Klager over undersøgelse og behandling af symptomer fra hjertet

Klager over undersøgelse og behandling af symptomer fra hjertet

Patientklagenævnet fandt, at vagtlægen burde have sikret sig, at patienten snarest blev undersøgt af en læge. Åndedrætsbesvær og brystsmerter hos ældre mennesker, der medfører, at de vågner om natten, er normalt ikke velegnede til telefonisk vurdering. Patientklagenævnet fandt således, at vagtlægen ved de to telefonkonsultationer havde udvist manglende omhu og samvittighedsfuldhed.

En 85-årig mand henvendte sig telefonisk til vagtlægen kl. 03.32 på grund af, at vejrtrækningsbesvær og lette smerter ved vejrtrækningen. Vagtlægen havde ikke indtryk af, at smerterne var betinget af en lunge- eller hjertelidelse og fandt ikke grundlag for et akut lægebesøg. Han foreslog smertestillende behandling med 2 Magnyl samt henvendelse til egen læge den følgende dag.

Manden henvendte sig på ny til vagtlægen kl. 04.05, idet der fortsat var lettere vejrtrækningsbesvær og smerter i brystet. Vagtlægen afviste på ny at aflægge et sygebesøg, da symptomerne var uændrede og henviste til egen læge.