Kendelse fra Pressenævnet i sag nr. 53/1999

Kendelse fra Pressenævnet i sag nr. 53/1999

En mand har ved Københavns Retshjælp klaget til Pressenævnet over et indslag bragt i TvDanmark den 22. april 1999 og genudsendt den 25. april 1999, idet han mener, at god presseskik er tilsidesat.

Indslaget blev bragt i udsendelsen "Extrem Med sjælen på vrangen". Udsendelsen omhandlede livet for en række personer, tilknyttet Distrikspsyiatrisk Center på Møntmestervej. Patienterne blev alle nævnt ved fornavn i udsendelsen.

Klageren, der blev omtalt under navnet " [K]", var den eneste, der blev sløret i udsendelsen. Der var tale om digital sløring af klageren i forbindelse med to konsultationer hos lægerne på Distrikspsykiatrisk Center.

Umiddelbart efter det første indslag, hvor " [K]" deltog, var indlagt en afbrydelse af udsendelsen med henblik på omtale af andre programmer på TvDanmark. Før og efter omtalen af de andre programmer sås udsendelsens titel "Extrem" på skærmen, ledsaget af et billede fra udsendelsen. Dette billede viste klageren uden sløring.

Senere i udsendelsen vistes det andet klip med klageren. I dette klip blev klageren set skiftevis bagfra og forfra. I begyndelsen af dette indslag sås klageren bagfra uden sløring.

Klageren har fremlagt kopi af en samarbejdsaftale mellem Distriktspsykiatrisk afdeling og Tv Danmark, hvori det hedder

"Det bekræftes hermed at TV Danmark kan følge Distriktspsykiatrisk Center Møntmestervej i uge 9. Formålet er at udarbejde et TV program om arbejdet i et distriktspsykiatrisk center.

TV Danmark forpligter sig til følgende

Medvirkende (patienter og pårørende) kan indtil en uge efter optagelserne kunne trække tilsagn om medvirken tilbage.

Centerledelsen skal gennemse de råoptagelser, der påtænkes offentliggjort og kan i den forbindelse forlange annullering af en patients medvirken, såfremt overlægen skønner, at patienten har befundet sig i en psykotisk tilstand, hvor man ikke kan tale om frivillig medvirkende tilsagn.

Der skal mindst gå en uge fra optagelserne til den påtænkte udsendelse.

Personalets medvirken er frivillig.

TV Danmark deltager på egen risiko.

Anonymitet skal sikres for medvirkende og omtalte i udsendelsen, hvis ikke andet er aftalt."

Klageren har videre fremlagt kopi af "Information vedrørende TV-udsendelse om Distriktspsykiatrisk Center Møntmestervej"

"Hvis du har givet dit samtykke til at deltage i TV-indslaget om Distriktspsykiatrisk Center, er det vigtigt, at du er bekendt med følgende

Du er sikret anonymitet, i det omfang du ønsker det. Det gælder både med hensyn til billede, lyd og lokalitet, (bopæl).

Du har mulighed for at diskutere TV-udsendelsen med TV-redaktionen.

Indtil en uge efter optagelserne kan du trække dit tilsagn tilbage ved at henvende dig til overlæge Lennart Bjarking, DPC Møntmestervej 17, tlf. 38883100. Du vil så i løbet af 3 dage få en skriftlig bekræftelse på, at du ikke medvirker.

Udsendelsen er planlagt, fordi både Distriktspsykiatrisk Center og TV-Danmark mener, at det er vigtigt, at der kommer oplysninger ud omkring forholdene for mennesker med psykiske problemer.

Med venlig hilsen

Ulla Henriksen

ledende centersygeplejerske

Lisbeth Ring Hansen

afdelingssocialrådgiver

Lennart Bjarking

overlæge"

Klagerne har endelig fremlagt kopi af to samtykkeerklæringer, underskrevet af klageren henholdsvis den 11. marts og den 16. marts 1999. Disse lyder

"Samtykkeerklæring

Vedrørende TV-Danmarks udsendelse om Distriktspsykiatrisk Center Møntmestervej 17.

Undertegnede giver herved skriftligt tilsagn om, at TV-Danmark anvender lyd- og billedoptagelser, der er foretager dags dato under min medvirken.

DATO

UNDERSKRIFT"

På den anden samtykkeerklæring har klageren i hånden tilføjet: "Uden ansigt nu og sidste gang."

Klageren har anført, at det var aftalt mellem Distriktspsykiatrisk Center på Møntmestervej, klageren og TvDanmark, at det var en forudsætning for klagerens medvirken i udsendelsen, at han var sikret fuld anonymitet.

Klageren har videre anført, at den sløring, som TvDanmark foretog af klageren, var så ringe eller ikke eksisterende, at klageren har kunnet genkendes både af familie, bekendte og uvedkommende i øvrigt. Yderligere blev der i den første udsendelse bragt et stillbillede af klageren uden nogen form for sløring.

Klageren har yderligere anført, at der er tale om et uhørt groft tillidsbrud, idet der er tale om optagelser med et menneske i en belastet situation, hvor tillid til, at indgåede aftaler overholdes, og hvor manglende anonymisering har uoprettelige skadevirkninger.

Klageren har anset det som en skærpende omstændighed, at udsendelsen trods klagerens protest blev genudsendt uden tilstrækkelig sløring af klageren, idet der alene var tale om, at stillbilledet var fjernet.

TvDanmark har i forbindelse med sagen bl.a. fremlagt kopi af en udtalelse fra Koncern tv- og videoproduktion, hvori det bl.a. hedder

"Almindelig praksis er, at vi som produktionsselskab, der levere færdige programmer til jer, aflevere det færdige program som trailerssource. Det er således jer der står for at lave trailere til programmerne. Da vi imidlertid helt ville undgå at optrådte (anonymt eller ej) i spotning eller anden form for reklame for programmet, valgte vi kun at sende udvalgte klip fra programmet til TV Danmarks trailerredaktion i Mileparken. Nu ville skæbnen, at der i dette begrænsede materiale faktisk var et kort klip med netop Fordi det udvalgte materiale stammede direkte fra den ubearbejdede master til programmet, var klippet ej heller afmasket. Således endte [klageren] klart mod hensigten i trailerredaktionens klippebord endda uden afmaskning. Vi er stadig selv mystificerede over, hvordan fejlen konkret er opstået, men en fejl er det, at vi ikke har gennemset det fremsendte trailermateriale før I fik det i hænderne.

Som omtalt er det svært at maske ordentligt af og lave en digital maske med tilstrækkelig digital støj til i bevægelsessituationer at skabe perfekt anonymitet. Det vil næsten altid være muligt at finde lighedspunkter, hvis man er meget tæt tilknyttet personen, og ved at han optræder i sekvensen. Når den pågældende medvirken også som tilfældet med [klageren] er i besiddelse af nogle meget karakteristiske træk, er anonymiseringsarbejdet ikke nemmere. Det er altid et diskussions og et konkret vurderingsspørgsmål hvorvidt der er tale om en tilstrækkelig grad af anonymisering. Efter udsendelsen den 22.4 første gang blev sendt var vi også i tvivl. En tvivl vi mest tror hænger sammen med den første fejl, at den medvirkende optrådte totalt uden anonymisering i midten af programmet. Det er klart at denne fejl gør, at man lettere forbinder de anonymiserede billeder med det i traileren ikke anonymiserede. Efter at have snakket med diverse mennesker fra Bispebjerg rettede vi straks (d. 23.4 kl 14) begge ting. Jeg tror at såvel I som vi ringede rundt og for at få fejlen rettet. Dels fik vi taget trailerbilledet af programmet samt bad Kristian Nielsen om at udsætte masteren for yderligere digital afmaskning af [klageren]."

TvDanmark har i en udtalelse anført, at det var en fejl, at der blev anvendt et usløret billede af klageren.

TvDanmark har i den forbindelse anført, at Koncern tv- og videoproduktion, der har produceret udsendelsen, har påtaget sig hele skylden for, at fejlen er opstået med de beklagelige følger, det har haft for klageren. Både Koncern tv- og videoproduktion og TvDanmark har sendt en uforbeholden undskyldning til de involverede.

TvDanmark har videre anført, at fejlen blev rettet inden programmets genudsendelse, og at TvDanmark hele tiden har været indstillet at følge de krav, Bispebjerg Hospital har haft i forbindelse med programmets tilblivelse.

TvDanmark har endelig anført, at man ikke vil løbe fra sit ansvar over for medielovgivningen, og at der derfor er iværksat en gennemgang og revidering af procedurer i forbindelse med visning af eksternt producerede programmer for at sikre, at noget lignende ikke sker igen.

I sagens behandling har følgende nævnsmedlemmer deltaget: Per Sørensen, Bo Maltesen, Ulrik Holmstrup og Preben Sørensen.

Pressenævnet udtaler

Der bør vises særligt hensyn til personer i en belastet situation, og andres tillid må ikke misbruges. Det er derfor af afgørende betydning, at indgåede aftaler om anonymisering bliver overholdt, og at anonymiseringen i sådanne tilfælde bliver gennemført på effektiv måde. Dette gælder ikke mindst, når der er tale om en person med meget karakteristiske træk.

Pressenævnet finder, at sløringen af klageren i indslaget den 22. april 1999 ikke var tilstrækkelig. Både af denne grund og fordi TvDanmark yderligere bragte en trailer med et umaskeret billede af klageren, har TvDanmark tilsidesat god presseskik.

Pressenævnet finder, at genudsendelsen den 25. april 1999 udgør en selvstændig tilsidesættelse af god presseskik, idet den digitale anonymisering af klageren skønt denne var forbedret fortsat ikke var tilstrækkeligt effektiv.

Pressenævnet udtaler derfor sin alvorlige kritik af TvDanmark.

I medfør af medieansvarslovens § 49 pålægges det herefter den ansvarshavende redaktør af TvDanmark senest den 23. juni 1999 at offentliggøre følgende

"Kendelse fra Pressenævnet.

Pressenævnet har udtalt kritik af TvDanmark i anledning af en udsendelse med titlen "Extrem med sjælen på vrangen", der blev sendt den 22. april 1999 og genudsendt den 25. april 1999. I udsendelsen bragte TvDanmark indslag med nogle patienter på Distriktspsykiatrisk Center på Møntmestervej. En af disse patienter har klaget til Pressenævnet, idet han trods løfte om anonymitet ikke synes, at han var sløret tilstrækkeligt.

Pressenævnet har i anledning af klagen udtalt, at der bør vises særligt hensyn til personer i en belastet situation, og andres tillid må ikke misbruges. Det er derfor af afgørende betydning, at indgåede aftaler om anonymisering bliver overholdt, og at anonymiseringen i sådanne tilfælde bliver gennemført på effektiv måde. Dette gælder ikke mindst, når der er tale om en person med meget karakteristiske træk.

Pressenævnet finder, at sløringen af klageren i indslaget den 22. april 1999 ikke var tilstrækkelig. Både af denne grund og fordi TvDanmark yderligere bragte en trailer med et umaskeret billede af klageren, har TvDanmark tilsidesat god presseskik.

Pressenævnet finder, at genudsendelsen den 25. april 1999 udgør en selvstændig tilsidesættelse af god presseskik, idet den digitale anonymisering af klageren skønt denne var forbedret fortsat ikke var tilstrækkeligt effektiv.

Pressenævnet udtaler derfor sin alvorlige kritik af TvDanmark.

København, den 16. juni 1999.

Per Sørensen, Bo Maltesen, Ulrik Holmstrup og Preben Sørensen."

Afsagt den 16. juni 1999.

Tv-stationen havde bragt et indslag med bl.a. klageren. Da klageren - trods løfte om anonymisering - ikke var blevet tilstrækkeligt anonymiseret, udtalte Pressenævnet sin alvorlige kritik og pålagde tv-stationen at bringe denne kritik.