Gebyr, god pengeinstitutpraksis, pengeinstitutter. (* 1)

Gebyr, god pengeinstitutpraksis, pengeinstitutter. (* 1)

Tilsynets skrivelse af 14. november 1984 vedrørende oplysning om gebyr for behandling af en ansøgning om et lån, der på grund af klagerens forhold ikke blev effektueret.

Klager havde anmodet om at få sit engagement overført til andet pengeinstitut på et tidspunkt, da han havde valgt at oprette en kassekredit. Da pengeinstituttet havde udfærdiget nye dokumenter, og da klager havde fået udbetalt 38.500 kr., fandt tilsynet ikke grundlag for at kritisere, at pengeinstituttet havde tilbageholdt et beløb svarende til det beregnede gebyr. Tilsynet fandt dog, at det ville have været bedst stemmende med god bank- og sparekassepraksis, om pengeinstituttet havde givet klager meddelelse herom samtidig med, at engagementet blev overført.

Et pengeinstitut beregnede sig et gebyr ved påtænkt pengeinstitutskift, uden at meddele kunde herom.

Tilsynet udtalte, at beregningen af gebyret uden at informere kunden herom stred imod god bank- og sparekassepraksis.