I 2000, 18, 116; 78, 495) paragrahvi 5 lõike 3 alusel. 1. peatükk ÜLDSÄTTED § 1. Määruse reguleerimisala Käesoleva määrusega kehtestatakse nõuded universaalteenuse osutamiseks ja reguleeritakse universaalteenuse osutamise kohustusega üldkasutatava telefonivõrgu operaatori ja tarbija vahelisi suhteid. § 2. Mõisted (1) Universaalteenuse mõiste on sätestatud «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvi 5 lõikes 1. (2) Universaalteenus koosneb telekommunikatsiooniteenuste kogumist, mis on loetletud «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvi 5 lõikes 2. 2. peatükk UNIVERSAALTEENUSE OSUTAMISE NÕUDED § 3. Universaalteenuse osutamise kohustus (1) Üldkasutatava telefonivõrgu operaatori universaalteenuse osutamise kohustus on sätestatud «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvi 38 lõikes 1. (2) Universaalteenuse kohustust omav operaator peab tagama universaalteenuse osutamise kõigile seda soovivatele isikutele (tarbijatele) üldkasutatava telefonivõrgu vahendusel talle tegevusloaga määratud piirkonnas. (3) Universaalteenuse kohustust omav operaator peab tagama tarbija taotluse rahuldamise tehniliste võimaluste olemasolu korral hiljemalt ühe kuu jooksul alates taotluse esitamisest. § 4. Üldnõuded universaalteenuse osutamisele Universaalteenuse kohustust omava operaatori poolt tagatud juurdepääs üldkasutatavasse telefonivõrku peab võimaldama kohalikke, riigisiseseid ja rahvusvahelisi kõnesid, faksi saatmist ja vastuvõtmist ning Interneti-teenust. § 5. Nõuded universaalteenuse kohustust omavatele operaatoritele (1) Universaalteenuse osutamise kohustust omav telefonivõrgu operaator peab omama juurdepääsuvõrku. (2) Kui universaalteenuse kohustust omav operaator ei oma telefonivõrgu juurdepääsuvõrku, on ta kohustatud selle välja ehitama või rentima teiselt telekommunikatsioonivõrgu operaatorilt, millega oleks tagatud universaalteenuse osutamine operaatorile «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvi 9 alusel tegevusloaga määratud piirkonnas. (3) Universaalteenuse osutamise kohustust omav telekommunikatsioonivõrgu operaator peab telefoniteenuse ja Interneti-teenuse pakkumisel lähtuma tehnilistest ja kvaliteedinõuetest, mis on sätestatud «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvi 5 lõikes 1 ja paragrahvi 7 lõikes 2 ning nende alusel kehtestatud seadusandlikes aktides. (4) Universaalteenuse osutamise kohustust omav operaator peab tagama minimaalselt ainult käesoleva määruse paragrahvi 2 lõikes 2 nimetatud telekommunikatsiooniteenuste osutamise tarbijale. (5) Universaalteenuse osutamise kohustust omav operaator peab tagama universaalteenuse tarbijale arveldused teenuse eest tasumisel vastavalt Vabariigi Valitsuse 4. detsembri 2000. a määruse nr 398 «Üldkasutatava telekommunikatsioonivõrgu opereerimise ja üldkasutatava telekommunikatsiooniteenuse osutamise nõuded» (RT I 2000, 93, 602) paragrahvis 7 sätestatud nõuetele. (6) Universaalteenuse kohustust omav taksofoniteenuse osutaja on kohustatud tagama talle tegevusloaga määratud piirkonnas vähemalt ühe taksofoni 3000 elaniku kohta ja igas vallas vähemalt ühe taksofoni. (7) Universaalteenuse osutamise kohustust omavad telekommunikatsioonivõrgu operaatorid peavad tagama ühenduse saamise politsei, kiirabi ja päästeteenistuse lühinumbrite valimise teel vastavalt «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvi 7 lõikes 2 alusel kehtestatud seadusandliku akti nõuetele. (8) Universaalteenuse kohustust omav telekommunikatsioonivõrgu operaator peab tagama liini väljaehitamise ja paigaldama minipistmiku tarbija juures või rentima need teiselt üldkasutatava telekommunikatsioonivõrgu operaatorilt. (9) Universaalteenuse kohustust omav telekommunikatsioonivõrgu operaator ei tohi kehtestada mingisuguseid piiranguid (välja arvatud tehnilised põhjused) mis tahes numbrite valimisele oma telefonivõrku või oma telefonivõrgust. § 6. Universaalteenuse tasud (1) Universaalteenuse kohustust omav üldkasutatava telefonivõrgu operaator on kohustatud universaalteenuse liitumis- ja kuutasude kehtestamisel lähtuma «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvis 39 sätestatud korrast. (2) Universaalteenuse kohustust omav üldkasutatava telefonivõrgu operaator peab tagama Interneti-teenuse kõneminuti tasumäära, mis ei ole kõrgem kohaliku kõne minuti tasumäärast samas võrgus. (3) Liini ja minipistmiku esmase paigalduse tasu peab sisalduma kliendi liitumistasus. (4) Kui tarbija soovib pärast liini ja minipistmiku esmast paigaldamist teistes asukohtades paralleelseid liine ja minipistmikke paigaldada, tasub ta nende liinide ja minipistmike maksumuse ning paigaldamise tasu eraldi hinnakirja alusel, mis peab olema kulu põhine ja vastama tasudele kehtestatud nõuetele vastavalt «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvile 51. § 7. Universaalteenuse tarbija õigused (1) Universaalteenuse tarbijal on õigus universaalteenuse osutamise kohustusega operaatori tegevuse peale esitada Sideametile kirjalik kaebus, kui temale osutatud universaalteenus või temalt universaalteenusega liitumisel nõutavad tingimused on vastuolus õigusaktidega. (2) Sideamet lahendab universaalteenuse tarbija poolt esitatud kaebused vastavalt «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvis 100 sätestatud korrale. (3) Tarbijal on õigus samaväärse liini väljaehitamise tasumääraga nõuda minipistmiku asukoha muutmist universaalteenuse osutaja poolt valitud asukohast 25 meetri ulatuses. 3. peatükk ÜLDSUSE TEAVITAMINE § 8. Universaalteenust käsitleva teabe avalikustamine (1) Universaalteenuse osutamise kohustusega operaator on kohustatud avalikustama universaalteenuse liitumis- ja kuutasud vastavalt «Telekommunikatsiooniseaduse» paragrahvi 39 lõikele 1. (2) Universaalteenust osutavate operaatorite loetelu avaldatakse ametlikus väljaandes «Ametlikud Teadaanded». (3) Sideamet peab tagama universaalteenuse kohustusest vabastatud operaatorite vabastamise aluseks olevate eelarvete kättesaadavuse avalikkusele. 1 Direktiiv 98/10EC (EÜT L 101, 01.04.1998, lk 0024¿0047, Open network provision to voice telephony and on universal service for telecommunication in a competitive environment), mis antud määruse kontekstis sätestab üldised juhised ja nõuded universaalteenuse osutamisele. Minister Toivo JÜRGENSON Asekantsleri kohusetäitja kantsleri ülesannetes Urmas KUKK