Manglende oplysning om, at renten var variabel. Finansiel virksomhed.
Statutory Text (3 Articles)
Manglende oplysning om, at renten var variabel. Finansiel virksomhed.
»Altid« var indtil pengeinstituttet sagde stop.
Et pengeinstitut reklamerede med oprettelse af en aktionærkonto. Forudsætningerne for oprettelse af kontoen, der var særlig gunstigt forrentet, var at man købte en eller flere aktier i pengeinstituttet og deponerede dem der. Det blev i en brochure om aktionærkontoen anført, at aktionærerne kunne indsætte helt op til kr. 100.000 på kontoen, og endvidere anvendtes udsagn som »De kan altid indsætte penge på kontoen« og »Vi sætter ingen grænser for, hvornår De må sætte penge ind på aktionærkontoen. De er altid velkommen.«
Brochuren indeholdt bestillingskupon med henblik på køb af aktier og oprettelse af aktionærkonto.
En forbruger bestilte på baggrund af reklamen aktier og oprettede en aktionærkonto i det øjemed at indskyde kr. 100.000. Nogen tid efter åbningen af kontoen, og inden kontohaveren havde indskudt maximumbeløbet, blev han af pengeinstituttet informeret om, at der var lukket for yderligere indskud. Der henvistes i den forbindelse til et vilkår i aftalen om aktionærkonto gående ud på, at indskud på kontoen kan foretages, indtil banken bestemmer andet. Den oplysning var ikke givet i brochuren, og klagersn havde allerede bestilt aktier, da han underskrev aftalen om aktionærkontoen.
FO udtalte, at brochurens angivelser om indskud fandtes vildledende, jvf. markedsføringslovens § 2, stk. 1, og stridende mod god markedsføringsskik. Pengeinstituttet tiltrådte herefter en henstilling om at ændre det påklagede reklamemateriale. 1983-1611-53.
Annoncering om indlån til en angiven rentesats - manglende oplysning om, at renten er variabel.
En forbruger klagede i begyndelsen af 1984 til Bank- og Sparekassetilsynet over, at et pengeinstitut i februar 1983 annoncerede med en indlånsordning med en forrentning på 13% uden i annoncen at tage forbehold for renteændringer. På baggrund af annonceringen havde klageren i februar måned 1983 oprettet to konti og ialt indsat kr. 62.086,00 og siden konstateret, at det indsatte beløb ikke var blevet forrentet med 13% p.a., hvilket banken begrundede med henvisning til »almindelige bestemmelser for indlån på bankbog.«
Bank- og Sparekassetilsynet anmodede FO om en udtalelse i sagen.
FO udtalte, at annonceringen bedømt i forhold til markedsføringsloven måtte anses for stridende mod lovens § 2, stk. 1, idet de anvendte angivelser, sammenholdt med det faktiske hændelsesforløb, var vildledende. Endvidere anførte FO som sin opfattelse, at god markedsføringsskik tilsiger, at eventuelle gældende forbehold om renteændringer i en annonce som den foreliggende skal oplyses klart i annoncen - også selvom der ved indgåelse af aftalen i pengeinstituttet gives nærmere oplysninger om de for kontoformen nærmere gældende vilkår.
I medfør af §§ 2 og 3 i Bank- og Sparekassetilsynets bekendtgørelse af 2. juli 1979 om skiltning og annoncering med indlånsrenter har pengeinstitutterne pligt til ved skiltning, udover at angive rentesatsen for årlig rente, tillige at oplyse om terminer for rentetilskrivning. Videre er pengeinstitutterne pligtige til i henhold til samme bekendtgørelses § 6, når der ved annoncering gives oplysning om indlånsrenter, samtidig at oplyse om renteterminerne. Denne oplysning var imidlertid ikke givet i den påklagede annonce.
Det indskærpedes pengeinstituttet at overholde såvel markedsføringsloven som skiltningsbekendtgørelsen.
1984-1611-17
I.C. Andre sager.
Administration og registrering af værdipapirer i Værdipapircentralen.
I henhold til lov om en Værdipapircentral skal rettigheder over registrerede fondsaktiver (kreditforeningsobligationer m.v.) registreres i Værdipapircentralen.
Ingen
Annoncering indeholdende angivelser af bestemte rentesatser bør tydeligt indeholde forbehold umiddelbart i forlængelse af renteoplysningen, såfremt pengeinstituttet forbeholder sig ret til senere ændring af den angivne sats, jfr. markedsføringslovens § 2, stk. 1 og § 1.