Retningslinier for telefonisk annoncetegning i fagpressen (* 1)

Retningslinier for telefonisk annoncetegning i fagpressen (* 1)

Annoncetegning i fagpressen

Der er kommet et forholdsvis stort antal klager over adskillige fagblads fremgangsmåde ved tegning af annoncer på grundlag af en uanmodet telefonisk henvendelse til annoncørerne. Efter fremstillingen i de fleste klager, der på de afgørende punkter har været overensstemmende, har en repræsentant for bladudgiveren ringet til en erhvervsvirksomhed og foreslået tegning af en annonce i bladet. Selv om den erhvervsdrivende har besvaret henvendelsen med, at han ikke var interesseret i at annoncere i det pågældende blad, har han kort tid efter fået en opkrævning for en annonce, og hvis han ikke har reageret herpå, er han blevet truet med inkassosag og med offentliggørelse i et kreditoplysningsbureau som usolid debitor.

Visse virksomheder er endda gået så vidt, at de har anlagt sag og derved tvunget den erhvervsdrivende til at søge bistand hos en advokat, hvorefter inkassosagen er blevet hævet.

Efter forhandling med repræsentanter for nogle fagblade samt med De danske Handelsforeningers Fællesorganisation, Industrirådet og Dansk Annoncørforening, har forbrugerombudsmanden udfærdiget vejledende retningslinier for fremgangsmåden ved denne form for annoncetegning.

De går ud på følgende

1. Når annoncetegning sker på grundlag af en telefonisk henvendelse, skal den mundtlige aftale beskræftes skriftligt af bladet.

2. En regning for annoncen må ikke sendes i forbindelse med ordrebekræftelsen, men først efter at annoncen har været indrykket i bladet, og der skal vedlægges et eksemplar af den pågældende annonce.

Det bør for fuldstændighedens skyld nævnes, at det kun er en lille gruppe af de mange fagblade, der udkommer, som har givet anledning til klagerne.

(* 1) Offentliggjort i forbrugerombudsmandens Årsberetning 1975-1977, side 25, nr. 17

Forbrugerombudsmanden modtog et stort antal klager over fagblades fremgangsmåde ved tegning af annoncer på grundlag af en uanmodet telefonisk henvendelse. Ombudsmanden optog forhandlinger med repræsentanter for diverse erhvervsorganisatione og udsendte herefter vejledende retningslinier for fremgangsmåden ved den form for annoncetegning.