Retningslinier for omdeling af adresseløse forsendelser, herunder vareprøver. Reklamedistribution. (* 1)

Retningslinier for omdeling af adresseløse forsendelser, herunder vareprøver. Reklamedistribution. (* 1)

GENNEM ÅRENE HAR FORBRUGEROMBUDSMANDEN HAFT DEN HOLDNING, AT OMDELING TIL HUSSTANDE AF VAREPRØVER IKKE MÅ FORETAGES VED INDKAST GENNEM BREVSPRÆKKER, BREVKASSER ELLER LIGNENDE, MEN SKAL SKE VED PERSONLIG AFLEVERING TIL ET VOKSENT MEDLEM AF HUSSTANDEN. HOLDNINGEN HAR VÆRET BEGRUNDET I ØNSKET OM AT UNDGÅ UBEHAGELIGE SITUATIONER, HVOR EKSEMPELVIS BØRN ELLER HUSDYR KUNNE FÅ FAT I PRODUKTET OG SPISE DET. STANDPUNKTET HAR VÆRET DET SAMME, SELV OM PRODUKTET I SIG SELV KUNNE BETRAGTES SOM VÆRENDE UFARLIGT, IDET FORBRUGEROMBUDSMANDEN FANDT, AT EKSEMPELVIS FORÆLDRE TIL SMÅBØRN SKULLE SPARES FOR DEN ÆNGSTELSESPERIODE DER FORELÅ, INDTIL DE FIK KONSTATERET, OM/AT PRODUKTET VAR FARLIGT ELLER UFARLIGT. DE PRIVATE DISTRIBUTIONSFIRMAER HAR GENNEM ÅRENE ACCEPTERET FORBRUGEROMBUDSMANDENS SYNSPUNKTER OG LEVET OP TIL DE ANBEFALINGER, SOM FORBRUGEROMBUDSMANDEN HAR GIVET.

EN AF DE PRIVATE DISTRIBUTIONSFIRMAER RETTEDE HENVENDELSE TIL FORBRUGEROMBUDSMANDEN FOR AT HØRE, OM DER VAR SKET ÆNDRINGER I HOLDNINGEN. BAGGRUNDEN FOR HENVENDELSEN VAR, AT EN ANNONCØR HAVDE LADET POSTVÆSENET OMDELE VAREPRØVER SOM ADRESSELØSE FORSENDELSER.

DA FORBRUGEROMBUDSMANDEN LAGDE AFGØRENDE VÆGT PÅ, AT DER VED FORHANDLING MELLEM DE PRIVATE ERHVERVSDRIVENDES BRANCHEORGANISATIONER, REKLAMEBRANCHEN, POSTVÆSENET OG FORBRUGERRÅDET KUNNE OPNÅS EN FÆLLES HOLDNING TIL, HVAD DER KAN ANSES FOR AT VÆRE I OVERENSSTEMMELSE MED GOD MARKEDSFØRINGSSKIK I FORBINDELSE MED HUSSTANDSOMDELING AF VAREPRØVER, BLEV DER INDLEDT FORHANDLINGER MED DISSE ORGANISATIONER. RESULTATET AF FORHANDLINGERNE MUNDEDE UD I EN FÆLLES HOLDNING, OG SOM BLEV UDARBEJDET TIL RETNINGSLINIER, DATERET 13. JANUAR 1993. RETNINGSLINIERNE ER SÅLYDENDE

EFTER FORHANDLING MED GENERALDIREKTORATET FOR P&T, POSTVÆSENET, BRANCHEFORENINGEN DANSKE DISTRIBUTIONSVIRKSOMHEDER, DANSKE REKLAMEBUREAUERS BRANCHEFORENING, DETAILHANDELENS FÆLLESRÅD, DANSK INDUSTRI OG FORBRUGERRÅDET ER DER UDARBEJDET NEDENSTÅENDE RETNINGSLINIER I RELATION TIL MARKEDSFØRINGSLOVEN.

RETNINGSLINIER FOR OMDELING AF ADRESSELØSE FORSENDELSER, HERUNDER VAREPRØVER.

1. POSTVÆSENET, ERHVERVSDRIVENDE DISTRIBUTIONSVIRKSOMHEDER OG ANDRE, DER MOD VEDERLAG OMDELER ADRESSELØSE FORSENDELSER, DISTRIKTSBLADE, LOKALAVISER, REKLAMER, VAREPRØVER M.V., SKAL AFLEVERE FORSENDELSERNE PÅ EN ORDENTLIG OG HENSIGTSMÆSSIG MÅDE, SÅLEDES AT AFLEVERINGER SKER TIL MINDST MULIG ULEMPE FOR MODTAGEREN.

2. DISTRIKTSBLADE, LOKALAVISER, REKLAMER M.V. MÅ VED AFLEVERINGEN IKKE BLIVE SIDDENDE I BREVSPRÆKKEN, SÆTTES I DØRHÅNDTAGET EL.LIGN., SÅLEDES AT UVEDKOMMENDE KAN KONSTATERE, AT DER IKKE ER NOGEN HJEMME PÅ ADRESSEN.

3. ADRESSELØSE FORSENDELSER, DER INDEHOLDER VAREPRØVER, SKAL SKE VED AT AFLEVERE DEN TIL EN VOKSEN PERSON, DER BEFINDER SIG PÅ MODTAGERADRESSEN. HVIS INGEN VOKSNE PERSONER BEFINDER SIG PÅ MODTAGERADRESSEN, MÅ VAREPRØVEN IKKE AFLEVERES. DISTRIBUTØREN KAN DOG I STEDET AFLEVERE EN MEDDELELSE OM, AT DER ER FORSØGT AFLEVERET EN VAREPRØVE, SAMT OPLYSNING OM KONTAKTSTED, HVOR MODTAGEREN KAN FÅ UDLEVERET VAREPRØVEN VED HENVENDELSE.

4. ADRESSELØSE VAREPRØVER, DER BESTÅR AF TRYK PÅ PAPIR, KARTON OG LIGNENDE MATERIALE, KAN DOG AFLEVERES VED INDKAST I BREVKASSE ELLER GENNEM BREVSPRÆKKE.

5. HVIS ERHVERV OG BOPÆL FINDES PÅ SAMME ADRESSE OG HAR FÆLLES BREVKASSE/BREVSPRÆKKE, KAN ADRESSELØSE VAREPRØVER AFLEVERES VED INDKAST I BREVKASSE ELLER GENNEM BREVSPRÆKKE, NÅR ADRESSEN I DET VÆSENTLIGSTE FREMTRÆDER SOM EN ERHVERVSADRESSE.

6. RETNINGSLINIERNE TRÆDER I KRAFT DEN 1. FEBRUAR 1993.

Ingen

Forbrugerombudsmanden lagde afgørende vægt på, at der ved forhandling mellem de private erhvervsdrivendes brancheorganisationer, reklamebranchen, Postvæsenet og Forbrugerrådet, blev opnået en fælles holdning til, hvad der kan anses for at være i overensstemmelse med god markedsføringsskik i forbindelse med husstandsomdeling af vareprøver. Resultatet af forhandlingerne mundede ud i, at Forbrugerombudsmanden udarbejdede egentlige retningslinier, der er tiltrådt af de nævnte organisationer.