Nægtelse af afgivning af oplysninger, god pengeinstitutpraksis, pengeinstitutter (* 1)

Nægtelse af afgivning af oplysninger, god pengeinstitutpraksis, pengeinstitutter (* 1)

Tilsynets skrivelse af 25. januar 1985 vedrørende pengeinstituts nægtelse af at oplyse om tilskrevne renter på debitors fordring.

Der klagedes over, at et pengeinstitut ikke havde villet oplyse om, hvilke renter, der var tilskrevet klagers udlånskonto.

Pengeinstituttet havde ved lånets overgivelse til incasso i marts 1983 stoppet rentetilskrivningen, fordi det anså renterne for uerholdelige. Pengeinstituttet afviste at udarbejde en specificeret opgørelse over gælden, fordi det ikke fandt det rimeligt i en situation, hvor debitor aldrig havde betalt mere end et afdrag på lånet.

Tilsynet udtalte, at da pengeinstituttet havde oplyst klageren om, hvilken rentesats lånet forrentedes med, og da pengeinstituttet i den årlige kontooversigt havde angivet det beløb, som var tilskrevet lånet, indtil rentetilskrivningen var ophørt, fandtes det ikke i strid med god bank- og sparekassespraksis, at pengeinstituttet under de nævnte omstændigheder havde nægtet at give klager yderligere specificerede oplysninger.

Et pengeinstitut ville ikke give kontohaver en specificeret kontoopgørelse efter at fordringe var gået til retslig incasso.

Tilsynet udtalte, at det var i strid med god bank- og sparekassepraksis