Producent- og leverandørgarantier. (* 1)

Producent- og leverandørgarantier. (* 1)

3.1.9. Producent- og leverandørgarantier.

Efter at der i december I987 var udarbejdet nye retningslinier for garanti på varer og tjenesteydelser, modtog FO en henvendelse om de såkaldte producent- eller leverandørgarantier.

Spørgsmålet var, om det kunne anses for at være i overensstemmelse med markedsføringsloven at anvende betegnelsen garanti om erklæringer, der giver køberen ret til i et år fra købsdatoen at kræve fejl repareret af et tidligere omsætningsled end sælgeren.

FO gjorde opmærksom på, at det i retningslinierne for garanti er anført, at de også finder anvendelse på producent- og leverandørgarantier. Endvidere er det i retningslinierne blevet præciseret, at garantitiden som hovedregel skal strække sig væsentligt ud over købelovens 1-årige reklamationsfrist ved ydelse af garanti på nye varer.

FO gav således udtryk for, at det ikke kan anses for at være i overensstemmelse med markedsføringslovens § 4, jfr. lovens § 2, stk. 1, at en producent- eller leverandørgaranti kun giver køberen ret til i et år fra købedatoen at kræve fejl repareret.

FO lagde i denne forbindelse vægt på, at sådanne garantierklæringer, hvis de kun gælder et år, ikke for modtageren indebærer de reelle forbedringer, som er en forudsætning for anvendelse af garantibetegnelsen.

(* 1) Offentliggjort i Forbrugerstyrelsens Juridiske Årbog 1989, side 19. Forbrugerombudsmandens retningslinier for anvendelse af garantiudsagn i reklamer og aftalevilkår.

Forbrugerombudsmanden modtog, efter udarbejdelsen af retningslinier vedrørende garantier, en henvendelse angående producent- og leverandørgarantier, der giver en køber ret til at kræve fejl repareret af et tidligere omsætningsled indtil et år efter købet.

Ombudsmanden gav udtryk for, at det ikke kan anses for at være i overensstemmelse med markedsføringslovens § 4, jfr. § 2, stk. 1, at en sådan garanti kun giver køberen ret i et år fra købsdatoen at kræve fejl repareret, og lagde i den forbindelse vægt på, at garantier der kun gælder et år ikke indebærer en reel forbedring af forbrugernes retsstilling.