Klubmedlemskab relateret til indehavelse af konto i sparekasse. Kombinationssalg. Finansiel virksomhed. (*1)

Klubmedlemskab relateret til indehavelse af konto i sparekasse. Kombinationssalg. Finansiel virksomhed. (*1)

2.4.5. Medlemskab af en klub tilknyttet en bankkonto

Forbrugerstyrelsen modtog en henvendelse fra en sparekasse, der påtænkte markedsføring af et nyt produkt.

Sparekassen ønskede at tilbyde sine kunder medlemskab i en klub, hvis medlemmer fik adgang til forskellige ydelser af såvel finansiel som ikke-finansiel art. Levering af ydelserne skulle ske således, at sparekassen leverede de finansielle ydelser, et forsikringsselskab leverede de forsikringsmæssige ydelser, og et tredje selskab skulle stå for formidling og levering af de ikke-finansielle ydelser.

Det var endvidere oplyst, at kunden skulle betale et mindre månedligt medlemsgebyr, og at sparekassen skulle stå for inkassering af gebyret, mens administrationen af klubben skulle varetages af det tredje selskab.

Forbrugerombudsmanden udtalte, at ydelser, der kan erhverves vederlagsfrit eller til reduceret pris til nuværende og potentielle kontohavere i sparekassen, vil kunne betragtes som biydelser i forhold til selve kundeforholdet og derved komme i strid med markedsføringslovens § 6. Såfremt de ydelser, der tilbydes i servicepakken, markedsføres ligeværdigt, vil ordningen imidlertid uden at komme i strid med markedsføringslovens § 6 kunne udformes som et samlet tilbud. De tilbudte ydelser skal i markedsføringsmaterialet fremtræde som sidestillede ydelser, således at forbrugeren opfatter at købe en samlet pakke, ikke en ydelse, hvortil der er knyttet andre særlige fordele. (J.nr. FO 89-1611-88)

(*1) Offentliggjort i Forbrugerstyrelsens juridiske årbog 1990, s. 61.

En sparekasse ønskede at tilbyde nuværende og potentielle kunder medlemskab af en klub, hvis medlemmer fik adgang til forskellige ydelser af såvel finansiel som ikke finansiel art.

Forbrugerombudsmanden udtalte, at en sådan markedsføring ikke vil være i strid med markedsføringslovens § 6, såfremt de tilbudte ydelser i markedsføringsmaterialet fremtræder som sidestillede ydelser, således at forbrugeren opfatter tilbuddet som værende en samlet pakke. Markedsføringsmaterialet må ikke give det indtryk, at der er tale om en ydelse, hvortil der er knyttet andre særlige fordele.