Afgørelse 1992 10073 Valid

*)

EN ANTIKFARVET SKINDJAKKE, DER VAR BLEVET SNAVSET PÅ KRAVE OG ÆRMER OG PLETTET I FORET INDLEVERET TIL ALMINDELIG SKINDRENS. FORBRUGERKLAGENÆVNETS SAGKYNDIGE OPLYSTE, AT ANTIKFARVET SKIND OFTE ER EN RINGERE KVALITET SKIND OG, AT EN ANTIKBEHANDLING KAN KAMUFLERE EN EVENTUEL DÅRLIGERE SKINDKVALITET. PÅ BAGGRUND AF DE SAGKYNDIGES OPLYSNINGER, HVOREFTER DET I RENSEBRANCHEN ER ALMINDELIG KENDT, AT ANTIKBEHANDLET SKIND IKKE TÅLER RENSEBEHANDLING FANDT NÆVNET, AT RENSERIET ALLEREDE VED INDLEVERINGEN BURDE HAVE ADVARET OM RISIKOEN VED AT GENNEMFØRE EN RENSEBEHANDLING OG VED AT UNDLADE DETTE IFALDT ANSVAR. KLAGER KUNNE IMIDLERTID IKKE DOKUMENTERE AT HAVE LIDT ET ERSTATNINGSBERETTIGET TAB, IDET JAKKEN NÆPPE KUNNE HAVE VÆRET RENSET MED ET BEDRE RESULTAT, LIGESOM JAKKEN EFTER RENSEBEHANDLINGEN FORTSAT REPRÆSENTEREDE EN BRUGSVÆRDI SOM IKKE KUNNE FORMODES AT VÆRE LAVERE END FØR RENSEBEHANDLINGEN, HVOR JAKKEN VAR TILSMUDSET. NÆVNET FANDT DERIMOD, AT RENSERIET PÅ GRUND AF DEN MANGLENDE VEJLEDNING OM RISIKOEN VED RENSEBEHANDLING MEDFØRTE, AT RENSERIET MISTEDE SIT KRAV PÅ VEDERLAG FOR RENSEBEHANDLINGEN.

(* 1) AFGØRELSEN ER GENGIVET I FORBRUGERSTYRELSENS JURIDISKE ÅRBOG 1993, SIDE ...

RENSEBEHANDLING I OVERENSSTEMMELSE MED BEHANDLINGSANVISNING AF ANTIKBEHANDLET SKINDJAKKE UAGTET, AT DET I BRANCHEN ER ALMINDELIG KENDT, AT DENNE TYPE SKIND MISTER FARVE DERVED. ERSTATNINGSANSVAR, MEN KLAGER IKKE LIDT NOGET ØKONOMISK TAB. RENSEVEDERLAGET FORTABT PÅ GRUND AF MANGLENDE VEJLEDNING.