Forbehold for trykfejl i reklameavist. (* 1)

Forbehold for trykfejl i reklameavist. (* 1)

En forbruger spurgte, om det er i overensstemmelse med god markedsføringsskik, at handlende i reklametryksager med tilbud, hvor der er enført priser (tilbudsaviser), tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer og uforudsete prisstigninger.

Forbrugerombudsmanden udtalte, at i tilfælde, hvor der er tale om tilbud - som det ofte er tilfældet - der kun gælder i kort tid, f.eks. en uge, må det anses for at være i strid med god markedsføringsskik at tage forbehold mod prisstigninger, idet den erhvervsdrivende indenfor så kort et tidsrum må være i stand til ved iværksættelse af reklameringen af overskue, om den tilbudte pris kan fastholdes.

Med hensyn til forbeholdet om udsolgte varer bemærkede Forbrugerombudsmanden, at dette i hvert fald må have til forudsætning, at den erhvervsdrivende, forinden han fremsatte tilbudet, har indkøbt en tilstrækkelig mængde til at kunne klare normal efterspørgsel efter de omhandlede tilbudte varer.

Hvad angår et forbehold for trykfejl, er dette spørgsmål efter Forbrugerombudsmandens opfattelse ikke omfattet af markedsføringsloven, men må bedømmes efter formueretlige regler. Det må afgøres efter en fortolkning af aftaleloven og hører under domstolene, men der er så vidt vides endnu ikke taget stilling til det i retspraksis.

(* 1) Offentliggjort i forbrugerombudsmandens årsberetning 1977-1978, side 60, nr. 16.

På forespørgsel om, hvorvidt det er i strid med god markedsføringsskik, at tage forbehold for trykfejl, udsolgte varer og uforudsete prisstigninger i en tilbudsavis, udtalte Forbrugerombudsmanden, at det i tilfælde, hvor tilbudene kun gælder kort tid, er i strid med god markedsføringsskik at tage forbehold for prisstigninger. Forbehold for udsolgte varer måtte efter ombudsmandens opfattelse forudsætte, at den erhvervsdrivende havde indkøbt en tilstrækkelig mængde til at kunne klare normal efterspørgsel. Hvad angår forbeholdet for trykfejl udtalte ombudsmanden, at dette spørgsmål ikke var omfattet af markedsføringsloven, men måtte bedømmes efter formueretlige regler.