LEJE AF TV. KRAV OM NEDSÆTTELSE AF LEJEPRISEN. LEJE KONTRAKT IV.

LEJE AF TV. KRAV OM NEDSÆTTELSE AF LEJEPRISEN. LEJE KONTRAKT IV.

EN FORBRUGER LEJEDE I JANUAR 1992 ET TV. I FORBINDELSE MED LEJEAFTALENS INDGÅELSE BLEV DER UDLEVERET EN BROCHURE, HVORAF BLANDT ANDET FREMGIK, AT: »NÅR DU I 12 MÅNEDER HAR BETALT DET SAMME FOR ET APPARAT, FALDER DIN MÅNEDSLEJE MED 10%». EFTER DE FØRSTE 12 MÅNEDER MODTOG FORBRUGEREN NYE GIROINDBETALINGSKORT FOR DET KOMMENDE ÅR, MEN DER VAR IKKE SKET REDUKTION MED DE LOVEDE 10%. EFTER EN HENVENDELSE TIL UDLEJER BLEV DER FREMSENDT NYE GIROINDBETALINGSKORT, HVOR REDUKTIONEN VAR FORETAGET.

I JANUAR 1994 MODTOG FORBRUGEREN GIROINDBETALINGSKORT FOR DET KOMMENDE LEJEÅR. DER VAR IKKE FORETAGET REDUKTION MED 10%. FORBRUGEREN RETTEDE FORNYET HENVENDELSE TIL UDLEJER, MAN UDLEJER FASTHOLDT, AT DET KUN VAR EFTER DE FØRSTE 12 MÅNEDER, AT LEJEN BLEV NEDSAT MED 10%. KLAGEREN VAR UTILFREDS HERMED, OG INDGAV KLAGE TIL FORBRUGERKLAGENÆVNET. I FORBINDELSE MED SAGENS BEHANDLING ANFØRTE KLAGEREN, AT HAN IKKE PÅ NOGET TIDSPUNKT HAVDE MODTAGET ET BREV FRA UDLEJER, HVOR ORDNINGEN MED PRISREDUKTION NÆRMERE SKULLE VÆRE BLEVET PRÆCISERET.

UDLEJER GJORDE GÆLDENDE, AT ORDNINGEN, DER VAR BESKREVET I FOLDEREN, SKULLE FORSTÅS SÅLEDES, AT DER SKETE EN LEJENEDSÆTTELSE PÅ 10% EFTER BETALING AF LEJE DE FØRSTE 12 MÅNEDER, MEN AT DER DEREFTER IKKE SKETE YDERLIGERE AUTOMATISK LEJENEDSÆTTELSE. UDLEJER VAR DOG BLEVET KLAR OVER, AT OPLYSNINGERNE KUNNE MISFORSTÅS, OG DERFOR VAR DER UDSENDT ET BREV TIL FORBRUGEREN MED PRÆCISERING AF ORDNINGEN I FORBINDELSE MED LEJEKONTRAKTENS OPRETTELSE. SÅFREMT FORBRUGEREN HAVDE KRAV PÅ YDERLIGERE LEJENEDSÆTTELSE, FORBEHOLDT UDLEJER SIG RET TIL AT OPSIGE LEJEKONTRAKTEN MED SÆDVANLIG VARSEL SOM ANGIVET I KONTRAKTEN.

FORBRUGERKLAGENÆVNET LAGDE EFTER OPLYSNINGERNE TIL GRUND, AT LEJEREN I FORBINDELSE MED INDGÅELSE AF LEJEKONTRAKTEN FIK UDLEVERET BROCHUREN, SOM DERFOR VAR ET SUPPLEMENT TIL LEJEKONTRAKTEN. I BROCHUREN VAR BLANDT ANDET ANFØRT FØLGENDE: »JO LÆNGERE DU LEJER - DESTO FLERE PENGE SPARE DU«: »... FOR JO LÆNGERE DU LEJER, DESTO FÆRRE OMKOSTNINGER HAR VI. DERFOR HAR VI BESLUTTET AT LAVE ET BELØNNINGSSYSTEM TIL DE TROFASTE LEJERE« OG »NÅR DU I 12 MÅNEDER HAR BETALT DET SAMME FOR ET APPARAT, FALDER DIN MÅNEDSLEJE MED 10%».

EFTER NÆVNETS OPFATTELSE VAR DE CITEREDE TEKSTER EGNET TIL AT GIVE LEJEREN DET INDTRYK, AT DER SKETE EN REDUKTION AF MÅNEDSLEJEN MED 10% EFTER HVER 12 MÅNEDERS PERIODE, DER FORLØB. DA RISIKOEN FOR FORSTÅELSES- OG FORTOLKNINGSTVIVL I OVERENSSTEMMELSE MED SÆDVANLIGE FORTOLKNINGSPRINCIPPER BURDE LÆGGES PÅ DEN, SOM HAVDE AFFATTET AFTALEN, FANDT FORBRUGERKLAGENÆVNET, AT LEJEREN MED RETTE HAVDE KUNNET GÅ UD FRA, AT HVER GANG DER VAR FORLØBET 12 MÅNEDER PÅ LEJEKONTRAKTEN, BLEV MÅNEDSLEJEN REDUCERET MED 10%.

FORBRUGERKLAGENÆVNET LAGDE ENDVIDERE TIL GRUND, AT UDLEJER IKKE HAVDE FREMLAGT DOKUMENTATION FOR, AT DER SKULLE VÆRE UDSENDT ET SUPPLERENDE BREV UMIDDELBART EFTER LEJEKONTRAKTENS INDGÅELSE, SOM NÆRMERE PRÆCISEREDE ORDNINGEN MED REDUKTION AF MÅNEDSLEJEN.

OM UDLEJERS RET TIL AT PÅBERÅBE SIG LEJEKONTRAKTENS BESTEMMELSER OM OPSIGELSESRET, MÅTTE UNDER DE FORELIGGENDE OMSTÆNDIGHEDER ANSES FOR TVIVLSOMT. DA UDLEJER RENT FAKTISK IKKE HAVDE OPSAGT KONTRAKTEN, FANDT NÆVNET IKKE PÅ NUVÆRENDE TIDSPUNKT ANLEDNING TIL AT TAGE STILLING TIL DETTE SPØRGSMÅL.

FORBRUGERKLAGENÆVNET FANDT HEREFTER, AT UDLEJER FRA FEBRUAR 1994 UBERETTIGET HAVDE OPKRÆVET FOR HØJT BELØB I MÅNEDSLEJE, OG UDLEJER BURDE DERFOR REDUCERE MÅNEDSLEJEN MED 10% FOR HVER MÅNED SIDEN FEBRUAR 1994 OG IGEN YDERLIGERE REDUCERE MÅNEDSLEJEN FRA FEBRUAR 1995 OG FRA FEBRUAR 1996.

Ingen

EN FORBRUGER LEJEDE ET TV I 1992, OG FIK I FORBINDELSE HERMED UDLEVERET EN FOLDER, HVORAF DET BLANDT ANDET FREMGIK, AT NÅR LEJER HAVDE BETALT LEJEN I 12 MÅNEDER, VILLE MÅNEDSLEJEN BLIVE REDUCERET MED 10%. EFTER DET FØRSTE ÅR FIK KLAGEREN REDUCERET MÅNEDSLEJEN MED 10%. DA DET TREDJE LEJEÅR BEGYNDTE, VAR LEJEOPKRÆVNINGERNE IKKE REDUCERET. UDLEJEREN VAR AF DEN OPFATTELSE, AT REDUKTIONEN KUN VAR INDRØMMET EN GANG, OG FASTHOLDT DERFOR, AT DER IKKE SKULLE SKE YDERLIGERE REDUKTION. EFTER EN FORTOLKNING AF LEJEKONTRAKTEN OG DEN UDLEVEREDE BROCHURE OM LEJEFORHOLD, NÅEDE FORBRUGERKLAGENÆVNET FREM TIL, AT FORBRUGEREN HAVDE KRAV PÅ EN REDUKTION AF LEJEPRISEN PÅ 10% FOR HVER 12 MÅNEDERS PERIODE, DER FORLØB I LEJEFORHOLDET. FORBRUGEREN FIK DERFOR MEDHOLD I KRAV OM AT FÅ REDUCERET MÅNEDSLEJEN.