BETALINGSKORT. (* 1)
Statutory Text (3 Articles)
BETALINGSKORT. (* 1)
EN FORBRUGER HAVDE INDGÅET AFTALE MED ET BENZINSELSKAB OM AT ANVENDE BETALINGSKORT UDSTEDT AF BENZINSELSKABET.
PÅ ET TIDSPUNKT MODTOG FORBRUGEREN TO KONTOUDTOG EFTER HINANDEN SOM VAR PÅFØRT BENZINTANKNINGER FOR ET BELØB PÅ I ALT 642,14 KR. DER VAR TALE OM BLYFRI BENZIN, OKTAN 98. FORBRUGERENS BIL KØRTE IKKE PÅ BLYFRI BENZIN, OG FORBRUGEREN TANKEDE OKTAN 96. FORBRUGEREN VILLE IKKE VEDKENDE SIG POSTERINGERNE OG GJORDE SÅVEL MUNDTLIG SOM SKRIFTLIG INDSIGELSE.
I NOGENLUNDE SAMME PERIODE SOM MISBRUGENE FANDT STED FORETOG KORTUDSTEDER EN KORTOMBYTNING VIA EN SVENSK KORTPRODUCENT. DA FORBRUGEREN HAVDE HAFT TO KORT, BLEV DER I FØLGE KORTUDSTEDER AFSENDT TO KORT OG TO KODER TIL DENNE. DE OMSTRIDTE TANKNINGER VAR I FØLGE KORTUDSTEDER FORETAGET MED DET NYE KORT 2, PÅ FULDT NORMAL VIS MED ANVENDELSE AF DEN TIL KORTET HØRENDE PIN-KODE.
FORBRUGEREN BESTRED IMIDLERTID AT HAVE MODTAGET ET NYT KORT 2 TIL ERSTATNING FOR SIT GAMLE KORT 2. DET GAMLE KORT 2 HAVDE ALDRIG VÆRET BRUGT, OG FORBRUGEREN TÆNKTE DERFOR IKKE OVER, AT DETTE KORT IKKE BLEV OMBYTTET.
KORTUDSTEDER BLEV ANMODET OM AT FREMSENDE DOKUMENTATION FOR, AT KORT OG KODE VAR AFSENDT OG MODTAGET AF FORBRUGEREN. KORTUDSTEDER OPLYSTE, AT MAN NATURLIGVIS IKKE HAVDE HAFT MULIGHED FOR AT KONTROLLERE, HVOR POSTEN HAVDE AFLEVERET BREVENE. DEN ENESTE DOKUMENTATION, DER KUNNE FREMSKAFFES, VAR EN BESKRIVELSE FRA DEN SVENSKE KORTPRODUCENT OM SIKKERHEDSRUTINER I FORBINDELSE MED KORTOMBYTNING. HERI INDGIK BLANDT ANDET, AT KORTPRODUCENTEN OPTALTE SAMTLIGE FORSENDELSER, KORT OG PIN-KODER FØR UDSENDELSEN, DER SKETE VED ALMINDELIG POST. DET NØJAGTIGE ANTAL BESTILTE KORT BLEV OGSÅ UDSENDT MED SIKKERHED. PIN-KODERNE BLEV UDSENDT MINDST TO ARBEJDSDAGE EFTER KORTUDSENDELSEN.
DET KORT, DER VAR ANVENDT TIL 98 OKTAN TANKNINGERNE VAR I ØVRIGT IKKE BLEVET SPÆRRET AF KORTUDSTEDER I FORBINDELSE MED FORBRUGERENS INDSIGELSER.
NÆVNET LAGDE I SAGEN TIL GRUND, AT DE OMHANDLEDE BLYFRI OKTAN 98 BENZINTANKNINGER VAR FORETAGET MED DET NYE KORT 2, SOM KORTUDSTEDER HÆVDEDE VAR FREMSENDT TIL FORBRUGEREN.
DET VAR HEREFTER NÆVNETS OPFATTELSE, AT EN KORTUDSTEDER, HER BENZINSELSKABET, VED FREMSENDELSE AF BETALINGSKORT, BÆRER RISIKOEN FOR, AT DISSE RENT FAKTISK KOMMER FREM TIL FORBRUGEREN (KORTINDEHAVEREN). PÅ BAGGRUND AF DE I SAGEN FORELIGGENDE OPLYSNINGER FANDT NÆVNET IKKE, AT BENZINSELSKABET HAVDE LØFTET BEVISBYRDEN FOR, AT KORT NR. 2 MED TILHØRENDE PIN-KODE VAR KOMMET FREM TIL FORBRUGEREN. NÆVNET TILFØJEDE, AT BENZINSELSKABET KUNNE HAVE SIKRET SIG ET BEVIS HERFOR, F.EX. VED AT FREMSENDE KORTET ANBEFALET. PÅ DEN BAGGRUND BLEV FORBRUGEREN FRITAGET FOR BENZINSELSKABETS KRAV OM BETALING AF DET OMSTRIDTE BELØB.
(* 1) AFGØRELSEN ER GENGIVET I FORBRUGERSTYRELSENS JURIDISKE ÅRBOG 1993, SIDE ...
PÅ EN FORBRUGERS KONTOUDTOG OPTRÅDTE POSTERINGER FOR BENZINKØB, SOM FORBRUGEREN IKKE VILLE VEDKENDE SIG. OMTRENT SAMTIDIG HAVDE KORTUDSTEDEREN FORETAGET EN KORTOMBYTNING. FORBRUGEREN HAVDE HAFT TO KORT OG FIK DERFOR IFØLGE KORTUDSTEDER FREMSENDT TO NYE KORT.
DE OMSTRIDTE TANKNINGER VAR IFØLGE KORTUDSTEDER FORETAGET MED DET NYE KORT 2 PÅ FULDT NORMAL VIS MED ANVENDELSE AF DEN TIL KORTET HØRENDE PIN-KODE. FORBRUGEREN BESTRED AT HAVE MODTAGET ET NYT KORT 2 TIL ERSTATNING FOR SIT GAMLE KORT 2, SOM FORBRUGEREN ALDRING HAVDE ANVENDT. NÆVNET LAGDE TIL GRUND, AT DE OMSTRIDTE BENZINTANKNINGER VAR FORETAGET VED BRUG AF DET NYE KORT 2, SOM KORTUDSTEDEREN HÆVDEDE VAR FREMSENDT TIL FORBRUGEREN. MEN KORTUDSTEDER BÆRER RISIKOEN FOR, AT ET KORT RENT FAKTISK KOMMER FREM TIL FORBRUGEREN, OG NÆVNET FANDT IKKE, AT KORTUDSTEDER HAVDE LØFTET BEVISBYRDEN HERFOR. KORTET KUNNE F.EX. VÆRE SENDT ANBEFALET. FORBRUGEREN BLEV FRITAGET FOR KRAVET OM BETALING AF DET OMSTRIDTE BELØB.