Varen svarer ikke til emballagen. Børn og unge. (* 1)
Statutory Text (3 Articles)
Varen svarer ikke til emballagen. Børn og unge. (* 1)
Billeder på legetøjsemballage svarede ikke til indholdet.
Et forældrepar rettede henvendelse til FO, fordi deres 6-årige barn som samler af smølfer, var blevet skuffet over, at en æske med smølfetilbehør ikke indeholdt den »super-smølf«, som var afbildet på æsken.
FO udtalte over for fabrikanten, at der forelå en væsentlig uoverensstemmelse imellem emballage og indhold, idet der var afbildet en eller flere smølfer på æsken, mens pakken kun indeholdt forskelligt smølfetilbehør og ikke de afbildede smølfer. Det forhold, at den pågældende vare sælges til børn, medfører efter FO's opfattelse en skærpelse af de krav, der kan stilles i medfør af markedsføringsloven på dette område.
Forhandlingen med fabrikanten resulterede i, at seriens emballage ændredes således, at bagsiden kom til at bestå af gennemsigtigt folie. Derved kan køberne straks se, at pakken ikke indeholder smølfer, men kun tilbehør til leg med smølfer.
(* 1) Offentliggjort i Forbrugerombudsmandens Årsberetning 1979-1980, side 77.
Forbrugerombudsmanden modtog en klage over, at en pakke legetøj ikke indeholdt en figur, der var afbildet på æsken.
Forbrugerombudsmanden udtalte overfor fabrikanten, at der forelå en væsentlig uoverstemmelse mellem indhold og emballage, og at det forhold, at varen sælges til børn medfører en skærpelse af de krav, der kan stilles efter markedsføringsloven.