Forpligtelse ved passivitet, god pengeinstitutpraksis, pengeinstitutter (* 1)

Forpligtelse ved passivitet, god pengeinstitutpraksis, pengeinstitutter (* 1)

Tilsynets skrivelse af 19. september 1983 vedrørende forpligtelse ved passivitet.

Et pengeinstituts tilbud til lånekunder om lempelse i tilbagebetalingsaftalen var udformet således, at det krævede henvendelse til pengeinstituttet såfremt kunden ikke ønskede at benytte sig af tilbudet.

Tilsynet udtalte, at pengeinstituttet ved udsendelsen af breve med det nævnte indhold havde handlet i strid med god bank- og sparekassepraksis. Sagen havde forinden været forelagt forbrugerombudsmanden til udtalelse.

Et pengeinstitut havde i en direct-mail betinget et nej til et tilbud af et svar.

Tilsynet udtalte, at dette var i strid med god bank- og sparekassepraksis.