Anvendelse af indkomne telefonopkald, opslag i patientdatabase, privatpraktiserende læge (* 1)

Anvendelse af indkomne telefonopkald, opslag i patientdatabase, privatpraktiserende læge (* 1)

Et telekommunikationsfirma rettede i forbindelse med installation af et digitalt telefonomstillingsanlæg i et lægehus henvendelse til Registertilsynet for at få oplyst, om det strider mod lov om private registre at lade et indkommende telefonopkald foranledige en søgning i lægens elektroniske patientjournal.

Det fremgik af sagen, at systemet, der forudsætter både et digitalt telefonomstillingsbord og en digital bycentral, er baseret på en fast forbindelse mellem omstillingscentralen og den pågældende læges pc samt et journalsystem, der anvender patientens telefonnummer som primær nøgle. Når patienten ringer til sin læge, checker en såkaldt »call log« i det digitale telefonomstillingsanlæg, om det telefonnummer, hvorfra patienten kalder, er registreret i lægens patientdatabase. Hvis dette er tilfældet, formidler systemet en kode til lægens pc. Koden udløser derefter et opslag i patientdatabasen og den eller de journaler, der er registreret under det pågældende telefonnummer, vises på skærmen, hvorefter den telefoniske forbindelse mellem lægen og patienten etableres.Det blev endvidere oplyst, at oplysningen om patientens telefonnummer slettes fra »call loggen«, når telefonsamtalen mellem lægen og patienten afbrydes. Telefonnummeret bliver således ikke registreret i systemet, og anvendes ikke til andre formål end opslag i patientdatabasen.

Hvis patientens telefonnummer ikke er registreret hos lægen, formidles telefonopkaldet på sædvanlig måde, men uden at patientdatabasen aktiveres af opkaldet.

Registertilsynet fandt på denne baggrund, at en sådan anvendelse af telefonnumre fra indkommende telefonopkald til lægen ikke strider mod gældende bestemmelser i lov om private registre.

Registertilsynet udtalte, at man hermed havde lagt vægt på, at telefonnumrene ikke vil blive anvendt til andre formål end formidling af opslag i lægens patientdatabase, hvortil alene lægen (og eventuelt lægesekretæren) har adgang, samt at der ikke foretages systematisk registrering eller opbevaring af de pågældende telefonnumre.

(* 1) Registertilsynets Årsberetning 1991 side 119.

Antaget, at anvendelsen af indkommende telefonopkald til formidling af opslag i patientdatabase hos en privatpraktiserende læge efter omstændighederne ikke strider mod gældende bestemmelser i lov om private registre.