Girobanks praksis, når sidste rettidige betalingsdag falder på en lørdag eller en helligdag. (Indgåelse/afvikling af aftaler).*)

Girobanks praksis, når sidste rettidige betalingsdag falder på en lørdag eller en helligdag. (Indgåelse/afvikling af aftaler).*)

EN FORBRUGER HAVDE GENNEM LÆNGERE TID UDEN PROBLEMER BETALT REGNINGER VIA EN POSTGIROKONTO, SOM HUN HAVDE OPRETTET I GIROBANK.

I JULI 1991 INDSENDTE HUN EN REGNING, SOM FORFALDT TIL BETALING 1. AUGUST MED ANGIVELSE AF 10. AUGUST SOM SIDSTE RETTIDIGE BETALINGSDAG. DEN 10. AUGUST FALDT PÅ EN LØRDAG, OG GIROBANK OVERFØRTE FØRST BETALINGEN MANDAG D. 12. AUGUST.

FORBRUGEREN MÅTTE HEREFTER BETALE 11 »DAGBØDER« a 5,50 KR., FORDI REGNINGEN VAR BETALT FOR SENT. REGNINGEN VEDRØRTE EN ACONTOBETALING TIL ET VARMEVÆRK. EFTER VARMEVÆRKETS BETALINGSBETINGELSER, SKAL DER BETALES FORINDEN, NÅR SIDSTE RETTIDIGE BETALINGSDAG FALDER PÅ EN LØRDAG ELLER HELLIGDAG. EFTER GIROBANKS PRAKSIS VENTER MAN MED AT OVERFØRE BETALINGEN TIL DEN FØLGENDE HVERDAG. FORBRUGEREN FØLTE SIG DERFOR I KLEMME I DE TO SYSTEMER.

FORELAGT SAGEN OPLYSTE GIROBANK, AT KUNDERNE VED OPRETTELSEN AF EN PRIVATGIROKONTO SKRIFTLIGT BLIVER INFORMERET OM GIROBANKS PRAKSIS, DER ENDVIDERE ER ANFØRT MED FREMHÆVET SKRIFT PÅ BAGSIDEN AF DE BETALINGSOVERSIGTER, SOM GIROBANK SENDER TIL KUNDERNE VED MODTAGELSEN AF REGNINGER TIL SENERE BETALING.

SELV OM DE FLESTE FORBRUGERE TRODS GIROBANKS INFORMATION NOK IKKE ER OPMÆRKSOM PÅ PROBLEMET, FANDT FORBRUGEROMBUDSMANDEN IKKE ANLEDNING TIL AT KRITISERE GIROBANKS PRAKSIS, DER STEMMER MED DE FLESTE BETALINGSBETINGELSER. EFTER FORSKELLIGE SÆRBESTEMMELSER I DEN EKSISTERENDE LOVGIVNING MÅ DET ENDVIDERE ANTAGES, AT GIROBANKS PRAKSIS IKKE VIL GIVE PROBLEMER VED BETALING AF FORDRINGER, SOM HAR MISLIGHOLDELSESVIRKNINGER, DER ER MERE FØLELIGE.

Ingen

Når sidste rettidige betalingsdag falder på en lørdag eller en heligdag venter girobank med at overføre betalingen til den førstkommendeE hverdag. Forbrugerombudsmanden fandt ikke anledning til at kritisere denne praksis.