Køb af rengøringsmaskine ved dørsalg. Manglende oplysninger om fortrydelsesret, ugyldighed. Mangler. (* 1 )

Køb af rengøringsmaskine ved dørsalg. Manglende oplysninger om fortrydelsesret, ugyldighed. Mangler. (* 1 )

Under et besøg i sit hjem købte en forbruger en rengøringsmaskine af mærket kirby.

Oplysninger om fortrydelsesret blev oplyst køber derved, at der på bagsiden af det originale eksemplar af slutsedlen var fortrykt oplysninger om fortrydelsesret med tryksværte der er nogenlunde læselig. desuagtet fandt nævnet, at dette ikke i sig selv var et fornødent bevis for, en køber var blevet gjort opmærksom på både fortrydelsesret og på oplysninger angivet på slutsedlens bagside allerede ved købets indgåelse. Slutsedlens forside indeholdt i øvrigt ikke en henvisning til bagsiden, ligesom at køber bestred, at være blevet orienteret om fortrydelsesretten, hvorfor nævnet ikke fandt det godtgjort at køber ved aftalens indgåelse på tilstrækkelig tydelig måde havde fået de oplysninger som hun var berettiget til efter forbrugeraftalelovens § 7. Hertil kom, at der ikke var angivet hvortil meddelelse om fortrydelse skulle sendes. Nævnet fandt derfor, at aftalen ikke var bindende for klager. Nævnet fandt imidlertid at da bagsidens tekst trods alt havde været læselig ligesom at klager forholdt sig passiv idet hun først reklamerede overfor sælger ca. 5 måneder efter købets indgåelse havde hun i den mellemliggende periode fortabt sin ret til at gøre ugyldighedsindsigelsen gældende overfor sælger.

Køberen og dennes søn led i følge det oplyste af astma og nævnet valgte trods sælgers benægtelse at lægge til grund, at sælger ved købets indgåelse fremhævede at rengøringsmaskinen havde egenskaber der skulle kunne bedre indeklimaet blandt andet en ganske særlig sugeevne. Nævnet lagde endvidere til grund, at køber havde lagt vægt på en forbedring af indeklimaet på grund af maskinens specielle sugeevne, og i mangel af denne effektive sugeevne fandt nævnet, at støvsugeren var behæftet med en væsentlig mangel der berettigede køber til at kræve at handelen den blev hævet.

Købsaftalen var imidlertid indgået på en slutseddel som var fortrykt firmaets logo og navn og adresse på iøjnefaldende måde. Det firma, hvis navn fremtrådte på kontrakten hævdede, at det var den pågældende dørsælger personligt, der var aftalepart. Nævnet fandt, at firmaet ved at udstyre de personer, der foretog dørsalget, med sådanne slutsedler, havde skabt en legitimation for de enkelte sælgere til at forpligte firmaet i det omfang en køber er i god tro om at aftalen er indgået med firmaet. Det forhold, at dørsælgeren havde påført sit navn, adresse og telefonnummer indebar ikke, at køberen burde have indset, at aftalen ikke var indgået med firmaet, men med dørsælgeren personligt.

Forbrugeren kunne derfor kræve købesummen tilbage fra firmaet.

(* 1) Afgørelsen er gengivet i forbrugerstyrelsens juridiske årbog 1993, side . . .

Køb af rengøringsmaskine af mærket kirby ved dørsalg. trods læselig oplysning om fortrydelsesret på bagsiden af det originale eksemplar af slutsedlen, fandt nævnet ikke, at dette var et tilstrækkeligt bevis for, at klager var blevet oplyst om fortrydelsesret i forbindelse med aftalens indgåelse. Der forløb imidlertid 5 måneder fra købets indgåelse til køber reklamerede første gang, hvorfor nævnet fandt, at dette var en passivitet der medførte, at køber havde fortabt sin ret til at gøre ugyldighedsindsigelsen gældende. Køber og købers søn led af astma, hvorfor nævnet trods sælgers benægtelse valgte at lægge køberens oplysning til grund, om at sælger havde anprist maskinens egenskaber og velegnethed overfor allergikere. Støvsugeren var derfor behæftet med en væsentlig mangel, der berettigede klager til at hæve handelen. Statueret hæftelse på grund af de af grossistfirmaet udleverede slutsedler med grossistfirmaets navn og logo angivet ved et tydeligt fortryk.