Ligebehandlingsnævnets afgørelse om handicap - uanset handicap - øvrige - afvisning

Ligebehandlingsnævnets afgørelse om handicap - uanset handicap - øvrige - afvisning

J.nr. 23-24974

En kvinde havde klaget over påstået forskelsbehandling på grund af handicap i forbindelse med, at hun fik afslag på at overtrække sin bankkonto hos den indklagede bank.

Nævnet vurderede, at der hverken i klagen eller bilagene hertil var oplysninger, der gav anledning til at formode, at indklagede i forbindelse med afslagene havde udsat kvinden for forskelsbehandling på grund af handicap.

Nævnet vurderede derfor, at kvinden ikke havde påvist faktiske omstændigheder, som gav anledning til at formode, at hun var blevet udsat for den påståede forskelsbehandling.

På baggrund af nævnets faste praksis var det herefter åbenbart, at kvinden ikke kunne få medhold i sin klage.

Ligebehandlingsnævnet afviste derfor at behandle klagen.

Afgørelsen blev truffet af et medlem af nævnets formandskab.

Klagen angår påstået forskelsbehandling på grund af handicap i forbindelse med, at klager fik afslag på at overtrække sin bankkonto hos den indklagede bank.

Ligebehandlingsnævnets afgørelse

Ligebehandlingsnævnet afviser at behandle klagen.

Sagens behandling

Afgørelsen er truffet af et medlem af Ligebehandlingsnævnets formandskab.

Sagsfremstilling

Klager, som investerer sine penge i forskellige aktiver, rettede henvendelse til den indklagede bank i forbindelse med, at hun ville foretage en ny investering.

I den forbindelse ønskede klager at overtrække sin konto hos indklagede.

Klager modtog først et telefonisk afslag fra den indklagede bank og blev derudover oplyst om, at hun kunne sende sin forespørgsel via netbank.

Klager sendte derefter en anmodning om overtræk til den indklagede bank via netbank, hvorefter banken fastholdt afslaget.

Klagen blev modtaget i Ligebehandlingsnævnet den 18. marts 2023.

Klager har ikke fremsat krav om tilkendelse af et bestemt godtgørelsesbeløb.

Ligebehandlingsnævnet har ikke fundet grundlag for at foretage partshøring af indklagede.

Klagers bemærkninger

Henset til sagens resultat er klagers bemærkninger alene gengivet delvist.

Klager gør gældende, at hun er blevet udsat for forskelsbehandling på grund af handicap i forbindelse med, at hun fik afslag på at overtrække sin konto hos den indklagede bank.

Klager har været kunde hos den indklagede bank hele sit liv og har aldrig misligholdt en aftale med dem.

På trods af at klager har forklaret sin bank, at hun administrerer sin økonomi anderledes, tog banken ikke hensyn hertil, da de gav afslag på overtræk på klagers konto.

Klagers datter har også tidligere anmodet banken om at få lov til at foretage lignende overtræk, hvilket datteren på daværende tidspunkt fik godkendt af den indklagede bank.

Klager har desuden en livsforsikring, som ville kunne dække en eventuel gæld til banken, hvilket klagers datter ikke har.

Ligebehandlingsnævnets bemærkninger og konklusion

Ligebehandlingsnævnet behandler klager over forskelsbehandling på grund af handicap uden for arbejdsmarkedet efter lov om forbud mod forskelsbehandling på grund af handicap (handicapdiskriminationsloven).

Det fremgår af handicapdiskriminationsloven, at ingen må udsætte en anden person for direkte eller indirekte forskelsbehandling på grund af dennes handicap.

Forbuddet mod forskelsbehandling gælder for al offentlig og privat virksomhed på alle områder i samfundet.

Forbuddet gælder dog ikke for udøvelse af aktiviteter af rent privat karakter.

Der foreligger direkte forskelsbehandling, når en person på grund af dennes handicap behandles ringere, end en anden person bliver, er blevet eller ville blive behandlet i en tilsvarende situation.

Der foreligger indirekte forskelsbehandling, hvis en tilsyneladende neutral bestemmelse, betingelse eller praksis vil stille personer med handicap ringere end andre personer.

Hvis en person, der anser sig for krænket, påviser faktiske omstændigheder, som giver anledning til at formode, at der er udøvet forskelsbehandling, påhviler det modparten at bevise, at der ikke er sket ulovlig forskelsbehandling.

Ligebehandlingsnævnet kan afvise at behandle en klage, hvis det er åbenbart, at der ikke kan gives klageren medhold i klagen.

Klager har klaget over, at hun på grund af sit handicap to gange modtog afslag på at foretage overtræk fra den indklagede bank.

Der ses imidlertid hverken i klagen eller bilagene hertil at være oplysninger, der giver anledning til at formode, at indklagede i forbindelse med afslagene har udsat klager for forskelsbehandling på grund af handicap.

Nævnet vurderer derfor, at klager ikke har påvist faktiske omstændigheder, som giver anledning til at formode, at hun er blevet udsat for den påståede forskelsbehandling.

På baggrund af nævnets faste praksis er det herefter åbenbart, at klager ikke kan få medhold i sin klage.

Ligebehandlingsnævnet afviser derfor at behandle klagen.

Retsregler

Afgørelsen er truffet efter følgende bestemmelser

Lov om Ligebehandlingsnævnet

Handicapdiskriminationsloven

•

§ 1, stk. 1 og stk. 3, om nævnets kompetence

•

§ 6, stk. 3, om formandsafgørelser

•

§ 8, nævnets afvisning af klagen

•

§ 9, stk. 1, om klagebehandling

•

§ 12, stk. 1, om klagebehandling

•

§ 2, om lovens anvendelsesområde

•

§ 5, stk. 1-3, om forbud mod forskelsbehandling

•

§ 10, om delt bevisbyrde