Klager over undersøgelse og behandling af symptomer fra hjertet

Klager over undersøgelse og behandling af symptomer fra hjertet

Patientklagenævnet oplyste, at en læge i forbindelse med en telefonkonsultation skal sikre sig tilstrækkelige oplysninger og ud fra disse træffe de fornødne foranstaltninger, herunder vurdere, om der er behov for yderligere lægeundersøgelse, eller om telefonisk rådgivning er tilstrækkelig. Nævnet fandt herefter, at det var korrekt at henvise til undersøgelse ved lægevagtskonsultationen.

En 79-årig mand henvendte sig til lægevagten på grund af dårligt hjerte. Hustruen oplyste, at hendes mand havde vejrtrækningsbesvær, og at han to år tidligere havde været indlagt for blodprop i hjertet. Vagtlægen gav besked om at tage en taxa ind til lægevagten, så patienten kunne blive undersøgt. Hustruen valgte dog i stedet at få sin mand indbragt med ambulance.